Manual Book Mobisuite Bulk SMS -...

Manual BookMobisuite Bulk SMS

11.BULK SMS

Cara untuk mengakses Bulk SMS pada Level User Prepaid:

1.Klik Bulk SMS pada menu yang ada di Home Screen. User akan masuk ke halaman Bulk SMS.

Gambar 11

Berikut adalah Modul-modul yang terdapat dalam komponen Bulk SMS:

1. Group & Broadcast Management

Modul ini berfungsi untuk mengatur pengelompokkan (Grouping) anggota /pelanggan/nasabah

ataupun client dari perusahaan yang bersangkutan serta mengatur jadwal pengiriman SMS

(Broadcast Schedule) yang hendak dikirimkan kepada anggota/pelanggan yang dituju.

2. Token Management

Modul ini digunakan oleh User untuk melihat data history Top Up & Transfer token SMS yang

dilakukan oleh Level Supervisor Reseller maupun Level Super Admin.

3. Report

Modul ini berfungsi untuk melihat history pengiriman SMS yang telah dilakukan oleh user dari

perusahaan terkait, melihat history dari transaksi token SMS yang digunakan User, melihat

jumlah data tentang pelaporan pengiriman SMS serta mentransformasikan laporan traffic SMS

(Reporting) dari CSV Files ke dalam format Microsoft Excel.

4. Blacklist MSISDN Management

Modul ini berfungsi untuk blocking MSISDN. Jadi, setiap SMS yang hendak dibroadcast ke

nomor MSISDN terdaftar dalam Blacklist MSISDN, SMS tersebut tidak akan dikirimkan kepada

end user yang bersangkutan. Untuk mendaftarkan MSISDN tersebut bisa dilakukan oleh User

terkait selama User dibarikan hak akses ke Modul ini atau Administrator yang mendaftarkan

MSISDN tersebut, jika User tidak mendapat hak akses utnuk modul terkait.

11.1 Group & Broadcast Management

Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Group & Broadcast Management:

1. Group Manager

2. Add Group

3. List Group

Untuk membuka menu yang terdapat pada Group, Klik pada Group terlebih dahulu (lihat gambar

11.1) kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang ada di halaman ini.

Gambar 11.1

11.11 Group

Menu ini digunakan untuk mengelompokkan (Grouping) anggota /pelanggan/nasabah ataupun

client dari perusahaan yang bersangkutan terkait pengiriman SMS yang diblasting.

11.111 Add Group

Gambar 11.111

1. Pada Menu Add Group, Anda harus mengisi semua data yang dibutuhkan pada field yang

tersedia.

2. Membership Type adalah jenis-jenis keanggotaan dalam metode pembayaran SMS yang

digunakan. Contoh: Prepaid dan Postpaid.

Current Token adalah jumlah Token SMS tersedia yang dimiliki oleh masing-masing User.

3. Sebuah Catatan ditampilkan ketika Anda klik Menu Add Group.

Catatan ini mengingatkan User bahwa seluruh field bertanda ini adalah data-data yang

dibutuhkan dan harus diisi.

4. Pilihlah Company Name yang telah terdaftar pada Selection List.

5. Pilihlah User berdasarkan nama perusahaan yang telah dipilih pada Selection List.

6. Pada Group Name field, user harus mengisi Nama Group yang akan digunakan sebagai

pengelompokkan dalam pengiriman SMS dan akan bertambah pada List Group.

7. Klik Browse untuk mengisi File field, namun user harus menginput data yang telah

disimpan dalam format CSV (Comma Separated Value).

Note: Data terkait dibuat dalam format Ms. Excel kemudian ditransformasikan ke dalam

format CSV. Dengan persyaratan utama bahwa pada kolom pertama harus berisi MSISDN

(nomor tujuan) format nya sebagai berikut: 62812xxxxxxx

8. Klik pada SAVE button untuk menyimpan seluruh data yang telah ditambahkan pada Add

Group.

NOTE:

Jika Status Report berwarna hijau, menandakan bahwa penyimpanan data berhasil.

Jika Status Report berwarna pink, menandakan bahwa proses data belum selesai.

11.112 List Group

Gambar 11.112

1. Pada Menu List Group, Anda akan menemukan seluruh daftar dari data-data yang telah

anda simpan pada Menu Add Group.




3. Search Criteria merupakan tools yang digunakan untuk mencari data-data yang hendak

anda cari pada List Group.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data Group nya pada Date Range Box dengan

cara klik icon yg ada pada sebelah field.

NOTE :

User dapat mengisi data dengan cara klik pada icon di sebelah field, tabel dibawah ini akan mucul setelah

Anda klik icon di atas.

* User dapat dipandu melalui informasi yang terdapat setelah User klik pada “?”yang ditandai dengan *

5. Inputlah data Group yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

6. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada List Group.

