KATA PENGANTAR - organisasi.surabaya.go.id 2018 upload.pdf · i Dinas Komunikasi dan Informatika |...

101
i Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya Laporan Kinerja (LKj) 2018 KATA PENGANTAR Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, sehingga Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 dapat tersusun. Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya disusun berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan merupakan wujud akuntabilitas pelaksanaan tugas dan fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dalam pelaksanaan pembangunan di bidang komunikasi dan informatika dimana didalamnya memuat gambaran mengenai pencapaian indikator kinerja utama yang telah ditetapkan melalui Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya 2016-2021 dan Rencana Strategi (Renstra) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya 2016-2021. Semoga Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 ini dapat mencerminkan kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya pada tahun 2018 dan dapat menjadi sarana evaluasi atas pencapaian kinerja guna perbaikan dan peningkatan kinerja pada masa yang akan datang.

Transcript of KATA PENGANTAR - organisasi.surabaya.go.id 2018 upload.pdf · i Dinas Komunikasi dan Informatika |...

i Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

KATA PENGANTAR

Puji syukur kami panjatkan kehadirat Allah SWT, sehingga Laporan

Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018

dapat tersusun.

Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

disusun berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang Sistem

Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah dan merupakan wujud akuntabilitas

pelaksanaan tugas dan fungsi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

dalam pelaksanaan pembangunan di bidang komunikasi dan informatika dimana

didalamnya memuat gambaran mengenai pencapaian indikator kinerja utama

yang telah ditetapkan melalui Rencana Pembangunan Jangka Menengah

Daerah (RPJMD) Kota Surabaya 2016-2021 dan Rencana Strategi (Renstra)

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya 2016-2021.

Semoga Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota

Surabaya Tahun 2018 ini dapat mencerminkan kinerja Dinas Komunikasi dan

Informatika Kota Surabaya pada tahun 2018 dan dapat menjadi sarana evaluasi

atas pencapaian kinerja guna perbaikan dan peningkatan kinerja pada masa

yang akan datang.

ii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR ....................................................................................................................................... i

DAFTAR ISI .................................................................................................................................................. ii

DAFTAR TABEL ........................................................................................................................................... iii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................................................................... v

DAFTAR GRAFIK ......................................................................................................................................... vi

DAFTAR DIAGRAM .................................................................................................................................... vii

IKHTISAR EKSEKUTIF ................................................................................................................................ viii

BAB I PENDAHULUAN ................................................................................................................................ 1

I.I. LATAR BELAKANG ............................................................................................................................. 1

I.II. KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, DAN FUNGSI .................................................................................... 2

I.III. ASPEK STRATEGIS ........................................................................................................................... 2

I.IV. STRUKTUR ORGANISASI ................................................................................................................. 4

I.V. SISTEMATIKA PENYAJIAN ................................................................................................................ 6

BAB II PERENCANAAN KINERJA .................................................................................................................. 7

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA .............................................................................................................. 12

III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI .................................................................................................... 12

III.I.I. PENGUKURAN CAPAIAN PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2018 ................................................ 12

III.I.II. EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA......................................................................... 13

III.II. REALISASI ANGGARAN ................................................................................................................ 73

III.II.I. PENDAPATAN ...................................................................................................................... 73

III.II.II. PENGELOLAAN KEUANGAN ................................................................................................ 73

BAB IV PENUTUP ...................................................................................................................................... 60

IV.I. KESIMPULAN ................................................................................................................................ 60

IV.II. SARAN ......................................................................................................................................... 65

iii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

DAFTAR TABEL

Tabel 2. 1 Penetapan Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun 2018 .................. 8

Tabel 3. 1 Pencapaian Target Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika ....................... 12

Tabel 3. 2 Daftar Layanan Publik Administratif ................................................................ 13

Tabel 3. 3 Tabel Aplikasi Berbasis TIK Tahun 2018 ........................................................... 21

Tabel 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan Januari 2018 ................................................... 24

Tabel 3. 5 Pengaduan Service Desk Bulan Pebruari 2018................................................. 24

Tabel 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Maret ................................................ 25

Tabel 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018 ........................................... 26

Tabel 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018 ......................................... 26

Tabel 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018 ......................................... 27

Tabel 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018 ........................................ 28

Tabel 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018 .................................... 28

Tabel 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018 ............................... 29

Tabel 3. 13 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober2018 .................................... 30

Tabel 3. 14 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018................................ 30

Tabel 3. 15 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018 ................................ 31

Tabel 3. 16 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk selama Tahun 2018 ................... 32

Tabel 3. 17 Perbandingan Keluhan Masuk dan Keluhan Tertangani ................................ 32

Tabel 3. 18 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018 ............................................................ 33

Tabel 3. 19 Pengadaan Nama Sarana/Prasarana Jaringan Telekomunikasi Pendukung

Layanan Publik Tahun 2018 .............................................................................................. 36

Tabel 3. 20 Pembangunan Aplikasi Pada Tahun 2018 ...................................................... 42

Tabel 3. 21 Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) Tahun 2018 .................. 42

Tabel 3. 22 Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018 .. 43

Tabel 3. 23 Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM) ...... 46

Tabel 3. 24 Lokasi Pusat Data dan Koneksi Internet yang Dikelola .................................. 47

Tabel 3. 25 Tabel Serangan per bulan Tahun 2018 .......................................................... 61

Tabel 3. 26 Jumlah Keluhan yang Masuk Pada Tahun 2018 ............................................. 65

Tabel 3. 27 Pelaksanaan Pertura Tahun 2018 .................................................................. 67

Tabel 3. 28 Pembinaan Lembaga Media Tradisional ........................................................ 68

Tabel 3. 29 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018 ......................................... 68

Tabel 3. 30 Penyebarluasan Informasi melalui Televisi .................................................... 69

Tabel 3. 31 Lokasi BLC Pada Tahun 2018 .......................................................................... 70

Tabel 3. 32 Dokumen Evaluasi Perencanaan Strategis Tahun 2018 ................................. 72

Tabel 3. 33 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Tidak Langsung Tahun 2018 ............... 74

Tabel 3. 34 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Langsung Tahun 2018 ......................... 74

iv Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 3. 35 Skala Ordinal Kriteria Penilaian Capaian Kinerja dan Anggaran .................... 76

Tabel 3. 36 Evaluasi Capaian Rencana Kerja Tahun 2018 ................................................. 55

Tabel 4. 1 Simpulan Capaian Sasaran, Indikator Kinerja Utama dan Akuntabilitas Kinerja

dan Anggaran Tahun 2018 ................................................................................................ 61

v Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

DAFTAR GAMBAR

Gambar 1. 1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika ................. 5

vi Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

DAFTAR GRAFIK

Grafik 3. 1 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Januari 2018 ..................................... 24

Grafik 3. 2 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Pebruari 2018 ................................... 25

Grafik 3. 3 Pengaduan Service Desk selama Maret 2018 ................................................. 25

Grafik 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan April 2018 ...................................................... 26

Grafik 3. 5 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018 ........................................ 27

Grafik 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018 ........................................ 27

Grafik 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018 ......................................... 28

Grafik 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Agustus 2018 ................................. 29

Grafik 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018 ................................ 29

Grafik 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018 .................................. 30

Grafik 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018 ............................... 31

Grafik 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018 ............................... 31

Grafik 3. 13 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018 ............................... 32

Grafik 3. 14 Perbandingan Keluhan IT yang masuk dan yang Ditangani .......................... 33

Grafik 3. 15 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018............................................................ 35

vii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

DAFTAR DIAGRAM

Diagram 1. 1 Jumlah Pegawai Dinkominfo berdasarkan Tingkat Pendidikan .................... 4

Diagram 3. 1 Jumlah Keluhan yang Masuk pada Tahun 2018 .......................................... 66

Diagram 3. 2 Penyebaran Informasi melalui Radio Tahun 2018 ...................................... 69

viii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

IKHTISAR EKSEKUTIF

Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

tahun 2018 ini disusun sebagai wujud pertanggungjawaban atas pelaksanaan

berbagai program dan kegiatan yang dilaksanakan dalam mencapai visi, misi,

tujuan dan sasaran sebagaimana yang ditetapkan dalam Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya 2016-2021.

Laporan Kinerja Dinas komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun

2018 memuat gambaran mengenai pencapaian sasaran-sasaran strategis yang

diukur berdasarkan Indikator Kinerja Utama yang ditetapkan berdasarkan

Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya

2016-2021.

Secara umum pada Tahun Anggaran 2018 terdapat 2 (dua) sasaran

utama dengan 2 (dua) indikator kinerja utama, dan 2 (dua) sasaran pendukung

dengan 4 (empat) indikator kinerja pendukung yang ditetapkan. Sasaran dan

program pendukung diwujudkan dalam 3 (tiga) kegiatan yang secara umum

menunjukkan telah berhasil dilaksanakan dengan baik. Adapun rincian capaian

kinerja masing-masing indikator kinerja utama dan pendukung tersebut dapat

diilustrasikan dalam tabel berikut:

v Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian

Meningkatnya

Pemanfaatan Layanan

Publik berbasis TIK

Persentase

pemanfaatan layanan

publik administratif

berbasis TIK

43,63% 100% 229,20%

Program Pengembangan dan

Pemanfaatan Teknologi

Informasi dan Komunikasi

Persentase layanan publik

administratif yang berbasis TIK 35,11% 35,11% 100%

Persentase pengelolaan jaringan

telekomunikasi pendukung

pelayanan publik 100% 100% 100%

Penyusunan Dokumen

Pelayanan Sistem Informasi

Pemerintahan

Jumlah Dokumen Analisa

Pelayanan Sistem Informasi

Pemerintahan yang disusun

12

dokumen

12

dokumen 100%

Monitoring dan Evaluasi

Pelaksanaan Pemanfaatan

Teknologi Informasi

Jumlah pelaksanaan

pemanfaatan teknologi informasi

yang dimonitor dan dievaluasi

185 kali 185 kali 135,14%

Pelaksanaan Sistem

Persandian Perkotaan

Jumlah peralatan komunikasi

persandian yang disediakan 608 Unit 615 Unit 101,15%

Pembangunan Integrasi

Sistem

Jumlah integrasi sistem yang

dibangun

3

Database

3

Database 100%

Pembangunan Sarana dan

Prasarana TIK

Jumlah Pembangunan Sarana

Prasarana TIK 5 jenis 5 jenis 100%

Pembangunan Aplikasi

Pelayanan Publik Dan Sistem

Informasi Manajemen

Jumlah Aplikasi Pelayanan Publik

dan Sistem Informasi Manajemen

yang dibangun

15 Aplikasi 15 Aplikasi 100%

vi Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian

Pemeliharaan Dan

Pengembangan Sistem

Informasi Pelayanan Publik

dan Sistem Informasi

Manajemen

Jumlah Sistem Informasi

Pelayanan Publik dan Sistem

Informasi Manajemen yang

dipelihara dan dikembangkan

119

Aplikasi

119

Aplikasi 100%

Pemeliharaan Sarana dan

Prasarana TIK

Jumlah Pemeliharaan Sarana dan

Prasarana TIK 5 Jenis 5 Jenis 100%

Pengelolaan Pusat Data Jumlah lokasi pusat data dan

koneksi internet yang dikelola

538

Lokasi

538

lokasi 100%

Penanganan Serangan

terhadap Sistem Keamanan

Informasi

Persentase Serangan terhadap

Sistem Keamanan Informasi yang

ditangani

100% 100% 100%

Penyusunan Dokumen

Pendukung Tata Kelola E-Gov

Jumlah Dokumen Pendukung

Tata Kelola E-Gov yang disusun

1

Dokumen

1

Dokumen 100%

Meningkatnya

Pemanfaatan publik

terhadap saluran

Komunikasi informasi

Tingkat Pemanfaatan

publik terhadap

berbagai saluran

komunikasi informasi

dan media massa

yang digunakan oleh

Pemerintah Kota

Surabaya

3,5 5,20 148,57%

Program Komunikasi,

Informasi, dan Publikasi

Masyarakat

Jumlah Rata-rata pemanfaatan

publik terhadap berbagai saluran

komunikasi informasi yang

disediakan oleh Pemerintah Kota

Surabaya

9.116

kunjungan 42.303,67

Kunjungan 464,06%

Pengembangan dan

Pemberdayaan Lembaga

Sosial Komunikasi

Jumlah Peserta Pengembangan

KIM 500 orang 500 orang 100%

Penyusunan Dokumen Analisa

Data dan Informasi

Pemerintah Daerah

Jumlah Analisa Data Dan

Informasi Pemerintah Daerah

yang disusun

5

dokumen

5

dokumen 100%

vii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian

Pengelolaan Pelayanan

Keluhan/Pengaduan

masyarakat, Permintaan dan

Dokumentasi Informasi Publik

Jumlah dokumen Pelayanan

Keluhan masyarakat, Permintaan

dan Dokumentasi Informasi

Publik yang disusun

13

dokumen

13

dokumen 100%

Pengelolaan Saluran

Komunikasi Jumlah saluran komunikasi yang

dikelola 19 Saluran 19 Saluran 100%

Pengembangan Sumber Daya

Komunikasi Dan Informasi

Jumlah Penyelenggaraan

Pengembangan Sumber Daya

Komunikasi Dan Informasi

16 kali 16 kali 100%

Publikasi Penyelenggaraan

Pembangunan Daerah

Jumlah Publikasi

Penyelenggaraan Pembangunan

Daerah

314 Kali 314 Kali 100%

Sosialisasi Sistem Informasi

Pemerintahan dan Sistem

Informasi Publik

Jumlah BLC yang melaksanakan

Sosialisasi Sistem Informasi

Pemerintahan dan Sistem

informasi Publik

44

Lembaga

44

Lembaga 100%

Melaksanakan

kegiatan sesuai

dengan perencanaan

untuk mendukung

keberhasilan Program

Persentase kesesuaian

pelaksanaan Kegiatan

terhadap parameter

perencanaan pada

Operational Plan

100% 100% 100% Program Perencanaan

Pembangunan Daerah

Persentase ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan

dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral

100% 100% 100%

Penyusunan Dokumen

Perencanaan, Penganggaran,

dan Evaluasi Perangkat

Daerah

Jumlah Dokumen Perencanaan,

Penganggaran, dan Evaluasi

Perangkat Daerah yang disusun

12

dokumen

9

dokumen 75%

viii Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Sasaran Indikator Sasaran Target Realisasi Capaian Program/Kegiatan Indikator program/kegiatan Target Realisasi Capaian

Mengelola sarana dan

prasarana serta

administrasi

perkantoran

perangkat daerah

Kinerja Pengelolaan

Sarana, Prasarana,

dan Administrasi

Perkantoran

Perangkat Daerah

100% 97,87% 97,87% Program Pelayanan

Administrasi Perkantoran

Tingkat kepuasan pegawai terhadap pelayanan

administrasi perkantoran 74% 84,84% 114.65%

Penyediaan Barang dan Jasa

Perkantoran Perangkat

Daerah

Persentase ketersediaan barang

dan jasa perkantoran 100% 138,48% 138,48%

Program Pembangunan dan

Pengelolaan Sarana dan

Prasarana kedinasan

Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran

100% 104,65% 104,65%

Pemeliharaan dan Pengadaan

Sarana Perkantoran

Jumlah unit sarana perkantoran

yang dipelihara dan diadakan 149 unit 152 Unit 102,01%

I - 1 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

BAB I

PENDAHULUAN

I.I. LATAR BELAKANG

Paradigma penyelenggaraan pemerintahan yang baik (good governance) adalah

penyelenggaraan pemerintahan yang mengedepankan aspek akuntabilitas,

transparansi dan partisipatif yang menjadi tuntutan yang tidak mungkin lagi ditolak.

Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) memegang peranan besar dalam

membangun good governance dan merupakan salah satu faktor utama pendorong

pembangunan ekonomi. TIK juga dapat memberikan nilai tambah bagi masyarakat luas

dalam kerangka mewujudkan mayarakat berbasis pengetahuan (knowledge society) ke

depan.

Sementara itu berdasarkan Peraturan Presiden Nomor 29 Tahun 2014 tentang

Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah, setiap instansi pemerintah sebagai

unsur penyelenggara pemerintah negara diwajibkan untuk mempertanggungjawabkan

pelaksanaan tugas pokok dan fungsinya serta kewenangan pengelolaan sumber daya

pelaksanaan kebijakan dan program melalui penyusunan Laporan Kinerja (LKj) dengan

berpedoman pada PermenPAN dan RB Nomor 53 Tahun 2014 tentang Petunjuk Teknis

Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata cara review atas Laporan Kinerja

Instansi Pemerintah.

Oleh karena itu, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dalam

mewujudkan pelaksanaan pemerintah yang berdaya guna, bersih dan bertanggung

jawab tersebut akan menuangkan hasil pelaksanaan kebijakan dan program Tahun

Anggaran 2018 dalam Laporan Kinerja (LKj) yang mencerminkan tugas pokok dan

fungsinya sebagaimana yang dimandatkan dalam Peraturan Daerah Kota Surabaya

nomor 14 tahun 2016 tentang Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota

Surabaya dan Peraturan Walikota Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang

Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas

Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya.

Maksud dari penyusunan Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan

Informatika Kota Surabaya tahun 2018 adalah sebagai perwujudan kewajiban untuk

mempertanggungjawabkan keberhasilan atau kegagalan pencapaian sasaran strategis

Dinas Komunikasi dan Informatika yang diukur berdasarkan Indikator Kinerja Utama

(IKU) dalam Rencana Strategi (RENSTRA) 2016-2021 Dinas Komunikasi dan

Informatika, khususnya Penetapan Kinerja tahun 2018. Sedangkan tujuannya adalah

sebagai umpan balik untuk memperbaiki kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika di

masa yang akan datang.

I - 2 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

I.II. KEDUDUKAN, TUGAS POKOK, DAN FUNGSI

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surabaya nomor 14 tahun 2016 tentang

Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya dan Peraturan Walikota

Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian

Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya,

maka kedudukan, tugas, fungsi, susunan organisasi dan tata kerja Dinas Komunikasi

dan Informatika Kota Surabaya adalah sebagai berikut:

Kedudukan

Dinas Komunikasi dan Informatika merupakan unsur pelaksana urusan

Pemerintahan bidang Komunikasi dan Informatika, urusan Pemerintahan bidang

Statistik dan Urusan Pemerintahan Bidang Persandian.

Tugas Pokok

Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai tugas pokok melaksanakan urusan

pemerintahan daerah berdasarkan azas otonomi dan tugas pembantuan di bidang-

bidang Komunikasi dan Informatika, urusan Pemerintahan bidang Statistik dan

Urusan Pemerintahan Bidang Persandian.

Fungsi

Dinas Komunikasi dan Informatika menyelenggarakan fungsi sebagai berikut:

a) Perumusan kebijakansesuai dengan lingkup tugasnya;

b) Pelaksanaan kebijakan sesuai dengan lingkup tugasnya;

c) Pelaksanaan Evaluasi dan pelaporan sesuai dengan lingkup tugasnya;

d) Pelaksanaan Administrasi Dinas sesuai dengan ligkup tugasnya dan;

e) Pelaksanaan fungsi lain yang diberikan oleh Walikota terkait dengan tugas dan

fungsinya.

I.III. ASPEK STRATEGIS

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya saat ini berkedudukan dan

menempati kantor dengan alamat Jl. Jimerto No. 25 – 27 lantai V Kantor Pemerintah

Kota Surabaya, telephone Telp. (031) 5475600; 5450082; 5460900; 5463770; 5463435;

(031) 5312144 Pesawat 384; 275; 164; 292; 175 dan Fax. (031) 5450154.

Dalam melaksanakan Tugas Pokok dan Fungsinya, Dinas Komunikasi dan

Informatika Kota Surabaya tahun 2018 didukung oleh 48 (Empat Puluh Delapan) orang

PNS.

Data jumlah Pegawai Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

berdasarkan Eselon, Golongan, dan Tingkat Pendidikan sampai dengan 31 Desember

2018 adalah sebagaimana grafik 1.1, 1.2, dan 1.3 dibawah ini :

I - 3 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Grafik 1. 1 Perbandingan Jumlah Pegawai berdasarkan Eselon

Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018

Grafik 1. 2 Grafik Perbandingan Jumlah Pegawai berdasarkan Golongan

Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018

Eselon 2 Eselon 3 Eselon 4 Non Eselon

1 4 10

33

Data PNS Berdasarkan Eselon

Jumlah

IV III

II I

3

28

15

2

Data PNS Berdasarkan Golongan

Jumlah

I - 4 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Diagram 1. 1 Jumlah Pegawai Dinkominfo berdasarkan Tingkat Pendidikan

Sumber: Dinas Komunikasi dan Informatika, 2018

I.IV. STRUKTUR ORGANISASI

Sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Surabaya nomor 14 tahun 2016 tentang

Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah Kota Surabaya dan Peraturan Walikota

Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan Organisasi, Uraian

Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya,

maka kedudukan, tugas, fungsi, susunan organisasi dan tata kerja Dinas Komunikasi

dan Informatika Kota Surabaya dipimpin oleh seorang Kepala Dinas, yang membawahi:

Sekretariat, yang terdiri atas : Sub Bagian Umum dan Kepegawaian serta Sub

Bagian Keuangan;

Bidang Informasi dan Komunikasi Publik, yang terdiri atas : Seksi Pengelolaan

Informasi Publik, Seksi Pengelolaan Komunikasi Publik, dan Seksi Kemitraan

Komunikasi Publik;

Bidang Teknologi dan Informatika, yang terdiri atas : Seksi Infrastruktur TIK, Seksi

Keamanan Informasi dan Persandian, Seksi Manajemen Data dan Integrasi

Sistem;

Bidang Layanan Pemerintah Berbasis Elektronik (e-Gov), yang terdiri atas : Seksi

Aplikasi, Seksi Layanan TI, dan Seksi Tata Kelola dan Evaluasi Layanan

Pemerintah Berbasis Elektronik (e-Gov).

