TELKOM CORPORATE UNIVERSITY

MODUL - 4 Praktek Setting layanan

IndiHome (NTE)

2

Tujuan Pelatihan:

Mengenal & memahami CPE yang digunakan untuk IndiHome meliputi Komputer, Gadget, ONTdan STB

Dapat melakukan instalasi dan setting Komputer untuk layanan IndiHome

Mengenal & memahami step pengecekan ONT & STB Dapat melakukan setting ONT & STB Mengenal & memahami Error yang sering terjadi beserta

penanganannya Dapat melakukan setting Gadget OS Android untuk layanan

Speedy koneksi dengan wireless Dapat melakukan setting Gadget OS IOS untuk layanan

Speedy koneksi dengan wireless Dapat melakukan setting Smart TV

Setelah mempelajari modul ini, peserta diharapkan mampu:

2

• CPE Kabel dan KonektorKomputer OS Windows 7ONT Set Top Box Gadget OS Android dan IOS Smart TV

Topik Bahasan:

3

OLT

ONT

Set Top Box

Komputer

Televisi

Windows 7

Optik

UTP RJ-45

UTP RJ-45

RCA /HDMI

CPE

TabletIOSAndroid

Overview CPE

4

Kabel dan Konektor

1 •Jenis Kabel dan Konektor

2 •Kabel UTP dan RJ-45

3 •Crimping Kabel UTP

4 •GPON ZTE

5

Jenis kabel dan konektor

kabel Penggunaan

UTP

RCA

HDMI

Untuk menghubungkan HGW/ONT dengan STB,

HGW/ONT dengan Komputer, HGW/ONT

dengan Smart TV

Untuk menghubungkan STB dengan TV pada

layanan SD

Untuk menghubungkan STB dengan TV pada

layanan HD

6

Kabel UTP-Straight

7

Crimping Kabel UTP

Network Cable Tester

Crimping tool

Tang Potong

Konektor RJ-45 Kabel UTP

8

Cara membuat kabel LAN (UTP)

1. Kupas kedua ujung kulit luar kabel utp menggunakan tang potong atau gunting, dengan panjang kira-kira 4cm, seperti gambar disamping

2. Kemudian urutkan warna-warnanya dengan menggunakan tipe Straight, seperti gambar dibawah ini atau silahkan menggunakan tipe cross sesuai kebutuhan.

9

3. Setelah kedua ujung kabel diurutkan warnanya sesuai konfigurasi di atas, ratakan ujung kabel utp dengan memotong sedikit bagian kabel (tidak usah di kupas kabelnya), kira -kira hasilnya seperti ini :

4. Masukkan kabel tersebut kedalam konektor RJ -45 secara hati-hati, jangan sampai tertukar urutannya, maka hasilnya akan seperti ini :

Cara membuat kabel LAN (UTP)

10

5. Kemudian crimping/jepit kabel tersebut menggunakan tang crimping sampai benar-benar kabel UTP terpasang kuat dengan konektor RJ-45.

6. Jika semua kabel sudah terpasang dengan benar, anda tes menggunakan cable tester, tancapkan ujung masing-masing kabel, jika kabel tester menyala secara berurutan dari 1 – 8 maka kabel yang anda crimping sudah benar dan berjalan dengan normal,

Cara membuat kabel LAN (UTP)

11

12

Untuk seting ONT koneksikan port LAN1 ONT ke PC/Laptop, set IP PC obtain IP Address atau statik dengan IP 192.168.1.2 mask 255.255.255.0 gateway 192.168.1.1.

Browsing ke IP 192.168.1.1.

Masukan user : admin

password : admin

Konfigurasi ONT

13

• Akan tampil type dan versi hardware dan software ONT

14

• Lihat Status Speedy klik Status klik Network Interface klik Wan Connection

15

• Untuk Seting Wifi klik Network klik WLAN klik Basic, tampilan seperti gambar dibawah, jika ada perubahan klik Submit

Setting WLAN

16

• Klik Multi-SSID Setting, isi SSID Name dengan nama yg diinginkan dan klik Submit

17

• Klik Security pilih Authentication yg diinginkan, isi WPA Passphrase dengan password yg diinginkan dan pilih WPA Encryption Algorithm yg diinginkan.

18

• Cek koneksi klik Administration klik Diagnostik klik ping Diagnosis, isi IP yg akan di ping dan pilih koneksi yg ditest, contoh koneksi Speedy ping ke arah DNS 202.134.0.155

19

20

STB HD

Kabel AV direkomendasikan menggunakan Kabel HDMI

21

Remote STB

22

Feature UseeTV

23

• Traffic Multicast : VLAN 110−Live TV

• Traffic Unicast : VLAN 111−Pause and Rewind−TVOD−VOD−Personal Video Recording−Tampilan menu EPG

24

Langkah Cloning Remote TV

Te

1 2

4 3

Posisikan kedua remote seperti pada gambarTekan tombol Set pada remote STB hinggalampu LED merah berubah jadi hijau

Tekan tombol Power pada remote TV Maka lampu LED Remote STB menjadi merah

Tekan tombol Power pada remote STB Maka lampu LED remote STB jadi hijauTekan tombol Set pada remote STB

Contoh Cloning tombol Power remote TV ke remote STB

25

Setting Perangkat STB

1 •Setting DHCP, User dan Password STB

2 •Cek IP STB

3 •Cek Layanan IPTV

26

Setting DHCP, User dan Password STB

Kata sandi setting modem “6321”.Pilih DHCPAlternatif untuk melihat password bisa akses ke minitools http://10.11.32.27/soap

27

Tambahan setting STB HD

Sistem TV : 1080i/PALMode EPG : 1080i

28

Cek IP STB

IP Layanan USeeTV Cable : 10.x.x.x / 20 tergantung konfigurasi networkApabila mendapat IP 192.168.1.x maka setting modem / network belum sempurna

29

Cek Layanan USeeTV Cable

Apabila menu EPG muncul maka layanan Unicast sudah OK.Apabila livetv muncul maka layanan Multicast sudah OK.

30

Error yang sering terjadi

ERROR 1305 | Maaf, menghubungkan ke jaringan gagal. Coba lagi nanti dan berkonsultasi dengan hotline layanan pelanggan untuk membantuError code: 1305 Error penyebabnya : layanan DHCP alamat IP yang valid tidak mencapai STB, DHCP / DHCP + protokol menerima kode kesalahan yang dikembalikan oleh server interaktifSolusi:Periksa apakah parameter DHCP dari STB tidak benar

ERROR 1901 | Maaf, jaringan kabel sambungan yang salah! Silakan periksa koneksi jaringan kabel dan daya dari perangkat akses jaringan dan coba lagi. Silakan berkonsultasi dengan hotline langganan pelanggan untuk membantu!Error code: 1901 Error penyebabnya: kabel jaringan tidak tersambungSolusi: Silakan periksa koneksi fisik dari kabel ONT ke STB

31

Thank You