Manajemen Pemasaran

24
Manajemen Pemasaran Disusun Oleh : Adam Ramadianto Aprilliana Listyarini Azata Izazi Diah Ayu Nurafifah Deny Setyawan Bayu Aji Ega Husna Anistia Leilita Amalia Fatma

Transcript of Manajemen Pemasaran

Page 1: Manajemen Pemasaran

Manajemen Pemasaran

Disusun Oleh :

Adam Ramadianto

Aprilliana Listyarini

Azata Izazi

Diah Ayu Nurafifah

Deny Setyawan Bayu Aji

Ega Husna Anistia

Leilita Amalia Fatma

Page 2: Manajemen Pemasaran
Page 3: Manajemen Pemasaran

adalah sebagai kegiatan yang direncanakan, &diorganisasiknan yang meliputi pendistribusian

barang, penetapan harga & dilakukan pengawasan terhadap kebijakan-kebijakan yang telah dibuat yang tujuannya untuk mendapatkan

tempat dipasar agar tujuan utama dari pemasaran dapat tercapai.

Page 4: Manajemen Pemasaran

Konsep Inti Pemasaran

Needs

(Kebutuhan)

Wants

(Keinginan)

Demand

(Permintaan)

Product

(Product)

Services

(Jasa)

Value

(Nilai)

Satisfication

(Kepuasan)

Quality

(Mutu)

Exchange

(Pertukaran)

Transactions

(Transaksi)

Relationship

(Hubungan)

Page 5: Manajemen Pemasaran

• KebutuhanKeadaan merasa kekurangan (makanan, pakaian, kehangatan, dan keamanan; kebutuhan sosial akan kebersamaan dan perhatian dan kebutuhan individu akan pengetahuan dan ekspresi diri) dan merupakan sifat kodrati manusia

• Keinginanbentuk kebutuhan manusia yang dibentuk oleh budaya dan kepribadian individu.

• PermintaanKeinginan yang didukung daya beli

Page 6: Manajemen Pemasaran

• Produksegala sesuatu yang bisa ditawarkan ke

pasar untuk diperhatikan, dimiliki, digunakan atau dikonsumsi yang bisa

memuaskan kebutuhan atau keinginan.• Jasa

segala aktivitas atau manfaat yang ditawarkan untuk dijual oleh suatu

pihak yang secara esensial tidak berwujud dan tidak menghasilkan

kepemilikan• Nilai bagi pelanggan (customer value)

perbedaan antara nilai yang dinikmati pelanggan karena memiliki serta

menggunakan suatu produk dan biaya untuk memiliki produk tersebut.

Page 7: Manajemen Pemasaran

• Kepuasantingkatan dimana anggapan

kinerja (perceived performance) poduk akan

sesuai dengan harapan seorang pembeli atau tidak

• Mutusuatu ukuran yang

menyatakan seberapa jauhspesifikasi, persyaratan, dan

harapan telah dipenuhi.• Pertukaran

tindakan memperoleh obyek yang didambakan dari

seseorang dengan menawarkan sesuatu sebagai

penggantinya.

Page 8: Manajemen Pemasaran

• Transaksi

perdagangan di antara dua pihak yang setidaknya mencakup dua barang yang bernilai, persyaratan yang disetujui, waktu persetujuan, dan tempat persetujuan.

• Pemasaran relasional

proses penciptaan, pemeliharaan dan penguatan hubungan yan kuat dan penuh nilai dengan pelanggan dan pemercaya lainnya

Page 9: Manajemen Pemasaran

KONSEP PEMASARAN

• The Production Conceptkonsumen akan menyukai produkyang mudah diperoleh dan sangatterjangkau karenanya manajemenharus berfokus pada perbaikanefisiensi produksi dan distribusi.

• The Product ConceptKonsumen akan menyukai produkyang menawarkan mutu , kinerja dansifat terbaik sehingga perusahaanharus memfokuskan diri padaperbaikan produk yang terusmenerus

• The Selling Conceptkonsumen tidak akan membeli cukupbanyak produk perusahaan kecualijika perusahaan melakukan usahapenjualan dan promosi dalam skalabesar.

Page 10: Manajemen Pemasaran

• The Marketing ConceptUntuk mencapai tujuan organisasitergantung pada penentuankebutuhan dan keinginan pasarsasaran dengan memuaskanpelanggan secara lebih efektif danefisien dari pada yang dilakukanpesaing.