Strata 2

25%

Strata 1

36%

Diploma III

6%

Diploma I

2%

SLTA

23%

SMP

6%

SD

2%

Data PNS Berdasarkan Tingkat Pendidikan

I - 5 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Struktur organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

selengkapnya diilustrasikan sebagaimana Gambar 1.1 berikut ini:

Gambar 1. 1 Bagan Struktur Organisasi Dinas Komunikasi dan Informatika

Sumber: Peraturan Walikota Surabaya Nomor 61 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Susunan

Organisasi, Uraian Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi danm Informatika Kota

Surabaya

I - 6 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

I.V. SISTEMATIKA PENYAJIAN

Pada dasarnya Laporan Kinerja (LKj) ini memberikan penjelasan mengenai

pencapaian kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya selama Tahun

2018. Capaian kinerja Tahun 2018 tersebut dibandingkan dengan Penetapan Kinerja

Tahun 2018 sebagai tolak ukur keberhasilan tahunan organisasi. Analisis atas capaian

kinerja terhadap rencana kinerja ini akan memungkinkan diidentifikasikannya sejumlah

celah kinerja (performance gap) bagi perbaikan kinerja di masa datang. Sistematika

Penyajian Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

Tahun 2018 berpedoman pada Peraturan Menteri Negara Pendayagunaan Aparatur

Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 53 Tahun 2014 Tentang Petunjuk Teknis

Perjanjian Kinerja, Pelaporan Kinerja dan Tata cara Reviu Atas Laporan Kinerja Instansi

Pemerintah, sebagai berikut:

BAB I PENDAHULUAN

Penjelasan secara umum tentang organisasi Dinas Komunikasi dan

Informatika Kota Surabaya serta permasalahan utama (strategic issue) yang

sedang dihadapi;

BAB II PERENCANAAN KINERJA

Ringkasan/ikhtisar perjanjian kinerja tahun yang bersangkutan.

BAB III AKUNTABILITAS KINERJA

III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI

Penjelasan capaian kinerja organisasi untuk setiap pernyataan kinerja

sasaran strategis organisasi sesuai dengan hasil pengukuran kinerja

organisasi.

III.II. REALISASI ANGGARAN

Penjelasan realisasi anggaran yang digunakan dan yang telah digunakan

untuk mewujudkan kinerja organisasi sesuai dengan dokumen Perjanjian

Kinerja

BAB IV PENUTUP

Penjelasan simpulan umum atas capaian kinerja organisasi, serta langkah di

masa mendatang yang akan dilakukan organisasi untuk meningkatkan

kinerjanya.

LAMPIRAN:

Perjanjian Kinerja

Lain-lain yang dianggap perlu

II - 7 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

BAB II

PERENCANAAN KINERJA

Dalam rangka melaksanakan tugas pokok dan fungsinya agar efektif, efisien dan

akuntabel, Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya pada tahun anggaran

2018 berpedoman pada Penetapan Kinerja Tahun 2018.

Perjanjian kinerja melalui Penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) Dinas

Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dan perubahannya yang ditetapkan,

mengacu pada Rencana Strategi (Renstra) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota

Surabaya 2016-2021 serta Rencana Pembangunan Jangka Menengah Daerah

(RPJMD) Kota Surabaya tahun 2016-2021. Indikator kinerja utama Dinas Komunikasi

dan Informatika Kota Surabaya yang digunakan untuk periode waktu tahun 2016-2021

sesuai periode Rencana Strategi (Renstra) adalah sebagai berikut:

II - 8 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 2. 1 Penetapan Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun 2018

Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)

1. Meningkatkan kualitas pelayanan publik

1. Tingkat kepuasan terhadap penyelenggaraan TIK dalam pelayanan publik administratif

Cukup

1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK

1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK

43,63% Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi

60,589,643,759

Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem

Informasi Pemerintahan

280,648,348

Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan

Pemanfaatan Teknologi Informasi

293,591,771

Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan

5,044,310,844

Pembangunan Integrasi Sistem

378,370,756

Pembangunan Sarana Prasarana TIK

13,141,860,095

Pembangunan Sistem Informasi Pelayanan

Publik Dan Sistem Informasi Manajemen 1,050,022,413

II - 9 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)

Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen

577,823,620

Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK

18,782,425,016

Pengelolaan Pusat Data

15,529,148,700

Penanganan Serangan terhadap Sistem

Keamanan Informasi

5,248,171,766

Penyusunan Dokumen Pendukung Tata

Kelola E-Gov

263,270,430

1. 2. Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi

1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

3,5 Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat

13,673,548,074

Pengembangan dan Pemberdayaan

Lembaga Sosial Komunikasi

1,061,988,024

Penyusunan Dokumen Analisa Data dan

Informasi Pemerintah Daerah 754,507,560

II - 10 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)

Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik

829,731,429

Pengelolaan Saluran Komunikasi

1,350,895,565

Pengembangan Sumber Daya Komunikasi

dan Informasi

1,159,537,284

Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan

Daerah

3,713,960,781

Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan

dan Sistem Informasi Publik

4,802,927,431

2 Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik

2 Indeks kepuasan SKPD terhadap pemenuhan kebutuhan sarana dan prasarana perkantoran

64%

3 Tingkat capaian keberhasilan pelaksanaan program

91.53%

4 Tingkat Kepuasan Pelayanan Kedinasan

77%

II - 11 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan dan Sasaran Indikator Kinerja Target Program-Kegiatan Anggaran (Rp)

2.1. Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah

2.1. Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi Perkantoran Perangkat Daerah

100% Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana kedinasan

2,256,431,053

Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran Perangkat Daerah

2,256,431,053

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

1,543,503,002

Pemeliharaan dan Pengadaan Sarana Perkantoran

1,543,503,002

2.2. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program

3.1. Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan

100.00% Program Perencanaan Pembangunan Daerah

205,662,141

Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah

205,662,141

TOTAL ANGGARAN

78,268,788,029

III - 12 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

BAB III

AKUNTABILITAS KINERJA

III.I. CAPAIAN KINERJA ORGANISASI

Pengukuran tingkat capaian kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota

Surabaya Tahun 2018 dilakukan dengan cara membandingkan antara target

pencapaian indikator sasaran yang telah ditetapkan dalam penetapan kinerja Dinas

Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 dengan realisasinya.

III.I.I. PENGUKURAN CAPAIAN PERJANJIAN KINERJA TAHUN 2018

Terdapat 4 (empat) sasaran strategis yang telah ditetapkan dan selama tahun

2018, Realisasi 4 (empat) capaian sasaran tersebut sangat berhasil. Hal ini

menunjukkan bahwa capaian seluruh sasaran program Dinas Komunikasi dan

Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 telah mencapai target yang telah ditetapkan

dan bahkan beberapa di antaranya melampaui target. Adapun hasil pengukuran

capaian kinerja kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya tahun 2018

dirangkum pada tabel 3.1 dibawah ini:

Tabel 3. 1 Pencapaian Target Kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika

Kota Surabaya Tahun 2018

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target Tahun 2018

Realisasi Tahun 2018

Capaian

1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK

1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK

43.63% 100% 229.2%

1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

1.2. Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

3.5

5.2

148.57%

2.1. Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran

2.1. Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi

100% 100.00% 100.0%

III - 13 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Sasaran Strategis Indikator Kinerja Utama Target Tahun 2018

Realisasi Tahun 2018

Capaian

perangkat daerah Perkantoran Perangkat Daerah

2.2. Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program

2.2. Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan

100% 100.00% 100%

III.I.II. EVALUASI DAN ANALISIS CAPAIAN KINERJA

Pencapaian 4 (empat) sasaran yang telah ditetapkan dalam Rencana

Pembangunan Jangka Menengah Daerah (RPJMD) Kota Surabaya untuk Tahun

2018 pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya, hampir seluruhnya

tercapai. Adapun secara garis besar upaya, hambatan dan pendukung dalam

capaian target kinerja terlampir. Adapun pencapaian sasaran dimaksud adalah

sebagai berikut:

a) Sasaran 1: Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK

Sasaran Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK memiliki 1

(satu) program utama, yakni Program Pengembangan dan Pemanfaatan

Teknologi Informasi dan Komunikasi. Indikator dari program ini adalah

Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK dengan formulasi

perhitungan (Jumlah Layanan publik administratif yang berbasis TIK tahun t :

Jumlah Layanan publik administratif keseluruhan tahun t0) x 100%.

Pada Tahun 2018 ini terdapat 282 Layanan Publik Administratif, sebagai berikut:

Tabel 3. 2 Daftar Layanan Publik Administratif

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

1 Rekomendasi Penelitian Bakesbanglinmas non-perizinan

2 Penerbilan Surat Keterangan Terdaftar ORMAS Bakesbanglinmas non-perizinan

3 Pertimbangan Pendirian Rumah lbadah Bakesbanglinmas non-perizinan

4 lzin Penyelenggaraan Pengumpulan Sumbangan

Bidang Penanggulangan dan/atau Penanganan

Bencana

Bakesbanglinmas non-perizinan

5 Layanan Survey Magang, PKL Bakesbanglinmas non-perizinan

6 Ijin Lingkungan BLH perizinan

7 Rekomendasi UKL UPL BLH non-perizinan

III - 14 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

8 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak Lingkungan

(AMDAL)

BLH non-perizinan

9 Rekomendasi Surat Pernyataan Pengelolaan

Lingkungan (SPPL)

BLH non-perizinan

10 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) BLH perizinan

11 Pengelolaan Limbah B3 BLH perizinan

12 Pengelolaan Air Bawah Tanah BLH perizinan

13 Rekomendasi Drainase DPUBMP non-perizinan

14 Ijin Pembangunan Jaringan Utilitas DPUBMP perizinan

15 Permohonan Arahan Teknis Akses Keluar Masuk (Inrit) DPUBMP non-perizinan

16 Ijin sempadan DPUBMP perizinan

17 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) DPRKPCKRTK perizinan

18 Ijin Peyelenggaraan reklame Terbatas DPRKPCKRTK perizinan

19 Izin mendirikan Bangunan (IMB) DPRKPCKRTK perizinan

20 Prasarana, Sarana dan Utilitas DPRKPCKRTK perizinan

21 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) DPRKPCKRTK perizinan

22 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter Gigi/Dokter

Spesialis/Dokter Gigi Spesialis

Dinas Kesehatan perizinan

23 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin Kerja

Perawat (SIKP)

Dinas Kesehatan perizinan

24 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga Medis selaku

Dokter Umum / Gigi / Spesialis

Dinas Kesehatan perizinan

25 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin Kerja Bidan

(SIKB)

Dinas Kesehatan perizinan

26 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat Izin Kerja

Fisioterapis (SIKF)

Dinas Kesehatan perizinan

27 Surat Izin Praktik Perawat Gigi (SIPPG)/Surat Izin Kerja

Perawat Gigi (SIKPG)

Dinas Kesehatan perizinan

28 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/ Surat Izin

Kerja Okupasi Terapis (SIKOT)

Dinas Kesehatan perizinan

29 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/ Surat Izin

Kerja Terapi Wicara (SIKTW)

Dinas Kesehatan perizinan

30 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat Izin Kerja

Apoteker (SIKA)/Surat Izin Kerja Tenaga Teknis

Kefarmasian (SIKTTK)

Dinas Kesehatan perizinan

31 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien (SIKRO) / Surat

Izin Kerja Optometris (SIKO)

Dinas Kesehatan perizinan

32 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan perizinan

33 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/ Surat Terdaftar

Pengobat Tradisional (STPT)

Dinas Kesehatan perizinan

34 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan perizinan

35 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan perizinan

36 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan perizinan

37 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/ Surat Izin Kerja

Tenaga Gizi (SIKTGz)

Dinas Kesehatan perizinan

38 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) / Surat Izin

Kerja Ortotis Prostetis (SIKOP)

Dinas Kesehatan perizinan

39 Surat Izin Kerja Perekam Medis (SIK Perekam Medis) Dinas Kesehatan perizinan

III - 15 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

40 Surat Izin Praktik Ahli Teknologi Laboratorium Medis

(SIP ATLM)

Dinas Kesehatan perizinan

41 Surat Izin Praktik Elektromedis (SIP E) Dinas Kesehatan perizinan

42 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah sakit

khusus/surat izin operasional rumah sakit /rumah

sakit khusus

Dinas Kesehatan perizinan

43 surat izin mendirikan klinik utama (rawat jalan dan

rawat inap)/ surat izin mendirikan klinik pratama

(rawat jalan dan rawat inap)

Dinas Kesehatan perizinan

44 Surat Operasional Klinik Pratama/Utama Rawat Jalan Dinas Kesehatan perizinan

45 surat izin penyelenggaraan laboraturium swasta Dinas Kesehatan perizinan

46 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan perizinan

47 surat izin apotek Dinas Kesehatan perizinan

48 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan perizinan

49 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar sarana

pengobatan tradisional

Dinas Kesehatan perizinan

50 surat izin operasional perusahaan pengendalian hama Dinas Kesehatan perizinan

51 surat izin penyelenggaraan depot air minum Dinas Kesehatan perizinan

52 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan perizinan

53 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran /rumah makan Dinas Kesehatan perizinan

54 sertifikasi perusahaan makanan dan minuman industri

rumah tangga Dinas Kesehatan perizinan

55 sertifikat laik hygiene sanitasi jasa boga Dinas Kesehatan perizinan

56 surat izin penyelenggaraan institusi penguji alat

kesehatan

Dinas Kesehatan perizinan

57 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan perizinan

58 surat rekomendasi rumah sakit umum/rumah sakit

khusus kelas a dan b

Dinas Kesehatan perizinan

59 surat rekomendasi laboratorium madya dan utama Dinas Kesehatan perizinan

60 Perpanjangan Ijin Operasional SMA Dinas Pendidikan perizinan

61 Perpanjangan Ijin Operasional SMK Dinas Pendidikan perizinan

62 Permohonan Pembukaan Jurusan Baru SMK Dinas Pendidikan perizinan

63 Permohonan SPK untuk SMA Dinas Pendidikan perizinan

64 Ijin Pendirian dan Penutupan Sekolah swasta SMA Dinas Pendidikan perizinan

65 Izin Pendirian dan Penutupan Kelompok bermain Dinas Pendidikan perizinan

66 Izin Pendirian dan Penutupan taman pendidikan anak Dinas Pendidikan perizinan

67 Izin Pendirian dan Penutupan satuan paud sejenis Dinas Pendidikan perizinan

68 Izin Pendirian dan Penutupan taman kanak-kanak Dinas Pendidikan perizinan

69 Izin Pendirian dan Penutupan swasta sd Dinas Pendidikan perizinan

70 Izin Pendirian dan Penutupan swasta smp Dinas Pendidikan perizinan

71 Izin Pendirian dan Penutupan swasta smk Dinas Pendidikan perizinan

72 Izin Pendirian dan Penutupan kejar paket Dinas Pendidikan perizinan

73 Izin Pendirian dan Penutupan Lembaga Kursus Dinas Pendidikan perizinan

74 Ijin Pembuangan Limbah Tinja DKRTH perizinan

75 Ijin Pemanfaatan Ruang Terbuka Hijau DKRTH perizinan

76 Ijin Penebangan Pohon DKRTH perizinan

77 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan jenazah,

Pemindahan Jenazah

DKRTH perizinan

78 Ijin Pembuangan Sampah ke TPA DKRTH perizinan

III - 16 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

79 Izin Pemakaman DKRTH perizinan

80 Rekomendasi Sistem Proteksi Gedung Bertingkat Dinas Kebakaran perizinan

81 Kartu Keluarga (KK) WNI Dispendukcapil perizinan

82 Kartu Keluarga (KK) Orang Asing Tetap Dispendukcapil perizinan

83 Kartu Tanda Penduduk elektronik (KTP-el) WNI Dispendukcapil perizinan

84 Kartu Tanda Penduduk Orang Asing Tetap Dispendukcapil perizinan

85 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dispendukcapil perizinan

86 Pendaftaran Orang Asing yang Memiliki Ijin Tinggal

Terbatas yang telah Berubah Status Menjadi Orang

Asing yang memiliki KITAP

Dispendukcapil perizinan

87 Surat Keterangan Orang Terlantar (SKOT) Dispendukcapil perizinan

88 Surat Keterangan Tempat Tinggal/SKTT (Bagi Orang

Asing Datang dari Luar Negeri yang Memiliki Ijin

Tinggal Terbatas

Dispendukcapil perizinan

89 Pendaftaran Pindah Datang Penduduk WNI Dalam

Wilayah Negara Kesatuan RI

Dispendukcapil perizinan

90 Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Dalam

Wilayah Negara Kesatuan RI

Dispendukcapil perizinan

91 Pendaftaran Pindah Datang WNI Antar Negara Dispendukcapil perizinan

92 Pendaftaran Pindah Datang Orang Asing Antar Negara Dispendukcapil perizinan

93 Perubahan Biodata Dispendukcapil perizinan

94 Pemberian Nomor Induk Kependudukan Baru Dispendukcapil perizinan

95 Penghapusan Nomor Induk Kependudukan Bagi yang

Mati

Dispendukcapil perizinan

96 Verifikasi Data Ganda Dispendukcapil perizinan

97 Penghapusan Data Ganda Dispendukcapil perizinan

98 Pencatatan Kelahiran Dispendukcapil perizinan

99 Pencatatan Kematian Dispendukcapil perizinan

100 Pencatatan Perkawinan Dispendukcapil perizinan

101 Pencatatan Perceraian Dispendukcapil perizinan

102 Pencatatan Pengakuan Anak Dispendukcapil perizinan

103 Pencatatan Pengesahan Anak Dispendukcapil perizinan

104 Pelaporan Peristiwa Penting WNI di Luar Negeri Dispendukcapil perizinan

105 Kutipan ke-II dan seterusnya Akta-Akta Catatan Dispendukcapil perizinan

106 Salinan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan

107 Perubahan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan

108 Pembatalan Akta-Akta Catatan Sipil Dispendukcapil perizinan

109 Peristiwa Penting Lainnya Dispendukcapil perizinan

110 Pencatatan Lahir Mati Dispendukcapil perizinan

111 Ijin Jasa Titipan Dinkominfo perizinan

112 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinkominfo perizinan

113 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinkominfo perizinan

114 Tempat Penampungan Terdaftar Kayu Olahan (TPT-

KO)

Dinas Pertanian non-perizinan

115 Tempat Penampungan Terdaftar Kayu Bulat (TPT-KB) Dinas Pertanian non-perizinan

116 Penerbitan FA-HHBK Sementara Dinas Pertanian non-perizinan

117 Rekomendasi Walikota Ijin Usaha Industri Primer Hasil

Hutan Kayu (IUIPHHK)

Dinas Pertanian non-perizinan

118 Surat Keterangan Usaha Penjualan Bahan Asal Dinas Pertanian non-perizinan

III - 17 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

Pertanian

119 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Pertanian non-perizinan

120 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Pertanian non-perizinan

121 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan Hasil

Perikanan

Dinas Pertanian non-perizinan

122 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra Ikan Hias Dinas Pertanian non-perizinan

123 Surat Ijin Usaha Perikanan (SIUP) Dinas Pertanian perizinan

124 Surat Ijin Penangkapan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan

125 Surat Ijin Kapal Pengangkut Ikan (SIKPI) Dinas Pertanian perizinan

126 Surat Ijin Pembudidayaan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan

127 Surat Ijin Pengolahan Ikan (SIPI) Dinas Pertanian perizinan

128 Surat Ijin Pemanfaatan Jasa Kelautan (SIPJK) Dinas Pertanian perizinan

129 Surat Ijin Usaha Eksplorasi Kelautan Dinas Pertanian perizinan

130 Surat Ijin Usaha Eksploitasi Kelautan Dinas Pertanian perizinan

131 Surat Ijin Usaha Pemasangan Rumpon Dinas Pertanian perizinan

132 Surat Ijin Penanaman atau Pemancangan Sarana di

Laut

Dinas Pertanian perizinan

133 Surat Ijin Pemasangan Jasa Medik Veteriner Dinas Pertanian perizinan

134 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Pertanian perizinan

135 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan Dokter

Hewan

Dinas Pertanian perizinan

136 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga Negara

Asing

Dinas Pertanian perizinan

137 Surat Ijin Usaha Penampungan Unggas Dinas Pertanian perizinan

138 Surat Ijin Usaha Pemotongan Unggas Dinas Pertanian perizinan

139 Surat Ijin Distributor Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan

140 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan

141 Surat Ijin Pengolahan Daging Unggas Dinas Pertanian perizinan

142 Rekomendasi Tempat Penampungan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan

143 Rekomendasi Rumah Pemotongan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan

144 Rekomendasi Tempat Pemotongan Unggas Dinas Pertanian non-perizinan

145 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian non-perizinan

146 Surat Keterangan Pemasukan atau Pengeluaran

Unggas

Dinas Pertanian non-perizinan

147 Surat Keterangan Pemasukan atau Pengeluaran

Daging Unggas

Dinas Pertanian non-perizinan

148 Surat Ijin Usaha Pemotongan Hewan Dinas Pertanian perizinan

149 Rekomendasi Nomor Kontrol Veteriner (NKV) Dinas Pertanian non-perizinan

150 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan Sementara

(IKHSI)

