BAB I

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING

A. Website Logo KonselingLogo konseling website merupakan layanan konseling yang

disediakan lewat teknologi informasi berbasiskan website. Hal iniberarti klien dapatmengakses informasi dan layanan logo konselingtanpa harus dibatasi ruang dan waktu. Logo konseling websitemenjamin kerahasiaan data klien sehingga klien diharapkan bisalebih percaya diri untuk mencari bantuan konseling dan menjalanisesi konseling tanpa takutmerasa dihakimi atau dikucilkan.Melaluilayanan ini klien pun dimampukan untuk mencari lingkungan fisikyangnyamanbagidirinyadanterkoneksikeinternetuntukmenjalanisetiap sesi konseling. Lingkungan fisik ini ditentukan sendiri olehklien sehingga memberikan perasaan kebebasan ketika mengikuti sesi konseling.

Konselorpunbisaberinteraksidengankliensesuaidenganwaktuyang bisa dia sediakan. Karena menggunakan internet dan website,layanan ini bisa mengakomodasi banyak konselor sekaligus. Bila

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING4

adakonseloryangoffline,makaakanadakonselor lainyangonline. Klien bisa membuat janji dengan konselor tertentu sesuai dengankenyamanannyadankemudianonline bersamaan untuk menjalani sesi konseling. Konselorbisadenganmudahmembuatcatatantentangklien dengantetapfokusmelayaniklien.Biladirasaperlu,layananvoice call maupun video calljugatersedia.Kitaakanmembahaslebihdetaillagitentang fitur-fitur logo konselingwebsite di subbab berikutnya.Kinikita akanmembedah tampilan awal logokonselingwebsite dan caramengaksesnya.

Halaman Awal Web1. Akses web logo konseling melalui URL http://www.

logokonseling.com/ akan membawa ke halaman awal web logo konseling. Terdapat lima menu utama di halaman awal ini:Pengantar Logo Konseling, Tim Kerja, Login,LayanandanMusik&Video

Gambar 1 Halaman Awal Web Logo Konseling

Pengantar Logo Konseling2. Bagian ini berisikan tentang teori dasar logo konseling dan

penjelasan ketujuh sesi logo konseling. Proses dan sasaranpencapianpundijabarkan.

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 5

Gambar 2 Pengantar Logo Konseling di Halaman Awal

Tim Kerja3. Bagian iniberisiprofildanbiografi singkatdari timpendiri

danpengembangwebsite logo konseling ini.

Gambar 3 Time Kerja Website Logo Konseling

Layanan4. Bagian ini berisi penjelasan singkat fitur dan layanan yang

diberikandalamwebsite logo konseling.

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING6

Gambar 4 Layanan Logo Konseling

5. LoginBagian ini berisikan Bagian yang berisi form login bagi

member/klien dari website logo konseling ini, cara untuk melakukan registrasi sebagai klien yang membutuhkan konseling lebihlanjut,makadapatmendaftarkandirimelaluemailregistrasi,yaitu register@logokonseling.com, namun fitur registrasi inimasihtertutupdanbelumdibukauntukumum.

Gambar 5 Tampilan Login untuk Klien

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 7

Musik&Video6. BagianiniBagianyangberisi2lagurelaksasipembukadan1

videomotivasibagiparaklien yang mengunjungi halaman website ini.Jikadiperhatikansaatklien membuka halaman website logo konselingini,secaradefaultdanotomatisakanlangsungterputarsatulagurelaksasidengantujuanagarklien langsung merasakan suasanakenyamanandanrelaks,sertadapatmenghantarkanklien masukkedalamrefleksidiri.

Gambar 6 Layanan Musik dan Video untuk Membantu Klien Relaksasi

PANDUAN BAGI KLIENB.

Klien yang sudah memiliki akses ke layanan website logo konselingdapatmelakukanlogindengancaramemasukkanusernamedan password pada kolom yang tersedia. Pendaftaran umum klien belum dibuka karenamasih ada penyempurnaan dan pelatihan yangdilakukan timkerja logokonseling.Penyempurnaandilakukanuntukmemastikansemuafungsidanlayananberjalandenganbaik.Pelatihandilakukan untuk mempersiapkan konselor dan supervisor yang bisamemandusetiapsesilogokonseling,totaladatujuhsesi.

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING8

Halaman login1. Halamanlogininihanyadiperuntukanbagimemberterdaftar

diwebsite logo konseling yang merupakan klien dari konseloryang siap menangani kliendalamproseslogokonseling.

Klienterdaftarcukupmengisiformlogindenganusername&passwordmerekamasing-masing,lalukliktombolLOGINuntukmasuk ke halaman klien untuk memulai sesi konseling.

Gambar 7 Tampilan Login untuk Klien

Halaman Memilih 2. KonselorSetelah melakukan proses login maka klien akan masuk ke

halaman khusus untukmemilih konselor dengan aturan 1klien hanyabisadiatasioleh1konselorsaja.Halamanmemilihkonselorini hanya muncul bila klien baru pertama kali login ke website danbelummemilihkonselornya,namunjikasudahpernahloginsebelumnya dan sudah pernah memilih konselor, maka klien akan masuk ke halaman home kliendimanakonseloryangakanmelayanidiaadalahkonseloryagsudahdiapilihsebelumnya.Disini klien bisa memilih konselor pria ataupun wanita yang akan melayanikonselinganda.

Jika ke depannya klien ingin meminta untuk berpindahkonselor, maka konselor sebelumnya harus mengkonfirmasi

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 9

kepada konselor baru yang bersangkutan dan jika disetujuibaru akan diproses oleh bagian admin website agar konselordipindahkan,ataupunsebaliknya.

