PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE...

16
PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (Studi pada PT Sinar Agung Prasadikindo di Karanganyar) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi dan Binis Universitas Sebelas Maret Surakarta Disusun Oleh: ZULFAHMI AKHYARUDDIN AKMAL F1215057 PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2017 library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Transcript of PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE...

Page 1: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE

PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN

PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

(Studi pada PT Sinar Agung Prasadikindo di Karanganyar)

SKRIPSIDisusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Persyaratan Guna

Meraih Gelar Sarjana Ekonomi Program Studi S1 Manajemen Fakultas Ekonomi

dan Binis Universitas Sebelas Maret Surakarta

Disusun Oleh:ZULFAHMI AKHYARUDDIN AKMAL

F1215057

PROGRAM STUDI STRATA 1 MANAJEMENFAKULTAS EKONOMI DAN BISNISUNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA2017

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 2: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ii

ABSTRAK

PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGEPADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI

VARIABEL MEDIASI(Studi Pada PT. Sinar Agung Prasadikindo Karanganyar)

ZULFAHMI AKHYARUDDIN AKMAL

NIM. F1215057

Penelitian ini bertujuan untuk menguji : 1. Pengaruh Leader MemberExchange pada kinerja karyawan, 2. Pendelegasian karyawan mendelegasipengaruh Leader Member Exchange pada kinerja karyawan, 3. Partisipasikaryawan mendelegasi pengaruh Leader Member Exchange pada kinerjakaryawan. Penelitian ini dilakukan pada karyawan pada PT Sinar AgungPrasadikindo di Karanganyar. Pengambilan sampel menggunakan metodesimple random sampling. Penelitian ini mengambil jumlah responden sebanyak200 karyawan. Teknik pengujian menggunakanhierarichical regression analysisdengan SPSS 19.

Berdasarkan hasil analisis SPSS yang menguji hipotesis dalampenelitian ini didapatkan hasil antara lain 1. Leader Member Exchangeberpengaruh pada kinerja karyawan 2. Delegasi karyawan memediasi pengaruhLeader Member Exchange pada kinerja karyawan 3. Partisipasi karyawanmemediasi pengaruh Leader Member Exchange pada kinerja karyawan.

Studi ini memiliki keterbatasan meliputi metode pengumpulan data yangdigunakan yaitu menggunakan kuesioner. Kelemahannya adalah ada faktor yangmempengaruhi pendapat responden dalam menjawab kuesioner sepertikesibukan responden karena terbatasnya waktu dan juga kurangnyapemahaman responden terhadap indikator kuesioner yang diajukan oleh karenaitu dalam peneitian selanjutnya diharapkan melengkapi keterbatasan padapenelitian ini.

Kata Kunci:leader member exchange, delegasi, partisipasi, kinerja karyawan.

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 3: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

iii

ABSTRACT

EFFECT OF LEADER MEMBER EXCHANGE ON EMPLOYEEPERFORMANCE WITH THE ROLE OF DELEGATION AND PARTICIPATION

AS A MEDIATION VARIABLE(Studyon PT. Sinar Agung Prasadikindo Karanganyar)

ZULFAHMI AKHYARUDDIN AKMAL

NIM. F1215057

This study aims to test: 1. The effect ofleader member exchange onemployee performance, 2. Employee delegation mediated the effect of leadermember exchange on employee performance, 3. Employee participationmediated the effect of leader member exchange on employee performance.Thisresearch was conducted on the employees of PT Sinar Agung PrasadikindoinKaranganyar. Sampling using simple random sampling method. This study tookthe number of respondents as many as 200 Employees. The testing techniqueuses hierarichical regression analysis with SPSS 19.

Based on the results of SPSS analysis that test the hypothesis in thisstudy obtained the results include 1. Leader member exchange has effect onemployee performance, 2. Employee delegation mediated the effect of leadermember exchange on employee performance, 3. Employee participationmediated the effect of leader member exchange on employee performance.

The limitation of this study as follows: data collection method used isusing questionnaire. The disadvantage of the questionnaire is there are factorsthat influence the opinion of respondents in answering such as busyness ofrespondents due to limited time and the lack of understanding of respondents tothe questionnaire indicator as well. Therefore future study is expected tocomplement the limitations in this study.

Keywords: leader member exchange, delegation, participation, employeeperformance.

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 4: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

iv

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 5: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

v

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 6: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

vi

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 7: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

vii

HALAMAN MOTTO

“Dimanapun engkau berada selalulah menjadi yang terbaik dan berikan yang

terbaik dari yang bias kita berikan.”

(B.J Habibie)

“Success is not key to happiness. Happiness is key to success. If you love what

you are doing, you will successful.”

(Albert Schweitzer)

“Would you like me to give you a formula for success? It's quite simple, really:

Double your rate of failure. You are thinking of failure as the enemy of success.

But it isn't at all. You can be discouraged by failure or you can learn from it, so go

ahead and make mistakes. Make all you can. Because remember that's where

you will find success.”

(Thomas J. Watson)

“Lihatlah mereka yang lebih tidak beruntung daripada dirimu, sehingga kau tidak

mungkin berpuas diri atas keberuntungan yang Allah berikan kepadamu.”

