PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA …repository.fisip-untirta.ac.id/670/1/WIDA RIANDANI -...

PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA KOMISI PEMILIHAN UMUM

KOTA SERANG

SKRIPSI

Diajukan Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Sosial pada Konsentrasi Manajemen Publik

Program Studi Ilmu Administrasi Negara

DISUSUN OLEH :

WIDA RIANDANI NIM : 6661111623

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SULTAN AGENG TIRTAYASA

SERANG, Juni 2015

Jangan tatap tingginya sebuah cita-cita,

tapi tataplah kaki semangat yang sudah disiapkan untuk mencapainya,

dan ingat impian itu tidak akan terwujud dengan sendirinya,

kamu harus segera bangun

dan berupaya untuk mewujudkannya

“nothing impossible”

Karya ini kupersembahkan untuk:

Mama dan papaku tercinta

Kakak sepupuku (imel, tari, alm. Elok ira wati)

Adik-adikku (ifna ananda putri & elga aulia pranada serta desy lestari)

Sahabat karibku (icha, fuja, & kila)

...izinkan aku melihat kalian tersenyum bangga

.....untuk sekali saja

Karena perjuanganku belum berakhir sampai disini..

ABSTRAK

Wida Riandani, 6661111623, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Jurusan Ilmu Administrasi Negara, “Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”

Kata Kunci: Budaya Kerja, Kinerja Organisasi

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah ada pengaruh yang signifikan antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Metode penelitian dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah 28 orang dan semuanya dijadikan sampel. Uji validitas dalam penelitian ini dengan r tabel = 0,374. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang adalah sangat kuat. Hasil perhitungan menyatakan bahwa adanya pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebesar 0,980 dari perolehan perhitungan rumus koefisien korelasi product moment. Sehingga hipotesis yang digunakan dapat diterima. Penyebab pengaruh budaya kerja yang sangat kuat terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang adalah keterbukaan yang masih minimnya transparansi di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, sehingga menghasilkan kinerja yang tidak memuaskan pula. Saran peneliti berdasarkan penelitian ini adalah seharusnya Komisi Pemilihan Umum Kota Serang lebih terbuka dalam informasi yang berkaitan dengan kepemiluan dan anggaran yang digunakan agar masyarakat lebih mengetahuinya secara rinci/detail sehingga tidak menyebabkan kesalahpahaman.

ABSTRACT

Wida Riandani, 6661111623, Sultan Ageng Tirtayasa University, Social and Political Sciences Faculty, Departement of Public Administration, “The Influence of Cultural Work Towards Election Commission’ Performance of Kota Serang”

Keywords: Cultural Work, Organizational Performance

The purpose of this study is to find out whether there is significant influence between Cultural work towards Election Commission performance of Kota Serang. The research method in this research was quantitative with associative approach. The population in this study were 28 people and all of them were sample. The validity test of this research was r table = 0,374. The results showed that influence of cultural work towards Election Commission’ performance of Kota Serang is very strong. The calculation results showed that, there is significant influence between cultural work towards Election Commission’ performance of Kota Serang by 0,980, from the calculation formula of coefficient correlation product moment. Thus the hypothesis that used can be accepted. The influence of cultural work is very strong towards Election Commission’ performent of Kota Serang is because of the transparancy, which is still become a great issue in Election Commission’ of Kota Serang. This problem causes unsatisfaction performance. The suggestions from the researchers is the Election Commission of Kota Serang should be transparant and widely open to the public for information related to electoral and budgeting, so the people knowing in detail and clearly, and it could reduces misunderstanding.

I

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Puji dan syukur penulis panjatkan ke hadirat Allah SWT, atas berkah dan inayah-

Nya, Alhamdulillah skripsi ini dapat diselesaikan yang berjudul “Pengaruh

Budaya Kerja Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”. Penulis

menyadari hanya dengan kehendak-Nyalah, penulis dapat menyelesaikan

penulisan Skripsi ini.

Beranjak dari ketidaksempurnaan dan keterbatasan kemampuan yang

penulis miliki, penulis menyadari bahwa dalam menyelesaikan Skripsi ini

memerlukan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, penulis ingin

menyampaikan terima kasih kepada berbagai pihak yang telah membantu baik

secara langsung maupun tidak langsung. Ucapan terima kasih penulis sampaikan

kepada :

1. Bapak dan ibu tercinta yang dengan sabar menghadapi aku dan semua

do’a-do’anya yang memberikan keberkahan dalam perjalanan hidupku

hingga sejauh ini, sungguh peneliti tidak sanggup membalasnya dengan

apapun.

2. Bapak Rektor Prof.Dr.H.Sholeh Hidayat, M.Pd. Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa.

3. Bapak Dr. Agus Sjafari, S.Sos, M.Si sebagai Dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Ilmu Politik.

II

4. Bapak Kandung Sapto Nugroho, S.Sos, M.Si Sebagai Pembantu Dekan I.

5. Ibu Mia Dwianna W,M.I.Kom Sebagai Pembantu Dekan II

6. Bapak Gandung Ismanto S.Sos, M.M Sebagai Pembantu Dekan III

sekaligus Dosen Pembimbing II yang telah membimbing penulis dalam

menyelesaikan skripsi ini.

7. Ibu Rahmawati, S.Sos, M.Si sebagai Ketua Prodi Administrasi Negara.

8. Ibu Ipah Ema Jumiati , S.Sos, M.Si sebagai Sekretaris Prodi Administrasi

Negara.

9. Bapak Leo Agustino, Ph.D selaku Dosen Pembimbing I yang dengan

sabar memberikan arahan dan pengetahuan dalam menyelesaikan tugas

akhir skripsi ini.

10. Ibu Arenawati, M.Si selaku Dosen Penguji Seminar Proposal yang telah

banyak memberikan saran dan masukan kepada penulis.

11. Bapak Maulana Yusuf, M.Si selaku Dosen Penguji Sidang Skripsi yang

telah memberikan saran dan masukan kepada penulis.

12. Ibu Titi Stiawati, S.Sos, M.Si selaku Dosen Pembimbing Akademik yang

telah banyak membantu dari awal sampai akhir kuliah.

13. Seluruh Dosen dan staf Jurusan Ilmu Administrasi Negara yang telah

memberikan ilmu selama belajar di Kampus Universitas Sultan Ageng

Tirtayasa.

14. Bapak/ibu pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang telah

memberikan serta membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini

dengan data-data yang dibutuhkan.

III

15. Seluruh Lembaga atau instansi terkait yang sudah memberikan data – data

yang dibutuhkan dalam penelitian ini.

16. Kakak sepupuku tersayang Imel, Tari, dan almarhumah elok ira wati yang

senantiasa memberikan semangat kepada peneliti untuk menyelesaikan

skripsi ini.

17. Adik-adikku tercinta Ifna Ananda Putri dan Elga Aulia Pranada yang

senantiasa menghibur peneliti dalam setiap hari, serta Desy Lestari yang

selalu memberi semangat dan menemani peneliti dalam mencari data

dalam penelitian ini.

18. Sahabat karibku tersayang Fuja, Icha, dan Kila yang senantiasa

mendengarkan keluh kesahku dan memberikan semangat kepada peneliti

serta terima kasih juga kepada saudara alam yang sudah membantu

peneliti mencari literatur dalam penelitian ini.

19. Teman-teman seperjuangan ku angkatan 2011 Jurusan Ilmu Administrasi

Negara Jelita, Indri DP, Reni Indri, Ida, Ana, Cika, Teteh Amel, Nisa,

Amel, Mayang, Nita, Vera, Ucha, Lita, Kiki, Kantina, RR Devanita, Erin,

Nia, Danang, Jaka, Nendy, Tomy, Novega, Oky, Ervin, Ardi, Randi,

Ubay, dan lain-lain yang sudah bersama-sama dalam menyelesaikan tugas-

tugas kuliah selama perkuliahan serta motivasi yang diberikan kepada

penulis.

20. Teman-teman KKM Kelompok 20: Dede Zihan, Elisha Farmah, Euis

Destiviani, Maya Yulianti, Rifki Handayani, Sri Hastuti, Eem Tabdilah,

IV

Toto Ismunandar, Liswatun, Jhohannes, Fajar Fahtanjari yang sudah

memberikan banyak pengalaman dan pembelajaran kepada penulis.

21. Kawan-kawan mahasiswa Prodi Administrasi Negara angkatan 2011,

pengalaman hidup berjuang bersama menjadi sarjana tidak akan Saya

lupakan.

22. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu.

Tidak lupa juga penulis memohon maaf atas semua kekurangan dan

kesalahan yang terdapat dalam skripsi ini. Semoga Skripsi ini dapat bermanfaat

dan turut serta memperkaya dalam bidang Administrasi Negara, Fakultas Ilmu

Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa, serta dapat dijadikan

sebagai landasan bagi peneliti-peneliti berikutnya. Hasil penelitian ini masih jauh

dari kesempurnaan, dan masih terdapat banyak kesalahan berupa ejaan, tanda

baca, dan urutan yang tidak sistematis, serta gagasan yang belum tepat sehingga

penulis masih membutuhkan saran dan kritik para cendekia yang membangun

agar dapat dijadikan sebagai masukan untuk perbaikan di masa yang akan datang.

Dengan demikian penulis berserah diri kepada Allah SWT, semoga apa yang telah

dilakukan ini mendapat ridho-Nya. Amin.

Wassalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Serang, Juni 2015

WIDA RIANDANI

V

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL Halaman

LEMBAR ORISINALITAS

LEMBAR PERSETUJUAN

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

ABSTRAK

ABSTRACT

KATA PENGANTAR ........................................................................ i

DAFTAR ISI ....................................................................................... v

DAFTAR TABEL ............................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR .......................................................................... x

DAFTAR DIAGRAM ........................................................................ xi

DAFTAR GRAFIK ............................................................................ xxii

DAFTAR LAMPIRAN ....................................................................... xxiii

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

1.2 Identifikasi Masalah ....................................................................... 20

1.3 Batasan Masalah ............................................................................ 20

1.4 Rumusan Masalah .......................................................................... 21

1.5 Tujuan Penelitian ........................................................................... 21

1.6 Manfaat Penelitian ......................................................................... 21

1.7 Sistematika Tulisan ........................................................................ 22

BAB II TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN

HIPOTESIS PENELITIAN

2.1 Landasan Teori ............................................................................... 25

2.1.1 Budaya Organisasi ........................................................... 26

2.1.1.1 Definisi Budaya ................................................ 26

VI

2.1.1.2 Definisi Organisasi ........................................... 27

2.1.1.3 Definisi Budaya Organisasi .............................. 27

2.1.1.4 Fungsi Budaya Organisasi .................................. 30

2.1.1.5 Unsur-unsur Budaya Organisasi ......................... 31

2.1.1.6 Level Budaya Organisasi .................................... 31

2.1.1.7 Karakteristik Budaya Organisasi ........................ 32

2.1.2 Budaya Kerja ...................................................................... 32

2.1.2.1 Definisi Budaya Kerja ......................................... 32

2.1.2.2 Tujuan dan Manfaat Budaya Kerja ...................... 33

2.1.2.3 Cakupan Nilai Budaya Kerja ............................... 34

2.1.3 Kinerja Organisasi............................................................... 35

2.1.3.1 Definisi Kinerja ................................................... 35

2.1.3.2 Definisi Kinerja Organisasi ................................. 37

2.1.3.3 Faktor – Faktor Yang Mempengeruhi Kinerja .. 38

2.1.3.4 Penilaian Kinerja ............................................... 41

2.1.3.5 Tujuan Penilaian Kinerja ................................... 43

2.1.3.6 Manfaat Penilaian Kinerja .................................. 43

2.1.3.7 Indikator Kinerja ................................................. 44

2.2 Penelitian Terdahulu ...................................................................... 47

2.3 Kerangka Pemikiran Penelitian ...................................................... 48

2.4 Hipotesis Penelitian ........................................................................ 50

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian .................................................. 52

3.2 Ruang Lingkup / Fokus Penelitian ................................................... 53

3.3 Lokasi Penelitian .............................................................................. 53

3.4 Variabel Penelitian ........................................................................... 53

3.4.1 Definisi Konsep ............................................................... 53

3.4.2 Definisi Operasional ........................................................ 54

3.5 Instrumen Penelitian ....................................................................... 54

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian ..................................................... 57

VII

3.6.1 Populasi Penelitian .......................................................... 57

3.6.2 Sampel Penelitian ............................................................ 57

3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data ............................................ 58

3.7.1 Uji Instrumen .................................................................... 59

3.7.1.1 Uji Validitas dan Reabilitas ............................... 59

3.7.1.2 Uji Koefisien Korelasi Product Moment ........... 60

3.7.1.3 Uji Koefisien Determinasi ................................. 61

3.7.1.4 Uji Signifikasi (Uji t-Test) ................................. 62

3.7.1.5 Uji Regresi Linier ............................................... 62

3.8 Jadwal Penelitian ............................................................................. 63

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian ............................................................. 65

4.1.1 Gambaran Umum Kota Serang ........................................ 65

4.1.2 Gambaran Umum Komisi Pemilihan Umum Kota Serang 66

4.1.2.1 Susunan Organisasi & Uraian Kerja KPU ......... 68

4.1.2.2 Uraian Kerja ....................................................... 68

4.1.2.3 Tata Kerja ........................................................... 70

4.2 Deskripsi Data .................................................................................. 72

4.2.1 Identitas Responden ........................................................... 72

4.2.2 Analisis Data ...................................................................... 74

4.2.2.1 Disiplin ................................................................ 75

4.2.2.2 Keterbukaan ......................................................... 88

4.2.2.3 Saling Menghargai ............................................... 96

4.2.2.4 Kerja Sama ........................................................... 107

4.2.2.5 Lingkungan ........................................................... 121

4.2.2.6 Kepemimpinan ...................................................... 135

4.2.2.7 Struktur Organisasi ................................................ 145

4.2.2.8 Pilihan Strategi ...................................................... 158

4.2.2.9 Teknologi ............................................................... 168

4.2.2.10 Kultur Organisasi ................................................. 177

VIII

4.2.2.11 Proses Organisasi ................................................. 192

4.3 Pengujian Prasyarat Statistik ................................................................ 200

4.3.1 Uji Validitas Instrumen ......................................................... 200

4.3.2 Uji Reliabilitas Instrumen ...................................................... 204

4.3.2.1 Uji Reliabilitas Instrumen Variabel X .................. 204

4.3.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Y ................... 205

4.3.3 Analisis Budaya Kerja .......................................................... 206

4.3.4 Analisis Kinerja Organisasi .................................................. 207

4.4 Pengujian Hipotesis .............................................................................. 208

4.4.1 Uji Koefisien Determinasi ..................................................... 210

4.4.2 Uji Signifikasi ........................................................................ 211

4.4.3 Analisis Regresi Linier Sederhana ......................................... 213

4.5 Interpretasi Hasil Penelitian .................................................................. 217

4.6 Pembahasan ........................................................................................... 219

BAB V PENUTUP

5.1 Kesimpulan ............................................................................................ 223

5.2 Saran ...................................................................................................... 224

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

IDENTITAS DIRI

IX

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 1.1 Rekapitulasi Jumlah Data Pemilih & TPS Dalam Pilkada 2013 8

Tabel 1.2 Rekapitulasi Daftar Pemilih Tetap Pileg 2014 ....................... 10

Tabel 1.3 Rekapitulasi Jumlah DPT Pilpres 2014 .................................. 11

Tabel 1.4 Jumlah Partisipasi Masyarakat Pada Pilkada 2013, Pemilu 2014 13 `

Tabel 1.5 Rekapitulasi Data Pemilih Dalam Pilpres 2014 Prov.Banten .. 14

Tabel 1.6 Waktu Kerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang ............ 15

Tabel 3.1 Skor Tiap Indikator Menurut Likert ........................................ 55

Tabel 3.2 Kisi – Kisi Instrumen Penelitian ............................................. 56

Tabel 3.3 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ................................ 61

Tabel 3.4 Jadwal Penelitian ..................................................................... 64

Tabel 4.1 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel X ............................... 200

Tabel 4.2 Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Y ............................... 202

Tabel 4.3 Statistik Reliablitas Variabel X ................................................ 205

Tabel 4.4 Statistik Reliabilitas Variabel Y .............................................. 205

Tabel 4.5 Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi ................................. 210

Tabel 4.6 Nilai (b) ..................................................................................... 214

Tabel 4.7 Nilai (a) ...................................................................................... 214

X

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran Peneliti .................................................. 50

Gambar 4.1 Uji Signifikasi Korelasi Uji Pihak Kanan ............................... 212

XI

DAFTAR DIAGRAM

Halaman

Diagram 4.1 Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......... 72

Diagram 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Status Kepegawaian 73

Diagram 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan ............... 73

Diagram 4.4 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Hukuman

Secara Langsung berupa PHK ........................................ 76


Secara Langsung Berupa Pemotongan Gaji/Tunjangan .. 77

Diagram 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Sanksi Secara

Langsung Berupa Membayar Denda ............................... 79


Secara Langsung Berupa Surat Teguran ......................... 80

Diagram 4.8 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan PPK

Melebihi 6 Bulan Sebelum Hari dan Tanggal

Pemungutan Suara ........................................................... 82

Diagram 4.9 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan Anggota

PPK di Kota Serang dengan Komposisi Perempuan

Kurang dari 30% .............................................................. 83

Diagram 4.10 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan Anggota

PPS Melebihi 6 Bulan Sebelum Hari dan Tanggal

Pemungutan Suara .......................................................... 84

XII

Diagram 4.11 Tanggapan Responden Terhadap Keterlambatan Penetapan

Daftar Pemilih Tetap Sebelum Pelaksanaan Pemungutan

Suara Pleno Penetapan DPT ........................................... 85

Diagram 4.12 Tanggapan Responden Terhadap Keterlambatan

Pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara Lebih dari 30

Hari ................................................................................... 87

Diagram 4.13 Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian

Informasi Mengenai Tata Cara Penyelenggaraan Pemilu

Melalui Media Maupun Secara Langsung Kepada

Masyarakat ........................................................................ 89


Informasi Terupdate Daftar Pemilih Kota Serang Melalui

Media/Website .................................................................. 90


Informasi Mengenai Calon Pejabat Daerah, Calon Wakil

Rakyat, dan Calon Pejabat Negara Melalui Media ......... 91


Informasi Mengenai Anggaran Dana Kampanye ............ 93


Informasi Mengenai Rincian Anggara Terupdate melalui

media ................................................................................ 94


Informasi Mengenai Rincian Anggaran Ter-update

Kepada masyarakat ........................................................... 95

Diagram 4.19 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Toleransi

Waktu Keterlambatan Masuk Kerja .................................. 97

XIII

Diagram 4.20 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Toleransi

Waktu Dalam Penyelesaian Pekerjaan ............................. 98

Diagram 4.21 Tanggapan Responden Terhadap Keterlibatan Responden

Dalam Penetapan Program Kerja Dan Anggaran Dana

Yang Akan Digunakan ..................................................... 100


Dalam Membuat Aturan Hukum ..................................... 101


Dalam Menentukan Teknis Penyelenggaraan Pemilu ...... 102


Dalam Mensosialisasikan Serta Melakukan Pendidikan

Pemilih .............................................................................. 103

Diagram 4.25 Tanggapan Responden Terhadap Melakukan Pekerjaan

Yang Bukan Pada Bidangnya .......................................... 105

Diagram 4.26 Tanggapan Responden Terhadap Melakukan Pekerjaan

Dengan Tangan Sendiri .................................................... 106

Diagram 4.27 Tanggapan Responden Terhadap Keterlibatan Dalam

Menyaksikan Secara Langsung Pembuatan KPPS ........... 108

Diagram 4.28 Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang

Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Desa/Lurah

Dalam Merekrut Calon Anggota KPPS ............................ 109


Dalam Menyaksikan Pembentukkan PPK ........................ 110


Dalam Menyaksikan Pembentukkan PPS ......................... 111

XIV

Diagram 4.31 Tanggapan Responden Terhadap Perselisih Pahaman Antar

Anggota KPU Kota Serang .............................................. 112

Diagram 4.32 Tanggapan Responden Terhadap Perselisihan Antara

Panitia Pemilihan Kecamatan Dengan Panitia

Pemungutan Suara ............................................................. 114


Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitia Pemilihan

Kecamatan ......................................................................... 115


Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitai Pemungutan

Suara .................................................................................. 116

Diagram 4.35 Tanggapan Responden Terhadap Peselisihan Antara

Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitia Pemilihan

Kecamatan Kota Serang .................................................... 117


Panitia Pemungutan Suara Dengan Kelompok

Penyelenggara Pemungutan Suara .................................... 119


Anggota KPU Kota Serang Dengan Kelompok

Penyelenggara Pemungutan Suara .................................... 120

Diagram 4.38 Tanggapan Responden Terhadap Keterlambatan Distribusi

Kartu Pemilih Yang Dilakukan ......................................... 122

Diagram 4.39 Tanggapan Responden Terhadap Keterlambatan

Kebutuhan Distribusi Kotak Suara ................................... 123

Diagram 4.40 Tanggapan Responden Terhadap Kerusakan Surat Suara

Pada Saat Pemilu .............................................................. 124

XV

Diagram 4.41 Tanggapan Responden Terhadap Kekurangan Surat Suara

Pada Saat Pemilu ............................................................... 125

Diagram 4.42 Tanggapan Responden Terhadap Keterlambatan Honor

Yang Diberikan Kepada PPK ........................................... 126


Yang Diberikan Kepada PPS ............................................ 127


YangDiberikan Kepada KPPS .......................................... 128

Diagram 4.45 Tanggapan Responden Terhadap Kesalahan Yang

Dilakukan KPU Kota Serang Dalam Penyelenggaraan

Pemilu ............................................................................... 130

Diagram 4.46 Tanggapan Responden Terhadap Mementingkan

Kesejahteraan Pegawainya Dalam Bekerja ....................... 131

Diagram 4.47 Tanggapan Responden Terhadap Merubah Prosedur Yang

Biasa Digunakan Dengan Prosedur Baru .......................... 132

Diagram 4.48 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Sesuatu Yang

Membuat Semangat Bekerja ................................... 133


Memberi Keterangan, Khususnya Kepada Masyarakat

Tentang Cara Kerja KPU .................................................. 134

Diagram 4.50 Tnggapan Responden Terhadap Pemberian Masukan/Saran

Kepada Pimpinan Dalam Penyelenggaraan Pemilu ......... 136

Diagram 4.51 Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota

Serang Memberikan Kesempatan Kepada Masyarakat

Untuk Memberikan Masukan/Saran Dalam mengevaluasi

Pemilu ............................................................................... 137

XVI


Serang Memberikan Ruang Bagi Masyarakat Yang Ingin

Menyampaikan Masukan/Sarannya .................................. 138


Serang Membuat Konsep Kerja Yang Membuat

Semangat Bekerja ............................................................. 139

Diagram 4.54 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian

Bonus/Reward Kepada Devisi/Bagian Yang Sukses

Dalam Melakukan Pekerjaannya Dalam Pemilu .............. 141


Reward/Bonus Kepada Pegawai Yang Sukses Dalam

Menyelesaikan Pekerjaannya ............................................ 142

Diagram 4.56 Tanggapan Respnden Terhadap Pemberian Reward/Bonus

Kepada PPK Yang Sukses Dalam Menyelenggarakan

Pemilu Di Tiap-tiap Kecamatan ........................................ 143


Reward/Bonus Kepada PPS Yang Sukses Dalam

Pemungutan Surat Suara Dengan Cepat Dan Tepat .......... 145

Diagram 4.58 Tanggapan Responden Terhadap Perekrutan Pegawainya

Atas Nama Kekerabatan .................................................... 146


Berdasarkan Kebutuhan Pegawai Saja .............................. 147


Berdasarkan Kemampuan Serta Bagian Yang Sedang

Dibutuhkan ....................................................................... 148

Diagram 4.61 Tanggapan Responden Terhadap Perekrutan Anggota PPK

Berdasarkan Pengalaman dan Kemampuan ...................... 149

XVII

Diagram 4.62 Tanggapan Responden Terhadap Perekrutan Anggota PPS

Berdasarkan Pengalaman dan Kemampuan ...................... 151

Diagram 4.63 Tanggapan Responden Mengenai Perekrutan KPPS

Berdasarkan Surat Pernyataan Yang Dibuat Sesuai

Ketentuan Undang-undang ............................................... 152


Memiliki Pegawai Yang Sesuai Dengan Keahliannya ..... 153


Membagi Bidang-bidang Tertentu Dalam

Penyelenggaraan Pemilu Berdasarkan Keahlian ............... 154


Diawasi Secara Langsung Cara Kerjanya Oleh Panwaslu

Kota Serang ....................................................................... 155


Diawasi Secara Langsung Cara Kerjanya Oleh Bawaslu

Provinsi Banten ................................................................. 156

Diagram 4.68 Tanggapan Responden Terhadap Memiliki Rasa

Persaingan Dengan KPU Lain Dalam Penyelenggaraan

Pemilu Se-Provinsi Banten ............................................... 157

Diagram 4.69 Tanggapan Responden Terhadap Pemutakhiran Daftar

Pemilih Sementara ≤ 30 hari ............................................. 159

Diagram 4.70 Tanggapan Responden Terhadap Pengumuman Daftar

Pemilih Hasil Pemutakhiran Selama 7 Hari berturut-turut 160

Diagram 4.71 Tanggapan Responden Terhadap Terpenuhinya Daftar

Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran Dengan Jumlah

Maksimal 800 per TPS ...................................................... 161

XVIII

Diagram 4.72 Tanggapan Responden Terhadap Penyusunan Daftar

Pemilih Masih Ada Yang Tidak Memiliki Nomor Induk

Kependudukan .................................................................. 162


Memiliki Jumlah Daftar Pemilih Yang Akurat ................. 163

Diagram 4.74 Tanggapan Responden Terhadap Keterlibatan Monitoring

Jalannya Penyelenggaraan Pemilu Pada Kecamatan

Dalam Pemungutan Suara ................................................. 164

Diagram 4.75 Tanggapan Responden Terhadap KPU kota Serang

Melakukan Evaluasi Terhadap Mekanisme

Penyelenggaraan Pemilu Pada tiap-tiap Kecamatan ......... 165


Menemukan/Mendengar Terjadinya Praktik Politik Uang

Dalam Pemilu .................................................................... 166


Mendapatkan Laporan Rekening Awal Mengenai Dana

Kampanye Dari Pihak Partai ............................................. 167


Berkomunikasi Secara Online Dengan Masyarakat

Mengenai Kepemiluan ...................................................... 169


Berkomunikasi Melalui Telepon Dengan Pemilih

Mengenai Kepemiluan ...................................................... 170


Berkomunikasi Dengan Media Mengenai Kepemiluan .... 171

Diagram 4.81 Tanggapan Responden Terhadap Berkomunikasi Melalui

Radio Untuk Menyampaikan Mengenai Kepemiluan ...... 172

XIX

Diagram 4.82 Tanggapan Responden Terhadap Penyediaan Alat-alat

Pemilu Yang Lengkap Untuk Kebutuhan

Penyelenggaraan ............................................................... 173

Diagram 4.83 Tanggapan Responden Terhadap Penyediaan Alat-alat

Kantor Yang Memenuhi Kebutuhan Bekerja ................... 174

Diagram 4.84 Tanggapan Responden Terhadap Penggunaan Website atau

Blog Untuk Mencakup Data Terupdate Tentang

Kepemiluan ....................................................................... 175

Diagram 4.85 Tanggapan Responden Terhadap Menyediaan Kotak Saran

Bagi Masyarakt Yang Ingin Mengeluarkan

Pendapat/Masukannya ...................................................... 176

Diagram 4.86 Tanggapan Responden Terhadap Tujuan KPU Kota Serang

Yang Sudah Terealisasikan Dalam Pemilu ....................... 178


Memiliki Hasil Pemilu Yang Sesuai Dengan Visi Dan

Misi ................................................................................... 179


Memiliki Laporan Penggunaan Dana Pemilu Dengan

Kelebihan Dana Pemilu .................................................... 180


Memiliki Laporan Penggunaan Dan Pemilu Dengan

Kekurangan Dana Pemilu ................................................. 181

Diagram 4.90 Tanggapa Responden Terhadap KPU Kota Serang

Memiliki Laporan Dana Pemilu Yang Lebih Dan

Dikembalikan Kepada Daerah (APBD/APBN) ................ 182

XX


Melakukan Evaluasi Terhadap Penyelenggaraan Pemilu

Dengan Menghadirkan PPK .............................................. 183



Dengan Menghadirkan PPS .............................................. 184



Dengan Menghadirkan KPPS ........................................... 185



Dengan Menghadirkan Masyarakat .................................. 186


Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Dana

Pemilu Yang Diketahui Oleh PPK .................................... 187



Pemilu Yang Diketahui Oleh PPS .................................... 188



Pemilu Yang Diketahui Oleh KPPS .................................. 189



Pemilu Yang Diketahui Oleh Seluruh Pegawai KPU

Kota Serang ....................................................................... 190



XXI

Pemilu Yang Diketahui Oleh Seluruh Masyarakat Kota

Serang ................................................................................ 192

Diagram 4.100 Tanggapan Responden Terhadap Seberapa Cepat KPU

Kota Serang Menindaklanjuti Pengaduan Masyarakat

Mengenai Pelanggaran-pelanggaran Pemilu Di Lapangan 193


Kota Serang Menindaklanjuti Komplain Dari

MasyarakatMengenai Pembagian Kartu Pemilih .............. 194


Kota Serang Menindaklanjuti Pelayanan Kepada Pemilih

Disabilitas Pada TPS ......................................................... 195 20


melakukan monitoring Kepada Masyarakat Dengan

Melalui Pendekatan Langsung Untuk Meningkatkan

Partisipasi Masyarakat Kota Serang ................................. 197


melakukan monitoring Tokoh-tokoh Dengan Melalui

Pendekatan Langsung Untuk Meningkatkan Partisipasi

Masyarakat Kota Serang ................................................... 198

Diagram4.105 Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang

memenuhi Segala Kebutuhan Pemilih Dalam Pemilu

Untuk Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Kota

Serang ................................................................................ 199

XXII

DAFTAR GRAFIK

Halaman

4.1 Skor Masing-masing Indikator Variabel X ................................. .... 231

4.2 Skor Masing-masing Indikator Variabel Y ...................................... 232

XXIII

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian

Lampiran 2 Daftar Nama Pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

Lampiran 3 Jawaban Responden

Lampiran 4 Uji Validitas

Lampiran 5 Tabel Nilai r Product Moment

Lampiran 6 Tabel Nilai Distribusi t

Lampiran 7 Struktur Organisasi Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

Lampiran 8 Surat Ijin Penelitian

Lampiran 9 Lembar Catatan Bimbingan Skripsi

Lampiran 10 Daftar Riwayat Hidup

1

BAB 1

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Globalisasi merupakan sebuah fenomena dimana negara-negara di dunia

secara langsung maupun tidak langsung mengharapkannya sebuah perubahan

interaksi antar masyarakat yang jauh lebih efektif dan efisien dibandingkan

dengan saat-saat sebelumnya. Seiring dengan perkembangan jaman menyebabkan

perlunya terdapat nilai-nilai yang menjadi pemersatu ataupun identitas suatu

negara terutama dalam pemerintahan. Dengan adanya suatu budaya sebagai

pemersatu ataupun identitas suatu pemerintahan, maka dapat menggambarkan

pemerintahan yang satu dengan pemerintahan yang lainnya. Sistem di dalam

pemerintahan tentunya didasari dengan adanya pemicu-pemicu (motivasi) yang

diberikan dan dipelajari serta diwariskan kepada generasi berikutnya sebagai

generasi penerus bangsa, baik di dalam negara ataupun di dalam pemerintahan.

Sebuah instansi ataupun organisasi didirikan karena mempunyai tujuan

yang ingin dicapai. Tujuan organisasi tersebut dijadikan pedoman bagi instansi

atau organisasi dalam melakukan suatu pekerjaan serta menjelaskan visi dan misi

dari dibentuknya organisasi tersebut. Keberhasilan yang diraih dalam mencapai

suatu tujuan tersebut tentunya tidak lepas dari sumber daya yang ada di dalam

suatu organisasi. Kemampuan sumber daya manusia sangat berperan di dalam

2

mengoperasikan sumber daya organisasi atau sarana prasarana yang ada di dalam

suatu organisasi.

Suatu Organisasi dibentuk untuk kelangsungan hidup negara dalam

mencapai tujuan dari suatu negara serta mempersatukan perbedaan budaya yang

ada di dalam diri dari masing-masing sumber daya manusia. Suatu organisasi

sesungguhnya mempunyai hubungan yang erat dengan masyarakat luas sebagai

pelayanan publik yang diukur dari kinerja sumber daya manusia itu sendiri.

Masing-masing individu tentunya mempunyai sifat yang berbeda-beda

satu sama lain. Sifat tersebut dapat menjadi ciri khas ataupun identitas diri

seseorang sehingga kita dapat mengetahui bagaimana sifat dan perilakunya. Sama

halnya dengan individu, organisasi juga mempunyai sifat-sifat tertentu yang dapat

menggambarkan baik tidaknya suatu organisasi tersebut. Melalui sifat-sifat itu

kita dapat mengetahui bagaimana karakter dari suatu organisasi. Sifat dan perilaku

dalam bekerja tersebut dapat kita sebut dengan budaya kerja. Dengan demikian

dapat dikatakan bahwa suatu organisasi juga memiliki budaya kerja yang

mengatur bagaimana anggota-anggotanya bertindak untuk mencapai suatu tujuan

yang telah ditetapkan.

Budaya kerja diturunkan dari budaya organisasi. Budaya Organisasi

merupakan sistem nilai yang mengandung cita‐cita organisasi sebagai sistem

internal dan sistem eksternal sosial. Hal itu tercermin dari isi visi, misi, dan tujuan

organisasi. Budaya kerja itu tidak muncul begitu saja, tetapi harus diupayakan

dengan sungguh-sungguh melalui suatu proses yang terkendali dengan melibatkan

3

semua Sumber Daya Manusia (SDM) dalam seperangkat sistem, alat dan teknik

pendukung lainnya. Melaksanakan budaya kerja mempunyai arti yang sangat

mendalam, karena akan merubah sikap dan perilaku sumber daya manusia untuk

mencapai produktivitas kerja yang lebih tinggi dalam menghadapi tantangan masa

depan. Disamping itu masih banyak lagi manfaat yang muncul seperti kepuasan

kerja meningkat, pergaulan yang lebih akrab, disiplin meningkat, pengawasan

fungsional berkurang, pemborosan berkurang, tingkat absensi menurun, terus

ingin belajar, ingin memberikan terbaik bagi organisasi, dan lain-lain. Sama

seperti halnya budaya kerja yang santai akan mengakibatkan pekerjaan yang tidak

maksimal.

Kinerja seseorang merupakan gabungan dari kemampuan, usaha dan

kesempatan, yang dapat diukur dari akibat yang dihasilkannya. Oleh karena itu

kinerja bukan menyangkut karakteristik pribadi yang ditunjukkan oleh seseorang,

tetapi ditunjukkan dengan hasil yang diwujudkan secara berkelompok atas dasar

ketentuan bersama pula. Melaksanakan budaya kerja mempunyai arti yang sangat

mendalam karena akan mengubah sikap dan perilaku sumber daya manusia untuk

mencapai produktivitas kerja yang lebih tinggi dalam mengahadapi tantangan

masa depan, tentunya dapat menghasilkan kinerja yang lebih baik.

Penilaian kinerja suatu organisasi perlu dilakukan dalam memastikan

tercapainya suatu target yang telah ditentukan, memonitor, dan mengevaluasi

kinerja dengan perbandingan antara sistem kerja dan pelaksanaan, memberikan

penghargaan (reward) maupun sanksi yang obyektif atas prestasi pelaksanaan

yang telah diukur sesuai sistem pengukuran yang telah ditentukan, menjadikan

4

sebagai alat komunikasi antara pegawai dan pimpinan dalam upaya memperbaiki

kinerja organisasi, memastikan bahwa pengambilan keputusan dilakukan secara

objektif dan mengungkapkan permasalahan yang terjadi di dalam suatu organisasi.

Semakin tingginya kualitas pegawai yang dihasilkan maka yang diharapkan

semakin tinggi pula kinerja organisasi, begitupun sebaliknya semakin rendah

kualitas pegawai maka semakin rendah pula kinerja organisasi.

Kinerja yang dimiliki oleh instansi pemerintahan hakikatnya merupakan

suatu akibat dari persyaratan kerja yang harus dipenuhi oleh pegawai. Pegawai

akan bersedia bekerja dengan penuh semangat apabila merasa kebutuhan baik

fisik dan nonfisik terpenuhi. Kinerja organisasi sangat ditentukan oleh kinerja

pegawai yang menjadi tujuan keberhasilannya suatu kantor. Kesadaran para

pegawai ataupun pimpinannya akan pengaruh positif budaya kerja terhadap

produktivitas kerja yang lebih tinggi.

Objek penelitian ini adalah lingkungan kantor Sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang yang merupakan suatu lembaga yang dipilih dan

ditetapkan berdasarkan undang-undang sebagai penyelenggara Pemilihan Umum,

dimana pada awal pembentukannya, KPU (Komisi Pemilihan Umum) merupakan

lembaga yang beranggotakan orang-orang yang nonpartisan dan kebanyakan dari

kalangan Perguruan Tinggi dan Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM). Komisi

Pemilihan Umum Daerah (KPUD) merupakan bawahan Komisi Pemilihan Umum

(KPU) pusat yang berfungsi untuk menyelenggarakan pemilihan umum secara

berjenjang (dalam Samsul Wahidin 2008:47) termasuk Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang.

5

Ketentuan yang melahirkan Komisi Pemilihan Umum (KPU) terdapat

dalam pasal 22E Undang-undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945

dalam bab VIIB Pemilihan Umum yang merupakan hasil perubahan ketiga tahun

2001. Pasal 22E ayat (5) menyatakan bahwa “Pemilihan Umum diselenggarakan

oleh suatu komisi pemilihan umum yang bersifat nasional, tetap dan mandiri”.

Dalam hal ini, nama komisi pemilihan umum belum menunjukan nama yang

pasti, namun hal ini menjadi dasar bahwa pemerintah terlepas dari Komisi

Pemilihan Umum bertugas menyelenggarakan Pemilu sebagai organ yang mandiri

di dalam kinerjanya.

Tugas Komisi Pemilihan Umum Daerah seperti Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang ini adalah:

1. Merencanakan pelaksanaan Pemilihan Umum di Kota.

2. Melaksanakan Pemilihan Umum.

3. Menetapkan hasil Pemilihan Umum.

4. Membentuk PPK, PPS, dan KPPS dalam wilayah kerja.

5. Mengkoordinasi kegiatan Panitia Pelaksana Pemilihan Umum dalam

wilayah kerja.

