Laporan Tahunan Beyond Customers’ Needs...Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2014 PT Bank Permata...
Transcript of Laporan Tahunan Beyond Customers’ Needs...Tanggung Jawab atas Laporan Tahunan 2014 PT Bank Permata...
-
PermataBank memahami apa yang dibutuhkan nasabah. Kami senantiasa melakukan yang terbaik untuk tidak hanya sekedar memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut, namun juga memberikan lebih dari apa yang diharapkan nasabah. Dengan terus berpikir selangkah di depan dalam memberikan solusi finansial yang inovatif, PermataBank tetap menjadi pilihan untuk sebuah bank yang memahami nasabah.
Beyond Customers’ Needs
Laporan Tahunan
2014Annual Report
Beyond Customers’ Needs
-
Analisa & Pembahasan ManajemenManagement Discussion& Analysis
Profil PermataBankPermataBank’s Profile
Laporan Operasional &Sumber Daya ManusiaOperations & HumanResources Report
Laporan Tata Kelola PerusahaanCorporate Governance Report
Laporan Tanggung JawabSosial PerusahaanCorporate Social ResponsibilityReport
Data PerusahaanCorporate Data
01 Tema Cover Cover Theme
08 Kinerja Utama 2014 2014 Key Performance
10 Ikhtisar Keuangan Financial Highlights
12 Ikhtisar Saham & Efek Lainnya Stock & Other Securities Highlights
48 Profil PermataBank PermataBank’s Profile
50 Sekilas PermataBank PermataBank in Brief
53 Visi & Nilai-nilai Perusahaan Vision & Corporate Values
55 Komitmen terhadap Pemangku Kepentingan
Commitment to Stakeholders
56 Bidang Usaha | Business Fields
58 Jejak Langkah | Milestones
60 Profil Dewan Komisaris Board of Commissioners Profile
64 Profil Direksi Board of Directors Profile
69 Jumlah Karyawan Total Employee
70 Struktur Organisasi Organizational Structure
72 Anak Perusahaan & Perusahaan Afiliasi
Subsidiaries & Affiliated Companies
72 Lembaga dan Profesi Penunjang Pasar Modal
Capital Market Supporting Institutions and Professionals
73 Struktur Grup Perusahaan Corporate Group Structure
74 Peristiwa Penting 2014 2014 Event Highlights
82 Penghargaan | Awards
84 Strategi Bisnis 2014 2014 Business Strategy
176 Teknologi dan Operasi Technology and Operations
184 Sumber Daya Manusia Human Resources
404 Pendidikan, Fokus Tanggung Jawab Sosial Kami
Education, The Centerpiece of Our Corporate Social Responsibility
192 Laporan Tata Kelola Perusahaan Corporate Governance Report
252 Laporan Tata Kelola Perusahaan Unit Usaha Syariah
Sharia Business Unit Corporate Governance Report
316 Manajemen Risiko Risk Management
88 Tinjauan Industri & Makroekonomi Industry & Macroeconomic
Overview
90 Retail Banking Retail Banking
93 Consumer Banking Consumer Banking
98 SME Banking SME Banking
100 Jaringan Distribusi Distribution Network
103 E-Channels E-Channels
106 Kualitas Layanan dan Keunggulan Operasional
Quality of Service and Operational Excellence
109 Kampanye Pemasaran Marketing Campaign
112 Wholesale Banking Wholesale Banking
117 Client Relationship Client Relationship
120 Transaction Banking Transaction Banking
122 Global Markets Global Markets
126 Unit Usaha Syariah Sharia Business Unit
132 Tinjauan Keuangan Financial Review
22 Laporan Komisaris Utama Report from the President
Commissioner
28 Dewan Komisaris Board of Commissioners
30 Laporan Direktur Utama Report from the President Director
40 Direksi Board of Directors
42 Tanggung Jawab Laporan Tahunan Responsibility for Annual Report
Daftar IsiContents
Laporan ManajemenManagement Reports
412 Biografi Anggota Komite Committee Members Biographies
415 Biografi Dewan Pengawas Syariah Sharia Supervisory Board (DPS)
Biographies
416 Biografi Sekretaris Perusahaan Corporate Secretary Biographies
417 Biografi Kepala Unit Audit Internal Head of Internal Audit Biographies
418 Pejabat Eksekutif | Executive Officers
426 Informasi Pemegang Saham
Shareholders Information
427 Informasi Tambahan Additional Information
430 Kantor Cabang | Branch Offices
440 Produk dan Layanan Products and Services
441 Referensi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Tahun 2014
Financial Services Authority (OJK) References 2014
450 Referensi Silang Surat Edaran Bank Indonesia No. 14/35
Cross Reference of BI Circular Letter No. 14/35
458 Referensi Kriteria Annual Report Award Cross Reference of Annual Report Award
473 Laporan Keuangan Konsolidasian Audit 2014 | Audited Consolidated Financial Statements 2014
Motif Batik pada cover adalah “Ceplok Manggar Tumaruntum” desain ekslusif oleh Iwan Tirta Private Collection untuk PermataBank.Batik pattern on the cover is “Ceplok Manggar Tumaruntum”exclusive design by Iwan Tirta Private Collection for PermataBank.
-
1PermataBank 2014 Annual Report
PermataBank understands what the customers’ needs. We do our best not only to fulfill those needs, but also to deliver beyond the customers’ expectation. By continuously thinking ahead in delivering innovative financial solutions, PermataBank remains as a chosen bank that understands its customers.
-
2 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Menikmati Hidup
Enjoying Life
Dengan jaringan layanan yang tersebar luas, kemudahan platform online banking, mobile banking dan telephone banking, serta variasi produk dan layanan perbankan, PermataBank berupaya untuk ‘Menjadikan Hidup Lebih Bernilai’ bagi para nasabah dan keluarga mereka.
Through wide range of service networks, the conveniences of online banking, mobile banking and telephone banking platforms, as well as the wide variety of banking products and services, PermataBank attempts to ‘Adding Value to Life’ for customers and their families.
-
3PermataBank 2014 Annual Report
-
4 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Menjalani PassionLiving With Passion
Mengerjakan apa yang menjadi passion seseorang adalah salah satu cara terbaik meraih keberhasilan. PermataBank menyediakan beragam produk pembiayaan dan simpanan serta layanan perbankan lainnya untuk membantu nasabah mengaktualkan passion mereka menjadi wirausaha yang sukses.
Working something with passion is one of the best ways to success. PermataBank provides full range of financing and deposit products as well as comprehensive banking services that will support its customers in doing their business with passion and be a successful entrepreneur.
-
5PermataBank 2014 Annual Report
Menjalani Passion
-
6 PermataBank Laporan Tahunan 2014
In the midst of uncertainties, vision is fundamental for business. PermataBank helps its corporate and institutional clients in achieving their vision through a ‘total relationship’ approach and comprehensive products and services for their end to end business chains.
Di tengah berbagai ketidakpastian saat ini, visi merupakan hal yang penting bagi dunia usaha. PermataBank membantu nasabah korporasi dan institusi melangkah mewujudkan visi mereka melalui produk dan layanan perbankan dengan pendekatan ‘total relationship’ pada seluruh mata rantai bisnis nasabah.
Mewujudkan Visi
Achieving the Vision
-
7PermataBank 2014 Annual Report
-
8 PermataBank Laporan Tahunan 2014
2014
Rp1,5 Rp700TriliunTrillion MiliarBillion Keberhasilan inisiatif peningkatan permodalan untuk mempertahankan tingkat permodalan yang memadai dengan rasio kecukupan modal (CAR) 13,6%.
Successful capital raising activities to maintain a prudent level of capital with a Capital Adequacy Ratio (CAR) of 13.6%.
Penawaran Umum Terbatas VI
Limited Public Offering VI
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap II 2014
Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche II 2014
131,39118,37
2013 2014
Kredit yang Diberikan - Bersih (Rp triliun)Loans - Net (Rp trillion)
Dana Pihak Ketiga (DPK) tumbuh sejalan dengan kenaikan kredit yang diberikan (11%), menghasilkan rasio Loan to Deposit (LDR) yang stabil di 89,1% dengan ruang untuk pertumbuhan kredit.
Third Party Funds (TPF) increased in line with growth of loans (11%), resulting in a stable Loan to Deposit Ratio (LDR) of 89.1% with room for loan growth.
148,01133,07
2013 2014
Dana Pihak Ketiga (Rp triliun)Third Party Funds (Rp trillion)
7,426,75
2013 2014
Pendapatan Operasional (Rp triliun)Operating Revenues (Rp trillion)
Kontrol yang ketat di sisi biaya berhasil menekan kenaikan beban operasional sebesar 6%, dibandingkan pertumbuhan pendapatan operasional sebesar 10%.
A strong control on costs was able to manage the operational expenses to only increase by 6%, whilst the revenue was able to grow by 10%.
*) di luar beban pencadangan penurunan nilai aset keuangan dan aset non-produktif.
*) excluding impairment losses on financial assets and non-productive assets.
4,203,95
2013 2014
Beban Operasional* (Rp triliun)Operating Expenses* (Rp trillion)
-
9PermataBank 2014 Annual Report
Kinerja Utama
Rp185,35
330
22
283
63
23%AsetAssets
Kantor cabang konvensional dan syariahConventional and sharia branches
Unit mobile bankingMobile banking units
Syariah office channelingSharia office channeling
Kota besar di IndonesiaMajor cities in Indonesia
Peningkatan Pendapatan Berbasis Imbalan Fee Based Income Growth
TriliunTrillion
PermataBank terus memperluas jaringan distribusi untuk meningkatkan peluang pertumbuhan dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabah.
PermataBank mencatat sebuah tonggak pencapaian penting dengan diselesaikannya transaksi penyertaan modal di PT Astra Sedaya Finance.
PermataBank continuously expand its distribution network in order to capitalize on growth opportunities as well as to provide better services to its customers.
PermataBank marked another milestone through accomplishment of the equity participation in PT Astra Sedaya Finance.
