Manajemen Kesehatan Gigi dan MulutPoliteknik Kementrian Kesehatan SurabayaDiploma IV Jurusan Keperawatan Gigi

Nama Kelompok : RainbowEriska Budi Permata Sari (P27825113006)Al Laily Dickri (P27825113010)Hasnawati Fatmi (P27825113024)Krisna Mukti Wicaksono (P27825113026)Nurlaily Saadatur Rosyida (P27825113028)

Kebutuhan Sehari-hari secara UmumIndikator :

MerkNyaman dipakaiBahan menyerap keringatKekinian / TrendyHarga jangan terlalu murahModelTahan lamaWarnaTidak mudah lunturJahitan rapiFleksibelTidak mudah robekMudah disetrika

Rumus PerhitunganPenetapan Masalah untuk Perencanaan

P = G x C x R

Ket :P = Problem (Masalah)G = GAP (Kesenjangan)C = Concern (Perhatian) KonsumenR = Responsibility (Tanggung Jawab) - Perusahaan

Hasil Diskusi Kelompok III mengenai mutu suatu barang (baju)

= G x C x R

NOIndikatorGCRRATING1.Merk455100II2.Nyaman dipakai555125I3.Bahan menyerap keringat33194.Kekinian / Trendy45480III5.Harga jangan terlalu murah333276.Model 343367.Tahan lama253308.Warna 333279.Tidak mudah luntur4411610.Jahitan rapi3422411.Fleksibel2321212.Menutup aurat3321813.Mudah disetrika23212

Sangat penting = 5Penting = 4Lumayan = 3Biasa = 2Tidak penting = 1

Sangat penting = 5Penting = 4Lumayan = 3Biasa = 2Tidak penting = 1

C :Merk = nilai 1 + nilai 2 + dstjumlah peserta pengisi angket

G : Lihat pada kolom keteranganG= nilai 1 + nilai 2 + dstjumlah peserta pengisi angket

Hasil Quisioner (Angket) Mahasiswa DIV Semester III mengenai mutu suatu barang (baju)

NOIndikatorGCRRATING1.Merk44580II2.Nyaman dipakai455100I3.Bahan menyerap keringat343364.Kekinian / Trendy34448III5.Harga jangan terlalu murah333276.Model 343367.Tahan lama343368.Warna 44348III9.Tidak mudah luntur3422410.Jahitan rapi3523011.Fleksibel3422412.Menutup aurat3534513.Mudah disetrika34224

KesimpulanSetelah melihat hasil diskusi dari kelompok kami dan angket yang diisi oleh mahasiswa DIV Semester III dapat ditarik kesimpulan bahwa mutu dari suatu barang dalam hal ini baju adalah kenyamanan.

Hasil Quisioner (Angket) Mahasiswa DIV Semester III mengenai mutu suatu pelayanan kesehatan gigi

Pelayanan Kesehatan Gigi dan MulutIndikator :

Pelayanan ramahRuangan bersih dan sejukTenaga profesional dan kompetenAlat perawatan lengkapBahan dan obat-obatan amanJam praktek sesuai jadwalKerja tenaga kesehatan cepat dan tepatHargaLokasi strategisTempat parkir luasMemanusiakan pxKomunikasi terapeutikAda toiletAda mushollaDesain ruangan menarik

NoIndikatorGCRRating1.Pelayanan ramah35575I2.Ruangan bersih dan sejuk45360II3.Tenaga profesional dan kompeten45360II4.Alat perawatan lengkap35460II5.Bahan dan obat-obatan lengkap35460II6.Jam praktek sesuai jadwal333277.Kerja tenaga kesehatan cepat dan tepat353308.Harga244329.Lokasi strategis3433610.Tempat parkir luas2432411.Memanusiakan px35460II12.Komunikasi terapeutik3433613.Ada toliet35345III14.Ada musholla2533015.Desain ruangan menarik34336

KesimpulanSetelah melihat hasil diskusi dari kelompok kami dan angket yang diisi oleh mahasiswa DIV Semester III dapat ditarik kesimpulan bahwa mutu dari suatu pelayanan kesehatan gigi adalah pelayanan yang ramah. Sedangkan untuk indikator-indikator lainnya mengikuti dibelakangnya, karena dengan pelayanan ramah tanpa NaKes yang profesional dan kompeten, alat dan bahan yang tidak lengkap, dsb kualitas pelayanan kesehatan tidak akan terjamin.