Berdasarkan tugas dari Komisi Pemilihan Umum Daerah tersebut

termasuk tugas dari Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang bertugas

menyelenggarakan pemilihan umum di Kota Serang, tetapi pada perencanaan

pelaksanaan pemilihan umum di Kota Serang belum cukup matang yang

dikarenakan masih ada hambatan-hambatan yang dihadapi pada saat pemilihan

6

umum. Seperti: sulitnya menentukan Daftar Pemilih Tetap serta dalam pembagian

kartu pemilih yang tidak rata, sama seperti berita yang dikutip dalam media online

www.radarbanten.com yang bertuliskan bahwa “partisipasi pemilih Kota Serang

masih rendah, masih banyak masyarakat Kota Serang yang belum mendapatkan

kartu pemilih pada saat menjelang pemilihan umum di Kota Serang.

Pada perkembangan berikutnya dasar penyelenggara pemilihan umum

diatur dalam Undang-undang No. 22 Tahun 2007 yang berisi tentang

Penyelenggaraan Pemilihan Umum yang secara profesional menjadi satu-satunya

yang mempunyai kewenangan dalam hal penyelenggaraan Pemilu di tanah air.

Pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebagai salah satu unsur

Sumber Daya Manusia aparatur negara mempunyai peranan yang sebagai penentu

tingkat keberhasilan penyelenggaraan pemilu baik di dalam pemilihan umum

kepala daerah, pemilihan umum anggota DPR/DPD/DPRD maupun pemilihan

umum Presiden dan Wakil Presiden. Pegawai yang dapat menjalankan tugasnya

sebagai lembaga penyelenggara pemilu adalah pegawai yang mempunyai

kompetensi dan kemampuan. Kemampuan dan keahlian pegawai dapat

digambarkan dari sikap dan perilakunya yang baik dan ketaatan kepada Negara,

bermoral, bermental baik, profesional, sadar akan tanggung jawabnya sebagai

pelayanan publik, serta mampu menjadi perekat persatuan dan kesatuan bangsa.

Budaya kerja yang diterapkan secara efektif dan efisien akan

menghasilkan suatu pekerjaan yang baik, sehingga Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang dapat menghasilkan pekerjaan sesuai dengan yang telah direncanakan

http://www.radarbanten.com/

7

sebelumnya untuk mensukseskan penyelenggaraan Pemilihan Umum yang lebih

baik lagi dibandingkan Pemilihan Umum yang diselenggarakan oleh Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang pada tahun-tahun sebelumnya.

Tahapan kegiatan pelaksanaan sosialisasi merupakan salah satu tahapan

yang terpenting dalam setiap Pemilihan Umum, baik Pemilihan Umum

DPR/DPD/DPRD Propinsi dan DPRD Kabupaten/Kota, Pemilihan Umum

Presiden dan Wakil Presiden, maupun Pemilihan Umum Kepala Daerah dan

Wakil Kepala Daerah, termasuk Pemilihan Umum Walikota dan Wakil Walikota

Serang. Dimana sosialisasi penyelenggaraan Pemilu Kepala Daerah dan Wakil

Kepala Daerah adalah proses penyampaian informasi mengenai sistem, tata cara

teknis, tahapan, program dan jadwal hasil Pemilu, serta yang berkaitan dengan

penyelenggaraan Kepala Daerah dan Wakil Kepala Daerah.

Kegiatan sosialisasi ini dilakukan untuk melaksanakan program kerja,

sesuai dengan keputusan Komisi Pemilihan Serang tentang sosialisasi pada

penyelenggaraan Pemilihan Umum. Dalam Pilkada Kota Serang tahun 2013

dengan jumlah data pemilih pada tabel berikut:

8

Tabel 1.1

Rekapitulasi Jumlah Data Pemilihan Dan TPS Dalam Pemilihan Umum Walikota dan Wakil Walikota Serang

Tahun 2013 No Kecamatan TPS Laki-laki Perempuan Jumlah 1 Serang 353 88.558 84.691 173.249 2 Kasemen 144 34.171 32.202 66.373 3 Walantaka 128 30.642 28.979 59.621 4 Curug 85 19.880 18.028 37.908 5 Cipocok Jaya 133 30.407 28.814 59.221 6 Taktakan 136 304.406 28.741 59.147

Total 6 979 234.064 221.455 455.519 Sumber: KPU Kota Serang, Data Pengolahan Peneliti 2015

Tingkat Partisipasi Pemilih : ∑ Pemilih yang menggunakan hak pilih / ∑ DPT x 100%

: 288.856 / 417.124 x 100% : 69,9% (Sumber : KPU Kota Serang, Peneliti, 2015)

Dilihat dari hasil perhitungan tingkat partisipasi masyarakat di Kota

Serang dapat kita lihat bahwa Daftar Pemilih Tetap (DPT) Kota Serang sebanyak

417.124, sedangkan pemilih yang menggunakan hak pilihnya hanya 288.856.

Berarti disini masih banyak pemilih yang tidak menggunakan hak pilihnya dengan

berbagai macam alasannya masing-masing dengan jumlah pemilih yang tidak

mengeluarkan hak pilihnya sebesar: 417.124-288.856 = 128.268 atau sebanyak

30% pemilih yang tidak mengeluarkan hak pilihnya.

Berdasarkan wawancara yang peneliti lakukan pada hari Senin tanggal 10

November 2014 dengan bapak Fierly Murdlyat Mabrurri, S.Ip selaku Devisi

SDM, Sosialisasi, dan Pendidikan Pemilih Komisi Pemilihan Umum Kota Serang,

beliau mengatakan bahwa staregi yang dilakukan Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang kurang efektif bila menggunakan sosialisasi konvensional yang dilakukan

9

dengan pemasangan poster, brosur, spanduk, banner, baliho, stiker, leafleat,

bookleat, folder, billboard dan kalender yang harus mengeluarkan biaya besar dan

tidak sesuai dengan banyaknya jumlah calon legislatif yang begitu banyak,

misalnya pemasangan poster, brosur, spanduk, banner, baliho, stiker, leafleat,

bookleat, folder, billboard yang dilakukan hanya 10 tetapi calon legislatifnya

2000 dan tentunya lebih banyak, jadi menurut beliau strategi yang dilakukan oleh

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang sangat strategis adalah tatap muka

secara langsung dengan masyarakat untuk lebih mengenal masyarakat dan

dilakukan dengan tidak ada pembatasan waktu yang ditetapkan.

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang juga kurang tegas di dalam

pengawasan terhadap mobilisasi partisipasi politik masyarakat yang memilih

dikarenakan di mobilisasi oleh Calon Legislatif yang terjadi di dalam pemilihan

umum Legislatif tahun 2014 yang seharusnya dilakukan tindakan yang tegas oleh

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Sedangkan Jumlah Data Pemilih Pada

Pemilihan Umum Legislatif (DPR/DPD/DPRD) tahun 2014 dapat dilihat dari

tabel berikut:

10

Tabel 1.2

Rekapitulasi Daftar Pemilih Tetap (DPT) Pemilihan Umum Anggota DPR, DPRD dan DPD Tahun 2014

Oleh KPU Kota Serang

No Nama Kecamatan

Pemilih Terdaftar Jumlah

TPS Laki-Laki

Perempuan Jumlah

1. Cipocok Jaya 31.865 29.671 61.536 175

2. Curug 19.977 18.628 38.605 107

3. Kasemen 34.140 32.858 66.998 181

4. Serang 86.579 83.839 170.418 469

5. Taktakan 29.859 28.927 58.786 169

6. Walantaka 29.794 28.637 58.431 161

Jumlah 232.214 222.560 454.774 1.262 Sumber: KPU Kota Serang per bulan juni 2014, Peneliti 2015

Dari data di atas dapat diketahui bahwa Jumlah Daftar Pemilih Tetap di

Kota Serang dalam Pelaksanaan Pemilu Legislatif tahun 2014 sebanyak 454.774

pemilih, dengan jumlah pemilih laki-laki sebanyak 232.214 pemilih dan jumlah

pemilih perempuan sebanyak 222.560 pemilih. Dengan presentase tingkat

partisipasi politik masyarakatnya tercatat mencapai 75.2% dan tentunya melebihi

target. Sumber: KPU Kota Serang.

Sebelum menetapkan Daftar Pemilih Tetap dalam pemilu legislatif tahun

2014 ini didapatkan Daftar Pemilih Terdaftar perbulan Mei tahun 2013 sebanyak

522.705 pemilih terdaftar, Daftar Pemilih Sementara perbulan Juli tahun 2013

sebanyak 497.557 pemilih, Daftar Pemilih Sementara Hasil Perbaikan perbulan

Agustus tahun 2013 sebanyak 473.569 pemilih, Daftar Pemilih Khusus perbulan

Maret tahun 2014 sebanyak 1.322 pemilih, dan kemudian didapatkan Daftar

11

Pemilih Tetap pada bulan Juni tahun 2014 sebanyak 454.774 pemilih. Sumber:

KPU Kota Serang. Dan berikut Laporan Rekapitulasi Daftar Pemilih Tetap (DPT)

Pemilihan Umum Presiden dan Wakil Presiden Tahun 2014:

Tabel 1.3

Rekapitulasi Jumlah Daftar Pemilih Tetap (DPT) Pemilihan Umum Presiden dan Wakil Presiden Tahun 2014

Oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

No Nama Kecamatan

Pemilih Terdaftar Jumlah

TPS Laki-Laki

Perempuan Jumlah

1. Cipocok Jaya 31.844 29.640 61.484 118 2. Curug 20.068 18.720 38.788 77 3. Kasemen 33.582 32.605 66.187 142 4. Serang 87.468 84.633 172.101 332 5. Taktakan 29.579 28.801 58.380 125 6. Walantaka 29.831 28.750 58.581 121

Jumlah 232.372 223.149 455.521 915 Sumber: KPU Kota Serang Per bulan Juni 2014, Peneliti 2015

Dari data di atas dapat diketahui bahwa Jumlah Daftar Pemilih Tetap di

Kota Serang dalam Pelaksanaan Pemilu Capres dan Wapres tahun 2014 sebanyak

455.521 pemilih, dengan jumlah pemilih laki-laki sebanyak 232.372 pemilih dan

perempuan sebanyak 223.149 pemilih. Namun presentase tingkat partisipasi

politik masyarakatnya mengalami penurunan sebanyak 8% dari hasil pemilihan

umum legislatif sebelumnya, yaitu dengan presentase sebanyak 67.2%. Sumber:

KPU Kota Serang.

Sesuai dengan tuntutan reformasi, yang menghendaki terwujudnya

pemerintah yang bersih, berwibawa, transparan, dalam menjalankan tugas

pelayanan publik maupun menyelenggarakan pemilihan umum presiden dan wakil

presiden, pemilihan umum DPR/DPD/DPRD, pemilihan umum kepala daerah,

12

dengan tekad memerangi praktik-praktik kecurangan-kecurangan dalam Pemilu,

pelanggaran-pelanggaran seperti adanya money politiks “politik uang” dan lain

lain.

Dengan adanya perbaikan tersebut, maka perubahan budaya yang antara

lain dengan pemberian penilaian yang lebih tinggi serta penerapan kode etik,

diharapkan akan merubah dan membentuk budaya baru yang lebih baik dan

mengurangi bahkan menghilangkan budaya yang buruk serta meningkatkan

kinerja pegawai. Dengan menginginkannya suatu perubahan, tantangan yang

dihadapi oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang semakin meningkat, hal ini

memunculkan kebutuhan organisasi akan budaya kerja yang dapat mengarahkan

dan mengembangkan pegawai untuk mengelola dan mengandalkan organisasi

agar tetap konsisten dengan visi dan misi nya termasuk visi dan misi Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Pada dasarnya setiap pemerintahan yang

melaksanakan reformasi birokrasi menginginkan adanya suatu perubahan ke arah

yang lebih baik dari sebelum-sebelumnya. Seperti upaya yang dilakukan Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang untuk meningkatkan jumlah partisipasi masyarakat

Kota Serang dalam pelaksanaan Pemilu tahun 2014 dari tahun-tahun sebelumnya.

Sebagai contoh upaya yang dilakukan Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang pada Pemilu tahun 2014 yaitu dengan cara mengoptimalisasikan peran

serta kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang untuk mencapai target dan

sasaran sesuai dengan tujuan yang telah ditentukan sebelumnya. Dalam

pelaksanaan Pilkada pada tahun 2013 dalam pemilihan kepala daerah Kota

Serang, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang mencapai tingkat partisipasi

13

masyarakat sebesar 69,90%, dan kemudian ditahun berikutnya pada Pemilu 2014

dalam pemilihan umum anggota DPR/DPD/DPRD Komisi Pemilihan Umum

mencapai keberhasilan target tingkat partisipasi dengan jumlah tingkat partisipasi

sebesar 75,02% diatas dari target nasional sebesar 75%, tentunya sudah lebih baik

dari pilkada 2013 sebelumnya, karena pada saat itu Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang sudah semaksimal mungkin melakukan sosialisasi kepada

masyarakat luas dengan cara terjun langsung ke lapangan untuk melakukan

sosialisasi secara langsung ke masyarakat. Namun lain halnya pada Pemilu

presiden dan wakil presiden tahun 2014 jumlah tingkat partisipasi masyarakatnya

menurun 8-9% hanya mencapai 66,10%, yang dikarenakan Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang tidak memanfaatkan waktu sosialisasi kepada masyarakat

secara maksimal. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada tabel berikut:

Tabel 1.4

Jumlah Partisipasi Masyarakat pada Pilkada 2013, Pemilu 2014 NO PEMILU / TAHUN PARTISIPASI MASYARAKAT (%) 1 Pilkada / 2013 69,90 2 Pileg / 2014 75,02 3 Pilpres / 2014 66,10

Sumber: KPU Kota Serang, Pengolahan Peneliti 2015.

Kota Serang dalam pelaksanaan Pemilihan Umum Presiden dan Wakil

Presiden tahun 2014 Kota Serang mendapatkan posisi terendah pertama dari

jumlah tingkat partisipasi masyarakat sebesar 66,10% di Provinsi Banten. Dapat

dilihat dari tabel berikut:

14

Tabel 1.5

Rekapitulasi Jumlah Data Pemilih Dalam Pemilihan Umum Presiden dan Wakil Presiden Tahun 2014

Provinsi Banten No

URAIAN Pandeglang Lebak Tangerang Serang Kota

Tangerang Cilegon Kota Serang

Kota Tang.Sel

A 1 2 3 4 5 6 7 8 1 Data Pemilih LAKI- LAKI 463794 469387 1121894 559725 672001 146245 237939 507734 PEREMPUAN 448241 448626 1074378 552811 648736 141306 228413 509385 JUMLAH 912035 918013 2196272 1112536 1320737 287551 466352 1017119

2 Data Penggunaan Hak Pilih

LAKI- LAKI 284959 299724 733009 355752 460284 105897 148537 340922 PEREMPUAN 320672 336221 765606 394456 473640 110490 159742 361556 JUMLAH 605631 635945 1498615 750208 933924 216387 308279 702478

B PRESENTASE PEMILIH 66,40 69,27 68,23 67,43 70,71 75,25 66,10 69,07

Sumber: KPU Provinsi Banten, Peneliti 2015

Dari data pemilih di atas menunjukkan bahwa tingkat partisipasi

masyarakat dalam pemilihan umum presiden dan wakil presiden tahun 2014

daerah yang tingkat partisipasinya tinggi yaitu Kota Cilegon dengan jumlah

Presentasi partisipasi pemilihnya sebanyak 75,25%, sedangkan daerah yang

tingkat partisipasi pemilih yang terendah terdapat pada daerah Kota Serang

dengan presentasepemilih sebanyak 66,10%. Oleh karena itu peneliti memilih

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebagai lembaga penyelenggaraan Pemilu

di Kota Serang pada periode tahun 2013-2018 sebagai Objek Penelitian.

Tantangan besar yang dihadapi lembaga penyelenggara Pemilu atau

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang melaksanakan kinerja secara efektif dan

efisien. Karena selama ini Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

diidentifikasikan dengan identitas Komisi Pemilihan Umum menyelenggarakan

15

pemilihan umum berdasarkan asas-asas pemilihan umum yang demokratik, yaitu:

langsung, umum, bebas, rahasia, jujur dan adil dengan melibatkan partisipasi

rakyat seluas-luasnya sehingga hasilnya dipercaya masyarakat. Selain itu Komisi

Pemilihan Umum menyelenggarakan pemilihan umum secara transparan dan

akuntabel kepada publik, namun hal yang dilakukan oleh Komisi Pemilihan

Umum khususnya sesudah maupun sebelum melakukan pemilu yaitu, Pertama:

kurangnya tingkat kesadaran terhadap kedisiplinan waktu kerja yang dilakukan

oleh pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dalam bekerja. Waktu yang

ditentukan untuk bekerja tidak dilakukan sesuai dengan waktu kerja yang

sebenarnya. Seperti waktu yang diterapkan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

dalam bekerja yaitu:

Tabel 1.6

Waktu Kerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Keterangan Hari Pukul/Jam kerja Waktu Kerja Senin – Kamis 07.30 - 16.00 Wib

Jum'at 07.30 - 17.00 Wib

Pemilu 24 Jam

Waktu Istirahat 30 menit (waktu normal) Sumber: KPU Kota Serang, Pengolahan Peneliti 2015

Hal ini berdasarkan temuan peneliti pada objek penelitian dan wawancara

yang dilakukan dengan Bapak Hendra Permana, S.Sos sebagai Kasubag Umum

dan Anggaran Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, beliau mengatakan bahwa

pada dasarnya setiap organisasi birokrasi mempunyai aturan kerjanya masing-

masing, seperti halnya aturan yang ditetapkan oleh Kantor Sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Sehingga kurangnya pemanfaatan waktu yang

digunakan oleh pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

16

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang menetapkan aturan kerja

pegawainya dengan waktu kerja yaitu hari Senin sampai dengan Kamis itu

memiliki waktu kerja mulai pukul 07.30 Wib sampai dengan 16.00 Wib, dan bila

hari jum’at waktu kerja mulai dari pukul 07.30 Wib sampai dengan 17.00 Wib

dengan waktu istirahat 30 menit. Namun, hal yang terjadi di Sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang ini seperti yang dikatakan bapak Hendra masih ada

pegawai yang kurang disiplin terhadap aturan yang ditetapkan, begitupun pada

waktu kerja, tetapi itu semua kembali kepada kepribadian serta etika dari masing-

masing pegawai.

Kedua, adanya senioritas dalam melakukan pekerjaan di Sekretariat

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang menjelaskan siapa yang lebih

berwenang dan siapa yang tidak berwenang atas pekerjaan tersebut, sehingga

pekerjaan yang dilakukan hanya oleh pegawai yang bersangkutan saja. Hal ini

berdasarkan wawancara dengan Bapak Hendra Permana, S.Sos sebagai Kasubag

Umum dan Anggaran Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, beliau mengatakan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang masih ada senioritas

dikarenakan untuk saling menghargai kepada yang mempunyai jabatan lebih

tinggi dan tentunya pekerjaan yang dilakukan hanya oleh orang tertentu saja,

sesuai dengan prosedur dan bagiannya masing-masing. Sehingga pekerjaan yang

dilakukan harus langsung ditangani oleh orang yang bersangkutan.

Ketiga, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang bekerja secara berjenjang

dengan jajaran di bawahnya, sehingga menyebabkan kurangnya pengawasan

langsung terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh jajaran di bawah Komisi

17

Pemilihan Umum Kota Serang seperti: Panitian Pemilihan Kecamatan, Panitia

Pemungutan Suara, & Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara. Sehingga

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang hanya menerima laporan kerja dari

jajarannya.

Hal ini berdasarkan wawancara dengan Bapak Hendra Permana, S.Sos

sebagai Kasubag Umum dan Anggaran Komisi Pemilihan Umum Kota Serang,

beliau mengatakan bahwa karena kerja sama yang dilakukan oleh Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang dengan jajarannya ini untuk membagi tugas atau

pekerjaan masing-masing pada saat penyelenggaraan Pemilu, sehingga jajaran di

bawah Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tersebut melaporkan semua proses

yang terjadi di lapangan kepada Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

Keempat, kurang tepat dalam memilih strategi sosialisasi kepada

masyarakat dalam pelaksanaan pemilihan umum Presiden dan Wakil Presiden

tahun 2014. Strategi yang digunakan dalam pelaksanaan pemilihan umum juga

sangat mempengaruhi hasil dari penyelenggaraan pemilihan umum itu sendiri,

seperti strategi sosialisasi yang dilakukan oleh Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang pada waktu menjelang pelaksanaan pemilihan umum Presiden dan Wakil

Presiden di tahun 2014, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak melakukan

sosialisasi pemilihan umum kepada masyarakat secara langsung dan hanya

mengandalkan dari media.

Hal ini berdasarkan wawancara dengan Bapak Fierly Murdlyat Mabrurri,

S.Ip selaku Devisi SDM, Sosialisasi, dan Pendidikan Pemilih Komisi Pemilihan

18

Umum Kota Serang, beliau mengatakan bahwa strategi yang dilakukan Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang kurang maksimal, karena beliau mengaku bahwa

pada saat pemilihan umum Presiden dan Wakil Presiden, Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang mendapatkan iklan gratis dari media, jadi hanya

menggunakan layanan dari media saja.

Kelima, alat atau teknologi yang dimiliki oleh Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang masih kurang lengkap terutama alat atau teknologi yang dapat

digunakan untuk menentukan daftar pemilih secara cepat dan tepat, dan

menentukan daftar pemilih hanya ditentukan secara manual dalam mendata daftar

pemilih, sehingga membutuhkan waktu yang panjang untuk menentukan Daftar

Pemilih. Hal ini berdasarkan wawancara dengan Bapak Fierly Murdlyat Mabrurri,

S.Ip selaku Devisi SDM, Sosialisasi, dan Pendidikan Pemilih Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang, beliau mengatakan bahwa karena banyaknya penduduk yang

mempunyai kartu identitas ganda, maka itu yang menyebebkan sulitnya dalam

menetapkan daftar pemilih. Sehubungan dengan itu juga Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang belum memiliki alat/teknologi yang canggih untuk

menentukan daftar pemilih secara tepat dan tepat, serta Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang sulit dalam memonitoring pencoblosan yang dilakukan oleh pemilih

pada waktu pelaksanaan pemilihan umum.

Seiring dengan sistem nilai atau budaya kerja yang diterapkan dalam

setiap instansi ataupun organisasi pemerintah serta dapat menciptakan budaya

organisasi dan tentunya budaya kerja yang berbeda-beda yang diterapkan oleh

lembaga pemerintah termasuk budaya kerja Komisi Pemilihan Umum Kota

19

Serang, dalam mewujudkan visi dan misinya sebagai lembaga pemerintah dan

memberikan pelayanan publik kepada masyarakat sehingga dapat pula

meningkatkan kualitas kerja pegawainya. Untuk dapat membangun budaya kerja

yang efektif dan efisien, tentu saja mengacu pada keyakinan yang dianut oleh

anggota-anggota organisasi dan juga berfungsi sebagai pemersatu, perekat,

identitas, citra, brand, pemacu-pemacu (motivator), pengembangan yang berbeda

dengan organisasi lain yang dapat dipelajari dan diwariskan kepada generasi

berikutnya, dan dapat dijadikan acuan perilaku manusia dalam organisasi yang

berorientasi pada pencapaian tujuan atau hasil/ target yang ditetapkan.

Dengan persiapan yang matang, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

mulai menentukan cara yang tepat untuk menciptakan budaya kerja yang efektif

dan efisien, karena bagaimanapun budaya kerja akan dapat mempengaruhi kinerja

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang serta dapat menggambarkan hasil kerja

dari Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dimata masyarakat luas. Oleh karena

itu peneliti tertarik melakukan penelitian dengan tema budaya kerja, khususnya

dengan mencoba mengukur seberapa besar pengaruh budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

Berdasarkan data diatas, maka peneliti tertarik untuk melakukan penelitian

skripsi di Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Judul:

“Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang”.

20

1.2 Identifikasi Masalah

1. Kurangnya tingkat kesadaran terhadap kedisiplinan waktu kerja yang

dilakukan oleh pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dalam

bekerja.

2. Adanya senioritas dalam melakukan pekerjaan di Sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang.

3. Kurangnya pengawasan langsung terhadap pekerjaan yang dilakukan oleh

jajaran di bawah Komisi Pemilihan Umum Kota Serang seperti: PPK, PPS

& KPPS.

4. Komisi Pemilihan Umum Kota Serang kurang tepat dalam memilih

strategi sosialisasi kepada masyarakat dalam pelaksanaan pemilihan umum

Presiden dan Wakil Presiden tahun 2014.

5. Alat atau teknologi yang dimiliki Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

kurang lengkap terutama alat atau teknologi yang dapat digunakan untuk

menentukan daftar pemilih secara cepat dan tepat.

1.3 Batasan Masalah

Dari uraian-uraian yang ada di latar belakang dan identifikasi masalah,

maka dengan itu peneliti membatasi penelitiaanya pada “Pengaruh Budaya Kerja

Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”.

21

1.4 Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka

sebagai rumusan masalah yang akan dikaji adalah “Apakah terdapat pengaruh

antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang?”

1.5 Tujuan Penelitian

Setiap bentuk tindakan atau langkah yang terencana sudah mempunyai

tujuan tertentu, demikian pula halnya dengan penelitian yang peneliti lakukan ini.

Adapun tujuan penelitian tersebut, yaitu: Untuk mengetahui apakah ada pengaruh

yang signifikan antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang.

1.6 Manfaat Penelitian

Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan beberapa manfaat, antara lain:

1.6.1 Manfaat Teoritis

Hasil penelitian ini diharapkan dapat bermanfaat bagi pengembangan studi

administrasi Negara, sehingga dapat memperkaya kajian ilmiah yang perlu

dijadikan bahan referensi dalam penelitian sosial lainnya yang saling berkaitan

serta menguji Teori tentang Pengaruh Budaya Kerja terhadap Kinerja Komisi


22

1.6.2 Manfaat Praktis

1) Mengetahui seberapa besar tingkat pengaruh budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

2) Bagi masyarakat Kota Serang, diharapkan hasil penelitian ini dapat

memberikan pemahaman baru dalam mengatasi permasalahan-

permasalahan yang ada.

3) Bagi Lembaga Pemerintah khususnya Komisi Pemilihan Umum

(KPU), semoga dapat dijadikan bahan acuan dalam upaya

meningkatkan kualitas budaya kerja dan peningkatan kinerja Komisi


1.7 Sistematika Penulisan

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah

Latar belakang masalah menerangkan atau menjelaskan ruang lingkup dan

kedudukan masalah yang akan diteliti. Bentuk penerangan dan penjelasan

diuraikan secara deduktif, artinya dimulai dari penjelasan yang berbentuk umum

hingga menukik ke masalah yang spesifik dan relevan dengan judul laporan

penelitian. Sumber penjelasan latar belakang masalah dapat berasal dari hasil

penelitian sebelumnya, pengamatan, ataupun pengalaman pribadi (preliminary

survey). Latar belakang masalah harus diuraikan secara jelas, faktual dan logis

dengan didukung oleh data-data lapangan. Data yang ditulis dapat berbentuk data

kuantitatif maupun data kualitatif.

23

1.2 Identifikasi Masalah

Identifikasi masalah bertujuan untuk mengidentifikasi masalah yang akan

diteliti, dikaitkan dengan tema/topik/judul atau variabel penelitian.

1.3 Batasan Masalah

Pembatasan masalah memfokuskan pada masalah spesifik yang akan

diajukan dalam rumusan masalah. Pembatasan masalah dapat diajukan dalam

bentuk pernyataan.

1.4 Rumusan Masalah

Perumusan masalah bertujuan untuk memilih dan menetapkan masalah

yang paling urgen yang berkaitan dengan judul penelitian.

1.5 Tujuan Penelitian

Maksud tujuan penelitian dalam hal ini mengungkapkan tentang sasaran

yang ingin dicapai dengan dilaksanakan penelitian.

1.6 Manfaat Penelitian

Manfaat penelitian menjelaskan manfaat yang teoritis dan praktis dari

penelitian yang akan diteliti.

1.7 Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan yang menjelaskan isi dari bab per bab yang termuat

dalam penelitian.

24

BAB II KAJIAN TEORI, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

PENELITIAN

1.1 Landasan Teori, 2.2 Penelitian Terdahulu, 2.3 Kerangka Pemikiran

Penelitian, 2.4 Hipotesis Penelitian

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

1.1 Pendekatan dan Metode Penelitian, 3.2 Ruang Lingkup / Fokus Penelitian,

3.3 Lokasi Penelitian, 3.4 Variabel Penelitian : 3.4.1 Definisi Konsep, 3.4.2

Definisi Operasional, 3.5 Instrumen Penelitian, 3.6 Populasi dan Sampel

Penelitian, 3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data, 3.8 Jadual Penelitian.

BAB IV HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian, 4.2 Deskripsi Data, 4.3 Pengujian Persyaratan

Statistik, 4.4 Pengujian Hipotesis, 4.5 Interpretasi Hasil Penelitian, 4.6

Pembahasan.

BAB V PENUTUP

5.1 Simpulan , 5.2 Saran

25

BAB II

TINJAUAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS

PENELITIAN

2.1 Landasan Teori

Teori adalah seperangkat konstruk (konsep), definisi dan proposisi yang

berfungsi untuk melihat fenomena secara sistematik, melalui spesifikasi hubungan

antar variabel, sehingga dapat digunakan untuk menjelaskan dan meramalkan

fenomena (dalam Prof. Dr. Sugiono 2012:52). Semua penelitian bersifat ilmiah,

oleh karena itu semua peneliti harus berbekal teori. Dalam penelitian kualitatif,

karena permasalahan yang dibawa oleh peneliti masih bersifat sementara, maka

teori yang digunakan dalam penyusunan proposal penelitian kualitatif juga

bersifat sementara dan akan berkembang setelah peneliti memasuki lapangan atau

konteks sosial.

Dalam kaitannya dengan teori, kalau dalam penelitian kuantitatif itu

bersifat menguji hipotesis atau teori, sedangkan dalam penelitian kualitatif bersifat

menemukan teori. Maka dalam penelitian ini peneliti menggunakan variabel X

Indikator Budaya Kerja (dalam Moekijat 2006:53) yaitu: disiplin, keterbukaan,

saling menghargai, dan kerja sama. Peneliti memilih empat indikator budaya kerja

(dalam Moekijat 2006:53) ini sesuai dengan identifikasi masalah yang ditemukan

peneliti di lapangan yang berkaitan dengan disiplin dan kerja sama.

26

Sedangkan variabel Y yang digunakan adalah Indikator Kinerja Organisasi

(dalam Mahmudi 2013:22) yaitu: lingkungan, kepemimpinan, struktur organisasi,

pilihan strategi, teknologi, kultur organisasi, dan proses organisasi. Peneliti

memilih indikator kinerja organisasi (dalam Mahmudi 2013:22) ini tentunya

karena indikator kinerja organisasinya berkaitan dengan identifikasi maslah yang

ditemukan peneliti di lapangan yang berkaitan dengan struktur organisasi, Pilihan

strategi, teknologi, serta proses organisasi yang tentunya dapat dijadikan untuk

mengukur kinerja organisasi.

2.1.1 Budaya Organisasi

2.1.1.1 Definisi Budaya

Menurut Kotter dan Haskett (dalam Khairul Umam 2010:122), perhatian

masyarakat akademik terhadap budaya berasal dari studi antropologi sosial yang

pada akhir abad ke-19 melakukan studi terhadap masyarakat sosial yang pada

akhir abad ke-19 melakukan studi terhadap masyarakat “primitif” seperti Eskimo,

Afrika, dan penduduk asli Amerika. Studi tersebut mengungkapkan bahwa cara

hidup anggota-anggota masyarakat ini tidak hanya berbeda dengan cara hidup

masyarakat maju di Eropa dan Amerika Utara, tetapi juga berbeda di antara

masing-masing masyarakat primitif tersebut.

Menurut Schein (dalam Khairul Umam 2010:122) berpendapat bahwa

budaya adalah suatu pola asumsi dasar yang diciptakan, ditemukan, atau

dikembangkan oleh kelompok tertentu sebagai pembelajaran untuk mengatasi

masalah adaptasi eksternal dan integrasi internal yang resmi dan terlaksana

dengan baik. Oleh karena itu, budaya diajarkan (diwariskan) kepada anggota-

27

anggota baru sebagai cara yang tepat memahami, memikirkan dan merasakan

terkait dengan masalah-masalah tersebut.

2.1.1.2 Definisi Organisasi

Organisasi (dalam Khairul Umam 2010:126) adalah tempat atau wadah

orang-orang berkumpul, bekerja sama secara rasional dan sistematis, terencana,

terorganisasi, terpimpin, dan terkendali, dalam memanfaatkan sumber daya

organisasi (uang, material, mesin, metode, lingkungan, sarana-prasarana, data dan

lain-lain) secara efektif dan efisien untuk mencapai tujuan yang telah di tentukan.

Organisasi juga merupakan wadah atau alat segenap keinginan dan kemampuan

sekumpulan orang bersatu, mengikat diri dalam usaha memenuhi kebutuhannya.

Jika dilihat dari kegunaannya, organisasi juga merupakan salah satu fungsi

budaya yaitu sebagai pengikat suatu masyarakat, berisi pola perilaku, dan lain-

lain. Hal ini sejalan dengan pendapat Ndraha (dalam Khairul Umam 2010:126)

yang menyimpulkan pendapat beberapa pakar yang menyebutkan bahwa

organisasi sebagai gejala sosial dan sebagai living orgnism.

2.1.1.3 Definisi Budaya Organisasi

Budaya organisasi (dalam Adam Ibrahim Indrawijaya 2010:195) secara

harfiahnya terdiri dari dua kata, yaitu budaya dan organisasi. Kata budaya berasal

dari bahasa sansekerta budhayah, bentuk jamak dari budhi yang artinya “akal atau

segala sesuatu yang berkaitan dengan akal pikiran, nilai-nilai dan sikap mental”.

Budhidaya berarti memberdayakan budi sebagaimana alam bahasa inggris dikenal

culture yang artinya mengolah atau mengerjakan sesuatu yang kemudian

28

berkembang sebagai cara manusia mengaktualisasikan rasa (value), karsa

(creativity), dan karya-karya (performance).

Menurut Peter F. Drucker (dalam Khairul Umam 2010:128) mengatakan

bahwa budaya organisasi adalah pokok pernyelesaian masalah-masalah eksternal

dan internal yang pelaksanaannya dilakukan secara konsisten oleh suatu

kelompok yang kemudian mewariskan kepada anggota-anggota baru sebagai cara

yang tepat untuk memahami, memikirkan, dan merasakan terhadap masalah-

masalah terkait seperti di atas. Menurut Phithi Sithi Amnuai (dalam Khairul

Umam 2010:128) mengatakan bahwa budaya organisasi adalah seperangkat

asumsi dasar dan keyakinan yang dianut oleh anggota-anggota organisasi,

kemudian dikembangkan dan diwariskan guna mengatasi masalah-masalah

adaptasi eksternal dan masalah-masalah integrasi internal.

Sedangkan menurut Schein (dalam Khairul Umam 2010:128), beliau

mengatakan budaya organisasi mengacu pada suatu sistem makna bersama, dianut

oleh anggota-anggota yang membedakan organisasi itu terhadap organisasi lain.

Menurut Daniel R. Denison (dalam Khairul Umam 2010:128), mengatakan bahwa

budaya organisasi adalah nilai-nilai keyakinan dan prinsip-prinsip dasar yang

merupakan landasan bagi sistem dan praktik-praktik manajemen serta perilaku

yang meningkatkan dan menguatkan prinsip-prinsip tersebut.

Menurut Schein (dalam Wirawan 2007:8), budaya organisasi adalah pola

asumsi dasar yang ditemukan atau dikembangkan oleh suatu kelompok orang

selagi mereka belajar untuk menyelesaikan problem-problem, menyesuaikan diri

dengan lingkungan eksternal, dan berintegrasi dengan lingkungan internal.

29

Asumsi dasar tersebut telah terbukti dapat diterapkan dengan baik untuk

menyelesaikan masalah yang dihadapinya dan dianggap valid. Oleh karena itu, hal

tersebut diajarkan kepada anggota baru sebagai cara yang tepat untuk

mempersepsikan, berpikir, dan memiliki pemahaman yang kuat dalam hubungan

problem tersebut.

Mathen Davis (dalam Yayat Hayati 2008:73) memandang budaya

organisasi sebagai kepribadian organisasi-organization’s “personality” sebagai

hasil dan seluruh gambaran tentang organisasi yang meliputi orang-orangnya,

sasaran, teknologi, ukuran, usia, persatuan pekerjaan, kebijakan dan kesuksesan.

Menurut Robbins dan judge, (dalam Danang Sunyoto 2012:225) mendefinisikan

budaya organisasi sebagai sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para

anggota organisasi yang membedakan organisasi tersebut dengan organisasi lain.

Sistem makna bersama ini merupakan sekumpulan karakteristik kunci yang

dijunjung tinggi oleh organisasi.

Budaya organisasi oleh Greenberg dan Baron (dalam Yayat Hayati

2008:74) sebagai kerangka kerja kognitif yang terdiri dari sikap, nilai, norma,

perilaku dan harapan-harapan yang dibentuk oleh anggota-anggota organisasi.

Robbins (dalam Danang Sunyoto 2012:225) memberikan tujuh karakteristik

budaya organisasi sebagai berikut:

1) Inovasi dan keberanian mengambil resiko. Sejauhmana karyawan didorong agar bersikap inovatif dan berani mengambil risiko;

2) Perhatian pada hal – hal rinci/detail. Sejauh mana karyawan diharapkan menjalankan kecermatan atau precision, analisis dan perhatian pada hal-hal detail;

3) Orientasi hasil. Sejauh mana pihak manajemen lebih fokus pada hasil daripada fokus pada teknik atau proses yang digunakan untuk mencapai hasil tersebut;

30

4) Orientasi orang. Sejauh mana keputusan-keputusan manajemen mempertimbangkan efek dari hasil tersebut terhadap orang-orang yang ada di dalam organisasi;

5) Orientasi tim. Sejauh mana kegiatan-kegiatan kerja di organisasi pada tim dan pada individu-individu;

6) Keagresifan atau aggressiveness. Sejauh mana orang bersifat agresif dan kompetitif dari pada santai.

7) Stabilitas. Sejauh mana kegiatan-kegiatan organisasi menekankan dipertahankannya status quo sebagai lawan dari pertumbuhan.

Ahob dkk, (dalam Khairul Umam 2010:129) mengemukakan tujuh

dimensi budaya organisasi sebagai berikut :

1. Konformitas; 2. Tanggung Jawab; 3. Penghargaan; 4. Kejelasan; 5. Kehangatan; 6. Kepemimpinan; 7. Bakuan Mutu.

2.1.1.4 Fungsi budaya organisasi

Stephen P. Robbins dalam bukunya Organizational Behavior membagi

lima fungsi budaya organisasi, sebagai berikut:

a. Berperan menetapkan batas b. Mengantarkan suatu perasaan identitas bagi anggota organisasi. c. Mempermudah timbulnya komitmen yang lebih luas dari pada

kepentingan individual seseorang. d. Meningkatkan stabilitas sistem sosial karena merupakan perekat sosial

yang membantu mempersatukan organisasi. e. Sebagai mekanisme control dan menjadi rasional yang memandu dan

membentuk sikap serta perilaku para karyawan.

