Makalah Penilaian Prestasi Kerja Yang Aku

8/17/2019 Makalah Penilaian Prestasi Kerja Yang Aku

1/14

Makalah Penilaian Prestasi Kerja

Manajemen Kinerja

Disusun oleh :

Fakultas Ekonomi – Manajemen

2015


2/14

KATA PENGANTAR

Puji syukur penyusun panjatkan ke hadirat Allah SWT, karena berkat rahmat dan karunia-Nya makalah

Manajemen Kinerja denan judul Pentinnya Penilaian Kinerja ini dapat diselesaikan tepat pada

!aktunya"

Penyusun menyadari bah!a dalam penyusunan makalah ini masih kuran sempurna #leh karena itu saran

dan kritik yan si$atnya membanun dari semua pihak sanat diharapkan"

Akhirnya melalui kesempatan ini, penyusun menu%apkan terima kasih kepada semua pihak yan telah

membantu hina makalah ini dapat terselesaikan" Penyusun menharapkan sem#a makalah ini beruna

bai penyusun khususnya dan pemba%a pada umumnya"

Penyusun


3/14

BAB I

PENDA!"!AN

Pembanunan ek#n#mi melalui industrialisasi, perdaanan, real estate, asuransi, perbankan, bisnis jasa

maupun penembanan ar#bisnis yan ber#rientasi pada akumulasi m#dal, ataupun pembanunan di

sekt#r lainnya dan pemerataan pendapatan ter%ermin diantaranya dalam pr#dukti&itas nasi#nal sebaai

salah satu indikat#r kinerja sebuah bansa" 'alam kaitan itu, #ran-#ran mulai melihat pentinnya

melakukan usaha nyata se%ara pr#dukti$, e$isien, dan e$ekti$ dalam setiap kehidupan" (leh karena itu,

#ran-#ran mulai memikirkan %ara-%ara yan benar dalam berkarya atau bekerja untuk menhasilkan

sesuatu yan berman$aat sesuai denan harapan mereka masin-masin" Meninat pentinnya sumber

daya manusia )S'M* di antara $akt#r-$akt#r pr#duksi lain, perusahaan melakukan pendidikan dan

pelatihan untuk meninkatkan keterampilan dan penetahuan karya!an demi ter%apainya kinerja yan

diharapkan" 'enan kinerja karya!an yan tini diharapkan dapat memberi sumbanan yan sanat

berarti bai kinerja dan kemajuan perusahaan"

Kebutuhan tenaa-tenaa terampil di dalam berbaai bidan sudah merupakan tuntutan dunia l#bal yan

tidak dapat ditunda" 'i masa krisis yan melanda seperti saat ini, justru kita seharusnya lebih menyadari

bah!a kita dituntut untuk memiliki kemampuan dalam membuat ren%ana penembanan S'M yan

berkualitas" +ila saatnya nanti kita berhasil menatasi krisis m#neter, S'M kita hendaknya telah siap

untuk memasuki era persainan bebas sebaai era pertukaran baran dan jasa tanpa batas sehina S'M

yan ada telah siap bersain denan S'M neara-neara tetana serta S'M dari neara-neara ek#n#mi

maju"

'alam upaya menatasi permasalahan yan k#mpleks ini, manajemen dapat melakukan perbaikan ke

dalam, yan salah satunya melalui penembanan S'M" Perbaikan k#ndisi internal ini sekalius

bertujuan untuk memperkuat diri dan meninkatkan daya tahan dalam menhadapi persainan l#kal dan

l#bal yan pasti akan semakin ketat" ni artinya perusahaan harus memperbaiki kinerja perusahaannya

melalui perbaikan kinerja karya!annya"


