PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA PADA …. Hal Cover.pdf · 2018. 4. 30. · Fam dan...

12
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA DIVISI HRD DI PT. GUARDIAN PHARMATAMA JAKARTA SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta Nama : Trece Veronica NIM : 43113120251 Program Studi Manajemen FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MERCU BUANA JAKARTA 2018 http://digilib.mercubuana.ac.id/

Transcript of PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA PADA …. Hal Cover.pdf · 2018. 4. 30. · Fam dan...

  • PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA

    TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN

    PADA DIVISI HRD DI PT. GUARDIAN PHARMATAMA JAKARTA

    SKRIPSI

    Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi

    Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta

    Nama : Trece Veronica

    NIM : 43113120251

    Program Studi Manajemen

    FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

    UNIVERSITAS MERCU BUANA

    JAKARTA

    2018

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • v

    KATA PENGANTAR

    Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan YME karena berkat

    rahmat dan karunia-Nya kepada peneliti, sehingga penulis dapat menyelesaikan

    skripsi ini dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja

    Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dalam Divisi HRD di PT Guardian

    Pharmatama”. Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

    Ekonomi pada Program Studi Manajemenn Fakultas Ekonomi dan Bisnis di

    Universitas Mercu Buana.

    Penulis menyadari sebagai manusia biasa dalam penelitian ini tidak lepas

    dari kesalahan dan kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman.

    Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbinngan, bantuan dan dukungan yang

    sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya Bapak Suprapto, SP., M.Si. selaku

    dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan saran, waktu, bimbingan,

    semangat, pengetahuan dan nasehat-nasehat yang segalanya sangat bermanfaat

    bagi penulis. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis haturkan Puji Syukur

    atas kekuatan Tuhan Yesus Kristus yang telah mencurahkan anugerahNya dan

    ingin berterima kasih pada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan

    skripsi ini terutama kepada :

    1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas

    Mercu Buana.

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • vi

    2. Bapak Dr. Harnovinsah, Ak., M.Si, CA., selaku Dekan Fakultas

    Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.

    3. Bapak Dudi Permana, Ph.D selaku Ketua Program Studi S1

    Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.

    4. Kedua orang tua tercinta, my partner of my life – Nicolas Sethio (yang

    berjuang bersama dalam segala hal dengan saya, termasuk dalam

    menyelesaikan studi kami ini), serta kedua adik saya, Emak, Nico’s

    Fam dan juga keluarga besar lainnya serta teman-teman. Mereka yang

    tidak pernah lelah memberikan doa, cinta, semangat dan dukungan

    moral juga material yang tiada henti-hentinya kepada penulis serta

    memberikan semangat, inspirasi dan motivasi dalam menyelesaikan

    skripsi ini.

    5. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi

    dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segenap

    ilmunya.

    6. Team Perkumpulan Orang Tua Asuh (POTA) Paroki Santo Andreas

    Kedoya, yang sangat luar biasa atas bantuannya selama ini dalam

    pendampingannya selama saya menempuh dan menyelesaikan

    perjalanan studi saya selama ini.

    7. PT Guradian Pharmatama dan PT Nulab Pharmaceutical, atas

    kesempatannya selama ini.

    8. Pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima

    kasih atas bantuan, motivasi serta doanya.

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • vii

    Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna

    dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki penulis. Oleh

    karena itu, penulis mengharapkan segala bentuk saran serta masukan bahkan

    kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat dan

    dapat menambah pengetahuan khususnya bagi penulis dan pembaca pada

    umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan diri, penulis

    mohon maaf apabila ada kesalahan dan kekurangan dalam skripsi ini.

    Jakarta, 29 November 2017

    Trece Veronica

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • viii

    DAFTAR ISI

    SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI ...................................................... i

    LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii

    ABSTRAK ............................................................................................................ iii

    KATA PENGANTAR ............................................................................................ v

    DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii

    DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi

    DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii

    DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii

    BAB I PENDAHULUAN

    A. Latar Belakang Penelitian ............................................................... 1 B. Rumusan Masalah Penelitian .......................................................... 8 C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 9 D. Kontribusi Peneletian ...................................................................... 9

    BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

    A. Kajian Pustaka .............................................................................. 11 1. Manajemen Sumber Daya Manusia ........................................ 11

    a. Pengertian Sumber Daya Manusia ................................... 11 b. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ...................... 13

    2. Kepuasan Kerja ....................................................................... 16 a. Pengertian Kepuasan Kerja ............................................... 16 b. Variabel-variabel Kepuasan Kerja .................................... 18 c. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Kerja ......... 19 d. Dimensi dan Indikator Kepuasan Kerja ............................ 20

    3. Budaya Organisasi .................................................................. 21 a. Pengertian Budaya Organisasi .......................................... 21 b. Jenis-jenis Budaya Organisasi .......................................... 22 c. Fungsi Budaya Organisasi ................................................ 24 d. Dimensi dan Indikator Budaya Organisasi ....................... 25

    4. Disiplin Kerja .......................................................................... 26 a. Pengertian Disiplin Kerja .................................................. 26 b. Faktor-faktor yang mempengaruhi Disiplin Kerja ............ 28 c. Dimensi dan Indikator Disiplin Kerja ............................... 32

    5. Penelitian Terdahulu ............................................................... 33

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • ix

    B. Rerangka Konseptual .................................................................... 37 1. Hubungan Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja ............. 37 2. Hubungan Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja ..................... 38

    C. Hipotesis ........................................................................................ 40 BAB III METODE PENELITIAN

    A. Waktu dan Tempat Penelitian ....................................................... 41 B. Desain Penelitian ........................................................................... 41 C. Definisi dan Operasionalisasi Variabel ......................................... 42

    1. Definisi Variabel ..................................................................... 42 2. Operasionalisasi Variabel........................................................ 44

