Lampiran 1. Kuisioner Penelitian RANCANGAN KUEISIONER ... · menilai pandangan karyawan terhadap...
Transcript of Lampiran 1. Kuisioner Penelitian RANCANGAN KUEISIONER ... · menilai pandangan karyawan terhadap...
Universitas Kristen Petra
69
Lampiran 1. Kuisioner Penelitian
RANCANGAN KUEISIONER Kepuasan kerja dan Turnover Intention Kuisioner untuk Karyawan Pengantar
Dalam rangka menyelesaikan tugas akhir saya sebagai mahasiswa Universitas Kristen Petra, program studi Magister Manajemen. Saya mengadakan survey untuk menilai pandangan karyawan terhadap pengaruh orientasi kerja, orientasi pencapaian , dan sistem kompensasi perusahaan terhadap kepuasan kerja karyawan dan turnover intention karyawan yang ada.
Hasil dari riset ini diharapkan mampu memberikan gambaran mengenai kepuasan kerja dan turnover intention dari karyawan yang bekerja di perusahaan. Oleh karena itu besar harapan kami, saudara mengisi kuisioner ini dengan baik sesuai dengan persepsi anda yang sebenarnya. I. Data diri responden
1. Nama karyawan (boleh tidak diisi) : _______________________________
2. Jenis Kelamin : (L/P)*
3. Usia : a. 18 sd < 23 thn c. 28 sd < 33 thn e. 38 sd <43 thn g.>= 48 thn
b. 23 sd < 28 thn d. 33 sd < 38 thn f. 43 sd < 48 thn
4. Pendidikan terakhir: a. SMTP c. Diploma e. Pasca Sarjana b. SMTA d. S1
5. Departemen : __________________________________________
6. Jabatan saat ini : a. staff c. manajer b. supervisor d.Lainnya,sebutkan ___________________________
7. Lama bekerja : a. 0 sd < 2 thn c. 5 sd < 10 thn e. >= 15 tahun b. 2 sd < 5 thn d. 10 sd < 15 thn
8. Pengeluaran rutin per bulan: a. < 2 jt c. 4 sd < 6 jt e. 8 sd < 10 jt b. 2 sd < 4 jt d. 6 sd < 8 jt f. > 10 jt
Lanjut ke halaman berikutnya
Universitas Kristen Petra
70
B. DAFTAR PERTANYAAN RESPONDEN Lingkari salah satu jawaban yang dianggap paling sesuai dengan keadaan perusahaan, dengan bobot penilaian sebagai berikut :
1. Sangat tidak setuju, 2. Tidak setuju, 3. Kurang setuju, 4. Setuju, 5. Sangat setuju
No
Pernyataan
Bobot jawaban
1 Menuntaskan pekerjaan dengan baik 1 2 3 4 5 2 Bekerja lembur tanpa dibayar 1 2 3 4 5 3 Memiliki komitmen terhadap pekerjaan 1 2 3 4 5 4 Bersedia datang lebih awal ke tempat kerja 1 2 3 4 5 5 Tidak Segan untuk membantu rekan kerja 1 2 3 4 5 6 Mau melakukan pekerjaan tambahan 1 2 3 4 5 7 Menyukai adanya pemberian tanggung jawab dalam pekerjaan 1 2 3 4 5 8 Menyukai pekerjaan yang membutuhkan tingkat keahlian yang tinggi
dan berusaha untuk mengerjakan pekerjaan lebih baik dari rekan kerja yang lain
1 2 3 4 5
9 Berusaha untuk mencapai tujuan dengan bekerja keras dan meningkatkan kemampuan pribadi untuk mencapai tujuan tersebut dan senantiasa melakukan perbaikan dalam kinerja ke arah yang lebih baik
1 2 3 4 5
10 Menikmati pekerjaan yang hanya memberikan penghargaan kepada yang paling baik dan berupaya keras untuk berkompetisi dengan orang lain dalam menuntaskan pekerjaan
1 2 3 4 5
11 Kesempatan promosi yang jelas 1 2 3 4 5 12 Rekan kerja yang baik 1 2 3 4 5 13 Pemimpin mau mengawasi, mengarahkan dan membina 1 2 3 4 5 14 Pekerjaan sesuai dengan keinginan 1 2 3 4 5 15 Gaji yang kompetitif 1 2 3 4 5 16 Fasilitas dan kondisi kerja yang kondusif 1 2 3 4 5 17 Kesempatan karyawan untuk mengembangkan diri 1 2 3 4 5 18 Kebebasan karyawan dalam menyelesaikan masalah pribadi/keluarga 1 2 3 4 5 19 Terdapat Bonus yang diberikan oleh perusahaan 1 2 3 4 5 20 Tunjangan kesehatan yang memadai dari perusahaan 1 2 3 4 5 21 Terdapat pemberian kendaraan kantor oleh perusahaan 1 2 3 4 5 22 Terdapat tunjangan pensiun dari perusahaan 1 2 3 4 5 23 Terdapat pelatihan untuk meningkatkan kemampuan karyawan 1 2 3 4 5 24
Mengharapkan pengakuan dari perusahaan dengan promosi karir yang jelas
1 2 3 4 5
25 Peluang kerja pada fungsi yang sama di perusahaan lain menarik bagi saya
1 2 3 4 5
26 Lokasi kerja jauh dari tempat tinggal saya 1 2 3 4 5 27 Saya sering melihat lowongan kerja di surat kabar 1 2 3 4 5
Universitas Kristen Petra
71
Lampiran 2. Data Penelitian
No Hotel Jenis