Menurut Yuki (dalam Danang Sunyoto 2012:227) budaya organisasi

memiliki dua fungsi utama, yaitu:

1. Sebagai proses integrasi internal, dimana para anggota organisasi dapat bersatu, sehingga mereka akan mengerti bagaimana berinteraksi satu sama dengan yang lain. Fungsi integrasi internal ini akan memberikan seseorang

31

dan rekan kerja lainnya identitas kolektif serta memberikan pedoman bagaimana seseorang dapat bekerjasama secara efektif.

2. Sebagai proses adaptasi eksternal, dimana budaya organisasi akan menentukan bagaimana organisasi memenuhi berbagai tujuannya dan berhubungan dengan pihak luar. Fungsi ini akan memberikan tingkat adaptasi organisasi dalam merespon perubahan zaman, persaingan, inovasi, dan pelayanan terhadap konsumen.

Berdasarkan uraian – uraian di atas, kesimpulannya bahwa budaya

organisasi merupakan sistem nilai yang diyakini dan dapat dipelajari, dapat

diterapkan dan dikembangkan secara terus – menerus. Budaya organisasi juga

berfungsi sebagai perekat, pemersatu, identitas, citra, brand, pemicu – pemicu

(motivator), pengembangan yang berbeda dengan organisasi lain yang dapat

dipelajari dan diwariskan kepada generasi berikutnya, dan dapat dijadikan acuan

perilaku manusia dalam organisasi yang berorientasi pada pencapaian tujuan atau

hasil/ target yang ditetapkan.

2.1.1.5 Unsur – unsur Budaya Organisasi (dalam Khairul Umam 2010:130):

1. Asumsi dasar; 2. Seperangkat nilai dan keyakinan yang dianut; 3. Pemimpin; 4. Pedoman mengatasi masalah; 5. Berbagai nilai; 6. Pewarisan; 7. Acuan perilaku; 8. Citra dan brand yang khas; 9. Adaptasi.

2.1.1.6 Level budaya organisasi(dalam Khairul Umam 2010:130):

1. Asumsi dasar; 2. Value; 3. Norma perilaku; 4. Perilaku; 5. Artefak.

32

2.1.1.7 Karakteristik Budaya Organisasi

1. Inisiatif individual. Tingkat tanggung jawab, kebebasan, dan indepedensi yang dipunyai individu.

2. Toleransi terhadap tindakan berisiko. Sejauhmana para pegawai dianjurkan bertindak agresif, inovatif dan mengambil resiko.

3. Arah. Sejauhmana organisasi tersebut menciptakan dengan jelas sasaran dan harapan mengenai prestasi.

4. Integrasi. Tingkat sejauh mana unit – unit dalam organisasi didorong untuk bekerja dengan cara yang terkoordinasi.

5. Dukungan dari manajemen. Tingkat sejauh mana para manajeman memberi komuniskasi yang jelas, bantuan, serta dukungan terhadap bawahan mereka.

6. Kontrol. Jumlah peraturan dan pengawasan langsung yang digunakan untuk mengawasi dan mengendalikan perilaku pegawai.

7. Identitas. Tingkat sejauh mana para anggota mengidentifikasikan dirinya secara keseluruhan dengan organisasinya ketimbang dengan kelompok kerja tertentu atau dengan bidang keahlian dan profesional.

8. Sistem imbalan. Tingkat sejauh mana alokasi imbalan (misal, kenaikan gaji, promosi) didasarkan atas kriteria prestasi pegawaisebagai kebalikan dari senioritas, sikap pilih kasih, dan sebagainya.

9. Toleransi terhadap konflik. Tingkat sejauh mana para pegawai didorong untuk mengemukakan konflik dan kritik secara bebas.

10. Pola – pola komunikasi. Tingkat sejauh mana komunikasi organisasi dibatasi oleh hierarki kewenangan yang formal (Stephen P. Robbins 1994:480).

2.1.2 Budaya Kerja

2.1.2.1 Definisi Budaya Kerja

Budaya kerja diturunkan dari budaya organisasi. Budaya organisasi

merupakan sistem nilai yang mengandung cita-cita organisasi sebagai sistem

internal dan sistem eksternalsosial. Hal itu tercermin dari isi visi, misi, dan tujuan

organisasi.

Budaya kerja sumber daya manusia (dalam Sedarmayanti 2010:77)

merupakan sikap hidup (budi+daya=budaya) serta cara hidup manusia yang

didasari pandangan hidup yang bertumpu pada nilai perilaku terpuji yang berlaku

33

umum dan telah menjadi sifat, kebiasaan serta kekuatan pendorong yang

memberikan daya positif pada manusia untuk senantiasa berhasil dalam bekerja.

Budaya kerja (dalam Khairul Umam 2010:151) adalah suatu falsafah yang

didasari oleh pandangan hidup sebagai nilai-nilai yang menjadi sifat, kebiasaan,

dan kekuatan pendorong, membudaya dalam kehidupan suatu kelompok

masyarakat atau organisasi, kemudian tercermin dari sikap menjadi perilaku,

kepercayaan, cita-cita, pendapat, dan tindakan yang terwujud sebagai “kerja” atau

“bekerja”. Budaya kerja (dalam Khairul Umam 2010:151) adalah salah satu

komponen kualitas manusia yang sangat melekat dengan identitas bangsa menjadi

tolak ukur dasar dalam pembangunan.

2.1.2.2 Tujuan dan Manfaat Budaya Kerja

Melaksanakan budaya kerja merupakan arti yang sangat dalam, karena

akan merubah sikap dan perilaku SDM untuk mencapai produktivitas kerja yang

lebih tinggi dalam menghadapi tantangan masa depan.

Manfaat yang diperoleh, antara lain (dalam Khairul Umam 2010:152):

1. Menjamin hasil kerja dengan kualitas yang lebih baik; 2. Membuka seluruh jaringan komunikasi; 3. Keterbukaan; 4. Kebersamaan; 5. Kegotong-royongan; 6. Kekeluargaan; 7. Menemukan kesalahan dan cepat memperbaiki kesalahan; 8. Cepat menyesuaikan diri dengan perkembangan dari luar (faktor eksternal

seperti pelanggan, teknologi, sosial, ekonomi, dan lain-lain); 9. Mengurangi laporan berupa data-data dan informasi yang salah dan palsu;

34

Manfaat lainnya yang diperoleh dari budaya kerja (dalam khairul umam

2010:152) yaitu:

1. Kepuasan kerja meningkat; 2. Pergaulan yang lebih akrab; 3. Disiplin yang meningkat; 4. Pengawasan fungsional berkurang; 5. Pemborosan yang berkurang; 6. Tingkat absensi turun; 7. Adanya keinginan belajar terus; 8. Keinginan memberikan yang terbaik bagi organisasi dan lain-lain.

2.1.2.3 Cakupan Nilai Budaya Kerja

Cakupan makna setiap nilai budaya kerja (dalam Moekijat 2006:53), antara lain:

1. Disiplin: Perilaku yang senantiasa berpijak pada peraturan dan norma yang berlaku di dalam maupun diluar perusahaan. Disiplin meliputi ketaatan terhadap peraturan perundang-undangan, prosedur, berlalu lintas, waktu kerja, berinteraksi dengan mitra, dan sebagainya.

2. Keterbukaan: Kesiapan untuk memberi dan menerima informasi yang benar dari dan kepada sesama mitra kerja untuk kepentingan perusahaan.

3. Saling menghargai: Perilaku yang menunjukkan penghargaan terhadap individu, tugas dan tanggung jawab orang lain sesama mitra kerja.

4. Kerjasama: Kesediaan untuk memberi dan menerima kontribusi dari dan atau kepada mitra kerja dalam mencapai sasaran dan target perusahaan.

Kesuksesan organisasi bermula dari adanya disiplin menerapkan nilai-nilai

inti perusahaan. Konsistensi dalam menerapkan kedisiplinan dalam setiap

tindakan, penegakan aturan dan kebijakan akan mendorong munculnya kondisi

keterbukaan, yaitu keadaan yang selalu jauh dari prasangka negatif karena segala

sesuatu disampaikan melalui fakta dan data yang akurat (informasi yang benar).

Selanjutnya, situasi yang penuh dengan keterbukaan akan meningkatkan

komunikasi horizontal dan vertikal, membina hubungan personal baik formal

35

maupun informal diantara jajaran manajemen, sehingga tumbuh sikap saling

menghargai.

Pada gilirannya setelah interaksi lintas sektoral dan antar karyawan

semakin baik akan menyuburkan semangat kerjasama dalam wujud saling

koordinasi manajemen atau karyawan lintas sektoral, menjaga kekompakkan

manajemen, mendukung dan mengamankan setiap keputusan manajemen, serta

saling mengisi dan melengkapi. Hal inilah yang menjadi tujuan bersama dalam

rangka membentuk budaya kerja. Pada prinsipnya fungsi budaya kerja bertujuan

untuk membangun keyakinan sumberdaya manusia atau menanamkan nilai-nilai

tertentu yang melandasi atau mempengaruhi sikap dan perilaku yang konsisten

serta komitmen membiasakan suatu cara kerja di lingkungan masing-masing.

Dengan adanya suatu keyakinan dan komitmen kuat merefleksikan nilai-nilai

tertentu, misalnya membiasakan kerja berkualitas, sesuai standar, atau sesuai

ekpektasi pelanggan (organisasi), efektif atau produktif dan efisien.

Berdasarkan dari uraian-uraian teori di atas maka peneliti menggunakan

indikator budaya kerja (dalam Moekijat 2006:53) untuk dijadikan sebagai teori

yang digunakan dalam penelitian ini, karena cakupan nilai-nilai budaya kerja di

kemukakan di dalamnya sangat sesuai dengan temuan-temuan masalah yang di

temukan oleh peneliti pada objek penelitian.

2.1.3 Kinerja Organisasi

2.1.3.1 Definisi Kinerja

36

Menurut Campbell, et.al (dalam Khairul Umam 2010:186) menyatakan

bahwa kinerja sebagai sesuatu yang tampak, yaitu individu relevan dengan tujuan

organisasi. Kinerja yang baik merupakan salah satu sasaran organisasi dalam

mencapai produktivitas kerja yang tinggi. Tercapainya kinerja yang baik tidak

terlepas dari kualitas sumber daya manusia yang baik pula. Kinerja menurut Kane

& kane, Bernardin & Russel (dalam Khairul Umam 2010:186) adalah catatan

mengenai akibat-akibat yang dihasilkan pada sebuah fungsi pekerjaan atau

aktivitas selama periode tertentu yang berhubungan dengan tujuan organisasi.

Miner (dalam Khairul Umam 2010:187) mengatakan bahwa kinerja

sebagai perluasan dari bertemunya individu dan harapan tentang apa yang

seharusnya dilakukan individu terkait dengan suatu peran, dan kinerja tersebut

merupakan evaluasi terhadap berbagai kebiasaan dalam organisasi, yang

membutuhkan standarisasi yang jelas. Menurut Hadipranata (dalam Khairul

Umam 2010:187) Kinerja merupakan suatu yang lazim digunakan untuk

memantau produktivitas kerja sumber daya manusia, baik yang berorientasi pada

produksi barang dan jasa, maupun pelayanan. Demikian pula, perwujudan kinerja

yang membanggakan juga sebagai imbalan intrinsik. Hal ini akan terus berlanjut

dalam bentuk kinerja berikutnya, dan seterusnya. Agar dicapai kinerja yang

profesional, hal-hal seperti kesukarelaan, pengembangan diri pribadi,

pengembangan kerja sama yang saling menguntungkan, serta partisipasi

seutuhnya perlu dikembangkan.

Menurut Mc.Cloy et.al (dalam Khairul Umam 2010:187) mengatakan

bahwa kinerja juga bisa berarti perilaku-perilaku atau tindakan-tindakan yang

37

relevan terhadap tercapainya tujuan organisasi (goal relevant action). Menurut

Cherington (dalam Khairul Umam 2010:188) mengatakan bahwa kinerja

menunjukkan pencapaian target kerja yang berkaitan dengan kualitas, kuantitas,

dan waktu. Pencapaian kinerja tersebut dipengaruhi oleh kecakapan dan waktu.

Kinerja yang optimal akan terwujud bilamana organisasi dapat memilih karyawan

yang memiliki motivasi dan kecakapan yang sesuai dengan pekerjaannya serta

memiliki motivasi dan kecapakan yang sesuai dengan pekerjaannya serta

memiliki kondisi yang memungkinkan mereka agar bekerja secara maksimal.

Menurut Ratundo & Sackett (dalam Khairul Umam 2010:188)

mendefinisikan bahwa kinerja merupakan semua tindakan atau perilaku yang

dikontrol oleh individu dan memberikan kontribusi bagi pencapaian tujuan-tujuan

dari organisasi. Dari beberapa pengertian dan kinerja yang disampaikan oleh para

ahli tersebut, dapat disimpulkan bahwa pengertian kinerja adalah hasil kerja yang

dicapai oleh individu sesuai dengan peran atau tugasnya dalam periode tertentu

dari organisasi tempat individu tersebut bekerja.

2.1.3.2 Definisi Kinerja Organisasi

Kinerja organisasi merupakan indikator tingkatan prestasi yang dapat

dicapai dan mencerminkan keberhasilan suatu organisasi, serta merupakan hasil

yang dicapai dari perilaku anggota organisasi. Kinerja bisa juga dikatakan sebagai

sebuah hasil (output) dari suatu proses tertentu yang dilakukan oleh seluruh

komponen organisasi terhadap sumber-sumber tertentu yang digunakan (input).

Selanjutnya, kinerja juga merupakan hasil dari serangkaian proses kegiatan yang

38

dilakukan untuk mencapai tujuan tertentu organisasi. Bagi suatu organisasi,

kinerja merupakan hasil dari kegiatan kerjasama diantara anggota atau komponen

organisasi dalam rangka mewujudkan tujuan organisasi.

Kinerja organisasi adalah totalitas hasil kerja yang dicapai suatu organisasi

tercapainya tujuan organisasi berarti bahwa, kinerja suatu organisasi itu dapat

dilihat dari tingkatan sejauh mana organisasi dapat mencapai tujuan yang

didasarkan pada tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya (dalam Surjadi

2009:7). Kinerja organisasi (dalam Sobandi 2006:176) merupakan sesuatu yang

telah dicapai oleh organisasi dalam kurun waktu tertentu, baik yang terkait dengan

input, output, outcome, benefit, maupun impact.

2.1.3.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja

Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja suatu organisasi (dalam

Pasolong 2013:186) yaitu:

1. Kemampuan; 2. Kemauan; 3. Energi; 4. Teknologi; 5. Kompensasi.

Kinerja (dalam Mahmudi 2013:20) merupakan suatu konstruk

multidimensional yang mencakup banyak faktor yang mempengaruhinya. Faktor-

faktor yang mempengaruhi kinerja adalah:

1. Faktor personal/individual, meliputi: pengetahuan, keterampilan (skill), kemampuan, kepercayaan diri, motivasi dan komitmen yang dimiliki oleh setiap individu;

39

2. Faktor kepemimpinan, meliputi: kualitas dalam memberikan dorongan, semangat, arahan, dan dukungan yang diberikan manajer dan team leader;

3. Faktor tim, meliputi: kualitas dukungan dan semangat yang diberikan oleh rekan dalam satu tim, kepercayaan terhadap sesama anggota tim, kekompakan dan keeratan anggota tim;

4. Faktor sistem, meliputi: sistem kerja, fasilitas kerja atau infrastruktur yang diberikan oleh rekan dalam organisasi, proses organisasi, dan kultur kinerja dalam organisasi;

5. Faktor kontekstual (situasional), meliputi: tekanan dan perubahan lingkungan eksternal dan internal.

Menurut Sujak (dalam Waluyo 2007:81) untuk mendorong suatu budaya

positif dalam organisasi, pekerjaan harus didasarkan pada suatu pola:

1. Prestasi kerja adalah segala-galanya; 2. Tidak ada satu pegawai pun yang berpredikat senior; 3. Ketidakhadiran, kelambanan, dan sikap malas tidak akan di tolerir; 4. Yang paling penting adalah target nyata yang membanggakan yang harus

mereka hasilkan dalam pekerjaan

Berdasarkan pengertian diatas, dapat diambil kesimpulan bahwa kinerja

merupakan kualitas dan kuantitas dari suatu hasil kerja (output) individu maupun

kelompok dalam suatu aktivitas tertentu yang diakibatkan oleh kemampuan alami

atau kemampuan yang diperoleh dari proses belajar serta keinginan untuk

berprestasi.

Mangkunegara (dalam Khairul Umam 2010:189) menyatakan bahwa

faktor yang mempengaruhi kinerja, antara lain sebagai berikut:

1. Faktor Kemampuan. Secara psikologis, kemampuan (ability) pegawai terdiri atas kemampuan potensi (IQ) dan kemampuan realita (pendidikan). Oleh karena itu, pegawai perlu ditempatkan pada pekerjaan yang sesuai dengan keahliannya.

2. Faktor Motivasi. Faktor ini terbentuk dari sikap (attitude) seorang pegawai dalam menghadapi situasi kerja. Motivasi merupakan kondisi yang menggerakkan pegawai ke arah pencapaian tujuan kerja.

3. Sikap Mental merupakan kondisi mentral yang mendorong seseoranmg untuk berusaha mencapai potensi kerja secara maksimal.

40

Menurut Gibson (dalam Khairul Umam 2010:190), ada tiga faktor yang

berpengaruh terhadap kinerja, yaitu:

1. Faktor individu : kemampuan, keterampilan, latar belakang keluarga, pengalaman kerja, tingkat sosial, dan demografi seseorang.

2. Faktor psikologi : persepsi, peran, sikap, kepribadian, motivasi dan kepuasan kerja.

3. Faktor organisasi : struktur organisasi, desain pekerjaan, kepemimpinan, sistem penghargaan (reward system).

Faktor-faktor yang mempengaruhi Kinerja Organisasi (dalam Mahmudi

2013:22) yaitu :

1. Lingkungan (internal maupun eksternal), meliputi: faktor ekonomi, sosial, politik, keamanan dan hukum, yang di dalamnya organisasi beroperasi.

2. Kepemimpinan; 3. Struktur Organisasi; 4. Pilihan Strategi; 5. Teknologi; 6. Kultur organisasi; 7. Proses organisasi.

Dari faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi di atas dapat

dijelaskan bahwa kinerja organisasi pada dasarnya merupakan tanggung jawab

setiap individu yang bekerja dalam organisasi. Tanggung jawab teerhadap

manajemen kinerja sebenarnya tidak terlahir dari manajer namun dari individu.

Apabila dalam organisasi setiap individu bekerja dengan baik, berprestasi,

bersemangat, dan memberikan kontribusi terbaik mereka terhadap organisasi,

maka kinerja organisasi secara keseluruhan akan baik. Dengan demikian, kinerja

organisasi merupakan cerminan dari kinerja individu. Pada umumnya, pegawai

atau karyawan bekerja dalam kelompok atau tim. Dalam organisasi model kerja

tim (team work) kinerja organisasi tidak secara langsung terkait dengan kinerja

41

individu, namun terkait dengan kerja tim atau kelompok. Kinerja organisasi

memang tidak semata-mata dipengaruhi oleh kinerja individual atau kinerja tim

saja, namun dipengaruhi oleh faktor yang lebih luas dan kompleks, misalnya

faktor lingkungan baik internal maupun eksternal. Faktor lingkungan meliputi

faktor ekonomi, sosial, politik, keamanan, dan hukum, yang di dalamnya

organisasi beroperasi. Selain faktor lingkungan, faktor lain yang mempengaruhi

kinerja organisasi adalah kepemimpinan, struktur organisasi, strategi pilihan,

dukungan teknologi, kultur organisasi, dan proses organisasi.

Berdasarkan dari uraian-uraian teori di atas maka peneliti menggunakan

indikator kinerja organisasi (dalam Mahmudi 2013:22) untuk dijadikan sebagai

teori yang digunakan dalam penelitian ini, karena indikator kinerja organisasi

mengenai faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi yang dikemukakan

(dalam Mahmudi 2013:22) sangat berhubungan dengan penelitian ini yang

diajukan untuk melakukan penilaian terhadap suatu organisasi, sedangkan jika

menggunakan indikator kinerja organisasi menurut Dwiyanto kurang cocok untuk

diajukan penilaian kepada suatu organisasi yang dijadikan sebagai objek

penelitian yaitu: Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

2.1.3.4 Penilaian Kinerja

Pengukuran kinerja menurut Robertson (dalam Mahmudi 2013:6)

merupakan suatu proses penilaian kemajuan pekerjaan terhadap pencapaian tujuan

dan sasaran yang telah ditentukan, termasuk informasi atas efisiensi penggunaan

sumber daya dalam menghasilkan barang dan jasa, kualitas barang dan jasa,

perbandingan hasil kegiatan dengan target dan efektivitas tindakan dalam

42

mencapai tujuan. Penilaian kinerja (dalam Khairul Umam 2010:190) merupakan

faktor kunci dalam mengembangkan suatu organisasi secara efektif dan efisien

karena adanya kebijakan atau program yang lebih baik atas sumber daya manusia

yang ada dalam suatu organisasi.

Penilaian kinerja (dalam Khairul Umam 2010:191) adalah cara mengukur

kontribusi individu (karyawan) pada organisasi tempat mereka bekerja. Menurut

Cascio, penilaian kinerja adalah sebuah gambaran stau deskripsi yang sistematis

tentang kekuatan dan kelemahan yang terkait dari seseorang atau suatu kelompok.

Menurut Bambang Wahyudi (dalam Khairul Umam 2010:191), Penilaian kinerja

adalah suatu evaluasi yang dilakukan secara periodik dan sistematis tentang

prestasi kerja (jabatan) seorang karyawan, termasuk potensi pengembangannya.

Menurut Schuler dkk (dalam Pasolong 2013:182), mengatakan bahwa

sistem penilaian kinerja diartikan sebagai proses penilaian kinerja. Dalam

pandangan beliau bahwa proses penilaian kinerja dapat digunakan;

(1) Pendekatan Komparatif; (2) Standar-standar absolut; (3) Pendekatan tujuan; (4) Indeks yang bersifat langsung atau objektif.

Pengukuran Kinerja birokrasi menurut Mardiasmo (dalam Pasolong

2013:185), mempunyai tiga tujuan, yaitu:

(1) Membantu memperbaiki kinerja pemerintahan agar kegiatan pemerintah terfokus pada tujuan dan sasaran pada unit kerja;

(2) Pengalokasian sumber daya dan pembuatan keputusan; (3) Mewujudkan pertanggungjawaban publik dan memperbaiki komunikasi

kelembagaan.

43

2.1.3.5 Tujuan Penilaian Kinerja

Menurut Syafarudin Alwi (dalam Khairul Umam 2010:191), secara

teoritis, tujuan penilaian dikategorikan sebagai suatu yang bersifat evaluation dan

development. Suatu yang bersifat evaluation harus menyelesaikan:

1. Hasil penilaian digunakan sebagai dasar pemberian kompensasi; 2. Hasil penilaian digunakan sebagai staffing decision; 3. Hasil penilaian digunakan sebagai dasar mengevaluasi sistem seleksi;

Tujuan Penilaian kinerja menurut Attwood/Dimmock (dalam Waluyo 2007:263):

1. Membantu meningkatkan kinerja; 2. Menetapkan sasaran bagi kinerja perorangan; 3. Menilai kebutuhan pelatihan dan pengembangan; 4. Menyepakati rencana untuk pengembangan karyawan di masa depan; 5. Menilai potensi di masa depan untuk kenaikan pangkat; 6. Memberi umpan balik kepada karyawan mengenai kinerja mereka; 7. Memberi konsultasi kepada karyawan mengenai peluang karier; 8. Menentukan taraf kinerja karyawan untuk maksud peninjauan gaji; 9. Mendorong pimpinan untuk berfikir cermat mengenai kinerja staf pada

umumnya dan faktor yang mempengaruhinya, termasuk gaya kepemimpinan dan perilaku mereka sendiri.

Adapun yang bersifat development penilai harus menyelesaikan:

1. Prestasi real yang dicapai individu; 2. Kelemahan-kelemahan individu yang mengahambat kinerja; 3. Prestasi-prestasi yang dikembangkan.

2.1.3.6 Manfaat Penilaian Kinerja

Kontribusi hasil-hasil penilaian merupakan suatu yang sangat bermanfaat

bagi perencanaan kebijakan organisasi. Secara terperinci, penilaian kinerja bagi

organisasi adalah:

44

1. Penyesuaian-penyesuaian kompensasi; 2. Perbaikan kinerja; 3. Kebutuhan latihan dan pengembangan; 4. Pengambilan keputusan dalam hal penempatan promosi, mutasi,

pemecatan, pemberhentian, dan perencanaan tenaga kerja; 5. Untuk kepentingan penelitian pegawai; 6. Membantu diagnosis terhadap kesalahan desain pegawai.

2.1.3.7 Indikator Kinerja

Indikator kinerja adalah ukuran kuantitatif dan/atau kualitatif yang

menggambarkan tingkat pencapaian suatu sasaran atau tujuan yang telah

ditetapkan. Indikator kinerja harus merupakan suatu yang akan dihitung dan

diukur serta digunakan sebagai dasar untuk menilai atau melihat tingkat kinerja

baik dalam tahap perencanaan, pelaksanaan maupun setelah kegiatan selesai dan

berfungsi. Indikator kinerja digunakan untuk meyakinkan bahwa kinerja hari demi

hari organisasi atau unit kerja yang bersangkutan menunjukan kemampuan dalam

rangka dan/atau menuju tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan (Sedarmayanti,

2010:198).

Menurut Kumorotomo (dalam Pasolong 2010:180) menggunakan

beberapa indikator kinerja untuk dijadikan pedoman dalam menilai kinerja

birokrasi publik, antara lain:

a. Efisiensi, yaitu menyangkut pertimbangan tentang keberhasilan organisasi pelayanan publik dalam memanfaatkan faktor-faktor produksi serta pertimbangan yang berasal dari rasionalitas ekonomis.

b. Efektivitas yaitu apakah tujuan yang didirikan organisasi pelayanan publik tersebut tercapai. Hal tersebut erat kaitannya dengan rasionalitas teknis, nilai, misi, tujuan organisasi serta fungsi agen pembangunan.

c. Keadilan yaitu mempertanyakan distribusi dan alokasi layanan yang diselenggarakan oleh organisasi pelayanan publik. Kriteria ini erat kaitannya dengan konsep ketercukupan atau kepantasan.

45

d. Daya Tanggap yaitu organisasi pelayanan publik merupakan bagian dari daya tanggap Negara atau pemerintah akan kebutuhan masyarakat yang mendesak. Karena itu organisasi secara keseluruhan harus dapat di pertanggungjawabkan secara transparan demi memenuhi kriteria daya tanggap ini.

Menurut Suyadi Prawirosentono (dalam Pasolong 2013:180), kinerja dapat

dinilai atau diukur dengan beberapa indikator yaitu:

a. Efektifitas; Efektifitas yaitu bila tujuan kelompok dapat dicapai dengan kebutuhan yang direncanakan.

b. Tanggung jawab; merupakan bagian yang tak terpisahkan atau sebagai akibat kepemilikan wewenang.

c. Disiplin; yaitu taat pada hukum dan aturan yang belaku. Disiplin karyawan adalah ketaatan karyawan yang bersangkutan dalam menghormati perjanjian kerja dengan perusahaan dimana dia bekerja.

d. Inisiatif; Berkaitan dengan daya pikir, kreatifitas dalam bentuk suatu ide yang berkaitan tujuan perusahaan. Sifat inisiatif sebaiknya mendapat perhatian atau tanggapan perusahaan dan atasan yang baik. Dengan perkataan lain inisiatif karyawan merupakan daya dorong kemajuan yang akhirnya akan mempengaruhi kinerja karyawan.

Dwiyanto (2006:50), menjelaskan beberapa indikator yang digunakan

untuk mengukur kinerja birokrasi publik yaitu:

a. Produktivitas Konsep produktivitas tidak hanya mengukur tingkat efisiensi, tetapi

juga efektivitas pelayanan. Produktivitas pada umumnya dipahami sebagai rasio antara input dengan output. Konsep produktivitas dirasa terlalu sempit dan kemudian General Accounting Office (GAO) mencoba mengembangkan satu ukuran produktivitas yang lebih luas dengan memasukkan seberapa besar pelayanan publik itu memiliki hasil yang diharapkan sebagai salah satu indikator kinerja yang penting.

b. Kualitas Layanan Isu mengenai kualitas layanan cenderung menjadi penting dalam

menjelaskan kinerja organisasi pelayanan publik. Banyak pandangan negatif yang terbentuk mengenai organisasi publik muncul karena ketidakpuasan publik terhadap kualitas.

c. Responsivitas Responsivitas adalah kemampuan organisasi untuk mengenali

kebutuhan masyarakat, menyusun agenda dan prioritas pelayanan, mengembangkan program-program pelayanan publik sesuai dengan kebutuhan dan aspirasi masyarakat. Secara singkat responsivitas disini menunjuk pada keselarasan antara program dan kegiatan pelayanan dengan

46

kebutuhan dan aspirasi masyarakat. Responsivitas dimasukkan sebagai salah satu indikator kinerja karena responsivitas secara langsung menggambarkan kemampuan organisasi publik dalam menjalankan misi dan tujuannya, terutama untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Responsivitas yang rendah ditunjukkan dengan ketidakselarasan antara pelayanan dengan kebutuhan masyarakat. Hal tersebut jelas menunjukkan kegagalan organisasi dalam mewujudkan misi dan tujuan organisasi publik. Organisasi yang memiliki responsivitas rendah dengan sendirinya memiliki kinerja yang jelek pula. d. Responsibilitas

Responsibilitas menjelaskan apakah pelaksanaan kegiatan organisasi publik itu dilakukan sesuai dengan prinsip-prinsip administrasi yang benar atau sesuai dengan kebijakan organisasi, baik yang eksplisit maupun implisit. Oleh sebab itu, responsibilitas bisa saja pada suatu ketika berbenturan dengan responsivitas. e. Akuntabilitas

Akuntabilitas Publik menunjuk pada seberapa besar kebijakan dan kegiatan organisasi publik tunduk pada para pejabat public yang dipilih oleh rakyat. Asumsinya adalah bahwa para pejabat politik tersebut karena dipilih oleh rakyat, dengan sendirinya akan selalu merepresentasikan kepentingan rakyat. Dalam konteks ini, konsep dasar akuntabilitas publik dapat digunakan untuk melihat seberapa besar kebijakan dan kegiatan organisasi publik itu konsisten dengan kehendak publik.

Kinerja organisasi publik tidak hanya bisa dilihat dari ukuran internal yang

dikembangkan oleh organisasi publik atau pemerintah, seperti pencapaian target.

Kinerja sebaiknya harus dinilai dari ukuran eksternal, seperti nilai-nilai dan norma

yang berlaku dalam masyarakat. Suatu kegiatan organisasi publik memiliki

akuntabilitas yang tinggi kalau kegiatan itu dianggap benar dan sesuai dengan

nilai dan norma yang berkembang dalam masyarakat.

Berdasarkan teori di atas kinerja pada hakekatnya adalah suatu hasil kerja

yang dipandang sebagai thing done dalam suatu organisasi. Dimana kinerja pada

hakekatnya merupakan suatu hasil kerja yang dapat dicapai oleh seseorang atau

kelompok orang dalam suatu organisasi, sesuai dengan tanggung jawab masing-

masing dalam rangka mencapai tujuan organisasi secara legal, tidak melanggar

hukum dan sesuai dengan moral dan etika.

47

2.2 Penelitian Terdahulu

Dalam penelitian tentang “Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang” yang diteliti oleh peneliti ini, maka

peneliti menemukan skripsi dengan tema yang sama dengan penelitian skripsi ini

yang diambil dari berbagai daerah dan Universitas diantaranya :

1. Ridwan Nurazi Nasution (2013).

Ridwan Nurazi Nasution melakukan penelitian dengan jurnal berjudul

“Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan & Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai

(Studi pada pegawai Sekretariat KPU Se-Provinsi Bengkulu”, yang dilakukan

pada tahun 2013. Teori – teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu : teori

Motivasi, teori Kepemimpinan, teori Budaya Kerja dan Teori Kinerja Pegawai.

Penelitian ini adalah penelitian kausal yang dilakukan untuk mendeteksi

hubungan sebab akibat di antara dua variabel atau lebih. Pada penelitian ini,

peneliti ingin mengetahui pengaruh motivasi, kepemimpinan dan budaya kerja

terhadap kinerja pegawai di Sekretariat KPU Se‐Provinsi Bengkulu.

Berdasarkan hasil penelitian Dari hasil olah data dan pengujian hipotesis

yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa motivasi, kepemimpinan dan budaya

kerja berpengaruh secara simultan terhadap kinerja pegawai di sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Se‐Provinsi Bengkulu. Karena nilai R Square masuk pada

kisaran 0,400 ‐ 0,599 maka disimpulkan bahwa motivasi, kepemimpinan dan

budaya kerja berpengaruh cukup baik terhadap kinerja pegawai di Sekretariat

KPU Se‐Provinsi Bengkulu dengan nilai 44,1 %.

48

2. Candra Priaadidharma (2008)

Candra Priaadidharma melakukan penelitian dengan judul “Analisis

Pengaruh Budaya Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntan Pada PT

Semen Gresik (Persero) Tbk di Gresik”. Dengan tujuan penelitian: untuk

mengetahui apakah variabel-variabel budaya kerja yang terdiri dari norm (norma

perusahaan), dominant value (nilai-nilai yang dianut perusahaan), phsilosophy

(filosofi perusahaan), rules (peraturan perusahaan), organizational climate (iklim

kerja perusahaan), mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja

karyawan dibagian akuntansi pada perusahaan PT Semen Gresik (Persero) Tbk

Gresik.

Metode yang digunakan dalam penelitian ini yaitu Kuantitatif Asosiatif.

Hasil Penelitian menyimpulkan bahwa dari hasil perhitungan uji serempak (uji-F)

diketahui bahwa secara bersama-sama variabel norma perusahaan, nilai dominan

perusahaan, filosofi perusahaan, peraturan perusahaan dan iklim kerja perusahaan,

mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap variabel terkait kinerja karyawan.

Hal ini dapat dilihat dari F hitung yang lebih besar dari pada F tabel, sehingga

dapat disipulkan bahwa H1 ditolak.

Sumber : diambil dari berbagai skripsi, Peneliti 2015

2.3 Kerangka Pemikiran Peneliti

Berdasarkan definisi konseptual dan operasional, dapat kita ketahui bahwa

kinerja merupakan suatu hasil kerja pegawai dalam melaksanakan tugasnya sesuai

49

dengan tanggung jawab yang telah diberikan pada waktu tertentu, suatu budaya

kerja yang diterapkan oleh organisasi tertentu tidak terlepas dari pengaruh kinerja

pegawai dalam organisasi. Budaya kerja identik dengan menggambarkan suatu

nilai yang menjadi acuan pegawai untuk berperilaku di dalam suatu organisasi dan

berkaitan pula dengan kinerja pegawai yang ada di dalam suatu organisasi. Salah

satu organisasi atau lembaga pemerintah yang menerapkan budaya kerja di dalam

organisasinya adalah lembaga penyelenggara Pemilu di Kota Serang yaitu Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang dalam meningkatkan kualitas kerjanya. Di dalam

penerapan budaya kerja khususnya di organisasi masih banyak hambatan yang

terjadi, salah satunya adalah Sumber Daya Manusia (SDM)/Pegawai.

Sumber daya manusia/pegawai merupakan salah satu kunci keberhasilan

dalam penerapan budaya kerjanya. Apabila sumber daya manusia/pegawai

pemerintahannya tidak taat kepada peraturan yang di dalamnya mencakup budaya

kerja suatu organisasi, maka akan sulit untuk mencapai kinerja yang baik pula.

Untuk lebih jelasnya, penelitian ini dilakukan dengan menggunakan kerangka

berfikir, yang dapat dilihat melalui gambar berikut:

50

Gambar 2.1

Kerangka Pemikiran Sumber: Peneliti 2015

Variabel X Variabel Y

Keterangan :

Variabel X : Variabel Bebas (yang mempengaruhi)

Variabel Y : Variabel Terikat (yang dipengaruhi)

2.4 Hipotesis Penelitian

Berdasarkan kerangka pemikiran di atas maka dapat dibuat hipotesis dari

penelitian. Hipotesis (dalam Sugiyono 2012:64) adalah merupakan jawaban

sementara terhadap rumusan masalah penelitian, dimana rumusan masalah

penelitian telah dinyatakan dalam bentuk pertanyaan. Peneliti merumuskan

hipotesis berdasarkan pengamatan lapangan, pengumpulan data di lapangan,

kajian pustaka dan landasan teori yang digunakan sebagai dasar argumentasi.

Indikator Budaya Kerja (dalam Moekijat 2006) :

1. Disiplin; 2. Keterbukaan; 3. Saling Menghargai; 4. Kerja Sama.

Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Kinerja Organisasi (dalam Mahmudi 2013:22) :

1. Lingkungan; 2. Kepemimpinan; 3. Struktur Organisasi; 4. Pilihan Strategi; 5. Teknologi; 6. Kultur Organisasi; 7. Proses Organisasi.

51

Hipotesis menggambarkan keyakinan peneliti tentang jawaban dari masalah yang

akan ditelitinya.

Dalam penelitian ini, peneliti menggunakan hipotesis asosiatif yang

merupakan jawaban sementara terhadap rumusan masalah asosiatif, maka

hipotesis alternative (Ha) dan hipotesis nol (H0) dalam penelitian ini, yaitu :

Ha :”Terdapat pengaruh yang signifikan antara budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”.

H0: “Tidak terdapat pengaruh yang signifikan antara budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”

52

BAB III

METODE PENELITIAN

3.1 Pendekatan dan Metode Penelitian

Metode penelitian pada dasarnya adalah cara ilmiah untuk mendapatkan

data dengan tujuan dan kegunaan tertentu (dalam Sugiyono 2012:2). Cara ilmiah

berarti kegiatan penelitian itu didasarkan pada ciri-ciri keilmuan, yaitu rasional,

empiris, dan sistematis. Rasional berarti kegiatan penelitian itu dilakukan dengan

cara-cara yang masuk akal. Empiris berarti cara-cara yang dilakukan itu dapat

diamati oleh indera manusia, sehingga orang lain dapat mengenali dan

mengetahui cara-cara yang digunakan. Sistematis artinya proses yang digunakan

dalam penelitian itu menggunakan langkah-langkah tertentu yang bersifat logis.

