Panduan Penggunaan Corporate Mobile Banking - Android · 2019. 7. 23. · • Cara download...
Transcript of Panduan Penggunaan Corporate Mobile Banking - Android · 2019. 7. 23. · • Cara download...
Panduan Penggunaan
Corporate Mobile Banking - Android
Selamat Datang di CommAccess, Commonwealth
Bank Online Banking.
Nikmati kenyamanan dan keunggulan bertransaksi melalui CommAccess, layanan Internet dan Mobile
Banking persembahan dari Commonwealth Bank Indonesia yang memberikan kemudahan bagi Anda
untuk mengakses rekening dan melakukan transaksi perbankan 24 jam sehari, kapanpun dan
dimanapun.
Pengembangan fitur dan layanan CommAccess terus kami lakukan untuk kemudahan dan
kenyamanan Anda dalam melakukan transaksi. Kini Anda dapat melakukan transfer secara real time,
pembayaran tagihan, top up dan penjualan kembali reksa dana, SMS token dan masih banyak lagi
melalui Internet Banking maupun dan Mobile Banking. Anda juga akan mendapatkan informasi
lengkap mengenai rekening Anda, termasuk rekening investasi reksa dana dan rekening pinjaman
melalui CommAccess.
Apabila Anda mengalami kendala dalam mengakses layanan CommAccess, Anda dapat menghubungi
cabang kami yang terdekat, atau mengirimkan email ke [email protected], atau Call
CommBank di 1500030 untuk akses lokal, atau (6221) 2935 2935 bagi Anda yang berada di luar
negeri.
Daftar Isi
• Spesifikasi software
• Cara download Commonwealth Bank Mobile Banking Android
• Limit dan biaya transaksi untuk perusahaan
• Login
• Account
• Bill Payment
• Transfer
• Term Deposit
• Mutual Fund
• Loan
• Services
• Tools
• Information
44
Spesifikasi Software
Penggunaan Internet Banking Commonwealth Bank compatible dengan spesifikasisoftware berikut:
• Internet Explorer disarankan menggunakan versi dibawah version 11
• Mozilla Firefox
• Google Chrome
Penggunaan Mobile Banking Commonwealth Bank compatible dengan spesifikasisoftware berikut:
• iPhone : Minimum iOS6
• Android : Minimum Jelly Bean
55
Cara download Commonwealth Bank Mobile Banking di Android
1. Masuk ke aplikasi Play Store 2. Ketik Commbank ID di kolom
search.
4. Pastikan Anda download aplikasi Mobile
Banking yang tepat (Commonwealth
Bank Mobile Banking Indonesia)
66
Limit transaksi untuk perusahaan
Limit untuk minimum & maksimum per transaksi (berlaku termasuk untuk Bulk Transfer)
JenisTransaksi Jumlah Minimum per Transaksi Jumlah Maksimum per Transaksi
Transfer Rekening Sendiri IDR 10,000 Sesuai limit harian
Transfer Internal IDR 10,000 Sesuai limit harian
SKN IDR 100,000 Sesuai limit harian
RTGS IDR 500,000,001 Sesuai limit harian
Transfer Real Time (Online) IDR 500,000 IDR 25,000,000
SWIFT Equivalent IDR10,000 Sesuai limit harian
Pembayaran Tagihan N/A Sesuai limit harian
77
Biaya transaksi untuk perusahaan
SKN IDR 5,000
RTGS IDR 30,000
SWIFT – Cable Fee IDR 50,000
SWIFT – Involve Exchange IDR 0
SWIFT – No Exchange USD 10
SWIFT – Full Amount USD 20
SWIFT – Value Today USD 15
Bulk Transfer Fee 0
MFD Subscription N/A
Real Time Transfer (online) IDR 0
Standing Instruction IDR 0
LOGIN
99 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Homepage
1. Masuk ke aplikasi Mobile
Banking
2. Kemudian klik Sign In
3. Masukkan Username dan
Password
4. Kemudian klik tombol Sign In
5. Setelah itu akan masuk ke
halaman Home
ACCOUNT
1111 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Account Details
1. Pilih menu Accounts 2. Muncul daftar Accounts yang
dimiliki
3. Klik jenis account yang ingin
ditampilkan