Gambar 8 Halaman Memilih Konselor untuk Klien

Halaman Menuliskan Masalah3. Halamaniniadalahhalamanuntukmenuliskanpermasalahan

utamayangsedangdihadapiolehklien sebelum akhirnya masuk ke halaman utama/home untuk memulai proses logo konseling. Halaman ini muncul ketika setelah memilih konselor untuk pertama kalinya.

Gambar 9 Halaman Menuliskan Masalah Utama

Halaman Home Klien4. Halaman home ini adalah halaman layanan logo konseling

bagi klien di mana tampilan awal langsung ruang chat dengansangkonseloryangsudahdipilih.Adatigamenuutama,yaitu:

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING10

Ruang chat untuk melakukan proses logo konseling.a. Daftar musik relaksasi yang bisa didengarkan untukb. menenangkanhatidanpikiran.Video motivasi mengenai kehidupan/memaknai kehidupanc. itusendiri.Musik utama akan secara otomatis akan terputar saat masuk

ke halaman home klienpadawesitelogokonselingini.

Gambar 10 Halaman Home Klien

Halaman Musik Relaksasi5.

Gambar 11 Halaman Musik Relaksasi Klien

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 11

Halamanmusik relaksasi inimenyediakan instrumenmusiktigamacamgenreyaitusyahdu,klasik&easylistening.Terdapatjuga penjelasan singkat serta pemaknaan sebuah musik.

HalamanVideoMotivasi6. Halamanvideomotivasiberisikankumpulanvideoyangsudah

diseleksidanbisamembantuklienuntukmemilikisemangatdanmotivasidalammenjalanisesikonseling.Videoakandiperbaharuisesuaidengantemasetiapsemester,mulaidarikasih,bersyukur,kebebasan,dansebagainya.

Gambar 12 Halaman Video Relaksasi Klien

PANDUAN BAGI KONSELORC.

Konseloryangsudahmenyelesaikanpelatihandapatmemberikanlayanannya kepada klien melalui website logo konseling. Klien memilih konselor yang akan dipercayainya, persis seperti konselingnyata yang memberikan kebebasan kepada klien untuk menentukan konseloryangingindiadatangi.Konselor bisa mengetahui siapa klien yangmemilihnyadanmemulaisesidenganklien tersebut.

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING12

Halaman 1. Login KonselorHalamanlogininihanyadiperuntukanbagikonselorterdaftar

diwebsite logo konseling yang merupakan konselor yang siap menangani kliendalamproseslogokonseling.

Konselorterdaftarcukupmengisiformlogindenganusername& password mereka masing-masing, lalu klik tombol LOGINuntuk masuk ke halaman konselor untuk memulai sesi konseling denganklien-kliennya.

Gambar 13 Halaman Login Konselor

Halaman Home 2. Konselor

Gambar 14 Halaman Home Konselor

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 13

Halaman home ini adalah halaman kerja bagi konselor dimana tampilan awal langsung daftar klien yang ditangani olehkonselorbesertadenganruangchat.Ada2menuutama,yaitu:

Ruang kerja bagi konselor.a. Daftar panduan konselor dalam melakukan konseling bagib. kliennya.

Halaman Ruang Kerja 3. KonselorHalaman ini adalah halaman kerja bagi konselor di mana

tampilanawallangsungdaftarklienyangditanganiolehkonselorbesertadenganruangchat.Terdapatdaftarchatdenganklien-klien yangditangani.

Konselorjugadapatmencaririwayatterakhirkliennya(riwayatdisinimaksudnyaadalahupdateterakhirproseskonselingdengankliennya yang berisi catatan-catatan penting), di sini konselorjugabisamengupdate riwayat terakhirklien setelah proses logo konseling yang terbaru. Konselor dapat mengupdate sesi yangsudahdicapaiolehkliendalamtahapanlogokonseling.

Gambar 15 Halaman Ruang Kerja Konselor

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING14

HalamanPanduand. KonselorHalaman ini adalah halaman yang berisi panduan bagi

konselor mengenai tahapan-tahapan maupun prosedur dalammelakukanproseslogokonselingsesuaidengansesiyangsudahdicapaiolehsangklien.Terdapattujuhsesi.

Gambar 16 Halaman Panduan Konselor

Halaman Kerja 5. Konselor-Klien

Gambar 17 Halaman Kerja Konselor-Klien Awal

Padahalamanruangkerjakonselor,apabilakonselormengkliksalah satu list chat klien yang ditangani, maka akan masuk ke

PANDUAN TEKNIS WEBSITE LOGO KONSELING 15

dalamruangpercakapanyangkhususdanprivat.Prosedurdalamproseslogokonselingmewajibkanseorangkonselorhanyadapatmelayani 1 kliensajadalamsatuwaktutertentu,apabilakonselorsedang melayani klienA, maka pada ruang chat klien B akan muncul pemberitahuan bahwa konselor sedang sibuk melayaniklien lain.

Setelah masuk ke ruang percakapan secara privat, maka akan muncultampilansepertipadaGambar18,dimanalayardibagi2sisi, yaitu sisi sebelah kanan untuk layar petunjuk langkah-langkah yangharusdilakukanpersesinya,dansisisebelahkirimerupakanlistpercakapan/chatdengansangkliendaripertamakonselordanklienmemulaiproseslogokonselingini.Adabeberapafituryangdapatdilihatyaitupesan,voice call & videocall,adapulatombolkeluardariruangpercakapanprivatyangberwarnamerah.

Gambar 18 Halaman Kerja Konselor-Klien Chat