pengantar manajemen

9
ATRIBUT PRODUK DAN PERILAKU KONSUMEN KELOMPOK 3 : Moch. Afriansyah Ade Elian Andana Ahmad Agus Jazilluniam Rusmita Rita De Chacia Octavianus Maher bere Vitoria Maria Miftahul Huda Longuinhos Amaral Da costa Pipin Kurniawan

description

presentasi pengantar manajemen

Transcript of pengantar manajemen

ATRIBUT PRODUK DAN PERILAKU KONSUMEN

ATRIBUT PRODUK DAN PERILAKU KONSUMENKELOMPOK 3 :Moch. AfriansyahAde Elian AndanaAhmad Agus JazilluniamRusmitaRita De ChaciaOctavianus Maher bereVitoria Maria Miftahul HudaLonguinhos Amaral Da costaPipin Kurniawan

Pengertian Unsur unsur produk yang sering dijadikan bahan pertimbangan konsumen sebelum membeli.Unsur unsur atribut produkBrand ImageKesan konsumen terhadap suatu produkManfaat citra perusahaan yang baik adalah :Daya saing jangka menengah dan panjang yang mantapMenjadi perisai selama masa krisisMenjadi daya tarik eksekutif handalPenghematan efektifitas strategi pemasaranPenghematan biaya operasional

Perilaku KonsumenPerilaku konsumen individual melakukan pembelian atas inisiatifnya sendiri, namun sering kali tidak terlepas dari pengaruh perilaku konsumen kelompok, keluarga atau referensi tertentu yang juga terlibat dalam proses pengambilan keputusan.Pihak pihak yang terlibat dalam pengambilan keputusan Pencetus( initiator) : orang yang pertama kali menyadari adanya kebutuhan untuk membeli produk atau jasa.Pemberi pengaruh( influencer): orang yang sering berperan sebagai pemberi pengaruhterhadap keputusan pembelian untuk membeli berdasarkan pandangan yang dimilikinyaPengambil keputusan ( decider) : orang yang sering menjadi pengambil keputusan.Pembeli ( buyer ) : orang yang melakukan pembelian sesungguhnyaPemakai ( user ) : orang yang mengkonsumsi produk yang dibeli Tahap tahap dalam proses pengambilan keputusanFaktor yang mempengaruhi perilaku beli konsumenTerimakasih