Negosiasi dalam Relasi Interpersonal
description
Transcript of Negosiasi dalam Relasi Interpersonal
Dien Anshari, S.Sos., [email protected]
Mark Knapp’s Developmental Model
Diskusi kelompok 1
Tidak semua hubungan berjalan melalui kesepuluh tahapan dalam model Knapp.
Diskusikan dalam kelompok contoh hubungan yang tidak melalui sepuluh tahap itu.
Sebutkan tahap-tahap apa saja yang dilalui.
Waktu: 10 menit.
Dialectical Model
Di dalam setiap relasi, komunikator senantiasa mencari tujuan baru yang lebih penting tapi belum nyata (belum dapat terwujud).
▫Manusia adalah makhluk mendua. Tujuan-tujuan baru ini menimbulkan “ketegangan
dialektis”:▫CONNECTION versus AUTONOMY.
▫PREDICTABILITY versus NOVELTY.
▫OPENNESS versus PRIVACY.
Connection-autonomy dialectic
Manusia adalah makhluk sosial sekaligus individual.
Alasan umum dalam putus hubungan:
▫ Alasan kurang koneksi: “Kita sudah jarang ketemu. Telpon-telponan aja jarang.”
▫ Alasan kurang otonom: “Mau nonton, ngga boleh. Mau ke mall, ngga boleh.”
Kapan ya kita bisa naek ojek bareng lagi?
Kemana-mana minta ikut! Pliss deh cin, grow up!
Predictability-novelty dialectic
Manusia menginginkan segalanya dapat diprediksi. Tapi, manusia juga makhluk yang cepat bosan, dan
gemar hal-hal baru.
▫ Jika semuanya sudah dapat diperkirakan, hubungan akan menjadi membosankan.
▫ Jika semuanya harus baru, hubungan akan menjadi tidak tentu arah.
Openness-privacy dialectic
Keterbukaan (disclosure) menjadi syarat bagi pengembangan hubungan.
Tapi, manusia juga makhluk yang butuh privasi.
Diskusi kelompok 2
Diskusikan dalam kelompok: strategi apa saja yang dilakukan manusia ketika menghadapi ketegangan dialektis dalam hubungan interpersonal.
Berikan contoh dari masing-masing strategi.
Waktu: 10 menit.
Negosiasi diartikan sebagai proses tukar menukar (tawar menawar) barang/jasa antara dua pihak atau lebih dengan berusaha menyepakati nilainya (Robbins, 2003).
Negotiation = Bargaining. Negotiation = Skill▫Skill = Knowledge + Experience
9
Bargaining Strategies: Distributive vs Integrative
Characteristic Distributive Integrative
Ketersediaan sumber daya Jumlah tetap Jumlah bervariasi
Motivasi utama Aku menang, kau kalah Aku menang, kau menang
Minat utama Saling melawan Saling konvergen
Fokus hubungan Jangka pendek Jangka panjang
Sumber: Lewicki & Litterer (1985)
10
11
Tugas Individu
Buat penawaran diri anda untuk kontak jodoh.
Tulis data diri, suku, agama, pendidikan, profesi, sifat pribadi, hobi, tinggi dan berat badan, alamat serta nomor telpon yang bisa dihubungi.
Data diri pasangan yang dikehendaki. Ditulis dalam e-mail (bukan attachment). Boleh menyertakan foto dirinya. Kirim via imel ke: [email protected] Subject e-mail: prn_kj_nama