Inisiasi IKeaktifan anda dalam berdiskusi dengan memberikan komentar-komentar/pendapat-pendapat para ahli kemudian anda menganalisisnya/menyimpulkan dengan menyebutkan sumber referensi tsb dan akan saya beri poin 100. Saya akan memberikan nilai tidak lebih dari 10 poin bagi mahasiswa yang hanya menyatakan "setuju" dengan pendapat/komentar mahasiswa lain tanpa berfikir ilmiah.

Inisiasi IIAkhir-akhir ini bermunculan perusahaan dan pebisnis yangsecara eksplisit menunjukkan orientasinya yang ingin mencari makna yang lebih tinggi, tidak sekedar profit. Di antaranya, ada Timberland di bawah CEO Jeff Swartz yang mempelopori pengembangan standar layanan masyarakat-yang kini umum dikenal dengan programcorporate social responsibility(CSR). Southwest, perintis bisnislow cost carrier, yang mengembangkan folosofiservant leadership, yang menekankan pada unsur kesopanan dan kerja tim (modestydanteamwork). Howard Schultz dan Orin Smith, dua perintis Starbuck yang menghargai para pekerjanya-bahkan pekerja paruh waktu-dengan benefit kesehatan danstock option. Starbuck memberikan penghargaan lebih untuk kalangan petani kopi pemasoknya yang tidak merusak hutan lindung untuk menanam kopi. Contoh lain adalahThe Body Shop, yang selain mengembangkan produk yang ramah lingkungan juga meminta karyawannya memainkan peranvoluntirdi masyarakat pada sebagian waktu kerja mereka.Belakangan, gerakan spiritualme dunia bisnis ini memang makin kencang.Menurut Saudara apakah gerakan spiritualisme ini akan membuat perusahaan mereview visi dan misinya dan bagaimana perkembangan spiritual company ini di Indonesia?

Pertanyaan saya berikutnya adalah:Apakah visi dan misi itu penting bagi perusahaan? Bagaimana jika perusahaan tertentu hanya memiliki misi saja ? atau bahkan ada perusahaan tertentu yang tidak memiliki visi dan misi, namun tetap eksis dan menjadi sebuah perusahaan yang besar? Jelaskan!

DALAM MENJAWAB HARUS DISERTAKAN SUMBER REFERENSI!!! (BERPENGARUH PADA PENILAIAN AKHIR)

NB: Gantilah topeng kuning dengan foto anda. Tks

Dear All

Saya akan menjawab pertanyaan mengenai:* Pentingkah visi dan misi?- Visi dan misi merupakan dua istilah yang sering kita dengar, namun sampai saat ini belum ada kesepakatan bersama dan masih menjadi isu yang menarik untuk diteliti.- Visi merupakan pernyataan "Apa" atau Apa yang ingin kita capai? Para peneliti belum dapat mendefinisikan visi secara jelas maksudnya belum ada kesepakatan bersama dalam mendefinisikan visi. Menurut beberapa peneliti mengatakan bahwa visi sifatnya "abstrak/tidak jelas keberadaannya" atau dengan kata lain "terlalu berimajinasi". Collins dan Porras (1991, 1995) dalam artikelnya menyatakan bahwa "apakah visi itu betul-betul ada? Bentuknya seperti apa? Sebenarnya visi itu apa? Datangnya darimana? Faktor apa saja yang membuat suatu organisasi/perusahaan mengarah kepada visioner?"

Lebih lanjut, mereka berpendapat bahwa kesuksesan suatu organisasi/perusahaan tidak didasarkan atasstatement-statement formal, namun mereka menyebutkan ada dua faktor yang mendorong kesuksesan tersebut yaitu sesuatu yang membuat maju/meningkat dan sesuatu yang dapat mempertahankan nilai-nilai inti suatu organisasi/perusahaan. Kesuksesan tersebut akan tercapai, apabila dua faktor tersebut berjalan beriringan/selaras yang saling melengkapi. Mereka juga berpendapat bahwa mayoritas kesuksesan perusahaan-perusahaan besar di Amerika Serikat lebih disebabkan karena dua faktor tersebut, jadi "bukan karena visi dan misi".

