KOMUNIKASI PADA ANAK DAN KELUARGARita Puspa Sari, A.Md.Kep, S.Pd, MPH

PengertianKomunikasi

adalah Kontak, hubungan atau penyampaian berita, atau penerimaan berita yang dilakukan oleh dua orang atau lebih yang memungkinkan pesan atau berita itu bisa diterima atau dipahami

Komunikasi terapeutik

adalah Komunikasi perawat klien

Proses KomunikasiKomunikasiSENDERPESANRECEIVER

FEEDBACK

Komunikasi Terkait KesehatanEmpatiKontrolPercayaJaga kerahasihanKonfirmasi

*ESENSI KOMUNIKASI DG ANAKMenggunakan bentuk bahasa yg bermakna bagi orang yg mereka ajak komunikasi.Anak harus memahami bahasa yg digunakan orang lain.BENTUK KOMUNIKASI PRA BICARATangisanCelotehIsyarat danEkspresi emosional

COBA RENUNGKAN !?

PendidikanPengetahuanSikapUsia TukemStatus kes anakSistem sosialSaluranLingkungan.

Faktor-Faktor Yg mempengaruhi Komunikasi Dengan Anak

BAYI (0 1 thn)Prinsip:Mempertahankan kontak mataVerbal: sering mengajak bayi berbicara Non verbal : sentuhan, belaian

Bahasa yang digunakan non verbal : Mengerakan tangan, kaki,dan badan ( usia 6 bulan )

BAYI (0-1) TAHUN

BALITA (1 5 thn)Prinsip:Pertahankan kontak mata dan

sering beri senyumanBerbicara jelas dan mengunakan kata-kata serta kalimat sederhanaBeri kesempatan balita berbicara dan dengarkan Motivasi balita untuk mau berbicara

gunakan alat bantu spt boneka, mobil- mobilanLibatkan keluarga jika perlu

Anak belum mampu bicara secara pasih, sangat egosentrisKata-kata sederhana, singkat, istilah familiarMemberitahu apa yang terjadi pada dirinya.Pandangan sejajarReinforcement positifMemberi kesempatan untuk bereksplorasiBicara pelanBergambar atau bercerita.

TODDLER (1-3 th) dan PRA SEKOLAH (3-5 th)

USIA SEKOLAH (5-11 thn)Prinsip:Mengunakan kalimat sederhanaLibatkan anak dalam diskusi Jawab semua pertanyaan anak Hindari menyudutkan anak

Anak sangat peka terhadap stimulusAnak sering bertanya dan ingin penjelasanJelaskan arti, fungsi dan prosedur tindakanGunakan kata sederhana yang spesifik sesuai dengan kemampuan kognitifnya.Gunakan bahasa yang dapat dimengerti anak dan berikan contoh yang jelas sesuai dengan kemampuan kognitifnya.

ANAK USIA 5-8 TAHUN

Sudah lebih mampu berkomunikasi dengan orang dewasa. Mampu berkomunikasi dengan orang dewasa, pembedaharaan kata >3000 kata dikuasai dan mampu berpikir konkretApabila akan melakukan tindakan, perawat dapat menjelaskannya dengan mendemonstrasikan pada mainan anak.

ANAK USIA 8-12 TAHUN

REMAJA (11-18 thn)Prinsip:Mulai komunikasi dengan mengajak remaja berdiskusiJangan menyalahkan remaja pada saat komunikasi Hargai pendapat remaja Hindari pertanyaan yang menyudutkan remaja

Berdiskusi atau curah pendapat sama teman sebaya. Hindari beberapa pertanyaan yang dapat menimbulkan rasa malu.Jaga kerahasiaan dalam komunikasi ( masa transisi dlm bersikap dewasa ).fase transisi, pola pikir &tngkah lku peralihan dr anak2 menjadi dewasa.

USIA REMAJA ( Adolenscene )

Menurut whaley & Wongs(1995) :Teknik verbala. pesan sayab. teknik org ketiga (biasa digunakan pd px. Infant/toddler)c. fasilitative responding (libatkan teknik mendengar dg perhatian & cerminkn kmbli pd px perasaan & maksud mreka)Teknik komunikasi kreatif pd anak

Lanjut d. Storrytelling (bercerita)gunakan bhs anak utk masuk ke area berpikir mrk.e. Saling berceritatunjukan pikiran anak dan upayakan utk mengubah persepsi anak atau rasa takutnyua dgn menceritakan kembali suatu cerita yg berbeda dgn situasi yg sama.

lanjutf. Biblioterapidigunakan dlm proses terapeutik dan suportif.pedoman umum utk menggunakan biblioterapi adlh sbg berikut:kaji perkembangan emosi dan kognitif anak utk memahami kesiapan memahami pesan dr bukukenali isi buku (pesan yg disampaikan atw tujuannya) dan usia yg sesuai utk buku itu.bacakan buku tsbt bila si anak tdk dpt membaca.

Lanjut4. Gali makna buku itu dgn cara :menceritakan kembali cerita buku itumembaca bgn khusus dgn perawat atw orngtuamelukiskan gambar yg berhubungan dgn cerita tsbmembicarakan ttg karaktermeringkas moral atw arti dr cerita

LanjutDreams (mimpi)What if (pertanyaanbagaimana jika)Three wishesPermainan peringkatPermainan asosiasi kataMelengkapi kalimatPros and cons (pro dan kontra/baik buruknya)

2. Teknik non verbalWriting (menulis)MenggambarMagisPlay (bermain)

Melalui org ketiga : tdk lgs bertanya pd anak.Bercerita : pergunakan bahasa yg mudah dimengerti,perlihatkan gambarBilioterapi: melalui pemberian buku/majalah anak mengekpresikan perasaan dan aktivitas sesuai cerita dlm buku.

CARA KOMUNIKASI DENGAN ANAK

Meminta untuk menyebutkan keinginan : mengetahui apa keinginan / keluhan anak.Pro / kontra :mengetahui perasaan anak dan pikiran anak (mengajukan pertanyaaan hal positif dan negatif )Menulis : bila anak tidak dpt mengungkapkan perasaan secara verbal.Menggambar : anak akan mengungkapkannya apabila gbr yg ditulisnya ditanya ttg maksudnya.Bermain : sangat efektif dalam membantu berkomunikasi, dapat menjalin hub. interpersonal dgn teman dan perawat.

Anjurkan ortu untuk berbicaraArahkan ke fokusMendengarkanDiamEmpatiMenyakinkan kembaliMerumuskan kembaliMemberi petunjuk kemungkinan apa yg terjadiMenghindari hambatan dalam komunikasi.

CARA KOMUNIKASI DENGAN ORTU ANAK

Tahap PrainteraksiMengumpulkan data tentang klien dgn mempelajari status atau bertanya kepada ortu ttg masalah yg ada.

2. Tahap Perkenalan- Memberi salam dan senyum pada klien,melakukan validasi , mencari kebenaran data yg ada, menobservasi, memperkenalkan nama dengan tujuan, waktu dan menjelaskan kerahasiaan klien.Tahapan Dalam Komunikasi Dengan Anak

3. Tahap KerjaMemberi kesempatan pada klien untuk bertanya , krn akan memberitahu ttg hal yang kurang dimengerti dlm komunikasi, menanyakan keluhan utama.

4. Tahap Terminasi- Menyimpulkan hasil wawancara meliputi evaluasi proses dan hasil, memberikan reinforcement positif, tindak lanjut,kontrak, dan mengakhiri wawancara dgn cara yg baik.

Terima kasih Semoga bermanfaat Untuk semua.....See you again.......