PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP...

13
PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP MINAT BELI (Studi Kasus pada Bambu Nusantara VI) The Influence of Marketing Mix Event Toward Buying Intention (Case Study in Bambu Nusantara VI) TUGAS AKHIR Laporan ini disusun untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan Diploma III Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Manajemen Pemasaran Disusun Oleh : Boston Sandro Pardede 095231038 POLITEKNIK NEGERI BANDUNG 2012

Transcript of PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP...

Page 1: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP MINAT BELI

(Studi Kasus pada Bambu Nusantara VI)

The Influence of Marketing Mix Event Toward Buying Intention

(Case Study in Bambu Nusantara VI)

TUGAS AKHIR

Laporan ini disusun untuk memenuhi syarat dalam menyelesaikan pendidikan

Diploma III

Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Manajemen Pemasaran

Disusun Oleh :

Boston Sandro Pardede

095231038

POLITEKNIK NEGERI BANDUNG

2012

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 2: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 3: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 4: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

i

KATA PENGANTAR

Penulis panjatkan puji dan syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa atas

berkat dan rahmat yang telah dilimpahkan-Nya, khususnya dalam penyusunan

laporan penelitian ini. Penulisan laporan Tugas Akhir ini ditujukan untuk

memenuhi salah satu syarat menyelesaikan pendidikan Diploma III program studi

Manajemen Pemasaran jurusan Administrasi Niaga di Politeknik Negeri Bandung.

Laporan Tugas Akhir ini berjudul ”Pengaruh Bauran Pemasaran Event Terhadap

Minat Beli (studi kasus pada Bambu Nusantara VI)”.

Penulis menyadari bahwa baik dalam pengungkapan, penyajian, dan

pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih jauh dari

kesempurnaan. Oleh karena itu dengan penuh kerendahan hati penulis

mengharapkan saran, kritik, dan segala bentuk pengarahan dari semua pihak untuk

perbaikan laporan Tugas Akhir ini.

Pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih pada semua pihak

yang telah membantu dalam penyusunan laporan Tugas Akhir ini, khususnya

kepada:

1. Kedua orang tua, ayah dan ibu serta keluarga yang selalu memberikan

bantuan moril maupun materil kepada penulis, dan tentunya atas segala

cinta dan kasih sayang serta doa dan semangat yang tiada henti diberikan.

2. Rita Tampubolon yang menjadi ibu kedua bagi penulis, yang selalu

memberikan dukungan dan kepercayaan penuh.

3. Drs. Iwan Mulyawan, MBA selaku dosen pembimbing yang selalu

memberikan motivasi, arahan, dan pertanyaan-pertanyaan spontan serta

jenaka yang membantu mengasah ketajaman berpikir penulis selama

mengerjakan laporan ini.

4. Drs. Eddy Syah Yahya, MBA selaku ketua Program Studi Manajemen

Pemasaran.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 5: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

ii

5. Ibu Any Noor yang telah berbaik hati meminjamkan buku-bukunya

kepada penulis.

6. Ramdani, Hasto, Luthfi, Fauzan, Ermaya, Sinuraya, Khumainy, Bilal,

Prasetyo, Chaidir, Barkah, Zainy, Rahardja, Yusandi, Sembiring, Septian,

dan saudara-saudara yang telah banyak membantu dalam penulisan

laporan ini.

7. Rekan-rekan mahasiswa bimbingan Bapak Iwan Mulyawan, Artha, Selly,

Retno, dan Sondang yang selalu mengingatkan penulis untuk tidak lupa

bimbingan dan mengerjakan laporan.

8. Semua Dosen yang telah memberikan ilmu yang sangat berguna dalam

pengerjaan laporan ini.

9. Friska Magdalena Sinaga, wanita cantik yang selama ini menjadi

penyemangat hidup penulis.

10. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam penyusunan laporan

Tugas Akhir ini yang tidak bisa disebutkan satu persatu.

Hanya doa yang dapat penulis panjatkan semoga Tuhan Yang Maha Esa

berkenan membalas semua kebaikan Bapak, Ibu, Saudara dan teman-teman

sekalian.

Akhir kata, semoga laporan Tugas Akhir ini dapat bermanfaat bagi semua

pihak yang berkepentingan.

