PengertianPendekatan direktifPengertianya adalah suatu pendekatan yang didasarkan pada asumsi petugas bahwa dia tahu apa yang dibutuhkan dan apa yang baik untuk masyarakat. Biasanya pendekatan ini dilakukan melalui tekanan atau pemaksaan. Peran petugas disini lebih dominan, menganggap masyarakat sebagai objek, sehingga dalam melakukan interaksi lebih bersifat instruktif. Pendekatan non direktifPengertianya adalah suatu pendekatan yang didasarkan pada asumsi bahwa masyarakat tahu apa yang sebenarnya mereka butuhkan dan apa yang baik untuk mereka. Pemeran utama dalam perubahan masyarakat adalah masyarakat itu sendiri. Masyarakat ini bertindak sebagai subjek dan interaksi dalam pendekatan ini lebih bersifat partisipatif.