PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu...

26
PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN 1

Transcript of PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu...

Page 1: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

1

Page 2: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

2

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah

melimpahkan rahmat serta hidayah-Nya, sehingga dapat menyelesaikan

penyusunan modul mata pelajaran “Pengantar Administrasi Perkantoran” dengang

materi pokok “ Mengevaluasi Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran

pada kehidupan sehari-hari”. Lembar Kerja Siswa (LKS) ini disusun guna

memenuhi tugas matakuliah Pengembangan Bahan Ajar Administrasi

Perkantoran.

Mengacu pada kurikulum 2013 Lembar Kerja Siswa (LKS) ini diberisi

materi pembelajaran pembekalan peserta didik dengan pengetahuan, keterampilan

dalam menyajikan pengetahuan yang dikuasai secara kongkrit dan abstrak, dan

sikap sebagai makhluk yang mensyukuri anugerah alam semesta

yangdikaruniakan kepadanya melalui pemanfaatan yang bertanggung jawab.

Tidak lupa ucapan terimakasih kepada Drs. H. Muhammad Arief, M.Si

selaku dosen pengampu matakuliah Pengembangan Bahan Ajar Administrasi

Perkantoran yang telah membimbing sehingga dapat menyelesaikan Lembar Kerja

Siswa (LKS) ini, dan juga kepada semua pihak yang membantu dalam

menyelesaikan modul ini.

Saya menyadari bahwa modul ini masih jauh dari kata sempurna. Oleh

karena itu, kami mengharapkan kritik dan saran dari para pembaca, guna

menyempurnakan Lembar Kerja Siswa (LKS) ini.

Malang, November 2018

Kelompok 1

KATA PENGANTAR

Page 3: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

3

KATA PENGANTAR........................................................................................................... 2

DAFTAR ISI ....................................................................................................................... 3

A. PETUNJUK BELAJAR..................................................................................................... 4

B. KI – KD – INDIKATOR ................................................................................................... 5

C. MATERI PEMBELAJARAN ............................................................................................. 6

D. INFORMASI PENDUKUNG ........................................................................................... 7

PAPARAN ISI MATERI .................................................................................................... 11

A. Pengertian Administrasi............................................................................................ 11

B. Pengertian Administrasi Perkantoran ...................................................................... 12

C. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran .................................................................... 13

D. Ruang lingkup administrasi perkantoran .................................................................. 14

E. Tujuan Administrasi Perkantoran ............................................................................. 16

LATIHAN ........................................................................................................................ 17

A. SOAL PILIHAN GANDA ................................................................................................... 17

B. SOAL URAIAN ............................................................................................................ 22

KUNCI JAWABAN ........................................................................................................... 23

A. Pilihan Ganda ........................................................................................................ 23

B. URAIAN .................................................................................................................. 24

PENILAIAN ..................................................................................................................... 26

Penilaian sikap .............................................................................................................. 26

Penilaian Pengetahuan ................................................................................................. 26

DAFTAR ISI

Page 4: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

4

BAGI PESERTA DIDIK

Bacalah dengan cermat materi pada modul ini dan

pahami daftar pertanyaan yang ada.

Diskusikan dengan rekan Anda apa yang telah Anda

cermati untuk mendapatkan pemahaman yang baik

tentang tujuan belajar dan kompetensi yang ingin dicapai.

Kerjakan setiap tugas yang sesuai dengan perintah yang

ada di soal baik secara individu maupun kelompok

dengan jujur, bertanggungjawab, baik,dan benar.

Apabila Anda kurang memahami materi ataupun tugas

maka ajukan pertanyaan kepada guru.

BAGI PENDIDIK

Informasikan kepada peserta didik bagaimana

menggunakan modul,cara pembelajaran,cara dan

metode penilaian,bahan dan alat yang digunakan serta

durasi waktu yang digunakan.