2014 Key Performance
-
10 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Ikhtisar KeuanganFinancial Highlights
Angka-angka pada seluruh tabel dan grafik menggunakan notasi bahasa Indonesia(Dalam Jutaan Rupiah kecuali Data Saham)
Numerical notation in all tables and graphs is in Indonesian format(In Million Rupiah, except for Share Data)
Laporan Posisi Keuangan KonsolidasianPertumbuhan
Growth2014 2013 2012 Consolidated Statements of Financial Position
Laporan Posisi Keuangan Konsolidasian Consolidated Statements of Financial Position
Jumlah aset 12% 185.349.861 165.833.922 131.798.595 Total assets
Aset produktif - bersih 9% 160.866.173 146.970.061 117.189.619 Earning assets - net
Kredit yang diberikan - bersih 11% 131.388.463 118.368.843 93.705.893 Loans - net
Aset keuangan untuk diperdagangkan - bersih
21% 1.905.686 1.571.682 197.051 Financial assets held for trading - net
Efek-efek untuk tujuan investasi - bersih 74% 18.858.037 10.848.348 5.498.786 Investment securities - net
Simpanan dari nasabah 11% 148.005.560 133.074.926 104.914.477 Deposits from customers
Pinjaman yang diterima -97% 10.096 310.336 93 Borrowings
Jumlah liabilitas 11% 168.255.325 151.707.278 119.303.061 Total liabilities
Ekuitas - bersih 21% 17.094.536 14.126.644 12.495.534 Equity - net
Jumlah lembar saham yang ditempatkan dan disetor penuh (dalam satuan)
11% 11.883.834.973 10.676.128.167 10.676.128.167 Number of shares issued and fully paid (in unit)
Laporan Laba Rugi Komprehensif Konsolidasian
Consolidated Statements of Comprehensive Income
Pendapatan bunga dan pendapatan syariah - bersih
6% 5.429.499 5.135.555 4.690.329 Net interest income and sharia income
Pendapatan provisi dan komisi dan pendapatan operasional lainnya - bersih
23% 1.990.104 1.615.091 1.227.162 Fees and commission income and other operating income - net
Kerugian penurunan nilai aset keuangan 134% (1.178.152) (502.595) (498.724) Impairment losses on financial assets
Pemulihan penghapusan aset non-produktif
-100% - 2.922 97 Reversal for losses on non-productive assets
Beban operasional lainnya 6% (4.195.228) (3.949.470) (3.530.783) Other operating expenses
Laba sebelum pajak penghasilan -11% 2.046.223 2.301.503 1.888.081 Income before tax
Beban pajak penghasilan -20% (459.252) (575.630) (519.949) Income tax expense
Jumlah laba bersih yang dapat diatribusikan kepada:
Net income attributable to:
a. Pemilik entitas induk -8% 1.586.972 1.725.873 1.368.133 a. Equity holders of the parent entity
b. Kepentingan non-pengendali -100% (1) - (1) b. Non-controlling interests
Jumlah laba komprehensif yang dapat diatribusikan kepada:
Comprehensive income attributable to:
a. Pemilik entitas induk 1% 1.647.116 1.631.118 1.371.269 a. Equity holders of the parent entity
b. Kepentingan non-pengendali -100% (1) - (1) b. Non-controlling interests
Laba bersih per saham dasar dan dilusian yang dapat diatribusikan kepada pemilik entitas induk (Rupiah penuh)
-17% 134 162 150 Basic and diluted earnings per share attributable to equity holders of the
parent entity (whole Rupiah)
Aset (Rp triliun)Assets (Rp trillion)
185,35
131,80
2012
165,83
2013 2014
17,09
12,50
2012
14,13
2013 2014
Ekuitas - Bersih (Rp triliun)Equity - Net (Rp trillion)
-
11PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Rasio Keuangan(Entitas Induk Saja)
2014 2013 2012 Financial Ratios(Parent Entity Only)
Rasio Kinerja Performance RatioKewajiban penyediaan modal minimum
(KPMM)13,58% 14,28% 15,86% Capital adequacy ratio
Aset produktif bermasalah dan aset non-produktif bermasalah terhadap total aset produktif dan aset non-produktif
1,05% 0,69% 0,93% Non-performing earning assets and nonproductive assets to total earnings
and nonproductive assetsAset produktif bermasalah terhadap total
aset produktif1,39% 0,91% 1,22% Non-performing earning assets to
total productive assetsCadangan kerugian penurunan nilai (CKPN)
aset keuangan terhadap aset produktif1,20% 0,98% 1,28% Allowance for impairment of financial
assets to total productive assetsNPL-bruto 1,70% 1,02% 1,37% NPL-grossNPL-neto 0,63% 0,31% 0,41% NPL-netImbal hasil aset (ROA) 1,16% 1,55% 1,70% Return on Assets (ROA)Imbal hasil ekuitas (ROE) 12,17% 15,68% 17,54% Return on Equity (ROE)Margin pendapatan bunga bersih (NIM) 3,63% 4,22% 5,03% Net interest margin (NIM)Biaya operasional terhadap pendapatan
operasional (BOPO)89,80% 84,99% 83,10% Operating expenses to
operating revenues (BOPO)Loan to deposit ratio (LDR) 89,13% 89,24% 89,52% Loan to deposit ratio (LDR)Kepatuhan Compliance1. a. Persentase Pelanggaran BMPK 1. a. Percentage of Violation of
Legal Lending Limiti. Pihak terkait 0,00% 0,00% 0,00% i. Related partiesii. Pihak tidak terkait 0,00% 0,00% 0,00% ii. Third parties
b. Persentase Pelampauan BMPK b. Percentage of Excess of Legal Lending Limit
i. Pihak terkait 0,00% 0,00% 0,00% i. Related partiesii. Pihak tidak terkait 0,00% 0,00% 0,00% ii. Third parties
2. Giro Wajib Minimum (GWM) 2. Minimum Reserve Requirementa. GWM utama Rupiah 8,21% 8,12% 8,26% a. Rupiah primary minimum
reserve requirementb. GWM valuta asing 8,26% 8,19% 8,22% b. Foreign currency minimum
reserve requirement3. Posisi Devisa Neto (PDN) secara
keseluruhan2,79% 2,48% 7,85% 3. Net Open Position (NOP) - aggregate
Lain-Lain OthersJumlah karyawan (termasuk Entitas Anak) 7.866 7.726 7.251 Total employees (including Subsidiaries)Jumlah kantor (tidak termasuk kantor
layanan syariah)314 305 293 Total offices (excluding sharia
office channeling)Jumlah Anjungan Tunai Mandiri (ATM) 1.005 904 811 Total ATMs
5,43
4,69
2012
5,13
2013 2014
1,99
1,24
2012
1,62
2013 2014
Pendapatan Bunga & Pendapatan Syariah - Bersih (Rp triliun)Net interest income and sharia income (Rp trillion)
Pendapatan Provisi & Komisi dan Pendapatan Operasional Lainnya - Bersih (Rp triliun)Fees and Commission Income andOther Operating Income - Net (Rp trillion)
-
12 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Ikhtisar Saham & Efek LainnyaStock & Other Securities Highlights
Ikhtisar Saham 2014 (Periode hingga 31 Desember 2014)
Bulan Month
Harga Saham Share Price Volume Perdagangan
Transaction VolumeTertinggi Highest
Terendah Lowest
Penutupan Closing
Januari | January 1.310 1.230 1.260 3.027.600
Februari | February 1.270 1.210 1.265 3.005.100
Maret | March 1.400 1.240 1.370 4.268.600
April | April 1.385 1.305 1.340 1.622.600
Mei | May 1.380 1.300 1.335 1.099.900
Juni | June 1.335 1.250 1.305 505.200
Juli | July 1.445 1.275 1.380 4.334.700
Agustus | August 1.420 1.310 1.400 2.085.600
September | September 1.600 1.375 1.490 3.377.200
Oktober | October 1.505 1.460 1.480 6.535.000
November | November 1.570 1.450 1.560 1.430.300
Desember | December 1.560 1.490 1.505 3.716.700
Pergerakan Harga Saham 2014 dan 2013
Rp
Jan JanFeb FebMar MarApr AprMei
2013 2014
MeiJun JunJul JulAgt AgtSep SepOkt OktNov NovDes Des
Unit
50.000.000
40.000.000
30.000.000
20.000.000
10.000.000
0
2.125
1.700
1.275
850
425
0
Stock Highlights 2014 (Period as of 31 December 2014)
Stock Price Movement 2014 and 2013
Harga Penutupan SahamShare Closing Price
VolumeVolume
-
13PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Informasi Saham Triwulanan yang Diterbitkan dalam 2 Tahun Buku Terakhir (2013 – 2014)
Tahun 2014 | 2014
2014 Q1 Q2 Q3 Q4
Jumlah Saham yang BeredarNumber of Shares Issued
11.883.834.973 11.883.834.973 11.883.834.973 11.883.834.973
Harga Saham TertinggiHighest Share Price
1.400 1.385 1.600 1.570
Harga Saham TerendahLowest Share Price
1.210 1.250 1.275 1.450
Harga Saham PenutupanClosing Share Price
1.370 1.305 1.490 1.505
Kapitalisasi PasarMarket Capitalization
16.280.853.913.010 15.508.404.639765 17.706.914.109.770 17.885.171.634.365
Volume PerdaganganTransaction Volume
10.301.300 3.227.700 9.797.500 11.688.900
Tahun 2013 | 2013
2013 Q1 Q2 Q3 Q4
Jumlah Saham yang BeredarNumber of Shares Issued
10.676.128.167 10.676.128.167 10.676.128.167 10.676.128.167
Harga Saham TertinggiHighest Share Price
1.680 1.750 1.470 1.330
Harga Saham TerendahLowest Share Price
1.510 1.620 1.200 1.230
Harga Saham PenutupanClosing Share Price
1.660 1.650 1.380 1.260
Kapitalisasi PasarMarket Capitalization
17.722.372.757.220 17.615.611.475.550 14.733.056.870.460 13.451.921.490.420
Volume PerdaganganTransaction Volume
20.355.500 11.169.500 5.948.000 2.661.000
Quarterly Shares Issued Information for 2 Financial Years (2013 – 2014)
-
14 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Ikhtisar Saham & Efek Lainnya | Stock & Other Securities Highlights
Kronologis Pencatatan Saham
KeteranganTanggal Pencatatan
Listing Date
Jumlah Saham yang Diterbitkan
Number of Shares Issued
Total Saham Total Shares
Description
Penawaran Umum Perdana PT Bank Bali Tbk.15 Januari 199015 January 1990
3.999.000 3.999.000 Initial Public Offering of PT Bank Bali Tbk.
