Kuliah Ke 1 (Pengertian Manajemen)
-
Upload
puspitarinisetyaningsih -
Category
Documents
-
view
469 -
download
47
description
Transcript of Kuliah Ke 1 (Pengertian Manajemen)
MANAJEMEN FARMASI
Semester Gasal2013-2014
PENGERTIAN MANAJEMEN
Manajemen Farmasi2
Sebagai ilmu pengetahuan; Manajemen bersifat universal dan menggunakan kerangka ilmu pengetahuan yang sistematis mencakup kaidah-kaidah, konsep-konsep yang cenderung benar dalam semua situasi.
Tiga Alasan mengapa manajemen dibutuhkan: Untuk mencapai tujuan Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-
tujuan yang saling bertentangan Untuk mencapai efisiensi dan efektifitas.
20/04/23
DUA KONSEP UNTUK MENGUKUR PRESTASI KERJA
Manajemen Farmasi3
Efisiensi adalah kemampuan untuk menyelesaikan
suatu pekerjaan dengan benar (doing things right)
Efektifitas adalah kemampuan untuk memilih
pekerjaan yang tepat atau peralatan yang tepat
untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan
(doing the right things).
20/04/23
Definisi Manajemen
Manajemen Farmasi4
Mary Parker Follett, manajemen adalah seni dalam menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.
Stoner; Manajemen adalah proses perencanaan (planning), pengorganisasian (organizing), pengarahan (leading) dan pengawasan (controlling) usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan.
Gullick; Manajemen sebagai bidang Ilmu Pengetahuan, karena telah dipelajari dalam waktu yang lama, dan telah menjadi suatu rangkaian teori
20/04/23
Manajemen Sebagai Profesi
Manajemen Farmasi5
Menurut Edgar H. Schein, beberapa karakteristik sesuatu disebut profesi, antara lain: Para profesional membuat keputusan
atas dasar prinsip-prinsip umum. Para profesional mendapatkan status
mereka karena mencapai standar prestasi tertentu.
Para profesional harus ditentukan oleh suatu kode etik tertentu.
20/04/23
TINGKATAN MANAJER
Manajemen Farmasi6
Tingkatan Manajemen
Presiden Direktur, Wakil Direktur, Sekretaris perusahaan, Kepala perwakilan dll.
Kepala Departemen, Manajer Cabang, Kepala Pengawas dll.
Penyelia, Mandor
Karyawan, operator
20/04/23
Tingkatan Manajer
Manajemen Farmasi7
Top management; Bertugas merencanakan kegiatan dan strategi perusahaan secara umum dan mengarahkan jalannya perusahaan. Contoh top manajemen adalah CEO (Chief Executive Officer), CIO (Chief Information Officer), dan CFO (Chief Financial Officer).
Middle management; Mencakup semua manajemen yang berada di antara manajer lini pertama dan manajemen puncak dan bertugas sebagai penghubung antara keduanya. Jabatan yang termasuk manajer menengah di antaranya kepala bagian, pemimpin proyek, manajer pabrik, atau manajer divisi.
First-line management; Merupakan manajemen tingkatan paling rendah yang bertugas memimpin dan mengawasi karyawan non-manajerial yang terlibat dalam proses produksi. Mereka sering disebut penyelia (supervisor), manajer shift, manajer area, manajer kantor, manajer departemen, atau mandor (foreman).
20/04/23
Manajemen Farmasi 8
Kegiatan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Planning Planning Penentuan Tujuan dan Penentuan Tujuan dan Bagaimana Cara Bagaimana Cara Pencapaian yang terbaikPencapaian yang terbaik
OrganizingOrganizingPenentuan Bagaimana Penentuan Bagaimana Penyusunan Organisasi dan Penyusunan Organisasi dan Aktifitas dapat dilakukanAktifitas dapat dilakukan
ControllingControllingMonitoring dan Perbaikan Monitoring dan Perbaikan Aktifitas yang sedang Aktifitas yang sedang berjalan agar Tujuan dapat berjalan agar Tujuan dapat tercapaitercapai
LeadingLeadingProses Memotivasi Anggota Proses Memotivasi Anggota Organisasi agar Planning Organisasi agar Planning dapat dijalankandapat dijalankan
Menunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemenMenunjukkan Arah Tahapan dari setiap fungsi manajemen
Menunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemenMenunjukkan keterkaitan timbal balik antar fungsi manajemen
Keterangan:Keterangan:
20/04/23
Manajemen Farmasi 9
Sumber Daya Organisasi, Tujuan, dan Fungsi-fungsi Manajemen
Planning & Planning & decision decision makingmaking
Sumber Daya OrganisasiSumber Daya Organisasi Sumber Daya Fisik/AlamSumber Daya Fisik/Alam InformasiInformasi Sumber Daya ManusiaSumber Daya Manusia ModalModal
Co
ntr
oll
ing
Leading
Org
anizin
g
Fungsi-fungsi ManajemenFungsi-fungsi Manajemen
Tujuan Organisasi
Efektif
Efisien
20/04/23
Manajemen Farmasi10
FUNGSI PERENCANAAN
Perencanaan adalah pemilihan sekumpulan kegiatan dan memutuskan apa yang harus dilakukan, kapan, bagaiman dan oleh siapa.