Berilah bimbingan kepada peserta didik bila mereka

mendapat kesulitan

Mencatat pencapaian kemajuan siswa, menindaklanjut,

dan memberikan feedback atas pencapaian belajar.

Selama KBM tetaplah berada di dalam kelas / tempat

belajar

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

Page 5: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

5

Kompetensi Dasar

K I 1 : Menghayati dan mengamalkan ajaran agama yang

dianutnya.

KI 2 : Mengembangkan perilaku (jujur, disiplin, tanggung jawab,

peduli,

santun, ramah lingkungan, gotong royong, kerjasama, cinta

damai, responsif dan proaktif) dan menunjukkan sikap

sebagai bagian dari solusi atas berbagai permasalahan

bangsa dalam berinteraksi secara efektif dengan

lingkungan sosial dan alam serta dalam menempatkan diri

sebagai cerminan bangsa dalam pergaulan dunia.

KI 3 : Memahami dan menerapkan pengetahuan factual,

konseptual, dan

prosedural dalam pengetahuan, teknologi, seni, budaya,

dan humaniora dengan wawasan kemanusiaan,

kebangsaan, kenegaraan, dan peradaban terkait

penyebab phenomena dan kejadian dalam bidang kerja

yang spesifik untuk memecahkan masalah.

KI 4 : Mengolah, menalar, dan menyaji dalam ranah konkret dan

ranah

abstrak terkait dengan pengembangan dari yang

dipelajarinya di sekolah secara mandiri, dan mampu

melaksanakan tugas spesifik di bawah pengawasan

langsung.

B. KI – KD – INDIKATOR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

Page 6: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

6

Kompetensi Inti

4.1 Mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi perkantoran

untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-hari

Indikator

1. Siswa dapat menjelaskan paradigma dan filosofi administrasi

perkantoran

2. Siswa mampu mengevaluasi paradigma dan filosofi administrasi

perkantoran untuk memecahkan masalah yang terjadi sehari-

hari

5. Ruang Lingkup Administrasi Perkantoran

2. Pengertian Administrasi Perkantoran

3. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran 1. Pengertian Administrasi

4. Tujuan Administrasi Perkantoran

C. MATERI PEMBELAJARAN

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

Page 7: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

7

A. Informasi pendukung

E. Endang R, Mulyani, dkk. 2010. Modul Memahami Prinsip-

Prinsip Penyelenggaraan Administrasi Perkantoran. Jakarta:

Erlangga

Melalui buku-buku tersebut siswa akan memiliki tambahan

pengetahuan untuk mempelajari pengertian kantor, pengertian

administrasi perkantoran, unsureunsur asministrasi perkantoran,

ruang lingkup dan tujuan administrasi perkantoran . Siswa tidak

dianjurkan untuk memiliki ketiga buku tersebut.

B. Tujuan dan Fungsi Kantor

Menurut Milis (1984:9) tujuan kantor adalah pemberian

pelayanan komunikasi dan perekaman. Adapun fungsi kantor

ada 5, yaitu sebagai berikut:

a. Menerima Informasi (To receive information)

Kantor berfungsi menerima berbagai informasi misalnya

dalam bentuk surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan

laporan mengenai berbagai kegiatan bisnis. Kantor juga

berfungsi menerima informasi lebih lanjut yang diminta oleh

manajemen.

D. INFORMASI PENDUKUNG

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

A. PETUNJUK BELAJAR

Page 8: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

8

b. Merekam dan menyimpan data-data serta informasi (To record

information)

Kantor berfungsi untuk merekam dan menyimpan data-data

serta informasi. Tujuan pembuatan rekaman adalah

menyiapakan informasi sesegera mungkin apabila

manajemen meminta informasi tersebut. Beberapa rekaman

(record) diminta untuk disimpan menurut hukum (seperti

anggaran dasar dan anggaran rumah tangga suatu

perseroaan terbatas), atau disimpan untuk memenuhi

kebutuhan manajemen dalam perencanaan dan

pengendalian perusahaan seperti rincian negisiasi, transaksi,

operasi korepondensi, pesanan, faktur atau ringaksa rincian

seperti laporan keuangan, laporan persediaan dan analisis

penjualan.

