Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN...
Transcript of Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN...
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP
Hak cipta dan penggunaan kembali:
Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.
Copyright and reuse:
This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.
i
MANAJEMEN KONFLIK INTERPERSONAL
ORANG TUA DAN ANAK : STUDI KASUS PADA
HUBUNGAN IBU TIRI DAN ANAK DALAM MASALAH
KECEMBURUAN
SKRIPSI
Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi
(S.I.Kom.)
Baby Tanisa Savira Btary
13140110104
PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI
KONSENTRASI MULTIMEDIA JOURNALISM
FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI
UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA
TANGERANG
2017
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
iv
Semoga sedikit
pencapaianku ini
mampu membuat
kalian bangga
kepadaku,
mama..papa~
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
v
KATA PENGANTAR
Alhamdulillah, Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah subhanahu wa
ta'ala atas berkat dan rahmat-Nya, peneliti dapat menyelesaikan penyusunan
skripsi ini sesuai dengan waktu yang diharapkan.
Meski dalam penyusunannya peneliti menemui berbagai hambatan, namun
dengan dukungan dan dorongan dari berbagai pihak akhirnya peneliti dapat
menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu, peneliti ingin
mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang selalu mendukung peneliti
sepanjang proses penyusunan skripsi ini;
1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing
yang begitu sabar dalam membimbing dan memberi masukan serta
saran-saran.
2. Pihak Universitas Multimedia Nusantara, Bapak Inco Hary Perdana,
S.I.Kom,M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi
3. Seluruh narasumber dalam penelitian ini
4. Seluruh keluarga besar UMN TV yang selalu memberi dukungan dan
semangat kepada peneliti selama melaksanakan praktik kerja magang
dan pembuatan laporan.
5. Sahabat, kakak, dan adik-adik penulis yang selalu memberikan
semangat, dukungan, dan bantuan kepada peneliti, Felysia Agustin,
Fellya Hartono, Jessica Angela, Asa Sabanul, Yovita Debora, Ananda
Christie, Tsarina Maharani, Vinsensia Dian, Nissy Ariana, Melanie
Rahmayanti, Eka Aprilia, Livia Kristiani, Dita Indriani, Elsa Tri
Handayani.
6. Anak-anakku yang menjadi penghibur, Moca, Moci, Maco, Mola,
Moly, Mory, Chaplin, Buty.
7. Pria yang selalu ada untuk membantu, mendukung, menghibur,
menemani, dan selalu sabar menjadi sasaran ketika stress melanda, M.
Syafiq
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
vi
8. Keluarga peneliti, (Alm) Mama, Papa, Abang, Fariz, Faza, yang selalu
menjadi penyemangat, memberi doa, mendukung, dan memberi saran
kepada peneliti.
Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna dan masih
memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat menerima kritik dan
saran yang diberikan.
Akhir kata, peneliti berharap agar skripsi ini tidak hanya memberikan manfaat
bagi peneliti saja, tetapi juga dapat memberikan manfaat bagi para pembaca serta
dapat digunakan sebagai sumber referensi bagi semua pihak yang berkepentingan.
Tangerang, 17 Juli 2017
Peneliti
Baby Tanisa Savira Btary
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
vii
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i
HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii
HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... iv
KATA PENGANTAR ......................................................................................... v
DAFTAR ISI ...................................................................................................... vii
DAFTAR TABEL…............................................................................................ ix
DAFTAR BAGAN ............................................................................................... x
ABSTRAK……………………………………...……………………….……… xi
ABSTRACT…………..………………………………………………….....…. xii
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
1.1 Latar Belakang........................................................................................ 1
1.2 Perumusan Masalah................................................................................ 6
1.3 Tujuan Penelitian.................................................................................... 6
1.4 Kegunaan Penelitian............................................................................... 7
1.4.1 Kegunaan Akademis..................................................................... 7
1.4.2 Kegunaan Praktis.......................................................................... 7
BAB II KERANGKA PEMIKIRAN................................................................... 8
2.1 Penelitian Terdahulu............................................................................... 8
2.2 Konsep yang Digunakan....................................................................... 14
2.2.1 Konteks Kecemburuan................................................................ 14
2.2.2 Manajemen Konflik Interpersonal.............................................. 16
2.3 Kerangka Pemikiran ...................................................................... 20
BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................... 23
3.1 Jenis Dan Sifat Penelitian..................................................................... 23
3.2 Metode Penelitian ................................................................................ 25
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
viii
3.3 Informan Kunci......................................................................................26
3.4 Teknik Pengumpulan Data.................................................................... 29
3.5 Teknik Keabsahan Data........................................................................ 31
3.6 Teknik Analisis Data............................................................................. 33
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.................................. 35
4.1 Gambaran Umum Subjek Penelitian.............................................................. 35
4.1.1 Pasangan 1 : Ibu Bunga (Nama disamarkan) dan Ari ....................... 35
4.1.2 Pasangan 2 : Ibu Shinta dan Nada...................................................... 37
4.1.3 Pasangan 3 : Ibu Yemita dan Tiara.................................................... 38
4.2 Hasil Penelitian............................................................................................... 40
4.2.1 Konteks Kecemburuan....................................................................... 40
4.2.2 Strategi Manajemen Konflik.............................................................. 46
4.3 Pembahasan.................................................................................................... 53
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................. 64
5.1 KESIMPULAN.............................................................................................. 64
5.2 SARAN........................................................................................................... 66
5.2.1 SaranAkademis.................................................................................. 66
5.2.1 Saran Praktis....................................................................................... 66
DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................