Dinas Pertanian non-perizinan

151 Penatausahaan Hasil Hutan Dinas Pertanian non-perizinan

152 Rekomendasi Andalalin Dishub perizinan

153 Ijin Trayek/Operasi Dishub perizinan

154 Ijin Penyelenggaraan Parkir Dishub perizinan

155 Uji Berkala Pertama Kali Dishub perizinan

156 Uji Berkala Periodik Dishub perizinan

157 Mutasi Uji Kendaraan Dishub perizinan

158 Numpang Uji Dishub perizinan

159 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Disdag perizinan

III - 18 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

160 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) -

Prospektus Penawaran Waralaba

Disdag perizinan

161 Tanda Daftar Gudang (TDG) Disdag perizinan

162 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Disdag perizinan

163 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan Seminar Dagang Disdag perizinan

164 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman Berakohol

(SIUP-MB)

Disdag perizinan

165 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUPPT) Disdag perizinan

166 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Disdag perizinan

167 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan Satwa Liar

(SIUP-TSL)

Disdag perizinan

168 Tanda Daftar Industri (TDI) Disdag perizinan

169 Ijin Usaha Industri (IUI) Disdag perizinan

170 Ijin Perluasan Industri Disdag perizinan

171 Persetujuan Prinsip (PP) Disdag perizinan

172 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat Setempat Disdag non-perizinan

173 Izin Prinsip Disdag perizinan

174 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Disdag perizinan

175 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Disdag perizinan

176 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat (IUP2R) Disdag perizinan

177 Penyelenggaraan Pameran Dagang Disdag perizinan

178 Perubahan Lokasi Industri Disdag perizinan

179 Rekom API Disdag perizinan

180 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

181 Pelayanan Rekomendasi Pendirian Kantor Cabang

Pelaksana Penempatan Tenaga Kerja Indonesia Swasta

(PPTKIS)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

182 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon Tenaga

Kerja Indonesia (CTKI)

Dinas Tenaga Kerja perizinan

183 Pelayanan Rekomendasi Paspor Calon Tenaga Kerja

Indonesia

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

184 Pelayanan Ijin Lembaga Pelatihan Kerja Swasta (LPKS) Dinas Tenaga Kerja perizinan

185 Pelayanan Ijin Penempatan Tenaga Kerja Swasta

(LPTKS)

Dinas Tenaga Kerja perizinan

186 Pelayanan Rekomendasi Perpanjangan Ijin

Memperkerjakan Tenaga Asing (IMTA)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

187 Pelayanan pendirian Persetujuan Bursa Kerja Khusus Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

188 Ijin Baru Persetujuan Bursa Kerja Khusus (BKK) Dinas Tenaga Kerja perizinan

189 Perpanjangan Tempat Penampungan Calon Tenaga

Kerja Indonesia (CTKI)

Dinas Tenaga Kerja perizinan

190 Pelayanan Rekomendasi Balai Latihan Kerja Luar

Negeri

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

191 Pelayanan Rekomendasi Perpanjangan Ijin

Operasional Perusahaan Penyedia Jasa Pekerja/Buruh

(PPJP)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

192 Pelayanan Pengesahan Peraturan Perusahaan (PP) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

193 Pelayanan Pendaftaran Perjanjian Kerja Bersama (PKB) Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

194 Pelayanan Pencatatan Perjanjian Kerja Waktu

Tertentu (PKWT)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

III - 19 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

195 Pelayanan Pelaporan Jenis Pekerjaan Penunjang

Dalam Pemborongan Pekerjaan

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

196 Pelayanan Pendaftaran Perjanjian Pemborongan

Pekerjaan

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

197 Pelayanan Pendaftaran Pendaftaran Penyedia Jasa

Pekerja/Buruh

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

198 Pelayanan Pencatatan Serikat Pekerja/Serikat Buruh Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

199 Pelayanan Pencatatan Lembaga Kerja Sama (LKS)

Bipartit

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

200 Pelayanan Pengesahan Panitia Pembina Kesehatan

dan Keselamatan Kerja (P2K3)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

201 Pelayanan Pengesahan Pemakaian Peralatan

Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

202 Pelayanan Pengesahan Wajib Lapor Ketenagakerjaan Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

203 Pelayanan Penanganan Kasus Ketenagakerjaan Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

204 Pelayanan Pencatatan Bukti Laporan Kecelakaan Kerja Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

205 Pelayanan Rekomendasi Katering Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

206 Pelayanan Rekomendasi Perusahaan Jasa Kesehatan

dan Keselamatan Kerja (PJK3)

Dinas Tenaga Kerja non-perizinan

207 Legalisir Kartu AK1 Dinas Tenaga Kerja perizinan

208 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja perizinan

209 Surat Keterangan Pelaporan Kedatangan/Keberadaan

TKWNAP

Dinas Tenaga Kerja perizinan

210 Izin Cagar Budaya Disbudpar perizinan

211 kartu Nomor Induk Kesenian Disbudpar non-perizinan

212 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Disbudpar perizinan

213 Rekomendasi Penyelenggaraan Haji dan Umroh Disbudpar non-perizinan

214 Rekomendasi Bantuan Keagamaan/Sosial Dinas Sosial non-perizinan

215 Rekomendasi Undian Gratis Berhadiah (RUGB) Dinas Sosial non-perizinan

216 Rekomendasi Adopsi Dinas Sosial non-perizinan

217 Rekomendasi Pengumpulan Uang dan Barang Dinas Sosial non-perizinan

218 Penerbitan Surat Tanda Pendaftaran Organisasi Sosial Dinas Sosial non-perizinan

219 Surat Rekomendasi Pemulangan Orang Terlantar Dinas Sosial non-perizinan

220 Pemberian Surat Rekomendasi Pembebasan Biaya

Pengobatan Anak Terlantar

Dinas Sosial non-perizinan

221 Pengesahan Akta Perubahan Anggaran Dinkop non-perizinan

222 Pengesahan Akta Pendirian Koperasi Dinkop non-perizinan

223 Surat Keterangan Penilaian Kesehatan Koperasi Dinkop perizinan

224 Pembubaran Koperasi Dinkop non-perizinan

225 Persetujuan Tempat Kedudukan Koperasi Wilayah

Jawa Timur

Dinkop non-perizinan

226 Surat Ijin Pembukaan Kantor Cabang Dinkop non-perizinan

227 Daftar Ulang Ijin Pembukaan Kantor Cabang Dinkop non-perizinan

228 Ijin Usaha Simpan Pinjam Dinkop perizinan

229 Permohonan Pengurangan keringanan pembebasan

retribusi stand

Dinkop perizinan

230 Daftar Ulang Ijin Usaha Simpan Pinjam Dinkop perizinan

231 Legalitas Pengurus Koperasi Dinkop non-perizinan

232 Legalisasai Badan Hukum Dinkop non-perizinan

III - 20 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

233 Alih Bina Koperasi Dinkop perizinan

234 Izin Penggunaan Gelanggang/Gelora Dispora perizinan

235 Penyelenggaraan Reklame DPPK perizinan

236 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Hotel DPPK non-perizinan

237 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Restoran DPPK non-perizinan

238 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Air Tanah DPPK non-perizinan

239 Pendaftaran Wajib Pajak Baru Parkir DPPK non-perizinan

240 Pendaftaran Wajib Pajak Baru PPJ Non PLN DPPK non-perizinan

241 Perubahan Data Wajib Pajak Hotel DPPK non-perizinan

242 Perubahan Data Wajib Pajak Restoran DPPK non-perizinan

243 Perubahan Data Wajib Pajak Air Tanah DPPK non-perizinan

244 Perubahan Data Wajib Pajak Parkir DPPK non-perizinan

245 Perubahan Data Wajib Pajak Air Tanah DPPK non-perizinan

246 Wajib Pajak Tutup Pajak Parkir DPPK non-perizinan

247 Wajib Pajak Tutup Pajak Penerangan Jalan DPPK non-perizinan

248 Pendaftaran Wajib Pajak Baru DPPK non-perizinan

249 Mutasi Subyek/Obyek DPPK non-perizinan

250 Pembetulan SPPT/SKP DPPK non-perizinan

251 Pembatalan SPPT DPPK non-perizinan

252 Salinan SPPT/SKP DPPK non-perizinan

253 Keberatan Atas Pajak Terutang DPPK non-perizinan

254 Pemberian Informasi PBB DPPK non-perizinan

255 Legalisir SPPT DPPK non-perizinan

256 Pemecahan Obyek Pajak DPPK non-perizinan

257 Penggabungan Obyek Pajak DPPK non-perizinan

258 Permohonan SPPT Sebelum Cetak Masal DPPK non-perizinan

259 Permohonan Cetak SPPT DPPK non-perizinan

260 Keterangan NJOP DPPK non-perizinan

261 Rekomendasi SKRK (Peresmian Pemutihan) DPBT non-perizinan

262 Peresmian IPT DPBT perizinan

263 Pemutihan IPT DPBT perizinan

264 Perpanjangan IPT DPBT perizinan

265 Rekomendasi Pengalihan/Baliknama DPBT non-perizinan

266 Rekomendasi SKRK Pemecahan DPBT non-perizinan

267 Pemecahan Izin Pemakaian Tanah DPBT perizinan

268 Permohonan Penggabungan Izin Pemakaian Tanah DPBT perizinan

269 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu Izin

Pemakaian Tanah

DPBT perizinan

270 Ijin Penggunaan Rumah Susun DPBT perizinan

271 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT DPBT non-perizinan

272 Pembebasan Blokir IPT DPBT non-perizinan

273 Blokir masalah IPT DPBT non-perizinan

274 Pembebasan Blokir masalah IPT DPBT non-perizinan

275 Permohonan Turunan IPT DPBT non-perizinan

276 Rekomendasi IMB DPBT perizinan

277 Rekomendasi SKRK (Penggabungan Pemecahan) DPBT perizinan

278 Ijin Pelepasan Hak Atas Tanah DPBT perizinan

279 Legalisir DPBT non-perizinan

III - 21 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

no Nama layanan publik Nama Perangkat

Daerah Klasifikasi

Layanan Publik

280 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian Sewa Tumah

Susun

DPBT perizinan

281 Ijin pemakaian Rumah DPBT perizinan

282 Surat Ijin Perumahan DPBT perizinan

Selama tahun 2018 tersebut telah dibuat 99 aplikasi nya, yakni :

Tabel 3. 3 Tabel Aplikasi Berbasis TIK Tahun 2018

NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah

1 Ijin Lingkungan BLH

2 Rekomendasi UKL UPL BLH

3 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak Lingkungan (AMDAL) BLH

4 Rekomendasi Surat Pernyataan Pengelolaan Lingkungan (SPPL) BLH

5 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) BLH

6 Rekomendasi Drainase DPUBMP

7 Ijin sempadan DPUBMP

8 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) DPRKPCKRTK

9 Izin mendirikan Bangunan (IMB) DPRKPCKRTK

10 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) DPRKPCKRTK

11 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter Gigi/Dokter

Spesialis/Dokter Gigi Spesialis Dinas Kesehatan

12 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin Kerja Perawat

(SIKP)

Dinas Kesehatan

13 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga Medis selaku Dokter

Umum / Gigi / Spesialis

Dinas Kesehatan

14 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin Kerja Bidan (SIKB) Dinas Kesehatan

15 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat Izin Kerja

Fisioterapis (SIKF)

Dinas Kesehatan

16 Surat Izin Praktik Perawat Gigi (SIPPG)/Surat Izin Kerja Perawat

Gigi (SIKPG)

Dinas Kesehatan

17 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/ Surat Izin Kerja

Okupasi Terapis (SIKOT)

Dinas Kesehatan

18 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/ Surat Izin Kerja

Terapi Wicara (SIKTW)

Dinas Kesehatan

19 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat Izin Kerja Apoteker

(SIKA)/Surat Izin Kerja Tenaga Teknis Kefarmasian (SIKTTK)

Dinas Kesehatan

20 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien (SIKRO) / Surat Izin Kerja

Optometris (SIKO)

Dinas Kesehatan

21 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan

22 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/ Surat Terdaftar

Pengobat Tradisional (STPT)

Dinas Kesehatan

23 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan

24 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan

25 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan

26 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/ Surat Izin Kerja Tenaga

Gizi (SIKTGz) Dinas Kesehatan

27 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) / Surat Izin Kerja

Ortotis Prostetis (SIKOP)

Dinas Kesehatan

28 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah sakit khusus/surat

izin operasional rumah sakit /rumah sakit khusus

Dinas Kesehatan

III - 22 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah

29 surat izin mendirikan klinik utama (rawat jalan dan rawat

inap)/ surat izin mendirikan klinik pratama (rawat jalan dan

rawat inap)

Dinas Kesehatan

30 surat izin penyelenggaraan laboratorium swasta Dinas Kesehatan

31 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan

32 surat izin apotek Dinas Kesehatan

33 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan

34 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar sarana pengobatan

tradisional

Dinas Kesehatan

35 surat izin operasional perusahaan pengendalian hama Dinas Kesehatan

36 surat izin penyelenggaraan depot air minum Dinas Kesehatan

37 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan

38 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran /rumah makan Dinas Kesehatan

39 sertifikasi perusahaan makanan dan minuman industri rumah

tangga

Dinas Kesehatan

40 surat izin penyelenggaraan institusi penguji alat kesehatan Dinas Kesehatan

41 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan

42 surat rekomendasi rumah sakit umum/rumah sakit khusus

kelas a dan b

Dinas Kesehatan

43 surat rekomendasi laboratorium madya dan utama Dinas Kesehatan

44 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan jenazah, Pemindahan

Jenazah

DKRTH

45 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dispendukcapil

46 Ijin Jasa Titipan Dinkominfo

47 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinkominfo

48 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinkominfo

49 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Dinas Perdagangan

50 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) - Prospektus

Penawaran Waralaba

Dinas Perdagangan

51 Tanda Daftar Gudang (TDG) Dinas Perdagangan

52 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Dinas Perdagangan

53 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan Seminar Dagang Dinas Perdagangan

54 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman Berakohol (SIUP-MB) Dinas Perdagangan 55 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional (IUPPT) Dinas Perdagangan

56 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Dinas Perdagangan

57 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan Satwa Liar (SIUP-TSL) Dinas Perdagangan 58 Tanda Daftar Industri (TDI) Dinas Perdagangan

59 Ijin Usaha Industri (IUI) Dinas Perdagangan

60 Ijin Perluasan Industri Dinas Perdagangan

61 Persetujuan Prinsip (PP) Dinas Perdagangan

62 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat Setempat Dinas Perdagangan

63 Izin Prinsip Dinas Perdagangan

64 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Dinas Perdagangan

65 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Dinas Perdagangan

66 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat (IUP2R) Dinas Perdagangan

67 Perubahan Lokasi Industri Dinas Perdagangan

68 Rekom API Dinas Perdagangan

69 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja

70 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon Tenaga Kerja

Indonesia (CTKI)

Dinas Tenaga Kerja

71 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja

III - 23 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Nama layanan publik Nama Perangkat Daerah

72 Surat Keterangan Pelaporan Kedatangan/Keberadaan TKWNAP Dinas Tenaga Kerja

73 Izin Cagar Budaya Disbudpar

74 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Disbudpar

75 Permohonan Penggabungan Izin Pemakaian Tanah DPBT

76 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu Izin Pemakaian Tanah DPBT

77 Ijin Penggunaan Rumah Susun DPBT

78 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT DPBT

79 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian Sewa Tumah Susun DPBT

80 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Pertanian

81 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Pertanian

82 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan Hasil Perikanan Dinas Pertanian

83 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra Ikan Hias Dinas Pertanian

84 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Pertanian

85 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan Dokter Hewan Dinas Pertanian

86 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga Negara Asing Dinas Pertanian

87 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian

88 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging Unggas Dinas Pertanian

89 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan Sementara (IKHSI) Dinas Pertanian

90 Pemberian Ijin Praktik Tenaga Kesehatan Tradisional Dinas Kesehatan

91 Ijin Praktik Elektromedis Dinas Kesehatan 92 Ijin Praktik Ahli Teknologi Lab. Medik - ATLM Dinas Kesehatan 93 Ijin Terdaftar Penyehat Tradisional - SPTP Dinas Kesehatan 94 Sertifikat Laik Hygiene Sanitasi Jasa Boga Dinas Kesehatan 95 Ijin Mendirikan Klinik Pratama dan Utama Dinas Kesehatan

96 Ijin Praktek Psikolog Klinis (SIPPK) Dinas Kesehatan

97 Sertifikasi Penyuluhan Keamanan Pangan Dinas Kesehatan

98 Ijin Kerja Perekam Medis – SIKPM Dinas Kesehatan

99 Ijin Praktek Terapis Gigi dan Mulut – SIPTGM Dinas Kesehatan

Dari 282 Pelayanan publik tersebut telah dibuat 99 aplikasi pelayanan publik,

sehingga capaian program dihitung berdasarkan formulasi sebagai berikut:

Program ini didukung oleh 11 (sebelas) kegiatan, yakni:

1) Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan (kode

kegiatan 1.1.2.10.01. 0001)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Dokumen Analisa

Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan yang disusun sebanyak 12

dokumen. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 12

dokumen, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan

realisasi 2018, tercapai 100%.

Realisasi kegiatan dilakukan melalui sub kegiatan Penyusunan Dokumen

Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan. Pada kegiatan Penyusunan

Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan dilakukan pelayanan

X 100% 99

282

= 35.11%

III - 24 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

keluhan pengaduan perihal IT internal Pemerintah Kota Surabaya. Selama

tahun 2018, Dinas Komunikasi dan informatika melayani 2213 keluhan

pengaduan yang masuk melalui service desk (ekstensi 527) dengan rincian

sebagai berikut:

Selama bulan Januari 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 124

pengaduan:

Tabel 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan Januari 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 60

2 Jaringan 60

3 Mail/database/server 4

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0

5 CCTV 0

124

Grafik 3. 1 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Januari 2018

Selama bulan Februari 2018 jumlah total pengaduan sejumlah 179

pengaduan:

Tabel 3. 5 Pengaduan Service Desk Bulan Pebruari 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 101

2 Jaringan 77

3 Mail/database/server 1

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0

5 CCTV 0

179

0

10

20

30

40

50

60

Aplikasi Jaringan Mail/datab

ase/server

Alat

komunikasi

(HT,

repeater)

CCTV

Frekuensi 60 60 4 0 0

Ax

is T

itle

Pengaduan melalui Service Desk pada Januari 2018

III - 25 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Grafik 3. 2 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Pebruari 2018

Selama bulan Maret 2018 jumlah total sebanyak 219 pengaduan

Tabel 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk Bulan Maret

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 129

2 Jaringan 77

3 Mail/database/server 13

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0

5 CCTV 0

219

Grafik 3. 3 Pengaduan Service Desk selama Maret 2018

0

20

40

60

80

100

120

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 101 77 1 0 0

Frekuensi

0

20

40

60

80

100

120

140

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 129 77 13 0 0

Pengaduan melalui Service Desk pada Maret 2018

III - 26 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Selama bulan April 2018 jumlah total pengaduan yang masuk

sebanyak 269 pengaduan

Tabel 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 202

2 Jaringan 65

3 Mail/database/server 2

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 0

5 CCTV 0

Jumlah 269

Grafik 3. 4 Pengaduan Service Desk Bulan April 2018

Selama bulan Mei 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 216

pengaduan dengan rincian pengaduan terkait dengan:

Tabel 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 87

2 Jaringan 126

3 Mail/database/server 1

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2

5 CCTV 0

Jumlah 216

0

50

100

150

200

250

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 202 65 2 0 0

Pengaduan melalui Service Desk pada April 2018

III - 27 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Grafik 3. 5 Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018

Selama bulan Juni 2018 jumlah total pengaduan yang masuk

sebanyak 92 pengaduan dengan rincian

Tabel 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 10

2 Jaringan 79

3 Mail/database/server 1

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2

5 CCTV 0

Jumlah 92

Grafik 3. 6 Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018

0

20

40

60

80

100

120

140

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 87 126 1 2 0

Pengaduan melalui Service Desk selama Mei 2018

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 10 79 1 2 0

Pengaduan melalui Service Desk selama Juni 2018

III - 28 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Selama bulan Juli 2018 jumlah total pengaduan yang masuk sebanyak

135 pengaduan dengan pengaduan

Tabel 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 33

2 Jaringan 87

3 Mail/database/server 6

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 9

5 CCTV 0

Jumlah 135

Grafik 3. 7 Pengaduan melalui Service Desk selama Juli 2018

Selama bulan Agustus 2018 jumlah total pengaduan yang masuk

sebanyak 172 pengaduan:

