Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN...

13
Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP Hak cipta dan penggunaan kembali: Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli. Copyright and reuse: This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Transcript of Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN...

Page 1: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

Team project ©2017 Dony Pratidana S. Hum | Bima Agus Setyawan S. IIP 

 

 

 

 

 

Hak cipta dan penggunaan kembali:

Lisensi ini mengizinkan setiap orang untuk menggubah, memperbaiki, dan membuat ciptaan turunan bukan untuk kepentingan komersial, selama anda mencantumkan nama penulis dan melisensikan ciptaan turunan dengan syarat yang serupa dengan ciptaan asli.

Copyright and reuse:

This license lets you remix, tweak, and build upon work non-commercially, as long as you credit the origin creator and license it on your new creations under the identical terms.

Page 2: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

i

MANAJEMEN KONFLIK INTERPERSONAL

ORANG TUA DAN ANAK : STUDI KASUS PADA

HUBUNGAN IBU TIRI DAN ANAK DALAM MASALAH

KECEMBURUAN

SKRIPSI

Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ilmu Komunikasi

(S.I.Kom.)

Baby Tanisa Savira Btary

13140110104

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

KONSENTRASI MULTIMEDIA JOURNALISM

FAKULTAS ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS MULTIMEDIA NUSANTARA

TANGERANG

2017

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 3: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 4: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 5: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

iv

Semoga sedikit

pencapaianku ini

mampu membuat

kalian bangga

kepadaku,

mama..papa~

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 6: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

v

KATA PENGANTAR

Alhamdulillah, Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah subhanahu wa

ta'ala atas berkat dan rahmat-Nya, peneliti dapat menyelesaikan penyusunan

skripsi ini sesuai dengan waktu yang diharapkan.

Meski dalam penyusunannya peneliti menemui berbagai hambatan, namun

dengan dukungan dan dorongan dari berbagai pihak akhirnya peneliti dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan baik. Oleh karena itu, peneliti ingin

mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang selalu mendukung peneliti

sepanjang proses penyusunan skripsi ini;

1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si selaku Dosen Pembimbing

yang begitu sabar dalam membimbing dan memberi masukan serta

saran-saran.

2. Pihak Universitas Multimedia Nusantara, Bapak Inco Hary Perdana,

S.I.Kom,M.Si selaku Ketua Program Studi Ilmu Komunikasi

3. Seluruh narasumber dalam penelitian ini

4. Seluruh keluarga besar UMN TV yang selalu memberi dukungan dan

semangat kepada peneliti selama melaksanakan praktik kerja magang

dan pembuatan laporan.

5. Sahabat, kakak, dan adik-adik penulis yang selalu memberikan

semangat, dukungan, dan bantuan kepada peneliti, Felysia Agustin,

Fellya Hartono, Jessica Angela, Asa Sabanul, Yovita Debora, Ananda

Christie, Tsarina Maharani, Vinsensia Dian, Nissy Ariana, Melanie

Rahmayanti, Eka Aprilia, Livia Kristiani, Dita Indriani, Elsa Tri

Handayani.

6. Anak-anakku yang menjadi penghibur, Moca, Moci, Maco, Mola,

Moly, Mory, Chaplin, Buty.

7. Pria yang selalu ada untuk membantu, mendukung, menghibur,

menemani, dan selalu sabar menjadi sasaran ketika stress melanda, M.

Syafiq

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 7: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

vi

8. Keluarga peneliti, (Alm) Mama, Papa, Abang, Fariz, Faza, yang selalu

menjadi penyemangat, memberi doa, mendukung, dan memberi saran

kepada peneliti.

Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna dan masih

memiliki banyak kekurangan. Oleh karena itu, penulis sangat menerima kritik dan

saran yang diberikan.

Akhir kata, peneliti berharap agar skripsi ini tidak hanya memberikan manfaat

bagi peneliti saja, tetapi juga dapat memberikan manfaat bagi para pembaca serta

dapat digunakan sebagai sumber referensi bagi semua pihak yang berkepentingan.

Tangerang, 17 Juli 2017

Peneliti

Baby Tanisa Savira Btary

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 8: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

vii

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

HALAMAN PERNYATAAN ............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................ iii

HALAMAN PERSEMBAHAN ......................................................................... iv

KATA PENGANTAR ......................................................................................... v

DAFTAR ISI ...................................................................................................... vii

DAFTAR TABEL…............................................................................................ ix

DAFTAR BAGAN ............................................................................................... x

ABSTRAK……………………………………...……………………….……… xi

ABSTRACT…………..………………………………………………….....…. xii

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

1.1 Latar Belakang........................................................................................ 1

1.2 Perumusan Masalah................................................................................ 6

1.3 Tujuan Penelitian.................................................................................... 6

1.4 Kegunaan Penelitian............................................................................... 7

1.4.1 Kegunaan Akademis..................................................................... 7

1.4.2 Kegunaan Praktis.......................................................................... 7

BAB II KERANGKA PEMIKIRAN................................................................... 8

2.1 Penelitian Terdahulu............................................................................... 8

2.2 Konsep yang Digunakan....................................................................... 14

2.2.1 Konteks Kecemburuan................................................................ 14

2.2.2 Manajemen Konflik Interpersonal.............................................. 16

2.3 Kerangka Pemikiran ...................................................................... 20

BAB III METODOLOGI PENELITIAN......................................................... 23

3.1 Jenis Dan Sifat Penelitian..................................................................... 23

3.2 Metode Penelitian ................................................................................ 25

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 9: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

viii

3.3 Informan Kunci......................................................................................26

3.4 Teknik Pengumpulan Data.................................................................... 29

3.5 Teknik Keabsahan Data........................................................................ 31

3.6 Teknik Analisis Data............................................................................. 33

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN.................................. 35