LAMPIRAN .............................................................................................................
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
ix
DAFTAR TABEL
Tabel 2.1 Review Penelitian Terdahulu ............... Error! Bookmark not defined.
Table 4.1 Tipologi Manajemen Konflik ............... Error! Bookmark not defined.
Tabel 4.2 Reka Penelitian ..................................... Error! Bookmark not defined.
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
x
DAFTAR BAGAN
Bagan 2.1 Kerangka Berpikir…………………………………………………. 22
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
xi
ABSTRAK
Manajemen Konflik Interpersonal Orang Tua Dan Anak : Studi Kasus Pada
Hubungan Ibu Tiri Dan Anak Dalam Masalah Kecemburuan
Oleh : Baby Tanisa Savira Btary
Komunikasi adalah kunci utama dan paling penting dalam sebuah hubungan,
begitu juga dengan hubungan antara ibu tiri dan anak tiri. Beragam faktor yang menjadi
pemicu ketidakharmonisan hubungan ibu tiri dan anak tiri, salah satunya disebabkan
karena permasalahan kecemburuan yang dialami anak tiri terhadap ibu tirinya. Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi manajemen konflik interpersonal
yang digunakan dan mengetahui hal apa yang memicu munculnya kecemburuan.
Penelitian ini menggunakan konsep manajemen konflik interpersonal,
komunikasi interpersonal, dan konsep kecemburuan. Paradigma dalam penelitian ini
adalah postpositivistik dengan pendekatan deskriptif kualitatif dan menggunakan metode
studi kasus. Kriteria informan adalah pasang ibu tiri dan anak tiri dengan kriteria anak tiri
mengalami kecemburuan terhadap ibu tirinya, anak tiri berusia remaja awal (12-15 tahun)
dan telah tinggal bersama maksimal lima tahun.
Dari hasil penelitian yang dilakukan, ditemukan fakta bahwa kecemburuan yang
dialami anak tiri terhadap ibu tiri mereka umumnya tergolong dalam konteks
kecemburuan kognitif dan emosional di mana anak tiri merasa curiga, khawatir terhadap
ibu tiri mereka dan tidak senang melihat ayahnya berkomunikasi ataupun bepergian
dengan ibu tirinya.
Secara umum, ketika konflik kecemburuan terjadi anak tiri lebih memilih strategi
penghindaran (Avoidance), sedangkan pada ibu tiri tampak menggunakan beberapa
strategi manajemen konflik seperti Avoidance Strategies, Talk Strategies, dan ada pula
yang tampak tidak menggunakan strategi manajemen konflik apapun.
Kata kunci : Manajemen Konflik Interpersonal, Komunikai Interpersonal, Kecemburuan,
Ibu tiri.
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018
xii
ABSTRACT
Interpersonal Conflict Management Parents And Children: A Case Study On
The Relationship Of Stepmother And Child In Jealousy Issues
By : Baby Tanisa Savira Btary
Communication is the key and most important key in a relationship, as well as
the relationship between stepmother and stepchild. Various factors that trigger the
disharmony of the relationship between stepmother and stepchild, one of them caused by
the jealousy problem experienced by stepchild against stepmother. The purpose of this
study is to find out the interpersonal conflict management strategies used and know what
triggers the emergence of jealousy.
This study uses the concept of interpersonal conflict management and the
concept of jealousy. The paradigm in this research is postpositivistic with qualitative
descriptive approach and using case study method. The criteria of the informant are the
stepparent and stepchild with the stepchild criteria of jealousy for her stepmother, the
early teenage stepch child (12-15 years old) and has lived with a maximum of five years.
From the results of research conducted, found the fact that jealousy experienced
by stepchildren against their stepmother generally fall into the context of cognitive and
emotional jealousy in which stepchildren feel suspicious, worried about their stepmother
and not happy if see their father communicate or travel with their stepmother.
In generally, when jealousy conflicts occur, stepchilds prefer Avoidance
strategies, whereas in the stepmoms appear to use some conflict management strategies
such as Avoidance Strategies, Talk Strategies, and others that do not seem to use any
conflict management strategy.
Keywords: Interpersonal Conflict Management, Interpersonal Komunikai,
Jealousy, Stepmother.
Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018