Bandung, 11 Juli 2012

Penulis

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 6: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

iii

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran event terhadap minat beli, apakah signifikan atau tidak. Penelitian ini juga bertujuan untuk mengetahui dimensi bauran pemasaran apa yang memiliki pengaruh paling besar. Penelitian ini dilakukan dengan menyebarkan kuesioner kepada 220 responden dan diolah menggunakan dua alat analisis yaitu analisis faktor dan analisis regresi. Dari hasil olah data yang telah dilakukan, diketahui bahwa terdapat pengaruh yang signifikan antara bauran pemasaran event terhadap minat beli dengan besar pengaruh 11,7 persen. Dimensi bauran pemasaran event yang memiliki pengaruh paling besar adalah harga. Hasil regresi menunjukkan bahwa dimensi harga mempengaruhi minat beli calon pengunjung potensial sebesar 6,2 persen. Kata kunci: bauran pemasaran, minat beli.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 7: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

iv

ABSTRACT

The purpose of this research is to find out the influence of marketing mix event

toward consumer buying intention, is it significant enough or not. The purpose of

this research is also to find out the dimension of marketing mix event that has the

most powerful influence. The research did by distributed questioner to 220

respondent then processed it by use of confirmatory factor analysis and linier

regression analysis. As the result of the data processing, we know that the

marketing mix event is significantly influential toward consumer buying intention

as much as 11,7 percent. The dimension of marketing mix event that has most

powerful influence is price. The result of linier regression analysis shows that

price influencing consumer buying intention as much as 6,2 percent.

Key words: marketing mix, buying intention.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 8: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

v

DAFTAR ISI

Kata Pengantar ............................................................................................. i

Abstrak .......................................................................................................... iii

Daftar Isi ....................................................................................................... v

Daftar Gambar ............................................................................................. vii

Daftar Tabel .................................................................................................. viii

BAB I Pendahuluan ..................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang Masalah ........................................................................... 1

1.2 Identifikasi Masalah ................................................................................. 4

1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian ................................................................

1.3.1 Tujuan Penelitian ..............................................................................

1.3.2 Manfaat Penelitian ............................................................................

4

4

4

1.4 Sistematika Penulisan ...............................................................................

1.5 Lokasi dan Waktu Penelitian ....................................................................

5

6

BAB II Tinjauan Pustaka ............................................................................ 7

2.1 Produk ...................................................................................................... 7

2.2 Produk Jasa (Service) ............................................................................... 7

2.3 Definisi Event ........................................................................................... 10

2.3.1 Karakteristik Event ........................................................................... 11

2.3.2 Jenis Event ........................................................................................ 13

2.3.4 Pemasaran Event .............................................................................. 15

2.4 Minat Beli ................................................................................................. 19

BAB III Metode Penelitian .......................................................................... 22

3.1 Prosedur Penelitian ................................................................................... 22

3.2 Model Penelitian ...................................................................................... 23

3.3 Sampel Penelitian ..................................................................................... 24

3.3.1 Ukuran Sampel ................................................................................. 24

3.3.2 Teknik Pengambilan Sampel ............................................................ 25

3.4 Instrumen Penelitian ................................................................................. 26

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 9: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

vi

3.5 Operasionalisasi Variabel .........................................................................

3.6 Metode Analisis Data ...............................................................................

3.6.1 Analisis Faktor (Dimension Reduction) ...........................................

3.6.2 Analisis Regresi ................................................................................

28

31

31

33

BAB IV Hasil dan Pembahasan .................................................................. 34

4.1 Hasil ......................................................................................................... 34

4.1.1 Profil Responden ..............................................................................

4.1.2 Analisis Deskriptif ............................................................................

34

39

4.1.3 Uji Validitas Kuesioner .................................................................... 43

4.1.4 Hasil Analisis Regresi ...................................................................... 49

4.2 Pembahasan .............................................................................................. 50

4.2.1 Pengujian Hipotesis .......................................................................... 51

4.2.2 Dimensi Paling Berpengaruh ............................................................ 51

4.3 Keterbatasan Penelitian ............................................................................ 52

BAB V Kesimpulan dan Saran .................................................................. 53

5.1 Kesimpulan ............................................................................................... 53

5.2 Saran ......................................................................................................... 53

Daftar Pustaka

Lampiran

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 10: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

vii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Model Organisasi Perilaku Konsumen ...................................... 20

Gambar 3.1 Prosedur Penelitian .................................................................... 22

Gambar 3.2 Model Penelitian ........................................................................ 23

Gambar 4.1 Jenis Kelamin Responden .......................................................... 35

Gambar 4.2 Usia Responden .......................................................................... 36

Gambar 4.3 Pendidikan Terakhir ................................................................... 37