Penawaran Umum Terbatas I PT Bank Bali Tbk.10 September 199010 September 1990
15.508.000 19.507.000 Rights Issue I PT Bank Bali Tbk.
Pencatatan Saham Pendiri PT Bank Bali Tbk.14 November 199014 November 1990
42.525.000 62.032.000 Listing of Founder Shares PT Bank Bali Tbk.
Pencatatan Saham Bonus PT Bank Bali Tbk.8 September 19928 September 1992
124.064.000 186.096.000 Listing of Bonus Shares PT Bank Bali Tbk.
Penawaran Umum Terbatas II PT Bank Bali Tbk.17 Juli 199517 July 1995
65.133.600 251.229.600 Rights Issue II PT Bank Bali Tbk.
Konversi Waran PT Bank Bali Tbk.
18 Maret 1996 - 20 Maret 1998
18 March 1996 - 20 March 1998
1.434.230 252.663.830 Warrant Conversion PT Bank Bali Tbk.
Perubahan Nilai Saham PT Bank Bali Tbk.27 Oktober 199727 October 1997
252.603.830 505.267.660 Stock Split PT Bank Bali Tbk.
Penerbitan Saham Bonus PT Bank Bali Tbk.25 Agustus 199825 August 1998
166.738.173 672.005.833 Issuance of Bonus Shares PT Bank Bali Tbk.
Penawaran Umum Terbatas III Dalam Rangka Rekapitalisasi PT Bank Bali Tbk.
20 September 200020 September 2000
66.528.577.467 67.200.583.300Rights Issue III for Recapitalization
PT Bank Bali Tbk.
Penggabungan Lima Bank menjadi PT Bank Permata Tbk.
27 September 200227 September 2002
126.377.564.775 193.578.148.075 Merger of Five Banks into PT Bank Permata Tbk.
Penambahan Modal Tanpa Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu
8 Juni 20048 June 2004
25 193.578.148.100 Private Placement without Preemptive Rights
Penggabungan Nilai Nominal8 Juni 20048 June 2004
7.743.125.924 Reverse Stock Split
Penawaran Umum Terbatas IV Dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu
18 November 201018 November 2010
1.290.520.987 9.033.646.911 Rights Issue IV with Preemptive Rights
Penawaran Umum Terbatas V Dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu
6 Desember 20126 December 2012
1.642.481.256 10.676.128.167 Rights Issue V with Preemptive Rights
Penawaran Umum Terbatas VI Dengan Hak Memesan Efek Terlebih Dahulu
24 Januari 2014 24 January 2014
1.207.706.806 11.883.834.973 Rights Issue VI with Preemptive Rights
Chronology of Share Listing
-
15PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Susunan Pemegang Saham per 31 Desember 2014
Pemegang Saham Shareholders
Jumlah Saham Total Shares
Jumlah Nilai Nominal (Rp) Total Nominal Value (Rp) Presentase (%)
Percentage (%)Kelas A | Class A Rp12.500
Kelas B | Class B Rp125
Kelas A | Class A Kelas B | Class B
PT Astra International Tbk. - 5.295.381.806 - 661.922.725.750 44,56
Standard Chartered Bank - 5.295.381.806 - 661.922.725.750 44,56
Masyarakat | Public 26.880.234 1.266.191.127 336.002.925.000 158.273.890.875 10,88
Jumlah Modal Ditempatkan dan DisetorIssued and paid-up capital
26.880.234 11.856.954.739 336.002.925.000 1.482.119.342.375 100
Saham dalam PortepelShares from Portfolio
- 30.255.021.861 - 3.781.877.732.625 71,8
*) Termasuk 118.838.351 saham yang tidak dicatatkan Including 118,838,351 unlisted shares
Sampai dengan 31 Desember 2014, tidak ada satupun anggota Direksi dan Dewan Komisaris yang memiliki saham di PermataBank.
As of December 31, 2014, none of members of the Board of Directors and the Board of Commissioners has shares ownership in PermataBank.
Shareholders Composition as of 31 December 2014
PT Bank Permata Tbk.
Standard Chartered Bank(44,56%)
Masyarakat(10,88%)
PT Astra International Tbk.*(44,56%)
-
16 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Ikhtisar Saham & Efek Lainnya | Stock & Other Securities Highlights
Ringkasan Obligasi
No.Nama Obligasi
BondsJumlah Pokok Obligasi
Bonds Principal AmountBunga
Interest RateTanggal Penerbitan
Issuance DateJatuh Tempo
Due DatePeringkat
Rating
1. Medium Term Notes USD USD100.000.000 9,75% p.a 17 Juni 2009 17 June 2009
17 Juni 2021 dengan Opsi Beli / Pelunasan Awal
pada tanggal 17 Juni 2016
17 June 2021 with Call Option / Early
Redemption on 17 June 2016
Tidak diperingkat Not rated
2. Medium Term Notes IDR Rp700.000.000.000 SBI Rate 3 months + 2,75% p.a
10 Maret 2010 10 March 2010
10 Maret 2020 10 March 2020
Tidak diperingkat Not rated
3. Obligasi Subordinasi II Bank Permata Tahun 2011 Subordinated Bonds II Bank Permata Year 2011
Rp1.750.000.000.000 11 % p.a 28 Juni 2011 28 June 2011
28 Juni 2018 28 June 2018
idAA+ (Double A Plus)
4. Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2012 Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2012
Rp700.000.000.000 8,9 % p.a 15 Juni 2012 15 June 2012
15 Juni 2019 15 June 2019
idAA+ (Double A Plus)
5. Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap II Tahun 2012 Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche II Year 2012
Rp1.800.000.000.000 9,4 % p.a 19 Desember 2012 19 December 2012
19 Desember 2019 19 December 2019
idAA+ (Double A Plus)
6 Obligasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2013 (Seri A) Continuous Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2013 (A series)
Rp696.000.000.000 10% p.a 18 Desember 2013 18 December 2013
3 Januari 2015 3 January 2015
idAAA (Triple A)
7 Obligasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2013 (Seri B) Continuous Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2013 (B Series)
Rp672.000.000.000 10,5% p.a 18 Desember 2013 18 December 2013
24 Desember 2016 24 December 2016
idAAA (Triple A)
8 Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap I Tahun 2013 Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche I Year 2013
Rp860.000.000.000 12% p.a 18 Desember 2013 18 December 2013
24 Desember 2020 24 December 2020
idAA+ (Double A Plus)
9 Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap II Tahun 2014 Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche II Year 2014
Rp700.000.000.000 11,75% p.a 24 Oktober 2014 24 October 2014
24 Oktober 2021 24 October 2021
idAA (Double A)
Summary of Bonds
-
17PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Pembayaran Bunga yang Dilakukan di Tahun 2014
Pelaksanaan Pembayaran Bunga Medium Term Notes (Obligasi Subordinasi USD) Tahun 2009 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-10 (sepuluh) 17 Juni 2014 17 June 2014
USD 4.265.625 10th (tenth) Payment of Interest)
Pembayaran Bunga ke-11 (sebelas) 17 Desember 2014 17 December 2014
USD 4.265.625 11th (eleventh) Payment of Interest)
Pelaksanaan Pembayaran Bunga Medium Term Notes (Obligasi Subordinasi IDR) Tahun 2010 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-16 (enam belas)10 Maret 2014 10 March 2014
Rp12.206.250.000 16th (sixteenth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-17 (tujuh belas)10 Juni 2014 10 June 2014
Rp12.206.250.00017th (seventeenth) Payment of
Interest
Pembayaran Bunga ke-18 (delapan belas)10 September 2014 10 September 2014
Rp12.206.250.000 18th (eighteenth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-19 (sembilan belas)10 Desember 2014 10 December 2014
Rp12.206.250.000 19th (nineteenth) Payment of Interest
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Subordinasi II Bank Permata Tahun 2011 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-11 (sebelas)28 Maret 2014 28 March 2014
Rp48.125.000.000 11th (eleventh) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-12 (dua belas)30 Juni 2014 30 June 2014
Rp48.125.000.000 12th (twelfth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-13 (tiga belas)29 September 2014 29 September 2014
Rp48.125.000.000 13th (thirteenth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-14 (empat belas)29 Desember 2014 29 December 2014
Rp48.125.000.000 14th (fourteenth) Payment of Interest
Payment of Interest Coupon in 2014
Payment of Interest Coupon of Medium Term Notes (USD Subordinated Bonds) Year 2009 in Year 2014
Payment of Interest Coupon of Medium Term Notes (IDR Subordinated Bonds) Year 2010 in Year 2014
Payment of Interest Coupon of Subordinated Bonds II Bank Permata Year 2011 in Year 2014
-
18 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2012 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-7 (tujuh)17 Maret 2014 17 March 2014
Rp15.575.000.000 7th (seventh) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-8 (delapan)16 Juni 2014 16 June 2014
Rp15.575.000.000 8th (eighth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-9 (sembilan)15 September 2014 15 September 2014
Rp15.575.000.000 9th (ninth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-10 (sepuluh)15 Desember 2014 15 December 2014
Rp15.575.000.000 10th (tenth) Payment of Interest
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap II Tahun 2012 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-5 (lima)19 Maret 2014 19 March 2014
Rp42.300.000.000 5th (fifth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-6 (enam) 19 Juni 2014 19 June 2014
Rp42.300.000.000 6th (sixth) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-7 (tujuh)19 September 2014 19 September 2014
Rp42.300.000.000 7th (seventh) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-8 (delapan) 19 Desember 2014 19 December 2014
Rp42.300.000.000 8th (eighth) Payment of Interest
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2013 Seri A di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-1 (satu)24 Maret 2014 24 March 2014
Rp17.400.000.000 1st (first) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-2 (dua) 24 Juni 2014 24 June 2014
Rp17.400.000.000 2nd (second) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-3 (tiga)24 September 2014 24 September 2014
Rp17.400.000.000 3rd (third) Payment of Interest
Payment of Interest Coupon of Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2012 in Year 2014
Payment of Interest Coupon of Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche II Year 2012 in 2014
Payment of Interest Coupon of Continuous Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2013 A Series in 2014
Ikhtisar Saham & Efek Lainnya | Stock & Other Securities Highlights
-
19PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2013 Seri B di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-1 (satu)24 Maret 2014 24 March 2014