    D. Skala Pengukuran Variabel ........................................................... 47 E. Populasi dan Sampel Penelitian .................................................... 48 F. Metode Pengumpulan Data .......................................................... 48 G. Metode Analisis Data ................................................................... 49

    1. Outer Model (Model Pengukuran) .......................................... 49 a. Uji Validitas ...................................................................... 50 b. Uji Reliabilitas .................................................................. 51

    2. Inner Model (Model Struktural) ............................................. 52 a. Uji Ketepatan Model (Goodness of Fit Model)................. 52 b. Uji Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) ........................... 52

    BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

    A. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................... 53 B. Karakteristik Responden ............................................................... 54

    1. Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................. 54 2. Deskriptif Responden Berdasarkan Usia .................................. 55 3. Deskriptif Responden Berdasarkan

    Pendidikan Terakhir ................................................................. 55 4. Deskriptif Responden Berdasarkan

    Lama Bekerja............................................................................ 56 5. Deskriptif Responden Berdasarkan

    Status Pernikahan ..................................................................... 57 D. Karakteristik Variabel ................................................................... 58

    1. Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja ........................................ 58 2. Deskriptif Variabel Budaya Organisasi .................................... 60 3. Deskriptif Variabel Disiplin Kerja ........................................... 62

    E. Metode Analisis Data .................................................................... 63 1. Evaluasi Measurement Model (Outer Model) ......................... 63

    a. Uji Validitas ...................................................................... 64 b. Uji Reliabilitas ................................................................... 68

    2. Inner Model (Model Struktural) ............................................. 70 a. Uji Ketepatan Model (Goodness of Fit Model) ................. 70 b. Uji Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) ........................... 71

    F. Pembahasan ................................................................................... 73 1. Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja .......................... 73 2. Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja .................................. 75

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • x

    BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

    A. Kesimpulan ................................................................................... 77 B. Saran .............................................................................................. 77

    DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 80

    LAMPIRAN

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • xi

    DAFTAR TABEL

    No. Keterangan Halaman

    1.1 Kuesioner Pra Survey Variabel Kepuasan Kerja ............................ 4

    1.2 Kuesioner Pra Survey Variabel Budaya Organisasi ........................ 6

    1.3 Data Absensi Karyawan PT Guardian Pharmatama ....................... 7

    3.1 Tabel Operasional Variabel Kepuasan Kerja ................................ 44

    3.2 Tabel Operasional Variabel Budaya Organisasi ........................... 45

    3.3 Tabel Operasional Variabel Disiplin Kerja ................................... 46

    3.4 Tabel Skala Likert ......................................................................... 47

    4.1 Tabel Jenis Kelamin Responden ................................................... 54

    4.2 Tabel Usia Responden ................................................................... 55

    4.3 Tabel Pendidikan Terakhir Responden ......................................... 56

    4.4 Tabel Lama Bekerja Responden.................................................... 57

    4.5 Tabel Status Pernikahan Responden ............................................. 58

    4.6 Tabel Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja ................................... 59

    4.7 Tabel Deskriptif Variabel Budaya Organisasi .............................. 60

    4.8 Tabel Deskriptif Variabel Disiplin Kerja ...................................... 62

    4.9 Tabel Hasil Pengujian Convergent Validity .................................. 64

    4.10 Tabel Hasil Pengujian Discriminant Validity ................................ 66

    4.11 Tabel Average Variance Extracted (AVE) ................................... 68

    4.12 Tabel Hasil Pengujian Composite Reliability ................................ 69

    4.13 Tabel Hasil Pengujian Cronbach Alpha ........................................ 69

    4.14 Tabel Nilai R2 Variabel Endogen .................................................. 71

    4.15 Tabel Hasil Pengujian Hipotesis ................................................... 72

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • xii

    DAFTAR GAMBAR

    No. Keterangan Halaman

    2.1 Model Rerangka Konseptual ......................................................... 39

    4.1 Struktur Organisasi PT. Guardian Pharmatama ............................ 54

    4.2 Hasil Algoritma PLS ..................................................................... 65

    4.3 Grafik pengujian Average Variance Extracted (AVE) ................. 68

    4.4 Grafik Pengujian Composite Reliability ........................................ 69

    4.5 Grafik Pengujian Cronbach Alpha ................................................ 70

    4.6 Hasil Bootstrapping ....................................................................... 72

    http://digilib.mercubuana.ac.id/

  • xiii

    DAFTAR LAMPIRAN

    Keterangan Halaman

    Lampiran 1 Data absensi divisi HRD PT. Guardian Pharmatama................. 83

    Lampiran 2 Kuesioner.................................................................................... 84

    Lampiran 3 Rekapitulasi Kuesioner Karakteristik Responden...................... 88

    Lampiran 4 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden

    Variabel Kepuasan Kerja............................................................ 89

    Lampiran 5 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden

    Variabel Budaya Organisasi........................................................ 90

    Lampiran 6 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden

    Variabel Disiplin Kerja............................................................... 92

    Lampiran 7 Hasil Pengujian Convergent Validity.......................................... 93

    Lampiran 8 Hasil Pengujiaan Discriminant Validity (Cross Loading).......... 95

    Lampiran 9 Hasil Pengujiaan Average Variance Extracted (AVE)............... 96

    Lampiran 10 Hasil Pengujian Composite Reliability........................................ 97

    Lampiran 11 Hasil Pengujian Cronbach Alpha................................................ 98

    Lampiran 12 Hasil Pengujian Ketepatan Model (Goodness of

    Fit Model).................................................................................... 99

    Lampiran 13 Hasil Pengujian Hipotesis (Estimasi

    Koefisien Jalur)......................................................................... 100

    http://digilib.mercubuana.ac.id/