LAMPIRAN INSTRUKSI BUPATI INDRAGIRI HULUppid.inhukab.go.id/sites/default/files/berkas... · Surat...

- 1 -

LAMPIRAN INSTRUKSI BUPATI INDRAGIRI HULU NOMOR : TANGGAL :

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU

STANDAR OPERASIONAL

MANAJEMEN LAYANAN INFORMASI PUBLIK

DI LINGKUP PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU

Dasar Hukum :

1. Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2004 Nomor 125, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 4437) sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008 tentang Perubahan Kedua Atas Undang-Undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah (Lembaran Negara Republik Indonesia Tahun 2008 Nomor 59, Tambahan Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 844);

2. Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2008 Nomor 61, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4846);

3. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2009 Nomor 112, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5038);

4. Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2009 tentang Kearsipan (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2009 Nomor 152, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5071);

5. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik (Lembaran Negara Republik Indonesia tahun 2010 Nomor 99, Tambahan Lembaran Negara Nomor 5149);

6. Peraturan Komisi Informasi Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 2010 tentang Standar Layanan Informasi Publik (Berita Negara Republik Indonesia tahun 2010 Nomor 272, Tambahan Berita Negara Nomor 1);

7. Surat Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 279 tahun 2011 tentang Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) di Lingkup Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu

8. Surat Keputusan Bupati Indragiri Hulu Nomor 391 tahun 2013 tentang Daftar Informasi Publik (DIP) di Lingkup Pemerintah Kabupaten Indragiri Hulu

- 2 -

LAMPIRAN INSTRUKSI BUPATI INDRAGIRI HULU NOMOR : TANGGAL :

STANDAR OPERASIONAL

MANAJEMEN LAYANAN INFORMASI PUBLIK

DI LINGKUP PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU STANDAR OPERASIONAL

NO : Tahun 2014

A. PENYUSUNAN DAFTAR INFORMASI PUBLIK

NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Waktu Output KETERANGAN PPID Pembantu

Pimpinan SKPD

PPID Utama

1.

PPID Utama membuat Nota Dinas kepada PPID Pembantu untuk mempersiapkan Rancangan DIP beserta informasi/data/dokumennya sesuai dengan form.

1 hari kerja

Nota Dinas PPID

Format Daftar Informasi Publik

2.

PPID Pembantu meneruskan kepada bidang-bidang di SKPD untuk mempersiapkan Rancangan Daftar Informasi Publik beserta Informasi/data/dokumennya

1 hari kerja Rancangan DIP

3. Bidang-bidang di SKPD membuat dan mengumpulkan rancangan DIP kepada PPID Pembantu


4. PPID Pembantu memeriksa rancangan DIP dari bidang-bidang SKPD

3 Hari kerja Rancangan DIP

5. PPID Pembantu menyusun rancangan DIP SKPD 7 hari kerja Rancangan DIP

- 3 -


NO : Tahun 2014


NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab


Pimpinan SKPD

PPID Utama

6. PPID Pembantu menyerahkan/menyampaikan rancangan DIP ke Kepala SKPD


7. Kepala SKPD menetapkan DIP SKPD dan menyerahkan kepada PPID Pembantu

1 hari kerja DIP SKPD

8.

PPID Pembantu Menyerahkan DIP ke PPID Utama disertai salinan dokumen dan informasi dalam bentuk file digital.


File Digital

9. PPID Utama Mengumpulkan seluruh Daftar Informasi Publik dari setiap SKPD


File Digital

- 4 -


NO : Tahun 2014


NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab


Pimpinan SKPD

PPID Utama

10. PPID Utama Membuat rancangan Daftar Informasi Publik Kab. Inhu

3 hari kerja Draft Kompilasi

DIP SKPD

11.

PPID Utama melakukan Pemutakhiran Daftar Informasi Publik (DIP) Kab. Inhu dengan mengikuti prosedur diatas, dan mempublikasikan nya.


Kab. Inhu

- 5 -


NO : Tahun 2014

B. PELAYANAN PERMINTAAN INFORMASI

NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Waktu Output KETERANGAN Petugas Pelayanan Informasi

PPID Utama PPID

Pembantu

1. Pemohon Informasi Datang ke Pusat Pelayanan Informasi Masyarakat (PPIM) Kab. Inhu

1 hari kerja

2. Petugas Pelayanan Informasi memberikan Formulir Permintaan Informasi kepada Pemohon Informasi

1 hari kerja Formulir

3. Petugas Pelayanan Informasi menjelaskan panduan pengisian Formulir Informasi kepada Pemohon Informasi


4. Petugas Pelayanan Informasi menerima Permohonan Permintaan Informasi dan mencatat nya di Buku Register

1 hari kerja Buku Register

5.