Usia Pendidikan Departemen Jabatan Masa
Pengeluaran Kelamin Kerja
1 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th S1 Front Office Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
2 Shangri-La Laki-laki 18 - < 23 Th S1 Front Office Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
3 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th S1 IT Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
4 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 F&B service Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
5 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
6 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 Sales & Marketing Manajer 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
7 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Sales & Marketing Lain-lain 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
8 Shangri-La Laki-laki 38 - < 43 Th Diploma Finance Manajer 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
9 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
10 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
11 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th Pasca Sarjana Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
12 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th Diploma Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
13 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
14 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
15 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
16 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
17 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th Diploma Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
18 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Finance Supervisor 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
19 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
20 Shangri-La Laki-laki 38 - < 43 Th S1 Finance Staff >= 15 Th 2 - < 4 Jt
21 Shangri-La Perempuan 33 - < 38 Th S1 Finance Lain-lain >= 15 Th 4 - < 6 Jt
22 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
23 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
24 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
25 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
26 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
27 Shangri-La Perempuan 33 - < 38 Th Diploma Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
28 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
29 Shangri-La Perempuan 38 - < 43 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
30 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
31 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
32 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
33 Shangri-La Perempuan 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 6 - < 8 Jt
34 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th S1 IT Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
35 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
36 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 IT Manajer 2 - < 5 Th < 2 Jt
37 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
38 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
39 Shangri-La Laki-laki 43 - < 48 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
40 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th S1 F&B service Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
41 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 F&B service Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
42 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th Diploma Housekeeping Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
43 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Engineering Staff 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
44 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Engineering Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
45 Shangri-La Perempuan 33 - < 38 Th Diploma Housekeeping Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