Data yang diperoleh melalui penelitian adalah data empiris yang mempunyai

kriteria tertentu, yaitu valid.

Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode

penelitian kuantitatif dengan pendekatan kuantitatif asosiatif. Penelitian yang

menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan asosiatif merupakan metode

penelitian yang berbentuk angka dengan cara perhitungan secara statistik dengan

karakteristik masalah berupa hubungan antara dua variabel atau lebih (dalam

Sugiyono 2007:12). Penelitian dengan metode penelitian kuantitatif dengan

pendekatan kuantitatif asosiatif dimaksudkan untuk menentukan ada atau tidaknya

pengaruh antara variabel atau membuat perkiraan berdasarkan hubungan antar

variabel.

53

3.2 Ruang Lingkup/ Fokus Penelitian

Dengan memperhatikan identifikasi masalah yang sudah dikemukakan

sebelumnya maka Fokus Penelitian ini adalah terhadap adakah pengaruh budaya

kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, serta Seberapa

besar pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang.

3.3 Lokasi Penelitian

Dengan melihat tema/judul penelitian ini tentang Pengaruh Budaya Kerja

Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, maka peneliti menunjuk

tempat penelitian atau yang menjadi lokus penelitian ini adalah Kantor Sekretariat

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

merupakan Lembaga penyelenggara pemilu baik pemilihan umum Kepala Daerah,

pemilihan umum anggota DPR/DPD/DPRD ataupun pemilihan umum Presiden

dan Wakil Presiden di Kota Serang.

3.4 Variabel Penelitian

3.4.1 Definisi Konsep

Istilah konsep berasal dari bahasa latin coceptum, artinya sesuatu yang

dipahami. Aristoteles dalam “The classical theory of cocepts” menyatakan bahwa

konsep merupakan penyusun utama dalam pembentukan pengetahuan ilmiah dan

filsafat pemikiran manusia. Konsep merupakan abstraksi suatu ide atau gambaran

mental, yang dinyatakan dalam suatu kata atau simbol. Konsep dinyatakan juga

54

sebagai bagian dari pengetahuan yang dibangun dari berbagai macam karakteristik

(diakses dalam: http://id.m.wikipedia.org/wiki/konsep,12 Februari 2015).

Variabel yang digunakan dalam penelitian ini yaitu variabel bebasnya

Budaya Kerja dan variabel terikatnya adalah Kinerja Komisi Pemilihan Umum.

Dan Indikator teori yang digunakan untuk analisis data dalam penelitian ini

berdasarkan identifikasi masalah di atas yaitu indikator Budaya Kerja (dalam

Moekijat 2006:53) yaitu: disiplin, keterbukaan, saling menghargai, kerja sama.

Dan indikator Kinerja Organisasi (dalam Mahmudi 2013:22) yaitu: lingkungan,

kepemimpinan, struktur organisasi, pilihan strategi, teknologi, kultur organisasi,

dan proses organisasi.

3.4.2 Definisi Operasional

Definisi operasional merupakan penjabaran konsep atau variable

penelitian dalam rincian yang terukur (indikator penelitian). Dan yang menjadi

variabel penelitian, variabel bebasnya “Budaya Kerja” dan dengan variabel

terikatnya “Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang”.

3.5 Instrumen Penelitian

Pada prinsipnya meneliti adalah melakukan pengukuran terhadap

fenomena sosial maupun alam. Karena pada prinsipnya meneliti adalah

melakukan pengukuran, maka harus ada alat ukur yang baik, alat ukur dalam

penelitian biasanya dinamankan instrumen penelitian. Jadi instrumen penelitian

adalah suatu alat yang digunakan mengukur fenomena alam maupun sosial yang

diamati (dalam Sugiyono 2005:119).

55

Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah berbentuk

kuesioner dan dibagikan dengan cara angket, dengan jumlah variabel sebanyak

dua variabel atau lebih. Sedangkan skala pengukuran instrumen yang digunakan

dalam penelitian ini adalah skala Likert. Skala Likert digunakan untuk mengukur

sikap, pendapat, dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena

sosial. Dengan skala likert, maka variabel yang di ukur akan dijabarkan menjadi

indikator variabel. Kemudian indikator tersebut dijadikan titik tolak untuk

menyusun item-item instrumen dalam bentuk pernyataan atau pertanyaan.

Jawaban setiap item instrumen memiliki tingkatan nilai dari sangat positif sampai

sangat negatif, maupun sebaliknya dari sangat negatif sampai sangat positif. Dan

untuk keperluan analisis kuantitatif maka jawaban dari setiap item instrumen

diberi skor sebagai berikut:

Tabel 3.1

Skor Tiap Indikator Menurut Likert

JAWABAN SKOR

Sangat Setuju 4

Setuju 3

Tidak Setuju 2

Sangat Tidak Setuju 1

Sumber : Peneliti, 2015

Berikut ini akan disajikan kisi-kisi instrumen penelitian yang digunakan

oleh peneliti dalam melakukan penelitian tentang Pengaruh Budaya Kerja

Terhadap Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebagai berikut:

56

Tabel 3.2

Kisi – Kisi Instrumen Penelitian

VARIABEL INDIKATOR SUB INDIKATOR NO. ITEM

INSTRUMEN

Indikator

Budaya Kerja

(dalam

Moekijat

2006:53)

Faktor-faktor

yang

mempengaruhi

Kinerja

Organisasi

(dalam

Mahmudi

2013:22)

Disiplin

Keterbukaan

Saling

Menghargai

Kerja Sama

Lingkungan

Kepemimpinan

Struktur

Organisasi

Pilihan Strategi

Teknologi

Kultur

Organisasi

Proses

1. Ketegasan.

2. Ketaatan pada standar

kerja.

1. Keterbukaan Informasi.

1. Bertoleransi.

2. Saling membantu.

1. Kepercayaan.

2. Kekompakkan.

1. Aturan Hukum.

2. Sosial.

1. Partisipatif.

2. Kemampuan

Memotivasi Bawahan.

1. Pengadaan SDM.

2. Pemisahan Fungsi.

1. Pemutakhiran Daftar

Pemilih.

2. Penyelenggaraan

Pemilu.

1. Media Komunikasi

untuk pelayanan.

2. Kelengkapan alat

pendukung.

1. Kesesuaian antara

tujuan dengan yang

dihasilkan.

2. Evaluasi

Penyelenggaraan.

1. Penanganan setiap

1-9

10-15

16-23

24-34

35-46

47-54

55-65

66-74

75-82

83-96

57

Organisasi masalah/complain.

2. Monitoring Partisipasi

Masyarakat.

97-102

Sumber: Peneliti, 2015

3.6 Populasi dan Sampel Penelitian

3.6.1 Populasi Penelitian

Populasi adalah generalisasi yang terdiri atas objek atau subjek yang

mempunyai kualitas dan karakteristik tertentu yang diterapkan oleh peneliti untuk

dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya (dalam Sugiyono 2005:90).

Penelitian ini dilakukan di Kantor Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang dalam rangka untuk mengetahui seberapa besar pengaruh budaya kerja

terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Oleh karena itu yang

menjadi populasi dari penelitian ini adalah Pegawai Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang. Dengan demikian mengingat bahwa penelitian ini mengambil locus

penelitian di Kantor Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, maka

yang menjadi populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pegawai di Kantor

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang terdiri dari 28 pegawai.

3.6.2 Sampel Penelitian

Sampel adalah sebagian atau wakil populasi yang diteliti (dalam Arikunto

2006:131). Sedangkan sampel (dalam Sugiyono 2005:91) adalah bagian dari

jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut. Dalam penelitian

58

ini, peneliti menggunakan sampel jenuh. Sampel jenuh adalah teknik penentuan

sampel bila semua anggota populasi digunakan sebagai sampel, (dalam Sugiyono

2012:85). Maka yang akan menjadi sampel responden dalam penelitian ini adalah

sebanyak 28 pegawai (seluruh pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang).

Sehubungan dengan jumlah keseluruhan pegawai di Kantor Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang hanya 28 pegawai, maka peneliti menggunakan jumlah

keseluruhan pegawai tersebut untuk dijadikan sampel dalam penelitian ini.

3.7 Teknik Pengolahan dan Analisis Data

Pengolahan data merupakan awal dari proses analisis data. Proses

pengolahan data merupakan tahapan dimana data dipersiapkan, diklarifikasikan,

dan diformat menurut aturan tertentu untuk keperluan proses berikutnya yaitu

analisis data. Data yang telah terkumpul diolah dengan beberapa proses (dalam

Sugiyono 2005:207) sebagai berikut:

1. Coding, yaitu tahap mengklasifikasikan data berdasarkan kategori tertentu.

2. Editing, yaitu tahap mengoreksi kesalahan yang ada pada data yang harus

dilakukan secara berulang-ulang dan cermat.

3. Tabulating, yaitu tahap penyusunan data berdasarkan jenis-jenis data, serta

perhitungan kualitas dan frekuensi data yang disajikan dalam bentuk tabel-

tabel.

59

3.7.1 Uji Instrumen

Untuk membahas masalah yang terdapat dalam rumusan masalah, dapat

digunakandengan teknis statistik yang digunakan untuk analisis adalah sebagai

berikut:

3.7.1.1 Uji Validitas dan Reabilitas

Uji validitas digunakan untuk sah atau valid tidak suatu kuisioner.

Kevaliditasan instrumen menggambarkan bahwa suatu instrumen benar-benar

mampu mengukur variabel-variabel yang akan di ukur dalam penelitian serta

mampu menunjukkan tingkat kesesuaian antar konsep dan hasil pengukuran.

Rumus Uji Validitas ini adalah:

r = nxy – Ʃx Ʃy

√(nƩx² - (Ʃx)²)(nƩy² - (Ʃy)²)

Keterangan:

r = Koefisien Korelasi Product Moment Ʃx = Jumlah Skor dalam sebaran X Ʃy = Jumlah skor dalam sebaran Y Ʃxy = Jumlah hasil skor X dan Y yang berpasangan Ʃx² = Jumlah skor yang dikuadratkan dalam sebaran X Ʃy² = Jumlah skor yang dikuadratkan dalam sebaran Y n = Jumlah sampel

Selanjutnya hasil penelitian yang reliabel, instrumen yang reliabel adalah

instrumen yang bila digunakan beberapa kali untuk mengukur objek yang sama,

akan menghasilkan data yang sama (dalam Sugiyono 2005:137).

60

Pengujian reabilitas instrumen dilakukan dengan interval

consistencydengan rumus alpha cronbach’s :

ɑ = 2[ɑx² - (ɑy1²ɑy2²)]

ɑx²

Keterangan:

ɑ = Koefisien reabilitas split half ɑx² = Varians skor keseluruhan ɑy1²,ɑy² = Varians skor bagian pertama dan kedua

3.7.1.2 Uji Koefisien Korelasi Product Moment

Tujuan analisa ini untuk mengetahui kuat atau tidaknya hubungan antara

variabel X yaitu “ Budaya Kerja” dengan variabel Y “Kinerja Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang”, atau untuk mengetahui sejauh mana pengaruh antara satu

variabel dengan variabel lainnya. Teknik korelasi yang digunakan adalah teknik

korelasi Product Moment dari pearson dengan rumus sebagai berikut :

r = nƩxy – ƩxƩy

√(nƩx² - (Ʃx)²) (nƩy² - (Ʃy)²)

Keterangan:

r = Koefisien Korelasi x = Variabel Predictor (Budaya Kerja) y = Variabel Kriteria (Kinerja KPU Kota Serang)

Selanjutnya untuk menguji apakah nilai koefisien korelasi r yang

diperboleh signifikan atau tidak, perlu dilakukan uji signifikasi. Uji signifikasi

korelasi Pearson Product Moment dapat dilakukan secara langsung dengan

61

mengkonsultasikan pada tabel r product momentdapat dilakukan secara langsung

dengan mengkonsultasikan pada tabel r product momentpada taraf kesalahan 5%

dengan ketentuan:

- Bila rxy < r tabel, maka H0 diterima dan Ha ditolak - Bila rxy > r tabel, maka H0 ditolak dan Ha diterima

Untuk mengetahui seberapa kuat hubungan antara dua variabel yang

diteliti secara representative di dalam penelitian ini, penelitian menggunakan

Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi sebagai berikut:

Tabel 3.3

Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi

Interval Koefisien Tingkat Hubungan

0,00 – 0,199

0,20 – 0,399

0,40 – 0,599

0,60 – 0,799

0,80 – 1,000

Sangat Rendah

Rendah

Sedang

Kuat

Sangat Kuat

Sumber: Sugiyono (2012:184)

3.7.1.3 Uji Koefisien Determinasi

Untuk menghitung besarnya pengaruh antara variabel X (Budaya Kerja)

dengan variabel Y (Kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang). Kemudian

dapat dilakukan dengan cara menghitung koefisien yang ditemukan. Jadi koefisien

determinasinya dengan rumus:

62

Cd = r² x 100%

Keterangan:

r = Korelasi Koefisien Product Moment

3.7.1.4 Uji Signifikasi (Uji t-Test)

Untuk menguji signifikasn pengaruhnya, maka harus di tes apakah korelasi

antara variabel X (Budaya Kerja) dan variabel Y (Kinerja Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang) signifikan atau tidak. Maka perlu dilakukan uji t dengan

rumus :

t = r √n – 2

√1 - r²

Keterangan:

t = Uji t r = Koefisien Korelasi n = Jumlah Data

3.7.1.5 Uji Regresi Linier

Regresi linier sederhana digunakan untuk melakukan prediksi seberapa

tinggi nilai variabel dependen bila nilai independen dimanipulasi (dirubah-ubah).

Regresi linier sederhana didasarkan pada hubungan fungsional ataupun kausal

satu variabel independen dengan satu variabel dependen.

Persamaan rumus regresi linier adalah :

Y = a + bx

63

Keterangan:

Y = Nilai yang diprediksikan a = Konstanta atau bila harga X=0 b = Koefisien Regresi X = Nilai variabel independen

Harga a dan b dapat dicari dengan rumus berikut:

a = (Ʃyi)(ƩXi²) – (Ʃxi)(ƩxiYi)

nƩXi² - (ƩXi)²

b = nƩXiYi – (ƩXi)(ƩYi)

nƩXi² - (ƩXi)²

Keterangan:

n = Jumlah responden atau sampel X = Variabel Bebas Y = Variabel Terikat

3.8 Jadwal Penelitian

Penelitian ini dimulai pada bulan Oktober 2014 sampai dengan bulan April

2015 sebagaimana terlihat pada tabel 3.4 berikut:

64

Tabel 3.4 Jadwal Penelitian

Kegiatan Tahun 2014-2015 Sep Okt Nov Des Jan Feb Mar Apr Mei Jun

Pengajuan Judul Perizinan dan Observasi Awal Pengumpulan Data Pengolahan Data Perubahan Judul Pengumpulan Data Pengolahan Data Penyusunan Proposal Seminar Proposal Skripsi Pengumpulan Data Penyusunan Hasil Penelitian Ujian Skripsi

Sumber : Peneliti, 2015

65

BAB IV

HASIL PENELITIAN

4.1 Deskripsi Objek Penelitian

4.1.1 Gambaran Umum Kota Serang

Kota Serang secara geografis terletak antara 50 99’ – 60 22’ Lintang

Selatan dan 1060 07’ – 1060 25’ Bujur Timur. Apabila memakai koordinat sistem

UTM (Universal Transfer Mercator) Zone 48E wilayah Kota Serang terletak pada

koordinat 618.000 m sampai dengan 638.600 dari Barat ke Timur dan 9.337.725

m sampai dengan 9.312.475 m dari Utara ke Selatan. Jarak terpanjang menurut

garis lurus dari utara keselatan adalah sekitar 21,7 Km dan jarak terpanjang dari

Barat ke Timur adalah sekitar 20 km (dalam dokumen perencanaan: draf Buku

Putih Sanitasi Kota Serang, website: ppsp.nawaris.info)

Sebelah utara Kota Serang berbatasan dengan Laut Jawa, dan sebelah

timur berbatasan dengan Kabupaten Serang, begitu juga di sebelah selatan dan di

sebelah barat berbatasan dengan Kabupaten Serang. Kota Serang mempunyai

kedudukan sebagai pusat pemerintahan provinsi Banten, juga sebagai daerah

alternative dan penyangga (hinterland) Ibukota Negara, karena dari Kota Jakarta

hanya berjarak sekitar 70 km. Wilayah Kota Serang sebagian besar adalah dataran

rendah yang memiliki ketinggian kurang dari 500 mdpl dan beriklim tropis

dengan curah hujan yang cukup tinggi dan hari hujan banyak dengan ukuran

tertinggi dalam sebulan 53 mm dan rata-rata 14 hari hujan.

66

4.1.2 Gambaran Umum Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

Komisi Pemilihan Umum (dalam dokumen pribadi Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang tahun 2015) adalah lembaga penyelenggara pemilu yang

bersifat nasional, tetap dan mandiri. Memiliki sifat nasional dimaksudkan Komisi

Pemilihan Umum sebagai penyelenggara mencakup seluruh wilayah Negara

Kesatuan Republik Indonesia. Bersifat tetap dimaksudkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum, Komisi Pemilihan Umum Provinsi, Komisi Pemilihan Umum

Kabupaten atau Kota sebagai lembaga menjalankan tugasnya secara

berkesinambungan, meskipun keanggotaannya dibatasi oleh jabatan tertentu. Sifat

mandiri dimaksudkan bahwa dalam menyelenggarakan pemilu, Komisi Pemilihan

Umum bersikap mandiri, dan bebas dari pengaruh pihak manapun. Komisi

Pemilihan Umum melaksanakan tugasnya semata-mata berdasarkan undang-

undang dan melaporkan pelaksanaan tugasnya secara periodik kepada Presiden

dan DPR.

Adapun sistem perekrutan anggota Komisi Pemilihan Umum, dimulai dari

para colon anggota Komisi Pemilihan Umum yang dianggap memenuhi

persyaratan diusulkan oleh Presiden untuk mendapat persetujuan dari DPR, untuk

kemudian ditetapkan sebagai anggota Komisi Pemilihan Umum. Untuk provinsi,

para calon diajukan oleh Gubernur untuk mendapatkan persetujuan Komisi

Pemilihan Umum sebagai anggota Komisi Pemilihan Umum Provinsi. Sedangkan

untuk Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota, para calon diajukan oleh

Bupati/Walikota, untuk mendapat persetujuan Komisi Pemilihan Umum Provinsi

67

untuk kemudian ditetapkan oleh Komisi Pemilihan Umum sebagai anggota

Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota.

Adapun lama masa jabatan keanggotaan Komisi Pemilihan Umum,

termasuk Komisi Pemilihan Umum Provinsi, dan Komisi Pemilihan Umum

Kabupaten/Kota, adalah 5 (lima) tahun sejak pengambilan sumpah/janji. Pada

umumnya konfigurasi keanggotaan Komisi Pemilihan Umum, termasuk Komisi

Pemilihan Umum Provinsi, dan Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota,

berasal dari unsur perguruan tinggi, Lembaga Swadaya Masyarakat, tokoh

masyarakat, serta keterwakilan perempuan.

Adapun syarat yang harus dipenuhi untuk menjadi anggota Komisi

Pemilihan Umum yaitu:

a. Warga Negara Republik Indonesia; b. Setia kepada Pancasila sebagai dasar Negara, Undang-Undang Dasar

Negara Republik Indonesia Tahun 1945, dan cita-cita Proklamasi 17 Agustus 1945;

c. Mempunyai integritas pribadi yang kuat, jujur, dan adil; d. Mempunyai komitmen dan dedikasi terhadap kesuksesan Pemilu, tegaknya

demokrasi dan keadilan; e. Memiliki pengetahuan yang memadai tentang sistem kepartaian, sistem

dan proses pelaksanaan pemilu, sistem perwakilan rakyat, serta memiliki kemampuan kepemimpinan;

f. Berhak dipilih dan memilih; g. Berdomisili dalam wilayah Republik Indonesia yang dibuktikan dengan

KTP; h. Sehat jasmani dan rohani berdasarkan hasil pemeriksaan kesehatan

menyeluruh dari rumah sakit; i. Tidak menjadi anggota atau pengurus partai politik; j. Tidak pernah dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah

mempunyai kekuatan hukum tetap karena melakukan tindak pidana yang diancam dengan ancaman tindak pidana penjara 5 (lima) tahun atau lebih;

k. Tidak sedang menduduki jabatan politik, jabatan struktural, dan jabatan fungsional dalam jabatan negeri;

l. Bersedia bekerja sepenuh waktu.

68

Dalam melaksanakan tugasnya, Komisi Pemilihan Umum dibantu para

pelaksana pemilu untuk setiap tingkatan, yaitu: Komisi Pemilihan Umum

Provinsi, Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota; Panitia Pemilih Kecamatan

(PPK), Panitia Pemilih Luar Negeri (PPLN); Panitia Pemungutan Suara;

Kelompok Panitia Penyelenggara Pemungutan Suara (KPPS), dan Kelompok

Penyelenggara Pemungutan Suara Luar Negeri (KPPSLN). Komisi Pemilihan

Umum menyelenggarakan pemilihan umum berdasarkan asas-asas pemilihan

umum yang demokratik, yaitu, langsung, umum, bebas, rahasia, jujur dan adil

dengan melibatkan partisipasi rakyat seluas-luasnya sehingga hasilnya dipercaya

masyarakat. Selain itu Komisi Pemilihan Umum menyelenggarakan pemilihan

umum secara transparan dan akuntabel kepada publik.

4.1.2.1 Susunan Organisasi dan Uraian Kerja Sekretariat Komisi Pemilihan

Umum

Berdasarkan Keputusan Komisi Pemilihan Umum Nomor 22 Tahun 2008,

tentang Organisasi dan Tata Kerja Sekretariat Jenderal Komisi Pemilihan Umum,

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Provinsi, dan Sekretariat Komisi Pemilihan

Umum Kabupaten/Kota, pasal 181, susunan organisasi Sekretariat Komisi

Pemilihan Umum Kabupaten/kota terdiri dari:

1. Sub Bagian Program dan Anggaran 2. Sub Bagian Teknis Pemilu dan Hubungan Partisipasi Masyarakat; 3. Sub Bagian Hukum; 4. Sub Bagian Umum.

4.1.2.2Uraian Kerja

69

Untuk lebih jelasnya mengenai tugas-tugas dari masing-masing sub bagian

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota tersebut, akan dijabarkan

sebagai berikut:

1) Sub Bagian Program dan Anggaran

Berdasarkan Keputusan Komisi Pemilihan Umum Nomor 22

Tahun 2008, tentang Organisasi dan Tata Kerja Sekretariat Jenderal

Komisi Pemilihan Umum, Sekretariat Komisi Pemilihan Umum

Provinsi, dan Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota,

pasal 181, Sub Bagian Program dan Anggaran mempunyai tugas

menyiapkan penyusunan rencana, program, anggaran bersama dengan

Sub Bagian Umum, pengumpulan dan pengolahan data kegiatan

pemilihan umum.

2) Sub Bagian Teknis Pemilu dan Hubungan Partisipasi Masyarakat




Provinsi, dan Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota,

pasal 181, Sub Bagian Teknis penyelenggaraan mempunyai tugas

menyiapkan pelaksanaan teknis penyelenggaraan pemilihan umum dan

proses administrasi dan verifikasi penggantian antar waktu.

3) Sub Bagian Hukum



70


Provinsi, dan Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota

pasal 181, Sub Bagian Hukum dan Hubungan Masyarakat mempunyai

tugas melaksanakan inventarisasi, pengkajian, penyuluhan, bantuan,

kerjasama antar lembaga dan penyelesaian sengketa hukum,

pengawasan pelaksanaan rencana dan program serta melaksanakan

pelayanan informasi, sosialisasi peraturan yang berkaitan dengan

pemilihan umum dan peningkatan partisipasi masyarakat.

4) Sub Bagian Umum




Provinsi, dan Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota

pasal 181, Sub Bagian Umum mempunyai tugas melakukan

penyusunan anggaran bersama dengan Sub Bagian Program,

perbendaharaan, verifikasi, dan pembukuan pelaksanaan anggaran,

pelaksanaan urusan rumah tangga, perlengkapan, keamanan dalam,

tata usaha, pengadaan dan distribusi logistik, kepegawaian, serta

dokumentasi.

4.1.2.3 Tata Kerja

Dalam melaksanakan tugasnya, Sekretaris Komisi Pemilihan Umum

Kabupaten/Kota, Kepala Bagian, Kepala Sub Bagian dan Kelompok Jabatan

Fungsional wajib menerapkan prinsip koordinasi, integrasi dan sinkronisasi baik

71

dalam lingkungan masing-masing maupun antar satuan organisasi dalam

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota serta dengan instansi lain di

luar Komisi Pemilihan Umum sesuai dengan tugas masing-masing. Setiap

Sekretaris Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota, Kepala Bagian dan Kepala

Sub Bagian wajib mengawasi bawahannya masing-masing dan bila terjadi

penyimpangan agar mengambil langkah-langkah yang diperlukan sesuai dengan

peraturan perundang-undangan yang berlaku; Setiap Sekretaris Komisi Pemilihan

Umum Kabupaten/Kota, Kepala Bagian dan Kepala Sub Bagian

bertanggungjawab memimpin dan mengkoordinasikan bawahannya masing-

masing dan memberikan bimbingan serta petunjuk-petunjuk bagi pelaksanaan

tugas bawahnnya.

Setiap Sekretaris Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota, Kepala

Bagian dan Kepala Sub Bagian wajib mengikuti dan mematuhi petunjuk-petunjuk

dan bertanggungjawab kepada atasan masing-masing dan menyampaikan laporan

berkala tepat pada waktunya. Setiap laporan yang diterima oleh pimpinan unit

organisasi di lingkungan Sekretaris Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota

dari bawahan, wajib diolah dan dipergunakan sebagai bahan penyusunan laporan

lebih lanjut dan bahan pemberian petunjuk kepada bawahannya. Dalam

menyampaikan laporan masing-masing kepada atasan tembusan laporan wajib

disampaikan kepada satuan organisasi lain yang secara fungsional mempunyai

hubungan kerja. Dalam melaksanakan tugasnya setiap pimpinan satuan unit

organisasi wajib mengadakan rapat berkala dalam rangka pemberian bimbingan

kepada bawahan dan pengambilan keputusan lainnya.

72

4.2 Deskripsi Data

4.2.1 Identitas Responden

Responden dalam penelitian ini adalah pegawai Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang yaitu dengan jumlah 28 pegawai. Dikarenakan populasi dalam

penelitian ini sedikit, maka peneliti menggunakan seluruh populasinya sebagai

sampel, sehingga penelitian ini menggunakan sampel jenuh dengan menggunakan

metode kuantitatif asosiatif.

Dalam mengisi kuesioner responden diminta untuk memberikan identitas

diri sebagai penunjang data. Identitas diri tersebut meliputi: Jenis Kelamin, Status,

dan Pendidikan.

Diagram 4.1

Identitas Responden Berdasarkan Jenis Kelamin

Sumber: Hasil Penelitian Lapangan, 2015

Berdasarkan Diagram 4.1 di atas dapat diketahui bahwa jenis kelamin

responden adalah laki-laki sebanyak 22 orang dari sampel yang telah ditentukan,

Laki-lakiPerempuan

22

6

73

sedangkan responden berjenis kelamin perempuan sebanyak 6 orang dari sampel

yang telah ditentukan. Hal tersebut dikarenakan memang mayoritas para laki-laki

yang banyak peneliti temui di Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

Diagram 4.2 Identitas Responden Berdasarkan Status

Sumber: Hasil Penelitian Lapangan, 2015.

Berdasarkan Diagram 4.2 di atas, maka dapat diketahui bahwa status

kepegawaian di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang adalah 13 orang yang

memiliki status PNS, Tenaga Kerja Sementara dengan jumlah pegawai sebanyak

6 pegawai, dan 4 orang yang lainnya memiliki status pekerjaan sebagai Supir,

satpam dan komisioner.

Diagram 4.3 Identitas Responden Berdasarkan Pendidikan


PNSTKS

Lain-lain

13

6 9

SMA D3 S1 S2

6

1

11 10

74

Berdasarkan Diagram 4.3 di atas dapat diketahui bahwa pegawai Komisi

Pemilihan Umum memiliki status pendidikan dengan status pendidikan SMA

sebanyak 6 orang, Sarjana Muda (D3) sebanyak 1 orang, Sarjana (S1) sebanyak

11 orang, dan Pasca Sarjana (S2) sebanyak 10 orang.

4.2.2 Analisis Data

Selanjutnya, peneliti melakukan analisis data untuk mendeskripsikan data

dari hasil observasi peneliti, wawancara, dan penyebaran kuesioner kepada

responden yaitu: pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Hal ini diambil

untuk mengetahui apakah ada pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Untuk lebih jelasnya, peneliti menguraikannya

dalam bentuk grafik disertai pemaparan dan kesimpulan hasil jawaban

berdasarkan pertanyaan-pertanyaan yang dituangkan dalam bentuk kuesioner.

Kuesioner tersebut peneliti sebarkan kepada 28 pegawai yang berada di

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang melalui 102 item pertanyaan,

yaitu 34 item pertanyaan untuk variabel budaya kerja dan sebanyak 68 item

pertanyaan untuk variabel kinerja organisasi, yang kemudian untuk menganalisa

sejauhmana pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang.

Dengan menggunakan dua variabel penelitian, peneliti menggunakan

Indikator Budaya Kerja (dalam Moekijat 2006:53) yaitu menguraikan 4 (empat)

indikator yaitu: Disiplin, Keterbukaan, Saling Menghargai, Kerja Sama.

Sedangkan Kinerja Organisasi menggunakan 7 Indikator Kinerja Organisasi

75

(dalam Mahmudi 2013:22) yaitu: Lingkungan, Kepemimpinan, Struktur

Organisasi, Pilihan Strategi, Teknologi, Kultur Organisasi, dan Proses Organisasi.

Dalam kuesioner penelitian ini terdapat 102 pertanyaan yang berkaitan dengan

teori tersebut, terdapat 86 pertanyaan yang valid dari 102 pertanyaan.

Untuk menjelaskan lebih dalam, di bawah ini adalah pemaparan analisis

budaya kerja terkait dengan keempat indikator dari teori budaya kerja (dalam

Moekijat 2006:53) yang disesuaikan dengan apa yang ditemukan di lapangan.

4.2.2.1 Disiplin

Berikut ini item pertanyaan dalam indikator Disiplin yang dijabarkan

peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan pemaparan dan kesimpulan dari

hasil penyebaran kuesioner kepada 28 orang pegawai Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang. Diagram-diagram berikut memberikan gambaran atas jawaban dari

responden. Indikator tersebut terdiri dari 2 sub indikator, yang masing-masing

indikatornya adalah:

4.2.2.1.1 Ketegasan

Hasil jawaban responden, terdapat empat pertanyaan yang berhubungan

dengan sub indikator ketegasan, antara lain:

4.2.2.1.1.1 Jawaban Responden Atas Pertanyaan Ke-1

Pertanyaan ke-1 pada kuesioner adalah sebagai berikut: Menurut

Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan

76

Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman secara

langsung kepada pegawai KPU Kota Serang berupa PHK?

Diagram 4.4 Tanggapan responden terhadap hukuman secara langsung yang diberikan

kepada pegawai KPU Kota Serang berupa PHK


Berdasarkan diagram 4.4 di atas, didapatkan jawaban mayoritas responden

menjawab tidak pernah sebanyak 24 orang atau 85,7%, hal ini menyimpulkan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan hukuman

secara langsung kepada pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang berupa

PHK, itu dikarenakan bahwa pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang rata-

rata bekerja sebagai PNS yang tidak dapat diberhentikan secara PHK, melainkan

diberhentikannya hanya karena masa jabatannya sudah habis atau pensiun.

Dan sebanyak 4 orang atau (14,3%) menjawab kadang-kadang, yang

dikarenakan bahwa memang ada pegawai Komisi Pemilihan Umum yang

diberhentikan tetapi bukan berupa PHK, hanya saja dipindahkan ke instansi

pemerintah yang lain. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum tidak pernah

0

5

10

15

20

25

0 0 4

24

77

memberikan hukuman/sanksi berupa PHK (Pemutusan Hak Kerja), hanya saja

pegawai tersebut dipindahkan ke tempat instansi yang lainnya.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman/sanksi

kepada pegawai KPU Kota Serang berupa pemotongan gaji/tunjangan?

Diagram 4.5 Tanggapan Responden Terhadap Hukuman/Sanksi Kepada Pegawai KPU

Kota Serang Berupa Pemotongan Gaji/Tunjangan

Sumber: Peneliti, Hasil Penelitian Lapangan, 2015


menjawab tidak pernah sebanyak 15 orang atau 53,57% dan responden yang

menjawab kadang-kadang sebanyak 5 orang atau 17,85%, hal ini menyimpulkan



pemotongan gaji/tunjangan, itu dikarenakan bahwa pegawai Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang tidak pernah secara resmi memberikan pemotongan terhadap

02468

10121416

1 2 5

15

5

78

gaji/tunjangan karena bagi yang jabatannya sebagai PNS gaji dan tunjangannya

diberikan oleh pemerintah.

Namun ada responden yang menjawab selalu sebanyak 1 orang atau

3.57% dan responden yang menjawab sering sebanyak 2 orang atau 7,14%,

mengatakan bahwa KPU Kota Serang selalu memberikan hukuman/sanksi berupa

pemotongan gaji/tunjangan bagi siapa saja mereka yang tidak mengikuti apel pagi

dan ada aturan tersendiri di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Dan ada juga

responden yang tidak menjawab sebanyak 5 orang atau (17,85%), yang

dikarenakan bahwa selama responden bekerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang tidak mengetahui apakah ada hukuman/sanksi berupa pemotongan/gaji.

Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum tidak pernah memberikan

hukuman/sanksi berupa Pemotongan gaji/tunjangan yang diberikan kepada

pegawai, hanya saja jika ada pegawai yang tidak dapat mengikuti aturan dari

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.





kepada pegawai KPU Kota Serang berupa membayar denda?

79

Diagram 4.6 Tanggapan Responden Terhadap Pemberian Hukuman/Sanksi Kepada

Pegawai KPU Kota Serang Berupa Membayar Denda



menjawab tidak pernah sebanyak 12 orang atau 42,86% dan yang menjawab

kadang-kadang sebanyak 7 orang atau 25%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan hukuman secara

langsung kepada pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang berupa

membayar denda, itu dikarenakan bahwa pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang bekerja sesuai dengan peraturan dan ketentuan kerjanya.

Dan sebanyak 7 orang atau (25%) menjawab selalu, dan yang menjawab

sering sebanyak 1 orang atau (3,57%) yang dikarenakan bahwa bagi pegawai yang

tidak tepat waktu dalam melakukan pekerjaannya akan tetapi denda yang

dibayarkan bukan berupa uang, hanya saja diperbaiki pekerjaannya di tambah

dengan pekerjaan lainnya. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum tidak

pernah memberikan hukuman/sanksi berupa membayar denda dalam bentuk uang

hanya saja dalam bentuk pekerjaan kembali.

0

2

4

6

8

10

12

7

1

7

12

1

80





kepada pegawai KPU Kota Serang berupa Surat Teguran?

Diagram 4.7 Tanggapan Responden Terhadap Hukuman/Sanksi Kepada Pegawai Kpu

Kota Serang Berupa Surat Teguran






surat teguran, itu dikarenakan bahwa pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang memang ada pegawai yang belum pernah mendapatkan surat teguran dari

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

02468

10121416

5 7

0

16

81

Namun, ada responden yang menjawab selalu sebanyak 5 orang atau

17,85% dan yang menjawab sering sebanyak 7 orang atau 25%, hal ini

dikarenakan bahwa ada pegawai yang diberikan hukuman/sanksi berupa surat

teguran apabila pegawai tidak masuk kerja dengan tanpa kabar berita atau tidak

masuk kerja selama 6 bulan maka akan dibei surat teguran sekaligus

diberhentikan. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum tidak pernah

memberikan hukuman/sanksi berupa surat teguran, namun apabila pegawai

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak masuk kerja akan diberikan surat

teguran.

4.2.2.1.2 Ketaatan Pada Standar Kerja

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator ketaatan pada standar

kerja yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan pemaparan

dan kesimpulan dari hasil penyebaran kuesioner kepada 28 orang pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Diagram-diagram berikut memberikan gambaran

atas jawaban dari responden.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPK

melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara?

82

Diagram 4.8 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan Anggota PPK Melebihi 6

Bulan Sebelum Hari & Tanggal Pemungutan Suara




bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah membentuk anggota

PPK melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara, itu dikarenakan

dalam aturannya di tentukan pas 6 bulan.

Namun, sebanyak 3 orang atau (10,72%) menjawab selalu, yang

menjawab sering sebanyak 3 orang atau (10,72%) dan yang menjawab kadang-

kadang 3 orang atau (10,72%) itu dikarenakan bahwa menurut responden

membentuk PPK yang dilakukan lebih dari 6 bulan yang dikarenakan

pembentukkannya dilakukan selama 8 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan

suara. Jadi kesimpulannya bahwa pembentukkan anggota PPK dalam aturannya

adalah 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara, namun Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang membentuk anggota PPK pernah melebihi 6 bulan

sebelum hari & tanggal pemungutan suara.

02468

101214161820

3 3 3

19

83




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPK di

Kota Serang dengan komposisi perempuan kurang dari 30%?

Diagram 4.9 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan Anggpta PPK DI Kota

Serang Dengan Komposisi Perempuan Kurang dari 30%



menjawab tidak pernah sebanyak selalu 7 orang atau 25%, yang menjawab

kadang-kadang sebanyak 7 orang atau 25%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah membentuk anggota PPK di Kota

Serang dengan komposisi perempuan kurang dari 30% dalam aturannya.

Namun, ada responden yang menjawab selalu sebanyak 7 atau 25% dan

sering menjawab 6 orang atau 21,43%, yang mengatakan bahwa anggota PPK

yang dibentuk selalu kurang dari 30%, tetapi menurut responden sudah 3 kali

pemilu tidak sama sekali diduduki oleh komposisi perempuan dalam

01234567

7 6

7 7

1

84

keanggotaannya. Jadi kesimpulannya dalam aturannya anggota PPK yang

dibentuk oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang diduduki dengan komposisi

perempuan sekurang-kurangnya 30%, namun sudah 3 kali pemilu Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang membentuk anggota PPK tidak di isi oleh

perempuan.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPS

melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara?