7. Ini adalah Group List Area.

8. Tandai kotak ini untuk menandai data-data yang ingin Anda hapus, tetapi hanya pada

halaman yang sedang anda lihat.

9. Tandai kotak pada data-data tertentu yang ingin Anda hapus.

10.Period merupakan daftar keterangan yang menunjukkan waktu pengiriman SMS tersebut.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan waktu dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan waktu dimulai dari Z-A.

11.Group merupakan Daftar dari Group Name yang telah disimpan pada Add Group.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama group dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan nama group dimulai dari Z-A.

12.Company Name adalah daftar nama perusahaan yang mengirimkan SMS Blast.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama perusahaan dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan nama perusahaan dimulai dari Z-A.

13.User Name adalah daftar user name pada perusahaan terkait yang mengirimkan SMS

Blast.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama user dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan nama user dimulai dari Z-A.

14.Member merupakan daftar dari banyak nya jumlah anggota yang terdaftar pada suatu

Group tertentu yang telah disimpan pada Add Group.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah anggota dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah anggota dimulai dari 9-0.

15. Jika anda klik 'View Member' maka Anda akan berpindah secara otomatis ke halaman View

Member.

Note:

Jika anda klik button 'Add Member', maka Anda akan berpindah ke halaman Add Member.

Klik Save, jika Anda ingin menyimpan data anggota yang telah Anda tambahkan pada

Group terkait.

Klik Close, jika Anda ingin kembali ke halaman List Group.

Klik Edit, jika Anda ingin mengubah data anggota pada Group terkait.

Klik Delete, jika Anda ingin menghapus anggota yang terdaftar pada Group terkait.

16. Jika Anda klik 'Send SMS' maka Anda akan berpindah ke halaman Send SMS.

Penjelasan lebih lanjut mengenai SMS ada pada Modul Broadcast Schedule, Menu Set

Broadcast (hal:16)

17.Klik “<<” button untuk melihat range halaman sebelumnya. Button ini akan aktif (dapat

digunakan) jika ada banyak range halaman yang dilihat pada halaman-halaman

sebelumnya, namun tidak akan berfungsi ketika Anda melihat di halaman paling awal.

NOTE :

Range halaman selalu dibatasi hanya untuk 20 halaman.

18.Klik “<” button untuk melihat halaman sebelum nya.

19. “1,2,3,4,5,6,...” button adalah nomor halaman yang sedang Anda lihat.

20.Klik “>” button untuk melihat halaman selanjutnya.

21.Klik “>>” button untuk melihat range halaman selanjutnya. Button ini akan aktif (dapat


selanjutnya, dan tidak akan berfungsi ketika Anda melihat di halaman paling akhir.

NOTE :


NOTE:

button akan muncul ketika anda mereview lebih dari 20 halaman. Fungsi dari

button ini adalah untuk melihat halaman pertama.

button akan muncul ketika kamu mereview sebelum halaman terakhir. Fungsi dari

button ini adalah untuk melihat halaman terakhir.

*Setiap halaman hanya berisi 10 records data.

22.Klik 'Check All' button, untuk menandai seluruh data di setiap halaman pada Group List

Area. Check All button juga membantu Anda untuk manandai seluruh list box yang Anda

cari berdasarkan hasil pencarian pada Search Criteria Box.

23.Klik 'Clear All' button untuk menghapus tanda(unchecked) pada record box yang telah

ditandai di setiap halaman pada List Group.

24.Klik 'Delete' button untuk menghapus data-data yang ada pada Group List Area. Untuk

menghapus nya, Anda harus menandai record box yang telah dipilih atau klik 'Check All'

button untuk menghapus seluruh data pada Search Criteria box.

25.Dengan menggunakan klik 'Add' button, Anda akan berpindah ke halaman Menu Add

Group.

11.12 Broadcast Manager

Menu ini digunakan untuk mengatur jadwal pengiriman SMS (Broadcast Schedule) yang hendak

dikirimkan kepada anggota/pelanggan yang dituju. Di dalam modul ini, ada 2 macam cara

pengiriman SMS, yaitu:

a) Quick Send (non personalize) yang artinya fitur ini dapat digunakan untuk mengirimakan

SMS tanpa Dynamic Personalize. Quick Send materi nya bersifat General. Misal: SMS

untuk Invitation, Event, Promotion.

b) Set Broadcast digunakan untuk pengiriman SMS yang digunakan untuk keperluan yang

cenderung personal. Misal: Info Penagihan, Nilai Semester.

Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Broadcast Schedule:

1. Broadcast Manager

2. Quick Send SMS

3. Set Broadcast

4. List Broadcast

Untuk membuka menu yang terdapat pada Broadcast Manager, Klik pada Broadcast Manager

terlebih dahulu kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang ada di halaman ini.