46 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
47 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
48 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Manajer 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
49 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Sales & Marketing Manajer 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
50 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Engineering Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
51 Shangri-La Laki-laki 28 - < 33 Th Diploma Housekeeping Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
52 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Front Office Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
53 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th Diploma Front Office Staff 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
Universitas Kristen Petra
72
54 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Front Office Manajer 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
55 Shangri-La Laki-laki 33 - < 38 Th Diploma Front Office Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
56 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th S1 Front Office Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
57 Shangri-La Perempuan 28 - < 33 Th Diploma Housekeeping Supervisor 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
58 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Housekeeping Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
59 Shangri-La Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Housekeeping Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
60 Shangri-La Perempuan 23 - < 28 Th Diploma Housekeeping Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
61 JW-Marriot Perempuan 28 - < 33 Th Pasca Sarjana Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
62 JW-Marriot Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
63 JW-Marriot Laki-laki 33 - < 38 Th Diploma Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
64 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
65 JW-Marriot Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
66 JW-Marriot Laki-laki 38 - < 43 Th S1 Finance Staff >= 15 Th 2 - < 4 Jt
67 JW-Marriot Laki-laki 28 - < 33 Th S1 IT Manajer 2 - < 5 Th < 2 Jt
68 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
69 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
70 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
71 JW-Marriot Laki-laki 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Manajer 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
72 JW-Marriot Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Sales & Marketing Manajer 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
73 JW-Marriot Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
74 JW-Marriot Perempuan 33 - < 38 Th Diploma Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
75 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
76 JW-Marriot Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Engineering Staff 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
77 JW-Marriot Perempuan 33 - < 38 Th S1 Finance Lain-lain >= 15 Th 4 - < 6 Jt
78 JW-Marriot Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
79 JW-Marriot Laki-laki 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
80 JW-Marriot Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
81 Sheraton Laki-laki 43 - < 48 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
82 Sheraton Laki-laki 23 - < 28 Th S1 F&B service Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
83 Sheraton Perempuan 28 - < 33 Th S1 F&B service Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
84 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th Diploma Housekeeping Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
85 Sheraton Laki-laki 28 - < 33 Th Diploma Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
86 Sheraton Perempuan 38 - < 43 Th S1 Finance Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