4.1 Gambaran Umum Subjek Penelitian.............................................................. 35

4.1.1 Pasangan 1 : Ibu Bunga (Nama disamarkan) dan Ari ....................... 35

4.1.2 Pasangan 2 : Ibu Shinta dan Nada...................................................... 37

4.1.3 Pasangan 3 : Ibu Yemita dan Tiara.................................................... 38

4.2 Hasil Penelitian............................................................................................... 40

4.2.1 Konteks Kecemburuan....................................................................... 40

4.2.2 Strategi Manajemen Konflik.............................................................. 46

4.3 Pembahasan.................................................................................................... 53

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.............................................................. 64

5.1 KESIMPULAN.............................................................................................. 64

5.2 SARAN........................................................................................................... 66

5.2.1 SaranAkademis.................................................................................. 66

5.2.1 Saran Praktis....................................................................................... 66

DAFTAR PUSTAKA ...............................................................................................

LAMPIRAN .............................................................................................................

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 10: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

ix

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Review Penelitian Terdahulu ............... Error! Bookmark not defined.

Table 4.1 Tipologi Manajemen Konflik ............... Error! Bookmark not defined.

Tabel 4.2 Reka Penelitian ..................................... Error! Bookmark not defined.

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 11: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

x

DAFTAR BAGAN

Bagan 2.1 Kerangka Berpikir…………………………………………………. 22

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 12: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

xi

ABSTRAK

Manajemen Konflik Interpersonal Orang Tua Dan Anak : Studi Kasus Pada

Hubungan Ibu Tiri Dan Anak Dalam Masalah Kecemburuan

Oleh : Baby Tanisa Savira Btary

Komunikasi adalah kunci utama dan paling penting dalam sebuah hubungan,

begitu juga dengan hubungan antara ibu tiri dan anak tiri. Beragam faktor yang menjadi

pemicu ketidakharmonisan hubungan ibu tiri dan anak tiri, salah satunya disebabkan

karena permasalahan kecemburuan yang dialami anak tiri terhadap ibu tirinya. Tujuan

dari penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi manajemen konflik interpersonal

yang digunakan dan mengetahui hal apa yang memicu munculnya kecemburuan.

Penelitian ini menggunakan konsep manajemen konflik interpersonal,

komunikasi interpersonal, dan konsep kecemburuan. Paradigma dalam penelitian ini

adalah postpositivistik dengan pendekatan deskriptif kualitatif dan menggunakan metode

studi kasus. Kriteria informan adalah pasang ibu tiri dan anak tiri dengan kriteria anak tiri

mengalami kecemburuan terhadap ibu tirinya, anak tiri berusia remaja awal (12-15 tahun)

dan telah tinggal bersama maksimal lima tahun.

Dari hasil penelitian yang dilakukan, ditemukan fakta bahwa kecemburuan yang

dialami anak tiri terhadap ibu tiri mereka umumnya tergolong dalam konteks

kecemburuan kognitif dan emosional di mana anak tiri merasa curiga, khawatir terhadap

ibu tiri mereka dan tidak senang melihat ayahnya berkomunikasi ataupun bepergian

dengan ibu tirinya.

Secara umum, ketika konflik kecemburuan terjadi anak tiri lebih memilih strategi

penghindaran (Avoidance), sedangkan pada ibu tiri tampak menggunakan beberapa

strategi manajemen konflik seperti Avoidance Strategies, Talk Strategies, dan ada pula

yang tampak tidak menggunakan strategi manajemen konflik apapun.

Kata kunci : Manajemen Konflik Interpersonal, Komunikai Interpersonal, Kecemburuan,

Ibu tiri.

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018

Page 13: Manajemen Konflik Interpersonal, Baby Tanisa Savira Btary ...kc.umn.ac.id/5181/6/HALAMAN AWAL.pdfsepanjang proses penyusunan skripsi ini; 1. Bapak Dr. Hendri Prasetyo, S.Sos., M.Si

xii

ABSTRACT

Interpersonal Conflict Management Parents And Children: A Case Study On

The Relationship Of Stepmother And Child In Jealousy Issues

By : Baby Tanisa Savira Btary

Communication is the key and most important key in a relationship, as well as

the relationship between stepmother and stepchild. Various factors that trigger the

disharmony of the relationship between stepmother and stepchild, one of them caused by

the jealousy problem experienced by stepchild against stepmother. The purpose of this

study is to find out the interpersonal conflict management strategies used and know what

triggers the emergence of jealousy.

This study uses the concept of interpersonal conflict management and the

concept of jealousy. The paradigm in this research is postpositivistic with qualitative

descriptive approach and using case study method. The criteria of the informant are the

stepparent and stepchild with the stepchild criteria of jealousy for her stepmother, the

early teenage stepch child (12-15 years old) and has lived with a maximum of five years.

From the results of research conducted, found the fact that jealousy experienced

by stepchildren against their stepmother generally fall into the context of cognitive and

emotional jealousy in which stepchildren feel suspicious, worried about their stepmother

and not happy if see their father communicate or travel with their stepmother.

In generally, when jealousy conflicts occur, stepchilds prefer Avoidance

strategies, whereas in the stepmoms appear to use some conflict management strategies

such as Avoidance Strategies, Talk Strategies, and others that do not seem to use any

conflict management strategy.

Keywords: Interpersonal Conflict Management, Interpersonal Komunikai,

Jealousy, Stepmother.

Manajemen Konflik Interpersonal..., Baby Tanisa Savira Btary, FIKOM UMN, 2018