4. Muncul list account
5. Klik salah satu account untuk
melihat rincian
1212 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Account Details
6. Muncul data Account
Details
1313 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Account Activity
1. Pilih menu Accounts 2. Muncul daftar Accounts yang
dimiliki
3. Klik jenis account yang ingin
ditampilkan
4. Muncul list account
5. Klik salah satu account untuk
melihat rincian
1414 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Account Details
6. Kemudian klik bagian
Activity
7. Maka akan muncul aktivitas
yang berkaitan dengan
Account tersebut
BILL PAYMENT
1616
Jenis Transaksi Bill Payment
1717 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Bill Payment
1. Pilih menu Bill Payments 2. Pilih Bill Payment Type
3. Jika nasabah memilih mobile
voucher, maka Pilih Bill
Provider
4. Masukkan Relationship
Number
5. Klik tombol Submit
6. Pilih Source Account
7. Pilih Voucher Denomination
8. Klik tombol Submit
1818 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Bill Payment
9. Periksa kembali data yang
telah diinput. Lalu Klik tombol
Confirm
10. Masukkan kode yang
didapatkan dari Token.
Setelah itu klik tombol OK
11. Selanjutnya akan muncul
screen berikut jika transaksi
berhasil
TRANSFER
2020 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Internal Transfer
1. Pilih menu More pada
halaman Home
2. Pilih Internal Transfer 3. Pilih Internal Account
Transfer
2121 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Internal Transfer
4. Akan muncul screen berikut.
Klik Continue
5. Pilih Source Account
(sumber dana) yang akan
digunakan
6. Masukkan No rekening pada
kolom Beneficiary Info
7. Kemudian klik Get Bene
Name
8. Masukkan jumlah dana yang akan
ditransfer pada kolom Transfer Amount
9. Pilih Currency (mata uang)
10. Jika nasabah ingin memberikan pesan
saat transfer, dapat mengisi kolom
narrative
11. Klik tombol Transfer Now untuk transfer
saat itu juga. Transfer Later untuk transfer
pada tanggal tertentu. Pay Periodically
jika transfer secara berkala
2222 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Internal Transfer
12. Periksa kembali data-data
yang diinput. Lalu klik
tombol Confirm
13. Masukkan kode yang
didapat dari Token.
Kemudian klik tombol OK
14. Sistem akan menampilkan
scrren berikut jika transaksi
berhasil dilakukan
2323 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Domestic Transfer
1. Pilih menu Domestic
Transfers2. Pilih Deposit to Account
3. Klik tombol Continue
2424 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Domestic Transfer
4. Pilih metode transfer yang
diinginkan nasabah
5. Kemudian klik Continue
6. Masukkan nama penerima,
nomor rekening penerima dan
alamat email penerima (jika
diperlukan) pada kolom
Beneficiary Info
7. Pada kolom Beneficiary Bank
Info, pilih metode transfer yang
diinginkan nasabah dan
masukkan nama bank penerima
8. Kemudian klik Continue
9. Masukkan nominal yang akan ditransfer pada
kolom transfer
10. Pilih mata uang pada kolom Currency
11. Jika nasabah ingin memasukkan pesan, dapat
diisikan pada kolom Narrative
12. Pilih tipe bank penerima
13. Klik tombol Transfer Now untuk transfer saat
itu juga. Transfer Later untuk transfer pada
tanggal tertentu. Pay Periodically jika transfer
secara berkala
2525 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Domestic Transfer
14. Periksa kembali data-data
yang sudah diinput. Lalu
klik tombol Confirm
15. Masukkan kode yang
didapat dari Token.