87 Sheraton Perempuan 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 6 - < 8 Jt
88 Sheraton Laki-laki 33 - < 38 Th S1 Finance Supervisor 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
89 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Sales & Marketing Supervisor 5 - < 10 Th 4 - < 6 Jt
90 Sheraton Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Engineering Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
91 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
92 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
93 Sheraton Perempuan 33 - < 38 Th Diploma Housekeeping Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
94 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
95 Sheraton Laki-laki 28 - < 33 Th S1 Engineering Staff 5 - < 10 Th 2 - < 4 Jt
96 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Manajer 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
97 Sheraton Laki-laki 23 - < 28 Th S1 IT Staff 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
98 Sheraton Perempuan 23 - < 28 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th < 2 Jt
99 Sheraton Perempuan 28 - < 33 Th S1 Finance Staff 2 - < 5 Th 4 - < 6 Jt
100 Sheraton Laki-laki 23 - < 28 Th Diploma Finance Supervisor 2 - < 5 Th 2 - < 4 Jt
Universitas Kristen Petra
73
No Work Motivation Work Orientation Job Satisfaction
X1.1 X1.2 X1.3 X1.4 X1.5 X1.6 X1.7 X2.1 X2.2 X2.3 X3.1 X3.2 X3.3 X3.4 X3.5 X3.6 X3.7 X3.8
1 3 4 3 2 2 3 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4
2 4 3 2 2 2 4 2 4 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2
3 4 2 3 2 2 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
4 3 5 4 4 4 3 4 4 4 4 5 4 3 4 5 4 4 5
5 5 5 5 5 5 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5
6 4 2 3 2 2 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
7 4 3 4 2 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 5
8 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4
9 4 3 2 2 2 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
10 4 4 3 2 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 5
11 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 3
12 4 4 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4
13 3 5 5 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3
14 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 3 3
15 5 4 4 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4
16 5 4 5 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4
17 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4
18 4 3 2 2 2 4 2 4 2 2 3 3 3 3 3 3 2 2
19 4 3 3 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3
20 3 2 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4
21 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 3 3 3 4 4 4
22 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
23 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4
24 4 3 2 2 2 3 2 2 3 2 4 3 3 3 3 3 3 2
25 4 2 3 4 3 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3
26 4 4 4 4 3 4 2 5 3 5 4 4 4 4 4 4 4 4
27 4 3 2 2 2 4 3 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 5
28 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3
29 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
30 5 5 2 2 2 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3
31 4 2 3 4 3 4 3 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3
32 4 3 3 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3
33 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3
34 4 2 3 2 2 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
35 5 3 4 3 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
36 4 3 2 2 2 4 2 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2
37 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
38 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
39 4 5 3 4 4 5 5 3 3 4 2 4 4 4 4 4 4 4
40 5 5 3 3 1 4 5 4 4 5 4 3 4 4 3 4 4 4
41 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 4 4
42 4 5 4 4 4 5 5 4 4 5 4 4 4 5 4 4 4 5
43 4 4 3 2 2 3 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 3 4
