PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA PADA …. Hal Cover.pdf · 2018. 4. 30. · Fam dan...
Transcript of PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA PADA …. Hal Cover.pdf · 2018. 4. 30. · Fam dan...
-
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN DISIPLIN KERJA
TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN
PADA DIVISI HRD DI PT. GUARDIAN PHARMATAMA JAKARTA
SKRIPSI
Diajukan Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Program Studi
Manajemen Universitas Mercu Buana Jakarta
Nama : Trece Veronica
NIM : 43113120251
Program Studi Manajemen
FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS
UNIVERSITAS MERCU BUANA
JAKARTA
2018
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
v
KATA PENGANTAR
Segala puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan YME karena berkat
rahmat dan karunia-Nya kepada peneliti, sehingga penulis dapat menyelesaikan
skripsi ini dengan judul “Pengaruh Budaya Organisasi dan Disiplin Kerja
Terhadap Kepuasan Kerja Karyawan dalam Divisi HRD di PT Guardian
Pharmatama”. Skripsi ini merupakan syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Ekonomi pada Program Studi Manajemenn Fakultas Ekonomi dan Bisnis di
Universitas Mercu Buana.
Penulis menyadari sebagai manusia biasa dalam penelitian ini tidak lepas
dari kesalahan dan kekurangan akibat keterbatasan pengetahuan serta pengalaman.
Penyusunan skripsi ini tidak lepas dari bimbinngan, bantuan dan dukungan yang
sangat berarti dari berbagai pihak, khususnya Bapak Suprapto, SP., M.Si. selaku
dosen pembimbing skripsi yang telah memberikan saran, waktu, bimbingan,
semangat, pengetahuan dan nasehat-nasehat yang segalanya sangat bermanfaat
bagi penulis. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis haturkan Puji Syukur
atas kekuatan Tuhan Yesus Kristus yang telah mencurahkan anugerahNya dan
ingin berterima kasih pada semua pihak yang telah membantu dalam penyusunan
skripsi ini terutama kepada :
1. Bapak Dr. Ir. Arissetyanto Nugroho, MM selaku Rektor Universitas
Mercu Buana.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
vi
2. Bapak Dr. Harnovinsah, Ak., M.Si, CA., selaku Dekan Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.
3. Bapak Dudi Permana, Ph.D selaku Ketua Program Studi S1
Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Mercu Buana.
4. Kedua orang tua tercinta, my partner of my life – Nicolas Sethio (yang
berjuang bersama dalam segala hal dengan saya, termasuk dalam
menyelesaikan studi kami ini), serta kedua adik saya, Emak, Nico’s
Fam dan juga keluarga besar lainnya serta teman-teman. Mereka yang
tidak pernah lelah memberikan doa, cinta, semangat dan dukungan
moral juga material yang tiada henti-hentinya kepada penulis serta
memberikan semangat, inspirasi dan motivasi dalam menyelesaikan
skripsi ini.
5. Seluruh dosen dan staf Program Studi Manajemen Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Mercu Buana yang telah memberikan segenap
ilmunya.
6. Team Perkumpulan Orang Tua Asuh (POTA) Paroki Santo Andreas
Kedoya, yang sangat luar biasa atas bantuannya selama ini dalam
pendampingannya selama saya menempuh dan menyelesaikan
perjalanan studi saya selama ini.
7. PT Guradian Pharmatama dan PT Nulab Pharmaceutical, atas
kesempatannya selama ini.
8. Pihak-pihak lain yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Terima
kasih atas bantuan, motivasi serta doanya.
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
vii
Penulis menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih jauh dari sempurna
dikarenakan terbatasnya pengalaman dan pengetahuan yang dimiliki penulis. Oleh
karena itu, penulis mengharapkan segala bentuk saran serta masukan bahkan
kritik yang membangun dari berbagai pihak. Semoga skripsi ini bermanfaat dan
dapat menambah pengetahuan khususnya bagi penulis dan pembaca pada
umumnya. Akhir kata dengan segala ketulusan dan kerendahan diri, penulis
mohon maaf apabila ada kesalahan dan kekurangan dalam skripsi ini.