Diagram 4.10 Tanggapan Responden Terhadap Pembentukkan Anggota PPS Melebihi 6

Bulan Sebelum Hari & Tanggal Pemungutan Suara


Berdasarkan diagram 4.10 di atas, didapatkan jawaban mayoritas

responden menjawab tidak pernah sebanyak 11 orang atau 39,28%, hal ini

menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah

membentuk anggota PPS melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan

0

2

4

6

8

10

12

3

7 7

11

85

suara dalam aturannya. Namun, ada responden yang menjawab selalu sebanyak 3

orang atau 10,72%, yang menjawab sering sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang

menjawab kadang-kadang sebanyak 7 orang atau 25%, hal itu dikarenakan dalam

pembentukkan PPS ini dilakukan lebih dari 6 bulan sebelum hari & tanggal

pemungutan suara sama halnya dengan pembentukkan PPK yang dilakukan oleh

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang selama 8 bulan.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengalami keterlambatan

penetapan Daftar Pemilih Tetap sebelum pelaksanaan pemungutan suara pleno

penetapan DPT di KPU Kota Serang?

Diagram 4.11

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengalami Keterlambatan Penetapan Daftar Pemilih Tetap Sebelum Pelaksanaan

Pemungutan Suara Pleno Penetapan DPT


0

2

4

6

8

10

12

2

11

6

9

86


responden menjawab sering sebanyak 11 orang atau 39,29%, yang menjawab

selalu sebanyak 2 orang atau 7,14% dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak

6 orang atau 21,43%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang sering mengalami keterlambatan penetapan Daftar Pemilih Tetap

sebelum Pelaksanaan pemungutan suara pleno penetapan DPT, ini dikarenakan

masih perlunya perbaikan-perbaikan data daftar pemilih yang belum masuk

kedalam daftar pemilih tetap.

Dan sebanyak 9 orang atau (31,14%) menjawab tidak pernah, dan yang

dikarenakan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang mengikuti peraturan

yang sudah ditetapkan. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang dalam melakukan Penetapan Daftar Pemilih Tetap Sesuai dengan aturan

yang telah ditetapkan, namun, masih sering dalam penetapan Daftar Pemilih Tetap

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang masih memerlukan revisi Daftar Pemilih

Tetap.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengalami keterlambatan

pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara lebih dari 30 hari ?

87

Diagram 4.12

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengalami Keterlambatan Pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara Lebih Dari 30 Hari



responden menjawab sering sebanyak 13 orang atau 46,43% dan yang menjawab

selalu sebanyak 2 orang atau 7,14%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang selalu mengalami keterlambatan pemutakhiran

Daftar Pemilih Sementara lebih dari 30 hari, dikarena penetapannya dilakukan

lebih dari 1 bulan.

Namun, ada juga yang menjawab tidak pernah sebanyak 11 orang atau

39,29% dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 2 orang atau 7,14%, yang

dikarenakan bahwa memang dalam aturannya sudah diatur pembentukan Daftar

Pemilih Sementara itu dibentuk dalam waktu 30 hari, tetapi kadang-kadang lebih

dari 30 hari. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

menetapkan Daftar Pemilih Sementara yaitu selama 30 hari, tetapi kadang-kadang

lebih dari 30 hari.

02468

101214

2

13

2

11

88

4.2.2.2 Keterbukaan

Berikut ini item pertanyaan dalam indikator Keterbukaan yang dijabarkan




responden. Indikator tersebut terdiri dari 2 sub indikator, yang masing-masing

indikatornya adalah:

4.2.2.2.1 Keterbukaan Informasi: website, saran & kritik

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator keterbukaan informasi:

website, saran & kritik, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai

dengan pemaparan dan kesimpulan dari hasil penyebaran kuesioner kepada 28

orang pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Diagram-diagram berikut

memberikan gambaran atas jawaban dari responden.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi

mengenai tata cara penyelenggaraan pemilu melalui media maupun secara

langsung kepada masyarakat?

89

Diagram 4.13

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Informasi Mengenai Tata Cara Penyelenggaraan Pemilu Melalui Media Maupun Secara Langsung

Kepada Masyarakat



responden menjawab selalu sebanyak 17 orang atau 60,71% dan menjawab sering

sebanyak 2 orang atau 7,14%,, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang selalu mempublikasikan informasi mengenai tata cara

penyelenggaraan pemilu melalui media maupun secara langsung kepada

masyarakat, karena menurut responden infomasi tersebut penting untuk diketahui

oleh masyarakat, terutama masyarakat Kota Serang.

Dan sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab tidak pernah dan yang

menjawab kadang-kadang sebanyak 1 orang atau 3,57%, karena menurut

responden masyarakat sudah mengetahui tata cara penyelenggaraan pemilu karena

pemilu dilakukan setiap tahunnya. Dan di media televisi juga sudah banyak sekali

berita mengenai pemilu apabila sudah menjelang pemilu. Jadi kesimpulannya

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang selalu mempublikasikan mengenai tata

cara penyelenggaraan pemilu melalui media maupun secara langsung, dan apabila

0

5

10

15

20

17

2 1 6

2

90

tidak dipublikasikanpun masyarakat sudah mengetahuinya melalui media televisi

maupun melalui pemilu-pemilu sebelumnya yang sudah dilakukan sebelumnya.





ter-update Daftar Pemilih Kota Serang melalui media/website?

Diagram 4.14

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Informasi Ter-update Daftar Pemilih Kota Serang Melalui Media/Website




selalu sebanyak 5 orang atau 17,86%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang selalu mempublikasikan informasi ter-update

Daftar Pemilih Kota Serang melalui media/website, karena menurut responden

semua masyarakat Kota Serang berhak mengetahui jumlah Daftar Pemilih Kota

Serang yang ter-upadate, untuk membuat masyarakat Kota Serang ikut partisipasi

dalam pemilu, dan untuk keperluan akademisi.

0

5

10

15

5

13 9

1

91

Namun, sebanyak 9 orang atau 32,14% menjawab kadang-kadang dan

sebanyak 1 orang atau 3,57% yang menjawab tidak pernah, itu dikarenakan

bahwa apabila masyarakat ingin mengetahuinya maka Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang akan memberitahu. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum

selalu mempublikasikan Daftar Pemilih ter-update melalui media/website untuk

diketahui oleh masyarakat banyak dan akademisi.





mengenai Calon Pejabat daerah, Calon Wakil Rakyat, dan Calon Pejabat Negara

melalui media?

Diagram 4.15

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Informasi Mengenai Calon Pejabat Daerah, Calon Wakil Rakyat, dan Calon Pejabat Negara

melalui media


0

5

10

15

20

17

3 1 7

92


responden menjawab tidak pernah sebanyak 13 orang atau 46,43% dan yang

menjawab kadang-kadang sebanyak 7 orang atau 25%. Hal ini menyimpulkan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah mempublikasikan

informasi mengenai Calon Pejabat Daerah, Calon Wakil Rakyat, dan Calon

Pejabat Negara, hal itu karena menurut responden bahwa masyarakat sudah

mengetahui para calon kandidat pejabat yang di infomasikan dari masing-masing

kandidat dan tim sukses masing-masing kandidat yang dilakukan melalui

kampanye, jadi masing-masing pejabat daerah memiliki peran penting dalam

memperkenalkan dirinya masing-masing. Dan sebanyak 4 orang atau 14,28%

menjawab selalu dan sebanyak 4 orang atau 14,28% menjawab sering, itu

dikarenakan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sering

mempublikasikan informasi mengenai calon pejabat daerah, calon wakil rakyat,

dan calon pejabat negara.





mengenai Anggaran Dana Kampanye yang digunakan dalam pemilu di Kota

Serang secara langsung kepada masyarakat?

93

Diagram 4.16

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Infomasi Mengenai Anggaran Dana Kampanye Yang Digunakan Dalam Pemilu Di Kota Serang



responden menjawab kadang-kadang sebanyak 12 orang atau 42,86%, dan


bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang mempublikasikan informasi

mengenai Anggaran Dana Kampanye yang digunakan dalam pemilu di Kota

Serang secara langsung kepada masyarakat, karena ada informasi yang

dipublikasikan seperti saat pengajuan dana, dan biasanya banyak wartawan

ataupun media yang meminta untuk diwawancarai, namun adapula yang tidak

dipublikasikan kepada orang banyak.

Namun, sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab selalu, dan yang

menjawab sering sebanyak 4 orang atau 14,28%, dikarenakan bahwa memang ada

dana yang dipublikasikan kepada publik/masyarakat. Jadi kesimpulannya dalam

pempublikasian anggaran dana kampanye yang digunakan dalam pemilu, ada

yang dipublikasikan kepada masyarakat adapula yang memang tidak untuk

diketaui orang banyak.

02468

1012

6 4

12

6

94





mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu melalui

media?

Diagram 4.17

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Informasi Mengenai Rincian Anggaran Ter-upate Yang Digunakan Dalam Tiap Pemilu Melalui

Media




menjawab kadang-kadang sebanyak 8 orang atau 28,57%. Hal ini menyimpulkan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan informasi

mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu melalui

media, tetapi diketahui oleh PPK pada saat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

memberikan anggaran untuk sosialisasi. Dan apabila masyarakat yang ingin

mengetahui hanya melalui sosialisasi itu saja dan diketahui oleh media.

02468

10

5 6 8 9

95

Dan sebanyak 5 orang atau 17,86% menjawab selalu, dan yang menjawab

sering sebanyak 6 orang atau 21,43%, yang dikarenakan bahwa memang ada

rincian anggaran yang diketahui oleh melalui pemberian dana sosialisasi kepada

PPK dari Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Jadi kesimpulannya ada rincian

anggaran yang diketahui secara langsung oleh masyarakat melalui pemberian dana

sosialisasi kepada PPK, namun ada juga yang tidak dipublikasikan kepada

masyarakat.





mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu secara

langsung kepada masyarakat melalui media maupun langsung?

Diagram 4.18

Tanggapan Responden Terhadap Pempublikasian Informasi Mengenai Rincian Anggaran Ter-update Yang Digunakan Dalam Tiap Pemilu Secara

Langsung Kepada Masyarakat


02468

101214

4 4 7

13

96




bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan informasi

mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu secara

langsung, tetapi diketahui masyarakat melalui penyerahan dana sosialisasi yang

diberikan oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang kepada PPK. Dan sebanyak

4 orang atau 14,28% menjawab selalu, dan yang menjawab sering sebanyak 4

orang atau 14,28%, yang dikarenakan bahwa rincian anggaran ter-update dalam

tiap pemilu diketahui secara langsung oleh masyarakat bagi masyarakat yang

melihat pemberian dana sosialisasi kepada PPK. Jadi kesimpulannya ada rincian

anggaran yang diketahui secara langsung oleh masyarakat yang melihat dalam

pemberian dana sosialisasi kepada PPK.

4.2.2.3 Saling Menghargai

Indikator tersebut terdiri dari 2 sub indikator, masing-masing indikatornya adalah:

4.2.2.3.1 Bertoleransi

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator bertoleransi yang

dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan pemaparan dan

kesimpulan dari hasil penyebaran kuesioner kepada 28 orang pegawai Komisi



97

4.2.2.3.1.1 Jawaban Responden Atas Pertanyaan 16



Umum Kota Serang, pernahkah anda diberikan toleransi waktu keterlambatan

masuk kerja?

Diagram 4.19

Tanggapan Responden Terhadap Toleransi Waktu Yang Diberikan Dalam Keterlambatan Masuk Kerja





bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan toleransi

waktu keterlambatan masuk kerja, karena semua sudah ada aturan kerjanya.

Namun, masih ada pegawai yang terlambat dalam waktu masuk kerja. Dan

sebanyak 3 orang atau 10,71% menjawab selalu, dan yang menjawab sering

sebanyak 2 orang atau 7,14%, yang dikarenakan bahwa memang masih ada

pegawai yang terlambat dalam waktu masuk kerja, namun tidak diberikan sanksi.

02468

1012141618

3 2 6

17

98

Jadi kesimpulannya sebenarnya dalam aturan kerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang tidak ada toleransi waktu keterlambatan masuk kerja, namun masih

ada pegawai yang terlambat dalam waktu masuk kerja dan menurut responden

kembali kepada etika masing-masing pegawainya saja.




Umum Kota Serang, pernahkah anda diberikan toleransi waktu dalam

menyelesaikan pekerjaan?

Diagram 4.20

Tanggapan Responden Terhadap Toleransi Waktu Yang Diberikan Dalam Menyelesaikan Pekerjaan



responden menjawab tidak pernah sebanyak 14 orang atau 50% dan yang


bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memberikan toleransi

waktu dalam menyelesaikan suatu pekerjaan, apabila pekerjaan tidak dapat selesai

02468

101214

6 3

5

14

99

dengan waktu yang ditentukan maka tidak ada toleransi waktu kerja lagi apabila

mendekati tahapan-tahapan pemilu. Namun, sebanyak 6 orang atau 21,43%

menjawab selalu, dan yang menjawab sering sebanyak 3 orang atau 10,72%, yang

dikarenakan bahwa apabila di hari kerja ada pekerjaan yang tidak dapat

terselesaikan sesuai dengan waktu yang ditentukan masih ada toleransi waktu 1-2

hari, tetapi pada saat pelaksanaan tahapan dudah tidak ada toleransi waktu. Jadi

kesimpulannya ada toleransi waktu penyelesaian pekerjaan apabila terjadi pada

hari-hari kerja biasa, namun biloa terjadi pada saat pelaksanaan tahapan pemilu

sudah tidak ada toleransi.

4.2.2.3.2 Saling Membantu

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator saling membantu yang








Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu menetapkan program kerja dan

anggaran dana yang akan digunakan KPU Kota Serang dalam pelaksanaan

pemilu?

100

Diagram 4.21

Tanggapan Responden Terhadap Membantu Menetapkan Program Kerja dan Anggaran Dana Yang Akan Digunakan Dalam Pelaksanaan Pemilu





bahwa pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang ada tidak pernah

membantu menetapkan program kerja dan anggaran dana yang akan digunakan

dalam pemilu, namun ada yang hanya sesekali saja membantu menetapkan

program kerja dan anggaran dana yang akan digunakan dalam pemilu jika tidak

sedang tidak melakukan pekerjaan. Responden yang menjawab tidak pernah

beranggapan bahwa semua pegawai yang berada di Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang sudah mempunyai bagiannya masing-masing.

Dan sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab selalu, dan yang menjawab

sering sebanyak 5 orang atau 17,86%, yang dikarenakan bahwa responden

beranggapan pekerjaan yang dilakukannya sudah selesai, jadi tidak ada salahnya

0

2

4

6

8

10

12

6 5 5

12

101

membantu pekerjaan yang lain, itupun kalau pegawai yang lain membutuhkan

bantuan. Jadi kesimpulannya pegawai Komisi Pemilihan Umum masih saling

membantu antara pegawai satu dengan pegawai lainnya, apabila dibutuhkan.




Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu membuat aturan hukum yang

digunakan sebagai landasan untuk mencapai tujuan KPU Kota Serang?

Diagram 4.22

Tanggapan Responden Terhadap Membantu Membuat Aturan Hukum Yang Digunakan Sebagai Landasan Untuk Mencapai Tujuan





bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang lebih mempercayakan kepada

pegawai yang memiliki ahli di bidang pembuatan aturan hukum yang digunakan

sebagai landasan untuk mencapai tujuan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang,

sehingga banyak pegawai yang tidak terlibat dalam membuat aturan hukumnya.

0

5

10

15

3 3 7

15

102

Dan sebanyak 3 orang atau 10,72% menjawab selalu, dan yang menjawab sering

sebanyak 3 orang atau 10,72%, yang dikarenakan bahwa memang mereka yang

memiliki keahlian dibidang hukumlah yang membuat aturan hukum di Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Jadi kesimpulannya dalam pembuatan aturan

hukum, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dibuat oleh pegawai yang memang

keahliannya.




Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu menentukan teknis

penyelenggaraan pemilu?

Diagram 4.23

Tanggapan Responden Terhadap Membantu Menentukan Teknis Penyelenggaraan Pemilu





bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang lebih mempercayakan kepada

05

1015

2 3 8

15

103

pegawai yang memiliki ahli di bidang teknik penyelenggaraan pemilu, sehingga

pegawai yang lainnya hanya mengikuti teknik yang dibuat oleh ahlinya saja,

sedangkan yang lain hanya membantu bila dibutuhkan. Dan sebanyak 2 orang

atau 7,14% menjawab selalu, dan yang menjawab sering sebanyak 3 orang atau

10,72%, yang dikarenakan bahwa memang mereka yang memiliki keahlian

dibidang hukumlah yang membuat aturan hukum di Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang. Jadi kesimpulannya dalam penentuan teknik penyelenggaraan

pemilu Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dibuat oleh pegawai yang memang

keahliannya dan pegawai yang lainnya hanya membantu disaat dibutuhkan.




Umum Kota Serang, pernahkah anda mensosialisasikan serta melakukan

pendidikan pemilih kepada masyarakat?

Diagram 4.24

Tanggapan Responden Terhadap Membantu Mensosialisasikan Serta Melakukan Pendidikan Pemilih Kepada Masyarakat


02468

10

7 10

5 6

104



kadang-kadang sebanyak 7 orang atau 25%. Hal ini menyimpulkan bahwa

pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sering melakukan sosialisasi baik

secara langsung maupun tidak langsung menjelang pemilu di Kota Serang, baik

dari mulut kemulut maupun secara pertemuan langsung dengan masyarakat. Dan

sebanyak 5 orang atau 17,86% menjawab kadang-kadang, dan yang menjawab

tidak pernah sebanyak 6 orang atau 21,43%, yang dikarenakan bahwa memang

ada pegawai yang tidak ikut mensosialisasikan serta melakukan pendidikan

pemilih kepada masyarakat. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang sering melakukan sosialisasi serta pendidikan pemilih kepada masyarakat

namun, ada pegawai yang tidak ikut serta mensosialisasikannya secara langsung.




Umum Kota Serang, pernahkah anda mengerjakan pekerjaan yang bukan pada

bidang/bagian anda?

105

Diagram 4.25

Tanggapan Responden Terhadap Mengerjakan Pekerjaan Yang Bukan Pada Bagiannya





bahwa sebagian dari pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah

melakukan pekerjaan yang bukan bagiannya. Dikarenakan, menurut responden

bahwa masing-masing pegawai tentunya memiliki bagian masing-masing yang

tentunya sudah menjadi tanggung jawab dari masing-masing pegawai. Dan

sebanyak 5 orang atau 17,86% menjawab selalu, dan yang menjawab sering

sebanyak 5 orang atau 17,86%, yang dikarenakan bahwa memang responden

pernah mengerjakan atau membantu pekerjaan yang memang bukan pekerjaannya.

Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memiliki pegawai

yang membantu pegawai lainnya dalam bekerja meskipun bukan bagiannya

apabila dibutuhkan, namun ada juga pegawai yang beranggapan bahwa masing-

masing pegawai sudah memiliki bagiannya masing-masing.

02468

1012

5 5 6

12

106




Umum Kota Serang, pernahkah anda tidak dapat melakukan pekerjaan dengan

tangan anda sendiri?

Diagram 4.26

Tanggapan Responden Terhadap Tidak Dapat Melakukan Pekerjaan Dengan Tangan Sendiri




menjawab selalu sebanyak 9 orang atau 32,14%. Hal ini menyimpulkan bahwa

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memiliki pegawai yang sebagian dapat

melakukan pekerjaan dengan tangannya sendiri, tetapi sebagian lainnya

membutuhkan orang lain dalam menyelesaikan pekerjaannya. Dan sebanyak 6

orang atau 21,43% menjawab kadang-kadang, dan yang menjawab sering

sebanyak 4 orang atau 14,29%, yang dikarenakan bahwa memang ada pegawai

yang kadang-kadang membutuhkan bantuan orang lain dalam melakukan

0

2

4

6

8

10

9

4 6

9

107

pekerjaannya, tetapi adapula yang memang dalam melakukan pekerjaannya

membutuhkan orang lain. Jadi kesimpulannya Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang memiliki pegawai yang sebagaian dapat melakukan pekerjaannya sendiri

tetapi ada juga yang membutuhkan bantuan pegawai lainnya dalam melakukan

pekerjaan.

4.2.2.4 Kerja Sama


4.2.2.4.1 Kepercayaan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Kepercayaan yang








Umum Kota Serang, pernahkah anda menyaksikan secara langsung

pembentukkan KPPS?

108

Diagram 4.27

Tanggapan Responden Terhadap Menyaksikan Secara Langsung Pembentukkan KPPS





bahwa tidak semua pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang menyaksikan

secara langsung pembentukkan KPPS yang dibentuk oleh PPS di lapangan. Tetapi

ada juga yang pernah menyaksikan pembentukkan KPPS secara langsung di

lapangan. Dan sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab selalu, dan yang

menjawab sering sebanyak 1 orang atau 3,57%, yang dikarenakan bahwa

responden menyaksikan secara langsung pembentukkan anggota KPPS yang

dilakukan oleh PPS. Jadi kesimpulannya ada pegawai Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang yang menyaksikan langsung pembentukkan KPPS oleh PPS di

lapangan, adapun yang tidak.




0

5

10

15

20

6 1

5

16

109

Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan koordinasi dengan

Kepala desa/lurah dalam merekrut calon anggota KPPS?

Diagram 4.28

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Koordinasi Dengan Kepala Daerah/Lurah Dalam Merekrut Calon Anggota KPPS



responden menjawab selalu sebanyak 7 orang atau 25%, yang menjawab sering

sebanyak 6 orang atau 21,43% dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 4

orang atau 14,29%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang selalu melakukan koordinasi dengan kepala desa/lurah dalam merekrut

calon anggota KPPS di Kota Serang. Sedangkan, sebanyak 7 orang atau 25%

menjawab tidak pernah, dan yang tidak menjawab sebanyak 4 orang atau 14,29%,

yang dikarenakan bahwa memang ada pegawai yang tidak mengetahui koordinasi

yang dilakukan oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Jadi kesimpulannya

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang selalu berkoordinasi dengan Kepala

desa/lurah dalam merekrut anggota KPPS yang dilakukan oleh PPS. Namun, ada

pegawai Komisi Pemilihan Umum yang tidak mengetahuinya.

01234567

7 6

4

7

4

110





pembentukkan PPK?

Diagram 4.29

Tanggapan Responden Terhadap Menyaksikan Secara Langsung Pembentukkan PPK



responden menjawab tidak pernah sebanyak 11 orang atau 39,28%. Hal ini

menyimpulkan bahwa tidak semua pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang yang menyaksikan secara langsung pembentukkan PPK Kota Serang. Dan

sebanyak 7 orang atau 25% menjawab sering, yang menjawab selalu sebanyak 5

orang atau 17,86%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 5 orang atau

17,86%, itu dikarenakan bahwa memang mereka pernah menyaksikan langsung

pembentukkan PPK Kota Serang. Jadi kesimpulannya tidak semua pegawai

Komisi Pemilihan Umum menyaksikan pembentukkan PPK Kota Serang.

0

2

4

6

8

10

12

5 7

5

11

111





pembentukkan PPS?

Diagram 4.30

Tanggapan Responden Terhadap Menyaksikan Secara Langsung Pembentukkan PPS



responden menjawab pernah namun dengan bermacam-macam pilihan yaitu:

sebanyak 10 orang atau 35.71% menjawab kadang-kadang, yang menjawab selalu

sebanyak 5 orang atau 17,86%, dan yang menjawab sering sebanyak 1 orang atau

3.57%, itu dikarenakan bahwa memang mereka pernah menyaksikan langsung

pembentukkan PPS Kota Serang. Sedangkan yang menjawab tidak pernah

sebanyak 12 orang atau 42.86%. Hal ini menyimpulkan bahwa tidak semua

pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang menyaksikan secara

0

2

4

6

8

10

12

5

1

10 12

112

langsung pembentukkan PPS Kota Serang. Jadi kesimpulannya tidak semua

pegawai Komisi Pemilihan Umum menyaksikan pembentukkan PPS Kota Serang.

4.2.2.4.2 Kekompakkan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator kekompakkan yang








Umum Kota Serang, pernahkah anggota KPU Kota Serang berselisih paham

dengan anggota yang lainnya mengenai penyelenggaraan pemilu?

Diagram 4.31

Tanggapan Responden Terhadap Anggota KPU Kota Serang Berselisih Paham Dengan Anggota Yang Lainnya Mengenai Penyelenggaraan Pemilu


0

2

4

6

8

10

6 7 9

6

113


responden menjawab kadang-kadang sebanyak 9 orang atau 32,14%, yang

menjawab sering sebanyak 7 orang atau 25% dan yang menjawab selalu sebanyak

6 orang atau 21,43 Hal ini menyimpulkan bahwa anggota Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang pernah berselisih paham dengan anggota Komisi Pemilihan

Umum yang lainnya. Menurut responden itu dikarenakan perbedaan pendapat

yang dikeluarkan dari masing-masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu.

Namun, sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab tidak pernah, karena yang

responden ketahui tidak pernah terjadi perselisihan paham mengenai

penyelenggaraan pemilu, yang dikarenakan penyelenggaraan pemilu berjalan

dengan lancar. Jadi kesimpulannya anggota Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang walaupun memiliki pendapat yang berbeda-beda dan menyebabkan

berselisih paham antara anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, tetapi

tidak mengganggu dalam penyelenggaraan pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara Panitia Pemilihan

Kecamatan dengan Panitia Pemungutan Suara?

114

Diagram 4.32

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Perselisihan Antara Panitia Pemilihan Kecamatan Dengan Panitia Pemungutan Suara




menjawab sering sebanyak 2 orang atau 7,14% dan yang menjawab selalu

sebanyak 1 orang atau 3,57. Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi

perselisihan antara Panitia Pemilihan Kecamatan dengan Panitia Pemungutan

Suara. Menurut responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang dikeluarkan

dari masing-masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu di masing-masing

kecamatan. Namun, sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab tidak pernah dan

responden yang tidak menjawab sebanyak 1 orang atau 3,57% karena yang

responden ketahui tidak pernah terjadi perselisihan paham. Jadi kesimpulannya

pernah terjadi perselisihan antara Panitia Pemilihan Kecamatan dengan Panitia

Pemungutan Suara di Kota Serang yang berkaitan dengan perbedaan pendapat

dari masing-masing anggota.

05

101520

1 2

17

6 2

115




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara anggota KPU Kota

Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan?

Diagram 4.33

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Perselisihan Antara Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitia Pemilihan Kecamatan



responden sebanyak 14 orang atau 50% menjawab tidak pernah, karena yang

responden ketahui tidak pernah terjadi perselisihan paham, dikarenakan

penyelenggaraan pemilu berjalan dengan lancar. Dan menjawab kadang-kadang

sebanyak 13 orang atau 46,43%, dan yang menjawab selalu sebanyak 1 orang atau

3,57% Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi perselisihan antara anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan.

Menurut responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang dikeluarkan dari

masing-masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu. Jadi kesimpulannya

02468

101214

1 0

13 14

116

anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan

Kecamatan memiliki pendapat yang berbeda-beda dan menyebabkan berselisih

paham antara anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang antara Panitia

Pemilihan Kecamatan, tetapi tidak mengganggu dalam penyelenggaraan pemilu.





Serang dengan Panitia Pemungutan Suara?

Diagram 4.34

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Perselisihan Antara Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitia Pemungutan Suara



responden sebanyak 19 orang atau 67,86% menjawab tidak pernah, karena yang



sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang menjawab selalu sebanyak 2 orang atau

0

5

10

15

20

2 0 7

19

117

7,14%, hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi perselisihan antara anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Suara. Menurut

responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang dikeluarkan dari masing-

masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu. Jadi kesimpulannya anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Suara memiliki

pendapat yang berbeda-beda dan menyebabkan berselisih paham antara anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang antara Panitia Pemilihan Suara, tetapi tidak

mengganggu dalam penyelenggaraan pemilu.





Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan Kota Serang?

Diagram 4.35

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Perselisihan Antara Anggota KPU Kota Serang Dengan Panitia Pemilihan Kecamatan Kota Serang


02468

101214

1 0

13 14

118


responden sebanyak 14 orang atau 50% menjawab tidak pernah, karena yang




3,57% Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi perselisihan antara anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan.

Menurut responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang dikeluarkan dari

masing-masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu. Jadi kesimpulannya

anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Panitia Pemilihan

Kecamatan memiliki pendapat yang berbeda-beda dan menyebabkan berselisih

paham antara anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang antara Panitia

Pemilihan Kecamatan, tetapi tidak mengganggu dalam penyelenggaraan pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara Panitia Pemungutan

Suara dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara?

119

Diagram 4.36

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Perselisihan Antara Panitia Pemungutan Suara Dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara







3,57%. Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi perselisihan antara Panitia

Pemungutan Suara dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara. Menurut

responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang dikeluarkan dari masing-

masing anggota dalam pemungutan suara. Jadi, kesimpulannya Panitia

Pemungutan Suara dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara memiliki

pendapat yang berbeda-beda dan menyebabkan berselisih paham antara anggota

Panitia Pemungutan Suara dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara

tetapi tidak mengganggu dalam penyelenggaraan pemungutan suara.

02468

1012141618

1 0

9

18

120





Serang dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara?

Diagram 4.37

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Peselisihan Antara Anggota KPU Kota Serang Dengan Kelompok Penyelenggaraan Pemungutan Suara







3,57%. Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terjadi perselisihan antara anggota

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Kelompok Penyelenggara

Pemungutan Suara. Menurut responden itu dikarenakan perbedaan pendapat yang

02468

101214161820

1 0

8

19

121

dikeluarkan dari masing-masing anggota mengenai penyelenggaraan pemilu. Jadi

kesimpulannya anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan Kelompok

Penyelenggara Pemungutan Suara memiliki pendapat yang berbeda-beda dan

menyebabkan berselisih paham antara anggota Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang antara Panitia Pemilihan Kecamatan, tetapi tidak mengganggu dalam

penyelenggaraan pemilu.

Kemudian di bawah ini adalah pemaparan analisis kinerja organisasi

terkait dengan ketujuh indikator (dalam Mahmudi 2013:22) yang ditemukan di

lapangan.

4.2.2.5 Lingkungan


4.2.2.5.1 Aturan Hukum




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan distribusi kartu pemilih

yang dilakukan KPU Kota Serang kepada pemilih?

122

Diagram 4.38

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Kertelambatan Distribusi Kartu Pemilih Yang Dilakukan KPU Kota Serang




menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi keterlambatan distribusi kartu pemilih

yang dilakukan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang kepada pemilih.

Dikarenakan pada saat pemilihan umum pemilih memiliki kartu pemilih. Namun,

ada responden yang menjawab kadang-kadang sebanyak 8 orang atau 28,57%

dan responden yang menjawab sering sebanyak 5 orang atau 17,86%, hal ini

menyimpulkan bahwa pernah terjadi keterlambatan distribusi kartu pemilih karena

masih ada pemilih yang memilih menggunakan kartu tanda penduduk. Jadi

kesimpulannya tidak pernah terjadi keterlambatan distribusi pemilih tetapi masih

ada pemilih yang menggunakan kartu tanda penduduk dalam pemilihan karena

tidak mendapatkan kartu pemilih.

02468

10121416

0

5 8

15

123




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan kebutuhan distribusi Kotak

Suara?

Diagram 4.39

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Keterlambatan Kebutuhan Distribusi Kota Suara




menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi keterlambatan kebutuhan distribusi

kotak suara di Kota Serang, karena pemilu berjalan lancar. Dan sebanyak 4 orang

atau (14,3%) menjawab kadang-kadang, yang dikarenakan pernah terjadi

keterlambatan kebutuhan distribusi Kota Suara, namun tidak sering terjadi pada

saat pemilu. Jadi kesimpulannya pernah terjadi keterlambatan distribusi Kotak

Suara namun tidak terjadi pada saat pemilu di era sekarang ini.

0

5

10

15

20

25

0 0 4

24

124




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi kerusakan surat suara pada saat pemilu?

Diagram 4.40

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Kerusakan Surat Suara Pada Saat Pemilu




menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi kerusakan surat suara pada saat pemilu

di Kota Serang, namun terjadi kerusakan surat suara yang ditemukan lebih kepada

percetakan surat suara dan itupun ditemukan sebelum hari pencoblosan. Dan

sebanyak 6 orang atau (21,43%) menjawab kadang-kadang, yang dikarenakan

pernah terjadi kerusakan suara lebih kepada percetakan misalnya tinta yang tidak

jelas. Jadi kesimpulannya tidak pernah terjadi kerusakan surat suara pada saat

pemilu, namun itu terjadi sebelum hari pencoblosan dan kesalahan dari

percetakan.

05

10152025

0 0 6

22

125




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi kekurangan surat suara pada saat pemilu?

Diagram 4.41

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Kekurangan Surat Suara Pada Saat Pemilu




menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi kekurangan surat suara pada saat

pemilu, walaupun terjadi bisa terpenuhi secepatnya. Dan sebanyak 4 orang atau

14,29% menjawab selalu, yang menjawab kadang-kadang sebanyak 2 orang atau

7,14% dan tidak menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14% yang dikarenakan

pernah terjadinya kekurangan surat suara, namun pada saat hari pemungutan suara

dapat terpenuhi kembali. Jadi kesimpulannya pernah terjadi kekurangan surat

suara tetapi, sebelum hari pemungutan suara sudah terpenuhi kembali dan tidak

mengganggu pada saat penyelenggaraan.

0

5

10

15

20

4 0 2

20

2

126




Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan honor yang diberikan

kepada PPK?

Diagram 4.42

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Keterlambatan Honor Yang Diberikan Kepada PPK

Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2015



menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi keterlambatan honor yang diberikan

kepada PPK, karena honor yang diberikan kepada PPK selalu diberikan lebih awal

sebelum kegiatan yang berkaitan dengan pemilu. Dan sebanyak 8 orang atau

(28,57%) menjawab kadang-kadang dan yang tidak menjawab sebanyak 2 orang

atau 7,14% yang dikarenakan honor yang diturunkan itu berjenjang jadi bisa

terjadi keterlambatan honor kepada PPK tetapi tidak setiap pemilu, dan yang tidak

02468

1012141618

0 0

8

18

2

127

menjawab responden tidak mengetahuinya. Jadi kesimpulannya pernah terjadi

keterlambatan honor kepada PPK yang disebabkan berjenjang.





kepada PPS?

Diagram 4.43

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Keterlambatan Honor Yang Diberikan Kepada PPS



responden menjawab selalu sebanyak 16 orang atau 57,14%, yang menjawab

sering sebanyak 2 orang atau 7,14%. Hal ini menyimpulkan bahwa sering terjadi

keterlambatan honor yang diberikan kepada PPS, karena honor yang diberikan

kepada PPS diberikan secara berjenjang mulai dari PPK, sehingga sering terjadi

keterlambatan honor. Dan sebanyak 8 orang atau (28,57%) menjawab kadang-

kadang dan yang tidak menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14%, yang tidak

02468

10121416

16

2 2 6

2

128

menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14% yang dikarenakan honor yang diturunkan

itu berjenjang namun apabila proses pemberian honornya tidak lama maka tidak

akan terjadi keterlambatan honor. Dan menurut responden yang tidak menjawab

mereka mengatakan tidak mengetahuinya.





kepada KPPS?

Diagram 4.44

Tanggapan Responden Terhadap Terjadinya Keterlambatan Honor Yang Diberikan Kepada KPPS




sering sebanyak 3 orang atau 10,72%. Hal ini menyimpulkan bahwa sering terjadi

keterlambatan honor yang diberikan kepada KPPS, karena honor yang diberikan

0

2

4

6

8

10

12

12

3 3

10

129

kepada PPS diberikan secara berjenjang mulai dari PPK, PPS lalu KPPS, sehingga

sering terjadi keterlambatan honor. Dan sebanyak 10 orang atau 35,71%

menjawab kadang-kadang dan yang tidak menjawab sebanyak 3 orang atau

10,72%, yang tidak menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14% yang dikarenakan

honor yang diturunkan itu berjenjang namun apabila proses pemberian honornya

tidak lama maka tidak akan terjadi keterlambatan honor.

4.2.2.5.2 Sosial

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Sosial, yang dijabarkan




responden.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan kesalahan dalam


130

Diagram 4.45

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Kesalahan Dalam Penyelenggaraan Pemilu



responden menjawab tidak pernah sebanyak 14 orang atau 50%, hal ini

menyimpulkan bahwa tidak pernah terjadi kesalahan yang dilakukan oleh Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang dalam penyelenggaraan Pemilu, karena selama ini

dalam penyelenggaraan pemilu masih berjalan lancar. Dan sebanyak 10 orang

atau (35,72%) menjawab selalu serta yang menjawab kadang-kadang sebanyak 4

orang atau 14,29%, dikarenakan menurut mereka masih ada kesalahan dalam

penyelenggaraan pemilu, namun masih bisa diperbaiki sehingga tidak

mengganggu jalannya pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mementingkan kesejahteraan

pegawainya dalam bekerja?

0

2

4

6

8

10

12

14

10

0

4

14

131

Diagram 4.46

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mementingkan Kesejahteraan Pegawainya Dalam Bekerja



responden menjawab tidak pernah sebanyak 14 orang atau 50%, hal itu


mementingkan kesejahteraan pegawai, karena menurut responden yang menjawab

tidak pernah yaitu mereka bekerja atas dasar kewajiban mereka bekerja dan sudah

memiliki gaji masing-masing-masing. Dan sebanyak 5 orang atau (17,86%)

menjawab selalu dan yang menjawab sering sebanyak 1 orang karena bagi

responden Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sudah memberikan ruang untuk

responden bekerja dan tentunya mematuhi peraturan yang dibuat oleh Komisi





02468

101214

5 1

8

14

132

Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang merubah prosedur yang biasa

digunakan dengan prosedur yang baru dibuat?

Diagram 4.47

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Merubah Prosedur Yang Digunakan Dengan Prosedur Yang Baru Dibuat




sebanyak 2 orang atau 7,14%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang sering merubah prosedur yang biasa digunakan dengan

prosedur yang baru untuk membentuk cara kerja yang efektif dan lebih efisien

dari sebelumnya terutama prosedur yang dibuat dalam pembentukkan PPK dan

PPS. Sedangkan sebanyak 7 orang atau 25% menjawab tidak pernah dan sebanyak

5 orang atau 17,86% menjawabt kadang-kadang, jadi dapat di ambil kesimpulan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah merubah prosedur

yang biasa digunakan tetapi apabila pergantian pimpinan bisa jadi prosedur yang

digunakan dalam bekerja tidak berubah tetapi hanya prosenya saja yang berbeda

atau dalam pembentukkan PPK dan PPS.

02468

101214

14

2 5 7

133




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan sesuatu yang

membuat anda tidak ingin berhenti mengerjakan suatu pekerjaan?

Diagram 4.48

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memberikan Sesuatu Yang Membuat Tidak Ingin Berhenti Mengerjakan Suatu Pekerjaan





memberikan sesuatu yang membuat pegawai tidak ingin berhenti bekerja, bahkan

responden mengatakan kalau ada keinginan untuk bekerja di tempat yang lebih

baik lagi, ada juga yang mengatakan bahwa mereka bekerja hanya berdasarkan

dari kewajiban mereka bekerja dan sebagai imbalannya mereka mendapatkan gaji.