- Misi merupakan pernyataan tentang "mengapa" yaitu Mengapa mendirikan perusahaan ini? Misi menggambarkan tentang "kenyataan" dan lebih kepada konsep dari beberapa ide/gagasan yang dipikirkan secara matang dan terarah. Sebagian peneliti di dalam ilmu manajemen stratejik menyatakan bahwa organisasi/perusahaan tanpa visi dan misi bagaikan organisasi/perusahaan yang terombang-ambing akibat adanya perubahan lingkungan eksternal sehingga sulit dikendalikan dan diarahkan. Sebagian yang lain berpendapat bahwa Misi lebih penting dibanding visi, namun tidak sedikit pula yang berpendapat bahwa tanpa visi dan misi, suatu organisasi/perusahaan dapat memenangkan persaingan (competitive advantage). Karena sebagian organisasi/perusahaan tidak mau dirumitkan dengan istilah-istilah formal yang menghabiskan energi baik waktu, tenaga dan pikiran, lebih baik memikirkan apa yang dapat membuat maju organisasi/perusahaan yang mereka jalankan.

Kesimpulannya: Visi dan Misi Penting dilakukan, namun tidak bersifat "absolut" (mutlak). Bahwa kesuksesan suatu organisasi/perusahaan tidak disebabkan karena visi dan misi tapi lebih kepada Bagaimana manajemen perusahaan baiktop levelmaupun karyawan secara bersama-sama memikirkan apa yang bisa dilakukan untuk meningkatkan/memperluas bisnis perusahaan.

Reference:-Collins, James C.; Porras, Jerry I.(1995). Building a Visionary Company.California Management Review.Vol. 37 Issue 2, p80-100. 21p-Collins, James C.; Porras, Jerry I.(1991). Organizational Vision and Visionary Organizations.California Management Review.Vol. 34 Issue 1, p30-52. 23p.

Terima kasih

Salam,TutorInisiasi IIIDear All

Dalam menjalankan kegiatan perusahaan/organisasi, ada beberapa hal yang perlu dilakukan oleh manajer puncak (top manager) dalam menghadapi setiap perubahan yang terjadi baik internal maupun eksternal, antara lain:1. Manajemen perusahaan perlu membuat perencanaan yang matang, tahapan ini termasuk merancang visi dan misi perusahaan/organisasi atau lebih dikenal dengan tahap formulasi strategi.2. Manajemen perusahaan harus mampu mengimplementasikan strategi, tahapan ini akan terjadi perubahan-perubahan lingkungan (emergent strategy) yang akan mengancam setiap perencanaan yang telah disusun (tidak sesuai perencanaan sebelumnya). Tahapan ini diperlukan kejelian manajer dan bawahannya untuk menghadapi setiap perubahan yang terjadi dengan mengedepankan kapabilitas perusahaan dan kompetensi inti SDM yang dimiliki.

