Pengembangan Kepemimpinan

Pertemuan 4 SM III

2018-2019

Penempatan PegawaiSchool of Communication & BusinessInspiring Creative Innovation

1

PERAN DAN FUNGSI KEPEMIMPINAN

Pertemuan 4 Semester 3/Ganjil

Tahun 2018-2019

Mahasiswa mampu mengetahui dan memahami beberapa

Peran Dan Fungsi Dalam Kepemimpinan

2

PERAN KEPEMIMPINAN

PERAN KEPEMIMPINAN

Pengertian peran adalah adalah perilaku yang diatur dan

diharapkan dari seseorang dalam posisi tertentu.

Peranan kepemimpinan adalah seperangkat perilaku

yang diharapkan dilakukan oleh seseorang sesuai

kedudukannya sebagai seorang pemimpin.

PERANAN KEPEMIMPINAN

Kepemimpinan adalah adalah proses mempengaruhi aktivitas-

aktivitas sebuah kelompok yang diorganisasi ke arah

pencapaian tujuan.

Kepemimpinan (Pengertian lain) adalah kemampuan dan

keterampilan seseorang yang menduduki jabatan sebagai

pimpinan satuan kerja untuk mempengaruhi orang lain,

terutama bawahannya, untuk berfikir dan bertindak

sedemikian rupa sehingga melalui perilaku yang positif ia

memberikan sumbangan nyata dalam pencapaian tujuan

organisasi/perusahaan.

PERANAN KEPEMIMPINAN

Peran kepemimpinan adalah mengajak atau

menghimbau semua staf atau anggota

organisasi/ pengikut agar dengan penuh

kemauan untuk memberikan sumbangan/

kontribusi dalam mencapai tujuan organisasi

sesuai dengan kemampuan para bawahan

secara maksimal.

PERANAN KEPEMIMPINAN

Indikator pemimpin dapat berperan dan berjalan efektif:

a. Penerimaan orang lain/ bawahannya/ stafnya terhadap kepemimpinan

yang bersangkutan baik.

b. Mampu menjadikan organsiasi yang dipimpinnya tumbuh dan

berkembang

c. Mampu membaca situasi dan kondisi lingkungan, termasuk

perkembangan lingkungan diluar organsiasi

d. Mampu Meningkatkan dan tumbuhnya prilaku/ attitude positif pemimpin,

sehingga dijadikan model penggerak/contoh bagi bawahannya

e. Mampu membuat semua anggota organisasi responsif, adaptif terhadap

perubahan, sehingga tercipta suasa yang kondusif, setiap anggota mau

menyesuaikan cara berfikir dan bertindaknya untuk mencapai tujuan

organisasi.

1) Interpersonal Roles:

Leader (pemimpin)

Liaison (penghubung)

Figurehead (perwalian/

kepala)

2) Information Processing

Roles:

Monitor (pemantau)

Disseminator (peyebar)

Spokesperson (juru bicara)

3) Decision-Making Roles:

Entrepreneur (wira usaha)

Disturbance Handler

(penyeselaian gangguan)

Resource Allocator

(mengalokasikan sumber2)

Negotiator (perunding)

Peran Pemimpin dalam system sosial (Mintzberg’s)

Leader Role

Memberi arahan, membangun motivasi, menciptakan kondisi

yang baik untuk anak buah bekerja

Melakukan rekrutmen, melatih, mengarahkan, memuji,

mengkritik, mempromosikan, memecat

Interpersonal Roles

Liaison Role (Penghubung)

Mengembangkan dan menjaga jaringan hubungan dengan pihak

diluar organisasi

Mencari kontak baru, menjaga hubungan, menanam budi baik dan

meminta pertolongan

Figurehead Role (Perwakilan)

Melakukan tugas-tugas simbolis secara legal maupun sosial

Menandatangani dokumen, membuka event, menerima

kunjungan resmi

Information Processing Roles

Monitor Role

Memantau kondisi internal dan eksternal forces untuk

mengantisipasi masalah dan melihat peluang

Mereview laporan, memo, menghadiri rapat, memberikan

briefing, melakukan kunjungan lapangan dan sidak

Interpersonal Roles (cont’)

Disseminator Role (mentranformasi informasi)