Dan sebanyak 6 orang atau (21,43%) menjawab kadang-kadang dan 1 orang atau

0

5

10

15

20

25

1 0 6

21

134

3,57% yang menjawab selalu, karena bagi mereka Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang telah memberi ruang untuk mereka bekerja.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan keterangan,

khususnya kepada masyarakat tentang cara kerja KPU Kota Serang?

Diagram 4.49

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memberikan Keterangan, Khususnya Kepada Masyarakat Tentang Cara Kerja KPU Kota

Serang



responden menjawab selalu sebanyak 9 orang atau 32,14%, yang menjawab sering


Umum Kota Serang pernah memberikan keterangan, khususnya kepada

masyarakat tentang cara kerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dengan cara

estafet atau dari mulut ke mulut sehingga sampai ke telinga masyarakat Kota

Serang. Dan sebanyak 7 orang atau 25% menjawab kadang-kadang dan yang tidak

02468

10

9 5

7 7

135

menjawab sebanyak 7 orang atau 25%, yang dikarenakan jarang sekali Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang memberikan keterangan kepada masyarakat

mengenai cara kerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang secara langsung,

paling hanya pada saat pemilu berlangsung saja ataupun berita yang dilakukan

secara estafet atau dari mulut kemulut.

4.2.2.6 Kepemimpinan


4.2.2.6.1 Partisipatif

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Partisipatif yang








Umum Kota Serang, pernahkah anda memberikan masukan/saran kepada

pimpinan dalam penyelenggaraan pemilu di Kota Serang?

136

Diagram 4.50

Tanggapan Responden Terhadap Memberikan Masukan/Saran Kepada Pimpinan Dalam Penyelenggaraan Pemilu Di Kota Serang




menjawab selalu sebanyak 5 orang atau 17,86%, dan yang menjawab sering

sebanyak 4 orang atau 14,29%. Hal ini menyimpulkan bahwa rata-rata pegawai

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang masih sering memberikan masukan/saran

kepada pimpinan dalam penyelenggaraan pemilu. Namun, sebanyak 8 orang atau

(28,57%) menjawab tidak pernah, itu dikarenakan masih ada responden yang

mengikuti semua yang disarankan oleh pimpinan dalam penyelenggaraan pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan

kesempatan bagi masyarakat untuk memberikan masukan/saran terhadap

penyelenggaraan pemilu dalam mengevaluasi pemilu di KPU Kota Serang?

02468

1012

5 4

11 8

137

Diagram 4.51

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberi Kesempatan Bagi Masyarakat Untuk Memberikan Masukan/Saran

Terhadap Penyelenggaraan Pemilu Dalam Mengevaluasi Pemilu



responden menjawab kadang-kadang sebanyak 14 orang atau 50%, yang


sebanyak 9 orang atau 3,14%. Hal ini menyimpulkan bahwa pimpinan Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang masih memberikan kesempatan bagi masyarakat

untuk memberikan masukan/saran terhadap penyelenggaraan pemilu dalam

mengevaluasi pemilu, melalui pertemuan secara langsung kepada masyarakat.

Dan sebanyak 2 orang atau (7,14%) menjawab tidak pernah, yang dikarenakan

responden tidak mengetahui adanya evaluasi mengenai penyelenggaraan pemilu

dengan masyarakat Kota Serang.




Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan ruang

02468

101214

3

9 14

2

138

bagi masyarakat yang ingin menyampaikan masukan/sarannya terhadap


Diagram 4.52

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberikan Ruang Bagi Masyarakat Yang Ingin Menyampaikan Masukan/Saran

Terhadap Penyelenggaraan Pemilu




menjawab sering sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang menjawab selalu

sebanyak 3 orang atau 10,72%. Hal ini menyimpulkan bahwa memang pimpinan

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memberikan ruang kepada masyarakat

yang ingin menyampaikan masukan/sarannya terhadap penyelenggaraan pemilu.

Seperti contohnya, masyarakat memberikan masukan mengenai tempat

pemungutan suara saat pemilu, maka Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

menerima saran tersebut untuk dirundingkan kembali dengan jajaran yang lain.

Dan sebanyak 5 orang atau 17,86% menjawab tidak pernah dikarenakan menurut

responden masyarakat yang ingin memberikan masukan/saran bisa langsung

datang ke Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, atau bisa melalui surat.

05

1015

3 7 13

5

139

4.2.2.6.2 Kemampuan Memotivasi Bawahan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Kemampuan Memotivasi

Bawahan, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan

pemaparan dan kesimpulan dari hasil penyebaran kuesioner kepada 28 orang

pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Diagram-diagram berikut





Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang membuat konsep

kerja yang membuat semangat anda/pegawai dalam bekerja?

Diagram 4.53

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Membuat Konsep Kerja Yang Membuat Bersemangat Bekerja


Berdasarkan diagram 4.53 di atas, didapatkan jawaban Mayoritas


02468

101214

5 3

6

14

140

menyimpulkan bahwa pimpinan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak

pernah membuat konsep kerja yang membuat semangat pegawai dalam bekerja,

karena menurut responden semua yang bekerja di Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang sudah memiliki gajinya masing-masing, jadi menurut mereka semua yang

diterapkan sudah berdasarkan peraturan, dan pegawai hanya mentaati

peraturannya saja. Dan sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab kadang-kadang,

yang menjawab selalu sebanyak 5 orang atau 17,86%, dan yang menjawab sering

sebanyak 3 orang atau 10,72%, dikarenakan menurut mereka apabila konsep yang

dibuat itu untuk mensukseskan pemilu maka mereka akan bersemangat dalam

mneyelnggarakan pemilu untuk mendapatkan hasil yang lebih baik dan hasil yang

baik tersebut dapat menjadi kepuasan tersendiri di dalam diri masing-masing

pegawai.





reward/bonus kepada devisi/bagian yang sukses melakukan pekerjaannya dalam


141

Diagram 4.54

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberikan Reward/Bonus Kepada Bagian/Devisi Yang Sukses Melakukan Pekerjaan

Dalam Pemilu





memberikan reward/bonus kepada devisi/bagian yang sukses dalam melakukan

pekerjaannya dalam penyelenggaraan pemilu. Hal itu karena semua pegawai

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang bekerja sama untuk menyukseskan pemilu

di Kota Serang dan apabila kesuksesan itu diraih maka menjadi keberhasilan

bersama. Dan sebanyak 3 orang atau 10,72% menjawab selalu serta yang

menjawab kadang-kadang sebanyak 3 orang atau 10,72%, dan yang menjawab

sering sebanyak 2 orang atau 7,14%, dikarenakan menurut responden pimpinan

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang tidak memberikan bonus apapun

kepada pegawai namun, dari masing-masing devisi diberikan ucapan kebanggaan

atas kesuksesan menyelenggaraan pemilu di Kota Serang.

0

5

10

15

20

3 2 3

20

142





reward/bonus kepada pegawai yang sukses dalam menyelesaikan pekerjaannya?

Diagram 4.55

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberikan Reward/Bonus Kepada Pegawai Yang Sukses Dalam Menyelesaikan

Pekerjaan





memberikan reward/bonus kepada devisi/bagian yang sukses dalam

menyelesaikan pekerjaannya. Hal itu karena menurut responden semua pegawai

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang wajib menyelesaikan pekerjaannya tanpa

ada pemberian apapun itu karena masing-masing pegawai sudah digaji. Dan

sebanyak 4 orang atau 14,29% menjawab kadang-kadang, yang menjawab selalu

0

5

10

15

20

25

2 1 4

21

143

sebanyak 2 orang atau 7,14%, dan yang menjawab sering sebanyak 1 orang atau

3,57%, itu dikarenakan menurut responden pimpinan Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang memang tidak memberikan bonus apapun kepada pegawai namun,

dari masing-masing pegawai yang dapat menyelesaikan pekerjaannya maka

pegawai tersebut diberikan kepercayaan di dalam menyelesaikan pekerjaannya

dengan baik.





reward/bonus kepada PPK yang sukses dalam menyelenggarakan pemilu di tiap-

tiap kecamatan?

Diagram 4.56

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberikan Reward/Bonus Kepada PPK Yang Sukses Dalam Menyelenggarakan Pemilu

Ditiap-tiap Kecamatan


0

5

10

15

3 4 7

14

144




memberikan reward/bonus kepada PPK yang sukses dalam menyelenggarakan

pemilu di tiap-tiap kecamatan. Dan sebanyak 7 orang atau 25% menjawab

kadang-kadang, yang menjawab sering sebanyak 4 orang atau 14,28%, dan yang

menjawab selalu sebanyak 3 orang atau 10,72%, dikarenakan menurut responden

pimpinan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang tidak memberikan

bonus apapun kepada PPK yang sukses dalam penyelenggaraan pemilu pada tiap-

tiap kecamatan. Namun, dari masing-masing PPK di Kecamatan diberikan berupa

Piagam Penghargaan atas menyelenggarakan pemilu di Kecamatan.





reward/bonus kepada PPS yang sukses dalam menyelesaikan pemungutan suara

dengan cepat dan tepat?

145

Diagram 4.57

Tanggapan Responden Terhadap Pimpinan KPU Kota Serang Memberikan Reward/Bonus Kepada PPS Yang Sukses Dalam Menyelesaikan Pemungutan

Suara Dengan Cepat Dan Tepat





memberikan reward/bonus kepada PPS yang sukses dalam menyelenggarakan

pemilu di tiap-tiap kecamatan. Dan sebanyak 4 orang atau 14,29% menjawab

kadang-kadang, yang menjawab selalu sebanyak 3 orang atau 10,72%, dan yang

menjawab sering sebanyak 1 orang atau 3,57%, dikarenakan menurut responden

pimpinan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang tidak memberikan

bonus apapun kepada PPS yang sukses dalam penyelenggaraan pemilu pada tiap-

tiap kecamatan. Namun, dari masing-masing PPS di Kecamatan diberikan berupa

Piagam Penghargaan atas menyelenggarakan pemilu di Kecamatan.

4.2.2.7 Struktur Organisasi

Indikator tesebut terdiri dari 2 sub indikator, masing-masing indikatornya adalah:

4.2.2.7.1 Pengadaan SDM

0

5

10

15

20

3 1 4

20

146

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Pengadaan SDM yang








Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment

pegawainya atas nama kekerabatan?

Diagram 4.58

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Rekruitment Pegawai Atas Nama Kekerabatan





melakukan rekruitment pegawainya atas nama kekerabatan, dikarenakan, semua

pegawai melalui tes, terutama PNS melalui Surat Keputusan Penempatan. Dan

02468

1012

0

9 6

12

1

147

sebanyak 9 orang atau 32,14% menjawab sering, yang menjawab kadang-kadang

sebanyak 6 orang atau 21,43%, dan yang tidak menjawab sebanyak 1 orang atau

3,57%, dikarenakan menurut responden memang ada pegawai yang di rekruit atas

nama kekerabatan, namun tidak banyak. Dan yang tidak menjawab karena

responden tidak mengetahuinya.





pegawainya berdasarkan kebutuhan pegawai saja?

Diagram 4.59

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Rekruitment Pegawainya Berdasarkan Kebutuhan Pegawai Saja




menjawab selalu sebanyak 6 orang atau 21,43 dan sering sebanyak 3 orang. Hal

ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang melakukan

02468

101214

6 3

13

6

148

rekruitment pegawainya berdasarkan kebutuhan pegawai di Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang dan apabila perlu dilakukan rekruitment pegawai maka

dilakukan. Dan sebanyak 6 orang atau 21,43% menjawab tidak pernah, itu

dikarenakan menurut responden memang rekruitment pegawai hanya dilakukan

berdasarkan pengajuan dari devisi tertentu.





pegawainya berdasarkan kemampuan serta bagian yang sedang dibutuhkan?

Diagram 4.60

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Recruitment Pegawainya Berdasarkan Kemampuan Serta Bagian Yang Sedang

Dibutuhkan




sering sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak

25%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang selalu

02468

1012

11 7 7

3

149

melakukan rekruitment pegawainya berdasarkan kemampuan serta bagian yang

sedang dibutuhkan. Dan sebanyak 3 orang atau 10,72% menjawab tidak pernah,

itu dikarenakan menurut responden memang pegawai di rekruit berdasarkan

kemampuannya namun ada pegawai yang di rekruit berdasarkan kebutuhan saja

tanpa melihat jenjang pendidikannya lulusan apa, ada juga pegawai yang

berdasarkan pengajuan dari pemerintah.





anggota PPK berdasarkan pengalaman & kemampuannya dalam penyelenggaraan

pemilu?

Diagram 4.61

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Rekriutment anggota PPK Berdasarkan Pengalaman Dan Kemampuannya Dalam

Penyelenggaraan Pemilu


0

5

10

15

20

19

5 1 3

150



sering sebanyak 5 orang atau 17,86%, dan yang menjawab kadang-kadang


Umum Kota Serang selalu melakukan rekruitment anggota PPK berdasarkan

pengalaman & kemampuannya dalam penyelenggaraan pemilu. Dan sebanyak 3

orang atau 10,72% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan dalam melakukan

rekruitment anggota PPK juga dilakukan berdasarkan pemahaman anggota

terhadap penyelenggaraan pemilu serta berdomisili di daerah atau kecamatan yang

anggota PPK tempati, dan dengan usia minimal 25 tahun.





anggota PPS berdasarkan pengalaman & kemampuannya dalam pemungutan

suara?

151

Diagram 4.62

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Rekruitment Anggota PPS Berdasarkan Pengalaman & Kemampuannya

Dalam Penyelenggaraan Pemilu




sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 5


Serang selalu melakukan rekruitment anggota PPS berdasarkan pengalaman &

kemampuannya dalam penyelenggaraan pemilu. Dan sebanyak 2 orang atau

7,14% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan dalam melakukan rekruitment

anggota PPS juga dilakukan dari anggota Komisi Pemilihan Umum yang ditunjuk

dan diberi jabatan sebagai bendahara, sekretaris dan pelaksana.





02468

101214

14

75

2

152

anggota KPPS berdasarkan surat pernyataan yang dibuat sesuai dengan ketentuan

peraturan perundang-undangan?

Diagram 4.63

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Rekruitment Anggota KPPS Berdasarkan Surat Pernyataan Yang Dibuat Sesuai Dengan

Ketentuan Peraturan Perundang-undangan




sebanyak 5 orang atau 17,86%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 8


Serang selalu melakukan rekruitment anggota KPPS berdasarkan surat pernyataan

yang dibuat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan. Dan

sebanyak 4 orang atau 14,39, serta sebanyak 3 orang atau 10,72% tidak

menjawab, itu dikarenakan dalam melakukan rekruitment anggota KPPS juga

dilakukan berdasarkan tempat domisili anggota KPPS serta yang mempunyai

jabatan di tempat tinggalnya tersebut yang telah ditunjuk.

0

2

4

6

8

8 5

8

4 3

153

4.2.2.7.2 Pemisahan Fungsi

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Pemisahan Fungsi yang








Umum Kota Serang, KPU Kota Serang memiliki pegawai yang sesuai dengan

keahliannya?

Diagram 4.64

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Pegawai Yang Sesuai Dengan Keahliannya




02468

1012

8 7

12

1

154


sebanyak 7 orang atau 25%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang memiliki pegawai yang sesuai dengan keahliannya. Dan

sebanyak 1 orang atau 3,57% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut

responden memang ada pegawai yang tidak sesuai dengan keahliannya seperti:

lulusan Sarjana Ekonomi ditempatkan di bagian surat-menyurat.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membagi bidang-bidang

tertentu dalam penyelenggaraan pemilu dilihat berdasarkan keahlian pegawai?

Diagram 4.65

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Membagi Bidang-bidang Tertentu Dalam Penyelenggaraan Pemilu Dilihat Berdasarkan

Keahlian Pegawai




selalu sebanyak 8 orang atau 28,57%, dan yang menjawab kadang-kadang

0

5

10

15

8 13

5 2

155


Umum Kota Serang sering membagi bidang-bidang tertentu dalam

penyelenggaraan pemilu dilihat berdasarkan keahliannya untuk

menyelenggarakan pemilu. Dan sebanyak 2 orang atau 7,14% menjawab tidak

pernah, itu dikarenakan menurut responden ada pegawai yang memang tidak

dibagi kedalam bidang tertentu untuk menyelenggarakan pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang diawasi cara kerjanya secara

langsung oleh Panwaslu Kota Serang?

Diagram 4.66

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Diawasi Cara Kerjanya Secara Langsung Oleh Panwaslu Kota Serang

Sumber: Hasil Penelitian Lapangan 2015



0

2

4

6

8

10

10 8

3

7

156



Umum Kota Serang selalu diawasi cara kerjanya oleh Panwaslu Kota Serang.

Dan sebanyak 7 orang atau 25% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut

responden Panwaslu Kota Serang mengawasi cara kerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang hanya kalau hajat saja atau pada saat pemilu saja.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang diawasi cara kerjanya secara

langsung oleh Bawaslu Provinsi Banten?

Diagram 4.67

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Diawasi Cara Kerjanya Secara Langsung Oleh Bawaslu Provinsi Banten





05

10152025

3 1

23 19

2

157

diawasi secara langsung oleh Bawaslu Provinsi Banten yang dikarenakan kalau

dalam Kota/Kabupaten diawasi oleh Panwaslu Kota/Kabupaten. Dan sebanyak 3

orang atau 10,72% menjawab selalu, yang menjawab sering sebanyak 1 orang

atau 3,57%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 3 orang atau 10,72%,

itu dikarenakan menurut responden bahwa Bawaslu Provinsi Banten memang

mengawasi cara kerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang namun tidak secara

langsung. Serta yang tidak menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14% dikarenakan

mereka tidak mengetahuinya.




Umum Kota Serang, pernahkah anda merasa memiliki persaingan dengan KPU

lain dalam penyelenggaraan pemilu se-provinsi Banten?

Diagram 4.68

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Merasa Memiliki Persaingan Dengan KPU Lain Dalam Penyelenggaraan Pemilu Se-Povinsi

Banten


0

5

10

15

11

2 6 8

1

158





Umum Kota Serang selalu merasa memiliki persaingan dengan Komisi Pemilihan

Umum Kabupaten/Kota yang lainnya dalam penyelenggaraan pemilu se-Provinsi

Banten, apalagi dalam jumlah tingkat partisipasi masyarakatnya. Dan sebanyak 8

orang atau 28,57% menjawab tidak pernah dan sebanyak 1 orang atau 3,57% yang

tidak menjawab, itu dikarenakan menurut responden bahwa responden tidak

pernah merasa tersaingi oleh Komisi Pemilihan Umum Kabupaten/Kota yang lain,

menurut responden mereka berusaha mensukseskan penyelenggaraan pemilu di

Kota Serang.

4.2.2.8 Pilihan Strategi


4.2.2.8.1 Pemutakhiran Daftar Pemilih

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Pemutakhiran Daftar

Pemilih, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan




159




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan pemutakhiran

Daftar Pemilih Sementara selama ≤30 hari?

Diagram 4.69

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara Selama <30 hari






Umum Kota Serang sering melakukan pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara

selama ≤ 30 hari. Dan sebanyak 7 orang atau 25% menjawab tidak pernah, itu

dikarenakan menurut responden Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

melakukan pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara selama 1 bulan atau 30 hari.

02468

1012

3

11 7 7

160




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan Daftar Pemilih

Sementara Hasil Pemutakhiran selama 7 hari berturut-turut?

Diagram 4.70

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Daftar Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran Selama 7 Hari Berturut-turut






Umum Kota Serang sering mengumumkan Daftar Pemilih Sementara Hasil

Pemutakhiran selama 7 hari berturut-turut dikarenakan agar masyarakat Kota

Serang mengetahui perkembangannya. Dan sebanyak 6 orang atau 21,43%

menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang tidak selama 7 hari berturut-turut melainkan diumumkan pada

saat ada perubahan daftar pemilih saja.

02468

1012

3

11 8 6

161




Umum Kota Serang, pernahkah terpenuhinya Daftar Pemilih Sementara Hasil

Pemutakhiran (DPSHP) dengan jumlah maksimal 800 per TPS?

Diagram 4.71

Tanggapan Responden Terhadap Terpenuhinya Daftar Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran (DPSHP) Dengan Jumlah Maksimal 800 per TPS





sebanyak 4 orang atau 14,29%. Hal ini menyimpulkan bahwa pernah terpenuhinya

Daftar Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran (DPSHP) dengan jumlah 800 per

TPS, karena memang dalam aturannya maksimal 800 per TPS. Dan sebanyak 2

orang atau 7,14% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden

Daftar Pemutakhiran Sementara Hasil Pemutakhiran (DPSHP) bisa lebih dari 800

0

5

10

15

4 7

15

2

162

per TPS, dan bisa kurang dari 800 per TPS karena jumlah penduduk yang tidak

tentu pada setiap pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang dalam penyusunan Daftar

Pemilih masih ada pemilih yang tidak memiliki Nomor Induk Kependudukan?

Diagram 4.72

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Dalam Penyusunan Daftar Pemilih Masih Ada Pemilih Yang Tidak Memiliki Nomor Induk

Kependudukan






Umum Kota Serang dalam penyusunan Daftar Pemilih masih ada pemilih yang

tidak memiliki Nomor Induk Kependudukan. Dan sebanyak 2 orang atau 7,14%

0

2

4

6

8

10

12

6 7

12

2 1

163

menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden masyarakat bukan

tidak memiliki Nomor Induk Kependudukan, tetapi masih ada masyarakat yang

memiliki Kartu Tanda Penduduk lebih dari satu.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki jumlah daftar pemilih

yang akurat?

Diagram 4.73

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Jumlah Daftar Pemilih Yang Akurat




menjawab sering sebanyak 8 orang atau 28,57%, dan yang menjawab selalu


Umum Kota Serang pernah memiliki jumlah Daftar Pemilih yang akurat, namun

karena masih ada masyarakat yang memiliki kartu identitas lebih dari satu, dan

02468

10121416

4 8

15

1

164

keterbatasan waktu membuat jumlah daftar pemilih kurang akurat. Dan sebanyak

1 orang atau 3,57% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden

bahwa jumlah Daftar Pemilih Kota Serang masih kurang akurat.

4.2.2.8.2 Penyelenggaraan Pemilu

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Penyelenggaraan Pemilu,

yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan pemaparan dan







Umum Kota Serang, pernahkah anda memonitoring jalannya penyelenggaraan

pemilu pada kecamatan dalam pemungutan suara?

Diagram 4.74

Tanggapan Responden Terhadap Memonitoring Jalanya Penyelenggaraan Pemilu Pada Kecamatan Dalam Pemungutan Suara


05

101520

8 4

16

0

165


responden menjawab kadang-kadang sebanyak 16 orang atau 57,14%, hali itu

karena rata-rata responden pernah memonitoring jalannya penyelenggaraan

pemilu pada kecamatan dalam pemungutan suara. Namun, sebanyak 8 orang atau

28,57% serta sebanyak 4 orang atau 14,29% menjawab sering, hal itu dikarenakan

mereka sering memonitoring jalannya penyelenggaraan pemilu pada kecamatan

dalam pemungutan suara.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap

mekanisme penyelenggaraan pemilu pada tiap-tiap kecamatan?

Diagram 4.75

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Evaluasi Terhadap Mekanisme Penyelenggaraan Pemilu Pada Tiap-tiap Kecamatan





02468

1012

6

12 8

2

166


Umum Kota Serang sering melakukan evaluasi terhadap mekanisme

penyelenggaraan pemilu pada tiap-tiap kecamatan. Dan sebanyak 2 orang atau

7,14% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden, Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang tidak sepenuhnya melakukan evaluasi terhadap

mekanisme penyelenggaraan pemilu pada tiap-tiap kecamatan, hanya beberapa

saja karena berkaitan dengan waktu.




Umum Kota Serang, masih adakah KPU Kota Serang menemukan terjadinya

praktik politik uang dalam penyelenggaraan pemilu?

Diagram 4.76

Tanggapan Responden Terhadap Masih Adakah KPU Kota Serang Menemukan Terjadinya Praktik Politik Uang Dalam Penyelenggaraan

Pemilu




02468

101214

5

13

6 4

167



Umum Kota Serang sering menemukan atau lebih tepatnya mendegar mengenai

terjadinya prakti politik uang dalam penyelenggaraan pemilu di Kota Serang. Dan

sebanyak 4 orang atau 14,26% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut

responden yang menemukan tindakan terjadinya praktik politik uang adalah tugas

dari Panwaslu Kota Serang.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mendapatkan laporan rekening

awal mengenai dana kampanye dari pihak partai politik?

Diagram 4.77

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mendapatkan Laporan Rekening Awal Mengenai Dana Kampanye Dari Pihak Partai Politik




02468

1012

12

7 6

1 2

168

sering sebanyak 7 orang atau 25%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak

6 orang atau 21,43%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang selalu mendapatkan laporan rekening awal mengenai dana kampanye

dari pihak partai politik dan itu juga diketahui oleh pihak Kantor Akuntan Publik

(KAP). Dan sebanyak 2 orang atau 7,14% menjawab tidak pernah, itu

dikarenakan responden tidak mengetahui laporan rekening awal dana kampanye

dari pihak partai politik.

4.2.2.9 Teknologi


4.2.2.9.1 Media Komunikasi Untuk Pelayanan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Media Komunikasi

Untuk Pelayanan, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan







Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang berkomunikasi secara online

dengan masyarakat/pemilih mengenai kepemiluan?

169

Diagram 4.78

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Berkomunikasi Secara Online Dengan Masyarakat/Pemilih Mengenai Kepemiluan






Umum Kota Serang pernah berkomunikasi secara online dengan masyarakat/

pemilih mengenai kepemiluan, karena Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

mempunyai blog khusus yang dapat dilihat oleh semua masyarakat. Namun, itu

dilakukan tidak begitu sering hanya saja ketika menjelang pemilu.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang berkomunikasi melalui telefon

dengan pemilih mengenai kepemiluan?

05

101520

6 5 17

0

170

Diagram 4.79

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Berkomunikasi Melalui Telepon Dengan Pemilih Mengenai Kepemiluan






Umum Kota Serang pernah berkomunikasi melalui telefon dengan pemilih

mengenai kepemiluan namun tidak setiap pemilu, karena bisa melalui sosialisasi

secara langsung berkomunikasi dengan masyarakat/pemilih. Dan sebanyak 5

orang atau 17,86% menjawab tidak pernah, itu dikarenakan menurut responden

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang berkomunikasi dengan masyarakat atau

pemilih lebih efektif dari pada melalui telefon.




Umum Kota Serang, pernahkah anda berkomunikasi dengan media mengenai

kepemiluan?

0

5

10

15

20

2 3

18

5

171

Diagram 4.80

Tanggapan Responden Terhadap Pegawai Berkomunikasi Dengan Media Mengenai Kepemiluan




selalu sebanyak 7 orang atau 25% dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 2

orang atau 7,14% Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang selalu berkomunikasi dengan media mengenai kepemiluan, karena Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang selalu diundang untuk menjelaskan mengenai

kepemiluan. Dan sebanyak 1 orang atau 3,57% menjawab tidak pernah, itu

dikarenakan responden tidak pernah berkomunikasi dengan media mengenai

kepemiluan.




Umum Kota Serang, pernahkah anda berkomunikasi melalui radio untuk

menyampaikan informasi tentang kepemiluan?

0

5

10

15

20

7

18

2 1

172

Diagram 4.81

Tanggapan Responden Terhadap Pegawai Berkomunikasi Melalui Radio Untuk Menyampaikan Informasi Tentang Kepemiluan



responden menjawab sering sebanyak 16 orang atau 57,14%, dan yang menjawab

selalu sebanyak 11 orang atau 39,29%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang selalu berkomunikasi melalui radio untuk

menyampaikan informasi tentang kepemiluan. Dan sebanyak 1 orang atau 3,57%

menjawab tidak pernah, itu dikarenakan responden tidak pernah berkomunikasi

melalui radio untuk menyampaikan informasi tentang kepemiluan.

4.2.2.9.2 Kelengkapan Alat-alat Penunjang

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Kelengkapan Alat-alat

Penunjang, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan




02468

10121416

11

16

0 1

173




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menyediakan alat-alat pemilu

yang lengkap untuk kebutuhan penyelenggaraan pemilu?

Diagram 4.82

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Menyediakan Alat-alat Pemilu Yang Lengkap Untuk Kebutuhan Penyelenggaraan Pemilu




selalu sebanyak 8 orang atau 28,57% dan yang menjawab kadang-kadang


Umum Kota Serang selalu menyediakan alat-alat pemilu untuk kebutuhan

penyelenggaraan pemilu, namun masih ada alat-alat pemilu yang belum terpenuhi

tetapi tidak mengganggu penyelenggaraan pemilu.

0

5

10

15

20

8

17

3 0

174




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menyediakan alat-alat kantor

yang memenuhi kebutuhan bekerja anda?

Diagram 4.83

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Menyediakan Alat-alat Kantor Yang Memenuhi Kebutuhan Bekerja Anda






Serang menyediakan alat-alat kantor yang memenuhi kebutuhan bekerja pegawai

sehingga dapat menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan mudah. Namun, masih

ada pegawai yang merasa masih belum terpenuhi alat-alat kantor untuk bekerja.

02468

101214

14

8 6

0

175




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menggunakan website atau

blog untuk mencakup semua data ter-update tentang kepemiluan?

Diagram 4.84

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Menggunakan Website atau Blog Untuk Mencakup Semua Data Ter-update Tentang Kepemiluan






Umum Kota Serang sering menggunakan website atau blog untuk mencakup

semua data ter-update tentang kepemiluan, namun tidak dilakukan pada hari-hari

kerja biasa.

0

2

4

6

8

10

9 10 9

0

176




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki kotak saran bagi

masyarakat yang ingin mengeluarkan pendapat/masukannya terhadap KPU Kota

Serang?

Diagram 4.85

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Kotak Saran Bagi Masyarakat Yang Ingin Mnegeluarkan Pendapat/Masukannya




menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak memiliki

kotak saran bagi masyarakat yang ingin mengeluarkan pendapat/masukannya

terhadap Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Sedangkan, sebanyak 8 orang

atau 28,57% menjawab selalu, sebanyak 3 orang atau 10,72% menjawab sering

dan sebanyak 8 orang atau 28,57% menjawab kadang-kadang, itu dikarenakan

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang tidak memiliki kotak saran yang

0

2

4

6

8

10

8

3

8 9

177

khusus dibuatkan untuk masyarakat, namun masyarakat bisa mengirimkan

pendapat serta masukannya kepada Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

melalui surat maupun blog Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

4.2.2.10 Kultur Organisasi


4.2.2.10.1 Kesesuaian antara tujuan dengan yang dihasilkan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Kesesuaian antara tujuan

dengan yang dihasilkan, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai







Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki tujuan

penyelenggaraan pemilu yang sudah terealisasikan?

178

Diagram 4.86

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Tujuan Penyelenggaraan Pemilu Yang Sudah Terealisasikan






Umum Kota Serang sering memiliki tujuan penyelenggaraan pemilu yang sudah

terealisasikan dalam pemilu. Namun, kadang-kadang masih belum teralisasikan

semuanya.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil pemilu yang

sesuai dengan visi dan misi KPU Kota Serang?

02468

10121416

9

16

3 0

179

Diagram 4.87

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Hasil Pemilu Yang Sesuai Dengan Visi Dan Misi KPU Kota Serang



responden menjawab kadang-kadang sebanyak 12 orang atau 42,86%, hal ini

disimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang masih memiliki hasil

yang belum sesuai dengan visi dan misi Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

terutama pada tingkat partisipasinya masih tidak stabil. Sedangkan, yang

menjawab sering sebanyak 11 orang atau 39,29% dan yang menjawab selalu

sebanyak 5 orang atau 17,86%, hal ini menyimpulkan bahwa masih ada visi dan

misi Komisi Pemilihan Umum Kota Serang yang belum sesuai dengan hasil yang

didapatkan oleh Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan

02468

1012

5

11 12

0

180

penggunaan dana pemilu yang digunakan lebih besar pengeluaran daripada

masukan atau kekurangan dana pemilu?

Diagram 4.88

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Hasil Laporan Penggunaan Dana Pemilu Yang Digunakan Lebih Besar Pengeluaran

Daripada Masukan Atau Kekurangan Dana Pemilu



responden menjawab tidak pernah sebanyak 20 orang atau 71,42%, hal itu

dikarenakan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah memiliki hasil

laporan penggunaan dana pemilu yang digunakan lebih besar pengeluaran

daripada masukan atau kekurangan dana pemilu. Sedangkan yang menjawab

sering sebanyak 2 orang atau 7,14% dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak

3 orang atau 10,72%, hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang tidak memiliki kekurangan dana pemilu namun, seringkali dana yang

didapatkan digunakan sebaik mungkin dalam pemilu agar semuanya bisa

terpenuhi. Dan yang tidak menjawab sebanyak 3 orang atau 10,72% karena

responden tidak mengetahuinya.

0

5

10

15

20

0 2 3

20

3

181




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan

penggunaan dana pemilu yang digunakan lebih besar pendapatan daripada

pengeluaran atau kelebihan dana pemilu?

Diagram 4.89

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Hasil Laporan Penggunaan Dana Pemilu Yang Digunakan Lebih Besar Pemasukan

Daripada Pengeluaran Atau Kelebihan Dana Pemilu





sebanyak 4 orang atau 14,29%, hal itu dikarenakan Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang pernah memiliki kelebihan dana pemilu berdasarkan dari hasil

efisiensi perhitungan. Sedangkan yang menjawab tidak pernah sebanyak 4 orang

atau 14,29% dan yang tidak menjawab sebanyak 2 orang atau 7,14%, hal ini

02468

1012

11

6 3 4 4

182

menyimpulkan bahwa ada penyelenggaraan pemilu yang tidak memiliki kelebihan

dana pemilu dan sesuai dengan dana yang ada.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan dana

pemilu yang lebih dan dikembalikan kepada daerah (APBD/APBN)?

Diagram 4.90

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memiliki Hasil Laporan Dana Pemilu Yang Lebih Dikembalikan Kepada Daerah (APBD/APBN)



responden menjawab sering sebanyak 8 orang atau 28,57%, yang menjawab selalu


orang atau 17,86%. Hal itu menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang pernah memiliki kelebihan dana pemilu dan dikembalikan kepada daerah

atau (APBD/APBN). Sedangkan yang menjawab tidak pernah sebanyak 8 orang

012345678

6 8

5

8

183

atau 28,57% dan yang tidak menjawab sebanyak 1 orang atau 3,57%, hal ini

menyimpulkan bahwa ternyata masih ada kelebihan dana pemilu yang tidak

dikembalikan.

4.2.2.10.2 Evaluasi Penyelenggaraan

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Evaluasi

Penyelenggaraan, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan








penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan PPK?

Diagram 4.91

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Evaluasi Terhadap Penyelenggaraan Pemilu Dengan Menghadirkan PPK


0

5

10

15

8 9 11

0

184





Umum Kota Serang pernah melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu

dengan menghadirkan PPK di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang namun,

tidak pada setiap pemilu.





penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan PPS?

Diagram 4.92

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Evaluasi Terhadap Penyelenggaraan Pemilu Dengan Menghadirkan PPS




02468

1012

7 3

11 7

185



Umum Kota Serang pernah melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu

dengan menghadirkan PPS di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang namun tidak

setiap pemilu. Sedangkan yang menjawab tidak pernah 7 atau 25% menyimpulkan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak secara resmi menghadirkan

PPS dalam melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu namun,

mengevaluasinya melalui PPK untuk disampaikan kepada PPS.





penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan KPPS?

Diagram 4.93

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Evaluasi Terhadap Penyelenggaraan Pemilu Dengan Menghadirkan KPPS


0

2

4

6

8

10

12

5 5 6

12

186


responden menjawab tidak pernah sebanyak 12 orang atau 42,86%, hal itu karena

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang melakukan evaluasi terhadap

penyelenggaraan pemilu dengan tidak menghadirkan KPPS. Dan yang menjawab

kadang-kadang sebanyak 6 orang atau 21,43%, yang menjawab selalu sebanyak 5

orang 28,57%, serta yang menjawab sering sebanyak 5 orang atau 17,86%. Hal ini


melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan

KPPS di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.





penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan masyarakat?

Diagram 4.94

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Evaluasi Terhadap Penyelenggaraan Pemilu Dengan Menghadirkan Masyarakat

Sumber: Hasil Peneliti Lapangan, 2015

0

2

4

6

8

8 6 7 7

187



sebanyak 6 orang atau 21,43%, dan yang menjawab kadang-kadang sebanyak 7

orang atau 25%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang pernah melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan

menghadirkan masyarakat di Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Dan

sebanyak 7 orang atau 25% menjawab tidak pernah dikarenakan tidak setiap

pemilu dalam melakukan evaluasi penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan

masyarakat.




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan

penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh PPK?

Diagram 4.95

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Pemilu Yang Diketahui Oleh PPK


02468

10

8

3

8 9

188


responden menjawab tidak pernah sebanyak 9 orang 32,14% hal ini dikarenakan

yang wajib mengetahui laporan penggunaan anggaran pemilu adalah Pemerintah,

pemeriksa laporan keuangan serta Provinsi tanpa harus diketahui oleh PPK. Dan

sebanyak 8 orang atau 28,57%, yang menjawab selalu, sebanyak 3 orang atau

10,72% yang menjawab sering, dan yang menjawab kadang-kadang 8 sebanyak

28,57%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

pernah mengumumkan laporan penggunaan pemilu yang diketahui PPK.





penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh PPS?

Diagram 4.96

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Pemilu Yang Diketahui Oleh PPS


02468

101214

9

14

14

189


responden menjawab tidak pernah sebanyak 14 orang 50% hal ini dikarenakan


pemeriksa laporan keuangan serta Provinsi tanpa harus diketahui oleh PPS. Dan

sebanyak 9 orang atau 32,14% yang menjawab selalu, sebanyak 1 orang atau



pernah mengumumkan laporan penggunaan pemilu yang diketahui PPS melalui

PPK.





penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh KPPS?

Diagram 4.97

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Pemilu Yang Diketahui Oleh KPPS


0

5

10

15

8 2 3

15

190




pemeriksa laporan keuangan serta Provinsi tanpa harus diketahui oleh KPPS. Dan

sebanyak 8 orang atau 28,57%, yang menjawab selalu, sebanyak 2 orang atau



pernah mengumumkan laporan penggunaan pemilu yang diketahui KPPS melalui

PPS dan PPK.





penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh seluruh pegawai KPU Kota

Serang?

