LAMPIRAN - repository.unika.ac.idrepository.unika.ac.id/1339/8/10.30.0025 Fabiola Ayke...

75

LAMPIRAN

76

Prasurvei

Saya adalah Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Unika Soegijapranata yang sedang melakukan penelitian skripsi yang berjudul

“Analisis Faktor-Faktor Pertimbangan Konsumen dalam Keputusan Pembelian

smartphone Samsung” , studi kasus pada Mahasiswa di kota Semarang. Untuk

mendukung hasil penelitian skripsi ini, maka saya mengajukan prasurvei tentang

pertimbangan anda dalam membeli smartphone Samsung.

Atas waktu, kesediaan dan kerjasamanya dalam mengisi prasurvei ini, saya

ucapkan terimakasih.

Nama : ..................................................................

Fakultas : ..................................................................

NIM : ..................................................................

Pertanyaan :

Apa yang menjadi pertimbangan anda dalam keputusan pembelian smartphone

Samsung ? (jawaban boleh lebih dari satu)

Jawaban :

…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………

77

Kuesioner

Saya adalah Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Unika Soegijapranata yang sedang melakukan penelitian skripsi yang berjudul

“Analisisi Faktor-Faktor Pertimbangan Konsumen dalam Keputusan Pembelian

Smartphone Samsung” studi kasus pada Mahasiswa di kota Semarang. Untuk

mendukung hasil penelitian skripsi ini, maka saya mengajukan kuesioner tentang

pertimbangan anda dalam membeli smartphone Samsung. Atas waktu, kesediaan dan

kerjasamanya dalam mengisi kuesioner ini, saya ucapkan terimakasih.

* Kuesioner ini hanya ditujukan kepada mahasiswa/mahasiswi pengguna smartphone

Samsung yang melakukan keputusan pembelian

Identitas Responden

Universitas/Program Studi : …………………………….. /……………….……......

Nama : .......................................................................................

Usia : ……… th

Jenis Kelamin : …………………………...……………………………

1. Apa Tipe smartphone Samsung yang anda miliki?

a. Galaxy Note 1

b. Galaxy Note 2

c. Galaxy Note 3

d. Galaxy S3

e. Galaxy s4

f. Galaxy S4 mini

g. Galaxy Mega

h. Galaxy Grand

i. Galaxy young

k. Tipe lain, sebutkan……………………………….

78

2. Seberapa lama anda menggunakan smartphone anda dalam sehari?

a. < 2 jam

b. 2 jam – 5 jam

c. 5 jam – 8 jam

d. 8 jam – 10 jam

e. 10 jam – 15 jam

f. > 15 jam

3. Sudah berapa kali anda berganti-ganti handphone/smartphone

a. Tidak pernah

b. 1 kali

c. 2 kali

d. 3 kali

e. 4 kali

f. > 4kali

4. Fitur apa yang anda minati dalam Smartphone Samsung?

a. Game

b. Internet

c. Camera

d. Super amoled screen

e. S Voice( menggunakan suara Anda untuk mengaktifkan telepon, menjawab

panggilan masuk , mengambil foto)

f. S Beam

g. Fitu lain yang anda minati

…………………………………………………………………….………

* ( bisa memilih lebih dari 1)

79

5. Kenapa anda memilih smartphone merek Samsung?

a. Harga terjangkau

b. Harga murah

c. Teknologinya lebih maju

d. Pixel camera

e. Kualitas terjamin

f. Ada garansi

g. Pernah memakai handphone Samsung

h. Sudah percaya dengan Merek Samsung

i. Jawaban lain

……………………………………………………………………..

* ( bisa memilih lebih dari 1)

Berikut adalah kuesioner tentang pertimbangan anda dalam sebelum membeli

smartphone Samsung

Keterangan :

Untuk pertanyaan berikut jawablah dengan memberikan tanda silang (√) pada bagian

yang Anda anggap tepat, sesuai dengan petunjuk berikut :

STS (1) : Sangat Tidak Setuju

TS (2) : Tidak Setuju

N (3) : Netral (tidak berpendapat)

S (4) : Setuju

SS (5) : Sangat Setuju

80

No. Pernyataan Jawaban

STS TS N S SS

1. Saya membeli smartphone Samsung

karena smartphone Samsung

menggunakan operating system android

sehingga bisa download aplikasi atau

game gratis


karena pemakaiannya mudah / mudah

dioperasikan


karena hasil kamera (foto maupun video )

smartphone Samsung lebih bagus

dibandingkan handphone biasa


karena harganya dapat dijangkau


karena banyak teman yang menggunakan

smartphone Samsung


karena smartphone Samsung memiliki

banyak fitur yang tidak dimiliki

smartphone lain


karena mendapat garansi resmi


karena bentuk menarik

81

No. Pernyataan Jawaban

STS TS N S SS


karena memory internal smartphone

Samsung besar


karena mereknya sudah terkenal


karena mudah didapatkan di toko-toko

handphone

12.

