Mengimplementasikan Strategi melalui Struktur , Kepemimpinan , Kultur dan Imbalan
description
Transcript of Mengimplementasikan Strategi melalui Struktur , Kepemimpinan , Kultur dan Imbalan
Mengimplementasikan Strategi melalui Struktur, Kepemimpinan, Kultur dan Imbalan
4 Elemen organisasi sebagai Sarana Fundamental Jangka Panjang :
(1) Struktur Organisasi(2) Gaya Kepemimpinan(3) Kultur Organisasi(4) Sistem Imbalan
Stuktur Organisasi - FungsionalCEO
Engineering Production Personel Finance and Accounting Marketing
Keunggulan Strategik Kelemahan Strategik
1. Efisiensi - Spesialisasi Persaingan / konflik antar fungsi
2. Keahlian fungsional Kesulitan dalam koordinasi dan pengambilan keputusan antar fungsi
3. Delegasi keputusan operasional Membatasi pengembangan manajer umum
4. Kendali pusat atas keputusan strategik Prioritas pada bidang fungsional
5. Strategi melalui kegiatan kunci unit
• Struktur Organisasi Fungsional
• Struktur Organisasi Fungsional - Proses
CEO
Engineering Production Personel Finance and Accounting Marketing
CEO
Purcha Receiving and Inventory Order Entry Wholesale
Sales Retail Sales Accounting and Billing
Customer Service
Struktur Organisasi Geografis
CEO
General Manager –
Western District
General Manager – Southern
District
General Manager -
Central District
Engineering
Production
Marketing
General Manager - Northern
District
General Manager –
Eastern District
Finance/ AccountingMarketing
R&DHRD
Finance/ AccountingMarketing
R&DHRD
Keunggulan Strategik Kelemahan Strategik
1. Memungkinkan penyesuaian strategi terhadap kebutuhan setiap pasar geografis
Menimbulkan kesulitan bagi kantor pusat mengenai keseragaman geografis atau keragaman geografis
2. Delegasi tanggung jawab laba/ rugi ke jenjang strategik terendah
Lebih menyulitkan dalam menjaga konsistensi citra/reputasi perusahaan dari daerah ke daerah
3. Meningkatkan koordinasi fungsional di pasar sasaran
Menambah lapisan manajemen yang mengelola unit geografis
4. Memanfaatkan skala ekonomis operasi lokal
Dapat menyebabkan duplikasi pekerjaan staf di kantor dan distrik
5. Memberikan landasan pelatihan yang baik bagi manajer umum ke tingkat yang lebih tinggi
Struktur Organisasi Divisi
CEO
General Manager – Division A
Marketing
Production
Accounting
General Manager – Division B
Marketing
Production
Accounting
General Manager – Division C
Production
Marketing
Accounting
Vice President- Administrative Services
- Operating Support
Keunggulan Strategik Kelemahan Strategik
1. Mendorong koordinasi dan wewenang yang diperlukan ke tingkat yang sesuai demi ketanggapan yang cepat
Memupuk persaingan tidak sehat
2. Menempatkan pengembangan dan implementasi startegi dekat dengan lingkungan yang khas dari divisi yang bersangkutan
Menimbulkan masalah mengenai seberapa besar wewenang yang harus diberikan kepada manajer divisi
3. Membebaskan CEO untuk melakukan pengambilan keputusaan yang lebih luas
Menimbulkan kemungkinan tidak konsistennya kebijakan di antara divisi
4. Secara tajam memusatkan tanggung jawab atas kinerja
Menimbulkan masalah pendistribusian biaya overhead korporat yang dapat diterima oleh para manajer yang bertanggung jawab atas laba
5. Mempertahankan spesialisasi fungsional dalam masing-masing divisi6. Memberikan landasan pelatihan yang baik bagi para manajer strategik
Struktur Organisasi Unit Usaha Strategik
CEO
Group Vice President SBU 1
Division
A
Division
B
Division
C
Group Vice President SBU 2
Division
D
Division
E
Division
F
Group Vice President SBU 3
Division G
Division H
Vice President- Administrative Services
- Operating Support
Keunggulan Strategik Kelemahan Strategik
1. Meningkatkan koordinasi antara divisi yang mempunyai masalah strategik serupa dan menghadapi lingkungan produk-pasar yang sama
Membentuk lapisan manajemen baru di antara divisi dan manajemen korporat
2. Mengetatkan manajemen dan pengendalian strategik dari perusahaan yang bisnisnya beragam
Dapat menimbulkan persaingan tak sehat memperebutkan sumber daya korporat
3. Memudahkan perencanaan bisnis yang mendalam di tingkat korporat dan bisnis
Dapat menimbulkan kesulitan dalam mendefinisikan peran wakil presiden grup
4. Menyalurkan tanggung jawab ke berbagai unit usaha yang berbeda
Dapat menimbulkan kesulitan dalam menetapkan berapa besar otonomi yang harus diesarhkan kepada wakil presiden grup dan manajer divisi
CEO
Project Manager A
Project Manage
r B
Project
Manager C
Vice President
Engineering
Vice President
Production
Vice President
Purchasing
Vice President
Administration
Struktur Organisasi Matriks
EngineeringStaff
Production Staff
Purchasing Agent
Administration Coordinator
EngineeringStaff
Production Staff
Purchasing Agent
Administration Coordinator
EngineeringStaff
Production Staff
Purchasing Agent
Administration Coordinator
Keunggulan Strategik Kelemahan Strategik
1. Mengakomodasi beragam kegiatan bisnis yang berorientasi pada proyek