Menterjemahkan, mengedit, menyebarkan informasi penting

dan arahan kepada bawahan, baik dalam upacara, rapat, memo,

apel, surat edaran dll

Menginformasikan info2 khusus kepada atasannya lagi

Spokesperson Role (Juru Bicara)

Memberikan informasi ke atasan dan orang diluar organisasi

(Juru bicara)

Melakukan lobby dan promosi untuk perusahaan, menjadi

perwakilan public relations

Information Processing Roles (cont’)

Entrepreneur Role

Menginisiasi dan merancang perubahan, merancang proyek2,

merancang metode2 baru dan melakukan restrukturisasi

Mencari peluang, melakukan multi tasking dan menebarkan

energi positif

Decision-Making Roles

Disturbance Handler Role (Menangani gangguan)

Menangani krisis mendadak seperti konflik antar personal, kecelakaan,

kehilangan dukungan dll

Me-mediasi protes Penanganan masalah ini menjadi prioritas utama

dari semua pekerjaan kepemimpinan

Resource Allocator Role (Mengalokasikan sumber daya)

Mengalokasikan uang, SDM, material, peralatan, fasilitas, layanan

dll

Menyiapkan Rencana Anggaran, Penjadwalan Anggaran,

merencanakan even penting, koordinasi antar group dll

Negotiator Role

Menegosiasikan kontrak, perjanjian dengan mitra, supplier atau

konsultan atau pihak penting lainnya

Menangani keluhan, gosip, ketidakpuasan karyawan, termasuk

didalamnya memberikan komitmen jika diperlukan

Decision-Making Roles (cont’)

Negotiator Role

Menegosiasikan kontrak, perjanjian dengan mitra,

supplier atau konsultan atau pihak penting lainnya

Menangani keluhan, gosip, ketidakpuasan karyawan,

termasuk didalamnya memberikan komitmen jika

diperlukan

Decision-Making Roles

Fungsi Kepemimpinan

Fungsi Kepemimpinan antara lain:

1. Menciptakan Visi

2. Mengembangkan Budaya Organisasi

3. Menciptakan Sinergi

4. Menciptakan Perubahan

5. Memotivasi Pengikut

6. Memberdayakan Pengikut

7. Mewakili Sistem Sosial

8. Manajer Konflik

9. Membelajarkan Organisasi

1. Menciptakan Visi

Visi adalah apa yang diimpikan. Keadaan yang

diciptakan atau ingin dicapai di masa yang akan datang

Visi merupakan citra mental/ gambaran mengenai

keadaan masa depan organisasi (Burt Nanus: 1995)

Melalui visi, Pemimpin menciptakan jembatan penting

untuk menyeberang dari masa kini ke masa yang akan

datang

Burt Nanus (1995):

“… a mental image of possible and desirable future of organization

…. a vision always refers to a future state, a condition that does

not presently exist and never exist before. With a vision, leader

provides all important bridge from the present to the future of

the organization.”

Persyaratan Visi:

1. Hasil abstraksi bersifat abstrak (non-kuantitatif), karena

sesuatu yang ingin dicapai di masa datang

2. Relatif tetap 5-25 tahun

3. Dilukiskan dalam kalimat pendek dan filosofis misal:

masyarakat adil dan makmur

4. Memberi aspirasi dan motivasi menarik dan

mendorong bergerak ke arah tujuan organisasi

Cara menciptakan Visi:

1. Nabi dari wahyu dikodifikasi ke dalam kitab suci

diterjamahkan dalam: perilaku, perkataan, dan jawaban

pertanyaan ummat mempengaruhi perilaku umat

2. Pemimpin sosial mempelajari perkembangan dan berdialog

dengan masyarakat, mencari gambaran masa lalu, masa

sekarang, dan masa mendatang

3. Pemimpin bisnis melalui proses ilmu manajemen stratejik

a) Analisis SWOT (Strength = kekuatan, Weakness = kelemahan,

Opportunity = peluang, dan Threats = ancaman)

b) Memposisikan organisasi dikaitkan dengan organisasi lain

c) Mendefinisikan kemungkinan peluang usaha

4. Paranormal dan pewayangan menciptakan visi melalui

metafisika (bertapa, berpuasa, bersemedi dll)