• The Customer Concept Pertumbuhan laba melalui sharing pelanggan, loyalitas, dan nilai seumur hidup

• The Social Marketing Concept Merupakan konsep pemasaran yang pelaksanaannya disertai denganmenjaga dan meningkatkanpelanggan dan masyarakat

Page 11: Manajemen Pemasaran

Sistem Pemasaran

adalah kumpulan lembaga-lembaga yang melakukan tugas pemasaran barang,

jasa, ide, orang, dan faktor-faktor lingkungan yang saling memberikan

pengaruh dan membentuk serta mempengaruhi hubungan perusahaan

dengan pasarnya.

Page 12: Manajemen Pemasaran

Item Sistem Pemasaran

• Gabungan organisasi yang melaksanakan kerja pemasaran.

• Produk, jasa, gagasan atau manusia yang dipasarkan.

• Target pasar.

• Perantara (pengecer, grosir, agen transportasi, lembaga keuangan).

• Kendala lingkungan (environmental constraints).

Page 13: Manajemen Pemasaran

SistemPemasaran

DenganSaluranVertikal

DenganSaluranGanda

DenganSaluran

Horizontal

Page 14: Manajemen Pemasaran

Dengan Saluran Vertikal

• Pada sistem ini produsen, grosir, dan pengecerbertindak dalam satu keterpaduan.

• Tujuan :

- Mengendalikan perilaku saluran

- Mencegah perselisihan antara anggota saluran

Page 15: Manajemen Pemasaran
Page 16: Manajemen Pemasaran

Pada sistem ini beberapa gaya pengecerandengan pengaturan fungsi distribusi danmanajemen digabungkan, kemudian dari

belakang dipimpin secara sentral.

Dengan Saluran Ganda

Page 17: Manajemen Pemasaran

Lingkungan Sistem Pemasaran

Makro Eksternal

• Demografi (kependudukan)

• Kondisi ekonomi

• Teknologi

• Kekuatan sosial dan budaya.

• Kekuatan politik dan legal.

• Persaingan

Mikro Eksternal

• Pasar (market)

• Pemasok

• Pialang (marketing intermediaries)

Pemasaran Intern

• lokasi perusahaan

• ketangguhan bagian penelitian

• pengembangan

• Kekuatan intern bersifat menyatu (interest) dalam organisasi dan dikendalikan oleh manajemen

Page 18: Manajemen Pemasaran

Strategi Pemasaran

Strategi pemasaran adalah pengambilan keputusan-keputusan tentang biaya pemasaran,

bauran pemasaran, alokasi pemasaran dalam hubungan dengan keadaan lingkungan yang

diharapkan dan kondisi persaingan.

Page 19: Manajemen Pemasaran

Faktor Utama Strategi Pemasaran

• Daur hidup produkStrategi harus disesuaikan dengan tahap-tahap daur hidup, yaitutahap perkenalan, tahap pertumbuhan, tahap kedewasaan dantahap kemunduran.

• Posisi persaingan perusahaan di pasarStrategi pemasaran harus disesuaikan dengan posisi perusahaandalam persaingan, apakah memimpin, menantang, mengikuti atauhanya mengambil sebagian kecil dari pasar.

• Situasi ekonomiStrategi pemasaran harus disesuaikan dengan situasi ekonomi danpandangan kedepan, apakah ekonomi berada dalam situasimakmur atau inflasi tinggi.

Page 20: Manajemen Pemasaran

Macam Strategi Pemasaran

StrategiKebutuhan

Primer Strategi KebutuhanSelektif

Page 21: Manajemen Pemasaran

Strategi kebutuhan primer

Strategi-strategi pemasaran untuk merancang kebutuah primer yaitu:

• Menambah jumlah pemakai dan

• Meningkatkan jumlah pembeli.

Page 22: Manajemen Pemasaran

Strategi Kebutuhan Selektif

Yaitu dengan cara :

• Mempertahankan pelanggan

-Memelihara kepuasan pelanggan

-Menyederhanakan proses pembelian

-Mengurangi daya tarik untuk beralih merk

• Menjaring pelanggan (Acquistion Strategier)

-Mengambil posisi berhadapan

(head – to head positioning)

-Mengambil posisi berbeda

(differentiated positin)

Page 23: Manajemen Pemasaran

Daftar Pustaka

• https://majidbsz.wordpress.com/2008/06/30/pengertian-konsep-definisi-pemasaran/

• http://www.slideshare.net/indradiputramm/pengertian-pasar-pemasaran-dan-manajemen-pemasaran

• http://ekonomiplanner.blogspot.com/2014/06/pengertian-manajemen-pemasaran.html

Page 24: Manajemen Pemasaran

The END

Wassalamualaikum wr.wb