Dapat menimbulkan kebingungan dan kebijakan yang kontradiktif
2. Menyediakan dasar pelatihan manajemen untuk manajer strategik
Menuntut koordinasi horisontal dan vertikal yang luar biasa
3. Memaksimalkan pemanfaatan manajer-manajer fungsional secara efisien
Dapat menimbulkan lalu lintas informasi dan pelaporan yang berlebihan
4. Memupuk kreativitas dan banyak sumber keragaman
Dapat memicu konflik dan kehilangan tanggung jawab
5. Memberikan kepada manajemen menengah kontak lebih luas dengan masalah-masalah strategik
Evaluasi Strategi dan Struktur (Chandler)
• Unit Fungsional : Satu Lokasi, Satu Pabrik• Ekspansi Volume : kebutuhan administrasi• Ekspansi Geografis : banyak unit lapangan, lokasi
berbeda, standar administrasi, spesialisasi, koordinasi• Integrasi Vertikal : banyak fungsi, arus informasi dan
bahan, peramalan dan jadwal, koordinasi• Diversifikasi produk : industri lain, pengelolaan divisi
produk, investasi modal, tanggung jawab, keputusan manajer umum, otonomi divisi, pengendalian internal
Larry Wrigley : 4 Strategi Pertumbuhan
1. Bisnis produk tunggal Struktur Fungsional2. Satu bisnis yang dominan, dengan satu bisnis menyumbang
70-95% penjualan Struktur Fungsional di Bisnis dominan dan Struktur divisi di bisnis lainnya
3. Bisnis terdiversifikasi terkait, berdasakan satu saluran distribusi / teknologi yang sama, dengan lebih dari 30% penjualan berasal dari luar bisnis utama Struktur Divisi
4. Bisnis terdiversifikasi tak terkait, dengan lebih dari 30% penjualan berasal dari luar bisnis utama Struktur Diisi
Semakin beragam perusahaan perlu divisionalisasi
Richars Rumelt
1. Perusahaan produk tunggal / perusahaan bisnis dominan menggunakan struktur fungsional
2. Perusahaan dalam beberapa lini bisnis yang masih berkaitan hendaknya menggunakan struktur multi divisi
3. Perusahaan yang bergerak dalam beberapa lini bisnis yang tidak berkaitan hendaknya diorganisasi berdasarkan unit usaha strategik
4. Kesesuaian strategi-struktur yang dicapai secara dini dapat merupakan keunggulan bersaing.
Menunjuk Eksekutif yang Ada atau memasukkan Orang Luar
Kelebihan Kekurangan
Eksekutif Lama
- Eksekutif lama sudah mengenal karyawan, praktek, dan kondisi yang ada- Kualitas pribadi eksekutif lama lebih dikenal dan dipahami oleh rekan- rekannya- Eksekutif lama telah memiliki hubungan yang mengakar dengan rekan, bawahan, pemasik, pembeli, dsb- Penunjukan eksekutif lama menunjukkan komitmen organisasi terhadap karir individual
-Kesekutif lama kurang adaptif, karena pengetahuan, sikap, nilai-Komitmen masa lalu dari eksekutif lama menghambat keputusan sukar yang dibutuhkan untuk strategi baru-Eksekutif lama kurang memiliki kemampuan yang kredibel untuk perubahan / pembaharuan
Kelebihan Kekurangan
Eksekutif Baru
-Orang luar mungkin sudah yakin dan cocok dengan strategi baru-Orang luar tidak terbebani oleh komitmen terhadap karyawan-Orang luar menjalankan tugas baru dengan komitmen dan semangat yang tinggi-Memasukkan orang luar dapat menjadi isyarat yang ampuh di seluruh organisasi bahwa perubahan memang diharapkan
-Memasukkan orang luar seringkali mahal dari segi kompensasi dan waktu untuk belajar bekerjasama-Calon yang cocok dalam segala aspek (pengalaman) tidak ada, pemilihan berdasarkan kompromi-Ada ketidakpastian dalam menyeleksi orang luar yang tepat-Biaya moral bila orang luar mengambil posisi yang diinginkan orang dalam-Masalah apa yang harus dilakukan terhadap orang lama
Kultur Organisasi• Asumsi Bersama : Keyakinan dan Nilai Internal yang
Dimiliki oleh Anggota Organisasi• Kandungan Kultur :– Pengaruh lingkungan bisnis dan industri– Pendiri, pemimpin dan Karyawan– Asumsi bersama
• 4 pertimbangan pokok kultur :– Perubahan kunci terkait dengan misi perusahaan– Personel yang ada harus didahulukan– Sistem imbalan yang bijaksana, hati-hati jika berubah– Perhatian terhadap perubahan yang tidak sesuai dengan
kultur yang ada
8 Keyakinan :1. Keyakinan untuk menjadi terbaik2. Keyakinan akan mutu dan layanan 3. Pemberdayaan karyawan4. Rincian pelaksanaan (SOP)5. Pelanggan adalah utama6. Semangat karyawan7. Komunikasi informal penting8. Pertumbuhan dan laba sangat penting
Sistem Imbalan yang efektif• Mengkaitkan imbalan dengan rencana strategik• Menggunakan insentif variabel dan menjadikan mereka bagian penting
dalam kompensasi setiap karyawan• Imbalan yang insentif harus terkait dengan pekerjaan seseorang dan hasil
yang memang dalam kendali orang tersebut• Berilah imbalan berdasarkan prestasi dan peran bahi keberhasilan bukan
berdasarkan posisi dalam hirarki• Beri imbalan bagi setiap orang dan bersikap peka terhadap perbedaan
antara atasan dan bawahan.• Adil, akurat, informatif• Beri imbalan secara royal bila berhasil dan minimal jika tidak• Jangan remehkan nilai lingkungan yang menyenangkan dan memotivasi• Terbuka untuk mengubah sistem imbalan