Menurut Yukl (2010) pemimpin menciptakan visi dan

mensintesakannya, memerlukan:

a. Kemampuan analisis

b. Kemampuan intuisi

c. Kemampuan kreatifitas

Panduan memformulasikan Visi:

a. Mengikutkan para pemangku kepentingan (stake holders) kunci

b. Mengidentifikasi nilai-nilai dan ide-ide bersama

c. Mengidentifikasi objektif stratejik yang mempunyai daya tarik

meluas

d. Mengidentifikasi elemen-elemen relevan dalam ideologi lama

e. Pertautan Visi dengan kompetensi para pengikut dan prestasi

sebelumnya

f. Secara terus menerus menilai dan memperbaiki visi

2. Mengembangkan Budaya Organisasi

Visi dapat direalisaikan jika pengikut: berfikir, bersikap dan

berperilaku tertentu, mempunyai kemampuan dan kemauan

berperilaku untuk merealisasikan visi

Maka pemimpin perlu mengembangkan Budaya Organisasi

Budaya organisasi adalah norma, nilai, asumsi, filsafat

organisasi, dsb yang dikembangkan dan diajarkan pimpinan

kepada para anggota untuk diterapkan dalam berperilaku

3. Menciptakan Sinergi

SINERGI adalah mempersatukan dan menggerakkan pengikut

untuk mencapai tujuan organisasi

Contoh dalam organisasi Orkestra musik:

1. Setiap orang ada fungsinya (pemegang alat musik, dan vokalis)

2. Pemimpin adalah sebagai konduktor untuk menghasilkan

harmonisasi antara alat musik dan vokal

3. Hasilnya musik yang merdu dan enak didengar

Sinergi ada dua jenis:

1. Sinergi positif produksi bekerja dalam satu system, lebih besar

dari pada penjumlahan sub system ( 2+3 > 5)

2. Sinergi negative produksi bekerja dalam satu system, lebih

kecil dari pada penjumlahan sub system ( 2+3 < 5)

4. Menciptakan Perubahan

Perubahan perbedaan keadaan dari waktu A ke waktu B,

dimana keadaan waktu B lebih banyak, lebih baik, lebih tinggi,

dan lebih sempurna

Yang perlu diperhatikan dalam menciptakan perubahan:

1. Ketidakpastian dan perubahan ketidakpastian hanya

dapat diperkecil dan tidak dihilangkan

2. Resistensi perubahan adanya penolakan bawahan untuk

berubah

3. Manajemen perubahan mempersiapan sumber-sumber

(man, money, material, machine, method)

Pedoman melaksanakan perubahan:

a. Menciptakan suatu rasa urgensinya keperluan untuk

perubahan

b. Mengkomunikasikan suatu visi yang jelas mengenai benefit

yang akan diperoleh dari perubahan

c. Mengidentifikasi orang-orang yang dukungannya sangat

esensial dan resistensi yang mungkin terjadi

d. Membangun koalisi untuk mendukung perubahan

e. Memakai satuan tugas untuk mengarahkan pelaksanaan

perubahan

f. Mengisi posisi kunci dengan orang yang kompeten

sebagai agen perubahan

g. Memberdayakan orang-orang yang kompeten untuk

membantu perencanaan dan melaksanakan perubahan

Pedoman melaksanakan perubahan (cont’):

h. Membuat perubahan dramatik, simbolik yang mempengaruhi

pekerjaan

i. Mempersiapkan para pemangku kepentingan untuk berubah

dengan menjelaskan bagaimana perubahan akan

mempengaruhi mereka

j. Membantu para pemangku kepentingan (stake holders)

menyelesaikan stress dan kesulitan akibat perubahan besar

k. Memberikan peluang untuk sukses awal yang membangun

percaya diri

l. Memonitor kemajuan perubahan dan membuat penyesuaian

jika perlu

m. Terus menginformasikan para pemangku kepentingan (stake

holder) mengenai kemajuan perubahan

n. Menunjukkan optimisme dan terus komitmen kepada

perubahan

5. Memotivasi Pengikut

Motivasi teridiri dari:

1. Motivasi Intrinsik berasal dari dalam diri sendiri (penuh

kesadaran dan tanpa dipaksa)

2. Motivasi Ekstrinsik berasal dari luar diri (imbalan gaji,

naik pangkat, komisi, bonus, dan penghargaan)

Pemimpin harus mampu memotivasi para pengikutnya:

1. Kepemimpinan Tranformasional mengembangkan Motivasi

Intrinsik

2. Kepemimpinan Transaksional mengembangkan Motivasi

Ekstrinsik

6. Memberdayakan Pengikut

Memberdayakan membuat mampu, memperbolehkan

atau mengizinkan

Pemberdayaan menghasilkan fenomena:

1. Meningkatkan hasil kerja

2. Memperbaiki proses kerja

3. Menurunkan biaya produksi dan operasi

4. Berbagi ilmu pengetahuan, keterampilan, dan

pengalaman lebih baik

5. Meningkatkan kepuasan kerja

Proses pemberdayaan

Pemimpin

1. Analisa kualitas

pengikut

3. Keunggulan dan

kelemahan pengikut

2. Standar

kualitas tenaga5. Rencana

pemberdayaan

4. Tujuan

pemberdayaan

7. Hasil

pemberdayaan

6. Pelaksanaan intervensi

pemberdayaan

8. Evaluasi dan

balikan

7. Mewakili Sistem Sosial

Peran pemimpin dalam sistem sosial:

1. Peran interpersonal mewakili system sosialnya ke dalam

dan ke luar organisasi (sebagai: pemimpin, penghubung, dan

kepala)

2. Peran informasional pengumpul dan penyebar informasi,

dan sebagai juru bicara

3. Peran pengambil keputusan peran sebagai wirausaha,

meyelesaikan gangguan, mengalokasikan sumber-sumber, dan

negosiator

Pemimpin bertidak sebagai: Tokoh, Simbol, dan Wajah

sistem sosial yang dipimpinnya

8. Manajer Konflik

Konflik adalah proses pertentangan yang diekspresikan di antara

dua pihak atau lebih yang saling tergantung mengenai objek

konflik, menggunakan pola perilaku dan interaksi konflik yang

menghasilkan keluaran konflik (Wirawan: 2012)

Konflik adalah sebuah proses yang dimulai ketika salah satu fihak

memandang pihak lainnya telah atau akan mempengaruhi negative

terhadap segala sesuatu hal yang dipedulikan oleh pihak pertama

(Robbins, 2015)

Yang perlu dipahami oleh pemimpin bahwa:

• Konflik tidak bisa dihindari dan selalu terjadi

• Konflik dapat menimbulkan akibat positif dan negative

• Konflik perlu dikelola dengan baik

Pemahaman tentang konflik:

1. Pandangan tradisional konflik itu berbahaya dan perlu

dihindari

2. Pandangan Interaksionis konflik adalah positif dan

diperlukan dalam suatu kelompok untuk bekerja lebih efektif

9. Membelajarkan Organisasi

Pemimpin berperan mengembangkan organisasi dan anggota

terus menerus agar mampu menyesuaikan diri dengan

perkembangan

Pembelajaran organisasi adalah suatu keadaan para anggota terus

menerus memperluas kapasitas utk menciptakan hasil yang

diinginkan, memelihara pola fikir baru dan ekspansif,

menumbuhkan aspirasi kolektif (Peter H. Senge: 1990)

Dengan kata lain, Pembelajaran organisasi adalah meningkatkan

kemampuan organisasi beradaptasi dengan perkembangan

konsumennya dan perubahan lingkungannya

Peran Pemimpin dalam Organization Learning:

1. Pemimpin sebagai Designer mendesign: ide-ide

tujuan, visi, nilai-nilai inti, serta menentukan: kebijakan,

strategi, struktur organisasi, dan ide-ide keputusan bisnis

2. Pemimpin sebagai guru Pelatih, pemandu, dan

fasilitator untuk membantu anggota: lebih akurat, lebih

mendalam, lebih berdaya, sebagai mental model dan

perspektif system

3. Pemimpin sebagai pramugara melayani para

pengikut

Buat secara Individu :

“Mind Mapping”

(Materi Kuliah Minggu ini)

Persyaratan

1. Maksimal 1 (satu) halaman

2. Informatif (dapat diberi gambar, warna, symbol, dll ilustrasi)

3. Tidak Pakai Cover (cukup menulis nama, NIM, dan Nomor Urut

Absensi di lembar Mind Map)

4. Ditulis tangan atau diprint (menggunakan software Mind Map)

5. Tidak boleh copy paste (harus unik Individual)

6. Dikumpulkan saat kuliah pertemuan berikutnya

7. Terlambat mengumpulkan perhari didenda 0,5

TUGAS MINGGUAN (INDIVIDU)

34

35