c. Mengatur Informasi (To arrange information)

Kantor berfungsi untuk mengatur informasi. Informasi yang

diakumulasi oleh kantor jarang dalam bentuk yang sama

layaknya ketika diberikan, seperti mengumpulkan informasi

dari sumber-sumber yang berbeda dan membuat

perhitungan/pembukuan. Kantor bertanggung jawab

memberikan informasi dalam bentuk terbaik dalam melayani

manajemen seperti, penyiapan faktur/kuitansi, penetapan

harga, akuntansi, laporan statistic, laporan keuangan dan

laporan pada umumnya.

d. Memberi Informasi (To give information)

Kantor juga berfungsi memberi informasi. Bila manajemen

meminta sejumlah informasi tersebut dari rekaman yang

tersedia. Sebagian informasi yang diberikan bersifat rutin,

Page 9: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

9

sebagian bersifat khusus. Informasitersebut diberikan baik

secara lisan maupun tulisan.

e. Melindungi asset (To safeguard assets)

Melindunsi asset dengan cara mengamati secara

cermatberbagai kegiatandalam perusahan seperti

diperlihatkan di dalam rekaman dan mengatisipasi segala hal

yang tidak menguntungkan yang mungkin terjadi.

Misalnya, melaporakan adanya kekurangan persediaan.

Melaporkan adanya sejumlah utuang yang mungkin tidak

terbayar saat akan jatuh tempo,rekaman vital seperti kontrak

besar harus dilindungi secara tepat.

Kelima fungsi diatas harus dilaksanakan dalam setiap

organisasi. Di dalam perusahaan kecil yang hanya dikendalikan

oleh satu oran, pelayanan kantor secara terpisah(desentratisasi)

mungkin tidak diperlukan. Pemilik perusahaan menerima dan

memberikan informasi secara pribadi, dimana sebgaian besar

rekaman tersimpan dalam ingatan. Akan tetapi, di dalam

perusahaan yang lebih besar dan kompleks, direktur pengelola

tidak dapat menangani secara pribadi semua fakta yang

berhubungan dengan perusahaan. Jadi dalam hal ini kantor

harus memenuhi fungsi tersebut. Kantor adalah pelayan dari

manajemen.

Selain lima fungsi di atas, kantor masih memiliki empat fungsi lain,

yaitu:

a. Pusat syarat adiministrasi dan perencanaan kebijaksanaan

Sebagai badan eksekutif, kantor harus bertindak sebagai

pusat administrasi. Administrasi dalam hal ini adalah segenap

Page 10: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

10

proses peyelenggaraan dalam setiap usaha kerja sama

sekelompok orang untuk mencapai tujuan tertentu. Unsur-

unsur dari administrasi : pengorganisasian, personalia,

keuangan,komunikasi, tata usaha dan humas.

b. Perantara

Kantor bertindak sebagai pusat peayanan yang

mengubungkan antar bagian dalam organisasi.

c. Koordinasi

Mengawasi dan mengkoordinir seluruh kegiatan organisasi.

d. Penghubung dengan Pubik

Mengadakan hubungan dengan pihak organisasi dan

memberikan dukungan terhadap organisasi.