Menurut teori klasik yaitu Quinn (1980) dalam West dan Schwenk (1996) menjelaskan bahwa organisasi dalam menjalankan proses formulasi strategi harus disusun secara menyeluruh yaitu dengan melakukan konsensus antaratop managerdengan direksi/karyawan yang menjadi kunci kesuksesan perusahaan/organisasi tersebut.Dalam menyusun strategi diperlukan kehati-hatian dan rencana yang cukup matang, karena dalam pelaksanaannya sering terjadi kendala yang tidak direncanakan sebelumnya (emergent strategy) sehingga diperlukan kerjasama yang baik antara pimpinan dan karyawan perusahaan dalam memformulasi strategi dengan menggunakan kapabilitas dan kompetensi inti yang ada. Tentunya juga memerlukan kapital yang tidak sedikit dan dukungannetworkingyang cukup luas.Perlu diketahui bahwa suatu strategi walaupun telah sukses diimplementasikan pada suatu kasus, tidak dapat digunakan untuk kasus yang berbeda bahkan kasus yang sama sekalipun. Misalnya kesuksesan Dell Computer dalam memasarkan PC (Personal Computer) langsung kepada pengguna tentu saja tidak dapat sukses diimplementasikan oleh industri yang sama. Demikian juga dengan teori Porter tentang lima alat analisa (Five Forces) untuk menentukan strategi tidak dapat diimplementasikan secara seragam kepada industri dan segmen usaha yang berbeda.Reference:Mintzberg, H. and Waters, J.A. (1985) Of Strategy, Deliberate and Emergent.Strategic Management Journal, Vol. 6, pp. 257-272.Mintzberg, H. (1987) Five Ps for strategy.California Management Review. Fall1987, Vol. 30 Issue 1, pp. 11-24.Mintzberg, H. (1987) Crafting strategy.Harvard Business Review, Vol. 65, No. 4, pp. 66-77.Mintzberg, H. (1994) The Fall and Rise Of Strategic Planning.Harvard Business ReviewWest Jr, C, T and Schwenk C,R. (1996). Top Management Team Strategic Consensus, Demographic Homogeneity and Firm Performance: A Report of Resounding Nonfindings.Strategic Management Journal, Vol. 17, pp. 571-576.

Inisiasi VMenurut Hamel dan Prahalad perusahaan dalam memenangkan persaingan harus melakukan breaking managerial frame dan mengubah paradigma fit menjadi stretch dan leverage yaitu dengan menggunakan konsep RBV (Resource-Based View). Perusahaan tidak sekedar fokus pada kegiatan-kegiatan manajerial dan pemasaran saja namun hal terpenting yang harus dilakukan adalah memaksimalkan kapasitas internal melalui peningkatan kompetensi inti dari internal perusahaan itu sendiri baikfinancialmaupunnon financial. Sebaliknya menurut Porter bahwa untuk memenangkan persaingan perusahaan harus fokus pada lingkungan eksternal perusahaan. Sedangkan menurut Mintzberg (1994) dan sebagian peneliti yang lain mengemukakan bahwa perusahaan/organisasi dapat memenangkan persaingan apabila melakukan strategic fit (adanya kesesuaian antara lingkungan internal dan lingkungan eksternal) yang menjadi dasar dalam membuat dan menyusun suatu strategi agar perusahaan/organisasi dapat meraih kesuksesan. Menurut Sdr, apa yang menjadi kata kunci dari perselisihan konsep tersebut dan jelaskan posisi Sdr tentang dua konsep tersebut? Jelaskan berdasarkan sumber referensi! Tks

Reference:- Mintzberg, H. (1994) The Fall and Rise of Strategic Planning.Harvard Business Review.

NB:Gunakan sumber referensi yang berasal dari jurnal/artikel/buku (updated), hindari referensi dari lamanwebsiteseperti wikipedia, blogger dsb yang tidak dijamin keabsahannya.

Salam,Tutor

InisiasiViUntuk mengawali diskusi kita kali ini, berikut pertanyaan saya, Strategi apa yang dilakukan dan dikembangkan oleh perusahaan-perusahaan Jepang sehingga mereka bisa mengungguli para pesaingnya terutama dari negara-negara Eropa dan Amerika? Tks

Catatan: Apabila menggunakan sumber referensi, mohon ditulis lengkap yaitu nama penulis, tahun, judul sumber, nama penerbit, halaman .

