Komunikasi Verbal Dalam Konseling
description
Transcript of Komunikasi Verbal Dalam Konseling
www.themegallery.com
CompanyLogo
Oleh : Fatma Nofriza SPd.Msi.
Komunikasi Verbal Dalam KonselingKomunikasi Verbal Dalam Konseling
Company Logo
Apa itu Komunikasi Verbal
Komunikasi verbal adalah komunikasi dengan menggunakan simbol-simbol verbal.
Simbol atau pesan verbal adalah semua jenis simbol yang menggunakan satu kata atau lebih.
Suatu sistem kode verbal disebut bahasa.
Bahasa verbal adalah sarana utama untuk menyatakan pikiran,perasaan dan maksud kita
www.themegallery.com
www.themegallery.com
Komunikasi verbal dalam konseling ; interaksi yang dilakukan antara konselor dan konseli dengan menggunakan bahasa-bahasa yang mengandung nilai kognitif, afektif dan psikomotorik.
www.themegallery.com
Kognitif ?........
Bahasa yang digunakan konseli adalah bahasa yang mengajak konseli untuk berfikir, menganalisa, mengevaluasi dari apa yang sedang dialami dan dibicarakan.
Konselor berupaya menggunakan kemampuan analisis sebab akibat, berkonsentrasi, dan melakukan evaluasi dari setiap pembicaraan yang sedang dilakukan bersama konseli
www.themegallery.com
Afeksi???............
Konselor selama melakukan komunikasi konseling mengembangkan nilai-nilai afeksi dalam dirinya agar ia dapat merasakan apa yang sedang dirasakan konseli sehingga konselor dan konseli mersakan kepuasan dari layanan konseling.
Konselor dapat menyentuh nilai-nilai afeksi yang ada pada diri konseli sehingga konselor dapat memasuki kehidupan dalam dari konseli.
www.themegallery.com
Psikomotorik??......
Komunikasi verbal yang dilakukan konselor kepada konseli dapat menghasilkan suatu perilaku yang diharapkan dalam upaya mencapai tujuan layanan konseling ( pengentasan masalah atau pengembangan potensi.
www.themegallery.com
Contoh Bahasa Konselor Yg Harus dihiindari
-Kalau boleh tahu kenapa mbak melakukannya ?..
-Ah apa memang begitu siapa tau perasaan aja?..
-Adik harus melakukan apa yang saya sarankan.
-Saya curiga tu dengan yg kamu sampaikan?...
-Jangan begitulah katanya kamu mampu
-Ah… saya nggak percaya dengan yang kamu katakan..
-Udahlah itu cuma masalah kecil jg dibesar-besarkan.
-Katanya mampu tapi kok jadi begini?.....
-
www.themegallery.com
Intinya yg harus dihindari konselor
> Bahasa yang mengandung kecurigaan.
kepada konseli
> Bahasa yang meremehkan. konseli
> Bahasa yang mengharuskan konseli
melakukan sesuai maunya konselor
www.themegallery.com
Bahasa yang sebaiknya digunakan konselor
-Saya bangga pada adik karena adik jujur dengan apa yang sudah terjadi.
-Saya kecewa pada mbak karena mbak tidak melakukan seperti apa yang telah kita bicarakan minggu lalu.
-Saya yakin kamu mampu dan bisa melaku kannya
-Silahkan adik ceritakan apa yang terjadi saat itu.
-dsb
www.themegallery.com
Intinya :
Bahasa yang digunakan konselor adalah persuasif, mengajak, tegas tetapi santun, terbuka, bebas tetapi bernilai dan beretika, mengandung reward dan penghargaan pada konseli
www.themegallery.com
Teknik-Teknik Komunikasi Konseling
Mengakhiri, dan memberikan reward
Mengembang kan dan menganalisis
Mendiagnosat
www.themegallery.com
penghampiran1
Pertanyaan terbuka2
Keruntutan bertanya3
Dorongan minimal4
Mendiagnosa
www.themegallery.com
refleksi1
konfrontasi2
Ajakan memikirkan yg lain3
Perumusan tujuan4
Mengembangkan dan Menganalisis
www.themegallery.com
Menyimpulkan proses dan langkah1
Peneguhan hasrat2
Perjanjian & Kontrak3
Menutup 4
Mengakhiri dan Memberikan reward
www.themegallery.com
CompanyLogo
www.themegallery.com