Diagram 4.98

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Pemilu Yang Diketahui Oleh Seluruh

Pegawai KPU Kota Serang


0

5

10

8 4 6

10

191



Komisi Pemilihan Umum Kota Serang tidak pernah mengumumkan secara

langsung kepada pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Dan sebanyak 8

orang atau 28,57% yang menjawab selalu, sebanyak 4 orang atau 14,29%, dan

yang menjawab kadang-kadang 6 sebanyak 21,43%. Hal ini menyimpulkan

bahwa Komisi Pemilihan Umum Kota Serang memang tidak pernah

mengumumkan secara langsung laporan penggunaan anggaran pemilu kepada

pegwainya namun, bagi pegawai Komisi Pemilihan Umum yang ingin mengetahui

laporan penggunaan anggarannya dapat diketahui hanya untuk sekedar tau saja.





penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh seluruh masyarakat Kota

Serang?

192

Diagram 4.99

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Mengumumkan Laporan Penggunaan Anggaran Pemilu Yang Diketahui Oleh Seluruh

Masyarakat Kota Serang





pemeriksa laporan keuangan serta Provinsi tanpa harus diketahui secara umum

oleh masyarakat. Dan sebanyak 3 orang atau 10,72%, yang menjawab selalu,

sebanyak 2 orang atau 7,14% yang menjawab sering, dan yang menjawab kadang-

kadang 7 sebanyak 25%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang pernah mengumumkan laporan penggunaan pemilu kepada

masyarakat namun, tidak secara keseluruhan.

4.2.2.11 Proses Organisasi


4.2.2.11.1 Penanganan Setiap Masalah/Complain

02468

10121416

3 2 7

16

193

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Penanganan Setiap

Masalah/Complain yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai







Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti

pengaduan masyarakat mengenai pelanggaran-pelanggaran pemilu di lapangan

langsung?

Diagram 4.100

Tanggapan Responden Terhadap Seberapa Cepat KPU Kota Serang Menindaklanjuti Pengaduan Masyarakat Mengenai Pelanggaran -

pelanggaran Setelah Menerima Kabar Dari Panwaslu



responden menjawab cepat sebanyak 19 orang 67,86% dan yang menjawab sangat

0

5

10

15

20

3

19

6 0

194

sebanyak 3 orang atau 10,72%, hal ini dikarenakan setelah Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang dari Panwaslu Kota Serang mengenai terjadinya pelanggaran-

pelanggaran pemilu di lapangan ditindak lanjuti dengan cepat. Dan sebanyak 3

orang atau 28,57% yang menjawab sangat cepat, serta sebanyak 6 orang atau

21,43%, dan yang menjawab perlahan-lahan, disimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum akan menindaklanjuti pelanggaran-pelanggaran yang terjadi di

lapangan apabila sudah diketahui kebenarnya dari Panwaslu Kota Serang.




Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti komplain

dari masyarakat mengenai pembagian kartu pemilih?

Diagram 4.101

Tanggapan Responden Terhadap Seberapa Cepat KPU Kota Serang Menindaklanjuti Komplain Dari Masyarakat Mengenai Pembagian Kartu

Pemilih


02468

1012

3

11 12

2

195


responden menjawab perlahan-lahan sebanyak 12 orang atau 42,86%, yang

menjawab cepat sebanyak 3 orang atau 10,72, dan yang menjawab sangat cepat

sebanyak 3 orang atau 10,72%, hal ini dikarenakan Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang menindaklanjuti komplain dari masyarakat mengenai pembagian

kartu pemilih yanitu secara perlahan dan berjenjang, dikarenakan informasi yang

didapatkan dari KPPS lalu PPS dan baru ke Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang. Dan sebanyak 2 orang atau 7,14%, yang menjawab tidak cepat karena

tindakan yang dilakukan secara berjenjang dan membutuhkan waktu lama.




Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti pelayanan

kepada pemilih disabilitas pada TPS?

Diagram 4.102

Tanggapan Responden Terhadap Seberapa Cepat KPU Kota Serang Menindaklanjuti Pelayanan Kepada Pemilih Disabilitas Pada TPS


05

1015

3

14 9

1

196


responden menjawab cepat sebanyak 15 orang atau 53,57%, yang menjawab

sangat cepat sebanyak 3 orang atau 10,72, dan yang menjawab perlahan-lahan

sebanyak 9 orang atau 32,14%, hal ini dikarenakan Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang menindaklanjuti pelayanan kepada pemilih disabilitas pada TPS

cepat dikarenakan agar mempermudah dalam proses pemungutan suara di TPS.

Dan sebanyak 1 orang atau 3,57%, yang menjawab tidak cepat karena tindakan

yang dilakukan adalah sama dengan yang normal dan berlaku adil.

4.2.2.11.2 Monitoring Partisipasi Masyarakat

Berikut ini item pertanyaan dalam sub indikator Monitoring Parisipasi

Masyarakat, yang dijabarkan peneliti ke dalam diagram yang disertai dengan







Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan monitoring kepada

masyarakat dengan melalui pendekatan langsung untuk meningkatkan partisipasi

masyarakat Kota Serang?

197

Diagram 4.103

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Monitoring Kepada Masyarakat Dengan Melalui Pendekatan Langsung Untuk

Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Kota Serang



responden menjawab sama antara yang menjawab selalu sebanyak 14 orang atau

50% dengan kesimpulan bahwa, Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

melakukan monitoring kepada masyarakat dengan melalui pendekatan langsung

untuk meningkatkan partisipasi masyarakat yang dilakukan pada setiap pemilu.

Namun, ada sebanyak 14 orang atau 50% yang menjawab sering, karena waktu

yang digunakan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dalam melakukan

monitoring kepada masyarakat dengan melalui pendekatan langsung untuk

meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang tidak dilakukan secara intens

pada saat pemilihan presiden dan wakil presiden yang diketahui masyarakat

melalui berbagai media.




02468

101214

14 14

0 0

198

Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan monitoring kepada

tokoh-tokoh dengan melalui pendekatan langsung untuk meningkatkan partisipasi

masyarakat Kota Serang?

Diagram 4.104

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Melakukan Monitoring Kepada Tokoh-tokoh Dengan Melalui Pendekatan Langsung Untuk

Meningkatkan Partisipasi Masyarakat Kota Serang



responden menjawab selalu sebanyak 13 orang atau 46,43% dan yang menjawab

sering sebanyak 11 orang atau 39,29%. Hal ini menyimpulkan bahwa Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang pernah melakukan monitoring kepada tokoh-tokoh

dengan melalui pendekatan langsung untuk meningkatkan partisipasi masyarakat

Kota Serang. Namun, sebanyak 4 orang atau 14,29% yang menjawab kadang-

kadang, yang dikarenakan tidak ke semua tokoh-tokoh masyarakat Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang melakukan monitoring secara langsung.

02468

101214

13 11

4 0

199




Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memenuhi segala kebutuhan

pemilih dalam pemilu untuk meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang?

Diagram 4.105

Tanggapan Responden Terhadap KPU Kota Serang Memenuhi Segala Kebutuhan Pemilih Dalam Pemilu Untuk Meningkatkan Partisipasi

Masyarakat Kota Serang





sebanyak 3 orang atau 10,72%. Hal itu dikarenakan Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang pernah memenuhi segala kebutuhan pemilih dalam pemilu untuk

meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang, namun tidak sepenuhnya

dipenuhi, hanya saja mencoba untuk melakukan pelayanan semaksimal mungkin.

0

2

4

6

8

10

12

14

10

3

13

2

200

Sedangkan, sebanyak 2 orang atau 7,14% yang menjawab tidak pernah, hal itu

dikarenakan menurut responden tidak harus semua kebutuhan pemilih dipenuhi,

namun hanya dipenuhi kebutuhan untuk kelangsungan pemungutan suara saja.

4.3 Pengujian Prasyaratan Statistik

4.3.1 Uji Validitas Instrumen

Analisis data penelitian yang dilakukan pertama kali adalah dengan

melakukan uji validitas instrumen untuk mengetahui seberapa tepat suatu alat ukur

yang digunakan untuk mendapatkan data mengukur valid. Uji validitas digunakan

untuk valid tidaknya kuesioner. Kevaliditasan instrumen menggambarkan bahwa

suatu instrumen benar-benar mampu mengukur variabel-variabel yang akan

diukur dalam penelitian serta mampu menunjukkan tingkat kesesuaian antar

konsep dan hasil pengukuran. Adapun rumus yang digunakan adalah

menggunakan statistik korelasi product moment . Dalam pengujian validitas,

peneliti menggunakan 28 responden sebagai uji coba menghitung validitas pada

variabel X. Berikut hasil uji validitas instrumen pada variabel X.

Tabel 4.1

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel X (Uji Butir Pertanyaan)

No Item rhitung rtabel Keputusan

1 0,24481 0,374 Tidak Valid

2 0,03976 0,374 Tidak Valid

3 0,44827 0,374 Valid

4 0,39289 0,374 Valid

201

5 0,3788 0,374 Valid

6 0,3898 0,374 Valid

7 0,37913 0,374 Valid

8 0,38105 0,374 Valid

9 0,34858 0,374 Tidak Valid

10 -0,7938 0,374 Tidak Valid

11 0,383352 0,374 Valid

12 -0,78123 0,374 Tidak Valid

13 0,386269 0,374 Valid

14 0,391229 0,374 Valid

15 0,404467 0,374 Valid

16 0,398483 0,374 Valid

17 0,375916 0,374 Valid

18 0,383589 0,374 Valid

19 0,374395 0,374 Valid

20 0,37675 0,374 Valid

21 0,399968 0,374 Valid

22 0,386251 0,374 Valid

23 -0,55218 0,374 Tidak Valid

24 0,420776 0,374 Valid

25 0,432312 0,374 Valid

26 0,653111 0,374 Valid

27 0,879576 0,374 Valid

28 0,3807 0,374 Valid

29 0,582624 0,374 Valid

30 0,536648 0,374 Valid

31 0,467738 0,374 Valid

32 0,536648 0,374 Valid

33 0,531902 0,374 Valid

34 0,543245 0,374 Valid

Sumber: Peneliti, Output Mc.Excel yang diolah, 2015

Kriteria item/butir instrumen pada variabel X yang digunakan adalah

dimana jika r hitung > r tabel, berarti item/butir instrumen bisa dinyatakan valid,

dan jika r hitung ≤ r tabel, berarti item/butir instrumen bisa dinyatakan tidak valid.

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa terdapat 28 pertanyaan yang valid

202

dari 34 pertanyaan. Selanjutnya dalam pengujian validitas, peneliti menggunakan

28 responden sebagai uji coba menghitung validitas pada variabel Y dan

menggunakan statistik korelasi product moment sebagai rumus untuk menghitung

validitas. Berikut ditampilkan uji validitas. Berikut ditampilkan uji validitas

instrumen pada variabel Y.

Tabel 4.2

Hasil Uji Validitas Instrumen Variabel Y (Uji Butir Pertanyaan)

No Item rhitung rtabel Keputusan

35 0,418056 0,374 Valid

36 0,37495 0,374 Valid

37 0,387217 0,374 Valid

38 0,450497 0,374 Valid

39 0,475989 0,374 Valid

40 -0,80508 0,374 Tidak Valid

41 -0,66106 0,374 Tidak Valid

42 0,495701 0,374 Valid

43 0,41952 0,374 Valid

44 -0,71331 0,374 Tidak Valid

45 0,447141 0,374 Valid

46 0,513913 0,374 Valid

47 0,609961 0,374 Valid

48 0,520424 0,374 Valid

49 0,577889 0,374 Valid

50 0,781115 0,374 Valid

51 0,516967 0,374 Valid

52 0,637309 0,374 Valid

53 0,416474 0,374 Valid

54 0,482057 0,374 Valid

55 0,377544 0,374 Valid

56 0,490407 0,374 Valid

203

57 0,384046 0,374 Valid

58 -0,35195 0,374 Tidak Valid

59 -0,4082 0,374 Tidak Valid

60 0,555868 0,374 Valid

61 0,620944 0,374 Valid

62 0,503074 0,374 Valid

63 0,398623 0,374 Valid

64 0,731676 0,374 Valid

65 -0,58086 0,374 Tidak Valid

66 0,382756 0,374 Valid

67 0,403263 0,374 Valid

68 0,513817 0,374 Valid

69 -0,47053 0,374 Tidak Valid

70 0,673218 0,374 Valid

71 0,738221 0,374 Valid

72 0,472492 0,374 Valid

73 -0,4446 0,374 Tidak Valid

74 0,383052 0,374 Valid

75 0,544886 0,374 Valid

76 0,534405 0,374 Valid

77 0,376944 0,374 Valid

78 0,387668 0,374 Valid

79 0,647747 0,374 Valid

80 0,520622 0,374 Valid

81 0,456718 0,374 Valid

82 0,386394 0,374 Valid

83 0,549964 0,374 Valid

84 0,406668 0,374 Valid

85 0,396519 0,374 Valid

86 -0,57165 0,374 Tidak Valid

87 0,386394 0,374 Valid

88 0,741386 0,374 Valid

89 0,783147 0,374 Valid

90 0,675136 0,374 Valid

91 0,395217 0,374 Valid

92 0,386394 0,374 Valid

204

93 0,488469 0,374 Valid

94 0,505151 0,374 Valid

95 0,732418 0,374 Valid

96 0,760648 0,374 Valid

97 0,502283 0,374 Valid

98 0,641246 0,374 Valid

99 0,674909 0,374 Valid

100 0,491807 0,374 Valid

101 0,532774 0,374 Valid

102 0,685542 0,374 Valid

Sumber: Peneliti, Output Mc. Excel yang diolah, 2015

Kriteria item/butir instrumen pada variabel X yang digunakan adalah

dimana jika r hitung > r tabel, berarti item/butir instrumen bisa dinyatakan valid,

dan jika r hitung ≤ r tabel, berarti item/butir instrumen bisa dinyatakan tidak valid.

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa terdapat 59 pertanyaan yang valid

dari 68 pertanyaan.

4.3.2 Uji Reliabilitas Instrumen

Peneliti melakukan uji reabilitas untuk menjaga kehandalan dari sebuah

instrumen atau alat ukur. Instrumen yang dilakukan uji reabilitas adalah instrumen

yang dinyatakan valid, sedangkan instrumen yang dinyatakan tidak valid maka

tidak bisa dilakukan uji reabilitas. Dalam pengukuran reabilitas dapat

menggunakan rumus Alpha Cronbach dengan bantuan SPSS Statistics versi 17.0.

4.3.2.1 Uji Reliabilitas Instrumen Variabel X

Hasil dari uji reabilitas yang telah dilakukan pada variabel X adalah nilai

Alpha Cronbach sebesar 0,894. jika kita mengacu pada Siegle yang menggunakan

pedoman reliability instrumen adalah sebesar 0,6 artinya 0,904 > dari 0,6 sehingga

205

instrumen variabel X yang bisa diuji bisa reliabel. Adapun uji reliabilitas data

pada variabel X dapat dilihat pada tabel di bawah ini.

Tabel 4.3

Statistik Reliabilitas Variabel X

Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.904 28

Sumber: Peneliti, Output SPSS 17.0, 2015

4.3.2.2 Uji Reliabilitas Instrumen Variabel Y

Hasil dari uji reabilitas yang telah dilakukan pada variabel Y adalah nilai

Alpha Cronbach sebesar 0,955. jika kita mengacu pada Siegle yang menggunakan

pedoman reliability instrumen adalah sebesar 0,6 artinya 0,956 > dari 0,6 sehingga

instrumen variabel Y yang bisa diuji bisa reliabel. Adapun uji reliabilitas data

pada variabel Y dapat dilihat pada tabel di bawah ini.

Tabel 4.4

Statistik Reliabilitas Variabel Y Reliability Statistics

Cronbach's

Alpha N of Items

.956 59

Sumber: Peneliti, Output SPSS 17,0, 2015

206

4.3.3 Analisis Budaya Kerja

Setelah dilakukan analisis dari 34 instrument terkait dengan budaya kerja

yang diberikan kepada responden di Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang, maka didapatkan hasil sebagai berikut:

a. Bila setiap butir mendapatkan skor tertinggi, yaitu: 4x34x28 = 3808.

b. Bila setiap butir mendapatkan skor terendah, yaitu: 1x34x28 = 952

Keterangan:

4 = Nilai Skor Tertinggi 1 = Nilai Skor Terendah 28 = Jumlah Responden 2071 = Jumlah skor pengumpulan data (X) Menurut 28 Responden mengenai analisis budaya kerja, yaitu:

Ʃ kuesioner 100 % Ʃ responden 2071 100 % = 54,38% 3808

Dari hasil 54,38% kriteria yang diterapkan, hal ini secara kontinium dapat dibuat

kategori sebagai berikut:

952 1904 2071 2856 3808

D C B A

207

Keterangan:

A = Sangat Baik B = Baik C = Kurang Baik D = Tidak Baik

Dari perhitungan dan gambar di atas, maka budaya kerja di Sekretariat

Komisi Pemilihan Umum Kota Serang terlihat kurang baik, hal ini terlihat dari

jumlah presentase sebesar 54,38% dan nilai 2071 termasuk kategori Kurang

Baik.

4.3.4 Analisis Kinerja Organisasi

Setelah dilakukan analisis dari 68 instrumen terkait dengan kinerja

organisasi yang diberikan kepada responden di Sekretariat Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang, maka didapatkan hasil sebagai berikut:

a. Bila setiap butir mendapatkan skor tertinggi, yaitu: 4x68x28 = 7616.

b. Bila setiap butir mendapatkan skor terendah, yaitu: 1x68x28 = 1904

Keterangan:

4 = Nilai Skor Tertinggi 1 = Nilai Skor Terendah 28 = Jumlah Responden 4592 = Jumlah skor pengumpulan data (Y)

Menurut 28 Responden mengenai analisis Kinerja Organisasi, yaitu:

Ʃ kuesioner 100 % Ʃ responden 4592 100 % = 60,29% 7616

208

Dari hasil 60,29 % kriteria yang diterapkan, hal ini secara kontinium dapat

dibuat kategori sebagai berikut:

1904 3808 4592 5712 7616

D C B A

Keterangan:

A = Sangat Baik B = Baik C = Kurang Baik D = Tidak Baik

Dari perhitungan dan gambar di atas, maka Kinerja Organisasi di

Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang masih terlihat kurang baik, hal

ini terlihat dari jumlah presentase sebesar 60,29% dan nilai 4592 termasuk

kategori Kurang Baik.

4.4 Pengujian Hipotesis

Berdasarkan hasil analisis penelitian tersebut, maka hasil dari penelitian

ini ditarik hipotesis sebagai berikut:

“terdapat pengaruh yang sangat kuat antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang”

209

Adapun tabel dan pengujian hipotesis melalui rumus korelasi product

moment yang dapat dijabarkan pada hasil kuesioner yang berjumlah 28 orang

responden dapat dijabarkan sebagai berikut:

Dari nilai budaya kerja (X) dan nilai kinerja organisasi (Y) setelah diolah

akan menghasilkan nilai Ʃx = 2071 , Ʃy = 4592 , Ʃx² = 158335, sedangkan Ʃy² =

768016, dan Ʃxy = 344682, nilai-nilai tersebut selanjutnya dimasukkan ke dalam

rumus pearson product moment corelation sebagai berikut:

rxy = Ʃ Ʃxy √(Ʃx²)(Ʃy²) rxy = 344682 √(158335)(768016) rxy = 344682 √121603813360 rxy = 344682 348717,38 rxy = 0,980

Dari hasil perhitungan dapat diketahui bahwa terdapat hubungan yang

positif sebesar 0,980 antara budaya kerja dan kinerja organisasi di Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang. Untuk dapat memberikan interpretasi terhadap

kuatnya pengaruh maka dapat digunakan pedoman seperti yang tertera pada tabel

berikut:

210

Tabel 4.5

Pedoman Interpretasi Koefisien Korelasi

Interval Koefisien Tingkat Hubungan

0,00 – 0,199

0,20 – 0,399

0,40 – 0,599

0,60 – 0,799

0,80 – 1,000

Sangat Rendah

Rendah

Sedang

Kuat

Sangat Kuat

Sumber: Sugiyono, 2012:184

Berdasarkan hasil perhitungan di atas terlihat bahwa koefisien korelasi

yang ditemukan sebesar 0,980. Koefisien korelasi sebesar 0,980 termasuk pada

kategori sangat kuat. Jadi, terdapat hubungan yang sangat kuat dan signifikan

antara variabel X (Budaya Kerja) dengan variabel Y (Kinerja Organisasi). Pada

penelitian ini menggunakan jumlah sampel (n) sebesar 28 orang dengan taraf

kesalahan 5% atau λ = 0,05, maka nilai r tabel sebesar 0,374. Artinya rxy hitung lebih

besar dari rxy tabel atau H0 (0,980 > 0,374) maka H0 ditolak Ha diterima.

5.4.1 Uji Koefisien Determinasi

Untuk menghitung besarnya pengaruh antara variabel X (Budaya Kerja)

terhadap variabel Y (Kinerja Organisasi), kemudian dapat dilakukan dengan cara

menghitung koefisien yang ditemukan. Jadi koefisien determinasinya adalah:

Cd = r² x 100%

Cd = (0,980)² x 100%

211

Cd = 96%

Keterangan:

r = Korelasi Koefisien Product Moment

Hal ini berarti budaya kerja mempengaruhi kinerja organisasi di Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang sebesar 96% dan sisanya 4% dipengaruhi faktor

lain yang tidak diteliti oleh peneliti.

5.4.2 Uji Signifikasi

Untuk menguji signifikasi korelasi, yaitu apakah hubungan yang

ditemukan itu berlaku untuk seluruh populasi yang berjumlah 28 orang, maka

perlu diuji signifikasinya. Adapun rumus uji signifikasi korelasi product moment,

yaitu:

t = r √n – 2

√1 - r²

t = 0,980√28 – 2

√1 – 0,980²

t = 0,980√26

√1 – 0,96

t = 4,99

0,2

t = 24,95

212

Keterangan:

t = nilai hitung r = nilai koefisien korelasi n = jumlah data pengamatan

Harga t-hitung tersebut selanjutnya dibandingkan dengan nilai t-tabel

dengan determinasi koefisien (dk) = n – 2 = 28 – 2 = 26 dengan taraf kesalahan

5% = 0,05 untuk uji satu pihak (one tail test), karena nilai t-hitung lebih besar dari

pada nilai t-tabel atau H0 (24,95>1,706) maka H0 ditolak dan Ha diterima. Hal ini

dapat digambarkan sebagai berikut:

Gambar 4.1

Uji Signifikasi Korelasi Dengan Uji Pihak Kanan

Daerah Penolakan H0 Daerah Penerimaan Ha

-24,95 1,706 0 1,706 24,95

Sumber: Peneliti, Pengolahan Data, 2015

Berdasarkan gambar di atas maka dapat dinyatakan bahwa t-hitung jatuh

pada daerah penolakan H0 maka dapat dinyatakan hipotesis nol yang menyatakan

tidak ada pengaruh antara budaya kerja (variabel X) dan kinerja organisasi

213

(variabel Y) ditolak dan hipotesis alternatif diterima. Jadi, kesimpulannya

koefisien korelasi antara budaya kerja dengan kinerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang sebesar 0,980 adalah signifikan dan dapat digeneralisasikan atau

dapat berlaku pada populasi dimana sampel berjumlah 28 orang.

5.4.3 Analisis Regresi Linier Sederhana

Untuk menghitung seberapa tinggi nilai variabel dependen (Y) bila nilai

variabel independen (X) dimanipulasi (diubah-ubah) maka menggunakan rumus

regresi linier. Adapun rumus untuk menghitung persamaan regresi linier adalah

sebagai beirkut:

Y = a+bX

Keterangan:

Y = subyek/nilai dalam variabel dependen yang diprediksikan a = harga Y, bila X=0 (harga konstan) b = angka arah atau koefisien korelasi yang menunjukkan angka peningkatan ataupun penurunan variabel dependen yang didasarkan pada variabel independen. Bila b (+) maka naik, dan bila (-) maka terjadi penurunan. X = subyek pada variabel independen yang mempunyai nilai tertentu.

Berdasarkan hasil pengolahan data analisis regresi melalui SPSS versi 17,

maka diperoleh nilai (a) dan (b) adalah sebagai berikut:

214

Tabel 4.6

Nilai (b)

ANOVAb

Model Sum of Squares df Mean Square F Sig.

1 Regression 4923.690 1 4923.690 12.796 .001a

Residual 10004.310 26 384.781

Total 14928.000 27

a. Predictors: (Constant), Budaya Kerja

b. Dependent Variable: Kinerja Organisasi

Sumber: Peneliti, Output SPSS 17,0, 2015

Tabel 4.7

Nilai (a)

Coefficientsa

Model

Unstandardized Coefficients

Standardized

Coefficients

t Sig. B Std. Error Beta

1 (Constant) 91.714 20.545 4.464 .000

Budaya Kerja .977 .273 .574 3.577 .001

a. Dependent Variable: Kinerja Organisasi

Sumber: Peneliti, Output SPSS 17,0, 2015.

Dari tabel di atas dapat dilihat bahwa a = 91,714 dan b = 0,977 X, maka

dimasukkan ke dalam rumus adalah sebagai berikut:

Y = a + b X

Y = 91,714 + 0,977 X

215

Keterangan:

Y = Kinerja Organisasi X = Budaya Kerja a = konstanta sebesar 91,714 artinya jika budaya kerja (X) nilainya 0, maka kinerja organisasi (Y) nilainya positif sebesar 91,714. b = koefisien regresi sebesar 0,977, artinya jika budaya kerja (X) mengalami kenaikan 1, maka kinerja organisasi (Y) mengalami peningkatan sebesar 1 diketahui dari hasil perhitungan budaya kerja sebesar 0,977.

Diketahui dari hasil perhitungan budaya kerja sebesar 4x34 = 136, maka

persamaan regresinya yaitu:

Y = 91,714+0,977 X

Y = 91,714+0,977 (136)

Y = 224,586

Dari persamaan di atas dapat dibuat garis regresi dapat digambarkan

berdasarkan persamaan yang telah ditemukan, yaitu sebagai berikut:

216

Grafik 4.1

Garis Regresi

224,586

150

120 Y=86,081 + 1,123X

Pertemuan antara

90 Rata-rata Y dan X

60

30

91,714 136

30 60 90 120 150 180

Sumber: Peneliti, Pengolahan Data, 2015

Selanjutnya untuk menentukan pengaruh antara budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, maka dilihat dari perbandingan

antara skor dengan taraf kesalahan 0,05 (ɑ = 5%). Adapun ketentuan tingkat

signifikasi, yaitu P value (sig) > ɑ = H0 diterima, berarti dengan kata lain diambil

kesimpulan H0. P value (sig) ≤ ɑ = H0 ditolak, berarti dengan kata lain diambil

kesimpulan Ha. Dilihat dari tabel koefisien di atas terlihat bahwa nilai Sig =

217

0,000, berarti nilai P value (sig): 0,05 = 0,000 < 0,05. Dari perhitungan ini berarti

H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi, kesimpulannya adalah terdapat pengaruh antara

budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang.

4.5 Interpretasi Hasil Penelitian

Ketentuan untuk menguji koefisien korelasi adalah r-hitung lebih kecil

atau sama dengan (≤) harga r-tabel maka H0 diterima dan Ha ditolak. Sebaliknya

bila r-hitung lebih besar dari harga r-tabel (r-hitung>r-tabel) maka H0 ditolak dan

Ha diterima. Dari hasil perhitungan terlihat bahwa Ha (0,980>0,374) maka H0

ditolak dan Ha diterima. Selain diperkuat dari uji koefisien korelasi, korelasi

antara variabel X dan variabel Y diuji dengan uji signifikasi kortelasi. Dan hasil

perhitungan terlihat bahwa t-hitung lebih besar dari t-tabel (24,195 > 1,706) maka

H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi kesimpulannya terdapat pengaruh yang kuat dan

signifikan antara budaya kerja (X) terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum (Y)

Kota Serang.

Untuk menghitung apakah ada pengaruh antara variabel independen (X)

dengan variabel dependen (Y) maka menggunakan rumus regresi linier. Dari hasil

perhitungan menunjukkan bahwa persamaan linier, yaitu Y = 91,714+0,977 X.

Artinya, nilai (a) adalah konstanta sebesar 86,081 berarti jika budaya kerja (X)

nilainya 0, maka kinerja organisasi (Y) nilainya positif sebesar 91,714. Nilai (b) =

koefisien regresi sebesar 0,977 berarti jika budaya kerja (X) mengalami kenaikan

1, maka kinerja organisasi (Y) mengalami peningkatan sebesar 0,977. Dari

ketentuan tingkat signifikasi, yaitu P value (sig) lebih besar dari (>) ɑ (0,05) maka

218

H0 diterima dan Ha ditolak. Dari hasil perhitungan terlihat bahwa H0 (0,000 <

0,05) maka H0 ditolak dan Ha diterima. Jadi, kesimpulannya adalah terdapat

pengaruh antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang. Selanjutnya dilihat dari nilai koefisien determinasi besarnya pengaruh

menunjukkan bahwa pengaruh antara variabel X dan variabel Y sebesar 96% dan

sisanya 4% dipengaruhi faktor lain yang tidak diteliti oleh peneliti. Maka

hipotesis yang dinyatakan bahwa terdapat pengaruh antara budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang atau tidak terdapat perbedaan

antara yang diduga dalam populasi dengan data yang terkumpul dari sampel.

Kemudian berdasarkan data yang diperoleh, skor ideal instrumen pada

variabel X adalah 4x34x28 = 3808, (4 = nilai dari setiap jawaban pertanyaan yang

diajukan pada responden, 34 = jumlah item pertanyaan yang diajukan kepada

responden, 28 = jumlah responden). Sedangkan nilai skor dari hasil penelitian

adalah sebesar 2071. Dengan demikian budaya kerja di Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang adalah 2071 : 3808 = 0,5438 atau 54,38% (persen).

Selanjutnya berdasarkan data yang diperoleh, skor ideal instrumen pada

variabel Y adalah 4x68x28 = 7616, (4 = nilai dari setiap jawaban pertanyaan yang

diajukan pada responden, 34 = jumlah item pertanyaan yang diajukan kepada

responden, 28 = jumlah responden). Sedangkan nilai skor dari hasil penelitian

adalah sebesar 4592. Dengan demikian budaya kerja di Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang adalah 4592 : 7616 = 0,6029 atau 60,29% (persen).

219

4.6 Pembahasan

Berdasarkan hasil pengujian yang telah diuraikan oleh peneliti, maka

terbukti bahwa budaya kerja berpengaruhsangat kuat dan signifikan terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Untuk lebih jelasnya sebagai

berikut:

Pembahasan mengenai pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang dapat dirinci dengan menjawab rumusan masalah

yang tertuang pada BAB 1. Adapun rincian jawaban rumusan masalahnya adalah

apakah ada pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum

Kota Serang. Jawabannya adalah terdapat pengaruh yang sangat kuat dan

signifikan sebesar 0,980 antara budaya kerja (variabel X) terhadap kinerja

organisasi (variabel Y). Selanjutnya dengan perhitungan koefisien determinasi

yang besarnya adalah kuadrat dari koefisien korelasi (r²). Nilai koefisien adalah

0,980. Jadi, koefisien determinasinya = r² = 0,96. Hal ini berarti budaya kerja

berpengaruh terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebesar 96%

dan sisanya 4% ditentukan oleh faktor lain. Adapun untuk mengetahui apakah ada

pengaruh antara variabel X dan variabel Y maka menggunakan rumus regresi

linier. Dari hasil perhitungan melalui SPSS versi 17 menunjukkan bahwa H0

(0,000<0,05) maka H0 ditolak Ha diterima. Jadi, kesimpulannya adalah terdapat

pengaruh antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang 96%. Artinya, budaya kerja mempengaruhi kinerja Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang sebesar 96% dan sisanya 4% dipengaruhi faktor lain yang

tidak diteliti oleh peneliti.

220

Berdasarkan pengamatan penelitian melalui presentase jawaban kuesioner

dari responden dan melalui wawancara, peneliti dapat mengetahui bahwa dalam

budaya kerja terdapat indikator-indikator yang dapat dijadikan tolak ukur. Dalam

penelitian ini peneliti menggunakan indikator budaya kerja (dalam Moekijat

2006:53) yang terdiri dari: disiplin, keterbukaan, saling menghargai, dan kerja

sama. Dari keempat indikator tersebut maka peneliti dapat mengetahui bahwa

penyebab pengaruh budaya kerja yang sangat kuat terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang yaitu dititikberatkan oleh indikator keterbukaan

yang masih kurang transparan di dalam Kantor Pemilihan Umum Kota Serang.

Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada grafik 4.1 berikut:

Grafik 4.1

Skor Masing-masing Jawaban Dari Indikator Variabel X (Budaya Kerja)

Sumber: Pengolahan Data, Peneliti 2015

Dari grafik di atas dapat dilihat bahwa indikator yang memiliki skor

terendah yaitu dari indikator keterbukaan, dimana berarti budaya kerja yang

transparan atau keterbukaan informasinya yang diterapkan di Komisi Pemilihan

Umum masih kurang terbuka, sehingga menghasilkan kinerja yang tidak

50.4

33.6

56 61.6

0

10

20

30

40

50

60

70

Disiplin Keterbukaan SalingMengahargai

Kerja Sama

221

memuaskan pula. Oleh karena itu, kesadaran para pegawai atau pimpinannya akan

pengaruh positif budaya kerja terhadap produktivitas kerja yang lebih tinggi untuk

menghasilkan kinerja organisasi yang lebih baik lagi.

Keberhasilan suatu organisasi atau instansi ditentukan oleh kinerja

organisasi itu sendiri. Pengukuran terhadap kinerja organisasi tersebut berarti

dapat memberikan kesempatan bagi semua instansi untuk mengetahui tingkat

kinerja instansi tersebut, serta memberi kesempatan untuk memperbaiki kinerja

dari suatu organisasi. Sehingga terciptalah kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang yang menginginkan segala pelaksanaan tugas yang lebih efektif dan

efisien, yang dikembangkan dengan menggunakan indikator kinerja organisasi

(dalam Mahmudi 2013:22) yaitu: Lingkungan, Kepemimpinan, Struktur

Organisasi, Pilihan Strategi, Teknologi, Kultur Organisasi, dan Proses Organisasi.

Kemudian kemampuan atau keahlian para pegawai yang belum sesuai dengan

standar pendidikannya, sehingga hal ini juga mengacu kepada pencapaian hasil

kerja secara efisien dan efektif serta akuntabel. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat

pada grafik 4.2 berikut:

222

Grafik 4.2

Skor Masing-masing Jawaban Indikator Variabel Y (Kinerja Organisasi)

Sumber: Pengolahan Data, Peneliti 2015

Dari grafik di atas dapat dilihat bahwa indikator yang memiliki skor

terendah yaitu dari indikator proses organisasi, dimana berarti kinerja organisasi

dalam proses organisasi yang diterapkan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

dalam menangani setiap masalah/complain yang terjadi akan ditindaklanjuti

apabila adanya laporan dari Panwaslu Kota Serang. Sehingga dalam menangani

masalah tersebut membutuhkan waktu secara perlahan dan secara bertahap.

Demikian hasil penelitian ini, bahwa budaya kerja sangat kuat

mempengaruhi kinerja organisasi. Hal ini terbukti dalam pengujian hipotesis yang

dinyatakan bahwa terdapat pengaruh antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang dapat diterima, atau tidak terdapat perbedaan

antara yang diduga dalam populasi dengan data yang terkumpul dari sampel.

Dalam penelitian yang dilakukan sekarang pengaruh budaya kerja terhadap

kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang sebesar 96%.

67.2

44.8

61.6 50.4

44.8

78.4

33.6

0102030405060708090

223

BAB V

PENUTUP

5.1 Kesimpulan

Berdasarkan hasil penelitian yang sudah dilakukan oleh peneliti mengenai

pengaruh budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang,

maka peneliti dapat menyimpulkan hasil penelitian skripsi ini sebagai berikut:

1. Terdapat pengaruh yang kuat antara budaya kerja terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang sebesar 0,980 berdasarkan perolehan

perhitungan rumus koefisien korelasi product moment. Sedangkan

berdasarkan perhitungan koefisien determinasi sebesar 96% pengaruh budaya

kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Demikian

hipotesis yang menyatakan bahwa terdapat pengaruh antara budaya kerja

terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota Serang dari yang diharapkan

dapat diterima.

2. Berdasarkan pengamatan penelitian melalui presentase jawaban kuesioner

dari responden dan melalui wawancara, peneliti dapat mengetahui bahwa

penyebab pengaruh budaya kerja yang sangat kuat terhadap kinerja Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang yaitu dititikberatkan oleh indikator

keterbukaan yang masih kurang transparan di dalam Kantor Pemilihan

Umum Kota Serang.

224

3. Berdasarkan pengamatan penelitian melalui presentase jawaban kuesioner

dari responden indikator yang memiliki skor terendah yaitu dari Variabel Y

(Kinerja Organisasi) adalah indikator proses organisasi, dimana berarti

kinerja organisasi dalam proses organisasi yang diterapkan Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang dalam menangani setiap masalah/complain yang terjadi

akan ditindaklanjuti apabila adanya laporan dari Panwaslu Kota Serang.

Sehingga dalam menangani masalah tersebut dilakukan dengan secara

perlahan dan bertahap.

5.2 Saran

Berdasarkan kesimpulan yang peneliti kemukakan di atas, maka peneliti

akan menyampaikan saran yang kiranya ditanggapi untuk dipertimbangkan

sebagai bahan masukan bagi Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

dalam menerapkan budaya kerja terhadap kinerja Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang yaitu sebagai berikut:

1. Berdasarkan kesimpulan di atas peneliti dapat diketahui bahwa penyebab

pengaruh budaya kerja yang sangat kuat terhadap kinerja Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang yaitu dititikberatkan oleh indikator keterbukaan yang

masih kurang transparan, oleh karena itu Komisi Pemilihan Umum Kota

Serang seharusnya lebih terbuka dalam informasi yang berkaitan dengan

kepemiluan dan anggaran yang digunakan agar masyarakat lebih

mengetahuinya secara rinci/detail sehingga tidak menyebabkan

kesalahpahaman.

DAFTAR PUSTAKA

Arikunto, Suharsimi. 2002. Prosedur Penelitian. Jakarta: PT Rineka Cipta

Dwiyanto, Agus. 2006. Reformasi Birokrasi Publik. Yogyakarta: PT Gramedia Pustaka.

Hayati, Yayat Djatmiko. 2008. Perilaku Organisasi. Bandung : Penerbit Alfabeta

Ibrahim, Adam Indrawijaya. 2010. Teori Perilaku dan Budaya Organisasi“Unsur-Unsur Budaya”. Bandung : PT Refika Aditama.

Mahmudi. 2013. Manajemen Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: UPP STIM

YKPN Mangkunegara, DR. A. A. Anwar Prabu Msi. 2010. Evaluasi Kinerja SDM.