Tugas 1Berikut ini adalah tugas pertama dari TUTON Manajemen Stratejik. Jangan lupa untuk mengerjakan tugas ini dan mengumpulkan pada tutorial tatap muka yang pertama.Berikut ini adalah deskripsi dan pertanyaan dari tugas 1.Tujuan:Melalui tugas ini mahasiswa diharapkan dapat mengevaluasi misi suatu perusahaanJenis Tugas:Mencari sebuah organisasai/perusahaan yang memiliki pernyataan misi tertulis dan mengevaluasi misi organisasi tersebut.Ruang lingkupMencari contoh misi perusahaan dan mengevaluasi.Diskripsi tugasPilih sebuah organisasi (profit/non profit) yang memiliki pernyataan misi tertulis.Evaluasi pernyataan misi tersebut dengan kriteria sebagai berikut:1. Apakah pernyataan misi tersebut bersifat menyeluruh (mencakup seluruh aktifitas perusahaan) tetapi relatif singkat?2. Apakah misi tersebut mendeskripsikan (secara garis besar) apa produk/jasa yang ditawarkan oleh perusahaan?3. Apakah misi tersebut mendefinisikan wilayah geografi yang dilayani organisasi/perusahaan?4. Apakah pernyataan misi tersebut konsisten, ketika organisasi tersebut bergerak darilevel corporateke level unit bisnis?5. Apakah misi organisasi tersebut konsisten dengan aktivitas aktual dari organisasi tersebut dan prospek persaingan dilevel corporate? (contohnya, Misi Chrysler untuk menggunakan teknologi untuk beroperasi baik di industrioutomobilemaupun di industri pertahanan telah gagal menyelaraskan posisi competitifnya. Menghadapi kompetisi internasional yang sangat kuat dalam industriautomobilemensyaratkan Chrysler untuk berkonsentrasi secara total dalam industri ini. Akhirnya, hal ini memaksa Chrysler untuk menjual bisnis yang tidak ada kaitannya dengan industriautomobile.6. Apakah misi organisasi konsisten dengan aktivitas aktual organisasi dan prospek persaingan pada level unit bisnis? (Misalnya, misi General Motorsuntuk menghasilkan output yang berkualitas selaras dengan operasi dari salah satu unit bisnisnya yaituElectronic Data System, tetapi kualitas dari kendaraan yang dihasilkannya dipertanyakan oleh para pemerhati industri dan konsumen).Gunakan BMP Managemen Strategik atautextbooklainnya untuk menjawab pertanyaan saudaraTugas ini adalah tugas individual.Kumpulkan tugas saudara pada tutor tatap muka pada saat tutorial tatap muka yang pertama.Selamat mengerjakan dan ingat tugas ini mempunyai kontribusi terhadap nilai Akhir Saudara.Tugas IITugas 2Tujuan: Melalui tugas ini mahasiswa diharapkan dapat menganalisis lingkungan bisnis suatu organisasi.

Jenis Tugas: Analisis lingkungan bisinis dari case studi mengenai Garuda Indonesia.

Ruang lingkup: Menggunakan berbagai tools yang ada dalam mata kuliah Managemen Strategik untuk menganalisis suatu case study.

Deskripsi tugas:

Bacalahcase studymengenai Garuda Indonesia. LakukanEnvironmental Screening(hasil:SWOT) Identifikasicore competencedari Garuda Indonesia, berikan penilaian tentangsustanabilitydari kompetensi tersebut.Tugas ini adalah tugas individual.Kumpulkan tugas saudara pada tutor tatap muka ketika tutorial tatap muka yang ketiga.Selamat mengerjakan.