11.121 Quick Send SMS

Gambar 11.121

1. Pada Menu Quick Send SMS, Anda harus mengisi semua data yang dibutuhkan pada field

yang tersedia.




3. Sebuah Catatan ditampilkan ketika Anda klik Menu Quick Send SMS.



4. Pilihlah Company yang telah terdaftar pada Selection List.


6. Pilihlah Sender Alias yang terdaftar pada selection List (sesuai dengan Instansi/perusahaan

terkait) ini berfungsi sebagai Sender ID si pengirim.

7. Pada MSISDN field, ada 2 cara yang bisa digunakan oleh user, yaitu: user harus mengisi

nomor tujuan anggota yang hendak dikirimkan SMS. Contoh: 628121000001;

628552500005; 62856xxxxxxxx cara yang kedua adalah point no.8 di bawah ini:

8. Browse file CSV untuk menginput MSISDN tersebut.

Note: Data terkait dibuat dalam format Microsoft Excel kemudian ditransformasikan ke

dalam format CSV. Dengan format sebagai berikut: 62812xxxxxxx

9. Pada SMS Text field, isilah materi SMS yang ingin Anda kirimkan kepada angota-anggota

yang nomor-nomor tujuan (MSISDN) nya telah diinput pada MSISDN field.

Note:

Quick Send digunakan untuk SMS yang bersifat non-personalize (General). Maka fitur ini

tidak dapat memilih Group dan tidak bisa menggunakan field-field yang tersedia seperti

pada Menu Set Broadcast.

10.Character Used berfungsi untuk mengingatkan Anda tentang jumlah karakter yang telah

Anda gunakan dalam SMS Text field di atas.

11.Pilihlah tingkat prioritas untuk SMS yang dikirimkan tersebut pada Priority Selection List.

● Normal: ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS bersifat normal.

● Low : ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS bersifat rendah.

● High :ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS ini bersifat urgent.

12.Klik 'Send' button untuk megirim SMS yang telah diisi pada SMS Text field.

Note:

● Total Member merupakan jumlah anggota berdasarkan banyaknya MSISDN yang

diinput pada MSISDN field.

● SMS Usage merupakan panjang karakter SMS yang digunakan oleh User. 1 SMS = 160

Karakter. Jika karakter yang diinput pada SMS Text field melebihi 160 karakter, maka

penggunaan SMS tersebut terhitung 2 SMS.

● Current Token merupakan jumlah token SMS yang tersisa.

● Reserved Token merupakan jumlah token SMS yang hendak digunakan untuk jadwal

pengiriman SMS yang telah ditetapkan pada Broadcast Date.

● Available Token merupakan jumlah token SMS tersedia yang dimiliki oleh masing-

masing User.

Jika jumlah SMS yang akan dikirimkan melebihi jumlah Token yang dimiliki oleh User

terkait, maka sisa SMS yang tidak memenuhi jumlah Token tidak dapat dikirimkan.

● Token Needed merupakan jumlah SMS yang diperlukan untuk mengirimkan SMS.

11.122 Set Broadcast

Gambar 11.122

1. Pada Menu Set Broadcast, Anda harus mengisi semua data yang dibutuhkan pada field

yang tersedia.




3. Sebuah Catatan ditampilkan ketika Anda klik Menu Set Broadcast.



4. Pilihlah Company yang telah terdaftar pada Selection List.


6. Pilihlah Group yang telah terdaftar pada Selection List.

7. Pilihlah Sender Alias yang terdaftar pada selection List (sesuai dengan Instansi/perusahaan

terkait) ini berfungsi sebagai Sender ID si pengirim.

8. Pada SMS Text field, isilah materi SMS yang ingin Anda kirimkan kepada angota-anggota

yang telah tercantum dalam Group yang sudah Anda tambahkan pada Menu Add Group.

Personalisasi dapat dilakukan dengan menyisipkan field-field yang tersedia di kotak

sebelah kanan dengan cara double-click field tersebut.

9. Character Used berfungsi untuk mengingatkan Anda tentang jumlah karakter yang telah

Anda gunakan dalam SMS Text field di atas.

10.Pilihlah tingkat prioritas untuk SMS yang dikirimkan tersebut pada Priority Selection List.

● Normal: ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS bersifat normal.

● Low : ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS bersifat rendah.

● High :ini berhubungan dengan antrian SMS yang dikirimkan, artinya tingkat prioritas

dalam pengiriman SMS ini bersifat urgent.

11.Broadcast date digunakan untuk menentukan waktu pengiriman SMS yang dinginkan.

● Now artinya SMS dapat dikirimkan saat itu juga.

● Scheduled artinya pengiriman SMS dapat ditentukan (disetting) berdasarkan waktu

yang diinginkan, yaitu: Tanggal, Bulan, Tahun, Waktu.