Petugas Pelayanan Informasi memverifikasi permintaan informasi dari Pemohon Informasi

Jika persyaratan tidak sesuai dan atau Formulir Permintaan Informasi tidak diisi lengkap, maka Petugas Pelayanan Informasi mengembalikan Formulir tersebut untuk dilengkapi oleh Pemohon

Jika sesuai dengan persyaratan dan Formulir Permintaan Informasi sudah diisi lengkap, maka Petugas Pelayanan Informasi memberikan salinan Formulir Permintaan Informasi dan Tanda Terima Permintaan Informasi kepada Pemohon Informasi.

1 hari kerja

Formulir

Salinan Formulir

Tanda Terima Permintaan Informasi

- 6 -


NO : Tahun 2014


NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab


PPID Utama PPID

Pembantu

6.

Petugas Pelayanan Informasi memeriksa ketersedian informasi dan dokumen yang diminta Pemohon Informasi

Jika informasi dan dokumen yang diminta Pemohon Informasi tersedia di PPIM Kab. Inhu, maka dapat langsung ke poin 14

Jika informasi dan dokumen yang diminta Pemohon tidak tersedia di PPIM Kab. Inhu, maka lanjut ke poin 7

2 hari kerja

Dokumen / Informasi

Formulir

7. Permohonan disampaikan kepada PPID Utama


8. PPID Utama memeriksa Permohonan Informasi dan membuat disposisi yang ditujukan kepada PPID Pembantu

1 hari kerja Lembar Disposisi

9. Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan disposisi dan permohonan informasi kepada PPID Pembantu terkait

1 hari kerja Lembar Disposisi

10. PPID Pembantu Menyiapkan Data/ Informasi yang diminta Pemohon Informasi dan menyerahkan ke PPIM Kab. Inhu

7 hari kerja

Dokumen, Data / Informasi

11.

Petugas Pelayanan Informasi menerima Data/ Informasi dari PPID Pembantu dan menyampaikan ke PPID Utama disertai surat pengantar kepada Pemohon Informasi yang akan ditandatangani oleh PPID Utama

1 hari kerja

Dokumen, Data / Informasi

Surat Pengantar

- 7 -


NO : Tahun 2014


NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab


PPID Utama PPID

Pembantu

12. PPID Utama Memeriksa Data/ Informasi yg diterima dari PPID Pembantu

1 hari kerja Dokumen,

Data / Informasi

13.

PPID Utama menyetujui dan menandatangani Surat Pengantar Data/ Informasi yang diminta oleh Pemohon Informasi

1 hari kerja Surat Pengantar

14. Petugas Pelayanan Informasi Menghubungi Pemohon Informasi

1 hari kerja Surat

Pemberitahuan

15 Petugas Pelayanan Informasi menyerahkan Informasi yang diminta oleh Pemohon Informasi

1 hari kerja Dokumen,

Data / Informasi

16. Petugas Pelayanan Informasi menerima bukti Tanda Terima Informasi dari Pemohon Informasi

1 hari kerja Tanda Terima

Informasi

17. Petugas Pelayanan Informasi mencatat nya di Buku Register

1 hari kerja Buku Register

- 8 -


NO : Tahun 2014

C. PELAYANAN INFORMASI PUBLIK MELALUI PENGUMUMAN

NO Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Waktu Output KETERANGAN Kepala Bidang Semua SKPD

Petugas Pelayanan Informasi

PPID Utama PPID

Pembantu

1 PPID Pembantu menugaskan para kepala bidang di SKPD masing-masing untuk Informasi yang wajib diumumkan secara berkala dan Informasi yang wajib diumumkan serta merta (jika ada) sesua DIP SKPD

1 hari kerja Memo

Nota Dinas

2 Kepala Bidang Mengumpulkan Informasi yang wajib diumumkan secara berkala dan Informasi yang wajib diumumkan serta merta (jika ada)

7 hari kerja

Data /Dokumen

3 Kepala Bidang Menyampaikan Informasi yang wajib diumumkan secara berkala dan Informasi yang wajib diumumkan serta merta (jika ada) kepada PPID Pembantu di SKPD masing-masing

3 hari kerja Data

/Dokumen

4 PPID Pembantu menyampaikan Informasi yang wajib diumumkan secara berkala dan Informasi yang wajib diumumkan serta merta (jika ada) kepada PPID Utama melalui petugas pelayanan Informasi