Bandung: PT Refika Aditama. Moekijat. 2006. Asas-asas Perilaku Organisasi. Bandung: CV. Mandar Maju

Pasolong, Harbani. 2013. Teori Administrasi Publik. Bandung: Penerbit Alfabeta.

Robbins, P, Stephen. 1994. Teori Organisasi. Jakarta : Penerbit Arcan.

2008.Perilaku Organisasi (Organizational behavior). SalembaEmpat.

Umam, Khairul. 2010. Perilaku Organisasi. Bandung: CV Pustaka Setia

Samsul Wahidin. 2008. Mengawasi Pemilihan Umum Kepala Daerah. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Sedarmayanti. 2010. Manajemen Sumber Daya Manusia. Bandung: CV. Pustaka

Setia Sugiyono. 2005. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta

2007. Metode Penelitian Administrasi. Bandung: Alfabeta

2012. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung: Penerbit Alfabeta

Sunyoto, Danang SH., SE., MM. 2012. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Salemba empat.

Surjadi. 2009. Pengembangan Kinerja Pelayanan Publik. Bandung: PT Rafika

Aditama. Sobandi. 2006. Desentralisasi dan Tuntutan Penataan Kelembagaan Daerah.

Bandung: Humaniora.

Waluyo, S.Sos, M.Si. 2007. Manajemen Publik. Bandung: Mondar Maju.

Wirawan, Sp.A, M.Si. 2007. Budaya dan Iklim Organisasi: teori aplikasi dan penelitian. Jakarta: Salemba Empat.

SUMBER LAIN :

Nasution, Ridwan Nurazi. 2013. Pengaruh Motivasi, Kepemimpinan, & Budaya Kerja Terhadap Kinerja Pegawai (Studi pada pegawai sekretariat KPU Se-Provinsi Bengkulu). Jurnal Penelitian. Dipublikasikan.

Priaadidharma. 2008. Analisis Pengaruh Budaya Kerja Karyawan Terhadap Kinerja Karyawan Bagian Akuntansi Pada PT Semen Gresik (Persero) Tbk Gresik.. Rangkuman Skripsi : Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi Perbanas Surabaya. Dipublikasikan.

Purnami, Dewi. 2011. Pengaruh Penerapan E-government Terhadap Kinerja Pegawai Di Dinas Pendidikan Kota Cilegon. Skripsi : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik, Universitas Sultan Ageng Tirtayasa.

Laporan Pemilihan Umum Presiden Tahun 2014. Laporan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Tidak Dipublikasikan.

Laporan Pemilihan Umum Legislatif Tahun 2014. Laporan Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Tidak Dipublikasikan.

Laporan Kelompok Kerja Sosialisasi Pilkada 2013. Laporan Komisi Pemilihan

Umum Kota Serang. Tidak Dipublikasikan.

http://id.m.wikipedia.org/wiki/konsep (Diakses Pada hari kamis, tanggal 12

Februari 2015 Pukul. 19.19)

Dokumen perencanaan: draf Buku Putih Sanitasi Kota Serang, website:

ppsp.nawaris.info

Dokumen pribadi Komisi Pemilihan Umum Kota Serang. Tahun 2015

KUESIONER

A. PETUNJUK PENGISIAN

a. Bacalah setiap pertanyaan dengan seksama sebelum menjawab.

b. Pilihlah salah satu jawaban dengan tanda (X) yang paling sesuai dengan keadaan

sebenar – benarnya.

c. Semua jawaban akan dijamin kerahasiannya.

B. IDENTITAS RESPONDEN

Jenis Kelamin : Laki – Laki Perempuan

Status : PNS TKS

Pendidikan : SD

SMP

SMA

Sarjana Muda (D3)

Sarjana (S1)

Pasca Sarjana (S2)

No. Responden : ............................(diisi oleh peneliti)

BUDAYA KERJA (X)

A. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Disiplin Sub Indikator 1. Ketegasan 1. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman secara langsung kepada pegawai KPU Kota Serang berupa PHK? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

2. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman/sanksi kepada pegawai KPU Kota Serang berupa pemotongan gaji/tunjangan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman/sanksi kepada pegawai KPU Kota Serang berupa membayar denda? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan hukuman/sanksi kepada pegawai KPU Kota Serang berupa Surat Teguran? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Ketaatan Pada Standar Kerja 5. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPK melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPK di Kota Serang dengan komposisi perempuan kurang dari 30%? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membentuk anggota PPS melebihi 6 bulan sebelum hari & tanggal pemungutan suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengalami

keterlambatan penetapan Daftar Pemilih Tetap sebelum pelaksanaan pemungutan suara pleno penetapan DPT di KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengalami keterlambatan pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara lebih dari 30 hari ? c. Selalu c. Kadang-kadang d. Sering d. Tidak Pernah

B. Pertanyaan yang berkaitan dengan indikator Keterbukaan Sub Indikator 1. Keterbukaan Informasi: website, saran & kritik 10. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi mengenai tata cara penyelenggaraan pemilu melalui media maupun secara langsung kepada masyarakat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

11. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi ter-update Daftar Pemilih Kota Serang melalui media/website? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi mengenai Calon Pejabat daerah, Calon Wakil Rakyat, dan Calon Pejabat Negara melalui media? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi mengenai Anggaran Dana Kampanye yang digunakan dalam pemilu di Kota Serang secara langsung kepada masyarakat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan informasi mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu melalui media? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mempublikasikan

informasi mengenai rincian anggaran ter-update yang digunakan dalam tiap pemilu secara langsung kepada masyarakat melalui media maupun langsung? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

C. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Saling Menghargai Sub Indikator 1. Bertoleransi 16. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda diberikan toleransi waktu keterlambatan masuk kerja? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda diberikan toleransi waktu dalam menyelesaikan pekerjaan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Saling Membantu

18. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu menetapkan program kerja dan anggaran dana yang akan digunakan KPU Kota Serang dalam pelaksanaan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

19. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu membuat aturan hukum yang digunakan sebagai landasan untuk mencapai tujuan KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda membantu menentukan teknis penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda mensosialisasikan serta melakukan pendidikan pemilih kepada masyarakat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

22. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda mengerjakan pekerjaan yang bukan pada bidang/bagian anda? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda tidak dapat melakukan pekerjaan dengan tangan anda sendiri? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

D. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Kerja Sama

Sub Indikator 1. Kepercayaan 24. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda menyaksikan secara langsung pembentukkan KPPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan koordinasi dengan Kepala desa/lurah dalam merekrut calon anggota KPPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda menyaksikan secara langsung pembentukkan PPK? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda menyaksikan secara langsung pembentukkan PPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Kekompakkan 28. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anggota KPU Kota Serang berselisih paham dengan anggota yang lainnya mengenai penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara Panitia Pemilihan Kecamatan dengan Panitia Pemungutan Suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

30. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara anggota KPU Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara anggota KPU Kota Serang dengan Panitia Pemungutan Suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara anggota KPU Kota Serang dengan Panitia Pemilihan Kecamatan Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara Panitia Pemungutan Suara dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi perselisihan antara anggota KPU Kota Serang dengan Kelompok Penyelenggara Pemungutan Suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

KINERJA ORGANISASI (Y)

E. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Lingkungan Sub Indikator 1. Aturan Hukum 35. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan distribusi kartu pemilih yang dilakukan KPU Kota Serang kepada pemilih? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan kebutuhan distribusi Kotak Suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi kerusakan surat suara pada saat pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

38. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi kekurangan surat suara pada saat pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan honor yang diberikan kepada PPK? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan honor yang diberikan kepada PPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terjadi keterlambatan honor yang diberikan kepada KPPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Sosial 42. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan kesalahan dalam penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mementingkan kesejahteraan pegawainya dalam bekerja? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

44. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang merubah prosedur yang biasa digunakan dengan prosedur yang baru dibuat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan sesuatu yang membuat anda tidak ingin berhenti mengerjakan suatu pekerjaan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

46. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memberikan keterangan, khususnya kepada masyarakat tentang cara kerja KPU Kota Serang? c. Selalu c. Kadang-kadang

Sering d. Tidak Pernah

F. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Kepemimpinan Sub Indikator 1. Partisipatif 47. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda memberikan masukan/saran kepada pimpinan dalam penyelenggaraan pemilu di Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memberikan masukan/saran terhadap penyelenggaraan pemilu dalam mengevaluasi pemilu di KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan ruang bagi masyarakat yang ingin menyampaikan masukan/sarannya terhadap penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Kemampuan Memotivasi Bawahan 50. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang membuat konsep kerja yang membuat semangat anda/pegawai dalam bekerja? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan reward/bonus kepada devisi/bagian yang sukses melakukan pekerjaannya dalam penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan reward/bonus kepada pegawai yang sukses dalam menyelesaikan pekerjaannya? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

53. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan reward/bonus kepada PPK yang sukses dalam menyelenggarakan pemilu di tiap-tiap kecamatan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

54. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah pimpinan KPU Kota Serang memberikan reward/bonus kepada PPS yang sukses dalam menyelesaikan pemungutan suara dengan cepat dan tepat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

G. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Struktur Organisasi

Sub Indikator 1. Pengadaan SDM 55. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment pegawainya atas nama kekerabatan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment pegawainya berdasarkan kebutuhan pegawai saja? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment pegawainya berdasarkan kemampuan serta bagian yang sedang dibutuhkan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment anggota PPK berdasarkan pengalaman & kemampuannya dalam penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment anggota PPS berdasarkan pengalaman & kemampuannya dalam pemungutan suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

60. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan rekruitment anggota KPPS berdasarkan surat pernyataan yang dibuat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Pemisahan Fungsi 61. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, KPU Kota Serang memiliki pegawai yang sesuai dengan keahliannya? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang membagi bidang-bidang tertentu dalam penyelenggaraan pemilu dilihat berdasarkan keahlian pegawai? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang diawasi cara kerjanya secara langsung oleh Panwaslu Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang diawasi cara kerjanya secara langsung oleh Bawaslu Provinsi Banten? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda merasa memiliki persaingan dengan KPU lain dalam penyelenggaraan pemilu se-provinsi Banten? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

H. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Pilihan Strategi

Sub Indikator 1. Pemutakhiran Daftar Pemilih 66. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan pemutakhiran Daftar Pemilih Sementara selama ≤30 hari? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan Daftar Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran selama 7 hari berturut-turut?

a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah terpenuhinya Daftar Pemilih Sementara Hasil Pemutakhiran (DPSHP) dengan jumlah maksimal 800 per TPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang dalam penyusunan Daftar Pemilih masih ada pemilih yang tidak memiliki Nomor Induk Kependudukan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki jumlah daftar pemilih yang akurat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Penyelenggaraan Pemilu 71. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda memonitoring jalannya penyelenggaraan pemilu pada kecamatan dalam pemungutan suara? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap mekanisme penyelenggaraan pemilu pada tiap-tiap kecamatan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, masih adakah KPU Kota Serang menemukan terjadinya praktik politik uang dalam penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak ada


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mendapatkan laporan rekening awal mengenai dana kampanye dari pihak partai politik? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

I. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Teknologi Sub Indikator 1. Media Komunikasi Untuk Pelayanan

75. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang berkomunikasi secara online dengan masyarakat/pemilih mengenai kepemiluan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

76. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang berkomunikasi melalui telefon dengan pemilih mengenai kepemiluan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda berkomunikasi dengan media mengenai kepemiluan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah anda berkomunikasi melalui radio untuk menyampaikan informasi tentang kepemiluan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Kelengkapan Alat-alat Penunjang 79. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menyediakan alat-alat pemilu yang lengkap untuk kebutuhan penyelenggaraan pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menyediakan alat-alat kantor yang memenuhi kebutuhan bekerja anda? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang menggunakan website atau blog untuk mencakup semua data ter-update tentang kepemiluan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki kotak saran bagi masyarakat yang ingin mengeluarkan pendapat/masukannya terhadap KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

J. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Kultur Organisasi Sub Indikator 1. Kesesuaian antara tujuan dengan yang dihasilkan 83. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki tujuan penyelenggaraan pemilu yang sudah terealisasikan? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil pemilu yang sesuai dengan visi dan misi KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan penggunaan dana pemilu yang digunakan lebih besar pengeluaran daripada masukan atau kekurangan dana pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan penggunaan dana pemilu yang digunakan lebih besar pendapatan daripada pengeluaran atau kelebihan dana pemilu? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memiliki hasil laporan dana pemilu yang lebih dan dikembalikan kepada daerah (APBD/APBN)? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

Sub Indikator 2. Evaluasi Penyelenggaraan 88. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan PPK? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan PPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan KPPS?

a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan evaluasi terhadap penyelenggaraan pemilu dengan menghadirkan masyarakat? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh PPK? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh PPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh KPPS? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh seluruh pegawai KPU Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang mengumumkan laporan penggunaan anggaran pemilu yang diketahui oleh seluruh masyarakat Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

K. Pertanyaan yang berkaitan dengan Indikator Proses Organisasi

Sub Indikator 1. Penanganan Setiap Masalah/Complain 97. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti pengaduan masyarakat mengenai pelanggaran-pelanggaran pemilu di lapangan langsung? a. Sangat Cepat c. Perlahan-lahan b. Cepat d. Tidak Cepat

98. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi Pemilihan Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti komplain dari masyarakat mengenai pembagian kartu pemilih? a. Sangat Cepat c. Perlahan-lahan b. Cepat d. Tidak Cepat


Pemilihan Umum Kota Serang, seberapa cepat KPU Kota Serang menindaklanjuti pelayanan kepada pemilih disabilitas pada TPS? a. Sangat Cepat c. Perlahan-lahan b. Cepat d. Tidak Cepat

Sub Indikator 2. Monitoring Partisipasi Masyarakat 100. Menurut Pengalaman Saudara/i sebagai anggota ataupun pegawai Komisi

Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan monitoring kepada masyarakat dengan melalui pendekatan langsung untuk meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang melakukan monitoring kepada tokoh-tokoh dengan melalui pendekatan langsung untuk meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah


Pemilihan Umum Kota Serang, pernahkah KPU Kota Serang memenuhi segala kebutuhan pemilih dalam pemilu untuk meningkatkan partisipasi masyarakat Kota Serang? a. Selalu c. Kadang-kadang b. Sering d. Tidak Pernah

No. Res Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 Q9 Q10 Q11 Q12 Q13

Q14 Q15 Q16 Q17 Q18 Q19 Q20

1 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 3 2 2 2 1 1 2 3 2 2

2 4 4 4 3 1 3 3 3 1 2 3 1 2 2 1 2 4 3 1 1

3 4 4 4 1 2 4 3 4 3 1 4 1 4 3 3 4 4 1 1 1

4 4 3 4 3 1 3 4 1 3 1 4 1 2 4 4 1 1 3 3 3

5 4 3 4 3 2 1 2 3 3 1 3 1 3 3 3 2 1 4 4 4

6 4 1 4 4 4 4 3 4 4 0 3 1 4 4 4 3 3 4 3 3

7 4 0 3 1 1 1 1 1 1 3 4 4 4 4 1 4 1 4 2 2

8 4 4 4 4 4 4 1 2 4 0 2 1 4 2 2 1 1 4 4 2

9 4 4 0 1 1 2 2 1 3 1 4 4 4 4 4 2 3 1 1 1

10 4 3 4 3 1 2 1 2 3 4 3 4 2 2 1 1 4 3 2 2

11 3 4 1 3 1 1 2 3 3 3 3 3 3 3 1 1 1 1 1 1

12 4 4 1 1 2 0 1 1 1 4 4 4 1 3 4 1 1 1 1 1

13 3 4 3 1 1 2 3 1 2 4 3 4 2 2 3 1 1 1 1 1

14 4 0 3 1 1 2 3 3 3 4 2 4 2 2 1 1 1 1 1 1

15 4 3 4 4 1 2 2 2 1 1 2 3 1 1 2 4 3 3 2 4

16 4 0 3 1 3 3 3 2 1 4 1 1 1 1 1 1 1 2 1 2

17 4 4 2 1 1 1 2 3 3 4 2 4 2 2 2 3 4 1 1 1

18 4 4 4 1 1 3 1 2 3 4 2 4 2 4 2 1 2 1 3 1

19 4 4 3 4 1 3 3 1 1 4 3 4 2 2 1 2 1 4 2 1

20 4 0 3 1 3 4 1 3 2 4 3 4 3 3 2 1 2 4 2 2

21 4 4 3 1 1 4 2 2 1 4 3 4 1 1 1 1 4 2 4 3

22 4 4 4 3 1 3 1 3 3 4 3 4 4 1 3 1 1 2 1 2

23 4 2 4 4 4 4 4 3 1 1 2 3 2 1 1 2 4 2 2 1

24 3 4 1 1 1 1 1 3 3 4 2 4 2 1 1 1 1 2 1 1

25 4 0 1 1 1 2 1 1 3 4 2 4 1 1 2 2 2 1 1 2

26 4 3 1 1 1 1 2 1 1 4 2 4 1 1 1 1 2 1 1 1

27 4 4 1 1 1 2 1 3 1 4 3 4 2 1 2 1 1 1 1 1

28 3 2 1 1 1 1 1 1 1 4 3 4 3 3 1 1 1 1 1 1

Jumlah 108 80 78 57 46 67 58 62 62 82 78 86 66 63 55 47 57 61 50 48

Mean 3,85

7 2,85

7 2,78

6 2,03

6 1,64

3 2,39

3 2,07

1 2,21

4 2,21

4 2,92

9 2,78

6 3,07

1 2,35

7 2,25

1,964

1,679

2,036

2,179

1,786

1,714

Stedev 0,35

6 1,55

7 1,34

3 1,26

1 1,06

2 1,22

7 1,05

2 0,99

5 1,06

7 1,48

9 0,78

7 1,30

3 1,06

2 1,11

1,105 1,02

1,232

1,219

1,031

0,937

Jwbn"A" 24 15 12 5 3 7 3 2 2 17 5 17 6 5 4 3 6 6 3 2

Jwbn "B" 4 5 7 7 3 6 7 11 13 2 13 3 4 6 4 2 3 5 3 3

Jwbn "C" 0 2 1 0 3 7 7 6 2 1 9 1 12 8 7 6 5 5 7 8

Jwbn "D" 0 1 7 16 19 7 11 9 11 6 1 7 6 9 13 17 14 12 15 15

Tdk. Jwb 0 5 1 0 0 1 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q21 Q22 Q23 Q24 Q25 Q26 Q27 Q28 Q29 Q30 Q31 Q32 Q33 Q34 Q35 Q36 Q37 Q38 Q39 Q40 Q41 Q42

3 1 2 4 4 4 2 4 3 2 1 2 2 2 2 1 1 4 2 1 1 4

4 3 1 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 1 2 4 2 1 1 4

2 4 1 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 1 1 2 1 1 1 4

3 3 1 2 4 4 4 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 4

4 4 1 4 4 4 4 1 2 1 1 1 1 1 3 1 1 4 1 1 1 4

4 1 1 1 1 2 3 3 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 2 1 1 4

4 4 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 2 1 1 4 4 3

4 3 2 4 2 2 4 3 2 2 2 2 2 2 3 1 2 4 1 0 2 4

3 4 3 1 0 1 1 3 2 1 1 1 1 1 2 1 2 0 2 2 1 3

3 4 1 4 4 3 2 3 3 2 4 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 4

1 1 3 1 0 1 1 2 2 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 3 1 4

3 1 4 1 0 1 1 2 0 1 1 1 1 1 1 1 1 0 1 4 4 1

1 2 2 2 3 2 1 2 2 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 4 4 3

1 1 4 2 2 1 1 1 2 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 4 4 1

3 1 4 1 3 2 2 4 2 2 1 2 1 1 2 1 1 1 2 3 3 4

3 2 1 1 3 1 1 3 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1

2 1 4 1 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 2 1 1 1 1 4 3 4

4 2 4 2 1 1 1 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 2 4

2 2 4 1 1 1 1 2 1 1 1 1 1 2 2 1 1 1 1 4 3 3

3 1 3 1 1 3 2 4 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1

4 3 4 4 3 3 2 2 2 2 1 2 1 1 2 1 1 1 1 4 4 1

2 3 1 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1

1 1 1 1 4 3 2 4 2 2 1 2 1 1 3 1 1 2 2 0 2 4

3 1 4 1 1 3 2 2 2 2 1 2 1 1 3 1 1 1 0 4 4 1

3 2 4 1 3 3 2 1 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 4 4 1

2 1 3 1 3 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 4 1 4

1 2 2 1 1 1 1 1 0 1 1 1 1 1 1 1 1 1 0 4 4 1

1 1 2 1 0 1 1 2 2 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 4 4 1

74 59 69 53 61 62 55 69 50 44 41 44 40 39 46 32 34 40 34 80 73 78

2,643

2,107

2,464

1,893

2,179

2,214

1,964

2,464

1,786

1,571

1,464

1,571

1,429

1,393

1,643

1,143

1,214

1,429

1,214

2,857

2,607

2,786

1,096

1,166

1,261

1,227

1,442

1,166

1,105

1,071

0,833 0,69

0,838 0,69 0,69

0,685 0,78

0,356

0,418

1,136

0,568

1,484 1,37

1,397

7 5 9 6 7 5 5 6 1 1 2 1 1 1 0 0 0 4 0 16 12 14

10 5 4 1 6 7 1 7 2 0 0 0 0 0 5 0 0 0 0 2 3 4

5 6 6 5 4 5 10 9 17 13 7 13 9 8 8 4 6 2 8 2 3 0

6 12 9 16 7 11 12 6 6 14 19 14 18 19 15 24 22 20 18 6 10 10

0 0 0 0 4 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 2 0 0

Q43 Q44 Q45 Q46 Q47 Q48 Q49 Q50 Q51 Q52 Q53 Q54 Q55 Q56 Q57 Q58 Q59 Q60 Q61 Q62 Q63 Q64

1 2 1 2 3 2 2 1 1 1 3 1 3 1 1 4 2 2 2 3 1 1

1 1 1 4 2 4 3 4 1 1 1 1 1 4 4 1 2 4 4 4 4 4

4 1 1 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4

1 1 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 1 4 4 4 3 3

2 2 2 4 2 2 3 4 2 2 1 1 1 3 4 4 4 4 4 3 4 1

3 1 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 3 3 3 3 2 3 3 4 4 2

2 2 2 4 2 2 2 2 2 1 4 4 3 2 2 1 2 2 2 2 2 2

4 1 1 4 2 1 1 1 1 1 1 1 3 2 4 1 1 4 4 4 3 4

4 4 1 1 1 3 1 3 3 3 3 3 2 2 3 3 3 0 4 3 4 2

4 1 1 1 3 2 2 1 1 1 3 1 3 1 1 4 4 2 2 3 3 1

1 4 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 2 4 4 4 4 2 3 3 3 1

1 4 1 1 1 3 1 3 3 1 3 1 1 2 3 4 4 0 4 3 1 0

1 3 1 1 1 2 2 1 1 1 1 1 2 1 2 4 3 3 3 2 2 1

2 2 1 2 3 3 2 1 1 1 1 1 3 2 1 4 3 3 2 1 3 1

1 4 1 3 4 3 3 2 1 1 1 1 3 3 4 4 3 2 3 3 3 1

2 4 1 2 2 2 2 1 1 2 1 1 1 2 4 4 4 1 2 3 1 1

1 4 1 3 2 2 2 1 1 1 2 1 2 2 3 3 3 1 2 3 4 1

2 3 1 3 2 2 2 1 1 2 1 2 1 2 3 4 3 1 2 4 4 1

1 4 1 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 2 3 4 4 2 2 2 3 1

1 4 1 1 2 3 3 2 1 1 2 1 1 1 2 4 4 3 1 2 1 1

1 4 1 1 3 2 3 1 1 1 2 1 0 2 3 4 4 4 3 2 3 1

2 4 1 2 1 3 2 1 1 1 2 2 1 2 2 4 4 1 2 3 4 1

4 1 2 3 4 3 4 2 1 1 2 2 1 2 4 2 2 4 4 3 4 1

1 4 1 1 2 2 2 1 1 1 2 1 1 1 2 4 4 3 2 4 2 1

2 4 1 3 2 3 2 3 4 1 1 1 2 1 2 4 4 2 2 1 4 1

2 2 2 4 1 2 3 2 1 1 1 1 1 4 4 3 3 4 3 3 1 1

1 4 2 4 1 1 1 2 1 1 1 1 2 2 2 4 4 0 2 4 1 0

1 4 1 2 1 2 2 1 1 1 1 1 1 4 4 4 4 2 3 3 1 1

53 79 37 72 62 69 64 55 44 40 52 43 51 65 82 96 89 67 78 83 77 40

1,893

2,821

1,321

2,571

2,214

2,464

2,286

1,964

1,571

1,429

1,857

1,536

1,821

2,321

2,929

3,429

3,179

2,393

2,786

2,964 2,75

1,429

1,133

1,307 0,67 1,2

1,067

0,793

0,897 1,17

1,034

0,879

1,044

0,999

0,945

1,056

1,052

0,997

0,983

1,343

0,917

0,881

1,206

1,069

5 14 1 9 5 3 3 5 3 2 3 3 0 6 11 19 14 8 8 8 10 3

1 2 0 5 4 9 7 3 2 1 4 1 9 3 7 5 7 5 7 13 8 1

8 5 6 7 11 14 13 6 3 4 7 4 6 13 7 1 5 8 12 5 3 3

14 7 21 7 8 2 5 14 20 21 14 20 12 6 3 3 2 4 1 2 7 19

0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 3 0 0 0 2

Q65 Q66 Q67 Q68 Q69 Q70 Q71 Q72 Q73 Q74 Q75 Q76 Q77 Q78 Q79 Q80 Q81 Q82 Q83 Q84

4 3 2 3 3 2 4 3 3 4 4 2 3 4 3 4 4 1 3 3

1 4 3 4 1 3 4 4 3 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 4

1 1 3 3 2 4 4 2 2 4 3 4 3 3 4 4 3 4 4 2

0 4 3 3 0 4 4 4 1 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4

1 2 3 1 2 3 4 4 1 4 4 2 4 4 4 4 4 3 3 3

1 3 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4

1 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 1 2 3 2 2 4 2 2 2

1 4 1 4 1 1 4 4 1 4 4 1 4 4 4 4 2 1 4 4

2 3 3 2 2 3 2 3 2 0 2 2 3 4 3 4 3 4 3 2

2 3 3 3 3 3 4 3 3 4 2 2 3 4 3 4 4 1 3 3

2 2 3 2 2 2 3 2 3 3 2 2 3 3 3 4 3 4 3 2

4 3 4 2 4 2 2 3 4 4 2 2 3 1 3 4 3 4 3 2

2 2 1 3 3 2 2 1 3 2 2 2 3 3 3 2 2 2 3 2

4 2 2 2 3 2 3 2 4 2 3 2 4 4 2 3 2 2 3 2

3 3 1 2 2 3 2 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 2 3 3

4 3 2 2 3 2 2 2 3 1 2 2 2 3 4 4 4 3 3 2

2 1 1 2 2 2 2 3 3 4 2 2 3 3 3 2 2 1 2 3

1 1 2 2 2 2 2 3 3 4 2 2 3 3 3 2 2 1 2 3

2 1 1 1 2 2 3 3 3 4 2 2 3 3 2 2 2 2 3 3

4 3 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 3 3 3 2 1 4 3

4 2 2 2 3 3 2 1 3 3 2 1 3 3 3 3 2 1 3 2

3 1 2 2 2 2 2 2 1 3 3 3 3 3 3 3 3 1 3 3

1 3 3 4 4 4 2 3 3 4 4 2 3 3 3 2 3 2 3 2

4 3 3 2 4 2 2 2 4 2 2 1 4 3 3 3 2 2 4 4

4 2 1 3 2 3 2 3 4 3 2 2 3 4 3 3 3 1 4 3

4 1 3 3 4 2 2 3 3 3 4 1 4 4 4 3 4 2 4 3

4 3 4 2 4 3 2 3 2 0 2 2 1 3 3 4 3 4 3 2

4 1 3 2 4 2 3 2 4 2 2 2 3 3 3 4 3 4 3 2

70 66 67 69 71 71 76 78 75 82 73 58 87 93 89 92 84 66 90 77

2,5 2,35

7 2,39

3 2,46

4 2,53

6 2,53

6 2,71

4 2,78

6 2,67

9 2,92

9 2,60

7 2,07

1 3,10

7 3,32

1 3,17

9 3,28

6 3 2,35

7 3,21

4 2,75

1,374

0,989

0,956

0,838

1,036

0,793

0,897

0,876

0,945

1,215

0,832

0,766

0,685 0,67

0,612 0,81

0,816

1,224 0,63

0,752

11 3 3 4 6 4 8 6 5 12 6 2 7 11 8 14 9 8 9 5

2 11 11 7 7 8 4 12 13 7 5 3 18 16 17 8 10 3 16 11

6 7 8 15 12 15 16 8 6 6 17 18 2 0 3 6 9 8 3 12

8 7 6 2 2 1 0 2 4 1 0 5 1 1 0 0 0 9 0 0

1 0 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

Q85 Q86 Q87 Q88 Q89 Q90 Q91 Q92 Q93 Q94 Q95 Q96 Q97 Q98 Q99 Q100 Q101 Q102 SKOR

1 2 4 4 1 2 1 1 1 1 1 1 3 2 3 3 3 4 248

1 0 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 3 3 3 4 4 4 289

1 1 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 324

3 0 1 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 296

3 3 3 4 4 2 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 4 4 281

1 1 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 305

1 4 3 3 3 2 2 2 1 1 1 1 3 3 3 3 2 2 227

2 2 2 4 4 4 4 1 1 1 4 1 4 4 4 4 4 4 267

2 1 1 2 2 3 4 4 4 4 4 1 3 3 3 4 4 4 244

1 1 2 4 4 1 1 1 1 1 1 1 3 2 3 3 3 4 248

1 0 1 2 2 3 4 4 4 4 2 1 2 3 3 4 4 2 221

0 0 1 2 2 3 4 4 4 3 4 1 3 3 2 4 3 2 220

2 4 1 2 1 1 3 2 2 1 2 1 2 2 2 3 4 3 205

1 4 4 2 2 1 2 2 2 1 2 1 3 2 2 3 3 1 211

1 3 3 3 3 2 2 2 2 1 2 2 3 2 2 3 4 2 244

1 4 3 3 1 1 2 3 1 2 1 1 3 1 2 3 3 2 208

1 4 2 2 2 2 3 1 1 1 1 1 3 2 2 3 2 2 209

1 4 2 2 2 2 4 1 1 1 1 3 3 2 2 3 2 3 219

1 3 3 3 1 1 2 2 1 2 1 1 3 1 2 3 3 2 210

1 4 3 3 2 1 1 1 1 1 3 2 3 2 3 4 3 1 223

1 3 3 2 1 1 1 1 1 1 3 2 3 3 2 3 2 2 229

1 2 1 3 1 1 3 1 1 1 1 1 3 2 1 3 3 2 210

1 4 3 3 2 1 2 2 1 1 3 2 2 2 3 3 4 3 248

1 4 4 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 2 3 4 3 2 221

1 4 2 2 1 1 1 1 1 1 2 1 3 2 3 3 4 2 217

1 4 1 3 3 1 1 2 2 2 1 2 2 3 3 4 3 4 221

0 3 1 2 2 3 1 4 4 4 1 1 3 3 3 4 3 2 206

0 3 0 2 2 3 2 4 4 4 2 1 2 3 3 4 4 2 212

32 72 66 81 66 59 71 66 61 59 66 48 81 71 76 98 93 77 6663

1,143 2,571 2,357 2,893 2,357 2,107 2,536 2,357 2,179 2,107 2,357 1,714 2,893 2,536 2,714 3,5 3,321 2,75

0,705 1,501 1,224 0,832 1,129 1,166 1,17 1,224 1,362 1,343 1,254 1,013 0,567 0,793 0,713 0,509 0,723 1,041

0 11 6 8 7 5 8 8 9 8 8 3 3 3 3 14 13 10

2 6 8 9 3 5 6 3 1 2 4 2 19 11 15 14 11 3

3 3 5 11 11 6 7 8 4 3 6 7 6 12 9 0 4 13

20 4 8 0 7 12 7 9 14 15 10 16 0 2 1 0 0 2

3 4 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0

X (item paruh awal) X2

Y (item Paruh akhir) Y2 XY

92 8464 156 24336 14352

88 7744 201 40401 17688

106 11236 218 47524 23108

83 6889 213 45369 17679

87 7569 194 37636 16878

92 8464 213 45369 19596

78 6084 149 22201 11622

90 8100 177 31329 15930

70 4900 174 30276 12180

90 8100 158 24964 14220

60 3600 161 25921 9660

58 3364 162 26244 9396

67 4489 138 19044 9246

63 3969 148 21904 9324

78 6084 166 27556 12948

60 3600 148 21904 8880

67 4489 142 20164 9514

73 5329 146 21316 10658

71 5041 139 19321 9869

78 6084 145 21025 11310

84 7056 145 21025 12180

71 5041 139 19321 9869

77 5929 171 29241 13167

64 4096 157 24649 10048

63 3969 154 23716 9702

55 3025 166 27556 9130

54 2916 152 23104 8208

52 2704 160 25600 8320

2071 158335 4592 768016 344682

STRUKTUR ORGANISASI PEGAWAI

SEKRETARIAT KOMISI PEMILIHAN UMUM KOTA SERANG PROVINSI BANTEN

KEADAAN : BULAN PEBRUARI TAHUN 2015

1. RINA HERLINA,SE, M.Si /Penata Muda Tk 1, III/b

2. LUSIAWATI,A.Md/Pengatur Tk. 1, II/d 3. MAHFUDIN/Pengatur Muda Tk.1, II/b 4. Indri Desdiana Sari,SE 5. Akhmad Rojikin,SE 6. Tri Sartono, SE 7. Untung 8. Udin 9. Deri Setiadi 10. Lili Sahab

Pelaksana

HENDRA PERMANA, S.Sos 19720513 200112 1 002

Penata, III/c

Kasubag. Program dan Anggaran

KARSONO, S.sos, M.Si 19720808 199303 1 006

Pembina, IV/a

Sekretaris

H. AGUS SUPRIADI, SH, MM 19670821 198810 1 001

Penata Tk. 1, III/d

Kasubag. Hukum

1. TOMI IRAWAN,S.KOM, M.Si /Penata Muda Tk 1, III/b

2. ERLIN HERLINA,S.Sos, M.Si/Penata Muda Tk. 1, III/b

3. Ahmad Jamal Fajri

Pelaksana

1. DIAH NOVIANTI, SE/Penata Muda Tk. 1, III/b

2. Randy Azhar, SH

Pelaksana

1. KUSWANTO,SE, MM/Penata Muda Tk.1, III/b

2. ADE KURNIAWAN, S.IP /Penata Muda, Tk.1, III/b

3. Raden Indra Mahendra

Pelaksana

EDI MULYADI 19640104 198502 1 003

Penata Tk. 1, III/d

Kasubag. Teknis Pemilu & Hupmas

ARIF RAHMAT, SH, M.Si 19660505 199302 1 003

Penata Tk. 1, III/d

Kasubag Umum

Daftar Nama Pegawai Pada Sekretariat Komisi Pemilihan Umum Kota Serang

No Nama / NIP Pangkat,

Gol Ruang

Jabatan

1 Karsono, S. Sos, M. Si / NIP. 19720808 199303 1 006

Pembina,

IV/a Sekretaris

2 Edi Mulyadi / NIP. 19640104 198502 1 003

Penata Tk I, III/d

Kasubag Teknis Pemilu dan

HupMas

3 Arif Rahmat, SH, M.Si / NIP. 19660505 199302 1 003

Penata Tk I, III/d

Kasubag Keuangan

Umum&Logistik

4 Hendra Permana, S. Sos, M.Si / 19720513 200112 1 002

Penata, III/c

Kasubag Program dan

Data

5 H. Agus Supriyadi, SH, MM / NIP. 19670821 198810 1 001

Penata Tk I, III/d

Kasubag Hukum

6 Kuswanto, SE, MM / NIP. 19800924 200902 1 004

Penata Muda Tk.1, III/b

Pelaksana

7 Erlin Herlina, S.Sos, M. Si / NIP . 19800630 200902 2 009


Pelaksana

8 Rina Herlina, SE, M. Si / NIP. 19830213 200902 2 009


Pelaksana

9 Tomi Irawan,S. Kom, M. Si / NIP. 19830526 200902 1 002


Pelaksana

10 Diah Novianti,SE / NIP . 19831108 200902 2 004

Penata Muda Tk.1,

Pelaksana

III/b

11 Ade Kurniawan, S. IP / NIP. 19820711 200912 1 005

Penata Muda, III/b

Pelaksana

12 Lusiawati, A. Md / NIP. 19781007 200902 2 003

Pengatur Tk. 1, II/d

Pelaksana

13 Mahfudin / NIP. 19730612 200701 1 004

Pengatur Muda Tk. 1, II/b

Pelaksana

14 Akhmad Rojikin, SE - Tenaga Sukwan

15 Randy Azhar, SH - Tenaga Sukwan

16 Indri Desdiana Sari - Tenaga Sukwan

17 Ahmad Jamal Fajri, S. Ud - Tenaga Sukwan

18 Raden Indra Mahendra - Tenaga Sukwan

19 Tri Sartono, SE - Pramusaji 20 Untung Sofyan - Supir 21 Udin - Satpam 22 Deri Setiadi - Satpam 23 Lili Sahab - Satpam

Daftar Anggota Komisi Pemilihan Umum Kota Serang Terpilih, Ditetapkan Keanggotaannya sebagai berikut:

- Ketua : Heri Wahidin, ST

- Anggota : Ali Faisal, SH, MH

- Anggota : Fierly Murdlyat Mabrurri, S.Ip

- Anggota : Hj. Durotul Bahiyah, S. Ag, MM

- Anggota : Akhmad Syarifudin, SE

IDENTITAS DIRI

Nama : Wida Riandani

Jenis Kelamin : Perempuan

Tempat Tanggal Lahir: Serang, 08 Juli 1993

Kewarganegaraan : Indonesia

Status Perkawinan : Belum Menikah

Tinggi, Berat Badan : 155cm, 45kg

Kesehatan : Sangat Baik

Agama :Islam

Pendidikan Terakhir : SMK

Alamat :Komp. Bumi Agung Permai1

Blok H6. No.9 Rt: 005/011

Serang - Banten

Telepon/HP : 087771296206

E-mail :[email protected]

Riwayat Pendidikan Formal

1998-1999 : TK Al-Irfan

1999-2005 : SDN 2 Kragilan

2005-2008 : SMPN 1 Kragilan

2008-2011 : SMKN 1 Kota Serang

2011-2015 : Universitas Sultan Ageng Tirtayasa Serang-Banten

PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA …repository.fisip-untirta.ac.id/670/1/WIDA RIANDANI -...

Documents

Transcript of PENGARUH BUDAYA KERJA TERHADAP KINERJA …repository.fisip-untirta.ac.id/670/1/WIDA RIANDANI -...