44 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 4 4 4 4 4 3 4 4
45 4 5 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
46 5 5 3 3 4 5 3 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
47 4 5 3 2 2 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4
48 4 4 2 2 2 4 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 5
49 5 5 4 3 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4
50 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4
51 5 5 4 5 5 5 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4
52 4 4 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
53 4 4 2 4 2 4 3 2 3 2 3 3 3 4 4 4 3 5
Universitas Kristen Petra
74
54 4 2 3 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3
55 3 2 3 3 2 3 2 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4
56 5 5 5 3 3 5 5 3 3 5 5 5 5 5 5 3 3 5
57 4 4 2 2 2 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5
58 4 3 3 4 2 4 2 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3
59 5 5 1 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5
60 4 3 3 2 4 2 4 3 3 3 2 3 4 4 4 4 3 3
61 5 5 4 3 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
62 5 5 3 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3
63 4 4 3 4 3 4 3 4 4 2 4 5 4 4 5 4 4 3
64 5 3 4 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3
65 4 5 4 5 4 4 4 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3
66 4 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
67 5 3 4 5 5 5 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4
68 4 3 3 4 3 4 2 4 3 2 3 3 3 3 3 3 2 2
69 4 4 3 3 5 4 4 3 5 3 3 3 4 5 4 5 3 3
70 3 3 2 3 2 4 3 4 2 2 3 3 4 3 4 3 3 3
71 5 4 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
72 5 5 4 3 4 3 4 4 4 4 5 4 3 4 4 4 4 5
73 4 5 4 5 5 5 5 3 3 5 4 5 4 4 5 5 5 5
74 4 3 4 3 3 4 4 3 3 5 3 4 4 5 4 4 4 5
75 4 3 4 3 3 4 3 3 3 5 4 5 3 5 4 3 4 5
76 4 4 4 4 3 4 5 5 5 4 4 4 4 4 5 3 4 3
77 3 4 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4
78 3 5 4 5 5 5 4 3 3 4 4 4 3 4 4 3 3 4
79 5 4 4 3 3 4 5 3 3 4 4 3 4 4 3 4 3 4
80 3 4 3 4 3 4 3 2 3 2 3 3 3 4 4 4 3 5
81 5 5 3 4 5 5 3 4 4 5 4 4 5 5 4 5 5 3
82 4 3 3 3 3 4 4 3 2 4 4 3 3 4 3 3 3 3
83 4 5 3 4 3 4 3 5 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3
84 2 3 4 2 3 3 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 5
85 3 4 3 4 3 4 2 4 2 2 3 3 4 3 4 3 3 2
86 5 4 3 3 2 4 5 3 3 4 3 5 5 5 4 4 4 5
87 4 5 4 5 4 5 4 4 5 4 5 4 3 4 5 4 4 5
88 4 5 5 5 5 5 5 3 3 4 4 4 5 4 4 4 5 4
89 4 3 3 3 3 4 4 3 3 4 3 4 4 5 4 4 4 5
90 4 4 4 2 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 5
91 5 5 4 3 2 4 5 4 5 5 4 5 4 4 4 4 4 4
92 5 5 5 3 3 4 4 3 4 5 5 3 4 5 3 4 3 4
93 3 4 3 4 3 4 3 2 3 2 3 3 3 4 4 4 3 5
94 4 4 3 2 4 3 4 3 3 4 5 4 3 3 3 3 4 3
95 4 3 3 3 2 3 2 3 4 4 4 4 3 4 4 3 3 4
96 5 4 5 3 3 5 5 3 3 5 4 5 4 4 5 3 3 5
97 3 4 3 2 2 4 3 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5
98 4 3 5 5 3 4 2 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3
99 3 4 3 2 3 4 4 5 3 5 4 4 5 3 3 4 3 4
100 4 5 3 4 4 3 3 5 5 4 3 4 4 5 5 4 5 5
Universitas Kristen Petra
75
No Compensation System Turnover Intention
X4.1 X4.2 X4.3 X4.4 X4.5 X4.6 X5.1 X5.2 X5.3
1 3 3 3 2 2 2 2 2 2
2 4 3 2 3 4 2 2 3 3
3 4 3 4 4 3 4 1 1 1
4 5 5 4 4 4 4 2 2 2
5 5 5 5 5 5 5 1 1 1
6 4 3 4 4 3 4 1 1 1
7 4 3 2 4 3 3 2 2 3
8 4 4 5 4 5 4 2 2 2
9 3 4 3 4 4 3 3 3 3
10 4 3 4 4 4 4 3 2 2
11 4 4 3 3 3 3 2 2 3
12 4 3 3 4 3 3 2 2 2
13 4 4 4 4 4 4 2 2 2
14 4 4 4 4 4 4 3 3 3
15 5 4 5 4 4 4 2 2 2
16 5 5 4 5 4 4 2 2 2
17 4 4 4 4 4 4 2 3 3
18 4 3 2 3 4 2 2 3 3
19 4 4 4 4 4 4 2 2 2
20 2 2 2 3 2 2 2 2 2
21 4 4 4 4 4 4 3 3 3
22 4 4 4 4 4 4 2 2 2
23 4 4 4 4 4 4 2 3 3
24 3 3 2 3 4 2 3 2 3
25 4 2 3 3 2 3 2 3 2
26 4 4 4 4 4 4 2 2 2
27 4 4 4 4 4 4 3 3 3
28 3 4 4 3 4 3 2 2 2
29 3 4 3 4 4 3 3 3 3
30 4 3 4 4 4 4 2 2 2
31 4 2 3 3 2 3 2 3 2
32 4 4 4 4 4 4 2 2 2
33 3 3 3 3 3 3 3 2 3
34 4 3 4 4 3 4 1 1 1
35 5 4 5 5 4 3 1 1 1
36 4 3 2 3 4 2 2 3 3
37 4 5 4 5 4 4 2 2 2
38 3 4 3 4 4 3 3 3 3
39 4 4 4 4 4 4 2 2 2
40 3 3 3 3 3 3 2 2 2