4/14

BAB II

PEMBAA#AN

A" Penertian Penilaian Kinerja

+ekerja merupakan keiatan manusia untuk menubah keadaan tertentu dari suatu alam linkunan"Perubahan itu ditujukan untuk memenuhi kebutuhan hidup, mempertahankan hidup, dan memelihara

hidup yan pada dasarnya untuk memenuhi tujuan hidup" Tujuan hidup melalui bekerja meliputi tujuan

yan khusus dan penel#mp#kan kerja yan menimbulkan rasa berprestasi ) sense of an accomplishment *

dalam diri indi&idu pekerja tersebut" Pada dasarnya kebutuhan hidup manusia tersebut tidak hanya berupa

material, tetapi jua bersi$at n#nmaterial" 'i dalam pr#ses men%apai kebutuhan yan diininkan, tiap

indi&idu %enderun akan dihadapkan pada hal-hal baru yan munkin tidak didua sebelumnya sehina

melalui bekerja dan pertumbuhan penalaman, sese#ran akan memper#leh kemajuan dalam hidupnya"

'alam pr#ses bekerja itulah, sese#ran dapat dilihat kinerjanya"

Sementara itu, kinerja adalah hasil atau tinkat keberhasilan sese#ran se%ara keseluruhan selama peri#de

tertentu di dalam melaksanakan tuas dibandinkan denan berbaai kemunkinan" ika dilihat dari asalkatanya, kata kinerja adalah terjemahan dari kata performance, yan menurut The Scribner – Bantam

English Dictionary, terbitan Amerika Serikat dan .anada )/010*, berasal dari akar kata “to

perform” denan beberapa 2entries” yaitu 3 )/* melakukan, menjalankan, melaksanakan )to do or carry

out, execute)4 )5* memenuhi atau melaksanakan ke!ajiban suatu niat atau na6ar to discharge of fulfill! as

"o#)4 )7* melaksanakan atau menyempurnakan tanun ja!abto execute or complete an

understanding)4 dan )8* melakukan sesuatu yan diharapkan #leh sese#ran atau mesin to do #hat is

expected of a person machine)" +eberapa penertian berikut ini akan memperkaya !a!asan kita tentan

kinerja"

/" Kinerja merupakan seperankat hasil yan di%apai dan merujuk pada tindakan pen%apaian serta

pelaksanaan sesuatu pekerjaan yan diminta )St#l#&it%h and Keeps3 /005*"

5" Kinerja merupakan salah satu kumpulan t#tal dari kerja yan ada pada diri pekerja )Gri$$in3 /091*

7" Kinerja dipenaruhi #leh tujuan )M#ndy and Premeau:3 /007*"

8" Kinerja merupakan suatu $unsi dari m#ti&asi dan kemampuan" ;ntuk menyelesaikan tuas atau

pekerjaan, sese#ran harus memiliki derajat kesediaan dan tinkat kemampuan tertentu" Kesediaan dan

keterampilan sese#ran tidaklah %ukup e$ekti$ untuk menerjakan sesuatu tanpa pemahaman yan jelas

tentan apa yan akan dikerjakan dan baaimana menerjakannya )*"


5/14

9" Kinerja sebaai kualitas dan kuantitas dari pen%apaian tuas-tuas, baik yan dilakukan #leh

indi&idu, kel#mp#k maupun perusahaan )S%hermerh#rn, *" 'enan demikian, kinerja ditentukan

#leh $akt#r-$akt#r kemampuan, m#ti&asi dan kesempatan" Kesempatan kinerja adalah tinkat-tinkat

kinerja yan tini yan sebaian merupakan $unsi dari tiadanya rintanan-rintanan yan

menendalakan karya!an itu" Meskipun se#ran indi&idu munkin bersedia dan mampu, bisa saja ada

rintanan yan menjadi penhambat"