12.Klik 'Send' button untuk megirim SMS yang telah diisi pada SMS Text field.

Note:

● Total Member merupakan jumlah anggota berdasarkan banyaknya MSISDN yang

diinput pada MSISDN field.

● SMS Usage merupakan panjang karakter SMS yang digunakan oleh User. 1 SMS = 160

Karakter. Jika karakter yang diinput pada SMS Text field melebihi 160 karakter, maka

penggunaan SMS tersebut terhitung 2 SMS.

● Klik View Member Button untuk melihat data-data member yang telah disimpan pada

Add Group.

● Current Token merupakan jumlah token SMS yang tersisa.

● Reserved Token merupakan jumlah token SMS yang hendak digunakan untuk jadwal

pengiriman SMS yang telah ditetapkan pada Broadcast Date.

● Available Token merupakan jumlah token SMS tersedia yang dimiliki oleh masing-

masing User.

Jika jumlah SMS yang akan dikirimkan melebihi jumlah token SMS yang dimiliki oleh

User terkait, maka sisa SMS yang tidak memenuhi jumlah token SMS tidak dapat

dikirimkan.

● Token Needed merupakan jumlah SMS yang diperlukan untuk mengirimkan SMS.

● Available Fields merupakan fields-fields yang dapat digunakan untuk personalisasi

pengiriman SMS pada Menu Set Broadcast. Field-field tersebut diambil dari file CSV

yang sudah disimpan dalam Menu Add Group.

11.123 List Broadcast

Gambar 11.123

1. Pada Menu List Broadcast, Anda dapat melihat daftar pengiriman SMS yang sedang

diproses dan jadwal pengiriman SMS yang hendak dibroadcast pada Menu Quick Send dan

Set Broadcast.





anda cari pada List Broadcast.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data Group nya pada Date Range Box dengan


NOTE :




5. Inputlah data Broadcast SMS yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

6. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada List Broadcast.

7. Ini adalah Broadcast Schedule List Area.

8. Schedule date adalah daftar tanggal dan keterangan waktu untuk jadwal pengiriman SMS

yang disetting oleh User.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan ketrangan waktu dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan waktu dimulai dari 9-0.

9. Sender adalah daftar identitas / nama Pengirim.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan Sender dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan Sender dimulai dari Z-A.

10.Group adalah daftar Nama Kelompok dari setiap MSISDN yang hendak dikirimkan SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan Group Name dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan Group Name dimulai dari Z-A.

11.Company Name adalah daftar nama perusahaan yang mengirimkan SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama perusahaan dimulai dari A-Z.


12.User Name adalah daftar user name pada perusahaan terkait yang mengirimkan SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama user dimulai dari A-Z .


13.Member adalah daftar jumlah anggota dari tiap Group yang hendak dikirimkan SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah anggota dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah anggota dimulai dari 9-0.

14.SMS adalah daftar SMS yang dikirimkan.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan SMS dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan SMS dimulai dari Z-A.

15.Klik 'Cancel Progress' untuk membatalkan proses pengiriman SMS yang sedang berjalan.

Namun ada 2 kondisi yang bisa terjadi pada 'Cancel Progress':

a) Jika SMS yang sedang diproses belum dikirimkan dari Gateway system ke operator,

maka pembatalan pengiriman SMS berhasil dilakukan dan jumlah token SMS yang

berhasil dibatalkan akan kembali ke jumlah sisa Token SMS yang dimiliki User.

b) Jika SMS yang sedang diproses sudah dikirimkan dari Gateway system ke operator,

maka pembatalan pengiriman SMS tidak berhasil dilakukan.

Klik 'Cancel Schedule' untuk membatalkan pengiriman SMS yang telah dijadwalkan oleh

User. Pembatalan jadwal pengiriman SMS yang hendak dibroadcast ini sekaligus

menghapus Group Name yang telah dijadwalkan pada menu List Broadcast.

Cancelling merupakan kondisi yang terjadi jika User klik 'Cancel Progress' dan proses

pembatalan tersebut sedang diproses oleh sistem.




NOTE :








NOTE:






11.2 Token Management

Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Token Management:

1. Token Top Up History

2. Token Top Up History

Untuk membuka menu yang terdapat pada Token Management, Klik pada Token Top Up History


11.21 Token Top Up History

Menu ini digunakan digunakan oleh User untuk melihat data history Top Up Token SMS yang

dilakukan oleh Level Supervisor Reseller maupun Level Super Admin.

11.211 Token Top Up History

Gambar 11.211

1. Pada Menu Token Top Up History, User dapat melihat history transaksi top up token SMS

yang dilakukan oleh Supervisor Reseller maupun Super Admin.





anda cari pada Token Top Up History.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data history Top Up Token pada Date Range

Box dengan cara klik icon yg ada pada sebelah field.