Rp17.640.000.000 1st (first) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-2 (dua)24 Juni 2014 24 June 2014
Rp17.640.000.000 2nd (second) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-3 (tiga)24 September 2014 24 September 2014
Rp17.640.000.000 3rd (third) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-4 (empat)24 Desember 2014 24 December 2014
Rp17.640.000.000 4th (fourth) Payment of Interest
Pelaksanaan Pembayaran Kupon Bunga Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap I Tahun 2013 di Tahun 2014
KeteranganTanggal Pembayaran
Payment DateJumlah Pembayaran (Bersih)
Total Payment (Net)Description
Pembayaran Bunga ke-1 (satu)24 Maret 2014 24 March 2014
Rp25.800.000.000 1st (first) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-2 (dua) 24 Juni 2014 24 June 2014
Rp25.800.000.000 2nd (second) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-3 (tiga)24 September 2014 24 September 2014
Rp25.800.000.000 3rd (third) Payment of Interest
Pembayaran Bunga ke-4 (empat) 24 Desember 2014 24 December 2014
Rp25.800.000.000 4th (fourth) Payment of Interest
Payment of Interest Coupon of Continuous Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2013 B Series in 2014
Payment of Interest Coupon of Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche I Year 2013 in 2014
-
20 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Ikhtisar Saham & Efek Lainnya | Stock & Other Securities Highlights
Peringkat
Keterangan Description
Peringkat Rating
Periode Pemeringkatan Rating Period
PT Bank Permata Tbk. idAAA (Triple A) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Subordinasi II Bank Permata Tahun 2011 Subordinated Bonds II Bank Permata Year 2011
idAA+ (Double A Plus) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2012 Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2012
idAA+ (Double A Plus) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap II Tahun 2012 Continuous Subordinated Bonds I Bank Permata Tranche II Year 2012
idAA+ (Double A Plus) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Berkelanjutan I Bank Permata Tahap I Tahun 2013 Continuous Bonds I Bank Permata Tranche I Year 2013
idAAA (Triple A) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap I Tahun 2013 Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche I Year 2013
idAA+ (Double A Plus) 5 September 2014 - 1 September 2015
Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap II Tahun 2014 Continuous Subordinated Bonds II Bank Permata Tranche II Year 2014
idAA (Double A) 5 September 2014 - 1 September 2015
Rating
-
21PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Tindakan Korporasi Selama Tahun 2014
Penawaran Umum Berkelanjutan Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap II Tahun 2014
Perseroan telah menerbitkan Obligasi Subordinasi Berkelanjutan II Bank Permata Tahap II Tahun 2014 pada tanggal 24 Oktober 2014 sebanyak Rp700.000.000.000,- (tujuh ratus miliar Rupiah) dengan tingkat bunga tetap 11,75% (sebelas koma tujuh lima persen) per tahun dan jangka waktu 7 (tujuh) tahun.
Bunga obligasi tersebut dibayarkan setiap triwulan (3 bulanan) dan pembayaran bunga pertama dilakukan pada 24 Januari 2015.
Corporate Actions in 2014
Public Offering of Continuous Subordinated Bonds II PermataBank Tranche II Year 2014 PermataBank has issued the Continuous Subordinated Bonds II PermataBank Tranche II Year 2014 on 24 October 2014, to the value of Rp700,000,000,000 (seven hundred billion Rupiah), offering a fixed-rate coupon of 11.75% (eleven point seventy five percent) per annum with a tenor of 7 (seven) years.
The interest coupon will be paid quarterly (3-monthly) with the first interest coupon payment on 24 January 2015.
-
22 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Report from the President Commissioner
Laporan Komisaris Utama
Di tengah berbagai tantangan industri perbankan di tahun 2014, PermataBank memperlihatkan kinerja yang sehat dengan permodalan yang kuat dan likuiditas yang baik, serta tetap setia melayani nasabah dengan solusi-solusi produk dan layanan yang inovatif yang menjadi salah satu ciri keunggulan PermataBank selama ini.
Despite the headwinds in the banking industry in 2014, PermataBank maintained a sound performance with strong capital and liquidity, while continuing to serve our customers with innovative products and services that are one of the hallmarks of PermataBank throughout these years.
Cheng Teck LimKomisaris UtamaPresident Commissioner
-
23PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
-
24 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Saya berbesar hati melaporkan bahwa PermataBank tetap mempertahankan keunggulan kinerja serta kualitas layanan prima sepanjang tahun 2014. Sebagai bank ketujuh terbesar di Indonesia saat ini dari sisi aset, PermataBank senantiasa berinovasi untuk memperkuat posisinya di mata nasabah sebagai ‘Bank untuk Anda dan Keluarga’.
Tantangan dan Keberhasilan PermataBankDibandingkan dengan tahun 2013, pertumbuhan industri perbankan Indonesia pada tahun 2014 melambat, dengan pertumbuhan kredit sebesar 11%, dibandingkan 26% pada tahun sebelumnya. Perlambatan ini terutama diakibatkan melemahnya pertumbuhan ekonomi Indonesia dari 5,6% di 2013 menjadi 5,0% di 2014.
Sejumlah faktor berkontribusi terhadap pelemahan ekonomi, termasuk melemahnya harga-harga komoditas maupun masih lemahnya kinerja ekonomi global sehingga berdampak pada penurunan pendapatan ekspor Indonesia. Melemahnya Rupiah akibat penguatan mata uang Dolar Amerika Serikat juga berkontribusi pada defisit transaksi berjalan.
Kecenderungan dunia usaha untuk menunda investasi menunggu hasil Pemilihan Umum Presiden tahun 2014 juga turut berkontribusi pada melemahnya permintaan akan kredit bank. Pada saat bersamaan, kebijakan suku bunga acuan tinggi dari Bank Indonesia untuk meredam inflasi telah berimbas pada kenaikan biaya pendanaan perbankan seiring makin ketatnya kompetisi akan likuiditas.
Sejumlah sektor ekonomi, seperti sektor industri berbasis komoditas khususnya batubara, memperlihatkan penurunan kinerja yang signifikan akibat terus melemahnya harga-harga komoditas global. Hal ini kemudian berimbas pada kenaikan kredit bermasalah (NPL) di sektor perbankan, yang pada akhirnya ikut mempengaruhi profitabilitas.
I am pleased to report that in 2014, PermataBank continued to show sound performance and excellent service quality. As the seventh largest bank in Indonesia by assets, PermataBank continued to innovate to further strengthen our brand in the eyes of customers as the ‘Bank for you and your family’.
PermataBank’s Challenges and Success Compared to 2013, the Indonesian banking industry experienced a slowdown in 2014 with credit growth of 11% versus 26% the previous year. This is largely due to a decline in GDP growth from 5.6% in 2013 to 5.0% in 2014.
Factors contributing to the economic slowdown include declining commodity prices and weaker global economy which resulted in a fall in Indonesia’s exports earnings. A weaker Rupiah vis-a-vis the US Dollar also contributed to the current account deficit.
In 2014, due to the presidential elections, most businesses delayed their investments and that led to lower demand for bank lending. At the same time, the high interest rate policy implemented by Bank Indonesia to address inflation concerns led to higher cost of funds for banks, as competition for liquidity intensified.
Sectors such as commodity-based industries, and especially the coal industry, saw significant performance deterioration due to continuing weak commodity prices. This led to increased NPLs in the banking sector thereby impacting profitability.
Dear Respected Shareholders,
Pemegang Saham yang Terhormat,
Laporan Komisaris UtamaReport from the President Commissioner
-
25PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Dalam kondisi yang penuh tantangan tersebut, PermataBank mampu mempertahankan kinerja yang baik dengan membukukan pertumbuhan aset sebesar 12%, didukung peningkatan sebesar 11% untuk kredit yang disalurkan. Selain itu, PermataBank terus mempertahankan kualitas aset yang baik, tercermin pada tingkat NPL yang walaupun memperlihatkan kenaikan, tetap merupakan salah satu tingkat NPL terendah dalam industri perbankan Indonesia.
Di tahun ini, PermataBank memperkuat posisi permodalan melalui Penawaran Umum Terbatas saham senilai Rp1,5 triliun serta penerbitan Obligasi Subordinasi II tahap II senilai Rp700 miliar. Langkah-langkah ini mencerminkan komitmen PermataBank untuk mempertahankan neraca yang sehat untuk pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan.
Penilaian Komisaris terhadap Kinerja Direksi
Kinerja keuangan PermataBank merupakan bukti keberhasilan Direksi dalam menghadapi tantangan perekonomian di tahun 2014. Dewan Komisaris berpendapat bahwa Direksi telah mengambil arah kebijakan bisnis yang tepat dengan terus berkonsentrasi mengembangkan segmen bisnis Usaha Kecil Menengah dan Syariah di sektor Retail Banking serta bisnis Middle Market dan Local Corporate di sektor Wholesale Banking.
Kami juga menilai positif inisiatif-inisiatif strategis Direksi untuk terus mengembangkan peluang sinergi bisnis dengan pemegang saham utama, khususnya dengan Astra Grup, serta mengembangkan produk dan layanan inovatif yang merupakan salah satu keunggulan kompetitif PermataBank selama ini.
Dewan Komisaris juga memperhatikan upaya Direksi untuk memperkuat Tata Kelola Perusahaan yang Baik di PermataBank sesuai perkembangan praktik global, termasuk melalui kerja sama yang efektif dengan kedua pemegang saham utama dalam rangka sharing best practices.
Not with standing these challenging conditions, PermataBank was able to demonstrate good performance with asset growth of 12% on the back of a 11% increase in credit disbursement. In addition, loan portfolio quality was successfully maintained at a respectable level and PermataBank’s NPL, although has increased over the previous year, is still among the lowest in Indonesia’s banking sector.