'enan demikian, kinerja adalah kesediaan sese#ran atau kel#mp#k #ran untuk melakukan suatu

keiatan dan menyempurnakannya sesuai denan tanun ja!abnya denan hasil seperti yan

diharapkan" ika dikaitkan denan performance sebaai kata benda )n#un* dimana salah satu entrinya

adalah hasil dari sesuatu pekerjaan )thing done), penertian performance atau 'iner(a adalah hasil kerja

yan dapat di%apai #leh sese#ran atau kel#mp#k #ran dalam suatu perusahaan sesuai denan !e!enan

dan tanun ja!ab masin-masin dalam upaya pen%apaian tujuan perusaan se%ara leal, tidakmelanar hukum, dan tidak bertentanan denan m#ral atau etika"

Kinerja dalam menjalankan $unsinya tidak berdiri sendiri, tapi berhubunan denan kepuasan kerja dan

tinkat imbalan, dipenaruhi #leh keterampilan, kemampuan dan si$at-si$at indi&idu" Kinerja pada

dasarnya ditentukan #leh tia hal, yaitu 3 )/* kemampuan4 )5* keininan4 dan )7* linkunan" (leh karena

itu, aar mempunyai kinerja yan baik, sese#ran harus mempunyai keininan yan tini untuk

menerjakan serta menetahui pekerjaannya" Tanpa menetahui ketia $akt#r ini kinerja yan baik tidak

akan ter%apai"

Kinerja indi&idu dipenaruhi #leh kepuasan kerja" Kepuasan kerja itu sendiri adalah perasaan indi&idu

terhadap pekerjaannya" Kepuasan tersebut berhubunan denan $akt#r-$akt#r indi&idu, yakni3 )/*

kepribadian4 )5* status dan seni#ritas4 )7* ke%#%#kan denan minat4 dan )8* kepuasan indi&idu dalam

hidupnya"

'ari berbaai de$inisi yan dikemukakan, dapat disimpulkan bah!a pada hakikatnya kinerja merupakan

prestasi yan di%apai #leh sese#ran dalam melaksanakan tuasnya atau pekerjaannya sesuai denan

standar dan kriteria yan ditetapkan untuk pekerjaan itu"

'ari pandanan tersebut kinerja mempunyai empat aspek, yaitu 3 )/* kemampuan4 )5* penerimaan tujuan

perusahaan4 )7* tinkatan tujuan yan di%apai4 8* interaksi antara tujuan dan kemampuan para karya!an

dalam perusahaan, dimana masin-masin elemen tersebut berpenaruh terhadap kinerja sese#ran" (leh

karena itu, dalam ranka peninkatan kinerja se#ran karya!an, penetahuan bidan tuas pekerja yan

bersankutan sanat pentin" 'enan demikian $akt#r-$akt#r yan menandai kinerja adalah hasil

ketentuan 3 )/* kebutuhan yan dibuat pekerja4 )5* tujuan yan khusus4 )7* kemampuan4 )8*

k#mpleksitas4 )=* k#mitmen4 )>* umpan balik4 )1* situasi4 )9* pembatasan4 )0* perhatian terhadap

keiatan4 )/@* usaha4 )//* ketekunan4 )/5* ketaatan4 )/7* kesediaan untuk berk#rban4 dan )/8*

memiliki standar yan jelas"


6/14

Penilaian kinerja merupakan kajian sistematis tentan k#ndisi kerja karya!an yan dilaksanakan se%ara

$#rmal yan dikaitkan denan standar kerja yan telah ditentukan perusahaan" Analisis kinerja perlu

dilakukan se%ara terus-menerus melalui pr#ses k#munikasi antara karya!an denan pimpinan" ;ntuk itu,

ada tia kriteria dalam melakukan penilaian kinerja karya!an, yaitu 3 )/* tuas karya!an4 )5* perilaku

karya!an4 dan )7* %iri-%iri karya!an" Suatu perusahaan tidak bisa hanya sekedar mempunyai sistem

penilaian saja, sistem harus e$ekti$, diterima dan pantas diunakan" 'enan terpenuhinya k#ndisi-k#ndisiitu, sistem performance e&aluati#n dapat menidenti$ikasi peninkatan yan diperlukan pada S'M yan