NOTE :




5. Inputlah data history Top Up Token yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

6. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada Top Up Token History.

7. Ini adalah Top Up History List area.

8. Transaction Date adalah daftar keterangan waktu transaksi top up Token SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan tanggal dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan tanggal dimulai dari 9-0.

9. Company Name adalah daftar perusahaan yang di top up Token SMS nya.

NOTE :



10.User Full Name adalah daftar nama User pada perusahaan yang di Top Up Token nya.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama User dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan nama User dimulai dari Z-A.

11.Token adalah daftar jumlah token SMS yang di Top Up.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah token dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah token dimulai dari 9-0.

12.Nominal adalah daftar jumlah nominal harga Token SMS yang di Top Up.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah nominal dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah nominal dimulai dari 9-0.

13.Klik Detail untuk melihat rincian transaksi Top Up Token SMS.

Kemudian akan muncul bagan di bawah ini:




NOTE :


15.1,2,3,4,5,6,...” button adalah nomor halaman yang sedang Anda lihat.






Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Token Management:

1. Token Transfer History

2. Token Transfer History

Untuk membuka menu yang terdapat pada Token Management, Klik pada Token Transfer History


11.22 Token Transfer History

Menu ini digunakan digunakan oleh User untuk melihat data history Transfer Token SMS yang

dilakukan oleh Level Supervisor Reseller maupun Level Super Admin. Transfer Token juga bisa

dilakukan sesama User dalam ruang lingkup satu Perusahaan.

11.221 Token Transfer History

Gambar 11.221

1. Pada Menu Token Transfer History, User dapat melihat history dari setiap transaksi

penarikan token SMS yang dilakukan oleh Supervisor Reseller maupun Super Admin.



Current Token adalah jumlah token SMS tersedia yang dimiliki oleh masing-masing User.


anda cari pada Token Transfer History.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data history Token Transfer pada Date Range

Box dengan cara klik icon yg ada pada sebelah field.

NOTE :




5. Inputlah data history Transfer Token yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

6. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada Token Transfer History.

7. Ini adalah Token Transfer History List area.

8. Transaction Date adalah daftar keterangan waktu transaksi Transfer Token.

NOTE :



9. Company Name adalah daftar perusahaan yang diransfer Token SMS nya.

NOTE :



10.User Full Name adalah daftar nama User pada perusahaan yang ditransfer Token SMS nya.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama User dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan nama User dimulai dari Z-A.

11.Token adalah daftar jumlah token SMS yang ditarik kembali.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah token dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah token dimulai dari 9-0.

12.Nominal adalah daftar jumlah nominal harga Token SMS yang ditransfer.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah nominal dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan jumlah nominal dimulai dari 9-0.

13.Klik Detail untuk melihat rincian transaksi Transfer Token SMS.

Kemudian akan muncul bagan di bawah ini:




NOTE :








NOTE:






11.3 Reports

Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Reports:

1. Broadcast History

2. Broadcast History

Untuk membuka menu yang terdapat pada Broadcast History, Klik pada Broadcast History terlebih

dahulu kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang ada di halaman ini.

11.31 Broadcast History

Menu ini digunakan untuk melihat history atas semua SMS yang telah selesai diproses/dikirimkan

(dibroadcast) oleh User kepada masing-masing Group Member.

11.311 Broadcast History

Gambar 11.311

1. Pada Menu Broadcast History, Anda dapat melihat history pengiriman SMS yang dilakukan

oleh User.





anda cari pada Broadcast History.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data laporan nya pada Date Range Box dengan


NOTE :

User dapat mengisi data dengan cara klik pada icon di sebelah field, tabel dibawah ini akan muncul setelah


*User dapat dipandu melalui informasi yang terdapat setelah User klik pada “?”yang ditandai dengan *

5. Inputlah data Broadcast History yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

6. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada Broadcast History.

7. Ini adalah Broadcast History List Area.

8. Broadcast date adalah daftar keterangan waktu untuk pengiriman SMS yang pernah

dibroadcast oleh User.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan broadcast date dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan broadcast date dimulai dari 9-0.

9. Group adalah daftar nama kelompok dari setiap MSISDN yang hendak dikirimkan SMS.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan Group Name dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan Group Name dimulai dari Z-A.

10.Company Name adalah daftar nama perusahaan yang mengirimkan SMS.

NOTE :




NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama user dimulai dari A-Z .


12.Sender ID adalah daftar identitas pengirim SMS

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan sender ID dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan sender ID dimulai dari Z-A.

13.MAck adalah daftar pemberitahuan dari sistem mengenai status pengiriman yang

menunjukkan bahwa SMS tersebut telah sukses terkirim dari operator ke handset end user.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan angka dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan angka dimulai dari 9-0.