(Nabi Muhammad SAW)

“Bahkan benda yang tumpul bisa diasah menjadi tajam, maka tidak ada yang tak

berpotensi sukses, kecuali bagi orang yang suka bermalas - malasan.”

(Penulis)

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 8: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

viii

HALAMAN PERSEMBAHAN

Dalam penyusunan Skripsi ini, tidak sedikit hambatan yang penulis hadapi.

Namun penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyusunan skripsi ini tidak

lain berkat bantuan, dorongan, dan bimbingan dari berbagai pihak, sehingga

kendala-kendala yang penulis hadapi dapat teratasi. Oleh karena itu, secara

khusus persembahan ini saya haturkan kepada:

1. Kedua orang tua tercinta yang senantiasa memberikan dorongan baik

secara materil maupun spiritual.

2. Sahabat-sahabatku yang selalu mendukung, membantu dan setia

menemaniku.

3. Semua teman-teman S1 MANAJEMEN TRANSFER angkatan 2015.

4. Almamaterku UNS.

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 9: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

ix

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum Wr. Wb

Puji syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah

banyak mengkaruniakan nikmat-Nya yang tak terhitung, salah satunya penulis dapat

menyelesaikan skripsi dengan judul “PENGARUH LEADER MEMBER

EXCHANGEPADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN

PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI(Studi pada PT Sinar Agung

Prasasikindo di Karanganyar).” Sebagai syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

Ekonomi di Fakultas Ekonomi, Universitas Sebelas Maret Surakarta.

Pada kesempatan ini, penulis haturkan pula penghargaan dan terima kasih

kepada semua pihak yang telah memberikan bantuan sejak masa persiapan hingga

akhir penyusunan skripsi ini. Secara khusus, penghargaan dan terima kasih penulis

haturkan kepada :

1. Allah SWT yang telah memberikan Rahmat dan Karunia-Nya.

2. Ibu Dr. Hunik Sri Runing Sawitri, M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan

Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Bapak Reza Rahardian, SE, M.Si selaku Kepala Program Studi S1 Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta.

4. Ibu Yeni Fajariyanti, SE, M.Si selaku dosen pembimbing skripsi yang dengan

sabar mengarahkan, membimbing, memberikan motivasi, dan ilmunya

sehingga skripsi ini terselesaikan.

5. Bapak Sarwoto,SE, M.Si selaku dosen pembimbing akademik yang telah

memberikan motivasi dan semangat.

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 10: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

x

6. Seluruh dosen-dosen Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis yang selama ini

telah memberikan ilmu dan pengetahuannya.

7. Keluarga besar PT Sinar Agung Prasadikindo, terimakasih telah diberikan

kepercayaan untuk melakukan penelitian di perusahaan tersebut.

8. Seluruh rekan-rekan S1 Manajemen Transfer angkatan 2015 yang selalu

bersama baik suka maupun duka selama proses kebersamaan.

9. Kedua orang tua tercinta yang senantiasa memberikan dorongan baik secara

materil maupun spiritual yang tidak akan mampu penulis balas.

10. Semua pihak yang telah membantu dan mendukung selama studi serta

terselesaikan skripsi ini yang tidak bias saya tulis satu persatu.

Penulis menyadari bahwa dalam penulisan skripsi ini masih jauh dari

sempurna. Oleh karena itu, apabila ada kata yang tidak berkenan, penulis mohon

maaf. Penulis juga berharap atas kritik dan saran yang bermanfaat yang bersifat

membangun dari semua pihak demi kesempurnaan skripsi ini. Semoga skripsi ini dapat

bermanfaat bagi pembaca khususnya bagi penulis sendiri. Amin.

Surakarta, 2 Januari 2018

Penulis

Zulfahmi Akhyaruddin Akmal

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 11: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xi

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL................................................................................................ iABSTRAK............................................................................................................ iiABSTRACT .........................................................................................................iiiHALAMAN PERSETUJUAN .................................Error! Bookmark not defined.HALAMAN PENGESAHAN.................................................................................. vHALAMAN PERNYATAAN SKRIPSI .................... Error! Bookmark not defined.HALAMAN MOTTO ............................................................................................viiHALAMAN PERSEMBAHAN .............................................................................viiiKATA PENGANTAR ........................................................................................... ixDAFTAR ISI........................................................................................................ xiDAFTAR TABEL................................................................................................xivDAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................... xvDAFTAR GAMBAR............................................................................................xviBAB I PENDAHULUAN........................................................................................ 1

A. Latar Belakang.......................................................................................... 1

B. Perumusan Masalah ................................................................................. 5

C. Tujuan Penelitian ...................................................................................... 5

D. Manfaat Penelitian .................................................................................... 5

BAB II TELAAH PUSTAKA .................................................................................. 7A. Landasan Teori ......................................................................................... 7

1. Leader Member Exchange..................................................................... 72. Kinerja ................................................................................................. 113. Delegasi .............................................................................................. 124. Partisipasi............................................................................................ 16