Tabel 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 28

2 Jaringan 121

3 Mail/database/server 7

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 16

5 CCTV 0

Jumlah 172

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 33 87 6 9 0

Pengaduan melalui Service Desk pada Juli 2018

III - 29 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Grafik 3. 8 Pengaduan melalui Service Desk selama Agustus 2018

Selama bulan September 2018 jumlah total pengaduan yang masuk

sebanyak 164 pengaduan

Tabel 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 71

2 Jaringan 76

3 Mail/database/server 4

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 2

5 CCTV 11

Jumlah 164

Grafik 3. 9 Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018

0

20

40

60

80

100

120

140

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 28 121 7 16 0

Pengaduan melalui Service Desk pada Agustus 2018

0

10

20

30

40

50

60

70

80

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 71 76 4 2 11

Pengaduan melalui Service Desk pada September 2018

III - 30 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Selama bulan Oktober 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 291

pengaduan

Tabel 3. 13 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 116

2 Jaringan 137

3 Mail/database/server 15

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 14

5 CCTV 9

Jumlah 291

Grafik 3. 10 Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018

Selama bulan November 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 247

pengaduan

Tabel 3. 14 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 60

2 Jaringan 161

3 Mail/database/server 8

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 10

5 CCTV 8

Jumlah 247

0

20

40

60

80

100

120

140

160

180

Aplikasi Jaringan Mail/datab

ase/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 60 161 8 8 10

Pengaduan melalui Service Desk pada Oktober 2018

III - 31 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Grafik 3. 11 Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018

Selama bulan Desember 2018 jumlah total pengaduan sebanyak 113

pengaduan

Tabel 3. 15 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018

No Keluhan Frekuensi

1 Aplikasi 46

2 Jaringan 56

3 Mail/database/server 0

4 Alat komunikasi (HT, repeater) 5

5 CCTV 6

Jumlah 113

Grafik 3. 12 Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018

0

20

40

60

80

100

120

140

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 116 137 15 14 9

Pengaduan melalui Service Desk pada November 2018

0

10

20

30

40

50

60

Aplikasi Jaringan Mail/databa

se/server

Alat

komunikasi

CCTV

Frekuensi 46 56 0 5 6

Pengaduan melalui Service Desk pada Desember 2018

III - 32 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Pelayanan keluhan pengaduan perihal IT internal Pemerintah Kota Surabaya

yang masuk melalui service desk (ekstensi 527) selama tahun 2018 dapat

dilihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 3. 16 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk selama Tahun 2018

Aplikasi Jaringan

Mail/

Database/

Server

Alat

Komunikasi

(HT, repeater)

CCTV

Januari 60 60 4 0 0

Pebruari 101 77 1 0 0

Maret 129 77 13 0 0

April 202 65 2 0 0

Mei 87 126 1 2 0

Juni 10 79 1 2 0

Juli 33 87 6 9 0

Agustus 28 121 7 16 0

September 71 76 4 2 11

Oktober 60 161 8 8 10

Nopember 116 137 15 14 9

Desember 46 56 0 5 6

Grafik 3. 13 Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018

Perbandingan keluhan masuk maupun keluhan tertangani selama tahun 2018

dapat dilihat pada tabel dibawah ini:

Tabel 3. 17 Perbandingan Keluhan Masuk dan Keluhan Tertangani

Bulan Jumlah Keluhan IT

yang Masuk Jumlah Keluhan IT

yang ditangani

Januari 124 124

Februari 171 171

Maret 219 219

April 269 269

Mei 216 216

Juni 92 92

Juli 135 135

0

50

100

150

200

250

Jan

ua

ri

Pe

bru

ari

Ma

ret

Ap

ril

Me

i

Jun

i

Juli

Ag

ust

us

Se

pte

mb

er

Ok

tob

er

No

pe

mb

er

De

sem

be

r

Rekapitulasi Keluhan melalui Service Desk Tahun 2018

Aplikasi

Jaringan

Mail/ Database/ Server

Alat Komunikasi (HT,

repeater)

CCTV

III - 33 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Bulan Jumlah Keluhan IT

yang Masuk Jumlah Keluhan IT

yang ditangani Agustus 172 172

September 164 164

Oktober 291 291

November 247 247

Desember 113 113

Jumlah 2213 2213

Berikut bila disajikan dalam grafik:

Grafik 3. 14 Perbandingan Keluhan IT yang masuk dan yang Ditangani

2) Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan Pemanfaatan Teknologi Informasi

(kode kegiatan 1.1.2.10.01.0002)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah pelaksanaan

pemanfaatan teknologi informasi yang dimonitor dan dievaluasi yang

dilakukan sebanyak 185 kali. Selama tahun 2018, target kegiatan

direalisasikan sebanyak 185 kali, sehingga persentase pencapaian Rencana

Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Monitoring dan Evaluasi

dilaksanakan sebanyak 185 kali dengan rincian sebagai berikut:

Tabel 3. 18 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018

No OPD Frekuensi

1 Inspektorat 3

2 RS Soewandhi 2

3 RSUD Bhakti Dharma Husada 2

4 Bapeko 5

5 Bankesbangpol dan Linmas 1

6 BKD 7

7 BPKPD 2

8 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 2

9 Dinas Damkar 7

10 Dinas Kesehatan 1

11 Dinas Ketahanan Pangan 1

0

50

100

150

200

250

300

Jan

ua

ri

Fe

bru

ari

Ma

ret

Ap

ril

Me

i

Jun

i

Juli

Ag

ust

us

Se

pte

mb

er

Ok

tob

er

No

pe

mb

er

De

sem

be

r

Perbandingan Keluhan Masuk dan

Keluhan Tertangani

Keluhan

Keluhan Tertangani

III - 34 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No OPD Frekuensi

12 Dinas Koperasi dan Usaha Mikro 1

13 Dinas Lingkungan Hidup 4

14 Dinas P5A 2

15 Dinas Pariwisata 3

16 Dinas Pekerjaan Umum 1

17 Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu

Pintu 2

18 Dinas Pendidikan 4

19 Dinas Perdagangan 5

20 Dinas Perhubungan 2

21 Dinas Perpustakaan dan Kearsipan 1

22 Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan Permukiman Cipta

Karya dan Tata Ruang 4

23 Dinas PU 2

24 Dinas Sosial 2

25 Dinas Tenaga Kerja 1

26 Dinkominfo 6

27 Dispendukcapil 3

28 DKRTH 3

29 DPRD 3

30 Badan Administrasi Pembangunan 4

31 Badan Penanggulangan Bencana dan Perlindungan

Masyarakat 4

32 Bagian Administrasi Kerjasama Sekretariat Daerah 3

33 Bagian Administrasi Pemerintahan dan Otonomi Daerah

Sekretariat Daerah 4

34 Bagian Hukum Sekretariat Daerah 2

35 Bagian Layanan Pengadaan dan Pengelolaan Aset 2

36 Bagian Organisasi SekDa 3

37 Kecamatan Benowo 2

38 Kecamatan DKRTH 4

39 Kecamatan Dukuh Pakis 2

40 Kecamatan Jambangan 2

41 Kecamatan Kenjeran 9

42 Kecamatan Semampir 4

43 Kecamatan Simokerto 1

44 Kecamatan Wonokromo 2

45 Kecamatan Mulyorejo 3

46 Kelurahan Klampis Ngasem 2

47 Kelurahan Tanah Kali Kedinding 3

48 Kelurahan Banjar Sugihan 2

49 Kelurahan Menur Pumpungan 2

50 Kelurahan Ngagel Rejo 1

51 Kelurahan Peneleh 3

52 Kelurahan Penjaringansari 3

53 Kelurahan Putat Jaya 1

54 Kelurahan Sidotopo Wetan 1

55 Kelurahan Tanah Kali Kedinding 4

56 Kelurahan Tegalsari 3

57 Kelurahan Wonokusumo 1

58 UPTD Puskesmas Balongsari 2

59 UPTD Puskesmas Dupak 2

60 UPTD Puskesmas Kedurus 1

61 UPTD Puskesmas Kenjeran 4

62 UPTD Puskesmas Keputih 1

III - 35 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No OPD Frekuensi

63 UPTD Puskesmas Peneleh 5

64 UPTD Puskesmas Pucang Sewu 3

65 UPTD Puskesmas Sememi 3

66 UPTD Puskesmas Siwalankerto 1

67 UPTD Puskesmas Tambakrejo 4

Jumlah 185

Grafik 3. 15 Monitoring dan Evaluasi Tahun 2018

3

2 2

5

1

7

2 2

7

1 1 1

4

2

3

1

2

4

5

2

1

4

2 2

1

6

3 3 3

4 4

3

4

2 2

3

2

4

2 2

9

4

1

2

3

2

3

2 2

1

3 3

1 1

4

3

1

2 2

1

4

1

5

3 3

1

4

Insp

ek

tora

t

RS

UD

Bh

ak

ti D

ha

rma

Hu

sad

a

Ba

nk

esb

an

gp

ol d

an

Lin

ma

s

BP

KP

D

Din

as

Da

mk

ar

Din

as

Ke

tah

an

an

Pa

ng

an

Din

as

Lin

gk

un

ga

n H

idu

p

Din

as

Pa

riw

isa

ta

Din

as

Pe

na

na

ma

n M

od

al d

an

Pe

lay

an

an

Te

rpa

du

Sa

tu P

intu

Din

as

Pe

rda

ga

ng

an

Din

as

Pe

rpu

sta

ka

an

da

n K

ea

rsip

an

Din

as

PU

Din

as

Te

na

ga

Ke

rja

Dis

pe

nd

uk

cap

il

DP

RD

Ba

da

n P

en

an

gg

ula

ng

an

Be

nca

na

da

n P

erl

ind

un

ga

n M

asy

ara

ka

t

Ba

gia

n A

dm

inis

tra

si P

em

eri

nta

ha

n d

an

Oto

no

mi

Da

era

h S

ek

reta

ria

t …

Ba

gia

n L

ay

an

an

Pe

ng

ad

aa

n d

an

Pe

ng

elo

laa

n A

set

Ke

cam

ata

n B

en

ow

o

Ke

cam

ata

n D

uk

uh

Pa

kis

Ke

cam

ata

n K

en

jera

n

Ke

cam

ata

n S

imo

ke

rto

Ke

cam

ata

n M

uly

ore

jo

Ke

lura

ha

n T

an

ah

Ka

li K

ed

ind

ing

Ke

lura

ha

n M

en

ur

Pu

mp

un

ga

n

Ke

lura

ha

n P

en

ele

h

Ke

lura

ha

n P

uta

t Ja

ya

Ke

lura

ha

n T

an

ah

Ka

li K

ed

ind

ing

Ke

lura

ha

n W

on

ok

usu

mo

UP

TD

Pu

ske

sma

s D

up

ak

UP

TD

Pu

ske

sma

s K

en

jera

n

UP

TD

Pu

ske

sma

s P

en

ele

h

UP

TD

Pu

ske

sma

s S

em

em

i

UP

TD

Pu

ske

sma

s T

am

ba

kre

jo

Frekuensi Monitoring dan Evaluasi

Series1

III - 36 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

3) Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan (kode kegiatan 1.1.2.10.01.

0003)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Peralatan

Komunikasi Persandian yang Disediakan. Peralatan Komunikasi Persandian

yang Disediakan 615 unit. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan

sebanyak 608 Unit, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018

dan realisasi, tercapai 101.15%.

Tabel 3. 19 Pengadaan Nama Sarana/Prasarana Jaringan Telekomunikasi Pendukung

Layanan Publik Tahun 2018

NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna

1 Handy Talky 1 Kali Rungkut

2 Handy Talky 1 Bulak

3 HT Digital 1 Sekretaris Daerah

4 Handy Talky 1 Bulak Banteng

5 Handy Talky 1 Jambangan

6 Handy Talky 1 Kapasari

7 Handy Talky 1 Petemon

8 HT Digital 1 Dinas Perhubungan

9 Handy Talky 1 Kupang Krajan

10 Handy Talky 1 Gayungan

11 Handy Talky 1 Semolowaru

12 Handy Talky 1 Wonokusumo

13 Handy Talky 3 Dinas Sosial

14 Handy Talky 1 Mojo

15 Handy Talky 1 Rungkut Menanggal

16 Handy Talky 1 Sawunggaling

17 Handy Talky 1 Tambakrejo

18 Handy Talky 1 Genting Kalianak

19 Handy Talky 1 Karang Pilang

20 Handy Talky 1 Sumberrejo

21 Handy Talky 1 Medokan Semampir

22 Handy Talky 1 Lidah Wetan

23 Handy Talky 1 Tegalsari

24 Handy Talky 1 Lidah Kulon

25 HT Digital 1 Badan Penanggulangan Bencana dan

Perlindungan Masyarakat

26 Handy Talky 1 Perak Barat

27 Handy Talky 1 Pucangsewu

28 Handy Talky 1 Wonorejo ( Rungkut )

29 Handy Talky 1 Gunung Anyar

30 Handy Talky 1 Siwalan Kerto

31 Handy Talky 1 Tanjungsari

32 Handy Talky 1 Putat Jaya

33 Handy Talky 1 Kandangan

34 HT Digital 2 Dinas Komunikasi Dan Informatika

35 Handy Talky 1 Sidotopo

36 HT Digital 1 Satuan Polisi Pamong Praja

37 Handy Talky 1 Gundih

38 Handy Talky 1 Jajar Tunggal

39 Handy Talky 1 Sumur Welut

40 Handy Talky 1 Krembangan Selatan

41 Handy Talky 1 Alun-Alun Contong

III - 37 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna

42 Handy Talky 1 Kalijudan

43 Handy Talky 1 Tambak Osowilangun

44 Handy Talky 1 Lakarsantri

45 Handy Talky 1 Sambikerep

46 HT Digital 1 Assisten Pemerintahan

47 Handy Talky 5 Dinas Kesehatan

48 HT Digital 22 Dinas Perhubungan

49 HT Digital 1 Bagian Administrasi Pemerintahan dan

Otonomi Daerah

50 Handy Talky 1 Darmo

51 Handy Talky 1 Margorejo

52 Handy Talky 1 Sono Kawijenan

53 HT Digital 1 Dinas Pendidikan

54 Handy Talky 1 Pacar Keling

55 Handy Talky 1 Ploso

56 Handy Talky 1 Sidotopo Wetan

57 Handy Talky 1 Nyamplungan

58 Handy Talky 1 Perak Utara

59 Handy Talky 1 Babat Jerawat

60 Handy Talky 1 Menanggal

61 Handy Talky 1 Klampis Ngasem

62 Handy Talky 1 Dukuh Sutorejo

63 HT Digital 1 Bagian Layanan Pengadaan dan

Pengelolaan Aset

64 Handy Talky 1 Pakal

65 Handy Talky 1 Kedung Cowek

66 Handy Talky 1 Ujung

67 Handy Talky 1 Banyu Urip

68 HT Digital 1

Dinas Pengendalian Penduduk,

Pemberdayaan Perempuan Dan

Perlindungan Anak

69 HT Digital 1 Bagian Administrasi Kesejahteraan

Rakyat

70 Handy Talky 1 Barata Jaya

71 Handy Talky 1 Kedurus

72 Handy Talky 1 Nginden Jangkungan

73 Handy Talky 1 Tambaksarioso

74 Handy Talky 9 Dinas Komunikasi Dan Informatika

75 Handy Talky 1 Tembok Dukuh

76 Handy Talky 1 Wonokromo

77 Handy Talky 1 Karangpoh

78 Handy Talky 1 Krembangan Utara

79 Handy Talky 1 Pagesangan

80 Handy Talky 1 Balong Sari

81 HT Digital 1 Dinas Sosial

82 Handy Talky 1 Genteng

83 Handy Talky 1 Kenjeran

84 Handy Talky 1 Gebang Putih

85 Handy Talky 1 Kemayoran

86 Handy Talky 1 Manyar Sabrangan

87 Handy Talky 1 Perak Timur

88 Handy Talky 1 Duku Menanggal

89 Handy Talky 1 Manukan Kulon

90 Handy Talky 1 Embong Kaliasin

91 Handy Talky 1 Tambakwedi

III - 38 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna

92 Handy Talky 1 Simomulyo Baru

93 Handy Talky 1 Ketabang

94 Handy Talky 1 Banjar Sugihan

95 Handy Talky 1 Ngagel

96 Handy Talky 1 Jemurwonosari

97 Handy Talky 1 Kebraon

98 Handy Talky 1 Sidosermo

99 HT Digital 1 Bagian Hubungan Masyarakat

100 Handy Talky 1 Sidodadi

101 Handy Talky 1 Beringin

102 Handy Talky 1 Gunungsari

103 Handy Talky 1 Sukomanunggal

104 Handy Talky 1 Wonorejo

105 Handy Talky 1 Rangkah

106 Handy Talky 1 Kutisari

107 Handy Talky 1 Sukolilo Baru

108 Handy Talky 1 Gubeng

109 Handy Talky 1 Pakis

110 Handy Talky 1 Lontar

111 Handy Talky 1 Dr. Soetomo

112 Handy Talky 1 Kejawan Putih Tambak

113 Handy Talky 1 Dukuh Pakis

114 Handy Talky 1 Kebonsari

115 Handy Talky 1 Morokrembangan

116 Handy Talky 1 Menur Pumpungan

117 Handy Talky 1 Bubutan

118 Handy Talky 1 Putat Gede

119 Handy Talky 1 Bangkingan

120 Handy Talky 1 Kapasan

121 Handy Talky 1 Bendulmerisi

122 Handy Talky 1 Wiyung

123 Handy Talky 1 Kapas Madya Baru

124 Handy Talky 1 Rungkut Kidul

125 HT Digital 1 Dinas Kesehatan

126 Handy Talky 1 Penjaringansari

127 Handy Talky 1 Ketintang

128 Handy Talky 1 Kendangsari

129 Handy Talky 1 Simomulyo

130 Handy Talky 50 Satuan Polisi Pamong Praja

131 Handy Talky 1 Airlangga

132 Handy Talky 1 Dupak

133 Handy Talky 1 Keputran

134 Handy Talky 1 Pacar Kembang

135 Handy Talky 1 Sawahan

136 Handy Talky 1 Waru Gunung

137 Handy Talky 1 Kel. Kedung Baruk

138 Handy Talky 1 Asem Rowo

139 Handy Talky 1 Panjangjiwo

140 Handy Talky 1 Simolawang

141 Handy Talky 1 Duku Kupang

142 Handy Talky 1 Made

143 Handy Talky 1 Kedungdoro

144 Handy Talky 1 Gunung Anyar Tambak

145 Handy Talky 1 Rungkut Tengah

146 Handy Talky 1 Peneleh

III - 39 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna

147 Handy Talky 1 Tandes

148 Handy Talky 1 Medokan Ayu

149 Handy Talky 1 Keputih

150 Handy Talky 1 Tambaksari

151 Handy Talky 1 Benowo

152 Handy Talky 1 Gading

153 Handy Talky 1 Kertajaya

154 Handy Talky 1 Ngagel Rejo

155 Handy Talky 1 Tanahkalikedinding

156 HT Digital 4 Walikota

157 HT Digital 1 Asissten Administrasi Umum

158 Handy Talky 1 Babatan

159 HT Digital 1 Asissten Perekonomian dan

Pembangunan

160 Handy Talky 1 Ampel

161 Handy Talky 1 Simokerto

162 Handy Talky 1 Bongkaran

163 Handy Talky 1 Dukuh Setro

164 Handy Talky 1 Jepara

165 HT Digital 2 Wakil Walikota

166 Handy Talky 1 Romokalisari

167 HT Digital 3 Dinas Pemadam Kebakaran

168 Handy Talky 1 Prada Kali Kendal

169 Handy Talky 1 Manukan Wetan

170 Handy Talky 1 Tenggilis Mejoyo

171 Handy Talky 1 Kalisari

172 HT Digital 1 Dinas Pekerjaan Umum Bina Marga dan

Pematusan

173 Handy Talky 1 Jagir

174 Handy Talky 1 Sememi

175 HT Digital 1 Dinas Kepemudaan dan Olahraga

176 Handy Talky 1 Balasklumprik

177 Handy Talky 1 Jeruk

178 Handy Talky 1 Pegirian

179 Handy Talky 30 Badan Kesatuan Bangsa Dan Linmas

180 Handy Talky 1 Mulyorejo

181 Handy Talky 1 Karah

182 Mobile RIG 1 Kelurahan Karah

183 Mobile RIG 1 Kelurahan Medokan Semampir

184 Mobile RIG 1 Kelurahan Balasklumprik

185 Mobile RIG 1 Kelurahan Nginden Jangkungan

186 Mobile RIG 1 Kelurahan Pradah Kali Kendal

187 Mobile RIG 1 Kelurahan Asemrowo

188 Mobile RIG 1 Kelurahan Genteng

189 Mobile RIG 1 Kelurahan Gebang Putih

190 Mobile RIG 1 Kelurahan Gundih

191 Mobile RIG 1 Kelurahan Kedungdoro

192 Mobile RIG 1 Kelurahan Keputih

193 Mobile RIG 1 Kelurahan Wiyung

194 Mobile RIG 1 Kelurahan Lontar

195 Mobile RIG 1 Kelurahan Gayungan

196 Mobile RIG 1 Kelurahan Babatan

197 Mobile RIG 1 Kelurahan Ketabang

198 Mobile RIG 1 Kelurahan Sukomanunggal

199 Mobile RIG 1 Kelurahan Rungkut Kidul

III - 40 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Handy Talky Jumlah PD Pengguna