During the year, PermataBank took steps to bolster its capital position through a rights issue which raised Rp1.5 trillion and a Subordinated Bond II Tranche II issuance of Rp700 billion. These measures underscore PermataBank’s focus to build balance sheet strength for sustainable business growth.
Board of Commissioners Assessment on the Board of Directors Performance The financial performance of PermataBank demonstrates the success of the Board of Directors in meeting the economic challenges of 2014. The Board of Commissioners recognizes that the Board of Directors has executed well PermataBank’s strategy in developing Small and Medium Business, Sharia sectors in Retail Banking as well as Middle Market and Local Corporate sectors in Wholesale Banking.
We appreciate the Board of Directors’ strategic initiatives to explore synergistic business opportunities with its main shareholders, particularly Astra Group, as well as to build on PermataBank’s key strength in developing innovative products and services.
The Board of Commissioners also noted the successful efforts by the Board of Directors in enhancing Good Corporate Governance in line with global developments, including the sharing of best practices with our two main shareholders.
-
26 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Rapat-rapat Dewan Komisaris, yang turut mengundang Direksi, berlangsung dengan baik pada tahun 2014, sehingga memungkinkan Dewan Komisaris untuk secara efektif memantau kemajuan dan perkembangan PermataBank. Selain melalui Rapat Dewan Komisaris, Dewan Komisaris juga aktif mengawasi kinerja Direksi melalui komite-komite di bawah Dewan Komisaris yaitu Komite Audit, Komite Remunerasi dan Nominasi serta Komite Pemantau Risiko. Komite-komite tersebut telah bekerja dengan baik sepanjang tahun 2014.
Forum tanggung jawab sosial PermataBank melalui program PermataHati memiliki cakupan yang lebih luas dan aktivitas yang meningkat pada tahun 2014. Keinginan yang tulus untuk peduli, berbagi dan bekerja bersama-sama dengan masyarakat untuk meningkatkan pendidikan dan kesejahteraan merupakan bukti kesadaran PermataBank bahwa keberlanjutan suatu bisnis turut dipengaruhi oleh kedinamisan seluruh komunitas.
Dalam kaitan ini, kami menyambut baik prakarsa Direksi untuk menerbitkan Laporan Keberlanjutan PermataBank untuk tahun 2014. Dengan adanya laporan tersebut, seluruh pemangku kepentingan akan memiliki akses yang lebih luas untuk mengetahui pemenuhan tanggung jawab sosial dan kesadaran akan Kesehatan, Keselamatan dan Lingkungan PermataBank melalui pelaporan yang lebih komprehensif, mudah diakses dan transparan.
Perubahan Susunan Dewan Komisaris Berdasarkan resolusi Rapat Umum Pemegang Saham Tahunan (RUPST) tahun 2014 tanggal 23 April 2014, saya memperoleh kehormatan ditunjuk menjabat Komisaris Utama, menggantikan Bapak Neeraj Swaroop yang selanjutnya menjabat sebagai Komisaris. Bapak Subroto Som telah mengakhiri masa jabatannya sebagai anggota Dewan Komisaris PermataBank dan tidak diangkat kembali dalam RUPST. Saya mewakili Dewan Komisaris, Direksi dan seluruh jajaran PermataBank mengucapkan terima kasih atas kontribusi Bapak Subroto Som selama beliau menjabat sebagai anggota Dewan Komisaris PermataBank.
Pandangan atas Prospek Usaha PermataBankDewan Komisaris telah mengkaji rencana bisnis PermataBank untuk tahun 2015 yang disusun oleh Direksi. Menurut pandangan kami, target-target keuangan dan non-keuangan dalam prospek usaha tersebut telah ditetapkan secara hati-hati (prudent) sesuai dengan kondisi pasar selama tahun 2014 dan ekspektasi perkembangannya di tahun 2015.
The Board of Commissioners’ meetings, where Board of Directors were invited, were effective in enabling the Board of Commissioners to actively monitor the progress and performance of PermataBank. Besides the Board of Commissioners’ meetings, the Board of Commissioners also actively monitors the performance of the Board of Directors through the committees under the Board of Commissioners, ie. Audit Committee, the Remuneration and Nomination Committee and the Risk Monitoring Committee. These committees have worked well throughout 2014. PermataBank’s corporate social responsibility forum, PermataHati, saw a wider coverage and increased level of activities in 2014. The sincere desire to care, share and work together with society to improve education and welfare underpins PermataBank’s keen awareness that the sustainability of its business depends on the dynamism of the whole community.
In this regard, we welcome the initiative of the Board of Directors to publish a Sustainability Report for 2014. This report will enable a broader audience to assess PermataBank’s fulfilment of corporate social responsibilities and Health, Safety and Environment awareness to all stakeholders in a more comprehensive, accessible and transparent manner.
Changes in the Board of CommissionersBased on resolutions of the Annual General Meeting of Shareholders (AGMS) dated April 23, 2014, I am honoured to be appointed as President Commissioner, replacing Mr. Neeraj Swaroop, who remains a Commissioner on the Board. Mr. Subroto Som completed his term and was not re-elected at the AGMS. On behalf of the Board of Commissioners, the Board of Directors and all employees of PermataBank, I would like to thank Mr. Subroto Som for his contributions during his tenure as member of the Board of Commissioners of PermataBank.
View on Business Prospects of PermataBankThe Board of Commissioners has reviewed PermataBank’s 2015 business plan prepared by the Board of Directors. In our view, the financial and non-financial targets and the business prospects were prudently determined in accordance with market conditions in 2014 and expected developments for 2015.
Laporan Komisaris Utama | Report from the President Commissioner
-
27PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Secara khusus, Dewan Komisaris mendukung rencana-rencana kerja Direksi untuk berkonsentrasi memperbaiki struktur pendanaan, meningkatkan rasio profitabilitas dan efisiensi, serta terus mengoptimalkan sinergi dengan kedua pemegang saham utama. Pendekatan yang konservatif terhadap pertumbuhan aset merupakan langkah prudent dalam mengantisipasi tantangan perkembangan perekonomian ke depan. Dengan fokus Direksi pada penguatan kapabilitas perbankan transaksional, peningkatan kompetensi karyawan secara berkesinambungan, serta praktik manajemen risiko yang kokoh, dapat membantu Direksi mencapai target-target jangka pendek dan sekaligus mempersiapkan pertumbuhan dalam jangka panjang.
Apresiasi Mewakili Dewan Komisaris, saya memberikan penghargaan yang setinggi-tingginya kepada Direksi dan seluruh jajaran karyawan PermataBank atas kerja keras dan dedikasi mereka. Saya juga mengucapkan terima kasih yang tulus kepada pemegang saham dan pemangku kepentingan lainnya yang terus memberikan dukungan mereka, dan kepada regulator dan otoritas bursa atas upaya-upaya mereka untuk mendukung kemajuan sektor perbankan Indonesia.
Yang terutama, saya ingin memberikan apresiasi kepada para nasabah setia PermataBank. Nasabah merupakan fokus dari keberadaan PermataBank selama ini, dan pemenuhan kebutuhan nasabah akan terus menjadi pendorong pencapaian prestasi PermataBank untuk tahun-tahun mendatang.
Cheng Teck Lim Komisaris UtamaPresident Commissioner
In particular, the Board of Commissioners supports the plans of the Board of Directors to concentrate on improving the funding structure, improve profitability and efficiency ratios, and optimize synergies with our two main shareholders. Given the potential economic challenges, our plans must be balanced, with a conservative approach to asset growth. The prudent focus of the Board of Directors to strengthen transaction banking capabilities, improve employee competency, combined with sound risk management practices, will help deliver our near term results and position us well for longer term growth.
AppreciationOn behalf of the Board of Commissioners, I wish to express our appreciation to the Board of Directors and all employees of PermataBank for their hard work and dedication. Our sincere gratitude to shareholders and other stakeholders who continue to support PermataBank, and to regulators and stock exchange authorities for supporting the strong governance of the Indonesian banking sector.
Most importantly, I would like to express our deepest gratitude to the loyal customers of PermataBank. Customers are the central focus of PermataBank, and fulfilling the needs of our customers will continue to be the driving force for PermataBank’s future growth and achievements.
-
28 PermataBank Laporan Tahunan 2014
I. SupomoKomisaris IndependenIndependent Commissioner
A. Tony PrasetiantonoKomisaris IndependenIndependent Commissioner
Lukita D. TuwoKomisaris IndependenIndependent Commissioner
Neeraj SwaroopKomisarisCommissioner
Mark S. GreenbergKomisarisCommissioner
David A. WorthKomisaris IndependenIndependent Commissioner
Cheng Teck LimKomisaris UtamaPresident Commissioner
Gunawan GeniusahardjaWakil Komisaris UtamaVice President Commissioner
berdiri dari kiri ke kananstanding from left to right
duduk dari kiri ke kananseated from left to right
Board of Commissioners
Dewan Komisaris
-
29PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
-
30 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Report from the President Director
Laporan Direktur Utama
Selain terus berupaya menjaga kinerja keuangan, PermataBank juga terus konsisten berinovasi untuk mengembangkan serta menyediakan produk dan layanan ‘Beyond Customers’ Needs’.
Whilst keep maintaining the Bank’s financial performance, PermataBank has continues efforts to be innovative in developing and providing banking products and services ‘Beyond Customers’ Needs’.
Roy A. ArfandyDirektur UtamaPresident Director
-
31PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
-
32 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Laporan Direktur UtamaReport from the President Director
Dalam Laporan Tahunan pertama saya sebagai Direktur Utama, dengan berbesar hati saya melaporkan bahwa di tengah tantangan perkembangan makro ekonomi di tahun 2014, PermataBank mampu mempertahankan kondisi yang sehat dan siap untuk meraih peluang-peluang pertumbuhan lebih lanjut di tahun-tahun mendatang. Melalui pendekatan bisnis yang lebih konservatif dan berhati-hati namun dengan tetap memaksimalkan peluang-peluang yang ada, PermataBank membukukan pencapaian yang baik dalam penyaluran kredit dan penghimpunan dana, maupun peningkatan layanan melalui kapasitas jaringan distribusi. Tantangan Kondisi Lingkungan Usaha di 2014 Di tahun 2014, Pertumbuhan Produk Domestik Bruto (PDB) Indonesia adalah 5,0%, melambat dari 5,6% di tahun 2013. Hal ini diakibatkan sejumlah faktor, termasuk perlambatan ekonomi global, meningkatnya kehati-hatian pelaku bisnis dalam tahun Pemilihan Umum, pengetatan belanja konsumen, depresiasi nilai mata uang rupiah, dan tekanan kenaikan inflasi. Kondisi tersebut memberikan tantangan tersendiri bagi sektor perbankan nasional, termasuk bagi PermataBank. Ketatnya likuiditas perbankan menyebabkan kenaikan biaya pendanaan, sementara menurunnya permintaan kredit maupun melemahnya daya beli konsumen berimbas pada penurunan kualitas aktiva.