Page 11: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

11

Pengertian Administrasi

a. Asal kata dari bahasa latin, ad dan ministrare. Ad artinya intensif dan

ministrare artinya melayani, membantu, atau memenuhi

b. Dalam bahasa inggris “administration”

c. KBBI, adalah usaha dan kegiatan meliputi penetapan tujuan serta

penetapan caracara penyelenggaraan pembinaan organisasi; usaha

dan kegiatan yang berkaitan dengan penyelenggaraan pemerintahan;

kegiatan kantor dan tata usaha

d. Dalam arti sempit, adalah kegiatan penyusunan dan pencatatan data

dan informasi secara sistematis dengan tujuan menyediakan

keterangan bagi pihak yang membutuhkan serta memudahkan

memperoleh kembali informasi secara keseluruhan dalam hubungan

satu sama lain, atau dengan kata lain disebut tata usaha

e. Dalam arti luas, adalah kegiatan kerjasama yang dilakukan oleh dua

orang atau lebih berdasarkan pembagian kerja yang telah ditentukan

dalam struktur organisasi dengan mendayagunakan sumber daya yang

ada untuk mencapai tujuan secara efektif dan efisien.

Pengertian Kantor

a. Menurut KBBI, adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat mengurus

suatu pekerjaan (perusahaan); tempat bekerja

b. pengertian kantor dapat juga ditinjau dari dua segi, yaitu: Dari segi fisik :

Kantor dilihat dari bentuk luar atau gedung yang bersifat statis, yaitu

suatu tempat penyelenggaraan kegiatan-kegiatan manajemen.

Misalnya, pemeliharaan warkat (records keeping) dan pengurus

informasi (information handling). Dari segi aktivitas : Kantor dilihat dari

PAPARAN ISI MATERI

A. Pengertian Administrasi

Page 12: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

12

kegiatannya yang bersifat dinamis, yakin adanya pembagian pekerjaan

diantara mereka yang bekerja sama unutk mencapai tujuan tersebut.

Ciri-ciri Kantor

a. Alat penyambung pancaindera dan ingatan pimpinan

b. Membantu pimpinan merumuskan pekerjaan, penyederhanaan sistem

management, motede kerja, mencapai efisiensi dalam pekerjaan tata

usaha.

Unsur-unsur Kantor

a. Gedung, terdiri dari bangunan, ruangan dan perlengkapan gedung

b. Equipment, terdiri dari mesin-mesin kantor dan perabot-perabot kantor.

c. Personil, yaitu semua orang yang terkait dalam organisasi kantor, mulai

dari pesuruh sampai pimpinan.

1. William Spriegel dan Ernest Davies Dalam buku Principles of

Business Organization and Operation, manajemen kantor adalah

pengarahan menyeluruh terhadap kegiatan-kegiatan seperti

transportasi, manufakturing, pergudangan, dan penjualan

2. George R. Terry Dalam buku Office Management and Control,

manajemen kantor adalah perencanaan, pengorganisasian,

pengkoordinasian dan pengawasan pekerjaan kantor dan

pelaksanaannya untuk mencapai tujuan

3. Arthur Granger Dalam buku National Office Management

Association Report, manajemen kantor adalah fungsi dari tata

penyelenggaraan pelayanan komunikasi dan perekaman dari suatu

organisasi.

4. William Leffingwell dan Edwin Robinson Dalam buku Textbook

of Office Management, manajemen kantor sebagai suatu fungsi,

yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang

berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien,

kapan pun dan dimana pun pekerjaan itu dilakukan.

B. Pengertian Administrasi Perkantoran

Page 13: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

13

5. W. H Evans Dalam buku “Administrasi Perkantoran Modern”,

administrasi perkantoran sebagai fungsi yang berkaitan dengan

manajemen dan pengarahan semua tahap operasi perusahaan,

yaitu proses pengolahan data, komunikasi dan memori organisasi

Menurut The Liang Gie dalam buku “Adminitrasi Perkantoran Modern”

terdiri dari delapan unsur:

1. Pengorganisasian, Yaitu proses untuk menyatukan beberapa

individu atau kelompok untuk mencapai tujuan bersama.

2. Manajemen, Yaitu suatu proses yang terdiri dari rangkaian

kegiatan, seperti perencanaan, pengorganisasian, pengarahan

dan pengendalian/pengawasan, yang dilakukan untuk

menentukan dan mencapai tujuan secara efesien dan efektif.

