Kelompok i

2
ANALISIS KINERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD (STUDI KASUS BADAN DIKLAT PROVINSI JAWA TIMUR) Kelompok I: 1. Anton Tri Susilo 2. Yasma Isfa Endri 3. Dwi Wuryanti

Transcript of Kelompok i

Page 1: Kelompok i

ANALISIS KINERJA ORGANISASI SEKTOR PUBLIK MENGGUNAKAN BALANCED SCORECARD

(STUDI KASUS BADAN DIKLAT PROVINSI JAWA TIMUR)

Kelompok I:1. Anton Tri Susilo2. Yasma Isfa Endri3. Dwi Wuryanti

Page 2: Kelompok i

Pengukuran Kinerja

Balanced Scorecard

Perspektif Customer and Stakeholder

Perspektif Kapasitas

Pegawai dan Organisasi

Perspektif Customer dan Stakeholder

Perspektif Keuangan