Empat dasar tahap perencanaan tahap 1: Menetapkan tujuan atau serangkaian
tujuan tahap 2: Merumuskan keadaan saat ini tahap 3: Mengidentifikasi Kekutana dan hambatan tahap 4: Mengembangkan rencana atau
serangkaian kegiatan untuk pencapaian tujuan.
20/04/23
Manajemen Farmasi11
Alasan-alasan perlunya perencanaan Protective Benefits adalah ditujukan untuk meminimalisir
terjadinya kesalahan dalam pembuatan keputusan Positive Benefits adalah usaha yang dilakukan untuk
meningkatkan susksesnya pencapaian tujuan organisasi. Manfaat Perencanaan
Membantu manajemen untuk menyesuaikan diri dengan perubahan lingkungan
Membantu dalam kristalisasi penyesuaian masalah-masalah utama
Membantu penempatan tanggung jawab lebih tepat Membarikan panduan dalam beroperasi Memudahkan koordinasi Dapat lebih merinci tujuan agar lebih mudah dipahami Meminimalisir ketidakpastian Efisiensi waktu, usaha dan dana
20/04/23
Manajemen Farmasi12
Lima Klasifikasi Rencana Bidang Fungsional; meliputi rencana produksi,
pemasaran, keuangan dan rencana personalia Tingkatan Organisasional; Rencana yang meliputi
keseluruhan organisasi atau hanya satuan kerja organisasi.
Karakteristik Rencana; meliputi kompleksitas, fleksibilitas, keformalan, kerahasiaan, biaya, rasionalitas, kuantitatif dan kualitatif.
Waktu; meliputi rencana jangka pendek, menengah dan jangka panjang.
Unsur-Unsur rencana; anggaran, program, prosedur, kebijaksanaan.
20/04/23
Manajemen Farmasi13
Dua Type Rencana Rencana Strategik (strategic plans)
Merupakan rencana ynag disusun untuk memenuhi tujuan-tujuan yang lebih luas dan untuk mengimplementasikan misi yang memberikan alasan keberadaan khas organisasi.
Rencana Operasional (operational plans)
Merupakan rencana yang berasal dari penguraian secara terpeninci bagaimana rencana strategik akan dicapai. Rencana operasional terdiri dari: Rencana sekali pakai (single use plans) Rencana Tetap (Standing plans)
20/04/23
Manajemen Farmasi14
RENCANA SEKALI PAKAI (SINGLE USE PLANS)
Merupakan kegiatan teperinci yang kemungkinan tidak berulang dalam bentuk yang sama diwaktu mendatang. Ada tiga (3) jenis rencana ini, yakni: Program; meliputi serangkaian kegiatan yang
relatif luas terdiri dari: 1) langkah2 pokok utk mencapai tujuan, 2) satuan atau anggota organisasi, 3) urutan da waktu setiap langkah.
Proyek; adalah rencana sekali pakai yang lebih sempit, dan bagian terpisah dari program.
Anggaran; laporan sumber daya keuangan yang disusun untuk kegiatan-kegiatan tertentu dalam jangka waktu tertentu pula.
20/04/23
Manajemen Farmasi15
RENCANA TETAP (standing plans)
Ada tiga (3) jenis rencana ini, yakni: Kebijaksanaan; merupakan pedoman umum
dan batas dalam pembuatan keputusan. Prosedur Standar; Kebijaksanaan yang
dilaksanakan dengan lebih terperinci. Kegunaan prosedur: 1) Menghemat usaha manajerial, 2) mudah dlm pendelegasian wewenang, 3) menemukan metode baru yang efisien, 4) mudah dlm pengawasan,5) membantu koordinasi
Aturan (rules atau regulation); adalah pernyataan ketentuan suatu kegiatan tidak boleh atau harus dilakukan dalam situasi tertentu.
20/04/23
Manajemen Farmasi16
Perencanaan Strategik Merupakan proses perencanaan jangka panjang
yang disusun dan digunakan untuk menentukan dan mencapai tujuan-tujuan organisasi.