Tugas 2PDB GARUDA INDONESIAPOSITIONING,DIFFERENTIATION,BRANDING

POSITIONINGPositioningadalah proses penciptaan akanimagedari produk untuk dapat dipegang dalam pikiran konsumennya sehingga dapat bersaing melawan produk-produk pesaingnya. Denganpositioningyang jelas, konsumen dapat dengan jelas memahami apa yang menjadi ciri unik dalam produk kita ketika dibandingkan dengan produk pesaingnya.Garuda Indonesia telah dengan jelas menyatakan posisinya. Dengan mengetahui dan menentukan posisi dirinya, membuat Garuda Indonesia dapat dengan jelas siapa yang menjadi target pemasaran mereka. Hal ini tercermin dalam visi Garuda Indonesia yaitu Menjadi perusahaan penerbangan pilihan utama di Indonesia yang berdaya saing internasional. Dalam gambaran yang lebih konkrit, posisi Garuda Indonesia telah memberikan posisi yang di jelas di pandangan masyarakat luas dimana ketika seseorang berbicara kata Garuda Indonesia itu berarti sebuah maskapai penerbangan yang sangat memperhatikan kualitas pelayanan bagi seluruh penumpangnya, bukan sebuah maskapai penerbangan yang hanya memberikan jasa tranportasi udara tetapi tanpa memperhatikan keselamatan penumpang dan kenyamanan selama perjalanan. Garuda Indonesia melakukan perubahan dalam usaha mengambil hati konsumennya daricompany-orientedmenjadicustomer-oriented. Dari sekedar service, kita menjadi lebih mengarah pada caring service.Hal tersebut telah tercermin juga dalam misi-misi Garuda Indoenesia dimana hal itu juga telah mempengaruhi seluruh aspek dalam Garuda Indonesia dimana segala tindak lakunya. Hal ini bisa dilihat pada beberapa hasil pencapaian yang telah dilakukan oleh Garuda Indonesia seperti layanan kerja sama dengan kantor imigrasi dan layanan bea cukai, dimana konsumen Garuda Indonesia diberikan hak khusus akan layanan imigrasi dan bea cukai sehingga mereka tidak perlu susah payah antri menunggu giliran diproses seperti penumpang pada maskapai penerbangan yang lainSelain itu, Garuda Indonesia berusaha untuk memperbaiki tingkat keamanan dan jaminan keselamatan bagi seluruh penumpangnya dengan cara mendapatkan sertifikat IATAOperational Safety Auditpada tahun 2008 dengan cara yang sangat susah dan harus melewati proses yang panjang. IATAOperational Safety Auditadalah sertifikasi internasional di bidang jaminan keselamatan dan telah diakui oleh internasional. Sebagai informasi, Garuda Indonesia adalah maskapai penerbangan Indonesia yang pertama dan satu-satunya dari Indonesia yang telah mendapatkan sertifikasi internasional tersebut.Baru-baru ini, Garuda Indonesia juga telah membangun sebuahservice centerdi Jakarta yang disebut dengan sebutan Garuda IndonesiaService Center. Garuda Indonesia mencoba untuk meningkatkan kualitas layanan kepada pelanggan dengan konsep excellent service dimana melaluiservice centerini, Garuda Indonesia melayani berbagai macam kebutuhan penerbangan bagi penumpang mulai dari sebelum penerbangan hingga sesudah penerbangan.DIFFERENTIATIONGaruda Indonesia telah melakukan diferensiasi pada produk yang ditawarkan kepada seluruh penumpangnya dengan konsep excellent service. Konsep layanan tersebut telah menjadi faktor yang membedakan Garuda Indonesia dibandingkan para kompetitornya yang lain. Ketika yang lain berusaha bergerak di bidang low cost carrier, Garuda Indonesia tidak serta merta melakukan penghancuran harga untuk tetap mengambil hati pelanggan dimana hal ini bisa membunuh visi Garuda Indonesia yang telah ditetapkan sebelumnya. Namun, Garuda Indonesia justru berusaha menarik hati pelanggannya melalui konsep excellent service. Garuda Indonesia percaya bahwa dengan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi melalui kualitas layanan yang tinggi pula akan pelanggan tersebut untuk kembali lagi dan tidak sungkan untuk mengeluarkan nilai yang lebih.Untuk tetap mengambil hati di pandangan pelanggan yang masih berorientasi pada harga yang murah, Garuda Indonesia telah membuat sebuah anak perusahaan baru bernama Citilink dimana anak perusahaan ini menggunakan konsep low cost carrier namun tetap mempertahankan kualitas layanan yang tinggi pula (walau tidak setinggi Garuda Indonesia).Hal ini diharapkan, Garuda Indonesia dapat tetap mempertahankan standar layanan yang tinggi serta dapat mengambil hati di masyarakat yang masih menjadikan factor harga sebagai faktor utama dalam pemilihan maskapai.BRANDINGGaruda Indonesia telah mempunyai branding yang cukup kuat di kalangan masyarakat Indonesia dimana Garuda Indonesia dapat dikatakan sebagai salah satu maskapai penerbangan yang menjadi pioner utama dalam dunia penerbangan dengan prestasi keamanan dan jaminan keselamatan penumpang yang tinggi serta kualitas layanan yang tinggi yang selalu diperbaiki dari waktu ke waktu. Di dunia internasional, Garuda Indonesia telah menjadi salah satu maskapai penerbangan yang telah mempunyai beberapa rute penerbangan internasional yang tidak kalah bersaing dengan maskapai penerbangan internasional lainnya dimana Garuda Indonedia mencoba mengadopsi kultur Indonesia di dalam setiap layanan penerbangan yang mereka berikan sehingga dapat memberikan unsur unik dalam pelayanannya.