Saya membeli smartphone Samsung

karena kualitas smartphone Samsung

terjamin


karena iklannya menarik

82

TABEL JAWABAN KUESIONER

Universitas/ Program Studi

Nama UsiaJenis

KelaminTipe

Samsung Lama

menggunakan Ganti

hp Fitur apa yang anda minati

1. Unika/ Manjajemen

Melinda K.D

21 Wanita Galaxy S4 5 jam – 8 jam > 4kaliGame, Internet, Camera, Super amoled screen, Air

Gesture 2. Unika/

Manjajemen Ruth YE 21 Wanita

Galaxy Mega

2 jam – 5 jam 3 kali Game, Camera


Adeline 21 Wanita Galaxy Note 2

> 15 jam > 4kali Camera


Ivonne vs 20 Wanita Galaxy S4 2 jam – 5 jam 3 kali Camera

5. Unika/ Manjajemen Ricky 21 Pria Galaxy S4 10 jam – 15 jam > 4kali Game, Internet, Camera


Yenita 21 Wanita Galaxy Note 2

> 15 jam 4 kali Internet, Camera, S Beam


Sanny 21 Wanita Galaxy Note 2

> 15 jam > 4kali Game, Internet, Camera

8. Unika/ Akuntansi Melodi 21 Wanita

Galaxy Grand

> 15 jam 3 kali Game, Internet, Camera, S

Voice

9. Unika/ Akuntansi

Debora Dian

21 Wanita Galaxy Grand

8 jam – 10 jam 2 kali Game, Internet

83


Nama Alasan memilih smartphone merek Samsung Pertanyaan Pertimbangan Konsumen

sebelum membeli Smartphone Samsung

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 1.Unika/

Manjajemen Melinda K.D

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Ada garansi

4 4 5 5 4 4 4 5 5 4 3 4 3

2.Unika/ Manjajemen

Ruth YE Harga terjangkau, Kualitas terjamin, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 4 4 5 3 3 4 5 5 4 3 4 4

3.Unika/ Manjajemen

adeline Harga terjangkau, Kualitas terjamin, Ada garansi, Sudah percaya dengan Merek Samsung

4 5 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4 3

4.Unika/ Manjajemen

Ivonne VS

Teknologinya lebih maju, Pixel camera 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 3

5.Unika/ Manjajemen

Ricky Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Pernah memakai handphone Samsung, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 4 4 3 4 4 4 2 4 4 4 4 2

6.Unika/ Manjajemen

Yenita Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Pixel camera

3 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 4 3

7.Unika/ Manjajemen

Sanny Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Ada garansi

5 5 5 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3

8.Unika/ Akuntansi

Melodi

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Pernah memakai handphone Samsung, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 5 5 5 5 5 5 4 4 5 4 5 2

9.Unika/ Akuntansi

Debora Dian

Harga terjangkau, Ada garansi 5 5 4 4 4 2 4 3 4 4 1 5 2

84


Nama Usia Jenis Kelamin

Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp

Fitur apa yang anda minati


Vivin 22 Wanita Galaxy Note 2

> 15 jam > 4kali Camera

11. Unika/ Manajemen

Elis 21 Wanita Galaxy Note 2

10 jam – 15 jam 4 kali Internet, Camera

12. Unika/ Manajemen Mayang 21 Wanita

Galaxy Note 2

10 jam – 15 jam > 4kali Game, Internet, Camera, Super amoled screen, S Voice, S Beam

13. Unika/ Akuntansi Joshephine 23 Wanita

Galaxy Note 2

> 15 jam > 4kali Internet, Camera, Super amoled screen, S Voice, S Beam

14. Unika/ Dekafe

Elissa Julinda

21 Wanita Galaxy S4 > 15 jam > 4kali Game, Internet, Camera, S Voice, S Beam


Deviana 22 Wanita note 3, tab 2

8 jam – 10 jam 3 kali Game, Camera, S Voice, S Beam


Vania 21 Wanita Galaxy Note 3

10 jam – 15 jam > 4kali Game, Internet, Camera


Stefan 21 Pria Galaxy Note 1

8 jam – 10 jam > 4kali Game, Internet

18. Unaki/ Manajemen

Yap Herry 22 Pria Galaxy Grand

> 15 jam 3 kali Game, Internet

85


Nama Alasan memilih smartphone merek Samsung

Pertanyaan Pertimbangan Konsumen sebelum membeli Smartphone Samsung

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 10. Unika/

Manjajemen Vivin Pixel camera

3 4 5 3 4 4 3 3 4 4 2 4 4


Elis Harga terjangkau, Pixel camera 4 4 5 5 4 4 4 3 4 4 3 4 3


Mayang Harga terjangkau, Pixel camera, Kualitas terjamin, Ada garansi, Pernah memakai handphone Samsung

