LAMPIRAN 1. INSTRUMENT PENELITIAN

105

LAMPIRAN 1.

INSTRUMENT PENELITIAN

Universitas Sumatera Utara

106

PENJELASAN TENTANG PENELITIAN

Judul Penelitian :

“Hubungan Caring Process dengan kepuasan kerja perawat

dan Kepuasan Pasien Rawat Inap”

Peneliti : Tati Murni Karokaro

No Telepon : 081370367228

Peneliti merupakan Mahasiswa Magister Ilmu Keperawatan Fakultas

Keperawatan Universitas Sumatera Utara, bermaksud mengadakan penelitian

untuk mengetahui “Hubungan Caring Process dengan kepuasan kerja perawat dan

Kepuasan Pasien Rawat Inap “.

Hasil penelitian ini akan direkomendasikan sebagai masukan bagi perawat

dalam memberikan Caring Process terhadap kepuasan perawat dalam bekerja dan

Kepuasan Pasien Rawat Inap. Peneliti menjamin bahwa penelitian ini tidak akan

menimbulkan dampak negatif bagi siapapun. Peneliti berjanji akan menjunjung

tinggi hak-hak responden dengan cara : 1) Menjaga kerahasiaan data yang

diperoleh, baik dalam proses pengumpulan data, pengolahan data, maupun

penyajian hasil penelitian nantinya. 2) Menghargai keinginan responden untuk

tidak berpartisipasi dalam penelitian ini.

Melalui penjelasan singkat ini, peneliti mengharapkan respon saudara.

Terimakasih atas kesediaan dan partisipasinya.


107

LEMBAR PERSETUJUAN

Setelah membaca penjelasan penelitian ini dan mendapatkan jawaban atas

pertanyaan yang saya ajukan, maka saya mengetahui manfaat dan tujuan

penelitian ini, saya mengerti bahwa peneliti menghargai dan menjunjung tinggi

hak-hak saya sebagai responden.

Saya menyadari bahwa penelitian ini tidak akan berdampak negatif bagi saya.

Saya mengerti bahwa keikutsertaan saya dalam penelitian ini sangat besar

manfaatnya bagi peningkatan pengetahuan saya, keluarga saya dan perawat agar

dapat meningkatkan kualitas hidup saya.

Persetujuan yang saya tanda tangani menyatakan bahwa saya bersedia

berpartisipasi dalam penelitian ini.

Medan, ..................................2014

Responden,

Tanda tangan


108

INSTRUMEN PENELITIAN

Hubungan Caring Process dengan kepuasan kerja perawat

dan Kepuasan Pasien Rawat Inap

No. Responden :

Hari/ Tanggal :

I. Kuesioner Data demografi (KDD)

Petunjuk Pengisian :

Bapak/ Ibu/ saudara/i diharapkan :

1. Menjawab setiap pernyataan yang tersedia dengan memberikan tanda

checklist (√ ) pada tempat yang tersedia.

2. Semua pernyataan harus dijawab.

3. Tiap satu pernyataan ini diisi dengan satu jawaban.

4. Bila data yang kurang dimengerti dapat ditanyakan pada peneliti.

1. Jenis Kelamin :

Laki-laki

Perempuan


109

II. Kuesioner Caring Process

Petunjuk Pengisian:

Bacalah pernyataan ini dengan baik, kemudian berilah tanda checklist (√)

pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman saudara/i ketika menerima tindakan

keperawatan dari perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam.

No Pernyataan Tidak

pernah

Kadang

-kadang Sering Selalu

1 Perawat berusaha untuk menghindari asumsi

– asumsi yang salah tentang pasien.

2 Perawat melakukan pengkajian secara

menyeluruh terhadap pasien.

3 Perawat menggali informasi pasien secara

mendalam

4 Perawat melibatkan diri saya dan bekerja

sama dengan pasien dalam melakukan asuhan

keperawatan.

5 Perawat bekerja sama dengan pasien dalam

melakukan asuhan keperawatan tanpa

memaksakan kehendak pada pasien.

6 Perawat siap membantu dan memfasilitasi

pasien untuk mencapai kesejahteraan.

7 Perawat dan pasien sama – sama

berkomitmen dalam meningkatkan kesehatan

pasien.

8 Perawat berbagi pengalaman dengan pasien

untuk meningkatkan kesehatan pasien.