14.SAck adalah daftar pemberitahuan dari sistem mengenai status pengiriman yang

menunjukkan bahwa SMS tersebut telah sukses terkirim dari sistem kami ke operator.

NOTE :



15.Error adalah daftar pemberitahuan mengenai status pengiriman SMS yang gagal, dari sisi

operator maupun end user.

NOTE :



16.Klik 'Details' untuk melihat rincian dari SMS yang telah dibroadcast dan anda akan

berpindah ke halaman View Transaction.

NOTE:

Klik 'Create Csv' untuk mendownload Broadcast History ke dalam format CSV File

Klik 'Create Excel' untuk mendownload Broadcast History ke dalam format Ms. Excel




NOTE :








NOTE :


NOTE:






11.32 Token Transaction History

Menu ini digunakan melihat laporan dari setiap transaksi token SMS. Contoh: Top Up token,

Withdrawn Token, Send SMS, hingga sisa token SMS yang dimiliki oleh User yang bersangkutan.

Ini adalah Menu-menu yang terdapat pada Modul Reports:

1. Token Transaction History

2. View Token Transaction History

Untuk membuka menu yang terdapat pada Token Transaction History, Klik pada Token

Transaction History terlebih dahulu kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang

ada di halaman ini.

11.321 View Token Transaction History

Gambar 11.321

1. Menu ini digunakan untuk melihat laporan mengenai transaksi token SMS. Misal: Top Up

token, Transfer token, Send SMS, hingga sisa token SMS.





anda cari pada View Token Transaction History.

4. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data token history nya pada Date Range Box

dengan cara klik icon yang ada pada sebelah field.

NOTE :

User dapat mengisi data dengan cara klik pada icon di sebelah field, tabel dibawah ini akan muncul setelah



5. Tandai kotak pada View By Company, Jika Anda ingin melihat data history token

berdasarkan Nama Perusahaan nya.

NOTE:

Jika Checked Box nya dipilih, maka pada field nomor 5 yang muncul adalah field Company

Jika Checked Box nya tidak dipilih, maka pada field nomor 5 yang muncul adalah field

Username

6. Company field merupakan perusahaan yang ingin dilihat data history token nya.

7. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada Token Transaction

History.

8. Klik 'Create CSV' untuk mendownload Broadcast History ke dalam format CSV File.

9. Klik 'Create Excel' untuk mendownload Broadcast History ke dalam format Ms. Excel.

10. Ini adalah Quota Summary List area.

11.Sender adalah daftar identitas pengirim SMS (Sender ID)

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan sender ID dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan sender ID dimulai dari Z-A.


NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan nama user dimulai dari A-Z.


13.Date adalah daftar tanggal dan keterangan waktu pengiriman SMS yang dilakukan oleh

User.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan waktu dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan waktu dimulai dari 9-0.

14. Information adalah daftar keterangan / status history token.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan keterangan dimulai dari Z-A.

15.Add adalah daftar history Top Up Token

NOTE :



16.Subtract adalah daftar history Token yang telah digunakan maupun Transfer Token.

NOTE :



17.Balance merupakan daftar saldo token yang tersisa.

NOTE :



18.SMS merupakan daftar SMS [Content SMS] yang telah dibroadcast oleh User (khusus

history Send SMS)

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan SMS dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan SMS dimulai dari Z-A.

11.33 Transaction Report

Menu ini digunakan melihat laporan traffic dari setiap transaksi pengriman SMS. Laporan Transaksi

ini terdiri dari Billing Report dan Transaction Report.


1. Transaction Report

2. View SMS Transaction

Untuk membuka menu yang terdapat pada Transaction Report, Klik pada Transaction Report

terlebih dahulu (lihat gambar _._) kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang

ada di halaman ini.

11.331 View SMS Transaction

Gambar 11.331

1. Menu View SMS Transaction digunakan untuk melihat laporan SMS yang dikirimkan dari

sistem ke operator.





anda cari pada View SMS Transaction.

4. Pilihlah tahun dan bulan yang ingin Anda lihat data laporan nya pada Month Selection List.

5. Pilihlah range tanggal yang ingin Anda lihat data laporan nya pada Date Range Box dengan


NOTE :




6. Check box pada 'All Partner' check box untuk checked all seluruh Parter yang terdapat pada

Partner Selection List.

7. Atau check box salah satu partner yang terdapat pada selection list.

8. Pilihlah salah satu tipe pelaporan MT transaction yang ingin Anda lihat.

● General untuk melihat laporan pengiriman SMS berdasarkan Partner yang dipilih.

● Operator untuk melihat laporan pengiriman SMS berdasarkan Operator.

● Daily untuk melihat laporan pengiriman SMS berdasarkan hari yang dipilih.

● Monthly untuk melihat laporan pengiriman SMS berdasarkan bulan yang dipilih.