berhubunan denan analisis dan penempatan, pelatihan dan penembanan, peren%anaan karier, dan

lain-lain" 'isampin itu, performance e&aluati#n sanat pentin untuk mem$#kuskan karya!an terhadap

tujuan strateis dan untuk penempatan, untuk penantian peren%anaan dan tujuan untuk pelatihan dan

penembanan" Akhirnya dapat disimpulkan bah!a e&aluasi kinerja atau performance

e"aluation merupakan 3

/" Alat yan palin baik untuk menentukan apakah karya!an telah memberikan hasil kerja yan

memadai dan melaksanakan akti&itas kinerja sesuai denan standar kinerja4

5" Satu %ara untuk penilaian kinerja denan melakukan penilaian menenai kekuatan dan kelemahankarya!an4

7" Alat yan baik untuk menanalisis kinerja karya!an dan membuat rek#mendasi perbaikan"

+" Tujuan dan Man$aat Penilaian Kinerja

Penilaian kinerja menurut Werther dan 'a&is )/00>3785* mempunyai beberapa tujuan dan man$aat bai

#ranisasi dan pea!ai yan dinilai, yaitu3

/" erformance *mpro"ement " aitu memunkinkan pea!ai dan manajer untuk menambil tindakanyan berhubunan denan peninkatan kinerja"

5" +ompensation ad(ustment " Membantu para penambil keputusan untuk menentukan siapa saja yan

berhak menerima kenaikan aji atau sebaliknya"

7" lacement decision" Menentukan pr#m#si, trans$er, dan dem#ti#n"

8" Training and de"elopment needs mene&aluasi kebutuhan pelatihan dan penembanan bai

pea!ai aar kinerja mereka lebih #ptimal"

=" +arrer planning and de"elopment " Memandu untuk menentukan jenis karir dan p#tensi karir yan

dapat di%apai"

>" Staffing process deficiencies" Mempenaruhi pr#sedur perekrutan pea!ai"

1" *nformational inaccuracies and (obdesign errors" Membantu menjelaskan apa saja kesalahan yan

telah terjadi dalam manajemen sumber daya manusia terutama di bidan in$#rmasi (obanalysis, (ob

design, dan sistem in$#rmasi manajemen sumber daya manusia"

9" E-ual employment opportunity" Menunjukkan bah!a placement decision tidak diskriminati$"


7/14


8/14

'imensi-dimensi ini diunakan dalam penentuan jenis-jenis kriteria penilaian kinerja" Adapun kriteria-

kriteria tersebut adalah peoplebased criteria, productbased criteria, beha"iourbased criteria/

a" eoplebased criteria dibuat berdasarkan dimensi keunaan $unsi#nal sehina banyak diunakan

untuk selection dan penentuan k#mpensasi" Kriteria ini dibuat berdasarkan penilaian terhadap

kemampuan pribadi, seperti penalaman, kemampuan intelektual, dan keterampilan"

b" roductbased criteria biasanya dianap lebih baik daripada people based criteria" Kriteria ini

didasarkan atas tujuan atau jenis #utput yan inin di%apai"

%" Beha"iourbased criteriamempunyai banyak aspek, bisa dari sei hukum, etika, n#rmati$, atau

teknis" Kriteria ini dibuat berdasarkan perilaku-perilaku yan diharapkan sesuai denan aspek-aspek

tersebut"

'" Penukuran Kinerjaerformance $easures)

Penukuran kinerja dapat dilakukan denan menunakan sistem penilaian rating) yan rele&an" Ratin

tersebut harus mudah diunakan sesuai denan yan akan diukur, dan men%erminkan hal-hal yan

meman menentukan kinerja Werther dan 'a&is )/00>378>*" Penukuran kinerja jua berarti

membandinkan antara standar yan telah ditetapkan denan kinerja sebenarnya yan terjadi"