5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 4 4 3

13. Unika/ Akuntansi

Joshephine

Harga terjangkau, Pixel camera, Kualitas terjamin, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 5 4 4 5 4 5 3 4 4 4 5 4

14. Unika/ Dekafe

Elissa Julinda

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin

5 5 5 5 4 4 3 5 5 4 4 5 2


Deviana Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Pernah memakai handphone Samsung

3 4 5 3 2 5 5 4 4 4 4 5 4


Vania Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 4 5 3 4 5 3 3 4 5 4 5 5


Stefan Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin

5 5 5 5 5 5 4 4 5 5 5 5 3


Yap Herry Harga terjangkau, Kualitas terjamin 5 5 3 5 5 5 4 4 4 4 3 4 2

86



Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp Fitur apa yang anda

minati 19. Unaki/

Manajemen Adeline Stacia

22 Wanita Galaxy S4 mini

> 15 jam 3 kali Internet, Camera

20. Unaki/ Teknik Informatika

Sariyani Taringan

21 Wanita Galaxy Mega 8 jam – 10 jam 3 kali Internet, Camera


Hervindo 22 Pria Galaxy Note 3

10 jam – 15 jam

> 4kali Game, Internet, S Beam


Mario Tamura

22 Pria Galaxy S4 10 jam – 15 jam

4 kali Game, Internet

23. Unaki/ Sastra Inggris

Sesilia BR 21 Wanita Galaxy Grand

8 jam – 10 jam 3 kali Internet


Alexus B 22 Pria Galaxy Young



Christi Z 20 Wanita Galaxy S4 > 15 jam 3 kali Internet, Camera


Indra A 21 Pria Galaxy Young

10 jam – 15 jam

2 kali Game, Internet


Ajeng Yuanita

21 Wanita Galaxy Grand

10 jam – 15 jam

2 kali Internet

87


Nama Alasan memilih smartphone merek Samsung Pertanyaan Pertimbangan Konsumen sebelum membeli Smartphone Samsung

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 19. Unaki/

Manajemen Adeline Stacia

Pixel camera 4 5 5 4 3 4 4 4 5 5 4 4 4


Sariyani Taringan

Harga terjangkau, Pixel camera 2 4 5 5 2 4 4 4 4 4 4 4 3


HervindoTeknologinya lebih maju, Kualitas terjamin, Ada garansi, Pernah memakai handphone Samsung, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 5 5 4 3 5 5 3 5 5 4 5 3


Mario Tamura

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin

5 4 4 5 2 4 4 3 4 4 2 4 3


Sesilia BR

bisa dua simcard 3 4 3 4 2 2 4 4 3 4 3 4 2


Alexus B Harga murah, Ada garansi 3 4 3 4 4 1 4 1 2 4 3 4 2


Christi Z Teknologinya lebih maju, Pixel camera 3 4 5 3 4 5 4 4 4 4 4 4 5


Indra A Harga murah 4 4 2 4 3 2 4 2 1 4 4 4 1


Ajeng Yuanita

Kualitas terjamin 4 4 4 4 4 2 4 4 2 3 4 4 2

88

Universitas/

Program Studi


Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp


28. Unaki/ Sastra Inggris Indri 20 Wanita

Galaxy Young > 15 jam 2 kali Internet, Camera

29. Unaki/ Teknik Informatika Lonita 21 Wanita

Galaxy Note 2 > 15 jam 3 kali Internet, Camera

30. Unaki/ Manajemen Sarah 20 Wanita

Galaxy Grand 10 jam – 15 jam 2 kali Game, Internet

31. Unaki/ Akuntansi Gita 21 Wanita Galaxy S3 8 jam – 10 jam 3 kali Internet

32. Unaki/ Akuntansi

Tery Susanto 20 Pria

Galaxy S4 mini 8 jam – 10 jam 4 kali Game, Internet, Camera

33. Unaki/ Sastra Inggris FERRY 23 Pria

Galaxy Mega > 15 jam > 4kali Game, Internet

34. Unaki/ Manajemen Grace E 21 Wanita Galaxy S3 10 jam – 15 jam 3 kali Internet, Camera

35. UNDIP/ FIB Iis 20 Wanita

Galaxy Young > 15 jam

Tidak pernah Internet

36. Undip/ S1 Pertenakan

Yuni Haryanti 20 Wanita

Galaxy S3 mini 5 jam – 8 jam 1 kali

Camera, Super amoled screen

89

Universitas/

Program Studi Nama

Alasan memilih smartphone merek Samsung


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


Indri Harga terjangkau, Pixel camera 2 4 5 5 4 2 4 1 1 4 4 4 2


Lonita Pixel camera 4 4 5 3 2 3 4 4 5 4 2 4 4


Sarah Harga terjangkau, Ada garansi 4 4 4 5 5 2 5 4 4 4 2 5 3


Gita Teknologinya lebih maju 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4 2