Pencapaian Kinerja 2014 Dihadapkan pada tantangan perkembangan kondisi makro ekonomi, meningkatnya persaingan perbankan dan penurunan margin, kami terus berinovasi untuk memastikan kelangsungan operasional PermataBank yang efisien. Kami fokus mengoptimalkan elemen-elemen dasar bisnis kami yaitu tingkat permodalan, jaringan distribusi, produk dan layanan, serta sumber daya manusia, untuk terus meningkatkan nilai bagi pemangku kepentingan kami.
In my first Annual Report as President Director I am pleased to share that despite macro economic headwinds, PermataBank ended 2014 in good condition and is well positioned to capitalize on growth opportunities in the years ahead. Through a more conservative and prudent business approach, while continuing to maximize the existing opportunities, PermataBank recorded good achievements in lending and deposits gathering, as well as in better service delivery through its broader distribution network.
Challenging Business Environment in 2014In 2014, Indonesia’s GDP growth was 5.0%, lower than 2013’s GDP growth of 5.6%. This was due to a combination of a slowdown in global economy, higher concerns on General Election, lower consumer spending, Rupiah depreciation and pressure from high inflation. This situation provided a tough headwind to banking industry, including to PermataBank. Tight liquidity in the banking industry has caused an increase in cost of fund, while a slowdown in loan demand as well as purchasing power has affected the asset quality.
Performance in 2014In a challenging macro economic situation, more competitive environment and continuous pressure on margins, we continued to strive for better ways to ensure an efficient operation in place. We will keep focus on our core business - optimizing our capital structure, distribution network, products and services, and human resources to deliver sustainable values to our stakeholders.
Dear Shareholders,
Pemegang Saham yang Terhormat,
-
33PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Di tengah berbagai tantangan tersebut, PermataBank pada tahun 2014 membukukan laba sebelum pencadangan menjadi sebesar Rp3,22 triliun, meningkat sebesar 15% y.o.y. Terutama, total pendapatan operasional mencapai Rp7,42 triliun atau 10% lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya, didorong oleh pertumbuhan pada pendapatan imbal jasa. Pendapatan bunga bersih tumbuh 6% y.o.y. menjadi sebesar Rp5,43 triliun, terutama dari pertumbuhan kredit sebesar 11% y.o.y., sementara pendapatan imbal jasa naik 23% y.o.y. mencapai Rp1,99 triliun, didukung oleh kinerja yang kuat di bisnis Bancassurance, Trade Finance, serta kontribusi laba dari penyertaan modal pada PT Astra Sedaya Finance.
PermataBank terus mempertahankan kontrol yang kuat di sisi biaya, dengan beban operasional sebesar Rp4,20 triliun, hanya naik 6% dari tahun lalu, sedangkan total pendapatan tumbuh sebesar 10%. Operasional yang efisien telah menciptakan ruang bagi investasi untuk pengembangan bisnis lebih lanjut. Pada tahun 2014, investasi difokuskan pada bidang pemasaran, perluasan dan optimalisasi jaringan distribusi cabang di kota-kota berkembang, dan peningkatan kapabilitas Teknologi Informasi termasuk penyempurnaan sistem.
Total aset mencapai Rp185,35 triliun, naik 12% y.o.y. dari Rp165,83 triliun di tahun sebelumnya. Penyaluran kredit, termasuk pembiayaan syariah, tumbuh 11% y.o.y. dari Rp118,37 triliun di tahun 2013 menjadi Rp131,39 triliun pada tahun 2014. Pertumbuhan ini didorong oleh segmen bisnis UKM dan segmen Local Corporate dan Middle Market melalui produk-produk pinjaman dan fasilitas Trade Finance.
Di tengah ketatnya persaingan untuk memperoleh pendanaan serta menurunnya permintaan kredit, PermataBank berhasil mengelola likuiditas dengan
Despite the challenges mentioned above, in 2014, PermataBank recorded a pre provision profit before tax of Rp3.22 trillion, an increase of 15% y.o.y. On the top line, total operating revenue reached Rp7.42 trillion or 10% higher than the previous year, driven by a healthy growth in fee base income. Net Interest Income grew by 6% y.o.y. to Rp5.43 trillion, mainly contributed by an 11% growth in loan assets whilst fee based income rose 23% y.o.y. to Rp1.99 trillion on the back of strong performance in Bancassurance, trade finance and profit contribution arising from equity participation in PT Astra Sedaya Finance.
PermataBank managed to keep a strict control on costs, hence marked an operating cost of Rp4.20 trillion, an increase of only 6% from previous year where total revenue could grow by 10%. An efficient operation has created a room for further investment to develop its businesses. In 2014, key areas of investments were marketing - expanding and optimizing branch distributions in growing cities, and IT capabilities - including system enhancements.
Total assets reached Rp185.35 trillion, up 12% y.o.y. from Rp165.83 trillion in the previous year. Loans including sharia financing grew 11% y.o.y. from Rp118.37 trillion in 2013 to Rp131.39 trillion in 2014. Loan growth was driven by SME business and Local Corporate and Middle Market on the back of Trade Finance and lending products.
In the midst of competition for funding and slowing down of demand for loans, PermataBank succesfully managed its liquidity by recording 11% y.o.y. growth in third party
-
34 PermataBank Laporan Tahunan 2014
deposits (in line with loan growth) to Rp148 trillion, resulting in stable Loan-to-Deposit (LDR) ratio of 89%.
PermataBank maintained a prudent level of capital for its Risk Weighted Assets where as per end of year, its CAR stood at 13.6%. Shareholders’ equity grew 21% y.o.y. to Rp17.1 trillion at end of December 2014.
Although we made some good achievements, the challenging economic situation has affected PermataBank’s loan assets quality and subsequently it recorded gross and net Non Performing Loans (NPL) of 1.7% and 0.6% in 2014 or higher than 1.0% and 0.3% in 2013. As a result of a decline in loan asset quality and higher loan impairment, Net Profit After Tax down 8% y.o.y. to Rp1.59 trillion in 2014.
Providing Products and Services ‘Beyond Customers’ Needs’ We are consistently implementing our business strategies as we believe this is important and will continue to be our key success factor for PermataBank in future. In 2014, PermataBank’s pioneering innovation in order to continue to exceed customer expectations was seen in the launch of PermataKTA Speed, an unsecured loan to pre-approved customers which can be obtained at any branch of PermataBank within only one working day. This product was recognized by the National Banks Association (Perbanas) and was recorded at the Indonesian World of Records Museum (MURI).
PermataBank Sharia, our Sharia Business Unit, received an appointment from the Ministry of Religious Affairs to be a Bank Beneficiary of Hajj Deposit (BPS-BPIH), allowing our Sharia Business Unit to offer a wide variety of Hajj related products such as Tabungan Haji, Talangan Haji and Talangan Umrah to better serve our customers who wish to fulfill their holy pilgrimage. Our customer can also experience a faster processing time from our leading online services at all branches of PermataBank that offer sharia channeling services.
We also implement our strategy by forging partnerships with reputable companies and organizations throughout the year wherein PermataBank and our mutual counterparties leverage each other’s competitive strengths in terms of payment transaction processing and delivery channel capabilities.
mencatat pertumbuhan dana pihak ketiga sebesar 11% - sejalan dengan pertumbuhan kredit - menjadi sebesar Rp148 triliun, sehingga menghasilkan rasio Loan-to-Deposit (LDR) yang stabil di level 89%.
PermataBank mempertahankan tingkat permodalan yang memadai terhadap Aktiva Tertimbang Menurut Risiko (ATMR) dengan rasio kecukupan modal (CAR) sebesar 13,6% di akhir tahun, sementara ekuitas tumbuh 21% y.o.y. menjadi sebesar Rp17,1 triliun pada akhir Desember 2014.
Walaupun PermataBank berhasil mencapai banyak kemajuan, tantangan di lingkup ekonomi makro pada tahun 2014 telah berdampak pada kualitas aset PermataBank, sehingga kredit bermasalah (NPL) gross dan net tercatat sebesar 1,7% dan 0,6% masing-masing di tahun 2014, naik dari 1,0% dan 0,3% masing-masing di 2013. Akibat penurunan kualitas aset serta kenaikan beban pencadangan kredit (loan impairment), laba bersih setelah pajak turun 8% y.o.y. menjadi sebesar Rp1,59 triliun pada 2014.
Menyediakan Produk dan Layanan ‘Beyond Customers’ Needs’ Kami terus menjaga konsistensi pelaksanaan strategi-strategi bisnis, yang kami yakin akan tetap akan menjadi faktor kunci bagi kesuksesan bisnis PermataBank di masa depan. Pada tahun 2014, kepeloporan PermataBank dalam berinovasi untuk terus melebihi ekspektasi nasabah kembali dibuktikan dengan peluncuran produk PermataKTA Speed yaitu produk kredit tanpa agunan bagi nasabah pre-approved, yang bisa diperoleh di setiap cabang PermataBank dengan proses pencairan hanya satu hari kerja. Produk ini mendapat pengakuan dari Perhimpunan Bank Nasional (Perbanas) dan masuk dalam Museum Rekor Dunia - Indonesia (MURI).