3. Tata hubungan, Yaitu sistem / kerangka dalam organisasi melalui

pembagian kewenangan dan tanggung jawab individu di dalam

organisasi dan bagaimana individu saling bekomunikasi satu

dengan yang lainnya.

4. Kepegawaian, Yang berkaitan dengan ketenagakerjaan di dalam

sebuah organisasi.

5. Keuangan, Yaitu berkaitan dengan pengelolaan keuangan dalam

organisasi.

6. Perbekalan, Yaitu berhubungan dengan penyediaan barang

kebutuhan.

7. Tata usaha, Yaitu penyelenggaraan yang tidak lepas dari kegiatan

tulis menulis.

8. Perwakilan, Yaitu seseorang atau kelompok yg mempunyai

kemampuan atau kewajiban bicara dan bertindak atas nama

kelompok yg lebih besar.

C. Unsur-unsur Administrasi Perkantoran

Page 14: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

14

1. Kegiatan Kantor

a) Perencanaan perkantoran (office planning)

Perencanaan gedung

Tata ruang kantor

Penerangan/cahaya

Ventilasi

Perlengkapan peralatan dan perabotan kantor

Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor

Anggaran (budgeting) perkantoran

Standar kualitas kerja

Sistem informasi dan telekomunikasi

b) Pengorganisasian perkantoran (office organizing)

Pembagian tugas dan pekerjaan agar lebih efisien dalam

organisasi/perusahaan

Pemeliharaan hubungan kerja yang baik dengan atasan

ataupun bawahan

Penyediaan peralatan/perlengkapan yang tepat, sesuai

dengan jenis pekerjaan untuk memudahkan karyawan

dalam melakukan pekerjaan

c) Pengarahan perkantoran (office actuating)

Penggunaan teknik yang efektif dalam melakukan

pengawasan terhadap bawahan

Penggunaan teknik yang efektif dalam memberikan

motivasi terhadap bawahan

Pemberian bantuan kepada karyawan dalam memecahkan

masalah ketika karyawan menghadapi kesulitan dalam

pekerjaan

Penyatuan visi, misi karyawan dan organisasi

Perancangan cara komunikasi yang efektif dengan

karyawan, agar komunikasi antara atasan dengan bawahan

dapat berjalan lancar

Penggunaan tolak ukur yang adil dalam memberikan gaji

kepada karyawan

D. Ruang lingkup administrasi perkantoran

Page 15: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

15

d) Pengawasan perkantoran (office controlling)

Penggunaan peralatan dan perabot kantor

Metode-metode dan standarisasi pekerjaan kantor

Kualitas pekerjaan kantor

Pelayanan kantor

Waktu

Biaya perkantoran

2. Sarana dan Fasilitas Kerja Perkantoran

a. Lokasi kantor

Faktor yang perlu diperhatikan dalam menentukan lokasi

kantor:

1) Faktor keamanan

2) Faktor lingkungan

3) Faktor harga

b. Gedung

Faktor yang perlu diperhatikan:

1) Menjamin keamanan dan kesehatan karyawan

2) Memiliki fasilitas yang memadai

3) Harga gedung yang kompetitif (seimbang dengan biaya dan

keuntungan)

c. Peralatan

1) Perabotan kantor (office furniture): meja, kursi, rak, laci-laci,

dll

2) Perbekalan kantor (office supplies): kertas, pena, tinta

printer, penghapus dan peralatan habis pakai lainnya

d. Interior

Adalah tatanan perabot/perangkat kantor yang menunjang

pelaksanaan kerja dalam ruang kantor, seperti penerangan,

ventilasi, plafon, jendela, dan hiasan kantor

e. Mesin-mesin kantor

Disesuaikan dengan prosedur kerja, metode kerja dan

kebutuhan kantor

Page 16: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

16

1) Memberikan semua keterangan yang lengkap dan diperlukan siapa

saja, kapan dan dimana hal itu diperlukan untuk pelaksanaan

perusahaan secara efisien.

2) Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan biaya

serendah-rendahnya

3) Membantu perusahaan memelihara persaingan

4) Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat

5) Membuat catatan dengan biaya minimal

E. Tujuan Administrasi Perkantoran

Page 17: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

17

LATIHAN

A. SOAL PILIHAN GANDA

I. Berilah tanda silang (X) pada huruf a, b, c, d, atau e pada jawaban yang

paling tepat!

1. Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganisasian,

pengarahan dan pengawasan sumberdaya manusia untuk

mencapai tujuan adalah .....

a. Administrasi

b. Pengorganisasian

c. Manajemen

d. Pengarahan

e. Perencanaan

2. Administrasi perkantoran adalah proses kerjasama di dalam kantor

untuk mencapai tujuan kantor yang telah ditetapkan dengan

melaksanakan fungsi-fungsi manajemen adalah pengertian

administrasi perkantoran menurut…..

a. William Spriegel

b. Ernest Davies

c. Dr. SP. Siagian

d. George R. Terry

PETUNJUK UMUM

1. Jawaban dikerjakan pada lembar jawaban yang telah disediakan.

2. Sebelum mengerjakan soal-soal tulislah terlebih dahulu pada lembar

jawaban: nomor, nama, dan kelas pada tempat yang telah disediakan.

3. Pilihlah jawaban yang tepat dan benar, dan beri tanda silang ( X ) pada

huruf (a, b, c, d, dan e).

4. Jika terjadi kesalahan memilih jawaban, maka coret tanda silang ( X )

dengan dua garis lurus mendatar ( = ) pada jawaban yang dianggap salah,

kemudian berikan tanda silang ( X ) pada jawaban yang dianggap benar.

5. Memberi tanda silang ( X ) pada dua pilihan, dianggap salah.

6. Berdo’alah sebelum bekerja.

Page 18: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

18

e. Dra. Suparjati

3. Administrasi perkantoran merupakan perencanaan,pengendalian,

dan pengorganisasian pekerjaan kantor serta penggerakan

mereka yang melaksanakannya agar mencapai tujuan yang telah

ditetapkan, definisi menurut...

a. George Terry

b. Arthur Grager

c. Ulbert

d. WH Evans

e. Ernest Davies

4. Menurut KBBI , adalah balai (gedung, rumah, ruang) tempat

mengurus suatu pekerjaan (perusahaan), tempat bekerja

merupakan definisi dari…

a. Kantor

b. Gedung

c. Rumah

d. Kelas

e. Ruang

5. Kegiatan menghimpun,mencatat, mengolah, menggandakan,

mengirim dan menyimpan keterangan yang diperlukan adalah arti

dari…

a. Tata Usaha

b. Humas

c. Manajemen

d. Perbekalan

e. Komunikasi

6. Perencanaan perkantoran meliputi….kecuali…

a. Perencanaan Gedung, standart kualitas kerja

b. Penerangan, tata ruang kantor

c. Anggaran, kualitas kerja

d. Anggaran waktu

e. Standar kualitas kerja, perencanaan Gedung

Page 19: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

19

7. Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan

bangunan dimana harus memenuhi factor keamanan, kesehatan,

fasilitas memadai adalah…

a. Lokasi

b. Kantor

c. Ruang

d. Gedung

e. Bangunan

8. Peralatan dibedakan menjadi 2, perabot dan

perbekalan/perlengkapan. Contoh perabot dan perbekalan /

perlengkapan yaitu….

