Pengantar ManajemenPengantar Manajemen

Oleh :Oleh :

Devita Aryasari, S.E., M.SM.Devita Aryasari, S.E., M.SM.

Bab IXBab IX

Kekuasaan, Kewenangan, Kekuasaan, Kewenangan, Tanggung Jawab dan Delegasi Tanggung Jawab dan Delegasi

• Pendekatan yang diambil dalam Pendekatan yang diambil dalam menyusun desain organisasi, menyusun desain organisasi, melahirkan empat konsep yang melahirkan empat konsep yang penting dalam struktur organisasi, penting dalam struktur organisasi, yaitu kekuasaan (power), yaitu kekuasaan (power), kewenangan (authority), tanggung kewenangan (authority), tanggung jawab (responsibility) dan jawab (responsibility) dan pelimpahan wewenang (delegation).pelimpahan wewenang (delegation).

Kekuasaan (Power)Kekuasaan (Power)

• Kekuasaan atau power adalah suatu Kekuasaan atau power adalah suatu kemampuan untuk mempengaruhi kemampuan untuk mempengaruhi orang atau merubah orang atau orang atau merubah orang atau situasi.situasi.

Faktor yang mendasari adanya Faktor yang mendasari adanya kekuasaankekuasaan

1.1. Reward PowerReward Power

2.2. Coercive PowerCoercive Power

3.3. Legitimate PowerLegitimate Power

4.4. Expert PowerExpert Power

5.5. Referent PowerReferent Power

1. Reward Power1. Reward Power

• Reward power atau kekuasaan untuk Reward power atau kekuasaan untuk memberikan penghargaan adalah memberikan penghargaan adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari seseorang yang posisinya memungkinkan seseorang yang posisinya memungkinkan dirinya untuk memberikan penghargaan dirinya untuk memberikan penghargaan terhadap orang-orang yang berada di terhadap orang-orang yang berada di bawahnyabawahnya

• Contoh : kekuasaan yang dimiliki oleh Contoh : kekuasaan yang dimiliki oleh seorang manajer personalia atau manajer seorang manajer personalia atau manajer SDMSDM

2. Coercive Power2. Coercive Power

• Coercive power atau kekuasaan untuk Coercive power atau kekuasaan untuk memberikan hukuman adalah memberikan hukuman adalah kebalikan atau sisi negatif dari reward kebalikan atau sisi negatif dari reward power. Kekuasaan ini merupakan power. Kekuasaan ini merupakan kekuasaan seseorang untuk kekuasaan seseorang untuk memberikan hukuman atas kinerja memberikan hukuman atas kinerja yang buruk yang ditunjukkan oleh SDM yang buruk yang ditunjukkan oleh SDM atau tenaga kerja dalam sebuah atau tenaga kerja dalam sebuah organisasiorganisasi

3. Legitimate Power3. Legitimate Power

• Legitimate power atau kekuasaan Legitimate power atau kekuasaan yang sah adalah kekuasaan yang yang sah adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari suatu muncul sebagai akibat dari suatu legitimasi tertentu.legitimasi tertentu.

• Contoh : seseorang yang diangkat Contoh : seseorang yang diangkat menjadi pemimpin, secara otomatis menjadi pemimpin, secara otomatis dia memiliki semacam kekuasaan dia memiliki semacam kekuasaan yang sah atau terlegitimasiyang sah atau terlegitimasi

4. Expert Power4. Expert Power

• Expert power atau kekuasaan yang Expert power atau kekuasaan yang berdasarkan keahlian atau berdasarkan keahlian atau kepakaran adalah kekuasaan yang kepakaran adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat dari muncul sebagai akibat dari kepakaran atau keahlian yang kepakaran atau keahlian yang dimiliki oleh seseorang.dimiliki oleh seseorang.