9. Check box pada 'Show Undefined Data' untuk menampilkan data-data yang Invalid.

Contoh:data pengiriman SMS terkait operator dan shortcode yang tidak match.

10.Klik View button untuk menampilkan hasil dari data-data yang telah anda input pada Enter

Criteria table.

11.Klik pada 'Generate CSV' jika Anda ingin melihat laporan dalam format microsoft excel.

File-file tersebut akan masuk ke dalam CSV List secara otomatis, di mana anda bisa

mendownload file tersebut.(lihat 'CSV Export History' pada halaman 41 untuk penjelasan

lebih lanjut)

12.Klik pada 'View Graphic' jika Anda ingin melihat laporan transaksi dalam bentuk grafik.

13. Ini adalah Report MT Transaction List Area, yang menampilkan seluruh hasil pencarian

yang anda cari pada Enter Criteria Box.

14.Partner adalah daftar partner yang menggunakan layanan Bulk SMS

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan partner dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan partner dimulai dari Z-A.

15. Fungsi dari “+” and “-” button adalah untuk membuka dan menutup rincian informasi dari

node-node laporan yang dipilih.

16.MAck adalah daftar pemberitahuan dari sistem mengenai status pengiriman yang

menunjukkan bahwa SMS tersebut telah sukses terkirim dari operator ke handset end user.

NOTE :



17.SAck adalah daftar pemberitahuan dari sistem mengenai status pengiriman yang

menunjukkan bahwa SMS tersebut telah sukses terkirim dari sistem kami ke operator.

NOTE :



18.Error adalah daftar pemberitahuan mengenai status pengiriman SMS yang gagal, dari sisi

operator maupun end user.

NOTE :



19.Total adalah jumlah angka untuk Mack, SAck, dan Error.

11.34 CSV Export History

Menu ini digunakan untuk mendownload file laporan ke dalam bentuk Microsoft Excel.


1. CSV Export History

2. CSV List

Untuk membuka menu yang terdapat pada CSV Export History, Klik pada CSV Export History


11.341 CSV List

Gambar 11.341

1. Pada Menu CSV List, User hanya dapat melihat data CSV yang direquest dari Partner

terkait yang berhubungan dengan User tersebut. Daftar ini berisi tentang laporan yang

dapat dilihat setelah Anda melakuka Generate CSV pada Transaction Report.





anda cari pada CSV List.

4. Pilih salah satu laporan yang tersedia pada Report Type Selection List.

5. Pilih salah satu tipe tampilan laporan yang tersedia pada View Type Selection List.

6. Pada Status Selection List, pilihlah:

● All Status jika Anda ingin mencari data laporan yang masih berstatus menunda

(pending) dan yang sudah selesai (finish) digenerate.

● Pending untuk mencari data laporan yang berstatus menunda

● Finish untuk mencari data laporan yang sudah selesai digenerate.

7. Pada field Data Criteria, masukkan range data yang ingin anda lihat.

8. Klik View button untuk menampilkan hasil dari data-data yang telah diinput pada Search

Criteria box

9. Ini adalah Generated CSV Files List Area, yang menampilakan seluruh hasil pencarian yang

anda input pada Search Criteria box.

10.Tandai kotak ini untuk menandai data-data yang ingin Anda hapus, tetapi hanya pada


11.Tandai kotak pada data-data tertentu yang ingin Anda hapus.

12.Report Type adalah daftar laporan yang sudah dipilih pada Search Criteria box.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan type dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan type dimulai dari Z-A.

13.View Type adalah daftar tipe tampilan laporan yang sudah dipilih pada Search Criteria box.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan type dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan type dimulai dari Z-A.

14.Date From adalah daftar range date awal yang dipilih pada Search Criteria box.

NOTE :



15.Date To adalah Daftar range date terakhir yang dipilih pada Search Criteria box.

NOTE :



16.Owner adalah daftar User terkait yang memiliki data laporan.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan partner dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan partner dimulai dari Z-A.

17.Status adalah daftar status CSV Files yang telah dipilih pada Search Criteria box. Jika

status masih tertunda ('Pending'), itu artinya file tersebut belum siap untuk didowload atau

masih dalam tahap progress.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan status dimulai dari A-Z.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan status dimulai dari Z-A.

18.Klik 'Download' button untuk mendownload file yang dipilih dalam bentuk Microsoft Excel.

Namun, jika status CSV Files yang digeneraste masih tertunda ('Pending') maka task nya

adalah 'File on process' (belum bisa didownload).




NOTE :








NOTE :


NOTE:






24.Klik 'Check All' button, untuk menandai seluruh data di setiap halaman pada Generated

CSV Files List Area. Check All button juga membantu Anda untuk manandai seluruh list box

yang Anda cari berdasarkan hasil pencarian pada Search Criteria Box.


ditandai di setiap halaman pada Generated CSV Files List Area.