a. Meja, kursi, brangkas, rak

b. Alat tulis, tinta, kertas

c. Computer, mesin copy, printer

d. Meja, kursi, lemari ,alat tulis, tinta

e. Computer, tinta , meja , printer

9. Proses menentukan arah kegiatan kantor , dengan cara meninjau

kembali factor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan

kantor adalah pengertian dari… . a. Perencanaan

b. Pengamatan

c. Pengorganisasian

d. Pengarahan

e. Pengawasan

10. Meja,kursi,rak,laci-lacidan sebagainya yang terbuat dari kayu, besi

ataupun bahan lainnyayang mempunyai peranan penting dalam

setiap kantor disebut…

a. Interior

b. Lokasi

c. Mesin kantor

d. Gedung

e. Perabotan

Page 20: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

20

11. Berikut ini adalah fungsi kerja kantor,kecuali… .

a. Menerima informasi

b. Memberikan informasi

c. Menyiapkan kegiatan

d. Mengatur informasi

e. Merekam dan menyimpan data

12. Menerapkan dan mengembangkan kemampuan berkomunikasi

manajemen mengelola dokumen dan mengelola administrasi

keuangan merupakan… .

a. Fungsi kerja kantor

b. Tujuan administrasi perkantoran

c. Fungsi kantor

d. Tujuan manajemen perkantoran

e. Fungsi administrasi perkantoran

13. Berikut termasuk mesin-mesin yang digunakan dalam

kantor,kecuali… .

a. Mesin penghitung,mesin laminating

b. Mesin pengganda, mesin nomor

c. Computer, LCD

d. Mesin penghancur kertas, mesin labeling

e. Printer, mesin pemotong kertas

14. Isi dari kegiatan manajemen perkantoran yang meliputi

perencanaan kantor,pengorganisasian kantor, pengarahan kantor

dan pengendalian kantor adalah… .

a. Ruang lingkup pekerjaan kantor

b. Ciri-ciri pekerjaan kantor

c. Fungsi pekerjaan kantor

d. Volume pekerjaan kantor

e. Jenis-jenis pekerjaan kantor

Page 21: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

21

15. Perabot kantor yang biasanya mempunyai 4 laci dari bawah ke

atas,gunanya untuk menyimpan map-map file yang berukuran

kurang lebih 25 x 35 cm adalah… .

a. Lemari

b. Filling cabinet

c. Laci kartu

d. Locker

e. Kabiner peraga

16. Untuk melubangi kertas yang akan dimasukkan dalam map dapat

menggunakan alat seperti pada gambar dibawah ini yaitu… .

17. Berikut adalah mesin kantor yang digunakan menggandakan

dokumen yang hasilnya sangat mirip dengan bentuk file aslinya

adalah seperti pada gambar berikut… .

18. Berikut adalah tujuan administrasi perkantoran, kecuali… .

a. Membantu perusahaan memelihara persaingan

b. Memberikan pekerjaan tatausaha yang cermat

c. Membantu pimpinan untuk mempermudah dalam

mengerjakan tugasnya

d. Memberikan semua keterangan yang lengkap dan

diperlukan siapa saja,kapan dan dimana hal itu

diperlukan untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.

e. Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan

biaya serendah-rendahnya.

19. Unsur-unsur kantor terdiri dari… , kecuali…

a. Bangunan

b. Kendaraan

c. Ruangan

d. Mesin-mesin kantor

e. Pimpinan

Page 22: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

22

20. Dalam suatu perusahaan seorang atasan memberikan kenaikan

pangkat bagi kayawannya yang memiliki pretasi yang bagus. Hal

tersebut merupakan salah satu contoh sasaran kegiatan

administrasi perkantoran yang mencakup pada… .

a. Komunikasi

b. Metode

c. Kepegawaian perkantoran

d. Warkat

e. Perbekalan

B. SOAL URAIAN

Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan singkat, jelas, dan

benar!

1. Sebutkan dan jelaskan secara singkat fungsi kantor!

2. Sebutkan kegiatan perkantoran yang termasuk ke dalam

ruang lingkup administrasi perkantoran!