Penukuran kinerja dapat bersi$at subyekti$ atau #byekti$" (byekti$ berarti penukuran kinerja dapat jua

diterima, diukur #leh pihak lain selain yan melakukan penilaian dan bersi$at kuantitati$" Sedankan

penukuran yan bersi$at subyekti$ berarti penukuran yan berdasarkan pendapat pribadi atau standar

pribadi #ran yan melakukan penilaian dan sulit untuk di&eri$ikasi #leh #ran lain"

E" Syarat-syarat +erkualitasnya Penilaian Kinerja

/" nput )p#tensi*

Aar penilaian kinerja tidak bias dan dapat men%apai sasaran sesuai denan yan dikehendaki #leh

perusahaan, maka perlu ditetapkan, disepakati, dan diketahui $akt#r-$akt#r yan akan dinilaiCdie&aluasi

sebelumnya sehina setiap karya!an yan ada dalam perusahaan telah menetahui denan pasti $akt#r-

$akt#r apa yan dinilai" 'enan demikian, akan ter%ipta ketenanan kerja" Perlu ada kejelasan ruan

linkup penukuran, seperti berikut ini"

a" Wh# D

Pertanyaan ini men%akup hal-hal berikut ini"

/* Siapa yan harus dinilai D

5* Siapa yan harus menilai D

b" What D


9/14

Apa yan harus dinilai D pertanyaan ini men%akup hal-hal berikut ini"

/* (bjek atau materi yan dinilai"

5* 'imensi !aktu"

%" Why D

Menapa penilaian kinerja itu harus dilakukan D


10/14

menyeluruh dari p#k#k-p#k#k yan berhubunan denan praktik sehina dapat berjalan denan baik"

Pr#ses tersebut dapat dilakukan melalui sarana-sarana berikut ini"

a" Briefing )penjelasan sinkat*

b" Pelatihan

%" (utput )hasil*

" ;nsur-unsur Kun%i dalam Penilaian Kinerja

/" Pende$inisian misi, penetapan tujuan dan sasaran perusahaan" Pende$inisian misi bertujuan 3

a" Meyakinkan adanya satu kesatuan tujuan di dalam perusahaan4

b" Menyediakan dasar untuk mem#ti&asi penunaan sumber daya perusahaan4

%" Menembankan suatu dasar, atau standar dalam ranka menal#kasikan sumber daya perusahaan4

d" Melaksanakan suatu irama yan umum atau iklim perusahaan yan umum"

e" Menyediakan dasar identi$ikasi tujuan dan arah perusahaan4

$" Menak#m#dasi pr#ses penerapan tujuan dan sasaran ke dalam struktur kerja yan terlibat serta

penuasan pihak-pihak yan bertanun ja!ab di dalam perusahaan4

" Menetapkan tujuan-tujuan perusahaan se%ara khusus"

;ntuk dapat merumuskan misi suatu perusahaan denan tepat dan jelas, dapat menunakan a%uan

utama, yaitu 3

a" Bisi perusahaan4

b" enis perusahaan4

%" enis usaha"

Penetapan tujuan dan sasaran perusahaan merupakan hasil penkajian pernyataan misi yan berisi suatu

kebijakan janka panjan tertentu yan akan dilakukan dalam upaya men%apai hasil yan telah

ditetapkan" Sasaran sedapat munkin ditetapkan denan menunakan ukuran-ukuran kuantitati$ maupun

kualitati$ sehina pen%apaian sasaran dapat diukur denan jelas dan mudah"

5" Penetapan ren%ana strateis dan kebijakan #perasi#nal perusahaan

Peren%anaan strateis merupakan pr#ses berkesinambunan suatu penambilan keputusan yan

menandun risik#" Peren%anaan strateis membantu penambilan keputusan untuk memilih se%ara

rasi#nal di antara berbaai kemunkinan, sumber daya yan harus dial#kasikan, sejalan denan tujuan

dan sasaran, serta hasil yan diharapkan dari perusahaan yan bersankutan"