41 4 3 3 4 3 3 2 2 2
42 4 4 4 4 4 4 1 1 1
43 3 4 3 4 4 3 3 3 3
44 3 4 3 3 3 3 2 2 2
45 3 4 3 4 4 3 3 3 3
46 5 3 5 5 5 5 1 1 2
47 4 4 4 4 4 4 2 2 2
48 4 3 3 3 3 3 2 2 2
49 5 5 3 4 4 4 1 1 1
50 3 3 3 3 3 3 3 3 2
51 5 5 3 4 4 4 2 2 2
52 3 4 3 4 4 3 3 3 3
53 4 4 2 3 4 2 2 2 2
54 2 2 2 3 2 2 2 2 2
55 4 3 3 3 3 4 2 3 3
56 5 5 5 3 3 5 1 3 3
57 4 3 4 4 4 4 2 2 2
58 3 2 2 3 2 3 3 3 3
59 5 1 5 5 5 5 1 1 1
Universitas Kristen Petra
76
60 2 2 3 2 3 4 2 2 2
61 3 4 3 4 4 3 2 2 3
62 4 3 4 4 4 4 2 1 1
63 4 2 3 3 2 4 2 3 2
64 4 4 4 4 4 4 2 2 2
65 3 3 3 3 3 3 3 2 3
66 4 3 4 4 3 4 1 1 1
67 5 4 5 5 4 3 1 1 1
68 4 3 2 3 4 2 2 3 3
69 3 3 3 2 3 4 3 1 3
70 4 3 2 3 4 2 3 3 3
71 4 3 4 5 3 4 1 2 2
72 5 5 4 4 4 4 1 2 1
73 5 5 5 5 5 5 1 1 1
74 4 3 4 4 3 4 2 2 2
75 4 3 4 4 3 5 1 2 1
76 5 3 4 4 4 4 1 2 1
77 3 3 3 3 3 3 2 3 2
78 5 5 3 4 4 4 2 2 2
79 3 4 3 4 4 3 3 3 3
80 4 4 2 3 4 2 2 2 2
81 4 4 4 3 2 1 2 1 2
82 4 4 4 4 4 4 1 2 1
83 3 3 3 3 3 3 3 2 3
84 4 3 2 4 3 3 2 3 3
85 5 3 4 3 4 2 1 3 2
86 4 3 4 4 3 5 1 1 1
87 5 5 4 4 4 5 1 1 2
88 4 4 4 4 5 4 1 1 1
89 4 3 4 4 3 4 1 1 1
90 4 3 2 4 3 3 2 2 3
91 5 4 5 5 5 5 1 2 2
92 3 5 3 4 5 3 1 2 2
93 4 4 2 3 4 2 2 3 3
94 2 2 2 3 2 2 2 2 2
95 4 3 3 3 3 4 2 3 3
96 4 5 5 3 4 5 1 2 1
97 4 3 4 4 4 4 2 2 2
98 3 2 2 3 2 3 3 3 3
99 3 4 5 4 5 3 2 2 2
100 4 3 5 5 4 5 1 1 1
Universitas Kristen Petra
77
Lampiran 3. Analisis Deskriptif Frequencies
Frequency Table
Hotel
20 20.0 20.0 20.0
60 60.0 60.0 80.0
20 20.0 20.0 100.0
100 100.0 100.0
JW-Marriot
Shangri-La
Sheraton
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Jenis Kelamin
46 46.0 46.0 46.0
54 54.0 54.0 100.0
100 100.0 100.0
Laki-laki
Perempuan
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Usia
1 1.0 1.0 1.0
45 45.0 45.0 46.0
29 29.0 29.0 75.0
18 18.0 18.0 93.0
5 5.0 5.0 98.0
2 2.0 2.0 100.0
100 100.0 100.0
18 - < 23 Th
23 - < 28 Th
28 - < 33 Th
33 - < 38 Th
38 - < 43 Th
43 - < 48 Th
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Pendidikan
22 22.0 22.0 22.0
76 76.0 76.0 98.0
2 2.0 2.0 100.0
100 100.0 100.0
Diploma
S1
Pasca Sarjana
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Statistics
100 100 100 100 100 100 100 100
0 0 0 0 0 0 0 0
Valid
Missing
NHotel
JenisKelamin Usia Pendidikan Departemen Jabatan Masa Kerja
PengeluaranRutin Per
Bulan
Universitas Kristen Petra
78
Departemen
6 6.0 6.0 6.0
5 5.0 5.0 11.0
57 57.0 57.0 68.0
7 7.0 7.0 75.0
9 9.0 9.0 84.0
5 5.0 5.0 89.0
11 11.0 11.0 100.0
100 100.0 100.0
Engineering
F&B service
Finance
Front Office
Housekeeping
IT
Sales & Marketing
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Jabatan
57 57.0 57.0 57.0
22 22.0 22.0 79.0
18 18.0 18.0 97.0
3 3.0 3.0 100.0
100 100.0 100.0
Staff
Supervisor
Manajer
Lain-lain
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Masa Kerja
67 67.0 67.0 67.0
29 29.0 29.0 96.0
4 4.0 4.0 100.0
100 100.0 100.0
2 - < 5 Th
5 - < 10 Th
>= 15 Th
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Pengeluaran Rutin Per Bulan
16 16.0 16.0 16.0
53 53.0 53.0 69.0
29 29.0 29.0 98.0
2 2.0 2.0 100.0
100 100.0 100.0
< 2 Jt
2 - < 4 Jt
4 - < 6 Jt
6 - < 8 Jt
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
79
Descriptives
Descriptive Statistics
100 2 5 4.05 .657
100 2 5 3.87 .917
100 1 5 3.41 .830
100 2 5 3.28 .944
100 1 5 3.18 .947
100 2 5 3.98 .603
100 2 5 3.66 .867
100
X1.1
X1.2
X1.3
X1.4
X1.5
X1.6
X1.7
Valid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Descriptives
Descriptive Statistics
100 2 5 3.43 .685
100 2 5 3.34 .728
100 2 5 3.81 .861
100
X2.1
X2.2
X2.3
Valid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Descriptives
Descriptive Statistics
100 2 5 3.71 .686
100 3 5 3.72 .637
100 3 5 3.66 .623
100 3 5 3.90 .674
100 3 5 3.75 .642
100 3 5 3.64 .595
100 2 5 3.56 .686
100 2 5 3.94 .897
100
X3.1
X3.2
X3.3
X3.4
X3.5
X3.6
X3.7
X3.8
Valid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Universitas Kristen Petra
80
Descriptives
Descriptive Statistics
100 2 5 3.87 .747
100 1 5 3.52 .870
100 2 5 3.48 .926
100 2 5 3.72 .697
100 2 5 3.61 .790
100 1 5 3.49 .904
100
X4.1