Reference:http://om-benz.blogspot.com/

Tugas IIITugas 3Tujuan:Melalui tugas ini mahasiswa diharapkan dapat melakukan formulasi strategi

Jenis Tugas:Formulasi stategi PT Indomobil Internasional

Ruang lingkupMenggunakan berbagai tools yang ada dalam mata kuliah Managemen Strategik untuk menganalisis suatu case study

Diskripsi tugasBacalah case study mengenai PT Indomobil InternasionalTugas ini adalah tugas individualKumpulkan tugas saudara pada tutor tatap muka ketika tutorial tatap muka yang ketiga.Selamat mengerjakan.PT. INDOMOBIL INTERNATIONALPengantarPT. Indomobil International merupakan salah satu imperium bisnis di bidang otomotif yang cukup disegani di Indonesia.Produk-produk buatan perusahaan ini banyak berseliweran di jalan raya di seluruh persada nusantara. Anda pasti kenal nama-nama seperti: Suzuki Carry, Katana, Vitara, Escudo, Baleno, Karimun, Aerio, APV, Swift, Grand Vitara, SX4, New Karimun, New Balenodanyang baru-baru ini telah dilaunching adalah Suzuki Ertiga. Itulah sebagian produk buatan Indomobil International yang cukup disegani oleh para pesaingnya. Saat ini, Indomobil International menduduki posisi sebagai penantang pasar dalam bisnis otomotif.Dalam menjalani bisnisnya, Indomobil International tidak lepas dari berbagai tantangan, baik yang berasal dari lingkungan makro maupun mikro. Dalam aspek lingkungan makro, Indomobil International harus berhadapan dengan berbagai masalah, antara lain: ekonomi yang belum sepenuhnya pulih, nilai tukar rupiah yang tidak stabil, perubahan kebijakan ekonomi yang seringkali tidak kondusif bagi tumbuhnya bisnis otomotif, gonjang-ganjing politik, gejolak peruburuhan, kurangnyalaw enforcement,banyaknya berbagai pungutan, menurunnya daya beli masyarakat akibat kenaikan harga BBM, dan sebagainya. Sementara itu, dari lingkungan mikro terdapat berbagai tantangan yang tidak kalah hebatnya, antara lain persaingan yang semakin ketat diantara para produsen otomotif. Semua tantangan terebut harus direspon oleh Indomobil International jika memang dia ingin tetap eksis dan berkembang serta mempertahankan posisinya sebagai runner-up dalam industri otomotif di Indonesia.Peta Bisnis OtomotifBerdasarkandata dari Gaikaindo, Indomobil International menguasai sekitar 24,9% pangsa pasar otomotif hampir di semua kategori.Tabel 1.Agen Tunggal Pemegang MerekPEMILIK SAHAMAGEN (PT)MEREKKATEGORI

Astra MotorDaihatsu IndonesiaToyota AstraMulati Finance MotorPantja MotorTjahaja Sakti MotorDjakarta Motor Co.United Imer MotorDaihatsuToyotaPeugeot, RenaultIsuzuBMWJeepNissan DieselSedan,I,II,IVSedan,I,II,IVSedan,II,II,III,IVSedanIVIII,IV