9 Perawat memberikan kenyamanan kepada

pasien.

10 Dalam bekerja Perawat selalu terampil.

11 Perawat menjaga martabat pasien

12 Perawat mengantisipasi hal – hal yang

berhubungan dengan keadaan pasien.

13 Perawat melindungi pasien sesuai dengan hak

– hak pasien dalam memberikan asuhan

keperawatan.

14 Perawat memvalidasi tindakan yang sudah


110

No Pernyataan Tidak

pernah

Kadang

-kadang Sering Selalu

saya lakukan terhadap pasien.

15 Perawat memberikan informasi yang

berhubungan dengan kondisi dan upaya

peningkatan kesehatan pasien

16 Perawat memberikan dukungan kepada

pasien untuk meningkatkan kesejahteraan

pasien sesuai dengan profesi saya.

17 Perawat memberikan hubungan timbal balik

kepada pasien dalam usaha mencapai

kesembuhan

18 Perawat fokus menolong pasien dan terlibat

dalam upaya peningkatan kesehatannya.

19 Perawat menanggapi apa yang dirasakan

pasien yang sedang dalam masa transisi

20 Perawat sepenuhnya peduli terhadap masalah

pasien dengan sikap tubuh, kontak mata, dan

intonasi dalam berbicara.

21 Perawat optimis terhadap pasien dalam

memperoleh kesembuhan.

22 Perawat membantu pasien dalam menemukan

makna akan penyakitnya dan pasien dapat

menerima keadaannya.

23 Perawat menjaga hubungan yang baik antara

perawat-pasien.

24 Perawat memberikan respon yang baik

terhadap pasien.


111


Hubungan Caring Process dengan kepuasan kerja perawat


No. Responden :

Hari/ Tanggal :

II. Kuesioner Data demografi (KDD)








5. Umur : Tahun

6. Jenis Kelamin :

Laki-laki

Perempuan

7. Pendidikan Terakhir :

DIII

S1


112

II. Kuesioner Kepuasan Kerja Perawat

Mohon dibaca dan berilah jawaban untuk setiap pernyataan dengan teliti

kemudian berilah tanda checklist () pada kolom yang menurut pendapat anda

paling sesuai dengan pernyataan tersebut. 1 = Sangat tidak setuju, 2 = Tidak

setuju, 3 = Ragu, 4 = Setuju, 5 = Sangat setuju

Pernyataan STS TS RR S ST

Kepemimpinan

1. Manajer saya benar-benar tertarik pada kesejahteraan staf.

2. Manajer saya mendukung penggunaan fungsi tempat kerja

3. Manajer saya memperlakukan staf dengan adil dan setara

4. Manajer saya memberikan umpan balik kepada staf untuk

pengembangan karya

5. Manajer saya memberitahu saya masalah-masalah tentang unit

saya secara menyeluruh.

6. Manajer saya memungkinkan pengembangan profesional yang

berkelanjutan bagi staf

7. Manajer saya mendorong staf untuk ikut serta dalam

perencanaan operasi unit kami.

8. Manajer saya tertarik pada hasil kerja dan hasil akhir

Unit kerja

1. Unit kerja saya aman dan terjamin.

2. Unit kerja saya nyaman

3. Beban kerja didistribusikan secara merata di unit saya

4. Saya puas dengan shift kerja yang direncanakan

5. Saya merencanakan shift kerja saya sesuai dengan prinsip-

prinsip unit saya

6.

7. Unit saya memungkinkan individualitas dengan shift kerja

8. Adalah memungkinkan untuk mengubah shift kerja yang

fleksibel di unit saya

9. Perencanaan kerja unit saya membuat setiap akhir pekan ketiga

libur

10. Unit saya biasanya dikelola cukup baik

11. Perbandingan antara perawat dan perawat praktek tepat di unit

saya

12.


113


13. Karyawan-karyawan baru diakrabkan dengan baik di unit saya

14. Karyawan-karyawan baru disambut di unit saya

15. Kualitas pelayanan tinggi di unit saya

16. Model keperawatan unit saya telah distandarkan berdasarkan

bukti penelitian

17. Saya mempercayai keahlian rekan-rekan saya

18. Ada semangat komunitas yang baik di unit saya

19. Arus informasi berjalan dengan baik di antara staf perawat di

unit saya

20. Arus informasi berjalan dengan baik di antara kelompok staf

yang berbeda di unit saya

Kepuasan dan jumlah pekerjaan

1. Beban kerja saya sesuai

2. Saya memiliki kesempatan untuk merencanakan pekerjaan

keperawatan secara mandiri.