Proses perencanaan strategik: Pengembangan profil perusahaan Analisa lingkungan eksternal Analisa internal perusahaan Identifikasi kesempatan dan ancaman Pembuatan keputusan strategik Pengembangan strategi perusahaan Implementasi strategi Evaluasi
20/04/23
Manajemen Farmasi17
Fungsi Pengorganisasian Penentuan sumber daya dan kegiatan-
kegiatan yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan
Perancangan dan organisasi kelompok kerja Penugasan tanggung jawab tertentu Pendelegasian wewenang
Fungsi Pengarahan Adalah membuat atau mendapatkan
karyawan melakukan apa yang diinginkan dan yang haarus mereka lakukan
20/04/23
Manajemen Farmasi18
Fungsi Pengawasan Adalah Langkah yang dilakukan untuk
menjamin bahwa seluruh aktifitas organisasi yang dilaksanakan adalah sesuai dengan perencanaan yang ditetapkan. Terdapat 4 unsur fungsi pengawasan: Penetapan standar pelaksanaan penetapan ukuran-ukuran pelaksanaan mengukur pelaksanaan dengan standar pengambilan tindakan korektif
20/04/23
Manajemen Farmasi 19
Perbedaan pandangan dalam Fungsi-fungsi Manajemen
Ernest Dale
Richard W Griffin
Nickels,McHugh & Mc Hugh
Koontz & O
’Donnelly
James AF Stoner
George Terry
Luther Gullick
PLANNING
ORGANIZING
STAFFING
CONTROLLING
DIRECTING
COORDINATING
REPORTING
Actu
at ing
STAFFING
DIRECTING
Lead
ing
Directin
g
Lead
ing
STAFFING
DIRECTING
INNOVATING
REPRESENTING
20/04/23
Kegiatan Kegiatan Manajer
Manajemen Farmasi20
Manajer bekerja dengan dan melalui orang lain Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan-tujuan
yang saling bertentangan dan menetapkan prioritas. Manajer bertanggung jawab dan mempertanggungjawabkan Manajer harus berpikir analitis dan konseptual Manajer adalah seorang mediator Manajer adalah seorang politisi Manajer adalah seorang diplomat Manajer mengambil keputusan-keputusan yang sulit.
20/04/23
Peran Manajer
Manajemen Farmasi21
Henry Mintzberg, mengemukakan ada sepuluh peran yang dimainkan oleh manajer dan mengelompokan kesepuluh peran itu ke dalam tiga kelompok, yaitu: Peran antarpribadi
Merupakan peran yang melibatkan orang dan kewajiban lain, yang bersifat seremonial dan simbolis. Peran ini meliputi peran sebagai figur untuk anak buah, pemimpin, dan penghubung.
Peran informasionalMeliputi peran manajer sebagai pemantau dan penyebar informasi, serta peran sebagai juru bicara.
Peran pengambilan keputusanYang termasuk dalam kelompok ini adalah peran sebagai seorang wirausahawan, pemecah masalah, pembagi sumber daya, dan perunding.
20/04/23
Ketrampilan Manajerial
Manajemen Farmasi22
Robert L. Katz (1970) mengemukakan bahwa setiap manajer membutuhkan minimal tiga keterampilan dasar.
1. Ketrampilan konseptual (conceptual skills) Manajer tingkat atas (top manager) harus
memiliki keterampilan untuk membuat konsep, ide, dan gagasan demi kemajuan organisasi. Gagasan atau ide serta konsep tersebut kemudian haruslah dijabarkan menjadi suatu rencana kegiatan untuk mewujudkan gagasan atau konsepnya itu.
20/04/23
Lanjutan...
Manajemen Farmasi23
2. Keterampilan berhubungan dengan orang lain (humanity skills)
Adalah kemampuan untuk bekerja dengan memahami dan memotivasi orang lain, baik sebagai individu ataupun kelompok. Komunikasi yang persuasif harus selalu diciptakan oleh manajer terhadap bawahan yang dipimpinnya. Dengan komunikasi yang persuasif, bersahabat, dan kebapakan akan membuat karyawan merasa dihargai dan kemudian mereka akan bersikap terbuka kepada atasan.
20/04/23
Lanjutan...
Manajemen Farmasi24
3. Keterampilan teknis (technical skill) Keterampilan teknis ini
merupakan kemampuan untuk menjalankan suatu pekerjaan tertentu, misalnya menggunakan program komputer, memperbaiki mesin, membuat kursi, akuntansi dan lain-lain.
20/04/23
Ketrampilan Manajer
Manajemen Farmasi25
Ricky W Griffin menambahkan dua keterampilan dasar yang perlu dimiliki manajer, yaitu:
1.Keterampilan manajemen waktuMerupakan keterampilan yang merujuk pada kemampuan seorang manajer untuk menggunakan waktu yang dimilikinya secara bijaksana.
2.Keterampilan membuat keputusanMerupakan kemampuan untuk mendefinisikan masalah dan menentukan cara terbaik dalam memecahkannya. Kemampuan membuat keputusan adalah yang paling utama bagi seorang manajer, terutama bagi kelompok manajer atas (top manager).
20/04/23
TUGAS:
Manajemen Farmasi26 20/04/23
Manajemen Farmasi27
SAMPAI JUMPA MINGGU MENDATANG!!!
20/04/23