Kemudian klik tombol OK
16. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
transaksi berhasil
dijalankan
2626 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
InternationalTransfer
1. Pilih Transfer pada menu
More
3. Pilih Deposit to Account
4. Klik tombol Continue
2. PilihEksternal Transfer
kemudian pilih Foreign
Currency Transfer
2727
InternationalTransfer
5. Pada kolom Beneficiary Info
masukkan nama penerima,
rekening penerima dan alamat
email penerima (jika diperlukan)
6. Pilih SWIFT pada kolom
Transfer Type
7. Masukkan kode swift bank
penerima pada kolom Swift
Code
8. Kemudian klik Continue
9. Masukkan nomor rekening
sumber pada kolom
Source Account
10. Masukkan nominal
transaksi dan mata uang
transaksi pada kolom
Transfer
11. Pilih Payment Details
12. Pilih Coresspondance Charges sesuai
keinginan nasabah (our=ditanggung
oleh pengirim, shared=ditanggung oleh
pengirim dan penerima)
13. Klik tombol Transfer Now untuk transfer
saat itu juga. Transfer Later untuk
transfer pada tanggal tertentu. Pay
Periodically jika transfer secara berkala
2828 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
InternationalTransfer
14. Periksa kembali data-data
yang sudah diinput. Lalu
klik tomboll Confirm
15. Masukkan kode yang
didapat dari Token.
Kemudian klik tombol OK
16. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
transaksi berhasil
dijalankan
2929 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Own Account Transfer
1. Masuk ke menu More
2. Kemudian pilih menu
Transfer
3. Pilih Internal Transfer
kemudian pilih Own Account
Transfer
4. Pilih nomor rekening yang
akan mendapat dana
transfer pada kolom Pay dan
pilih rekening sumber pada
kolom Source
5. Pilih mata uang transaksi dan
masukkan nominal yang
akan ditransfer
3030 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Own Account Transfer
6. Klik tombol Transfer Now
untuk transfer saat itu juga.
Transfer Later untuk
transfer pada tanggal
tertentu. Pay Periodically
jika transfer secara berkala
7. Periksa kembali data-data
yang sudah diinput.
Kemudian klik tombol
Confirm
8. Masukkan kode yang didapat
dari Token. Setelah itu klik
tombol OK
3131 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Own Account Transfer
9. Sistem akan menampilkan
informasi sebagai berikut jika
transaksi berhasil dijalankan
3232 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
1. Pilih menu Domestic
Transfers2. Pilih Deposit to Account
3. Klik tombol Continue
Online Transfer (Prima/Bersama)
3333 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Online Transfer (Prima/Bersama)
4. Pilih metode transfer yang
diinginkan nasabah
5. Kemudian klik Continue
6. Masukkan nama bank
penerima dan nomor
rekening penerima di kolom
Pay
7. Klik Get Bene Name untuk
mendapatkan nama
penerima
8. Pilih rekening yang akan
menjadi sumber dana pada
kolom Source
9. Masukkan nominal yang
akan ditransfer pada kolom
transfer
10. Jika nasabah ingin
memasukkan pesan, dapat
diisikan pada kolom
Narrative
11. Klik tombol Submit
3434 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Online Transfer (Prima/Bersama)
12. Periksa kembali data-data
yang telah diinput. Lalu klik
tombol Confirm
13. Masukkan kode yang
didapat dari Token.