3. Saya memiliki kesempatan untuk membuat keputusan yang

independen dalam pekerjaan saya

4. Tugas pekerjaan saya menantang sepantasnya

5. Saya bisa menerapkan berbagai keterampilan dan keahlian saya

dalam pekerjaan

6. Masukan dari klien memotivasi saya dalam bekerja

7. Pekerjaan yang menantang memotivasi saya

8. Pekerjaan saya menarik

9.

Organisasi Kerja

1. Manajemen atas di organisasi menghargai pekerjaan saya.

2. Saya memiliki cukup waktu untuk perawatan berkualitas tinggi

3. Organisasi saya memiliki peralatan yang tepat untuk perawatan

pasien yang berkualitas tinggi

4. Saya puas dengan gaji saya

5. Saya memiliki kesempatan untuk mempengaruhi pengambilan

keputusan di organisasi saya

6. Organisasi saya memiliki fasilitas kerja yang sesuai

7. Organisasi saya telah menjalankan perawatan kesehatan kerja

dengan baik

8. Saya memiliki kesempatan untuk mengembangkan karir di

kawasan rumah sakit


114


9. Keperawatan di organisasi saya dikembangkan untuk menjadi

berbasis bukti

10. Saya bersedia untuk bekerja di rumah sakit kabupaten ini di

masa yang akan dating

Faktor-Faktor Pribadi

1. Menghargai karya saya sendiri.

2. Saya berhasil menggabungkan pekerjaan dan kehidupan pribadi

3. Menggabungkan kerja dan belajar berhasil

4. Saya aktif dalam mengembangkan diri saya secara profesional

5. Toleransi stres saya baik

6. Saya tidak merasa bahwa pekerjaan saya terlalu menekan

7. Saya merasa saya seorang karyawan yang kompeten

8. Saya menjaga kesejahteraan pribadi saya

9. Saya senang dengan kesehatan saya saat ini


115


Hubungan Caring Process dengan Kepuasan Kerja Perawat


No. Responden :

Hari/ Tanggal :

III. Kuesioner Data demografi (KDD)








8. Umur : Tahun

9. Jenis Kelamin :

Laki-laki Perempuan

10. Pendidikan Terakhir :

SD SMP

SMA D III

S1 S 2

11. Lama rawatan:

1-2 hari > 5 tahun

3-5 hari


116

II. Kuesioner Kepuasan Pasien Rawat Inap

Bacalah pernyataan ini dengan baik, kemudian berilah tanda checklist (√)

pada jawaban yang sesuai dengan pengalaman saudara/i ketika menerima tindakan

keperawatan dari perawat di Rumah Sakit Grand Medistra Lubuk Pakam.

No Pernyataan Tidak

pernah

Kadang

- kadang Sering Selalu

1 Perawat menjelaskan tentang hasil

pemeriksaan secara rinci kepada pasien.

2 Perawat memberi penjelasan kepada pasien

tentang penyakitnya

3 Perawat selalu berada di sekitar pasien.

4 Pasien merasa bebas untuk bertanya kepada

perawat

5 Perawat bersikap ramah kepada pasien.

6 Perawat memahami perasaan pasien.

7 Perawat menjelaskan sesuatu dengan bahasa

yang sederhana

8 Perawat sering bertanya tentang keadaan

pasien, tapi tidak melakukan tindakan

9 Perawat mudah dijumpai ketika pasien ada

masalah.

10 Perawat tidak dapat meluangkan waktu

berbicara dengan pasien.

11 Perawat sering memperhatikan pasien.

12 Perawat mengarahkan pasien dalam

melaksanakan terapi.

13 Perawat memahami masalah pasien.

14 Perawat dapat memberikan nasihat dengan

tepat.

15 Perawat menguasai tentang hal yang

dijelaskannya

16 Pasien dapat memahami penjelasan perawat.

17 Perawat tidak cukup sabar dalam menghadapi

pasien.