Gambar 4.4 Pengeluaran Tiap Bulan ............................................................. 38

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 11: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

viii

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Perbedaan Karakteristik Antara Barang Dan Jasa ......................... 8

Tabel 2.2 Event Marketing Mix (Bauran Pemasaran Event) .......................... 17

Tabel 3.1 Tabel Ukuran Sampel .................................................................... 24

Tabel 3.2 Penilaian Skala Likert .................................................................... 26

Tabel 3.3 Operasionalisasi Variabel .............................................................. 28

Tabel 4.1 Jenis Kelamin Responden .............................................................. 34

Tabel 4.2 Usia Responden ............................................................................. 35

Tabel 4.3 Pendidikan Terakhir ....................................................................... 36

Tabel 4.4 Pengeluaran Tiap Bulan .................................................................

Tabel 4.5 Analisis Deskriptif Dimensi Product .............................................

Tabel 4.6 Analisis Deskriptif Dimensi Price .................................................

Tabel 4.7 Analisis Deskriptif Dimensi Promotion ........................................

Tabel 4.8 Analisis Deskriptif Dimensi Place ................................................

Tabel 4.9 Analisis Deskriptif Dimensi Minat Beli ........................................

37

39

40

41

42

43

Tabel 4.10 Hasil Analisis Faktor Rotasi ........................................................ 44

Tabel 4.11 Hasil Factor Analysis Descriptives Yang Dinyatakan Valid ....... 46

Tabel 4.12 Pernyataan Yang Tidak Valid ...................................................... 47

Tabel 4.13 Hasil Factor Analysis Descriptives Untuk Variabel Minat ......... 48

Tabel 4.14 Tabel 4.14 Hasil Analisis Regresi Seluruh Dimensi ....................

Tabel 4.15 Hasil Analisis Regresi Masing-Masing Dimensi .........................

49

50

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 12: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

DAFTAR PUSTAKA

Allen, J. 2000. Event Planning. Ontario: John Wiley and Sons.

Bowdin, G., dkk. 2003. Events Management. London: Butterworth-Heinemann.

Evelina, Lidia MM. 2007. Event Organizer Pameran, cetakan kedua. Jakarta: PT

Index-Gramedia.

Istijanto. 2005. Aplikasi Praktis Riset Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka

Utama.

Kertajaya, Hermawan. 2007. Marketing Klasik Indonesia. Bandung: Mizan.

Kinnear, Thomas C. dan James R. Taylor. 1995. Marketing Research: An Applied

Approach. McGraw Hill Text.

Kotler, Philip dan Garry Armstrong. 2006. Principles of Marketing 11th

Ed. New

Jersey: Pearson Education Inc.

Lovelock, C. dan J. Wirtz. 2007. Services Marketing, People, Technology,

Strategy, 6th

Ed. New Jersey: Pearson International Edition.

Malhotra, Naresh. 2004. Marketing Research 4th

Ed. New Jersey: Pearson

Education Inc.

Malhotra, Naresh. 2009. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan, Edisi keempat,

Jilid 1. Jakarta: PT Indeks.

Malhotra, Naresh. 2010. Riset Pemasaran Pendekatan Terapan, Edisi keempat,

Jilid 2. Jakarta: PT Indeks.

Noor, A. 2009. Manajemen Event. Bandung: Alfabeta.

Rossiter, J.R. dan L. Percy. 1998. Advertising Communication and Promotion

Management 2nd

Ed. New York: Mc Graw Hill.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Page 13: PENGARUH BAURAN PEMASARAN EVENT TERHADAP …digilib.polban.ac.id/files/disk1/88/jbptppolban-gdl-bostonsand... · pemilihan kata-kata maupun pembahasan materi penelitian ini masih

Schiffman, Leon G. dan Leslie L. Kanuk. 2004. Consumer Behavior 8th

Ed. New

Jersey: Pearson Educational International.

Schiffman, Leon G. dan Leslie L. Kanuk. 2007. Consumer Behavior 9th

Ed.

NewnJersey: Pearson Prentice Hall International Edition.

Shone, A. dan Bryn Parry. 2002. Successful Event Management, A Practical

Handbook. London: Continuum.

Simamora, Bilson. 2004. Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT

Gramedia Pustaka Utama.

Sugiama, Gima A. 2008. Metode Riset Bisnis dan Manajemen 1st Ed. Bandung:

Guardaya Intimarta.

Zeithaml, Valerie, dkk. 2006. Service Marketing. Singapore: McGraw-Hill

International Edition.