26.Klik 'Delete' button untuk menghapus data-data yang ada pada Generated CSV Files List

Area. Untuk menghapus nya, Anda harus menandai record box yang telah dipilih atau klik

'Check All' button untuk menghapus seluruh data pada Search Criteria box.

11.4 Blacklist MSISDN Management

Berikut adalah Menu-menu yang terdapat dalam Blacklist MSISDN Management:

1. Blacklist MSISDN Manager

2. Add Blacklist MSISDN

3. List Blacklist MSISDN

Untuk membuka menu yang terdapat pada Blacklist Manager, Klik pada Blacklist Manager terlebih

dahulu kemudian klik menu-menu tersebut untuk melihat data yang ada di halaman ini.

11.41 Blacklist MSISDN Manager

Menu ini digunakan untuk blocking MSISDN. Jadi, setiap SMS yang hendak dibroadcast ke nomor

MSISDN terdaftar, SMS tersebut tidak akan dikirimkan kepada end user yang bersangkutan.

Untuk mendaftarkan MSISDN tersebut bisa dilakukan oleh User terkait selama User dibarikan hak

akses ke Modul ini atau Administrator yang mendaftarkan MSISDN tersebut, jika User tidak

mendapat hak akses utnuk modul terkait.

11.411 Add Blacklist MSISDN

Gambar 11.411

1. Pada Menu Add Blacklist MSISDN, Anda harus mengisi semua data yang dibutuhkan pada

field yang tersedia.




3. Sebuah Catatan ditampilkan ketika Anda klik Menu Add Blacklist MSISDN.



4. Pilihlah Company Name yang telah terdaftar pada Selection List.

5. Klik Browse untuk mengisi File field, namun user harus menginput data yang telah

disimpan dalam format CSV (Comma Separated Value).

Note: Data dibuat dalam format Ms. Excel kemudian ditransformasikan ke dalam format

CSV. Untuk CSV file Blacklist MSISDN hanya membutuhkan 1 buah Kolom yang diberi

header BLACKLIST.

6. Klik SAVE button untuk menyimpan seluruh data yang telah ditambahkan pada Add

Blacklist MSISDN.

NOTE:

Jika Status Report berwarna hijau, menandakan bahwa penyimpanan data berhasil.

Jika Status Report berwarna pink, menandakan bahwa proses data belum selesai.

11.412 List Blacklist MSISDN

Gambar 11.412

1. Pada Menu List Blacklist MSISDN, Anda akan menemukan seluruh daftar dari data-data

yang telah anda simpan pada Menu Add Blacklist MSISDN.





anda cari pada List Blacklist MSISDN.

4. Inputlah data mengenai List Blacklist MSISDN yang ingin dicari pada Enter Criteria field.

5. Klik View Button untuk menampilkan hasil dari pencarian data pada Blacklist MSISDN List

area.

6. Ini adalah Blacklist MSISDN List area.

7. Tandai kotak ini untuk menandai data-data yang ingin Anda hapus, tetapi hanya pada


8. Tandai kotak pada data-data tertentu yang ingin Anda hapus.

9. Blacklist MSISDN merupakan daftar nomor tujuan (MSISDN) yang diblocking dari

pengiriman SMS Blast.

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan MSISDN dimulai dari 0-9.

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan MSISDN dimulai dari 9-0.

10.Company Name adalah daftar nama perusahaan yang mengirimkan SMS Blast.

NOTE :



11.Modified by adalah daftar User /User Admin terkait yang mendaftarkan Blacklist MSISDN

NOTE :

↑ (Up Arrow) : Untuk mengurutkan User/User Admin dimulai dari A-Z .

↓ (Down Arrow) : Untuk mengurutkan User/User Admin dimulai dari Z-A.

12.Klik 'Edit', jika Anda ingin mengubah data Blacklist MSISDN terkait.




NOTE :








NOTE :


NOTE:






18.Klik 'Check All' button, untuk menandai seluruh data di setiap halaman pada Blacklist

MSISDN List Area. Check All button juga membantu Anda untuk manandai seluruh list box

yang Anda cari berdasarkan hasil pencarian pada Search Criteria Box.


ditandai di setiap halaman pada Blacklist MSISDN List Area.

20.Klik 'Delete' button untuk menghapus data-data yang ada pada Blacklist MSISDN List Area.

Untuk menghapus nya, Anda harus menandai record box yang telah dipilih atau klik 'Check

All' button untuk menghapus seluruh data pada Search Criteria box.

21.Dengan menggunakan klik 'Add Blacklist MSISDN' button, Anda akan berpindah ke

halaman Menu Add Blacklist MSISDN.

Manual Book Mobisuite Bulk SMS -...

Documents

Transcript of Manual Book Mobisuite Bulk SMS -...