Tery Susanto Teknologinya lebih maju, Pixel camera 4 4 4 2 4 4 3 5 4 3 3 4 3


Ferry Teknologinya lebih maju, Sudah percaya dengan Merek Samsung 4 4 3 4 2 4 4 3 4 4 4 4 4


Grace E Harga terjangkau, Pixel camera 3 4 5 4 4 4 4 5 5 3 3 4 4

35. UNDIP/ FIB

Iis Ada garansi 4 4 4 1 4 1 5 2 1 2 4 4 2

36. Undip/ S1 Pertenakan

Yuni Haryanti

Pixel camera, Kualitas terjamin 2 4 5 1 4 5 2 3 4 4 2 5 1

90

Universitas/

Program Studi Nama Usia

Jenis Kelamin

Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp


37. Undip/ Sastra Indonesia

Muhammad Salman

19 Pria Galaxy Grand < 2 jam > 4kali Game, Internet, Camera,

Aplikasi keren dan kece


Dinar 19 Pria Galaxy Young 8 jam – 10 jam 1 kali

Internet

39. Undip/ IESP

Ghana Atma Salistya

20 Pria Galaxy Grand 5 jam – 8 jam 1 kali

Internet


Nur Hayati 20 Wanita Galaxy Ace

3 5 jam – 8 jam 1 kali Game, Internet, Camera, Super amoled screen, S Voice


Siti Eka Saniawati

19 Wanita Galaxy Young 8 jam – 10 jam 3 kali

Game 42. Undip/

Manajemen Sony Agung 21 Pria Galaxy S3 8 jam – 10 jam > 4kali Super amoled screen, S

Voice

43. Undip/ Akuntansi

Septika N 20 Wanita Galaxy S3

mini 5 jam – 8 jam 4 kali Game, Internet


Fikri Aulia 20 Wanita Galaxy Young 5 jam – 8 jam 4 kali

Internet

45. Undip/ Ilmu Pemerintahan

Anisah Mubarokatin

19 Pria Galaxy Young < 2 jam 1 kali

Camera 46. Undip/

Akuntansi Raditya A 23 Pria Galaxy S4 10 jam – 15 jam 2 kali

Game, Internet, Camera

91

Universitas/

Program Studi Nama Alasan memilih smartphone merek Samsung


1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


Muhammad Salman

Mahal dan berkelas, hpnya orang menengah keatas

5 3 5 5 5 5 5 4 2 3 3 2 1


Dinar Teknologinya lebih maju

1 4 3 4 1 1 4 4 1 3 3 4 3

39. Undip/ IESP

Ghana Atma Salistya Kualitas terjamin

3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 2


Nur Hayati Kualitas terjamin

5 4 3 2 3 4 3 1 3 4 3 5 3


Siti Eka Saniawati

Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin, Ada garansi, Pernah memakai handphone Samsung, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 5 5 4 1 4 5 3 5 4 4 5 5