Kemudian klik tombol OK
14. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
transaksi berhasil
dijalankan
STANDING INSTRUCTION
3636 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Melihat Standing Instruction
1. Pilih More kemudian
Standing Instruction
2. Pilih rekening yang akan
dilihat dan pilih jenis
transaksi
3. Klik Continue untuk
melanjutkan ke proses
berikut
4. Terlihat Standing
Instruction yang telah
dibuat
3737
Menghapus Standing Instruction
5. Klik Cancel This
Transaction untuk
menghapus Standing
Instruction
6. Klik Ok untuk melanjutkan ke
proses berikut7. Verifikasi transaksi dan
masukkan OTP dari Token
atau SMS Token, lalu klik OK
3838
Menghapus Standing Instruction
8. Transaksi Standing Intruction
telah berhasil dihapus
TERM DEPOSIT
4040 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
View Term Deposits
1. Pilih menu More
2. Pilih Term Deposit
3. Pilih View Term Deposits 4. Pilih Account Term Deposit
yang ingin dilihat detailnya
kemudian klik Continue
4141 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
View Term Deposits
5. Muncul detail data Account
Term Deposit
MUTUAL FUND
4343 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Buy Mutual Fund
1. Pilih menu More
2. Pilih Mutual Funds
3. Pilih Subscription 4. Pilih Unit Holder yang dimiliki
nasabah di kolom Unit
Holder
5. Pilih Fund Manager pada
kolom Fund Manager
6. Klik tombol Continue
4444 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Buy Mutual Fund
7. Pilih fund yang diinginkan
nasabah pada kolom Fund
Information
8. Kemudian klik Continue
9. Masukkan nominal pembelian reksa dana pada
kolom Subscription Amount
10. Pilih rekening sumber pada kolom Source Account
11. Klik pada view NAV Graph (jika ingin melihat
statistik NAV)
12. Klik View Prospectus (untuk membaca prospektus)
13. Tick pada kolom “I have read the prospectus and
agreed with its content” kemudian klik Continue
14. Periksa kembali data-data
yang telah diinput. Lalu klik
tombol Confirm
4545 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
15. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
transaksi berhasil
dijalankan
Buy Mutual Fund
4646 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Reedem Mutual Fund
1. Pilih menu More
2. Pilih Mutual Funds
3. Pilih Redemption 4. Pilih Unit Holder yang dimiliki
nasabah di kolom Unit
Holder
5. Pilih Fund yang akan
direedem pada kolom Funds
6. Klik tombol Continue
4747 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Reedem Mutual Fund
7. Masukkan jumlah unit untuk
penjualan kembali reksa dana
pada kolom Reedemption
Units
8. Pilih rekening tujuan pada
kolom Credit to Account
9. Klik pada view NAV Graph
(jika ingin melihat statistik
NAV)
10. Kemudian klik Continue
11. Periksa kembali data-data
yang telah diinput. Lalu klik
tombol Confirm
12. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
transaksi berhasil
dijalankan
4848 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Order Status Mutual Fund
3. Pilih Unit Holder
4. Pilih Status
5. Muncul daftar transaksi
dengan status sesuai dengan
yang dipilih.
6. Klik pada Reference No jika
ingin melihat detail transaksi
1. Pilih menu More
2. Pilih Mutual Fund
3. Pilih Order Status
4949 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
7. Klik tab Order Details untuk
melihat detail transaksi
Order Status Mutual Fund
8. Klik tab Payment Details
untuk melihat detail
pembayaran
5050 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
View Portfolio Mutual Fund
4. Klik tab Fund untuk melihat
reksadana yang dimiliki
nasabah
1. Pilih menu More
2. Pilih Mutual Fund3. Pilih Fund Portfolio
5151 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
View Portfolio Mutual Fund
5. Pilih Tab Graph untuk
menampilkan grafik portfolio
nasabah
LOAN
5353 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Loan Account Summary
4. Klik pada Account yang ingin
dilihat detailnya
1. Pilih menu More
2. Pilih Loans
3. Klik Loans
5454 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Loan Account Summary
6. Klik Tab Details untuk
melihat rincian Loan yang
dimiliki nasabah
5. Klik Tab Activity untuk
melihat aktivitas Loan yang
dimiliki nasabah
SERVICES
5656 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Cheque Book Request
1. Masuk ke menu More
2. Pilih menu Services
3. Pilih menu Cheque kemudian
pilih Request Cheque Book
4. Pilih Account yang akan direquest
cheque book nya
5. Pilih Cheque Book Type
6. Masukkan jumlah lembar buku cek pada
Cheque Book Option
7. Pilih Mode of Delivery
8. Pilih Bank City (kota)
9. Pilih Branch Bank (cabang bank) cheque
dikirim
10. Klik tombol Submit