200 Mobile RIG 1 Kelurahan Wonorejo

201 Mobile RIG 1 Kelurahan Medokan Ayu

202 Mobile RIG 1 Kelurahan Kapasan

203 Mobile RIG 1 Kelurahan Tanah Kali Kedinding

204 Mobile RIG 1 Badan Kesatuan Bangsa dan Linmas

205 Mobile RIG 1 Kelurahan Klampis Ngasem

206 Mobile RIG 1 Kelurahan Genting Kalianak

207 Mobile RIG 1 Kelurahan Keputran

208 Mobile RIG 1 Kelurahan Tembok Dukuh

209 Mobile RIG 1 Kelurahan Dukuh Pakis

210 Mobile RIG 1 Kelurahan Siwalankerto

211 Mobile RIG 1 Kelurahan Dr. Soetomo

212 Mobile RIG 1 Kelurahan Menur Pumpungan

213 Mobile RIG 1 Kelurahan Sidotopo Wetan

214 Mobile RIG 1 Kelurahan Ketintang

215 Mobile RIG 2 Dinas Perhubungan

216 Mobile RIG 1 Kelurahan Jemur Wonosari

217 Mobile RIG 1 Kelurahan Kali Rungkut

218 Mobile RIG 1 Kelurahan Kebonsari

219 Mobile RIG 1 Dinas Komunikasi dan Informatika

220 Mobile RIG 1 Kelurahan Gunungsari

221 Mobile RIG 2 Walikota

222 Mobile RIG 1 Kelurahan Embong Kaliasin

223 Mobile RIG 1 Kelurahan Dukuh Kupang

224 Mobile RIG 1 Kelurahan Bubutan

225 Mobile RIG 1 Kelurahan Simokerto

226 Mobile RIG 1 Kelurahan Sidodadi

227 Mobile RIG 1 Kelurahan Kedung Baruk

228 Mobile RIG 1 Kelurahan Pagesangan

229 Mobile RIG 1 Kelurahan Semolowaru

230 Mobile RIG 1 Kelurahan Alun-Alun Contong

231 Mobile RIG 1 Kelurahan Jepara

232 Mobile RIG 1 Kelurahan Tegalsari

233 Mobile RIG 1 Kelurahan Kapasari

234 Mobile RIG 1 Kelurahan Peneleh

235 Mobile RIG 1 Kelurahan Penjaringansari

236 Mobile RIG 1 Kelurahan Menanggal

237 Mobile RIG 1 Kelurahan Jajar Tunggal

238 Antena Repeater 2 Gedung Trillium Office and Residence

239 Signal Jammer 2 Dinas Komunikasi dan Informatika

240 Antena Repeater 3 Gedung One Icon Residence

241 Antena Repeater 1 Gedung Pemerintah Kota Surabaya

242 Antena Repeater 4 Gedung The Peak Residence

243 Handy Talky 9 Badan Kesatuan Bangsa, Politik, dan

Perlindungan Masyarakat

244 Handy Talky 17 Dinas Komunikasi dan Informatika

245 Handy Talky 70 Satuan Polisi Pamong Praja

246 Handy Talky 25 Dinas Perhubungan

247 Handy Talky 31 Praja

248 Handy Talky 25 Badan Kesatuan Bangsa, Politik, dan

Perlindungan Masyarakat

249 Handy Talky 25 Dinas Pemadam Kebakaran

250 Handy Talky 42 Satuan Polisi Pamong Praja

Jumlah 615

III - 41 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

4) Pembangunan Integrasi Sistem

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Pembangunan

interoperabilitas/interkonektivitas/API (Application Program Interface)

sebanyak 3 (tiga) database. Selama tahun 2018, target kegiatan

direalisasikan sebanyak 3 (tiga) database, sehingga persentase pencapaian

Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Tiga Database yang

diintegrasikan adalah:

1. Web API RSUD Bhakti Dharma Husada (BDH)

2. Web API RSUD dr. Mohammad Soewandhi

3. Web API Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Dispendukcapil)

5) Pembangunan Sarana dan Prasarana TIK

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Sarana dan

Prasarana TIK yang diadakan sebanyak 5 jenis. Selama tahun 2018, target

kegiatan direalisasikan sebanyak 5 Unit, sehingga persentase pencapaian

Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Lima jenis sarana

dan prasarana TIK adalah sebagai berikut:

1. Fiber Optik

2. Server

3. Storage

4. Switch/Router

5. CCTV

6) Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Dan Sistem Informasi

Manajemen (SIM)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Aplikasi Pelayanan

Publik dan Sistem Informasi Manajemen (SIM) yang dibangun sebanyak 15

Aplikasi. Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 15

Aplikasi, sehingga persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi

2018, tercapai 100%. Kegiatan ini didukung oleh 2 (dua) sub kegiatan, yakni:

i. Pembangunan aplikasi pelayanan publik

Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik ditargetkan sebanyak 10

Aplikasi pada tahun 2018, dan telah dipenuhi sebanyak 10 Aplikasi,

yakni:

III - 42 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 3. 20 Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018

No Aplikasi yang dibangun PD Pengelola

1 Ijin Praktik Tenaga Kesehatan Tradisional Dinas Kesehatan

2 Ijin Praktik Elektromedis Dinas Kesehatan

3 Ijin Praktik Ahli Teknologi Lab. Medik - ATLM Dinas Kesehatan

4 Ijin Terdaftar Penyehat Tradisional - SPTP Dinas Kesehatan

5 Sertifikat Laik Hygiene Sanitasi Jasa Boga Dinas Kesehatan

6 Ijin Praktek Psikolog Klinis (SIPPK) Dinas Kesehatan

7 Ijin Mendirikan Klinik Pratama dan Utama Dinas Kesehatan

8 Pemberian Sertifikasi Penyuluhan Keamanan Pangan Dinas Kesehatan

9 Pemberian Ijin Kerja Perekam Medis – SIKPM Dinas Kesehatan

10 Pemberian Ijin Praktek Terapis Gigi dan Mulut – SIPTGM Dinas Kesehatan

ii. Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) pada tahun 2018

ditargetkan sebanyak 5 (lima) Sistem Informasi Manajemen (SIM), dan

telah diselesaikan sebanyak 5 (lima) Sistem Informasi Manajemen

(SIM), yakni:

Tabel 3. 21 Pembangunan Sistem Informasi Manajemen (SIM) Tahun 2018

No SIM yang dibangun PD Pengelola Pemanfaatan

1 e-siswa Dinas Pendidikan

Sistem Informasi yang

digunakan untuk mengetahui

kondisi siswa yang

diperuntukkan bagi Wali Murid

2 SIPANDU

Bagian

Administrasi

Pemerintahan dan

Otonomi Daerah

Sistem Informasi yang

digunakan untuk

mengetahui keberadaan

dan kondisi warga dalam

rangka mengantisipasi

adanya bahaya teroris

3 e-SDM BKD

aplikasi mobile yang dapat

menampilkan profil dari

setiap Pegawai negeri Sipil

(PNS) di Pemerintahan Kota

Surabaya

4 e-bumil Dinas Kesehatan Membantu pendataan data

ibu hamil di Kota Surabaya

5

e-risma (Electronic

Report of Information

System and Monitoring

Application)

Dinas Penanaman

Modal dan

Pelayanan Terpadu

Satu Pintu

Membantu proses

monitoring perijinan setiap

dinas

III - 43 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

7) Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik

dan Sistem Informasi Manajemen

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Terlaksananya

Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan

Sistem Informasi Manajemen sebanyak 119 aplikasi. Selama tahun 2018,

target kegiatan direalisasikan sebanyak 104 Aplikasi, sehinggapersentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Kegiatan

ini didukung oleh 2 (dua) sub kegiatan, yakni:

i. Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik

Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik pada

Tahun 2018 ditargetkan sebanyak 89 Aplikasi, dan telah dipenuhi 89

aplikasi, dengan rincian sebagai berikut:

Tabel 3. 22 Pemeliharaan dan Pengembangan Aplikasi Pelayanan Publik Tahun 2018

No Nama Layanan Publik PD Pengelola

1 Ijin Lingkungan Dinas Lingkungan Hidup

2 Rekomendasi UKL UPL Dinas Lingkungan Hidup

3 Rekomendasi Analisis Mengenai Dampak

Lingkungan (AMDAL)

Dinas Lingkungan Hidup

4 Rekomendasi Surat Pernyataan

Pengelolaan Lingkungan (SPPL)

Dinas Lingkungan Hidup

5 Ijin Pembuangan Limbah Cair (IPLC) Dinas Lingkungan Hidup

6 Rekomendasi Drainase Dinas Pekerjaan Umum, Bina Marga,

dan Pematusan

7 Ijin sempadan Dinas Pekerjaan Umum, Bina Marga,

dan Pematusan

8 Surat Keterangan Rencana Kota (SKRK) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan

Permukiman, Cipta Karya dan Tata

Ruang

9 Izin mendirikan Bangunan (IMB) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan

Permukiman, Cipta Karya dan Tata

Ruang

10 Ijin Usaha Jasa Konstruksi (IUJK) Dinas Perumahan Rakyat dan Kawasan

Permukiman, Cipta Karya dan Tata

Ruang

11 Surat Izin Praktik Dokter (SIP) /Dokter

Gigi/Dokter Spesialis/Dokter Gigi Spesialis

Dinas Kesehatan

12 Surat Izin Praktik Perawat (SIPP) / Surat Izin

Kerja Perawat (SIKP)

Dinas Kesehatan

13 Praktek Tenaga Medis Ijin Praktik Tenaga

Medis selaku Dokter Umum / Gigi /

Spesialis

Dinas Kesehatan

14 Surat Izin Praktik Bidan (SIPB)/Surat Izin

Kerja Bidan (SIKB)

Dinas Kesehatan

15 Surat Izin Praktik Fisioterapis (SIPF) / Surat

Izin Kerja Fisioterapis (SIKF)

Dinas Kesehatan

16 Surat Izin Praktik Perawat Gigi

(SIPPG)/Surat Izin Kerja Perawat Gigi

(SIKPG)

Dinas Kesehatan

17 Surat Izin Praktik Okupasi Terapis (SIPOT)/

Surat Izin Kerja Okupasi Terapis (SIKOT)

Dinas Kesehatan

III - 44 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Layanan Publik PD Pengelola

18 Surat Izin Praktik Terapis Wicara (SIPTW)/

Surat Izin Kerja Terapi Wicara (SIKTW)

Dinas Kesehatan

19 Surat Izin Praktik Apoteker (SIPA) / Surat

Izin Kerja Apoteker (SIKA)/Surat Izin Kerja

Tenaga Teknis Kefarmasian (SIKTTK)

Dinas Kesehatan

20 Surat Izin Kerja Refraksionis Optisien

(SIKRO) / Surat Izin Kerja Optometris (SIKO)

Dinas Kesehatan

21 Surat Izin Kerja Radiografer (SIKR) Dinas Kesehatan

22 Surat Izin Pengobat Tradisional (SIPT)/

Surat Terdaftar Pengobat Tradisional

(STPT)

Dinas Kesehatan

23 Surat Izin Kerja Perawat Anesthesia (SIKPA) Dinas Kesehatan

24 Surat Izin Kerja Tenaga Sanitarian (SIKTS) Dinas Kesehatan

25 Surat Izin Teknisi Gigi (SIKTG) Dinas Kesehatan

26 Surat Izin Praktik Tenaga Gizi (SIPTGz)/

Surat Izin Kerja Tenaga Gizi (SIKTGz)

Dinas Kesehatan

27 Surat Izin Praktik Ortotis Prostetis (SIPOP) /

Surat Izin Kerja Ortotis Prostetis (SIKOP)

Dinas Kesehatan

28 surat izin mendirikan rumah sakit /rumah

sakit khusus/surat izin operasional rumah

sakit /rumah sakit khusus

Dinas Kesehatan

29 surat izin mendirikan klinik utama (rawat

jalan dan rawat inap)/ surat izin

mendirikan klinik pratama (rawat jalan dan

rawat inap)

Dinas Kesehatan

30 surat izin penyelenggaraan laboraturium

swasta

Dinas Kesehatan

31 surat izin penyelenggaraan optikal Dinas Kesehatan

32 surat izin apotek Dinas Kesehatan

33 surat izin penyelenggaraan toko obat Dinas Kesehatan

34 surat izin penyelenggaraan atau terdaftar

sarana pengobatan tradisional

Dinas Kesehatan

35 surat izin operasional perusahaan

pengendalian hama

Dinas Kesehatan

36 surat izin penyelenggaraan depot air

minum

Dinas Kesehatan

37 surat keterangan laik sehat hotel Dinas Kesehatan

38 sertifikat laik hygiene sanitasi restoran

/rumah makan

Dinas Kesehatan

39 sertifikasi perusahaan makanan dan

minuman industri rumah tangga

Dinas Kesehatan

40 surat izin penyelenggaraan institusi penguji

alat kesehatan

Dinas Kesehatan

41 surat izin toko alat kesehatan Dinas Kesehatan

42 surat rekomendasi rumah sakit

umum/rumah sakit khusus kelas a dan b

Dinas Kesehatan

43 surat rekomendasi laboratorium madya

dan utama

Dinas Kesehatan

44 Ijin Pengangkutan Jenazah, Perabuan

jenazah, Pemindahan Jenazah

Dinas Kebersihan dan Ruang Terbuka

Hijau

45 Surat Keterangan Tinggal Sementara (SKTS) Dinas Kependudukan dan Pencatatan

Sipil

46 Ijin Jasa Titipan Dinas Komunikasi dan Informatika

47 Ijin Jasa Telekomunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika

48 Rekomendasi Menara Telekomunikasi Dinas Komunikasi dan Informatika

49 Rekomendasi Ijin Karantina Tanaman Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

III - 45 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Layanan Publik PD Pengelola

50 Tanda Daftar Usaha Produksi Benih Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

51 Rekomendasi Tempat Usaha Pengolahan

Hasil Perikanan

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

52 Surat Persetujuan Pemakaian Stand Sentra

Ikan Hias

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

53 Surat Ijin Dokter Hewan Praktik Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

54 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Bukan

Dokter Hewan

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

55 Surat Ijin Tenaga Kesehatan Hewan Warga

Negara Asing

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

56 Surat Ijin Penjualan Daging Unggas Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

57 Rekomendasi Tempat Penjualan Daging

Unggas

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

58 Rekomendasi Instalasi Karantina Hewan

Sementara (IKHSI)

Dinas Ketahanan Pangan dan Pertanian

59 Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP) Dinas Perdagangan

60 Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW)

- Prospektus Penawaran Waralaba

Dinas Perdagangan

61 Tanda Daftar Gudang (TDG) Dinas Perdagangan

62 Tanda Daftar Perusahaan (TDP) Dinas Perdagangan

63 Ijin Pameran Dagang, Konvensi, dan

Seminar Dagang

Dinas Perdagangan

64 Surat Ijin Usaha Perdagangan Minuman

Berakohol (SIUP-MB)

Dinas Perdagangan

65 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional

(IUPPT)

Dinas Perdagangan

66 Ijin Usaha Pusat Perbelanjaan (IUPP) Dinas Perdagangan

67 Surat Ijin Usaha Pengedar Tumbuhan dan

Satwa Liar (SIUP-TSL)

Dinas Perdagangan

68 Tanda Daftar Industri (TDI) Dinas Perdagangan

69 Ijin Usaha Industri (IUI) Dinas Perdagangan

70 Ijin Perluasan Industri Dinas Perdagangan

71 Persetujuan Prinsip (PP) Dinas Perdagangan

72 Analisa Kajian Sosial Ekonomi Masyarakat

Setempat

Dinas Perdagangan

73 Izin Prinsip Dinas Perdagangan

74 Ijin Usaha Toko Swalayan (IUTS) Dinas Perdagangan

75 Izin Usaha Toko Modern (IUTM) Dinas Perdagangan

76 Ijin Usaha Pengelolaan Pasar Rakyat

(IUP2R)

Dinas Perdagangan

77 Perubahan Lokasi Industri Dinas Perdagangan

78 Rekom API Dinas Perdagangan

79 Kartu Tanda Pencari Kerja (TPK) Dinas Tenaga Kerja

80 Pelayanan Ijin Tempat Penampungan Calon

Tenaga Kerja Indonesia (CTKI)

Dinas Tenaga Kerja

81 Ijin Pemakaian Pesawat Angkat dan Angkut Dinas Tenaga Kerja

82 Surat Keterangan Pelaporan

Kedatangan/Keberadaan TKWNAP

Dinas Tenaga Kerja

83 Izin Cagar Budaya Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

84 Tanda Daftar Usaha Pariwisata Dinas Kebudayaan dan Pariwisata

85 Permohonan Penggabungan Izin

Pemakaian Tanah

Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah

86 Peningkatan / penurunan Jangka Waktu

Izin Pemakaian Tanah

Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah

87 Ijin Penggunaan Rumah Susun Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah

88 Rekomendasi Penjaminan Bangunan IPT Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah

III - 46 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Layanan Publik PD Pengelola

89 Ijin Pemakaian Rumah Susun / Perjanjian

Sewa Tumah Susun

Dinas Pengelolaan Bangunan dan Tanah

ii. Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

pada tahun 2018 ditargetkan sebanyak 30 Sistem Informasi

Manajemen (SIM). Selama Tahun 2018 telah dilakukan pemeliharaan

terhadap 30 Sistem Informasi Manajemen (SIM), dengan rincian

sebagai berikut:

Tabel 3. 23 Pemeliharaan dan Pengembangan Sistem Informasi Manajemen (SIM)

Tahun 2018

No Nama Layanan Publik OPD Pengguna

1 surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan Informatika

2 DPRD Sekretariat DPRD

3 Website Humas Bagian Hubungan Masyarakat

4 Website RS. Soewandhi RSUD Dr. M Soewandi

5 Sistem Informasi Perpustakaan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan

6 Aplikasi Anak Panti Asuhan Dinas Sosial

7 Pengelolaan Surat (e-Surat) Bagian Umum dan Protokol

8 Website Dinkominfo Dinas Komunikasi dan Informatika

9 Website BKD Badan Kepegawaian dan Diklat

10 Kehadiran Pegawai (GARBIS) Badan Kepegawaian dan Diklat

11 Website Satpol PP Satuan Polisi Pamong Praja

12 Website Dispora Dinas Kepemudaan dan Olahraga

13 JDIH Bagian Hukum

14 Dashboard antrian Dinas Komunikasi dan Informatika

15 Penegakan Perda Reklame Satuan Polisi Pamong Praja

16 Website Kesra Bagian Administrasi Kesejahteraan

Rakyat

17 Website UPTSA Dinas Penanaman Modal dan

Pelayanan Terpadu Satu Pintu

18 Lampid Dinas Kependudukan dan Pencatatan

Sipil

19 Simprolamas

Dinas Pengendalian Penduduk,

Pemberdayaan Perempuan, dan

Perlindungan Anak

20 PPNS Inspektorat

21 Liponsos PMKS (Penyandang Masalah

Kesejahteraan Sosial) Dinas Sosial

22 SMS Gateway (Gessy) Dinas Komunikasi dan Informatika

23 Monika (Monitoring Ketinggian Air Sungai Kota

Surabaya) Dinas Komunikasi dan Informatika

24 Siaga Badan Penanggulangan Bencana dan

Perlindungan Masyarakat

25 SIM Rumah Bahasa Bagian Administrasi Kerjasama

26 e-learning Badan Kepegawaian dan Diklat

27 e-kliping Bagian Hubungan Masyarakat

28 service desk Dinas Komunikasi dan Informatika

29 e-piket Badan Kepegawaian dan Diklat

30 e-pemutakhiran data

Dinas Pengendalian Penduduk,

Pemberdayaan Perempuan, dan

Perlindungan Anak

III - 47 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

8) Pemeliharaan Sarana dan Prasarana TIK

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Pemeliharaan

Sarana dan Prasarana TIK sebanyak 5 Jenis. Selama tahun 2018, target

kegiatan direalisasikan sebanyak 5 Jenis, sehingga persentase pencapaian

Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Pemeliharaan

sarana dan prasarana TIK, meliputi:

1. Pemeliharaan Fiber Optik

2. Pemeliharaan Jaringan

3. Pemeliharaan Tower

4. Pemeliharaan Genset

5. Pemeliharaan Closed-Circuit Television (CCTV)

9) Pengelolaan Pusat Data

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah lokasi pusat data

dan koneksi internet yang dikelola. Selama tahun 2018, target kegiatan

direalisasikan sebanyak 538 lokasi, sehingga persentase pencapaian

Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Lima Ratus Tiga

Puluh Delapan lokasi dengan rincian sebagai berikut:

Tabel 3. 24 Lokasi Pusat Data dan Koneksi Internet yang Dikelola

No Nama Lokasi Lokasi

1 Taman Mundu Jl Juwet Tambaksari Kota Surabaya

2 Taman Sulawesi Jl Sulawesi, Surabaya

3 Taman Bungkul Jl Taman Bungkul, Darmo, Wonokromo

4 Taman Lansia Jl Kalimantan No 12, Gubeng, Kota Surabaya

5 Taman Prestasi Jl Ketabang Kali No 6, Ketabang, Genteng,

Surabaya

6 Taman Buah Jl Sutorejo Utara Blok E No1, Kel Dukuh

Sutorejo, Kec Mulyorejo, surabaya

7 Taman Apsari Jl Taman Apsari, Surabaya

8 Taman Flora Jl Raya Manyar No 80A, Baratajaya, Gubeng,

Surabaya

9 Taman Pelangi Jl frontage Ahmad Yani Siwalankerto No

138, Gayungan, Surabaya

10 Taman Ekspresi Jl Genteng Kali No 67, Surabaya

11 BMX Ketabang Embong Kaliasin, genteng, Surabaya

12 Taman Surya Jl Taman Surya No 1, Ketabang, Surabaya

13 Balai Pemuda Jl Gubernur Suryo No 15, Embong Kaliasin,

Genteng, Surabaya

14 Tugu Pahlawan Jl Pahlawan Surabaya

15 Balai Diklat Prigen Jl Raya Palembon No 485, Prigen, Pasuruan,

Jawa Timur

16 Taman Kunang-Kunang Jl Penjaringan Timur, Penjaringan Sari,

Rungkut Surabaya

17 Taman Ronggolawe Jl Joyoboyo, sawunggaling, Wonokromo,

Surabaya

18 Taman Hiburan Pantai Kenjeran Jl Raya Kenjeran, Surabaya

19 Taman Korea Jl Dr Soetomo No 67, Tegalsari, Surabaya

20 Taman Jangkar Jambangan, Surabaya

III - 48 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

21 Taman Jayengrono Jl Rajawali, Krembangan Selatan, Surabaya

22 Taman Kebun Bibit Wonorejo Jl Kendal Sari Blok RK No 70, Wonorejo,

Rungkut

23 Taman Cahaya Jl Raya Pakal, Surabaya

24 Bambu Runcing Jl Panglima Sudirman, Embong Kaliasin,

Genteng, Surabaya

25 Taman Bambu Jl Raia Mariana Asri, Keputih, Sukolilo

Surabaya

26 Taman M. Duryat Jl Kombes Pol Moh Duryat No 31-33,

Tegalsari, Surabaya

27 Sentra PKL Urip Sumoharjo Jl Urip Sumoharjo 46-48, Embong Kaliasin,

Genteng, Surbaya

28 Sentra PKL Dharmawangsa Jl Dharmawangsa, Airlangga, Kota Surabaya

29 Sentra PKL Rusun Penjaringan sari Jl Penjaringan Sari Timur, Penjaringan Sari,

Rungkut Surabaya

30 Sentra PKL terminal Manukan Jl Manukan Lor II, Manukan Kulon, tandes,

Surabaya

31 Sentra PKL ketabang Jl Ketabang Kali No 27, Ketabang, Genteng,

Surabaya

32 Sentra PKL Wiyung Jl Wiyung Pondok Indah, Wiyung, Kota

Surabaya

33 Sentra PKL Putro Agung Jl Lontar Kulon No 15, Lontar, Sambikirep,

Kota Surabaya

34 Sentra PKL Indrapura Jl Indrapura No 1, Krembangan, Kota

Surabayaa

35 Sentra PKL Taman Prestasi Jl Ketabang Kali No 6, Ketabang, Genteng,

Surabaya

36 Sentra PKL Gayungan Jl Gayungan, Dukuh Menanggal, Kota

Surabaya

37 Sentra Ikan Bulak Jl Sukolilo 7 No24, kedung cowek,

bulak,surabaya

38 Sentra PKL Babat jerawat Jl Babat Jerawat, Pakal, Kota Surabaya

39 Sentra PKL Jambangan Jl Jambangan, Kebonagung No 71A, Kota

Surabaya

40 Sentra PKL Dukuh Menanggal Jl Gayungan, Dukuh Menanggal, Kota

Surabaya

41 Sentra PKL RMI Kebon Bibit Jl Kendal Sari Blok RK No 70, Wonorejo,

Rungkut

42 UMKM MERR Jl Dr Ir Haji Soekarno No 11, Medokan

Semampir, Sukolilo Kota Surabaya

43 Sentra PKL Krembangan (Mbah Ratu) Jl Demak No 380, Morokrembangan,

Krembangan, Kota Surabaya

44 Sentra PKL Semolowaru Jl Sukosemolo No 181, Semolowaru, Sukolilo

Kota Surabaya

45 Siola Jl Tunjungan No 1-3, Surabaya

46 UPTD Puskesmas Tanjungsari Jl Raya Tanjungsari 116 Kec Sukomanunggal

47 UPTD Puskesmas Simomulyo Jl Gumuk Bogo No 1, Simomulyo,

Sukomanunggal

48 UPTD Puskesmas Manukan Kulon Jl Manukan Dalam No 18A, Manukan Kulon,

Tandes Surabaya

49 UPTD Puskesmas Balongsari Jl Balongsari Tama Selatan No 1, Balongsari,

Tandes Surabaya

50 UPTD Puskesmas Asemrowo Jl Asem Raya No 8, Kec Asemrowo

51 UPTD Puskesmas Sememi Jl Kendung, Sememi, Benowo, Surabaya

52 UPTD Puskesmas Benowo Raya Benowo No 47, Benowo, Pakal

Surabaya

III - 49 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

53 UPTD Puskesmas Jeruk Jl Raya Menganti No 277A , Jeruk,

Lakarsantri Surabaya

54 UPTD Puskesmas Lidah Kulon Jl Menganti Lidah Kulon No 5, Lidah Kulon,

Lakarsantri Surabaya

55 UPTD Puskesmas Lontar Jl Raya Lontar No 26, lontar, sambikerep

Surabaya

56 UPTD Puskesmas Peneleh Jl Makam Peneleh No 35, Peneleh, Genteng,

Surabaya

57 UPTD Puskesmas Kedungdoro Jl Kaliasin Pompa No 79-81, Kedungdoro,

Tegalsari Surabaya

58 UPTD Puskesmas Dr. Soetomo Jl Kupang Segunting II/32, Kec Tegalsari,

Surabaya

59 UPTD Puskesmas Tembok Dukuh Jl Kalibutuh No 26, Tembok dukuh, Bubutan,

Surabaya

60 UPTD Puskesmas Gundih Jl Margodadi 36-38, Kec Bubutan

61 UPTD Puskesmas Tambakrejo Jl Ngaglik No 87, Tambaksari, Surabaya

62 UPTD Puskesmas Simolawang Jl Simolawang II Barat No 45A, Simolawang,

Simokerto, Surabaya

63 UPTD Puskesmas Perak Timur Jl Jakarta No 9, Perak Timur, Pabean Cantian

Kota Surabaya

64 UPTD Puskesmas Pegirian Jl Karang Tembok No 39, Pegirian, Semampir

Kota Surabaya

65 UPTD Puskesmas Sidotopo Jl Sombo II/60, Kec Semampir Surabaya

66 UPTD Puskesmas Wonokusumo Jl Wonokusumo Tengah No 55,

Wonokusumo, Semampir Surabaya

67 UPTD Puskesmas Krembangan Selatan Jl Pesapen Selatan No 70, Krembangan

Selatan Kota Surabaya

68 UPTD Puskesmas Dupak Jl Dupak Bangunrejo Gg Poliklinik 6, Kec

Krembangan Surabaya

69 UPTD Puskesmas Sidotopo Wetan Jl Randu, Sidotopo Wetan, Kenjeran, Kota

Surabaya

70 UPTD Puskesmas Kenjeran Jl Tambak Deres No2, Kenjeran, Bulak, Kota

Surabaya

71 UPTD Puskesmas Rangkah Jl Rangkah VII No 94, Rangkah, Tambaksari

Kota Surabaya

72 UPTD Puskesmas Pacar Keling Jl Jolotundo Baru III No 16, Pacar Keling,

Tambaksari Surabaya

73 UPTD Puskesmas Gading Kapas Lor 1F, Gading, Tamabaksari Kota

Surabaya

74 UPTD Puskesmas Pucang Sewu Jl Pucang Timur No72, Pucang Sewu,

Gubeng Kota Surabaya

75 UPTD Puskesmas Mojo Mojo Klanggru Wetan II No 11, Mojo,

Gubeng, kota Surabaya

76 UPTD Puskesmas Medokan Ayu Jl Medokan Asri Utara IV No 31, Rungkut,

Medokan Ayu Kota Surabaya

77 UPTD Puskesmas Tenggilis Jl Rungkut Mejoyo Selatan IV/P, Kec

Kalirungkut, Surabaya

78 UPTD Puskesmas Gunung Anyar Jl Gunung Anyar Timur 70, Kec Gunung

Anyar, Surabaya

79 UPTD Puskesmas Menur Jl Manyar Rejo I No35, Menur Pumpungan,

Sukolilo, Surabaya

80 UPTD Puskesmas Klampis Ngasem Jl Arif Rahman Hakim No 99B, Klampis

Ngasem, Sukolili, Surabaya

81 UPTD Puskesmas Mulyorejo Jl Mulyorejo Utara No 201, Mulyorejo,

Surabaya

82 UPTD Puskesmas Sawahan Jl Raya Arjuno No 119, kec Sawahan,

III - 50 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

Surabaya

83 UPTD Puskesmas Putat Jaya Jl Kupang Gunung V Raya No 16 Surabaya,

Kel Putat Jaya

84 UPTD Puskesmas Pakis Jl Kembang Kuning Makam No6, Surabaya

85 UPTD Puskesmas Banyu Urip Jl Banyu Urip Kidul 6/8 Surabaya

86 UPTD Puskesmas Jagir Jl Bendul Merisi No 1, Jagir, Wonokromo,

Surabaya

87 UPTD Puskesmas Wonokromo Jl Karangrejo 6 No 4, Wonokromo, Surabaya

88 UPTD Puskesmas Ngagel Rejo Jl Ngagel Dadi III No17, Ngagelrejo,

Wonokromo, Surabaya

89 UPTD Puskesmas Kedurus Jl Raya Kedurus No 46, Kedurus,

Karangpilang, Surabaya

90 UPTD Puskesmas Dukuh Kupang Jl Dukuh Kupang XXV No 48, Dukuh Kupang,

Dukuh Pakis Surabaya

91 UPTD Puskesmas Wiyung Jl Raya Menganti Wiyung No 20, Wiyung,

Surabaya

92 UPTD Puskesmas Gayungan Jl Gayung Sari No 124, Gayungan, surabaya

93 UPTD Puskesmas Jemursari Jl Jemursari Selatan IV No 5, Jemur

Wonosari, Wonocolo, Surabaya

94 UPTD Puskesmas Sidosermo Jl Sidosermo, Gg Damri No 51 Jagir,

Wonokromo, Surabaya

95 UPTD Puskesmas Kebonsari Jl Kebonsari Manunggal No 32, Kebonsari,

Jambangan, Surabaya

96 UPTD Puskesmas Made Jl Raya Made Kec Sambikirep, Surabaya

97 UPTD Puskesmas Bangkingan Jl Raya Bangkingan RT2 RW2 Kec

Lakarsantri, Surabaya

98 UPTD Puskesmas Keputih Jl Keputih Tegal No 19, Kec Sukolilo,

Surabaya

99 UPTD Puskesmas Balas Klumprik Jl Balasklumprik, Kec Wiyung, Surabaya

100 UPTD Puskesmas Siwalankerto Jl Siwalankerto No 134, Siwalankerto,

Wonocolo Surabaya

101 UPTD Puskesmas Morokrembang Jl Tambak Asri Gg XIII, Morokrembangan,

Krembangan, Surabaya

102 UPTD Puskesmas Tambak Wedi Tambak Wedi Baru XVI No 92, Tambak

Wedi, Kenjeran, Surabaya

103 UPTD Puskesmas Bulak Banteng Jl Bulak Banteng Lor No 27 Kec Kenjeran,

Surabaya

104 UPTD Puskesmas Kalijudan Jl Kalijudan No 123 Surabaya

105 UPTD Puskesmas Sawah Pulo Jl Sawah Pulo Lapangan No 2 Surabaya

106

Dinas Pengendalian Kependudukan,

Pemberdayaan Perempuan dan

Perlindungan Anak

Jl. Kedungsari Surabaya (ex Dinsos)

107 RSUD Bhakti Dharma Husada Jl. Kendung No. 115 - 117 Surabaya

108 Kec. Gubeng Gubeng Airlangga I / 2, Surabaya

109 Kec. Gunung Anyar Gunung Anyar Timur No. 61, Surabaya

110 Kec. Mulyorejo Mulyorejo Utara 201, Surabaya

111 Kec. Benowo Jl. Raya Kendung Sememi Surabaya

112 Kec. Pakal Raya Babatan Jerawat 1A, Surabaya

113 Kec. Asem Rowo Jl. Asem Raya 2A Surabaya

114 Kec. Sukomanunggal Jl. Simomulyo I / 31 Surabaya

115 Kec. Tandes Jl. Komplek Perumnas Balongsari Tandes

Surabaya

116 Kec. Sambikerep Jl. Raya Sambikerep No. 2 Surabaya

117 Kec. Lakarsantri Raya Lakarsantri 74-76, Surabaya

118 Kec. Bulak Jl. Kyai Tambak Deres No.252 Surabaya

119 Kec. Semampir Jl. Sultan Iskandar Muda 16 Surabaya

III - 51 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

120 Kec. Pabean Cantian Teluk Sampit 2-A, Surabaya

121 Kec. Krembangan Jl. Gresik 49, Surabaya

122 Alun-Alun Contong JL Bubutan V/19

123 Bubutan JL Yayasan Praja 20

124 Gundih JL Gundih V/12

125 Jepara Jl Demak 276

126 Tembok Dukuh Jl Demak Selatan V/2

127 Embong Kaliasin Jl Embong Sawo 10

128 Genteng Jl Genteng Muhammadiyah 19

129 Kapasari Jl Kapasari III/27

130 Ketabang Jl Ambengan 36

131 Peneleh Jl Mas Soendjoto 4

132 Kapasan Jl Taman Kapasan Dalam III/4

133 Sidodadi Jl Sidodadi IX/6

134 Simokerto Jl Simokerto 77

135 Simolawang Jl Sombo 6

136 Tambak Rejo Jl Ngaglik 87

137 Dr. Soetomo Jl Grudo V/2 (Komplek Rusun Grudo )

138 Kedungdoro Jl Plemahan VI / 1-3

139 Keputran Jl Doho 20

140 Tegalsari Jl Kampung Malang Tengah I / 9

141 Wonorejo (Tegalsari) Jl Wonorejo IV / 48

142 Bulak Jl Kyai Tambak Deres 4

143 Kedung Cowek Jl Nambangan I

144 Kenjeran Jl Kedung Cowek I

145 Sukolilo Baru Jl Sukolilo Larangan 7-8

146 Bulak Banteng Jl Bulak Banteng Lor 127

147 Sidotopo Wetan Jl Sidotopo Wetan 1

148 Tambak Wedi Jl Tambak Wedi Baru 135

149 Dupak Jl Dupak Bandarejo I / 11

150 Kemayoran Jl Krembangan Baru 49

151 Krembangan Selatan Jl Pesapen Selatan 4

152 Morokrembangan Jalan Sedayu IV / 30

153 Perak Barat Jalan Ikan Dorang 17-19

154 Bongkaran Jl Coklat 5

155 Krembangan Utara Jl Kalisosok 27

156 Nyamplungan Jl KH. Mas Mansyur I / 73

157 Perak Timur Jl Johar I-A

158 Perak Utara Jl Jakarta Timur 11

159 Ampel Jl Pegirian No. 242-244

160 Pegirian Jl Wonokusumo Kidul 42

161 Sidotopo Jl Pegirian No. 242-244

162 Ujung Jl Sawahpulo SR 2

163 Wonokusumo Jalan Bulaksari V / 14

164 Dukuh Kupang Jl Dukuh Kupang XI / 1 A

165 Dukuh Pakis Jl Dukuh Pakis I / 21

166 Gunung Sari Jl Kencanasari Timur XI / 101

167 Pradah Kali Kendal Jl Mayjen HR. Mohammad 167

168 Dukuh Menanggal Jl Dukuh Menanggal XIII / 6

169 Gayungan Jl Gayungan Pasar

170 Ketintang Jl Ketintang Madya 1

171 Menanggal Jl Cipta Menanggal I / 11

172 Karah Jl Bibis Karah 1

173 Kebonsari Jl Kebonsari Manunggal 22

174 Pagesangan Jl Pagesangan III / 6

III - 52 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

175 Karangpilang Jl Ksatrian 10

176 Kedurus Jl Mastrip Kedurus 34

177 Waru Gunung Jl Mastrip Warugunung

178 Banyu Urip Jl Banyu Urip Kidul IV / 39

179 Kupang Krajan Jl Petemon Barat 187

180 Petemon Jl Jalan Petemon Barat 132

181 Sawahan Jl Arjuna 121

182 Babatan Jl Menganti Babatan 2

183 Balas Klumprik Jl Balasklumprik 99

184 Jajar Tunggal Jl Menganti Kramat / Wiyung Indah

185 Wiyung Jl Menganti Wiyung ( TPI )

186 Bendul Merisi Jl Bendul Merisi Permai 23 A

187 Jemur Wonosari Jl Jemursari VII / 49

188 Margorejo Jl Margorejo Masjid 32

189 Sidosermo Jl Sidosermo IV / 7

190 Siwalankerto Jl Siwalankerto 22

191 Darmo Jl Kampar 10

192 Jagir Jl Bendul Merisi 25

193 Ngagel Jl Ngagel 11

194 Ngagel Rejo Jl Ngagel Tirtosari 1

195 Sawunggaling Jl Wonoboyo 20

196 Wonokromo Jl Pulo Wonokromo 253 B

197 Airlangga Jl Gubeng Kertajaya IX C / 42

198 Baratajaya Jl Manyar 80

199 Gubeng Jl Nias 24

200 Kertajaya Jl Pucang Adi 116

201 Mojo Jl Kalidami 41

202 Pucang Sewu Jl Pucang Sewu 8

203 Gunung Anyar Jl Gunung Anyar Timur 64

204 Gunung Anyar Tambak Jl Wisma Gunung Anyar Timur 66 A

205 Rungkut Tengah Jl Rungkut Permai II / 1

206 Dukuh Sutorejo Jl Labansari 1

207 Kalijudan Jl Kalijudan 123

208 Kalisari Jl Mulyosari Tengah VII / 76

209 Kejawan Putih Tambak Jl Kejawan Putih Tambak 48

210 Manyar Sabrangan Jl Manyar Kertoadi 14

211 Mulyorejo Jl Mulyorejo Utara 201

212 Kalirungkut Jl Rungkut Asri Utara 1

213 Kedung Baruk Jl Raya Kedung Asem 59

214 Medoan Ayu Jl Medokan Ayu Utara IV / E-35

215 Penjaringansari Jl Kendalsari Selatan 28

216 Rungkut Kidul Jl Rungkut Asri 3-B

217 Wonorejo (Rungkut) Jl Wonorejo Rungkut

218 Gebang Putih Jl Gebang Putih

219 Keputih Jl Keputih II / 1

220 Klampis Ngasem Jl Arif Rahman Hakim 103 C

221 Medokan Semampir Jl Semampir Tengah 63

222 Menur Pumpungan Jl Manyar Jaya VIII

223 Nginden Jangkungan Jl Nginden Baru VI / 28

224 Semolowaru Jl Semolowaru 160

225 Gading Jl Kenjeran 424

226 Dukuh Setro Jl Lebak Arum V / 44

227 Kapas Madya Baru Jl Kapas Madya II / 54

228 Pacarkeling Jl Jolotundo Baru III / 14

229 Pacarkembang Jl Bronggalan Sawah II / 24

III - 53 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

230 Ploso Jl Ploso Bogen 43

231 Rangkah Jl Alun-alun Rangkah 25

232 Tambaksari Jl Tambak Sari 35

233 Kendangsari Jl Kendangsari 7

234 Kutisari Jl Kutisari Utara 69

235 Panjang Jiwo Jl Panjang Jiwo Permai 1

236 Tenggilis Mejoyo Jl Tenggilis Mejoyo BB 1

237 Asemrowo Jl Asem Raya 2 A

238 Genting Kalianak Jl Kalianak Barat 51 Blok 35

239 Tambak Sarioso Jl Tambak Osowilangun 45

240 Kandangan Jl Raya Kandangan 18

241 Romokalisari Jl Raya Romokalisari

242 Sememi Jl Kendung

243 Tambak Oso Wilangun Jl Tambak Osowilangun

244 Bangkingan Jl Bangkingan Gang Asap

245 Jeruk Jl Jeruk 125

246 Lakarsantri Jl Lakarsantri 36

247 Lidah Kulon Jl Lidah Kulon 5

248 Lidah Wetan Jl Menganti 27

249 Sumur Welut Jl Sumur Welut

250 Babat Jerawat Jl Babatan Jerawat

251 Benowo Jl Benowo 88

252 Pakal Jl Pakal AMD

253 Sumber Rejo Jl Sumber Rejo

254 Bringin Jl Raya Bringin 11

255 Lontar Jl Raya Lontar 5

256 Made Jl Made

257 Sambikerep Jl Sambikerep 121

258 Putat Gede Jl Mayjen HR. Mohammad 30

259 Simomulyo Jl Simomulyo I / 59

260 Simomulyo Baru Jl Simo Gunung Barat Tol I/65 / Simo

Pomahan VIII

261 Sonokwijenan Jl Kupang Jaya I / 1

262 Sukomanunggal Jl Donowati I / 8

263 Tanjung Sari Jl Tanjungsari 72

264 Balongsari Jl Balongsari Krajan II / 123

265 Banjar Sugihan Jl Raya Banjarsugihan 8

266 Karangpoh Jl Darmo Indah Asri 2

267 Manukan Kulon Jl Manukan Kulon I

268 Manukan Wetan Jl Sikatan II / 71

269 Tandes Jl Darmo Indah Blok K / 10

270 Gedung DPRD Kota Surabaya Jl Yos Sudarso 18-22, Surabaya

271 Gedung Bappeko Surabaya Jl Pacar No 8 Ketabang

272 Gedung Siola Jl Tunjungan No 1-3, Surabaya

273 Dinas Komunikasi dan Informatika

Pemerintah Kota Surabaya Jl Jimerto No 25-27

274 Rusun Grudo (Dinas Pengelolaan

Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)

Grudo 5 No 2, Kelurahan Dr Soetomo,

Kecamatan Tegalsari, Surabaya.