1 hari kerja Data

/Dokumen

5 PPID Pembantu Mengumumkan informasi berkala dan sertamerta di media milik SKPD (papan pengumuman, Mading, dan Website SKPD)

1 hari kerja Data

/Dokumen

6 Petugas Informasi Mengumumkan Informasi berkala dan informassi sertamerta di media website kab. Inhu dan website ppid.inhukab.go.id

1 hari kerja Data

/Dokumen Di web

- 9 -


STANDAR OPERASIONAL

NO : Tahun 2014

D. PENGELOLAAN KEBERATAN ATAS PELAYANAN INFORMASI

No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output

Ket

Waktu Petugas

Pelayanan Informasi

PPID Utama PPID

Pembantu Pimpinan SKPD

1 Pemohon Informasi Mengajukan Keberatan secara tertulis ke atasan PPID Utama dengan tembusan PPID Utama melalui Pusat Layanan informasi

1 Hari kerja

dokumen

2

Petugas Informasi Menerima, mencatat, dan memberikan tanda terima keberatan informasi kepada pemohon informasi.

1 Hari kerja

dokumen

3

Jika Pemohon mengajukan surat keberatan langsung ditujukan kepada kepala SKPD maka PPID Pembantu menelaah dan langsung ke langkah 4

1 Hari kerja

dokumen

4 Permohonan disampaikan kepada PPID Utama

Dua hari kerja

5 PPID utama Memeriksa, membuat disposisi kepada PPID Pembantu yg terkait keberatan pemohon

Dua hari kerja setelah surat disampaikan

- 10 -


STANDAR OPERASIONAL

NO : Tahun 2014


No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output

Ket

Waktu Petugas

Pelayanan Informasi

PPID Utama PPID


6 Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan disposisi dan keberatan pemohon informasi kepada PPID Pembantu yang terkait

Hari ketiga

7 PPID Pembantu menghimpun data dan bahan terkait keberatan atas informasi dari bidang

Empat hari kerja setelah surat pd ppid pembantu

8 Informasi dari bidang disimpulkan oleh PPID Pembantu.

Empat hari kerja setelah surat pd ppid pembantu

9 Membuat rancangan tanggapan atas keberatan pemohon informasi dan menyerahkannya kepada Pimpinan SKPD

8 Memeriksa dan menyetujui tanggapan atas keberatan pemohon informasi dan meneruskan kepada PPID Utama melalui Petugas Pelayanan Informasi

9

PPID Utama Memeriksa dan menyetujui tanggapan atas keberatan pemohon informasi dan memerintahkan petugas pelayanan informasi untuk menjawab keberatan pemohon informasi berdasar tanggapan SKPD dan atau PPID Pembantu terkait

- 11 -


STANDAR OPERASIONAL

NO : Tahun 2014


No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output

Ket

Waktu Petugas

Pelayanan Informasi

PPID Utama PPID


10 Membuat tanggapan atas keberatan pemohon informasi dan ditandatangani PPID Utama

11 Menghubungi Pemohon Informasi

12 Menyerahkan tanggapan atas keberatan pemohon Informasi

13 Dalam hal keberatan diterima, penyerahan tanggapan disertai dengan informasi dan data yang diminta pemohon informasi.

- 12 -

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU STANDAR OPERASIONAL NO : Tahun 2014

E. PENGELOLAAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI

No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Keterangan Waktu

Petugas

Pelayanan

Informasi

PPID Utama PPID

Pembantu

Pimpinan

SKPD

Bag. Hukum

Setda Inhu

Output

1

Panggilan dari Komisi Informasi atau Pengadilan

baik untuk Pimpinan SKPD, PPID Utama,

maupun PPID Pembantu

Menyesuaikan

dengan jadwal

Komisi

Informasi

2

Menerima, mencatat, dan memberikan tanda

terima Panggilan dari Komisi Informasi atau

Pengadilan baik untuk Pimpinan SKPD, PPID

Utama, maupun PPID Pembantu

Setelah adanya

panggilan dari

KI/Pengadilan

3

Menyampaikan surat panggilan dari Komisi

Informasi (KI) atau Pengadilan kepada PPID

Utama

Setelah adanya

panggilan dari

KI/Pengadilan

- 13 -

PEMERINTAH KABUPATEN INDRAGIRI HULU STANDAR OPERASIONAL NO : Tahun 2014

E. PENGELOLAAN PENYELESAIAN SENGKETA INFORMASI

No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Keterangan Waktu

Petugas

Pelayanan

Informasi

PPID Utama PPID

Pembantu

Pimpinan

SKPD

Bag. Hukum

Setda Inhu

Output

4

Mempelajari surat panggilan dan berkoordinasi

dengan Pimpinan SKPD terkait, PPID Pembantu

Terkait, dan Bagian Hukum Setda Inhu

Mengikuti

jadwal KI

5 Menghadiri panggilan Komisi Informasi atau

Pengadilan

Menyesuaikan

dgn jadwal KI

/pengadilan

6

Dalam hal putusan Komisi Informasi atau

Pengadilan menerima keberatan pemohon

informasi, maka Pimpinan SKPD Terkait dan

PPID Pembantu Terkait mengeluarkan

informasi/ data yang diminta pemohon

informasi melalui PPID Utama. Proses

pengelolaan penyelesaian sengketa informasi

selesai.

Menyesuaikan

dengan jadwal

putusan akhir

Komisi

Informasi atau

Pengadilan

7

Dalam hal putusan Komisi Informasi atau

Pengadilan menolak keberatan pemohon

informasi, maka proses pengelolaan

penyelesaian sengketa informasi selesai.

Menyesuaikan

dengan jadwal

putusan akhir

Komisi

Informasi atau

Pengadilan

- 14 -


NO : Tahun 2014

F. PENYUSUNAN LAPORAN PENGELOLAAN DAN PELAYANAN INFORMASI PUBLIK

No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output Ket.


PPID Utama PPID

Pembantu Sekda Inhu

Waktu

1 Mengklasifikasikan data-data bulan sebelumnya tentang permohonan informasi publik yang masuk melalui pusat layanan informasi.

2 Merekapitulasi data-data tersebut di atas kedalam formulir rekapitulasi pelayanan informasi publik.

3 Menyampaikan rekapitulasi tersebut di atas kepada PPID Utama.

4 Memeriksa dan menyusun kerangka Laporan Bulanan Pelayanan Informasi Publik.

5 Finalisasi Rancangan Laporan Bulanan

6 Penyampaian Rancangan Laporan Bulanan kepada Bupati Inhu melalui Sekda Inhu

- 15 -


NO : Tahun 2014


No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output Ket.


PPID Utama PPID

Pembantu Sekda Inhu

Waktu

7

Atas nama Bupati Inhu memeriksa,memfinalisasi, dan mengesahkan serta mengyampaikan Laporan Bulanan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu kepada Komisi Informasi.

Minggu I Bulan

Berikutnya

8

Petugas Pelayanan Informasi menyimpan Laporan Bulanan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu untuk selanjutnya direkapitulasi menjadi laporan triwulan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu

Minggu I Bulan

Berikutnya

9 Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan rekapitulasi tersebut di atas kepada PPID Utama.

10 Memeriksa dan menyusun kerangka Laporan Triwulan Pelayanan Informasi Publik.

11 Finalisasi Rancangan Laporan Triwulan

- 16 -


NO : Tahun 2014


No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output Ket.


PPID Utama PPID

Pembantu Sekda Inhu

Waktu

12

PPID Utama menyampaian Rancangan Laporan Triwulan kepada Bupati Inhu melalui Sekda Inhu

13 Atas nama Bupati Inhu memeriksa,memfinalisasi, dan mengesahkan serta mengyampaikan Laporan Triwulan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu kepada Komisi Informasi.

14 Petugas Pelayanan Informasi menyimpan LaporanTriwulan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu untuk selanjutnya direkapitulasi menjadi laporan tahunan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu

15

Petugas Pelayanan Informasi menyampaikan rekapitulasi tersebut di atas kepada PPID Utama.

16

Memeriksa dan menyusun kerangka Laporan Tahunan Pelayanan Informasi Publik.

- 17 -


NO : Tahun 2014


No Item Kegiatan

Penanggung Jawab

Output Ket.


PPID Utama PPID

Pembantu Sekda Inhu

Waktu

17 Finalisasi Rancangan Laporan Tahunan

18 Penyampaian Rancangan Laporan Tahunan kepada Bupati Inhu melalui Sekda Inhu

19

Atas nama Bupati Inhu memeriksa,memfinalisasi, dan mengesahkan serta mengyampaikan Laporan Tahunan Pengelolaan dan Pelayanan Informasi Publik Kab. Inhu kepada Komisi Informasi.

BUPATI INDRAGIRI HULU

YOPI ARIANTO, SE

LAMPIRAN INSTRUKSI BUPATI INDRAGIRI HULUppid.inhukab.go.id/sites/default/files/berkas... · Surat...

Documents

Transcript of LAMPIRAN INSTRUKSI BUPATI INDRAGIRI HULUppid.inhukab.go.id/sites/default/files/berkas... · Surat...