TRANSFORMING THE NEW WORK PLACE BEYOND THE FAMILY BUSINESS

Ayu Wanda Febrian Mohamad Hafiz SuardiRendianto Dozer Imani

C.W. Components Ltd• Mr. Chan Tai Nan• Hong Kong dengan 300 pegawai• Memindahkan lini produksi ke China

20 tahun kemudian • 600 pegawai di China• Produknya dijual di Hong Kong dan di

eksport ke Jepang dan US

• John Law (26), engineering manager • John bergabung ketika project di Baoan. • Baoan dekat dengan Hong Kong, • Gaji buruh hanya setengah dari Shenzen dan

regulasi lebih mudah. • Kemudahan dalam Quanxi

C.W. Components Ltd

• John bertanggung jawab atas 1 dari 3 lini produk . • Perusahaan menggunakan flat organizational

structure • John bertanggung jawab pada production

management, purchase of raw material, inventory control, staff recruitment and training, and other miscellaneous matters.

• John menyelesaikan berbagai masalah dari berbagai provinsi dan juga berbicara dalam dialect yang berbeda.

C.W. Components Ltd

Kenapa John Bertahan ?

• John membantu melatih dan mengembangkan enginer di China

• John melihat peluang pengembangan diri

Rumusan Masalah • Bagaimana tipe bisnis keluarga CW Components Ltd dan apakah

hal tersebut akan memberikan kesulitan bagi perusahaan?• Bagaimana struktur organisasi yang diterapkan CW Components

Ltd kepada John Law dalam menjalankan pekerjaannya dan apakah struktur organisasi tersebut perlu dirubah?

Menurut John L. Ward dan Craig E. Arnoff, family business adalah suatu perusahaandinamakan perusahaan keluarga apabila terdiri dari dua atau lebih anggota keluarga yangmengawasi keuangan perusahaan.

Robert G. Donnelley dalam bukunya “ The Family Business” suatu organisasi dinamakan perusahaan keluarga apabila paling sedikit ada keterlibatan dua generasi dalamkeluarga itu dan mereka mempengaruhi kebijakan perusahaan

Terminologi Family Business

Tipe Perusahaan Keluarga

Family Owned Enterprise (FOE) Family Business Enterprise (FBE)

Perusahaan yang dimiliki oleh keluarga tetapi dikelola oleh profesional yang berasal dari luar lingkaran keluarga. Keluarga hanya berperan sebagai pemilik dan tidak melibatkan diri dalam operasi di lapangan. Perusahaan seperti ini merupakan bentuk lanjutan dari usaha yang semula dikelola oleh keluarga yang mendirikannya.

Perusahaan yang dimiliki dan dikelola oleh keluarga pendirinya. Perusahaan tipe ini dicirikan oleh dipegangnya posisi-posisi kunci dalam perusahaan oleh anggota keluarga. Jenis perusahan keluarga inilah yang banyak terdapat di Indonesia.

Flat OrganizationalKELEBIHAN KELEMAHAN

Tingkatan Manager Sedikit

Koordinasi sulit dilakukan

Jalur Perintah dan tanggung jawab pendek,

Komunikasi lebih efektif, hambatan

mudah teratasi

Pembinaaan dan kontrol kurang

efektif

Hambatan Birokrasi dapat

diatasai

Spesialisasi Tugas Kurang

dalam

Tipe bisnis keluarga yang diterapkan CW Components Ltd awalnya ketika masih

berbasis di Hongkong yaitu Family owned enterprise (FOE). Selanjutnya mengalami perubahan saat ekspansi memutuskan untuk ekspansi ke China yaitu Family business enterprise (FBE) dan tidak mengalami kesulitan yang berarti.

Gambar 1 Forces for Change

CW Components Ltd menerapkan flat

organizational structure dengan memberikan

berbagai tanggungjawab kepada John Law mulai

dari manajemen produksi hingga tugas baru untuk memberikan dukungan

teknis penjualan di kantor pusat.

REKOMENDASIDalam menjalankan bisnis keluarga diperlukan penetapan tipe bisnis keluarga, apakah mau Family owned enterprise

(FOE) atau Family business enterprise (FBE). Keduanya memiliki kepentingan yang berbeda. Ketika suatu

perusahaan keluarga ingin menerapkan Family owned enterprise (FOE) diperlukan kesepakatan antar keluarga pemegang keputusan dalam perusahaan. Hal tersebut untuk menghindari terjadinya konflik di kemudian hari. Selanjutnya setelah adanya kesepakatan tersebut perlu memilih dan merekrut seseorang dari luar keluarga yang tepat, artinya memiliki kemampuan yang dibutuhkan dan dapat dipercaya menjalankan tugas, untuk ditempatkan

pada posisi penting dalam perusahaan