275 Rusun Penjaringan (Dinas Pengelolaan

Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)

Jl Penjaringan Timur, Penjaringan Sari,

Rungkut

276 Rusun Tanah Merah (Dinas Pengelolaan

Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)

Jl Tanah Merah 5, Tanah Kali Kedinding,

Kenjeran, Surabaya

277 Rusun Romokalisari (Dinas Pengelolaan

Bangunan dan Tanah Kota Surabaya) Romokalisari, Benowo, Surabaya

278 Gedung Wanita (Dinas Pengelolaan Jl. Kalibokor

III - 54 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

Bangunan dan Tanah Kota Surabaya)

279 Taman Hiburan Rakyat (THR) (Dinas

Kebudayaan dan Pariwisata) Jl. Kusuma Bangsa No.116-118

280 Taman Hiburan Pantai Kenjeran (Dinas

Kebudayaan dan Pariwisata) Jl. Raya Pantai Lama, Kenjeran, Bulak

281 Wisata Religi Ampel (Dinas Kebudayaan

dan Pariwisata) Jl. Pertukangan I, Ampel, Semampir

282 Terminal Purabaya (Dinas Perhubungan) Jl Bungurasih Timur, Bungurasih, Waru

Sidoarjo

283 Terminal TOW (Dinas Perhubungan) Jl Tambak Osowilangun, Benowo Surabaya

284 UPTD PKB Tandes (Dinas Perhubungan) Jl. Margomulyo, Greges, Asemrowo

285 UPTD PKB Wiyung (Dinas Perhubungan) Jl. Menganti Wiyung, Wiyung

286 Rayon Kebersihan Barat (DKRTH) Kantor Angkutan Tanjungsari, Jl. Tanjungsari

69 - 71

287 Rayon Kebersihan Timur I (DKRTH) Depo Kangean, Jl. Karimun Jawa

288 Rayon Kebersihan Timur II (DKRTH) Depo Rungkut Alang - Alang, Jl. Rungkut

Alang - Alang

289 Rayon Kebersihan Utara I (DKRTH) Kantor Rayon Utara, Jl. Pegirian

290 Rayon Kebersihan Utara II (DKRTH) LPS Bunguran,Jl. Bunguran

291 Rayon Kebersihan Selatan I (DKRTH) Depo Bendul Merisi, Jl. Bendul Merisi

Selatan

292 Rayon Kebersihan Selatan II (DKRTH) LPS Gunungsari Indah, Perum GSI Jl. Wiyung

293 Rayon Kebersihan Pusat I (DKRTH) Depo Legundi Anggrek, Jl. Legundi

294 Rayon Kebersihan Pusat II (DKRTH) Rusun Grudo, Jl. Imam Bonjol

295 Kantor Rayon Taman Pusat (DKRTH) Jl. Tapak Siring No. 1

296 Kantor Rayon Taman Utara (DKRTH) Jl. Tanjung Sari No. 69 - 71

297 Kantor Rayon Taman Barat (DKRTH) Rotonde TL Mayjen Sungkono (Depan TVRI)

298 Kantor Rayon Taman Selatan (DKRTH) U-Turn Mayangkara

299 Kantor Rayon Taman Timur (DKRTH) Jl. Tenggilis (Belakang Pom Bensin)

300 Makam Kembang Kuning (DKRTH) Kembang Kuning Makam No. 1

301 Makam Putat Gede (DKRTH) Tembok Gede No. 8

302 Seksi Dekorasi Kota (DKRTH) Jl. Tapak Siring No. 1

303 Kantor Pemanfaatan Sampah (DKRTH) Jl. Raya Manyar Surabaya (Depan Polsek

Gubeng / Kantor Kelurahan Barata Jaya)

304 UPTD Pengelolaan Limbah Cair (DKRTH) Jl. Keputih Tegal Timur Baru Gang IA

Surabaya

305 Pondok Sosial Keputih (Dinas Sosial) Jl. Keputih Tegal No.32

306 Griya Wreda (Dinas Sosial) Jl. Medokan Asri Barat X Blok N-19 Surabaya

307 Pondok Sosial Kalijudan (Dinas Sosial) Jl. Villa Kalijudan Indah XV Kav. 2-4,

Kalijudan, Mulyorejo

308 Pondok Sosial Kampung Anak Negeri

(Dinas Sosial)

Jl. Wonorejo Timur No.130, Wonorejo,

Rungkut

309 Pondok Sosial Kusta Babat Jerawat (Dinas

Sosial) Jalan Babat Jerawat No.139

310 UPTD III (Dinas PMK) Jl. Berbek Industri XIV No. 8 Surabaya

311 UPTD V (Dinas PMK) Jl.Margomulyo Komplek Pergudangan PT.

Suri Mulia Blok i No. 1 Surabaya

312 Bidang Diklat (Dinas PMK) Jl.Margomulyo Komplek Pergudangan PT.

Suri Mulia Blok i No. 1 Surabaya

313 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah I

(DIKNAS) Jl. Jemursari II / 33 d Surabaya

314 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah II

(DIKNAS) Jl. Mulyorejo 184-188 Surabaya

315 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah III

(DIKNAS) Jl. Bintang Diponggo 873 Surabaya

316 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah IV Jl. Tandes Kidul No 94 Surabaya

III - 55 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

(DIKNAS)

317 UPTD Pengelolaan Bina Sekolah V

(DIKNAS) JL. Bubutan 145 - 147 Surabaya

318 Dolly Saiki (Dinas Ketahanan Pangan dan

Pertanian) Jl. Putat Jaya Gang Lebar no. 27 Surabaya

319 UPTD Klinik Hewan (Dinas Ketahanan

Pangan dan Pertanian) Jl. Ikan Dorang 15a Surabaya

320 Posko Rayon Tandes (Dinas Pekerjaan

Umum Bina Marga Pematusan) Jl. Dukuh Kupang Timur X no. 26A Surabaya

321

Shelter Laki-Laki (Dinas Pengendalian

Penduduk, Pemberdayaan Perempuan

dan Perlindungan Anak)

Perum Injoko Gayung Kebonsari 8 No. 58

Surabaya

322

Shelter Perempuan (Dinas Pengendalian

Penduduk, Pemberdayaan Perempuan

dan Perlindungan Anak)

Jl. Gayungsari Barat 12 GA GB No. 15

Surabaya

323

Rumah Kreatif Klakah Rejo (Dinas

Pengendalian Penduduk, Pemberdayaan

Perempuan dan Perlindungan Anak)

Jl. Klakah Rejo Gg. Sampoerna Surabaya

324

Rukmaya (Dinas Pengendalian Penduduk,

Pemberdayaan Perempuan dan

Perlindungan Anak)

Purabaya

325 Dinas Sosial Jl. Arief Rahman Hakim No.131-133

326 Ahmad Yani - Dolog (selatan pos polisi) Ahmad Yani - Dolog (selatan pos polisi)

327 Ahmad Yani - Dolog (taman pelangi) Ahmad Yani - Dolog (taman pelangi)

328 Ahmad Yani (Halte RSI) Ahmad Yani (Halte RSI)

329 Balongsari (Bibis-Margomulyo-Tandes) Balongsari (Bibis-Margomulyo-Tandes)

330 Basuki rahmat - Tegalsari Basuki rahmat - Tegalsari

331 Basuki Rahmat depan PTCL Gramedia

Exspo Basuki Rahmat depan PTCL Gramedia Exspo

332 Bundaaran dolog View Jemursari Bundaaran dolog View Jemursari

333 Bundaran Hangtua Bundaran Hangtua

334 Bundaran Satelit - HR Muhammad Bundaran Satelit - HR Muhammad

335 Bundaran Satelit - Mayjen sungkono Bundaran Satelit - Mayjen sungkono

336 Bundaran Waru (barat) Bundaran Waru (barat)

337 Bundaran Waru (utara) ( Pos Polisi ) Bundaran Waru (utara) ( Pos Polisi )

338 Depan Terminal TOW Depan Terminal TOW

339 Dupak - Dupak rukun IV Dupak - Dupak rukun IV

340 Dupak - Pasar Turi Dupak - Pasar Turi

341 Dupak - Pasar Turi (sisi jalan semarang) Dupak - Pasar Turi (sisi jalan semarang)

342 Embong Malang (PTCL JW Marriot) Embong Malang (PTCL JW Marriot)

343 Frontage A. Yani (RSAL) Frontage A. Yani (RSAL)

344 Gemblongan - Peneleh Gemblongan - Peneleh

345 Gubeng Pojok (grandcity) Gubeng Pojok (grandcity)

346 HR. Muhammad - Darmo Boulevard HR. Muhammad - Darmo Boulevard

347 HR. Muhammad - Darmo Boulevard (sisi

timur)

HR. Muhammad - Darmo Boulevard (sisi

timur)

348 HR. Muhammad (petra/patung kuda) HR. Muhammad (petra/patung kuda)

349 HR. Muhammad (PTCL) HR. Muhammad (PTCL)

350 Jalan Panglima Sudirman Jalan Panglima Sudirman

351 Jembatan Merah (pulau jalan depan JMP) Jembatan Merah (pulau jalan depan JMP)

352 Jl. Banyu Urip - Petemon Tol Simo Jl. Banyu Urip - Petemon Tol Simo

353 Jl. Diponegoro ( Kebun binatang

surabaya) Jl. Diponegoro ( Kebun binatang surabaya)

354 Jl. Gub Suryo (depan grahadi) Jl. Gub Suryo (depan grahadi)

355 Jl. Indrapura (gedung keuangan negara) Jl. Indrapura (gedung keuangan negara)

356 Jl. Kedinding Lor - Jl. Tanah Merah ( Jl. Kedinding Lor - Jl. Tanah Merah (

III - 56 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

Seberang Kali) Seberang Kali)

357 Jl. Kedung Cowek - Jl. Pogot Jl. Kedung Cowek - Jl. Pogot

358 Jl. Kedung Cowek - Kedinding ( SMA 19 ) Jl. Kedung Cowek - Kedinding ( SMA 19 )

359 Jl. Kedung Cowek ( Samsat ) Jl. Kedung Cowek ( Samsat )

360 Jl. Kenjeran (Makam WR. Supratman) Jl. Kenjeran (Makam WR. Supratman)

361 Jl. Mastrip - Jl. Bambe (Perbatasan) Jl. Mastrip - Jl. Bambe (Perbatasan)

362 Jl. Mastrip (Depan PDAM) Jl. Mastrip (Depan PDAM)

363 Jl. Menur - Jl. Pucang Jajar Tengah Jl. Menur - Jl. Pucang Jajar Tengah

364 Jl. Menur (bunderan) Jl. Menur (bunderan)

365 Jl. Nambangan Jl. Nambangan

366 Jl. Pagesangan - Sepanjang tani

(perbatasan Surabaya - Sidoarjo)

Jl. Pagesangan - Sepanjang tani (perbatasan

Surabaya - Sidoarjo)

367 Jl. Panglima Sudirman (kerapan sapi) Jl. Panglima Sudirman (kerapan sapi)

368 Jl. Pogot - Jl. Tanah Merah Jl. Pogot - Jl. Tanah Merah

369 Jl. Prof.Dr. Moestopo (PTCL SMAN 4) Jl. Prof.Dr. Moestopo (PTCL SMAN 4)

370 Jl. Rajawali (PTCL SMPN 5) Jl. Rajawali (PTCL SMPN 5)

371 Jl. Raya Darmo (PTCL RS. Darmo) Jl. Raya Darmo (PTCL RS. Darmo)

372 Jl. Raya Wonokromo depan DTC Jl. Raya Wonokromo depan DTC

373 Jl. Stasiun Wonokromo Jl. Stasiun Wonokromo

374 Jl. Sulawesi Jl. Sulawesi

375 Jl. Tambak Wedi Baru Jl. Tambak Wedi Baru

376 Jl. Tambak Wedi lama (SDN Tambak

Wedi) Jl. Tambak Wedi lama (SDN Tambak Wedi)

377 Jl. Tanah Merah Gg III Jl. Tanah Merah Gg III

378 Jl. Tanah Merah Gg V (rusun) Jl. Tanah Merah Gg V (rusun)

379 Jl. Tanah Merah Gg VI Jl. Tanah Merah Gg VI

380 Jl. Tunjungan (PTCL Bank Niaga) Jl. Tunjungan (PTCL Bank Niaga)

381 Jl. Yos Sudarso (DPRD TK I) Jl. Yos Sudarso (DPRD TK I)

382 Jl. Yos Sudarso (patung sudirman) /

Taman Surya

Jl. Yos Sudarso (patung sudirman) / Taman

Surya

383 Kedung Mangu Jembatan Kedung Mangu Jembatan

384 Manukan Margomul B (pertigaan

TanjungSari)

Manukan Margomul B (pertigaan

TanjungSari)

385 Manukan Margomuyo A Manukan Margomuyo A

386 Margomulyo Akses keluar Tol sisi Timur Margomulyo Akses keluar Tol sisi Timur

387 Margomulyo Akses masuk Tol sisi barat Margomulyo Akses masuk Tol sisi barat

388 Median jalan Jl. Darmo depan Hotel

Mercure (view selatan)

Median jalan Jl. Darmo depan Hotel

Mercure (view selatan)

389 Perbatasan Rungkut - Pondok Candra Perbatasan Rungkut - Pondok Candra

390 Pulau Jalan Selatan Layang Mayangkara Pulau Jalan Selatan Layang Mayangkara

391 Simpang A. Yani - Layang Mayangkara (

Putar Balik RSI )

Simpang A. Yani - Layang Mayangkara (

Putar Balik RSI )

392 Simpang A. Yani - Margorejo (frontage) Simpang A. Yani - Margorejo (frontage)

393 Simpang A. Yani - Margorejo (jalur hijau) Simpang A. Yani - Margorejo (jalur hijau)

394 Simpang Balongsari - Balongsari Lama Simpang Balongsari - Balongsari Lama

395 Simpang Banyu Urip - Girilaya Simpang Banyu Urip - Girilaya

396 Simpang Blauran - Praban - Bubutan -

(utara pos polisi)

Simpang Blauran - Praban - Bubutan - (utara

pos polisi)

397 Simpang Blauran - Praban - Bubutan (sisi

barat)

Simpang Blauran - Praban - Bubutan (sisi

barat)

398 Simpang bubutan - Kebunrojo Simpang bubutan - Kebunrojo

399 Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi

Istimewa

Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi

Istimewa

400 Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi

Istimewa (timur)

Simpang Darmo - Dr. Soetomo - Polisi

Istimewa (timur)

401 Simpang Darmo - pandegiling Simpang Darmo - pandegiling

III - 57 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

402 Simpang Darmo - pandegiling (sisi timur) Simpang Darmo - pandegiling (sisi timur)

403 Simpang Darmo Indah - Darmo Indah

Selatan VII

Simpang Darmo Indah - Darmo Indah

Selatan VII

404 Simpang Diponegoro - Ciliwung Simpang Diponegoro - Ciliwung

405 Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo

(barat) Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo (barat)

406 Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo

(timur) Simpang Diponegoro - Dr. Soetomo (timur)

407 Simpang Diponegoro - Kutai Simpang Diponegoro - Kutai

408 Simpang Diponegoro - Kutai (sisi timur) Simpang Diponegoro - Kutai (sisi timur)

409 Simpang Diponegoro - Musi 1 Simpang Diponegoro - Musi 1

410 Simpang Diponegoro - Musi 2 Simpang Diponegoro - Musi 2

411 Simpang Dr. Moestopo -

Karangmenjangan Simpang Dr. Moestopo - Karangmenjangan

412 Simpang Dupak - Demak Simpang Dupak - Demak

413 Simpang Dupak - Demak (sisi utara) Simpang Dupak - Demak (sisi utara)

414 Simpang Frontage Road - Jl. Siwalankerto Simpang Frontage Road - Jl. Siwalankerto

415 Simpang Gemblongan - Tunjungan -

Praban (sisi Jl. Gemblongan)

Simpang Gemblongan - Tunjungan - Praban

(sisi Jl. Gemblongan)

416 Simpang Gresik - Demak Simpang Gresik - Demak

417 Simpang Gubeng - Karimun Jawa Simpang Gubeng - Karimun Jawa

418 Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi selatan) Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi selatan)

419 Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi timur) Simpang Jagalan - Kalianyar (sisi timur)

420 Simpang Jagalan - Pasar besar Simpang Jagalan - Pasar besar

421 Simpang Jemursari - Jemur Andayani

(barat) Simpang Jemursari - Jemur Andayani (barat)

422 Simpang Jemursari - Jemur Andayani

(timur) Simpang Jemursari - Jemur Andayani (timur)

423 Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani

424 Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani

(sisi barat)

Simpang Jl. A. Yani - Jl. Jemur Andayani (sisi

barat)

425 Simpang Jl. Ambengan - Jl. Ngemplak - Jl.

Undaan Wetan

Simpang Jl. Ambengan - Jl. Ngemplak - Jl.

Undaan Wetan

426 Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl.

Klampis Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl. Klampis

427 Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl.

Klampis (sisi selatan)

Simpang Jl. Arief Rahman Hakim - Jl. Klampis

(sisi selatan)

428 Simpang Jl. Arjuno - Jl. Kalibutuh - Jl.

Semarang - Jl. Kranggan

Simpang Jl. Arjuno - Jl. Kalibutuh - Jl.

Semarang - Jl. Kranggan

429 Simpang Jl. Arjuno - Jl. Tidar Simpang Jl. Arjuno - Jl. Tidar

430 Simpang Jl. Banyu Urip - Jl. Tol Tandes Simpang Jl. Banyu Urip - Jl. Tol Tandes

431 Simpang Jl. Barata Jaya - Jl. Bratang

Binangun

Simpang Jl. Barata Jaya - Jl. Bratang

Binangun

432 Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan

433 Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan (sisi

timur jembatan ujung galuh)

Simpang Jl. Darmokali - Jl. Bengawan (sisi

timur jembatan ujung galuh)

434 Simpang Jl. Dinoyo - Jl. Upajiwa Simpang Jl. Dinoyo - Jl. Upajiwa

435 Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -

Banyu Urip (pos polisi)

Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -

Banyu Urip (pos polisi)

436 Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -

Banyu Urip (toko emas)

Simpang Jl. Diponegoro - Ps Kembang -

Banyu Urip (toko emas)

437 Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak

rukun 1

Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak

rukun 1

438 Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak

rukun 2

Simpang Jl. Dupak - akses tol - Jl. Dupak

rukun 2

439 Simpang Jl. Jagir - Jl. Stasiun Wonokromo Simpang Jl. Jagir - Jl. Stasiun Wonokromo

III - 58 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

440 Simpang Jl. Jemur Andayani - Jl. Kutisari

Besar

Simpang Jl. Jemur Andayani - Jl. Kutisari

Besar

441 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro

Agung (sisi barat)

Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro

Agung (sisi barat)

442 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro

Agung (sisi timur)

Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Putro

Agung (sisi timur)

443 Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl.

Tambakrejo Simpang Jl. Kapas Krampung - Jl. Tambakrejo

444 Simpang Jl. Kartini - Jl. Imam Bonjol Simpang Jl. Kartini - Jl. Imam Bonjol

445 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 1 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 1

446 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 2 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang 2

447 Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang

(sisi timur)

Simpang Jl. Kayoon - Jl. Sono Kembang (sisi

timur)

448 Simpang Jl. Kedungsari - Jl. Tegalsari Simpang Jl. Kedungsari - Jl. Tegalsari

449 Simpang Jl. Kembang Jepun - Kapasan

(sisi timur)

Simpang Jl. Kembang Jepun - Kapasan (sisi

timur)

450 Simpang Jl. Kembang Jepun (kya kya) -

Kapasan (barat)

Simpang Jl. Kembang Jepun (kya kya) -

Kapasan (barat)

451 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi barat)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi barat)

452 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi timur)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi timur)

453 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi utara)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Kapasan - Jl.