42. Undip/ Manajemen

Sony Agung Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin

3 4 4 3 1 4 4 5 4 4 4 4 1


Septika N Teknologinya lebih maju

4 4 4 3 5 3 3 5 3 4 4 5 3


Fikri Aulia Teknologinya lebih maju

4 4 5 3 4 4 4 5 4 4 5 5 4

45. Undip/ Ilmu Pemerintahan

Anisah Mubarokatin Pernah memakai handphone Samsung

5 4 5 5 1 3 4 2 4 5 3 4 5


Raditya A Teknologinya lebih maju, Sudah percaya dengan Merek Samsung

4 4 4 3 2 4 4 4 4 4 4 4 3

92

Universitas/


Jenis Kelamin

Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp



Yohana Bella Pratiwi

20 Wanita Galaxy S4 < 2 jam 3 kali Game, Internet, Camera

48. Undip/ FIB

ayudy winesra 19 Wanita galaxy

mini GT > 15 jam > 4kali


49. Undip/ FIB

Rizka Hafiznah 18 Wanita Galaxy

Ace plus > 15 jam 2 kali


50. Undip/ MUP

Nurul Amalia Nondasari

18 Wanita Champ Duos


51. Undip/ Teknologi pangan

Ica Enjelika N 18 Wanita Galaxy Fame

> 15 jam 4 kali Internet, Camera, Touch Screen

52. Udinus/ DKV

Gabriella 19 Wanita Galaxy Mega

10 jam – 15 jam > 4kali Internet

53. Udinus/ DKV

Rosa Inezta Ayu Hapsari J

19 wanita Galaxy Mega

8 jam – 10 jam > 4kali Internet

54. Udinus/ DKV

Christo 24 Pria Galaxy Grand

10 jam – 15 jam > 4kaliGame, Camera, S Beam, Dual sim card

55. Undinus/ Teknik Informatika

Alvian Kusuma w 23 Pria Galaxy Note 2

2 jam – 5 jam 2 kali Game, Internet

93

Universitas/

Program Studi Nama



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


Yohana Bella Pratiwi

Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Ada garansi, Pernah memakai handphone Samsung

5 4 4 3 2 3 4 4 2 4 2 3 2

48. Undip/ FIB

ayudy winesra Kualitas terjamin 4 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 5 3

49. Undip/ FIB

Rizka Hafiznah


50. Undip/ MUP

Nurul Amalia Nondasari

Teknologinya lebih maju 2 5 3 5 5 5 5 2 5 5 5 4 4

51. Undip/ Teknologi pangan

Ica Enjelika N Teknologinya lebih maju, Pixel camera 4 4 4 5 5 4 4 5 3 5 4 4 4

52. Udinus/ DKV

Gabriella Kualitas terjamin 5 5 4 2 4 3 2 3 2 5 2 5 2

53. Udinus/ DKV

Rosa Inezta Ayu Hapsari J

Karena belum pernah memakai handphone Samsung

4 3 3 3 3 2 4 4 2 4 4 3 2

54. Udinus/ DKV

Christo Kualitas terjamin, Sudah percaya dengan Merek Samsung

3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 2 5 1

55. Undinus/ Teknik Informatika

Alvian Kusuma w


94

Universitas/


Jenis Kelamin

Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp


56. Undinus/ Sistem Informasi

Phunky Widya Tamara 19 Wanita

Galaxy Grand 10 jam – 15 jam 3 kali Game, Internet, Camera

57. Udinus/ Sistem Informasi Widhy H 20 Pria

Galaxy Grand 5 jam – 8 jam > 4kali Internet

58. Udinus/ DKV

Aida N. Ritkiana 23 wanita

Galaxy Note 1 > 15 jam 2kali Internet

59. Udinus/ Sistem Informasi

Bayu Wijanarka 21 Pria Galaxy S3 10 jam – 15 jam 3 kali

Super amoled screen, S Voice, S Beam

60. Udinus/ TI-SI Budi Utami 20 Wanita

Galaxy Grand > 15 jam > 4kali Game, Internet

61. Udinus/ Akuntansi

Via Pramushita 20 Wanita Chat < 2 jam 4 kali Game, Internet


Nilam Setiyono Rin 21 Wanita

Galaxy S3 mini 2 jam – 5 jam > 4kali Game, Internet


Alvera Kurnia F 20 Wanita

Galaxy Young 8 jam – 10 jam 1 kali Internet

64. Udinus/ Sastra Inggri

Alfa Risty Suryani 19 Wanita Galaxy S4 > 15 jam > 4kali

Game, Internet, Camera, Media sosial

95

Universitas/

Program Studi Nama



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13

56. Undinus/ Sistem Informasi

Phunky Widya Tamara

Kualitas terjamin, Pernah memakai handphone Samsung 4 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 2


Widhy H Pernah memakai handphone Samsung 5 5 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4

58. Udinus/ DKV

Aida N. Ritkiana

Sudah percaya dengan Merek Samsung 5 5 4 4 4 3 4 4 5 3 4 4 4


Bayu Wijanarka Teknologinya lebih maju 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 3 3

60. Udinus/ TI-SI

Budi Utami Kualitas terjamin 5 5 3 3 3 3 3 3 5 3 3 3 1


Via Pramushita Teknologinya lebih maju 5 4 5 3 4 5 4 4 5 5 3 4 3


Nilam Setiyono Rin

Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Ada garansi, Pernah memakai handphone Samsung

4 4 4 3 4 3 5 5 5 4 3 3 3


Alvera Kurnia F

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju 5 5 3 5 1 3 3 1 3 4 5 4 4

64. Udinus/ Sastra Inggri

Alfa Risty Suryani

Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin, Ada garansi 4 4 5 3 4 3 5 5 3 3 3 4 3

96

Universitas/


Jenis Kelamin

Tipe Samsung

Lama menggunakan

Ganti hp


65. Udinus/

Akuntansi Marisa Nazla 21 Wanita Galaxy Young 2 jam – 5 jam > 4kali Internet, Camera