PermataBank Syariah, Unit Usaha Syariah kami, ditunjuk oleh Kementerian Agama sebagai salah satu Bank Penerima Setoran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPS-BPIH), sehingga Unit Usaha Syariah kami dapat menawarkan produk Haji yang lebih beragam seperti Tabungan Haji, Talangan Haji dan Talangan Umrah untuk melayani nasabah kami yang ingin menjalankan ibadah suci. Nasabah dapat menikmati kemudahan berupa waktu proses yang lebih cepat karena keunggulan layanan yang telah online di setiap kantor cabang PermataBank yang menyediakan layanan syariah.
Kemitraan dengan perusahaan dan institusi terkemuka merupakan bagian dari strategi bisnis PermataBank, dimana kami dan mitra kami mendayagunakan keunggulan kompetitif masing-masing dalam rangka kerja sama yang saling menguntungkan terkait dengan proses transaksi pembayaran dan perluasan jaringan distribusi.
Laporan Direktur Utama | Report from the President Director
-
35PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
Last year, PermataBank marked another milestone as we completed the equity participation in PT Astra Sedaya Finance, reflecting our commitment to accelerate the rapid growth in our Retail Banking. This strategic equity participation will strengthen our position in the auto financing industry and adds significant scale to our joint financing platform as well as providing opportunities to leverage our cross-sell capabilities.
Network expansion remains one of PermataBank’s key focuses, where we are one of the best in the industry in term of efficiency at branch operation. During the year we also continued to optimize our network footprint by upgrading and relocating existing branches and by investing in our comprehensive delivery channels as we seek to provide opportunities for future growth and to provide better service for our customers. In 2014, PermataBank added 18 new branch and sub-branch offices; bringing the total to 330 conventional and sharia branches, 22 mobile banking units, 283 sharia office channeling windows and three payment points in 63 cities nationwide.
We also continued strengthening our capital structure to support our business growth through two capital raising activities: Rights Issue of Rp1.5 trillion and PermataBank’s first Basel 3-compliant Subordinated Debt issuance of Rp700 billion. Following these initiatives, PermataBank is better positioned to build on its competitive position in the Indonesian banking industry.
We are also proud that our efforts to promote ‘adding value to life’ for our customers have gained some acknowledgments and recognitions from our customers. In 2014, we received 19 awards from Asiamoney Magazine, for inter alia, the best local cash management Bank in the medium size of annual sales turnover and the best overall cross-border cash management services for medium size annual sales turnover. In addition, we obtained 13 awards in Banking Service Excellence Awards 2014 by Market Research Indonesia (MRI) and Infobank magazine, which underscores our commitment to service quality.
Our success stories in 2014 were mostly contributed by three factors - our dedicated employees, our loyal customers as well as strong supports from our two main shareholders, PT Astra International Tbk. and Standard Chartered Bank. These three factors will make us available to continue our success story in 2015 onwards.
Tahun lalu, PermataBank mencatat sebuah tonggak pencapaian penting dengan diselesaikannya transaksi penyertaan modal di PT Astra Sedaya Finance, sesuai komitmen untuk mempercepat pertumbuhan Retail Banking. Penyertaan modal ini memperkuat posisi PermataBank di sektor pembiayaan otomotif dan secara signifikan meningkatkan skala bisnis joint financing serta membuka peluang untuk meningkatkan kapabilitas penjualan silang.
Perluasan jaringan distribusi tetap menjadi salah satu fokus utama PermataBank, dengan tingkat efisiensi cabang yang saat ini termasuk salah satu yang terbaik di industri. PermataBank terus mengoptimalkan jangkauan jaringan distribusi melalui relokasi dan renovasi kantor cabang yang sudah ada, serta investasi pada jalur-jalur distribusi yang komprehensif dalam rangka meningkatkan peluang pertumbuhan ke depan dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada nasabah. Pada tahun 2014, PermataBank menambah 18 kantor cabang dan kantor cabang pembantu baru, sehingga total menjadi 330 cabang konvensional dan syariah, 22 unit mobile banking, 283 office channeling syariah dan tiga payment point di 63 kota besar di Indonesia.
Kami juga memperkuat permodalan untuk mendukung pertumbuhan bisnis, melalui dua inisiatif penambahan modal yaitu Penawaran Umum Terbatas sebesar Rp1,5 triliun dan penerbitan Obligasi Subordinasi sesuai ketentuan Basel 3 yang pertama bagi PermataBank senilai Rp700 miliar. Dengan inisiatif-inisiatif ini, PermataBank kini telah lebih siap untuk memperkuat posisi daya saingnya di sektor perbankan nasional.
Kami bangga bahwa keseluruhan upaya untuk ‘menjadikan hidup lebih bernilai’ bagi nasabah telah memperoleh pengakuan dari nasabah. Pada tahun 2014. PermataBank menerima 19 penghargaan dari Asiamoney Award, antara lain, penghargaan sebagai the best local cash management Bank in the medium size of annual sales turnover dan the best overall cross-border cash management services for medium size annual sales turnover. Selain itu, kami juga memperoleh 13 penghargaan di ajang Banking Service Excellence Award 2014 dari Market Research Indonesia (MRI) dan majalah Infobank, yang menggarisbawahi komitmen PermataBank pada kualitas pelayanan yang prima.
Prestasi dan pencapaian kami di 2014 ditunjang oleh tiga faktor - karyawan yang berdedikasi, nasabah yang setia dan loyal, dan dukungan kuat dari pemegang saham utama kami, yaitu PT Astra International Tbk. dan Standard Chartered Bank. Ketiga faktor ini akan memungkinkan PermataBank untuk terus tumbuh di tahun 2015 dan seterusnya.
-
36 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Human Resources DevelopmentWe are fully aware that our success will highly depend on quality of our human resources. Therefore PermataBank will continue to invest in human resources development and keep improving PermataBankers’ competencies. Throughout 2014, PermataBank has developed structured programs in the Wholesale Banking Academy, Tech & Ops Academy, as well as HR Academy, completing the Retail Banking Academy, which had been initiated earlier. The curriculum in the various academies was developed to produce qualified specialist personnel according to PermataBank’s growing business needs. Approximately 96% of PermataBank employees followed technical and non-technical training with the average of 6.1 learning days per employee.
In addition to the emphasis on leadership skills and technical competences, PermataBank also has a great concern on strengthening the performance oriented culture based on ‘One Bank’ philosophy and core values of PermataBank. One effort in 2014 related to this was the cross-directorate alignment of Key Performance Indicators (KPI). Thus, individual employees, the PermataBankers, will no longer focus only on achieving the goals within their respective unit, but will strive to achieve identified multi-unit common goals.
Strong and Effective Corporate GovernanceWe believe that PermataBank’s Corporate Governance structure and mechanisms are strong and effective, in accordance with international standards and best practices. This is inseparable from the role of the controlling shareholders of PermataBank, namely PT Astra International Tbk. and Standard Chartered Bank, both of which are recognized domestically and internationally for their strong Corporate Governance.
A well-ordered and consistently applied governance structure has played an important role in ensuring reliable and responsive operational activities. Implementation of a governance culture is reinforced through having a Code of Ethics, as well as the whistleblowing mechanism managed under the Director of Compliance. In 2014, to adapt to such changes, PermataBank performed improvements on a number of internal policies related to the implementation of Corporate Governance.
Laporan Direktur Utama | Report from the President Director
Pengembangan Sumber Daya Manusia Kami menyadari bahwa keberhasilan kami akan sangat bergantung pada kualitas PermataBankers. Oleh karenanya, PermataBank senantiasa memberi prioritas pada pengembangan kompetensi karyawan. Pada tahun 2014, PermataBank mengembangkan program-program pelatihan terstruktur dalam Wholesale Banking Academy, Tech&Ops Academy, serta HR Academy, melengkapi Retail Banking Academy yang sudah dirintis sebelumnya. Kurikulum di berbagai akademi tersebut dikembangkan untuk mencetak tenaga-tenaga spesialis handal sesuai kebutuhan perkembangan bisnis PermataBank. Sekitar 96% dari karyawan PermataBank di berbagai unit kerja memperoleh pelatihan keterampilan teknis dan non-teknis dengan rata-rata hari pembelajaran 6,1 hari per karyawan.
Selain penekanan pada kemampuan kepemimpinan dan kompetensi teknis, PermataBank juga sangat peduli pada penguatan budaya kinerja berdasarkan falsafah ‘One Bank’ dan nilai-nilai utama PermataBank. Salah satu upaya di tahun 2014 terkait dengan tujuan ini adalah penyelarasan Key Performance Indicators (KPI) lintas direktorat. Dengan demikian, karyawan, atau PermataBankers, tidak hanya fokus mencapai tujuan-tujuan unit kerjanya sendiri, namun akan bekerja bersama-sama untuk mencapai tujuan-tujuan bersama yang telah ditetapkan.
Tata Kelola Perusahaan yang Handal dan EfektifKami percaya bahwa PermataBank telah memiliki struktur dan mekanisme Tata Kelola Perusahaan yang kuat dan efektif, sesuai dengan standar dan praktik internasional terbaik. Hal ini tidak terlepas dari peran pemegang saham pengendali PermataBank yaitu PT Astra International Tbk. dan Standard Chartered Bank, yang memiliki kualitas penerapan Tata Kelola Perusahaan yang telah diakui baik di lingkup domestik maupun internasional.
Struktur dan mekanisme tata kelola yang tertata rapi dan diterapkan secara konsisten telah berperan penting selama ini dalam memastikan terselenggaranya kegiatan operasional yang handal dan responsif. Pelaksanaan budaya tata kelola diperkuat dengan telah adanya Kode Etik Perilaku, maupun mekanisme whistleblowing yang dikelola di bawah Direktur Kepatuhan. Pada tahun 2014, untuk menyesuaikan dengan perkembangan yang ada, PermataBank melakukan penyempurnaan atas sejumlah kebijakan internal terkait penerapan Tata Kelola Perusahaan.
-
37PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
The creation of a strong compliance culture and high risk awareness within all levels of the organization also underlines the effectiveness of the implementation of governance systems in PermataBank. In turn, this has allowed PermataBank to continue to provide the best services to customers and increase value for the shareholders.
Along with this 2014 Annual Report, PermataBank is also publishing the 2014 Sustainability Report following the Global Reporting Initiative (GRI) standard. This is the first time PermataBank issued a Sustainability Report, showing our commitment to follow international standards and best practices of Corporate Governance by addressing stakeholders’ wider interests.
