LAPORAN AKTUALISASI NILAI DASAR

PEGAWAI NEGERI SIPIL

DI

UGD RS PARU BATU

dr. Resti Enggar Paweninggalih

III/12

Menangani pasien di UGD RS Paru Batu berdasarkan tingkat

kegawatdaruratan pasien menggunakan sistem Triage (P1,P2,P3)

Kegiatan 1Akuntabilitas, Nasionalisme,

Komitmen Mutu

Sikap & Perilaku

1.Melayani pasien dengan

jujur,teliti,tanggung jawab

2.Meningkatkan kompetensi

kegawatdaruratan

3.Bersikap adil

4.Ramah dan sopan

5. Menjalin koordinasi team yang

baik

Membuat catatan medis secara lengkap dan sistematis pasien

UGD RS Paru Batu

Kegiatan 2Akuntabilitas, Etika Publik,

Komitmen Mutu

Sikap dan Perilaku:

1. Mengisi catatan medis

dengan

teliti,jujur,sistematis

2. Menjaga kerahasiaan

3. Menulis catatan medis

secara komprehensif

4. Menyimpan catatan

medis dengan tertib

Mengkonsulkan pasien dengan kondisi khusus kepada spesialis

untuk menentukan tindakan

Kegiatan 3Akuntabilitas, Etika Publik,

Komitmen Mutu

Sikap dan Perilaku:

1. Melakukan

anamnesa,pemeriksa

an fisik dengan

teliti, jujur dan

tanggung jawab

2. Meningkatkan

kompetensi sebagai

dokter

3. Menjalin koordinasi

dan komunikasi

yang baik dengan

dokter spesialis

Melakukan pemeriksaan EKG pada pasien sesuai SOP

Kegiatan 4Akuntabilitas, Etika Publik,

Komitmen Mutu

Sikap dan Perilaku:

1. Melakukan

pemeriksaan EKG

sesuai SOP

2. Sopan dan menjaga

privasi pasien

3. Meningkatkan

kemampuan

interpretasi hasil

EKG

Memberikan KIE (Komunikasi, Informasi, Edukasi) kepada

pasien/keluarga pasien Kegiatan 5Akuntabilitas, Etika Publik

Sikap dan Perilaku:

1. Jujur dan transparan

2. Sabar, sopan dan ramah

3. Senantiasa melibatkan keluarga dalam proses

pengobatan

4. Menggunakan bahasa yang mudah dipahami

Melakukan peresepan obat sesuai kebutuhan pasienKegiatan 6Antikorupsi,nasionalisme,

akuntabilitas, etika publik

Sikap dan Perilaku:

1. Meningkatkan kompetensi

diagnosa yang tepat

2. Update jenis-jenis obat baru

3. Meresepkan obat sesuai diagnosa

dan kemampuan finansial pasien

4. Koordinasi yang baik dengan

apotik

5. Pasien BPJSmeresepkan sesuai

formularium

Melakukan permintaan pemeriksaan penunjang sesuai indikasiKegiatan 7Antikorupsi,nasionalisme,

akuntabilitas, etika publik

Sikap dan Perilaku:

1. Memeriksa pasien

dengan

telitidiagnosa

tepat

2. Permintaan

pemeriksaan

penunjang sesuai

diagnosa kerja

3. Meningkatkan

kemampuan

interpretasi

pemeriksaan

penunjang

4. Menjalin koordinasi

baik dengan lab dan

radiologi

Menerima Konsulan Pasien Dari Ruangan

Kegiatan 8Nasionalisme,

Akuntabilitas, Etika Publik

Sikap dan Perilaku:

1. Memeriksa pasien di

ruangan dengan

teliti dan tanggung

jawab

2. Meningkatkan

kemampuan

anamnesa dan

pemeriksaan fisik

3. Menjalin kerjasama

yang baik dengan

perawat ruangan

dan dokter spesialis

Kendala&Cara MengatasiNo Kendala Yang Dihadapi Cara Mengatasi Kendala

1

2

3

4

5

6

7

Penempatan pasien tidak sesuai antara kodisi

kegawatan dan bed triage nya.

Latar belakang pasien yang beragam dengan daya

tangkap yang berbeda terhadap informasi

Kendala bahasa pada pasien yang tidak bisa

bahasa Indonesia

Peresepan obat BPJS yang harus sesuai dengan

formularium sedangkan jumlah obat dalam

formularium sangat banyak ( tenaga medis dan

paramedik sering tidak hapal )

Tidak sempat mengisi catatan medis secara detail

saat pasien ramai dan datang bersamaan

Mayoritas pasien dari ekonomi bawah sehingga

kesulitan biaya pengobatan

Pasien sering datang dengan kondisi yang tidak

patognomonis (khas) untuk sebuah penyakit

tertentu

Berkomitmen bersama dan saling mengingatkan dengan tenaga

paramedikmenempatkan pasien pada bed triage yangsesuai

Menjelaskan kondisi pasien dan tindakan yang dilakukan

menggunakan bahasa yang sederhana dan mudah dimengerti

Meminta bantuan kepada keluarga pasien yang mengerti bahasa

Indonesia untuk menjelaskan keluhan pasien dan menyampaikan KIE

yang saya sampaikan

Menelpon apotik sebelum meresepkan obat BPJS jika kita ragu-ragu

obat tersebut dicover BPJS atau tidak.

Mengisi bagian yang penting dahulu seperti kolom anamnesa,TTV, PF

yang positif, dan terapi

Menyarankan pasien untuk mengurus BPJS

Menggali keluhan pasien seteliti mungkin, melakukan PF fisik yang

komprehensif sehingga diagnosa kerja dapat lebih dipersempit

Kesimpulan dan Saran

Kesimpulan:

1. Aktualisasi kegiatan

merupakan parameter

pemahaman dan

internalisasi nilai ANEKA

oleh CPNS

2. Tujuan utama

implementasi ANEKA

adalah terwujudnya

pelayanan prima dan visi

RSP Batu

Saran:

1. Implementasi ANEKA

hendaknya dilakukan oleh

semua pegawai RSP Batu

2. Hendaknya dilakukan

monitoring pelaksanaan

ANEKA di tempat kerja

TERIMA KASIH