66. Udinus/

Sastra Inggris Norma Setyana

18 Wanita Galaxy Young 10 jam – 15 jam 2 kali Internet

67. Udinus/

Sastra Inggris Lidiya Maulida

20 Wanita Galaxy Grand 8 jam – 10 jam 3 kali Internet, Camera, Super amoled screen

68. Udinus/

DKV Hugo 23 Pria Galaxy core 8 jam – 10 jam 3 kali Game, Internet

97

Universitas/

Program Studi Nama



1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13


Marisa Nazla

Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju

4 4 4 4 4 4 4 4 1 4 3 4 1

66. Udinus/ Sastra Inggris

Norma Setyana

Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin, Sudah percaya dengan Merek Samsung

5 5 5 5 5 5 5 5 1 5 5 5 2

67. Udinus/ Sastra Inggris

Lidiya Maulida

Teknologinya lebih maju, Pixel camera, Kualitas terjamin, Pernah memakai handphone Samsung

3 4 4 4 1 3 3 1 3 3 1 4 2

68. Udinus/ DKV

Hugo Harga terjangkau, Teknologinya lebih maju, Kualitas terjamin, Ada garansi

5 5 3 4 1 3 3 2 4 4 4 3 3

Sumber: Data yang diolah

* Jawaban Pertanyaan Pertimbangan Konsumen sebelum membeli Smartphone Samsung : 1 (Sangat tidak setuju),

2 (Tidak setuju), 3 (Netral), 4 (Setuju), 5 (Sangat setuju)

98

HASIL PERHITUNGAN DENGAN MENGGUNAKAN SPSS

KMO and Bartlett's Test

Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy. .626

Bartlett's Test of Sphericity

Approx. Chi-Square 196.536 df 78

Sig. .000

Communalities Initial ExtractionOperating system android 1.000 .719Pemakaiannya mudah 1.000 .716Hasil Kamera lebih bagus 1.000 .645Harga terjangkau 1.000 .524Teman menggunakan smartphone Samsung 1.000 .737Memiliki banyak fitur 1.000 .613Bergaransi resmi 1.000 .704Bentuk smartphone 1.000 .652Memori internal besar 1.000 .804Merek sudah terkenal 1.000 .613Kemudahan mendapatkan smartphone Samsung 1.000 .506Kualitas smartphone terjamin 1.000 .745Iklannya menarik 1.000 .713Extraction Method: Principal Component Analysis.

101

Total Variance Explained

Component Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared

Loadings Rotation Sums of Squared

Loadings

Total % of Variance

Cumulative % Total % of

Variance Cumulative % Total % of Variance

Cumulative %

1 3.269 25.146 25.146 3.269 25.146 25.146 1.927 14.821 14.821

2 1.636 12.582 37.728 1.636 12.582 37.728 1.739 13.376 28.197

3 1.478 11.367 49.096 1.478 11.367 49.096 1.736 13.352 41.549

4 1.239 9.527 58.623 1.239 9.527 58.623 1.702 13.092 54.641

5 1.070 8.234 66.857 1.070 8.234 66.857 1.588 12.216 66.857

6 .855 6.578 73.435

7 .727 5.596 79.030

8 .660 5.077 84.107

9 .558 4.293 88.400

10 .501 3.853 92.252

11 .426 3.280 95.533

12 .346 2.660 98.192

13 .235 1.808 100.000

Extraction Method: Principal Component Analysis.

103

Component Matrixa

Component

1 2 3 4 5

Operating system android .412 -.336 .095 .268 .596

Pemakaiannya mudah .523 -.590 -.005 .254 .175

Hasil Kamera lebih bagus .579 .462 -.213 -.104 -.201

Harga terjangkau .404 -.251 .510 -.168 -.098

Teman menggunakan smartphone Samsung .339 .397 .230 .641 .019

Memiliki banyak fitur .680 .297 -.219 .093 .077

Bergaransi resmi .316 .162 .739 -.166 -.068

Bentuk smartphone .298 .706 .155 .018 .201

Memori internal besar .633 .072 -.300 -.332 .444

Merek sudah terkenal .681 -.271 -.102 .071 -.245

Kemudahan mendapatkan smartphone Samsung

.453 -.161 .436 -.003 -.293

Kualitas smartphone terjamin .448 -.119 -.430 .335 -.483

Iklannya menarik .539 -.097 -.135 -.623 -.081

Extraction Method: Principal Component Analysis.

a. 5 components extracted.