IndomobilIndomobil Suzuki IntlCentral Sole AgencyWahana WirawanNational Motors Co.SuzukiVolvoNissanMazdaHinoSedan,I,IVSedanSedan,IIVIII

Krama YudhaKTBMMitsubishiSedan,I,II,III.IV

ImoraProspect MotorHondaSedan,I

RajawaliIRMCFordSedan,I

BGStars Motor Ind.CMNMercedez BenzHyundaiDaewooSedan,II.III,IVSedan,ISedan

Mercu BuanaGM Buana Ind.Chavrolet/OpelSedan,I

Djakarta MotorDjakarta Moto CoyCherokeeIV

IndaudaIPNKiaSedan,I

WanandiGMMVWSedan

Dari merek-merek yang tercatat pada ATPM, barulimaperusahaan yang mampu berproduksi di atas 20 ribu unit per tahunnya, yaitu:Toyota, Suzuki, Daihatsu, Isuzu dan Mitsibishi. Sementara itu, perusahaan yang lain baru mencapai skala produksi di bwah 5000 ribu unit per tahun. Dari 10 kelompok usaha ATPM di atas, empat diantaranya menguasai hampir 97% pangsa pasat otomotif diIndonesia. Indomobil International sebagai runner-up mengenggam 24,9% pangsa pasar domestik. Kemudian Daihatsu menyusul di belakangnya dengan menguasai pangsa pasar 21%. Selanjutnya Mitsubishi menguasai 15% dan Imora hanya 4%.Strategi Pemasaran Indomobil InternationalDi tengah kerasnya persaingan dalam hal citra dan atribut produk (teknologi, modifikasi, utilitas), harga dan perang diskon antar ATPM, Indomobil International menggunakancustomer satisfactionsebagai ujung tombak strategi mempertahankan loyalitas konsumennya.Berbagai fasilitas diberikan oleh Indomobil, baik berupa bantuan kredit maupun pelayanan purna jual. Beberapa fasilitas tersebut meliputi,pertama, pendirian Citra Asri Buana dengan berbagai cabang di berbagai kota utama di Indonesia,. Fasilitas Citra Asri Buana merupakan showroom dan bengkel dalam satu atap, atau lebih dikenal dengan istilah 3S, yaitu :Sale,Sparepart, danService yang membuat produk Indomobil International mudah ditemukan di mana saja karena distribusi merata, serta penggantian suku cadang dan servisnya mudah diakukan.Kedua, pengadaan fasilitas Indomobil Finance untuk memberikan kemudahan bagi para pembeli untuk memperoleh kredit mobil berbungan rendah.Ketiga, membuka showroomSuzuki Used Car, yaitu pusat jual-beli mobil bekas bergaransi untuk memudahkan konsumen menjual kembali mobil bekas pakai dengan harga yang wajar.Meskipun berbagai strategi pemasaran telah dilakukan, namun nampaknya tidak semua produk mengalami gilang-gemilang. Toyota mendominasi perolehan keuntungan bagi Astra, sementara Daihatsu menduduki rangking kedua, dan Isuzu menduduki rangking ketiga. Untuk mengetahui lebih rinci pertumbuhan pangsa pasar relatif dan rata-rata pertumbuhan pasar berbagai produk otomotif Indomobil International, lihat tabel berikut.PERTUMBUAN PANGSA PASAR RELATIF(RELATIVE MARKETSHARE)PER MEREK DAN PERTUMBUHAN PASAR(MARKET GROWTH RATE)KATEGORIRATA-RATA PANGSA PASARRELATIFRATA-RATA PERTUMBUHANPASAR