B. Hipotesis ................................................................................................. 18

C. Kerangka Pemikiran................................................................................ 22

BAB III METODE PENELITIAN.......................................................................... 23A. Desain Penelitian .................................................................................... 23

B. Populasi dan Sampel .............................................................................. 24

1. Populasi............................................................................................... 242. Sampel ................................................................................................ 24

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 12: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xii

C. Teknik Pengambilan Sample................................................................... 25

D. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel ....................................... 25

1. Leader Member Exchange................................................................... 262. Kinerja ................................................................................................. 263. Delegasi .............................................................................................. 274. Partisipasi............................................................................................ 27

E. Instrumen Penelitian ............................................................................... 27

F. Sumber Data........................................................................................... 27

1. Data Primer ......................................................................................... 272. Data Sekunder..................................................................................... 28

G. Teknik Pengumpulan Data ...................................................................... 28

1. Kuesioner ............................................................................................ 282. Observasi ............................................................................................ 293. Studi Pustaka ...................................................................................... 29

H. Metode Analisis Data .............................................................................. 29

1. Uji Kualitas Data .................................................................................. 292. Uji Asumsi Klasik ................................................................................. 313. Uji Kebaikan Model.............................................................................. 334. Uji Hipotesis ........................................................................................ 34

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN ............................................................ 36A. Deskripsi Objek Penelitian ...................................................................... 36

1. Profil Perusahaan. ............................................................................... 362. Sejarah Perusahaan. ........................................................................... 373. Visi dan Misi Perusahaan. ................................................................... 384. Logo Perusahaan ................................................................................ 38

B. Karakteristik Responden. ........................................................................ 39

1. Karakteristik Responden...................................................................... 392. Tanggapan Responden ....................................................................... 41

C. Pengujian Instrumen Penelitian............................................................... 48

1. Pengujian Validitas .............................................................................. 482. Pengujian Reliabilitas .......................................................................... 50

D. Hasil Uji Asumsi Klasik............................................................................ 51

1. Uji Normalitas Data.............................................................................. 512. Uji Multikolinieritas............................................................................... 523. Uji Heterokedastisitas.......................................................................... 53

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 13: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xiii

E. Uji Kebaikan Model ................................................................................. 54

1. Uji F..................................................................................................... 542. Pengujian Koefisien Determinasi (Uji R2)............................................. 56

F. Pengujian Hipotesis ................................................................................ 58

BAB V PENUTUP.............................................................................................. 64A. Kesimpulan ............................................................................................. 64

B. Implikasi Manajerial................................................................................. 65

C. Keterbatasan........................................................................................... 65

D. Saran ...................................................................................................... 66

DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... 67LAMPIRAN ........................................................................................................ 73

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 14: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 3. 1 Skala Likert Jawaban Pertanyaan ..................................................... 26

Tabel 3. 2 Koefisien Nilai r Cronbach’s Alpha .................................................... 31

Tabel 4. 1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin ....................... 39

Tabel 4. 2Karakteristik Responden Berdasarkan Usia ....................................... 39

Tabel 4. 3 Karakteristik Responden Berdasarkan Masa Kerja ........................... 40

Tabel 4. 4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan............................ 40

Tabel 4. 5 Distribusi Tanggapan Responden Variabel LMX ............................... 42

Tabel 4. 6 Distribusi Tanggapan Responden Variabel Kinerja ........................... 43

Tabel 4. 7 Distribusi Tanggapan Responden Variabel Delegasi ........................ 45

Tabel 4. 8 Distribusi Tanggapan Responden Variabel Partisipasi ...................... 47

Tabel 4. 9 Hasil Confirmatory Factor Analysis (CFA) Tahap Awal ..................... 48

Tabel 4. 10 Hasil Confirmatory Factor Analysis (CFA) Tahap Akhir ................... 49

Tabel 4. 11 Hasil Perhitungan KMO dan Uji Bartlett........................................... 50

Tabel 4. 12 Hasil Uji Reliabilitas......................................................................... 51

Tabel 4. 13 Hasil Uji Normalitas......................................................................... 52

Tabel 4. 14 Hasil Uji Multikolinearitas ................................................................ 53

Tabel 4. 15 Uji Anova Pada Model 1.................................................................. 54

Tabel 4. 16 Uji Anova Pada Model 2.................................................................. 55

Tabel 4. 17 Uji Anova Pada Model 3.................................................................. 56

Tabel 4. 18 Koefisien Determinasi Pada Model 1............................................... 56

Tabel 4. 19 Koefisien Determinasi Pada Model 2............................................... 57

Tabel 4. 20 Koefisien Determinasi Pada Model 3............................................... 57

Tabel 4. 21Hasil Uji Hipotesis ............................................................................ 58

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 15: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2. 1 Kerangka Pemikiran ............................................................................... 22

Gambar 4. 1 Diagram Pencar/Scatterplots ................................................................ 54

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

Page 16: PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN … · ii ABSTRAK PENGARUH LEADER MEMBER EXCHANGE PADA KINERJA KARYAWAN DENGAN PERAN DELEGASI DAN PARTISIPASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

xvi

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Daftar Kuesioner ....................................................................................... 71

Lampiran 2 Output ........................................................................................................ 76

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id