Peren%anaan strateis men%akup 3

http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=8519910939931068422http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=8519910939931068422http://www.blogger.com/blogger.g?blogID=8519910939931068422


11/14

a" Analisis linkunan untuk menentukan kendala dan kesempatan yan spesi$ik4

b" Penilaian untuk menentukan kemampuan dan sumber daya utama yan dapat diunakan untuk

menembankan stratei yan k#mpetiti$ denan situasi yan ada4

%" nterasi kemampuan dan sumber daya yan khusus denan kesempatan tertentu dalam linkunan

perusahaan4

d" Penetapan tujuan dan sasaran perusahaan4

e" Pen%iptaan beberapa kebijakan, ren%ana, pr#ram, dan tuas p#k#k perusahaan dan masin-masin

departemen untuk menyukseskan tujuan dan sasaran yan telah ditetapkan"

7" Penetapan dan penembanan indikat#r-indikat#r kinerja

ndikat#r kinerja merupakan sesuatu yan akan dihitun dan diukur" ;ntuk perusahaan yan baru pertama

kali melakukan penukuran kinerja dapat menikuti lankah-lankah berikut 3

a" Meneliti tuas p#k#k dan $unsi perusahaan4

b" Meneliti tujuan kebijakan dan pr#ram-pr#ram yan ada pada perusahaan4

%" Meneliti sasaran pr#ram, sasaran pelaksanaan tuas dan taret-taret yan ditetapkan #leh kant#r

pusat )bai kant#r %aban atau kant#r !ilayah*4

d" Membuat da$tar, indicator outcome4

e" Membuat da$tar &ariabel-&ariabel masukan dan pr#ses4

$" Memilih indikat#r-indikat#r yan diininkan"

8" Penukuran kinerja dan penilaian hasil penukuran


12/14

d* 'iunakan untuk menhilankan insenti$ yan sudah ada4

e* Ada penanti atau man$aat yan lebih besar jika menhilankan insenti$"

b" .ara penukuran kinerja

%" Penilaian kinerja

=" Pelap#ran hasil-hasil se%ara $#rmal

Pelap#ran hasil penukuran kinerja mempunyai dua $unsi, yaitu 3

a" Sebaai pertanunja!aban atas hasil yan di%apai, pr#ses yan dilakukan, dan sumber daya yan

telah diper%ayakan untuk dikel#la4

b" Sebaai umpan balik dalam ranka meninkatkan kinerja di masa yan akan datan"

>" Penunaan in$#rmasi kinerja

n$#rmasi kinerja diunakan sebaai sarana untuk menilai keberhasilanCkeaalan pen%apaian kinerja

pada suatu peri#de tertentu sebaai pertanunja!aban penunaan sumber daya input) yan telah

dikuasakan pada suatu perusahaan tertentu" Selain itu, in$#rmasi kinerja diunakan jua sebaai umpan

balik feedbac')sebaai sarana untuk meninkatkan kinerjanya di masa yan akan datan"


13/14

BAB III

KE#IMP!"AN

/" Penilaian kinerja merupakan pr#ses yan dilakukan perusahaan dalam mene&aluasi kinerja

pekerjaan sese#ran" 'alam dunia k#mpetiti$ yan menl#bal, perusahaan-perusahaan membutuhkan

kinerja tini" Pada !aktu yan sama, para karya!an membutuhkan umpan balik tentan kinerja mereka

sebaai petunjuk untuk mempersiapkan perilaku masa depan"

5" Penilaian seharusnya men%iptakan ambaran akurat dari kinerja per#ranan" Penilaian tidak

dilakukan hanya untuk menetahui kinerja buruk" * Penunaan in$#rmasi kinerja


14/14

DAF$A% P!#$AKA

Mankupra!ira, Sja$ri", 5@@0"

Makalah Penilaian Prestasi Kerja Yang Aku

Documents

Transcript of Makalah Penilaian Prestasi Kerja Yang Aku