Kendaraan Keluarga59%3%

MPV27%25%

SUV9%15%

Kendaraan Niaga1%5%

Sedan4%0,5%

Ket.:Angka HipotetisBerdasarkan data di atas nampak bahwa pangsa pasar kendaraan keluarga sangat besar, tetapi pertumbuhan pasarnya sangat kecil.Sedangkan untuk kategori MPV, pangsa pasarnya besar, dan pertumbuhan pasarnya juga besar. Kendaraan SUV mempunyai pangsa pasar yang cukup besar, demikian juga pertumbuhan pasarnya. Untuk kendaraan niaga dan sedan, pangsa pasarnya sangat kecil, demikian juga pertumbuhan pasarnya.LINGKUNGAN EKONOMI:Saat ini Indomobil International menghadapi lingkungan yang kurang kondusif. Akibat krisis ekonomi yang berkepanjangan beberapa tahun lalu, dampaknya sungguh sangat luar biasa. Hingga saat ini, ekonomi nasional belum pulih sama sekali. Kurs rupiah masih sangat rentan terhadapgejolak pasar, daya beli masyarakat sangat rendah, suku bunga tinggi, dan sebagainya. Tingginya suku bunga jelas akan mempengaruhi omset penjualan mobil, karena 80% pembelian mobil dibiayai oleh kredit. Di sisi lain, karena kandungan bahan impor masih mendominasi produksi mobil, maka lemahnya nilai tukar rupiah akan membuat harga mobil semakin mahal. Kemudian, situasi itu diperburuk dengan iklim investasi yang kurang kondusif, lemahnyalaw-eforcementdan carut-marutnya politik, dan sebagainya.LINGKUNGAN BISNIS/PERSAINGANSelain menghadapi persaingan antar pemain domestik, Indomobil International juga berhadapan dengan pesaing dari negara-negaraAsean,Korea, dan RRC. Saat iniThailandberusaha menarik produsen otomotif besar, terutama dari Jepang. Dengan berbagai kemudahan dan fasilitas,Thailandberambisi menarik investor otomotif untuk melakukan pabrikasi di negaranya. PemerintahThailandmemberikan potongan bea masuk sampai 90% untuk impor kendaraancompletely knocked down(CKD) asal tujuannya untuk diekspor kembali. Dengan strategi ini, empat produsen otomotif, yaituToyota, Mitsubishi, Nissan dan Honda mendirikan sentra produksinya di negaraThailand.Malaysiajuga tidak ketinggalan. Melalui kerjasama denganMitsubishi,Malaysiakini sudah mengekspor mobil ke negara Inggris,Singapura,Indonesiadan Selandia Baru.Negara Korea juga tidak dapat dianggapenteng. Negara ini mempunyai dua raksasa otomotif, yaitu KIA dan Hyundai. Kedua merek mobil ini sudah tidak asing lagi bagi masyarakat Indonesia. Hyundai Atoz, Hyundai Trajet, KIA Picanto, KIA Carens, KIA Sephia (Timor) merupakan sebagian dari tipe bikinan kedua perusahaan otomotif tersebut yang cukup populer di Indonesia. Raksasa ekonomi baru RRC, juga sudah melebarkan sayapnya dalam bisnis otomotif di Indonesia. Produk-produk buatan RRC dikenal sebagai barang yang sangat murah. Tentu saja hal ini akan mempengaruhi perkembangan binis Indomobil International.PERTANYAAN:1. Berdasarkan data-data di atas serta pengamatan Saudara terhadap lingkungan eksternal (ekonomi, demografi dan persaingan), bagaimana prospek bisnis otomotif Indomobil International? Dalam hal ini, jawaban Saudara harus dilengkapi dengan hasil analisis Saudara sendiri atas beberapa variabel ekonomi, demografi dan persaingan.2. Berdasarkan data-data di atas serta pengamatan Saudara terhadap lingkungan industri, lakukanlah analisis terhadap prospek bisnis otomotif PT. Indomobil dengan menggunakanFive Forces Model-nya Michael Porter.3. Berdasarkan data yang tersedia, buatlah matrik BCG atas produk-produk Indomobil International dan jelaskan strategi yang tepat untuk masing-masing jenis produk pada masing-masing kuadran tersebut.