• Contoh : dokterContoh : dokter

5. Referent Power5. Referent Power

• Referent Power adalah kekuasaan yang Referent Power adalah kekuasaan yang muncul sebagai akibat adanya muncul sebagai akibat adanya karakteristik yang diharapkan oleh karakteristik yang diharapkan oleh seseorang atau sekelompok orang seseorang atau sekelompok orang terhadap seseorang yang memiliki terhadap seseorang yang memiliki pengaruh terhadap seseorang atau pengaruh terhadap seseorang atau sekelompok orang tersebutsekelompok orang tersebut

• Contoh : Barack Obama “We change Contoh : Barack Obama “We change believe it”believe it”

Kewenangan (Authority)Kewenangan (Authority)

• Kewenangan atau authority pada Kewenangan atau authority pada dasarnya merupakan bentuk lain dari dasarnya merupakan bentuk lain dari kekuasaan yang sering kali kekuasaan yang sering kali dipergunakan dalam sebuah dipergunakan dalam sebuah organisasi. Kewenangan merupakan organisasi. Kewenangan merupakan kekuasaan formal atau terlegitimasi.kekuasaan formal atau terlegitimasi.

Tanggung Jawab Tanggung Jawab (Responsibility)(Responsibility)

• Setiap bagian atau departemen yang Setiap bagian atau departemen yang telah dibentuk atau ditentukan serta telah dibentuk atau ditentukan serta dihubungkan melalui garis-garis dihubungkan melalui garis-garis kewenangan maupun garis perintah kewenangan maupun garis perintah memiliki satu konsekuensi penting memiliki satu konsekuensi penting lainnya dalam sebuah organisasi, lainnya dalam sebuah organisasi, yaitu apa yang dinamakan sebagai yaitu apa yang dinamakan sebagai tanggung jawabtanggung jawab

Pelimpahan wewenang dan Pelimpahan wewenang dan tanggung jawab (Delegation)tanggung jawab (Delegation)

• Pelimpahan wewenang pada dasarnya Pelimpahan wewenang pada dasarnya merupakan proses pengalihan tugas kepada merupakan proses pengalihan tugas kepada orang lain yang sah atau terlegitimasi orang lain yang sah atau terlegitimasi (menurut mekanisme tertentu dalam (menurut mekanisme tertentu dalam organisasi) dalam melakukan berbagai organisasi) dalam melakukan berbagai aktivitas yang ditujukan untuk pencapaian aktivitas yang ditujukan untuk pencapaian tujuan organisasi yang jika tidak tujuan organisasi yang jika tidak dilimpahkan akan menghambat proses dilimpahkan akan menghambat proses pencapaian tujuan merekapencapaian tujuan mereka

Manfaat pelimpahan Manfaat pelimpahan wewenangwewenang• Pelimpahan wewenang memungkinkan sub Pelimpahan wewenang memungkinkan sub

bagian atau bawahan mempelajari sesuatu bagian atau bawahan mempelajari sesuatu yang baru dan memperoleh kesempatan yang baru dan memperoleh kesempatan untuk melakukan sesuatu yang baru tersebutuntuk melakukan sesuatu yang baru tersebut

• Pelimpahan wewenang mendorong Pelimpahan wewenang mendorong tercapainya keputusan yang lebih baik dalam tercapainya keputusan yang lebih baik dalam berbagai halberbagai hal

• Penyelesaian pekerjaan akan dapat dilakukan Penyelesaian pekerjaan akan dapat dilakukan dengan lebih cepat sekiranya pelimpahan dengan lebih cepat sekiranya pelimpahan wewenang tersebut berjalan sebagaimana wewenang tersebut berjalan sebagaimana mestinya dan diberikan kepada orang yang mestinya dan diberikan kepada orang yang bertanggung jawabbertanggung jawab

Kunci pokok agar pelimpahan Kunci pokok agar pelimpahan wewenang efektifwewenang efektif

• Adanya kepercayaan manajer Adanya kepercayaan manajer terhadap bawahanterhadap bawahan

• Adanya komunikasi yang terbuka Adanya komunikasi yang terbuka antara manajer dan bawahanantara manajer dan bawahan

• Kemampuan manajer dalam Kemampuan manajer dalam memahami tujuan organisasi, memahami tujuan organisasi, tuntunan dari setiap pekerjaan dan tuntunan dari setiap pekerjaan dan kemampuan bawahankemampuan bawahan