104

Rotated Component Matrixa Component

1 2 3 4 5 Operating system android .099 -.042 .073 .046 .837

Pemakaiannya mudah -.151 .368 .204 .082 .714

Hasil Kamera lebih bagus .568 .372 .066 .384 -.177

Harga terjangkau -.058 .034 .686 .135 .175

Teman menggunakan smartphone Samsung .665 .204 .148 -.440 .195

Memiliki banyak fitur .583 .357 .010 .323 .205

Bergaransi resmi .264 -.213 .766 .009 -.038

Bentuk smartphone .772 -.186 .077 .088 -.083

Memori internal besar .332 .033 -.075 .732 .388

Merek sudah terkenal .051 .619 .296 .262 .266

Kemudahan mendapatkan smartphone Samsung

.040 .253 .659 .019 .077

Kualitas smartphone terjamin .074 .857 -.070 .016 .022

Iklannya menarik -.018 .175 .258 .784 -.023

Extraction Method: Principal Component Analysis. Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization.a a. Rotation converged in 9 iterations.

1. Samsun

Ukuran OS Kamera

Memori Layar Fitur

2. Samsun

Ukuran OS Kamera Memori Layar Fitur

ng Galaxy

: 146.8: Goog: 8MP Pano: RAM: 5.3” : S No

ng Galaxy

: 151.1: Goog: 8MP: RAM: 5.5" : Sams Smar ChatO

TIPE SM

Note 1

85 x 82.95 xgle Android

P dengan Auorama shot, M 1,9 GB, m

WXGA (12ote, S Mem

Note 2

1 x 80.5 x 9gle Android

P dengan AuM 2 GB, me

HD(1280x7sung Kies Art Stay, DireOn mobile

10

MARTPHO

x 9.65 mm, d 4.1 (Jelly Buto focus daShare shot,

memori inter280 x 800) H

mo, S Pen, S

9.4 mm, berad 4.1 (Jelly Buto focus damory intern720) Air, Samsunect claa, Scrcommunica

05

ONE SAM

178g Bean) an flash, 2 M

Beauty shornal 16 GB HD Super APlanner, Al

at 182,5 graBean) an flash, 1.9nal 16 GB

ng ChatOn mreen Recordation service

MSUNG

Mega Pixel Sot

AMOLEDll share, S R

ams

MP (1080p

mobile comder, Quick Ge, Samsung

Smile shot,

Reader, Pop

p)

mmunicationGlance, Sam S Suggest,

p up play

n service, msung

S Beam

106

3. Samsung Galaxy Note 3

Ukuran : 151.2 x 79.2 x 8.3 mm / 168 gram

Layar : 5.7 inch, 1080 x 1920 pixels, 386 ppi pixel density

OS : Android v4.3 (Jelly Bean)

Kamera : 13 Mega pixels, autofocus, LED flash. Sekunder 2 Mega Pixel

Memori : RAM 3 GB, memory internal 16/32/64 GB

Fitur : Air command, Action memo, scrapbook, S finder, New easy clip, S

healt, S voice, S Beam

4. Samsung Galaxy S III

Ukuran : 136.6 x 70.6 x 8.6 mm, berat 133 grams

OS : Google Android 4.0 (ICS)

Kamera : 8MP dengan Auto focus dan flash, 1.9MP (1080p)

Memori : RAM 2 GB, memory internal 16 GB

Layar : 4.8" HD(1280x720)

Fitur : Smart Stay, Smart alert, Direct call, S Beam, All share, All share

cast, Buddy photo share, Pop up play

107

5. Samsung Galaxy S3 Mini

Ukuran : 121.55 x 63 x 8.6 mm, berat 111.5 grams

OS : Google Android 4.1 Jelly Bean

Kamera : 8MP dengan Auto focus dan flash, VGA (depan)

Memori : memory internal 8 GB,

Layar : 4.0" (800x480)

Fitur : Smart Stay, Smart alert, Direct call, S Beam, All share, All share

cast, Buddy photo share, Pop up play

6. Samsung Galaxy S4

Ukuran : 136.6 x 69.8 x 7.9 mm, berat 130 gram

Layar : 5 inch 1080 x 1920 pixel

OS : Android v4.2.2 (Jelly Bean)

Kamera : 13MP dengan Auto focus dan flash, 2MP (1080p)


Fitur : Group Play, S Translator, Optical Reader, Smart Scroll, Smart Pause,

Air Gesture, Air View, S Hub, ChatON, S WatchON, S Travel,

Voice™ , S Health, Samsung Adapt Display, Samsung Adapt Sound,

Auto adjust touch sensitivity

108

7. Samsung Galaxy S4 Mini

Ukuran : 124.6 x 61.3 x 8.9 mm / 107 gram



Kamera : 8 MP, 3264 x 2448 pixels, autofocus, LED flash,Geo-tagging, touch

focus, face detection, HDR, panorama. Sekunder 1.9 MP.