Jakarta, 29 November 2017
Trece Veronica
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
viii
DAFTAR ISI
SURAT PERNYATAAN KARYA SENDIRI ...................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI ................................................................. ii
ABSTRAK ............................................................................................................ iii
KATA PENGANTAR ............................................................................................ v
DAFTAR ISI ...................................................................................................... viii
DAFTAR TABEL ................................................................................................ xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xii
DAFTAR LAMPIRAN ...................................................................................... xiii
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang Penelitian ............................................................... 1 B. Rumusan Masalah Penelitian .......................................................... 8 C. Tujuan Penelitian ............................................................................ 9 D. Kontribusi Peneletian ...................................................................... 9
BAB II KAJIAN PUSTAKA, RERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS
A. Kajian Pustaka .............................................................................. 11 1. Manajemen Sumber Daya Manusia ........................................ 11
a. Pengertian Sumber Daya Manusia ................................... 11 b. Fungsi Manajemen Sumber Daya Manusia ...................... 13
2. Kepuasan Kerja ....................................................................... 16 a. Pengertian Kepuasan Kerja ............................................... 16 b. Variabel-variabel Kepuasan Kerja .................................... 18 c. Faktor-faktor yang mempengaruhi Kepuasan Kerja ......... 19 d. Dimensi dan Indikator Kepuasan Kerja ............................ 20
3. Budaya Organisasi .................................................................. 21 a. Pengertian Budaya Organisasi .......................................... 21 b. Jenis-jenis Budaya Organisasi .......................................... 22 c. Fungsi Budaya Organisasi ................................................ 24 d. Dimensi dan Indikator Budaya Organisasi ....................... 25
4. Disiplin Kerja .......................................................................... 26 a. Pengertian Disiplin Kerja .................................................. 26 b. Faktor-faktor yang mempengaruhi Disiplin Kerja ............ 28 c. Dimensi dan Indikator Disiplin Kerja ............................... 32
5. Penelitian Terdahulu ............................................................... 33
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
ix
B. Rerangka Konseptual .................................................................... 37 1. Hubungan Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja ............. 37 2. Hubungan Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja ..................... 38
C. Hipotesis ........................................................................................ 40 BAB III METODE PENELITIAN
A. Waktu dan Tempat Penelitian ....................................................... 41 B. Desain Penelitian ........................................................................... 41 C. Definisi dan Operasionalisasi Variabel ......................................... 42
1. Definisi Variabel ..................................................................... 42 2. Operasionalisasi Variabel........................................................ 44
D. Skala Pengukuran Variabel ........................................................... 47 E. Populasi dan Sampel Penelitian .................................................... 48 F. Metode Pengumpulan Data .......................................................... 48 G. Metode Analisis Data ................................................................... 49
1. Outer Model (Model Pengukuran) .......................................... 49 a. Uji Validitas ...................................................................... 50 b. Uji Reliabilitas .................................................................. 51
2. Inner Model (Model Struktural) ............................................. 52 a. Uji Ketepatan Model (Goodness of Fit Model)................. 52 b. Uji Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) ........................... 52
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
A. Gambaran Umum Perusahaan ....................................................... 53 B. Karakteristik Responden ............................................................... 54
1. Deskriptif Responden Berdasarkan Jenis Kelamin .................. 54 2. Deskriptif Responden Berdasarkan Usia .................................. 55 3. Deskriptif Responden Berdasarkan
Pendidikan Terakhir ................................................................. 55 4. Deskriptif Responden Berdasarkan
Lama Bekerja............................................................................ 56 5. Deskriptif Responden Berdasarkan
Status Pernikahan ..................................................................... 57 D. Karakteristik Variabel ................................................................... 58
1. Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja ........................................ 58 2. Deskriptif Variabel Budaya Organisasi .................................... 60 3. Deskriptif Variabel Disiplin Kerja ........................................... 62
E. Metode Analisis Data .................................................................... 63 1. Evaluasi Measurement Model (Outer Model) ......................... 63
a. Uji Validitas ...................................................................... 64 b. Uji Reliabilitas ................................................................... 68
2. Inner Model (Model Struktural) ............................................. 70 a. Uji Ketepatan Model (Goodness of Fit Model) ................. 70 b. Uji Hipotesis (Estimasi Koefisien Jalur) ........................... 71
F. Pembahasan ................................................................................... 73 1. Budaya Organisasi terhadap Kepuasan Kerja .......................... 73 2. Disiplin Kerja terhadap Kepuasan Kerja .................................. 75
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
x
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ................................................................................... 77 B. Saran .............................................................................................. 77
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 80
LAMPIRAN
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
xi
DAFTAR TABEL
No. Keterangan Halaman
1.1 Kuesioner Pra Survey Variabel Kepuasan Kerja ............................ 4
1.2 Kuesioner Pra Survey Variabel Budaya Organisasi ........................ 6
1.3 Data Absensi Karyawan PT Guardian Pharmatama ....................... 7
3.1 Tabel Operasional Variabel Kepuasan Kerja ................................ 44
3.2 Tabel Operasional Variabel Budaya Organisasi ........................... 45
3.3 Tabel Operasional Variabel Disiplin Kerja ................................... 46
3.4 Tabel Skala Likert ......................................................................... 47
4.1 Tabel Jenis Kelamin Responden ................................................... 54
4.2 Tabel Usia Responden ................................................................... 55
4.3 Tabel Pendidikan Terakhir Responden ......................................... 56
4.4 Tabel Lama Bekerja Responden.................................................... 57
4.5 Tabel Status Pernikahan Responden ............................................. 58
4.6 Tabel Deskriptif Variabel Kepuasan Kerja ................................... 59
4.7 Tabel Deskriptif Variabel Budaya Organisasi .............................. 60
4.8 Tabel Deskriptif Variabel Disiplin Kerja ...................................... 62
4.9 Tabel Hasil Pengujian Convergent Validity .................................. 64
4.10 Tabel Hasil Pengujian Discriminant Validity ................................ 66
4.11 Tabel Average Variance Extracted (AVE) ................................... 68
4.12 Tabel Hasil Pengujian Composite Reliability ................................ 69
4.13 Tabel Hasil Pengujian Cronbach Alpha ........................................ 69
4.14 Tabel Nilai R2 Variabel Endogen .................................................. 71
4.15 Tabel Hasil Pengujian Hipotesis ................................................... 72
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
xii
DAFTAR GAMBAR
No. Keterangan Halaman
2.1 Model Rerangka Konseptual ......................................................... 39
4.1 Struktur Organisasi PT. Guardian Pharmatama ............................ 54
4.2 Hasil Algoritma PLS ..................................................................... 65
4.3 Grafik pengujian Average Variance Extracted (AVE) ................. 68
4.4 Grafik Pengujian Composite Reliability ........................................ 69
4.5 Grafik Pengujian Cronbach Alpha ................................................ 70
4.6 Hasil Bootstrapping ....................................................................... 72
http://digilib.mercubuana.ac.id/
-
xiii
DAFTAR LAMPIRAN
Keterangan Halaman
Lampiran 1 Data absensi divisi HRD PT. Guardian Pharmatama................. 83
Lampiran 2 Kuesioner.................................................................................... 84
Lampiran 3 Rekapitulasi Kuesioner Karakteristik Responden...................... 88
Lampiran 4 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden
Variabel Kepuasan Kerja............................................................ 89
Lampiran 5 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden
Variabel Budaya Organisasi........................................................ 90
Lampiran 6 Rekapitulasi Data Kuesioner Jawaban Responden
Variabel Disiplin Kerja............................................................... 92
Lampiran 7 Hasil Pengujian Convergent Validity.......................................... 93
Lampiran 8 Hasil Pengujiaan Discriminant Validity (Cross Loading).......... 95
Lampiran 9 Hasil Pengujiaan Average Variance Extracted (AVE)............... 96
Lampiran 10 Hasil Pengujian Composite Reliability........................................ 97
Lampiran 11 Hasil Pengujian Cronbach Alpha................................................ 98
Lampiran 12 Hasil Pengujian Ketepatan Model (Goodness of
Fit Model).................................................................................... 99
Lampiran 13 Hasil Pengujian Hipotesis (Estimasi
Koefisien Jalur)......................................................................... 100
http://digilib.mercubuana.ac.id/