18 Perawat tidak teliti dalam melakukan tindakan.

19 Perawat memberikan petunjuk dengan akurat.


117

No Pernyataan Tidak

pernah

Kadang

- kadang Sering Selalu

20 Pasien merasa bosan dengan penjelasan

perawat

21 Pasien merasa lebih baik jika berbicara dengan

perawat

22 Perawat tidak tenang dalam melakukan

tindakan.

23 Perawat lambat dalam melakukan tindakan

kepada pasien

24 Perawat selalu memberikan penjelasan yang

lengkap tentang sesuatu yang diperlukan

pasien.

25 Perawat terampil dalam melakukan tindakan.

26 Pasien menerima informasi yang memadai

tentang tindakan, sehingga pasien tahu apa

yang dilakukan ketika pulang.


118

LAMPIRAN 2.

BIODATA EXPERT


119

BIODATA EXPERT CONTENT VALIDITY

KUESIONER CARING PROCESS

Daftar nama expert yang melakukan content validity index (CVI)

1. Tahan Adrianus Manalu, S.Kep.Ns.M.Kep.Sp.MB

Staf Dosen Departemen Keperawatan Medikal Bedah STIKes Medistra

Lubuk pakam

2. Rahmad Gurusingan, S.Kep.Ns.M.Kep

Staf Dosen Departemen Manajemen Keperawatan STIKes Medistra Lubuk

pakam

3. Dewi Frintiani Silaban, S.Kep.Ns.M.Kep

Staf Dosen Departemen Keperawatan Anak STIKes Deli Husada Deli Tua


120

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

Biodata

Nama : Tahan Adrianus Manalu

Tempat/tanggal lahir : Tebing-Tinggi, Senin 26 Mei 1975

Alamat Rumah : Jl. Srikandi Tebing-Tinggi - SUMUT

Alamat Pekerjaan : AKPER - AKBID - STIKes MEDISTRA

Jl. Sudirman NO 38 Lubuk Pakam - SUMUT

Riwayat Pendidikan

Tahun 1982 – 1988 : Lulus dari SDN 167988, Tebing-Tinggi

Tahun 1988 – 1991 : Lulus dari SMP Katolik Cinta Kasih, Tebing-Tinggi

Tahun 1991 – 1994 : Lulus dari SMA Katolik Cinta Kasih, Tebing-Tinggi

Tahun 1994 – 1997 : Lulus dari Akademi Keperawatan RS. St. Elisabeth,

Medan

Tahun 2001 – 2002 : Lulus dari Program Studi Ilmu Keperawatan (PSIK)

FK USU, Medan

Tahun 2002 − 2003

: Lulus Pendidikan Ners dari PSIK FK USU, Medan

Tahun 2006 – 2008

: Lulus dari Program Pasca Sarjana Fakultas Ilmu

Keperawatan Kekhususan Keperawatan Medikal

Bedah (KMB) Universitas Indonesia, Depok

Tahun 2009 : Spesialis I Bidang Keperawatan Medikal Bedah

Peminatan Sistem Kardiovaskular Fakultas Ilmu

Keperawatan Universitas Indonesia, Depok

Riwayat Pekerjaan

1997 – 2001 : Pelaksana Keperawatan di ICU – ICCU RS St.

Elisabeth, Medan

2003 – 2005 : Staff Pengajar di AKPER, AKBID, STIKes

Medistra, Lubuk Pakam


121

Jan – September 2005 : Ketua Program Studi Ilmu Keperawatan STIKes


2005 – 2006 : Staff Pengajar di STIKes Surya Mitra Husada, Kediri

2008- Sekarang : Ketua Program Studi Pendidikan Profesi Ners dan

Staff Pengajar di AKPER, AKBID, STIKes



122

Name : Rubintang Naomi Butar-Butar, SS.

Place/Date of Birth : Kisaran/November 30, 1981

Education : St. Thomas Catholic University, Faculty of English

Letters (1999-2003)

Work Experience : Teacher at Primeone School (2007-2010)

English Teacher at LBPP LIA Medan (2010-2014)

Institution : LBPP LIA Medan

Address : Jl. Monginsidi No. 17B, Medan


123

LAMPIRAN 3.

IZIN PENELITIAN


124


125


126


127


LAMPIRAN 1. INSTRUMENT PENELITIAN

Documents

Transcript of LAMPIRAN 1. INSTRUMENT PENELITIAN