Memori : RAM 1.5 GB, memory internal 8 GB

Fitur : sama dengan Galaxy S4

8. Samsung Galaxy Mega

Ukuran : 167.6 x 88 x 8 mm, berat 199 gram

Layar : 6.3 inch 720 x 1280 pixel

Processor : Dual-core 1.7 GHz Krait


Kamera : 8 MP dengan Auto focus dan flash, Sekunder 1.9 MP

Memori : RAM 1.5 GB, memory internal 8/16 GB

Fitur : Multi window, Smart Stay, S Voice, S Beam dan S Planner,

Samsung WatchON

109

9. Samsung Galaxy Grand


OS : Google Android 4.0 (ICS)

Kamera : 8MP dengan Auto focus dan flash, 1.9MP (1080p)


Layar : 4.8" HD(1280x720)

Fitur : Multi Window, Chat On, Pop up play, S Suggest, S voice, S Planner

10. Samsung Galaxy Young


Layar : 3.27 inch, 320 x 480 pixels


Kamera : 3.15 MP dengan Auto focus dan flash

Memori : RAM 768 MB, memory internal 4 GB

Fitur : Dropbox, Cloud, Motion UI, Easy Mode

110

11. Samsung Galaxy Ace 3



OS : Android v4.2 (Jelly Bean)

Kamera : 5 MP, 2592x1944 pixels, autofocus, LED flash Geo-tagging, face

and smile detection, panorama, Sekunder VGA, Video 720p@30fps


Fitur : S Translator, S Travel, S Voice, Smart Stay, Best, Photos Buddy

Photo, Motion UX, Easy Mode, Game HubChatON

12. Samsung Galaxy Ace Plus

Ukuran : 114.7 x 62.5 x 11.2mm, berat 114g

Layar : 480 x 320 Display Resolution, 3.65" Internal Display Size

OS : Android 2.3 (Gingerbread)

Kamera : 5 Megapixels, Digital Zoom, Single LED Flash, Auto Focus ,

Single, Continuous, Panorama, Self-shot, Smile shot

Memori : 2.7GB

Fitur : Chat On, Sosial Hub

111

13. Samsung Galaxy Champ Duos

Ukuran : 54.9 x 99.9 x 12.95mm,berat 88g

Layar : 480 x 320 Display Resolution, 3.65" Internal Display Size

Kamera : 1.3 Mega-pixel Camera, 2x Digital Zoom

Memori : ROM: 32MB, RAM: 32MB, Internal memory: 60MB

Fitur : Pen, Stay Sociallity Connected, dua Simcard

14. Samsung Galaxy Fame


Layar : 3.5 inch 320 x 480 pixel


Kamera : 5MP dengan Auto focus dan flash, VGA

Memori : RAM 512MB, internal 4 GB

Fitur : Motion UI, Change Display, Game hub lite, Cloud Servive, Chat On

112

15. Samsung Galaxy Chat Harga


OS : Android 4.0 (Ice Cream Sandwich)

Kamera : 2MP dengan Auto focus dan flash

Memori : 512MB RAM, memory internal 4 GB

Layar : 3" (320x240)

Fitur : S Planner, Chat On, Game Hub

16. Samsung Galaxy Core Duos

Ukuran : 129.3 x 67.6 x 9 mm, berat 124 gram

Layar : 4.3 inch, 480 x 800 pixels

Processor : Dual-core 1.2 GHz Cortex-A5


Kamera : 5 MP dengan Auto focus dan flash, Sekunder VGA


Fitur : Smart Stay, Smart Alert, S voice, Voice Unlock, Motion UI, Best

Shoot

113

LOKASI PENELITIAN

1. UNIKA Soegijaprata

Gedung Thomas Aquinas

2. UDINUS

Gedung Administrasi dekat Kantin Depan Gedung Administrasi dekat Kantin

114

Gedung dekat pintu masuk Didepan Tax Center

(Di depan ATM Mandiri)

3. UNAKI

Didepan kelas (tidak bisa memfoto ruang kelas karena ada dosen dan dekat pos satpam)

115

Kantin UNAKI (tidak bisa foto didalam kantin karena ada dosen, staff UNAKI, dan dekat Satpam )

116

4. UNDIP

Di dalam gedung Ekonomi Di Gedung Ekonomi dekat kantin

Di Gasebo dekat Fakultas Hukum Di bundaran besar UNDIP

LAMPIRAN - repository.unika.ac.idrepository.unika.ac.id/1339/8/10.30.0025 Fabiola Ayke...

Documents

Transcript of LAMPIRAN - repository.unika.ac.idrepository.unika.ac.id/1339/8/10.30.0025 Fabiola Ayke...