Expanding Scope of PermataHatiCSR in PermataBank is more than just being a good corporate citizen to give back to communities, but rather being a corporate that instill caring value to all its employees who strive to contribute back to the community. Therefore, our contribution goes beyond sharing benefits resulted from its business growth, but for its employees to actively involved in voluntary CSR program activities.
Under PermataHati programs, all PermataBanks’ CSR activities are created and executed with a clear focus to improve the quality of education in Indonesia. Consistently keeping the pillars: Human Development, Facility Enhancement, and Community Empowerment; PermataBank continued to improve the scope of PermataHati programs in 2014. Tangible contributions can be seen from approximately 1,512 employees providing their time, energy and skills for taking part in PermataHati programs. The contribution generated 6,890 Smile Points, reflecting an equivalent to one year academic scholarships to 689 underprivileged school-aged children.
Within PermataHati programs there are other CSR activities in the fields of financial literacy, health, safety and environment all of which are further elaborated in the 2014 Sustainability Report.
Terciptanya budaya kepatuhan yang kuat serta kesadaran yang tinggi atas risiko di seluruh jajaran organisasi juga menggarisbawahi efektifnya penerapan sistem-sistem tata kelola di PermataBank. Pada gilirannya, hal ini telah memungkinkan PermataBank untuk senantiasa memberikan pelayanan yang terbaik kepada nasabah dan meningkatkan nilai perusahaan bagi pemegang saham.
Bersama dengan Laporan Tahunan 2014 ini, PermataBank juga menerbitkan Laporan Keberlanjutan 2014 sesuai format standar dari Global Reporting Initiative (GRI). Ini merupakan pertama kalinya PermataBank menerbitkan dokumen Laporan Keberlanjutan, dan kembali membuktikan komitmen kami untuk senantiasa mengikuti standar dan praktik internasional terbaik Tata Kelola Perusahaan dalam memberikan manfaat bagi seluruh pemangku kepentingan.
Memperluas Lingkup Program PermataHati Dalam melaksanakan CSR, PermataBank tidak hanya sekedar berbagi dengan komunitas sebagai umumnya entitas bisnis yang bertanggung jawab, tetapi juga menanamkan nilai-nilai kepedulian di antara karyawan untuk berkontribusi kepada masyarakat. Lebih dari sekedar berbagi hasil pertumbuhan bisnis, kami mendorong para karyawan untuk sukarela berpartisipasi dalam program-program CSR.
Kegiatan CSR PermataBank dilaksanakan di bawah payung program ‘PermataHati’, dengan fokus pada peningkatan kualitas pendidikan di Indonesia. Pada tahun 2014, PermataBank terus meningkatkan cakupan program-program kegiatan dalam PermataHati pada pilar Pengembangan Manusia, Peningkatan Fasilitas maupun Pemberdayaan Komunitas. Keterlibatan nyata karyawan tercermin dari sekitar 1.512 karyawan dengan memberikan waktu, tenaga maupun keterampilan mereka. Kontribusi tersebut menghasilkan 6.890 Poin Senyum, yang setara dengan beasiswa akademik selama satu tahun untuk 689 anak usia sekolah dari kalangan yang kurang mampu.
Di dalam program-program Permatahati terdapat aktivitas CSR lain di bidang literasi keuangan, kesehatan, keselamatan dan lingkungan kerja, yang dirinci lebih lanjut dalam Laporan Keberlanjutan 2014 PermataBank.
-
38 PermataBank Laporan Tahunan 2014
2015 Business ProspectsIndonesia’s economic growth in 2015 is expected to be better than the previous year and is predicted to reach 5.3%, in line with the increasing market and business confidence on the economic policy direction of the new Government. The market will particularly respond positively to the government policies to improve the ease of conducting business, tax reform to increase the tax-to-GDP ratio, reducing fuel subsidies to finance infrastructure development, and social welfare improvements and work productivity in all areas.
In 2015, several industry sectors have the potential to grow significantly, among others, energy, marine, agriculture, logistics and transportation and the food and beverage industries. With its crucial role in supporting the expansion and growth in various sectors of the industry, lending in the banking industry is expected to grow higher in 2015.
Throughout 2015, PermataBank will implement its established strategy of improving funding mix, leveraging synergies with both main shareholders and improving operational efficiencies. PermataBank will also continue to focus to strengthen its transactional banking capabilities, capital and liquidity management, and building employee competence continuously. In lending, PermataBank will support the prospective sectors above through careful selection, balancing PermataBank’s business scale, liquidity and short-medium term risk appetite.
AcknowledgementsOur achievements in 2014 have been made possible with the confidence and leadership of our Board of Commissioners and main shareholders in guiding PermataBank chart its way forward. On behalf of the Board of Directors, I convey our sincere appreciation to the Board of Commissioners for their invaluable insights in setting the strategic direction of PermataBank. We welcomed Mr. Cheng Teck Lim as the new President Commissioner. His solid experience and international expertise will help PermataBank in meeting its future goals.
Laporan Direktur Utama | Report from the President Director
Prospek Usaha 2015 Dibandingkan tahun sebelumnya, pertumbuhan ekonomi Indonesia pada tahun 2015 diperkirakan akan membaik dan mencapai 5,3%, seiring dengan meningkatnya kepercayaan pasar dan dunia usaha terhadap arah kebijakan ekonomi dari pemerintahan yang baru. Pasar akan merespon positif khususnya berbagai kebijakan pemerintah untuk memperbaiki kemudahan melakukan usaha, reformasi pajak dengan meningkatkan rasio pajak terhadap PDB, menurunkan subsidi Bahan Bakar Minyak untuk membiayai pembangunan infrastruktur, serta perbaikan pada kesejahteraan sosial maupun produktivitas kerja di segala bidang.
Beberapa sektor industri memiliki potensi pertumbuhan yang menjanjikan di tahun 2015, antara lain sektor energi, kelautan, pertanian, logistik dan transportasi serta industri makanan dan minuman. Dengan perannya yang penting dalam mendukung ekspansi dan pertumbuhan di berbagai sektor industri tersebut, kredit perbankan diharapkan akan mampu tumbuh lebih tinggi di tahun 2015.
Pada tahun 2015, PermataBank akan melanjutkan implementasi strategi bisnis yang telah ditetapkan dalam meningkatkan sumber pendanaan, sinergi dengan kedua pemegang saham utama, serta efisiensi operasional. PermataBank juga akan terus memberikan perhatian khusus pada penguatan kapabilitas perbankan transaksional, manajemen permodalan dan likuiditas, serta peningkatan kompetensi karyawan. Dalam penyaluran kredit, PermataBank akan mendukung sektor-sektor prospektif di atas dengan pemilihan target pasar yang selektif, sesuai dengan skala usaha, likuiditas dan toleransi risiko jangka pendek-menengah PermataBank.
Ucapan Terima Kasih Pencapaian-pencapaian PermataBank di tahun 2014 ditopang oleh kepercayaan dan kepemimpinan Dewan Komisaris dan pemegang saham utama dalam mengarahkan langkah-langkah kemajuan PermataBank. Mewakili Direksi, saya mengucapkan terima kasih yang tulus kepada Dewan Komisaris atas wawasan yang diberikan dalam menetapkan arah strategis PermataBank. Kami menyambut kehadiran Bapak Cheng Teck Lim sebagai Komisaris Utama yang baru. Pengalaman internasional dan keahlian beliau akan sangat membantu pencapaian tujuan-tujuan masa depan PermataBank.
-
39PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Management Reports • PermataBank’s Profile •
Management Discussion & Analysis •Operations & Human Resources Report •
Corporate Governance Report •Corporate Social Responsibility Report •
Corporate Data •Consolidated Financial Statements 2014 •
During 2014 there were a number of changes to the Board of Directors. We bid a fond farewell and thank you to Mr. David M. Fletcher and Mr. Herwidayatmo for their great contributions for PermataBank during their services as the Board of Directors members. We also welcomed Mrs. Anita Siswadi as a new member in our Board of Directors and very enthusiastic to work with her. I believe her long experience with PermataBank will play a key role and give more benefits for PermataBank’s growth in near future.
Finally, on behalf of the Board of Directors, I would like to extend my highest appreciation for all of our customers, employees, business partners as well as the Indonesian regulators for supporting us in 2014. We remain committed into the future and will stand behind our stakeholders in the shared goals of growth and prosperity.
Terdapat sejumlah perubahan pada komposisi Direksi PermataBank pada tahun 2014. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak David M. Fletcher dan Bapak Herwidayatmo atas kontribusi mereka terhadap kemajuan PermataBank selama masa jabatan di jajaran Direksi. Kami juga menyambut Ibu Anita Siswadi dalam jajaran Direksi PermataBank dan sangat antusias untuk bekerja bersama beliau. Dengan pengalaman panjang berkarir di PermataBank, beliau akan memainkan peran penting dalam mendorong kemajuan PermataBank.
Akhir kata, atas nama Direksi, saya ingin mengucapkan terima kasih yang tulus kepada seluruh nasabah setia, karyawan, mitra bisnis, dan regulator di Indonesia, atas dukungan mereka sepanjang tahun 2014. Ke depan, kami akan tetap pada komitmen untuk maju mencapai pertumbuhan dan kesejahteraan bersama-sama dengan para pemangku kepentingan.
Roy A. Arfandy Direktur Utama President Director
-
40 PermataBank Laporan Tahunan 2014
Achmad K. PermanaDirektur Unit Usaha SyariahSharia Business Unit Director
Indri K. HidayatDirekturDirector
Sandeep K. JainDirekturDirector
Anita SiswadiDirekturDirector
Bianto SurodjoDirekturDirector
Tjioe Mei TjuenDirekturDirector
Mirah WiryoatmodjoDirektur KepatuhanCompliance Director
Roy A. ArfandyDirektur UtamaPresident Director
Michael A. CoyeDirekturDirector
berdiri dari kiri ke kananstanding from left to right
duduk dari kiri ke kananseated from left to right
Board of Directors
Direksi
-
41PermataBank 2014 Annual Report
Key Highlights •Managemen