X4.2
X4.3
X4.4
X4.5
X4.6
Valid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Descriptives
Descriptive Statistics
100 1 3 1.93 .685
100 1 3 2.10 .704
100 1 3 2.12 .729
100
X5.1
X5.2
X5.3
Valid N (listwise)
N Minimum Maximum Mean Std. Deviation
Frequency Table
X1.1
1 1.0 1.0 1.0
16 16.0 16.0 17.0
60 60.0 60.0 77.0
23 23.0 23.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X1.2
8 8.0 8.0 8.0
25 25.0 25.0 33.0
39 39.0 39.0 72.0
28 28.0 28.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
81
X1.3
1 1.0 1.0 1.0
11 11.0 11.0 12.0
42 42.0 42.0 54.0
38 38.0 38.0 92.0
8 8.0 8.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X1.4
24 24.0 24.0 24.0
34 34.0 34.0 58.0
32 32.0 32.0 90.0
10 10.0 10.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X1.5
1 1.0 1.0 1.0
24 24.0 24.0 25.0
41 41.0 41.0 66.0
24 24.0 24.0 90.0
10 10.0 10.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X1.6
1 1.0 1.0 1.0
16 16.0 16.0 17.0
67 67.0 67.0 84.0
16 16.0 16.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X1.7
11 11.0 11.0 11.0
27 27.0 27.0 38.0
47 47.0 47.0 85.0
15 15.0 15.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
82
X2.1
4 4.0 4.0 4.0
56 56.0 56.0 60.0
33 33.0 33.0 93.0
7 7.0 7.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X2.2
8 8.0 8.0 8.0
57 57.0 57.0 65.0
28 28.0 28.0 93.0
7 7.0 7.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X2.3
13 13.0 13.0 13.0
9 9.0 9.0 22.0
62 62.0 62.0 84.0
16 16.0 16.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.1
4 4.0 4.0 4.0
30 30.0 30.0 34.0
57 57.0 57.0 91.0
9 9.0 9.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.2
38 38.0 38.0 38.0
52 52.0 52.0 90.0
10 10.0 10.0 100.0
100 100.0 100.0
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
83
X3.3
42 42.0 42.0 42.0
50 50.0 50.0 92.0
8 8.0 8.0 100.0
100 100.0 100.0
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.4
28 28.0 28.0 28.0
54 54.0 54.0 82.0
18 18.0 18.0 100.0
100 100.0 100.0
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.5
36 36.0 36.0 36.0
53 53.0 53.0 89.0
11 11.0 11.0 100.0
100 100.0 100.0
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.6
42 42.0 42.0 42.0
52 52.0 52.0 94.0
6 6.0 6.0 100.0
100 100.0 100.0
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X3.7
4 4.0 4.0 4.0
43 43.0 43.0 47.0
46 46.0 46.0 93.0
7 7.0 7.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
84
X3.8
6 6.0 6.0 6.0
25 25.0 25.0 31.0
38 38.0 38.0 69.0
31 31.0 31.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X4.1
4 4.0 4.0 4.0
23 23.0 23.0 27.0
55 55.0 55.0 82.0
18 18.0 18.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X4.2
1 1.0 1.0 1.0
9 9.0 9.0 10.0
40 40.0 40.0 50.0
37 37.0 37.0 87.0
13 13.0 13.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X4.3
17 17.0 17.0 17.0
31 31.0 31.0 48.0
39 39.0 39.0 87.0
13 13.0 13.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X4.4
3 3.0 3.0 3.0
33 33.0 33.0 36.0
53 53.0 53.0 89.0
11 11.0 11.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
85
X4.5
10 10.0 10.0 10.0
28 28.0 28.0 38.0
53 53.0 53.0 91.0
9 9.0 9.0 100.0
100 100.0 100.0
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X4.6
1 1.0 1.0 1.0
14 14.0 14.0 15.0
31 31.0 31.0 46.0
43 43.0 43.0 89.0
11 11.0 11.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
4
5
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X5.1
27 27.0 27.0 27.0
53 53.0 53.0 80.0
20 20.0 20.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X5.2
20 20.0 20.0 20.0
50 50.0 50.0 70.0
30 30.0 30.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
X5.3
21 21.0 21.0 21.0
46 46.0 46.0 67.0
33 33.0 33.0 100.0
100 100.0 100.0
1
2
3
Total
ValidFrequency Percent Valid Percent
CumulativePercent
Universitas Kristen Petra
86
Lampiran 4. Partial Least Square Model Awal
Universitas Kristen Petra
87
Universitas Kristen Petra
88
Lampiran 5. Partial Least Square Model Reduksi
Universitas Kristen Petra
89
Universitas Kristen Petra
90
Universitas Kristen Petra
91
Universitas Kristen Petra
92
Universitas Kristen Petra
93