3. Sarana dan fasilitas apa saja yang termasuk ke dalam ruang

lingkup administrasi perkantoran!

4. Jelaskan menurut pendapat anda tujuan dari administrasi

perkantoran!

5. Jelaskan unsur-unsur kantor!

~SELAMAT MENGERJAKAN~

Page 23: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

23

KUNCI JAWABAN

Pilihan Ganda

1. C

2. E

3. A

4. A

5. A

6. D

7. D

8. D

9. A

10. E

11. C

12. B

13. C

14. A

15. B

16. D

17. C

18. C

19. B

20. C

Page 24: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

24

A. URAIAN

1. a. Menerima Informasi (To receive information)

Kantor berfungsi menerima berbagai informasi misalnya

dalam bentuk surat, panggilan telepon, pesanan, faktur, dan

laporan mengenai berbagai kegiatan bisnis.

b. Merekam dan menyimpan data-data serta informasi (To

record information)

Kantor berfungsi untuk merekam dan menyimpan data-data

serta informasi. Tujuan pembuatan rekaman adalah

menyiapakan informasi sesegera mungkin apabila

manajemen meminta informasi tersebut.

c. Mengatur Informasi (To arrange information)

Kantor berfungsi untuk mengatur informasi. Informasi yang

diakumulasi oleh kantor jarang dalam bentuk yang sama

layaknya ketika diberikan, seperti mengumpulkan informasi

dari sumber-sumber yang berbeda dan membuat

perhitungan/pembukuan

d. Memberi Informasi (To give information)

Kantor juga berfungsi memberi informasi. Bila manajemen

meminta sejumlah informasi tersebut dari rekaman yang

tersedia.

e.Melindungi asset (To safeguard assets)

Melindunsi asset dengan cara mengamati secara

cermatberbagai kegiatandalam perusahan seperti

diperlihatkan di dalam rekaman dan mengatisipasi segala

hal yang tidak menguntungkan yang mungkin terjadi.

Page 25: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

25

2. Perencanaan perkantoran (office planning),

Pengorganisasian perkantoran (office organizing),

Pengarahan perkantoran (office actuating), Pengawasan

perkantoran (office controlling)

3. Lokasi kantor, gedung , peralatan, interior, mesin-mesin kantor

4. Memberikan semua keterangan yang lengkap dan

diperlukan siapa saja, kapan dan dimana hal itu diperlukan

untuk pelaksanaan perusahaan secara efisien.

Memberikan catatan dan laporan yang cukup dengan

biaya serendah-rendahnya

Membantu perusahaan memelihara persaingan

Memberikan pekerjaan ketatausahaan yang cermat

Membuat catatan dengan biaya minimal

5. a. Gedung, terdiri dari bangunan, ruangan dan

perlengkapan gedung

b. Equipment, terdiri dari mesin-mesin kantor dan perabot-

perabot kantor.

c. Personil, yaitu semua orang yang terkait dalam organisasi

kantor, mulai dari pesuruh sampai pimpinan.

Page 26: PARADIGMA DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN€¦ · yang merupakan cabang dari seni dan ilmu manajemen yang berkaitan dengan pelaksanaan pekerjaan kantor secara efisien, kapan

PARADIGMA

DAN FILOSOFI ADMINISTRASI PERKANTORAN

26

a. Bagian 1 = . . . x 3 =

b. Bagian 2 = . . . x 11 =

c. Jumlah =

Penilaian sikap

No. Nama Siswa

Aspek Pengamatan

Skor

Keaktifan Penyampaian Tata

Bahasa

1.

2.

3.

Penilaian Pengetahuan

No. Uraian Nilai Keterangan Paraf Guru

1. Kegiatan belajar

2. Diskusi

3. Tes Formatif

PENILAIAN

A. PETUNJUK

BELAJAR

A. PETUNJUK

BELAJAR

A. PETUNJUK

BELAJAR