5757 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Cheque Book Request
11. Periksa kembali data-data
yang diinput. Lalu klik
tombol Confirm
12. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika transaksi
berhasil dijalankan
5858 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Change Password
1. Masuk ke menu More
2. Pilih menu Service
3. Pilih My Profile
4. Kemudian pilih Change
Password
5. Masukkan password lama
pada kolom Existing
Password
6. Masukkan password baru
pada kolom New Password
7. Masukkan kembali password
baru pada kolom Confirm
New Password
8. Kemudian klik Submit
5959 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Change Password
9. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
permintaan berhasil
dijalankan
6060 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Change Security Question
1. Masuk ke menu More
2. Pilih menu Service
3. Pilih My Profile
4. Kemudian pilih Change
Security Question
4. Pilih jenis Security Question
yang diinginkan nasabah
5. Ketikkan jawaban untuk
masing-masing pertanyaan
yang dipilih
6. Klik tombol Submit
6161 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
7. Periksa kembali data-data
yang diinput. Lalu klik
tombol Confirm
Change Security Question
8. Sistem akan menampilkan
informasi berikut jika
permintaan berhasil
dijalankan
TOOLS
6363 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Foreign Exchange Calculator
1. Masuk ke menu More
2. Pilih menu Tools
4. Pilih I Want To (kalkulasi
yang ingin dilakukan)
5. Pilih Currency I Have
(mata uang yang dimiliki)
6. Masukkan jumlah yang
dikalkulasi
7. Pilih Currency I Require
(mata uang yang ditukar)
8. Klik tombol Submit
3. Pilih menu Forex Calculator
6464 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Foreign Exchange Calculator
9. Sistem akan memunculkan
hasil kalkulasi
6565 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Loan Eligibility Calculator
1. Masuk ke menu More
2. Pilih menu Tools
4. Masukkan Gross Monthly
Income (pendapatan kotor
bulanan)
5. Masukkan Ongoing Monthly
Expenses (pengeluaran bulanan)
6. Pilih Tenure of Loan (lama
pinjaman)
7. Masukkan Interest Rate (bunga)
3. Pilih menu Loan Eligibility
Calculator
6666 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Loan Eligibility Calculator
8. Klik tombol Calculate 9. Sistem akan memunculkan hasil
kalkulasi
INFORMATION
6868 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Forex Rates
1. Pilih menu More
2. Pilih menu Information
3. Pilih Forex Rates 4. Pilih Currency (mata uang):
From Currency (mata uang
yang
5. Setelah itu klik tombol
Submit
6969 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Forex Rates
6. Muncul informasi Forex
Rates
7070 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
View Initiated Transaction
1. Pilih menu More
2. Pilih menu Information
3. Pilih Transaction Activities
4. Kemudian pilih View
Initiated Transactions
4. Sistem akan memunculkan
daftar transaksi yang berhasil
dijalankan
AUTHORIZATION FLOW
7272 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Authorization Flow (Authorizer 1)
1. Pilih menu More
2. Pilih menu Information
3. Pilih Transaction Activities 4. Pilih Pending Transaction
7373 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
5. Pilih salah satu transaksi
yang akan diotorisasi
6. Tick pada box detail transaksi
yang ditampilkan
7. Klik button Authorize
8. Setelah melakukan pengecekan
terhadap transaksi yang akan
diotorisasi klik button Confirm
Authorization Flow (Authorizer 1)
7474 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
9. Sistem akan menampilkan informasi
berikut jika otorisasi berhasil dijalankan
(status berubah menjadi semi
authorized) kemudian klik OK
Authorization Flow (Authorizer 1)
7575 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
Authorization Flow (Authorizer 2)
1. Pilih menu More
2. Pilih menu Information
3. Pilih Transaction Activities 4. Pilih Pending Transaction
7676 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
5. Pilih salah satu transaksi
berstatus semi authorized
yang akan diotorisasi
6. Tick pada box detail transaksi
yang ditampilkan
7. Klik button Authorize
8. Setelah melakukan pengecekan
terhadap transaksi yang akan
diotorisasi klik button Confirm
Authorization Flow (Authorizer 2)
7777 Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
9. Sistem akan menampilkan informasi
berikut jika otorisasi berhasil
dijalankan (status berubah menjadi
Accepted) kemudian klik OK
Authorization Flow (Authorizer 2)
7878
Hubungi kami untuk informasi lebih lengkap
Commonwealth Bank Presentation Title / Confidential
15000 30 (Lokal)
(6221) 2935 2935 (Internasional)