Kapasari - Jl. Simokerto (sisi utara)

454 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi

barat)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi

barat)

455 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi

timur)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tambakrejo (sisi

timur)

456 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo

(Masjid/barat)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo

(Masjid/barat)

457 Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo (pos

polisi/timur)

Simpang Jl. Kenjeran - Jl. Tempurejo (pos

polisi/timur)

458 Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi selatan) Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi selatan)

459 Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi utara) Simpang Jl. Kenjeran - Merr (sisi utara)

460 Simpang Jl. Kupang Indah - Jl. Kupang

Jaya Simpang Jl. Kupang Indah - Jl. Kupang Jaya

461 Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari -

Jl. Ngaglik (sisi selatan)

Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari - Jl.

Ngaglik (sisi selatan)

462 Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari -

Jl. Ngaglik (sisi utara)

Simpang Jl. Kusuma Bangsa - Jl. Kapasari - Jl.

Ngaglik (sisi utara)

463 Simpang Jl. Margorejo - Jl. Prapen Simpang Jl. Margorejo - Jl. Prapen

464 Simpang Jl. Ngagel Jaya - Jl. Ngagel

Madya (gereja)

Simpang Jl. Ngagel Jaya - Jl. Ngagel Madya

(gereja)

465 Simpang Jl. Panjang jiwo - Jl. Kalirungkut -

Jl. Kedung Baruk

Simpang Jl. Panjang jiwo - Jl. Kalirungkut - Jl.

Kedung Baruk

466 Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan

Suroboyo 1

Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan

Suroboyo 1

467 Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan

Suroboyo 2

Simpang Jl. Pantai Kenjeran - Jemabatan

Suroboyo 2

468 Simpang Jl. Raya Tenggilis - Jl. Tenggilis

Barat Simpang Jl. Raya Tenggilis - Jl. Tenggilis Barat

469 Simpang Jl. Rungkut Industri - JL.

Kalirungkut Simpang Jl. Rungkut Industri - JL. Kalirungkut

470 Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut

Kidul

Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut

Kidul

471 Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut Simpang Jl. Rungkut Industri - Jl. Rungkut

III - 59 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

Kidul (sisi utara) Kidul (sisi utara)

472 Simpang Jl. Rungkut Lor - Jl. Rungkut

Alang alang

Simpang Jl. Rungkut Lor - Jl. Rungkut Alang

alang

473 Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut

Asri timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi barat)

Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut Asri

timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi barat)

474 Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut

Asri timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi timur)

Simpang Jl. Rungkut Madya - Jl. Rungkut Asri

timur - Jl. Rungkut Mapan (sisi timur)

475 Simpang Jl. Sukolilo Lor - Jembatan

Suroboyo

Simpang Jl. Sukolilo Lor - Jembatan

Suroboyo

476 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo

Satelit Indah 1

Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo

Satelit Indah 1

477 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo

Satelit Indah 2

Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Darmo

Satelit Indah 2

478 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang

Jaya 1

Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang Jaya

1

479 Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang

Jaya 2

Simpang Jl. Sukomanunggal - Jl. Kupang Jaya

2

480 Simpang Jl. Tandes - Jl. Tanjungsari Simpang Jl. Tandes - Jl. Tanjungsari

481 Simpang Kalianak-Greges-Margomulyo Simpang Kalianak-Greges-Margomulyo

482 Simpang Karangmenjangan - Airlangga Simpang Karangmenjangan - Airlangga

483 Simpang Kedungdoro - Embong malang -

Blauran

Simpang Kedungdoro - Embong malang -

Blauran

484 Simpang Kedungdoro - Kedungsari Simpang Kedungdoro - Kedungsari

485 Simpang Kendangsari - Jemur Andayani Simpang Kendangsari - Jemur Andayani

486 Simpang Kenjeran - Kedung Cowek (sisi

barat)

Simpang Kenjeran - Kedung Cowek (sisi

barat)

487 Simpang Klampis Jaya - Arif Rahman

Hakim Simpang Klampis Jaya - Arif Rahman Hakim

488 Simpang Kupang Jaya - Kupang Indah Simpang Kupang Jaya - Kupang Indah

489 Simpang Lakarsantri - Driyorejo Simpang Lakarsantri - Driyorejo

490 Simpang Lakarsantri - Made Simpang Lakarsantri - Made

491 Simpang Merr - Dharmahusada Simpang Merr - Dharmahusada

492 Simpang Merr - Dharmahusada (sisi

selatan) Simpang Merr - Dharmahusada (sisi selatan)

493 Simpang Merr - Gunung Anyar 1 Simpang Merr - Gunung Anyar 1

494 Simpang Merr - Gunung Anyar 2 Simpang Merr - Gunung Anyar 2

495 Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim

496 Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim (

Tengah )

Simpang Merr - Jl. Arief Rahman Hakim (

Tengah )

497 Simpang Merr - Kedung Baruk

(timur/stikom)

Simpang Merr - Kedung Baruk

(timur/stikom)

498 Simpang Merr - Kedung Baruk (utara) Simpang Merr - Kedung Baruk (utara)

499 Simpang Merr - Manyar Kertoarjo

(selatan) Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (selatan)

500 Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (utara) Simpang Merr - Manyar Kertoarjo (utara)

501 Simpang Merr - Sukosemolo Simpang Merr - Sukosemolo

502 Simpang Merr - Sutorejo Simpang Merr - Sutorejo

503 Simpang Ngagel - Bung Tomo (BAT Pos

Polisi)

Simpang Ngagel - Bung Tomo (BAT Pos

Polisi)

504 Simpang Ngagel - Bung Tomo (dinoyo) Simpang Ngagel - Bung Tomo (dinoyo)

505 Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya

Selatan Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Selatan

506 Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Utara Simpang Ngagel Jaya - Ngagel Jaya Utara

507 Simpang Ngagel Jaya Selatan - Ngagel

Madya

Simpang Ngagel Jaya Selatan - Ngagel

Madya

508 Simpang Pahlawan - Tembaan 1 Simpang Pahlawan - Tembaan 1

III - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Nama Lokasi Lokasi

509 Simpang Pahlawan - Tembaan 2 Simpang Pahlawan - Tembaan 2

510 Simpang Pandegiling - Dinoyo - Keputran Simpang Pandegiling - Dinoyo - Keputran

511 Simpang Pasar Kembang - Arjuno -

Diponegoro (bando)

Simpang Pasar Kembang - Arjuno -

Diponegoro (bando)

512 Simpang Pemuda - Panglima sudirman Simpang Pemuda - Panglima sudirman

513 Simpang Perak - Krembangan -Rajawali Simpang Perak - Krembangan -Rajawali

514 Simpang Perak - Krembangan -Rajawali

(sisi utara)

Simpang Perak - Krembangan -Rajawali (sisi

utara)

515 Simpang Polisi Istimewa - Dinoyo Simpang Polisi Istimewa - Dinoyo

516 Simpang pucang anom - Pucang Adi Simpang pucang anom - Pucang Adi

517 Simpang Rajawali - Indrapura Simpang Rajawali - Indrapura

518 Simpang Romokalisari - TOW Simpang Romokalisari - TOW

519 Simpang SIER - Kendangsari Simpang SIER - Kendangsari

520 Simpang Sulawesi - Ngagel Simpang Sulawesi - Ngagel

521 Simpang Sumatra - Pemuda (bando) Simpang Sumatra - Pemuda (bando)

522 Simpang Sumatra - Pemuda (tiang) Simpang Sumatra - Pemuda (tiang)

523 Simpang Tenggilis - Jemursari 1 Simpang Tenggilis - Jemursari 1

524 Simpang Tenggilis - Jemursari 2 Simpang Tenggilis - Jemursari 2

525 Simpang Veteran - Pahlawan - Kebonrojo Simpang Veteran - Pahlawan - Kebonrojo

526 Simpnag Diponegoro - Kartini Simpnag Diponegoro - Kartini

527 Stasiun Kota Bongkaran Stasiun Kota Bongkaran

528 Suramadu Bozem Suramadu Bozem

529 Suramadu Pojok Jembatan Suramadu Pojok Jembatan

530 Taman Bungkul (arena skateboard) Taman Bungkul (arena skateboard)

531 Taman bungkul (dekat Jl. Darmo) Taman bungkul (dekat Jl. Darmo)

532 Taman Bungkul (depan RS) Taman Bungkul (depan RS)

533 Taman Bungkul (taman bermain progo) Taman Bungkul (taman bermain progo)

534 Taman Bungkul (Taman bermain -thater) Taman Bungkul (Taman bermain -thater)

535 Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -

Tanjungsari) 1

Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -

Tanjungsari) 1

536 Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -

Tanjungsari) 2

Tanjungsari (R. Tandes - Sukomanunggal -

Tanjungsari) 2

537 Terminal Joyoboyo Terminal Joyoboyo

538 Wonokromo (pos polisi) Wonokromo (pos polisi)

10) Penanganan Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Persentase Serangan

terhadap Sistem Keamanan Informasi yang ditangani. Selama tahun 2018,

persentase pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai

100%. Kegiatan ini aktifitas utamanya adalah melindungi system dari

ancaman keamanan informasi.

Ancaman-ancaman terhadap keamanan informasi tidak hanya dilakukan

secara fisik, namun juga dapat dilakukan melalui jaringan. Ancaman-ancaman

tersebut meliputi serangan pembobolan sistem, Denial of Service (DoS), SQL

Injection, virus, worm, dan lain sebagainya. Oleh karena itu, diperlukan

pengamanan secara logik antara lain dengan menggunakan firewall.Firewall

adalah sebuah sistem yang dirancang untuk membatasi akses dari dan ke

jaringan lokal atau sistem komputer. Fungsi firewall antara lain mengatur

III - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

remote login, menyembunyikan resource jaringan local intranet, menangkal

serangan aktif dari internet, dan membatasi akses internet.

Untuk mengetahui status system resource meliputi memory usage, traffic

in/out data dan mengetahui jenis serangan dari pihak tidak bertanggungjawab

melaui report Instruction Prevention System (IPS) yang meliputi critical

severity instrusions, high severity intrusions dan medium severity. Berikut

adalah rincian serangan yang dapat ditangani selama Tahun 2018:

Tabel 3. 25 Tabel Serangan per bulan Tahun 2018

NO Bulan Serangan Lokasi

1 Januari Penyerangan pada domain BMKG Dinas Komunikasi dan

Informatika

2 Januari Penyerangan pada Service Desk Dinas Komunikasi dan

Informatika

3 Januari Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

4 Januari Penyerangan pada Server Keuangan Dinas Komunikasi dan

Informatika

5 Januari Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

6 Pebruari Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

7 Pebruari Penyerangan pada Server Keuangan Dinas Komunikasi dan

Informatika

8 Pebruari Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

9 Pebruari Penyerangan pada Service Desk Dinas Komunikasi dan

Informatika

10 Pebruari Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

11 Maret Penyerangan pada ip tujuan ramnit .botnet Dinas Komunikasi dan

Informatika

12 Maret Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

13 Maret Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

14 Maret Peyerangan pada server api.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

15 Maret Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

16 April Peyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

17 April Penyerangan proxy pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

18 April Penyerangan pada Server BMKG Dinas Komunikasi dan

Informatika

19 April Penyerangan proxy pada server garbis Dinas Komunikasi dan

Informatika

20 April Penyerangan pada Server PU Dinas Komunikasi dan

Informatika

21 Mei Penyerangan proxy pada server

surabaya.go.id

Dinas Komunikasi dan

Informatika

22 Mei Penyerangan proxy pada server

blc.surabaya.go.id

Dinas Komunikasi dan

Informatika

III - 62 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Bulan Serangan Lokasi

23 Mei Penyerangan proxy pada domain

ssw.surabaya.go.id dll (server nginx)

Dinas Komunikasi dan

Informatika

24 Mei Penyerangan proxy pada server nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

25 Mei Penyerangan proxy pada server

bappeko.surabaya.go.id

Dinas Komunikasi dan

Informatika

26 Juni Penyerangan pada Server Nginx Dinas Komunikasi dan

Informatika

27 Juni Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

28 Juni Penyerangan pada gessy v2 Dinas Komunikasi dan

Informatika

29 Juni Penyerangan pada Server web API

(api.surabaya.go.id)

Dinas Komunikasi dan

Informatika

30 Juli Penyerangan pada web proxy / nginx

DINKOMINFO

Dinas Komunikasi dan

Informatika

31 Juli Penyerangan pada domain surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

32 Juli Penyerangan pada Server garbis Dinas Komunikasi dan

Informatika

33 Juli Penyerangan pada BMKG Dinas Komunikasi dan

Informatika

34 Juli Penyerangan pada SERVER service desk Dinas Komunikasi dan

Informatika

35 Juli Penyerangan pada server surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

36 Agustus Penyerangan pada web proxy / nginx

DINKOMINFO

Dinas Komunikasi dan

Informatika

37 Agustus Penyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

38 Agustus Penyerangan pada server

bappeko.surabaya.go.id

Dinas Komunikasi dan

Informatika

39 Agustus Penyerangan pada server dkrth Dinas Komunikasi dan

Informatika

40 September Penyerangan pada domain ssw.surabaya.go.id Dinas Komunikasi dan

Informatika

41 September Penyerangan pada server DKRTH Dinas Komunikasi dan

Informatika

42 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2* Dinas Komunikasi dan

Informatika

43 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.5* Dinas Komunikasi dan

Informatika

44 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan

Informatika

45 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.4* Dinas Komunikasi dan

Informatika

46 Oktober Penyerangan pada domain IP 112.140.160.3* Dinas Komunikasi dan

Informatika

47 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.6* Dinas Komunikasi dan

Informatika

48 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2** Dinas Komunikasi dan

Informatika

49 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1** Dinas Komunikasi dan

Informatika

50 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan

Informatika

III - 63 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO Bulan Serangan Lokasi

51 Nopember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.3* Dinas Komunikasi dan

Informatika

52 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.22* Dinas Komunikasi dan

Informatika

53 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.* Dinas Komunikasi dan

Informatika

54 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.12* Dinas Komunikasi dan

Informatika

55 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.2** Dinas Komunikasi dan

Informatika

56 Desember Penyerangan pada domain IP 112.140.160.1* Dinas Komunikasi dan

Informatika

11) Penyusunan Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Penyusunan Dokumen

Pendukung Tata Kelola E-Gov sebanyak 1 dokumen. Selama tahun 2018,

target kegiatan direalisasikan sebanyak 1 dokumen, sehingga persentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%.

b) Sasaran 2 : Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran

Komunikasi informasi

Sasaran Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi

informasi memiliki 1 (satu) program utama, yakni Program Komunikasi,

Informasi, dan Publikasi Masyarakat. Indikator dari program ini adalah Jumlah

Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi

yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya dengan formulasi perhitungan

(jumlah pengguna saluran komunikasi melalui media center : jumlah saluran

komunikasi melalui media center) + (jumlah partisipasi masyarakat pada

kegiatan2 diseminasi informasi : jumlah jenis kegiatan diseminasi informasi).

Pada tahun 2018 terdapat 19 (sembilan belas) saluran komunikasi dan Informasi

yang disediakan Pemerintah Kota Surabaya.

1. Box display

2. Brosur/leaflet

3. Datang langsung

4. E-mail

5. E-wadul

6. Facebook

7. ILM (Iklan Layanan Masyarakat)

8. Instagram

9. KIM (Kelompok Informasi Masyarakat)

10. Pertura (Pertunjukan Rakyat)

11. PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi)

III - 64 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

12. Sms Gateway

13. Spanduk

14. Sticker

15. Surat

16. Telepon

17. Twitter

18. Web Display

19. Website

Program ini memiliki 7 (tujuh) kegiatan pendukung, sebagai berikut:

1. Pengembangan dan Pemberdayaan Lembaga Sosial Komunikasi (kode

kegiatan : 1.1.2.10.02.0004)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Peserta

Pengembangan KIM sebanyak 500 orang. Selama tahun 2018, target

kegiatan direalisasikan sebanyak 500 orang, sehingga persentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018, tercapai 100%. Kegiatan

ini memiliki 2 (dua) sub kegiatan, yakni:

i. Pemberdayaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM)

Pemberdayaan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) binaan kelompok

Pertura ini ditargetkan sebanyak 616 orang. Hingga akhir tahun 2018

telah terlaksana 100%.

ii. Pengembangan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM).

Pengembangan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) ini ditargetkan

sebanyak 500 orang. Hingga akhir tahun 2018 telah terlaksana

sebanyak 500 orang.

2. Penyusunan Dokumen Analisa Data dan Informasi Pemerintah Daerah

(kode Kegiatan 1.1.2.10.02.0005)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Analisa Data dan

Informasi Pemerintah Daerah sebanyak 5 dokumen. Selama tahun 2018,

target kegiatan direalisasikan sebanyak 5 dokumen, sehingga persentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 tercapai 100%. Kegiatan

ini memiliki 4 (empat) sub kegiatan, yakni:

1) Dokumen Survei Kepuasan Pelayanan. Target dari sub kegiatan ini telah

dilaksanakan pada 2018.

2) Dokumen Analisa Pemanfaatan Media Komunikasi. Target dari sub

kegiatan ini telah dilaksanakan pada 2018.

III - 65 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

3) Dokumen Analisa Sentimen Media Sosial. Target dari sub kegiatan ini

telah dilaksanakan pada 2018.

4) Dokumen Statistik Sektoral. Target dari sub kegiatan ini telah

dilaksanakan pada 2018.

5) Dokumen Survei Opini Publik. Target dari sub kegiatan ini telah

dilaksanakan pada 2018.

3. Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan

Dokumentasi Informasi Publik (kode kegiatan : 1.1.2.10.02.0006)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan output jumlah dokumen

Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi

Publik yang disusun sebanyak 13 dokumen. Selama tahun 2018, target

kegiatan direalisasikan sebanyak 13 dokumen, sehingga persentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%. Kegiatan

ini memiliki 2 (dua) sub kegiatan, yakni:

1) Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan Masyarakat. Sub Kegiatan ini

memiliki target output sebanyak 13 dokumen. Berikut rincian

keluhan/pengaduan masyarakat:

Tabel 3. 26 Jumlah Keluhan yang Masuk Pada Tahun 2018

No Saluran Online Jumlah Keluhan

1 Website www.surabaya.go.id 7

2 Facebook 502

3 SMS 424

4 Twitter 2020

5 Telepon 65

6 Media Cetak 31

7 Email 150

8 Sapa Warga -

9 surat 18

10 Datang Langsung 21

11 Facsimile -

12 Instagram 427

13 Tollfree -

14 Youtube -

15 Aplikasi Keluhan lapor.go.id 21

16 Website/e-wadul 569

Total Keluhan yang masuk 3,953

III - 66 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Diagram 3. 1 Jumlah Keluhan Yang Masuk Pada Tahun 2018

2) Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID)

Pelayanan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID). Sub

Kegiatan ini memiliki target output sebanyak 6 kali. Sub kegiatan ini telah

terlaksana sebanyak 6 kali pada tahun 2018.

4. Pengelolaan Saluran Komunikasi (kode kegiatan 1.1.2.10.02.0007)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Laporan

Pengelolaan Saluran Komunikasi sebanyak 19 saluran. Selama tahun 2018,

target kegiatan direalisasikan sebanyak 19 saluran, sehingga persentase

pencapaian Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%.

Kegiatan ini memiliki 4 (empat) Sub kegiatan penunjang, yakni:

1) Analisa Penerimaan Masyarakat Terhadap Saluran Komunikasi yang

Dikelola. Sub kegiatan ini memiliki target output 1 dokumen. Sub kegiatan

ini telah terlaksana dengan pembuatan 1 dokumen Analisa Penerimaan

Masyarakat Terhadap Saluran Komunikasi yang Dikelola

2) Pembuatan Media Audio Visual. Sub Kegiatan ini memiliki target output

sebanyak 5 kali dan sudah terlaksana sebanyak 5 kali:

1. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Survey

Keluarga Sehat

Website

www.surabaya.go.id;

7

Facebook; 502

SMS; 424

Twitter; 2020

Telepon;

65

Media

Cetak; 31

Email; 150 Sapa Warga; 0

surat; 18 Datang

Langsung; 21

Facsimile; 0 Instagram; 427

Tollfree; 0

Youtube; 0

Aplikasi Keluhan

lapor.go.id; 21 Website/e-wadul;

569

III - 67 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

2. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Surabaya

Square

3. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi dengan

Broadband Learning Centre (BLC)

4. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengan materi Mall

Pelayanan Publik

5. Pembuatan Iklan Layanan Masyarakat dengn tema 6 in 1

3) Pengelolaan Saluran Komunikasi ditargetkan melalui pengelolaan 19

saluran Komunikasi, dan telah dilaksanakan sebanyak 19 saluran

komunikasi pada tahun 2018.

4) Penyusunan Dokumen Penunjang Media Cetak. Sub kegiatan ini

ditargetkan pengadaan 1 (satu) dokumen.

5. Pengembangan Sumber Daya Komunikasi dan Informasi (kode kegiatan

1.1.2.10.02.0008)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah Penyelenggaraan

Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi sebanyak 16 kali.

Selama tahun 2018, target kegiatan direalisasikan sebanyak 16 kali,

sehingga persentase pencapaian adalah 100%.

Kegiatan ini memiliki 3 (tiga) Sub kegiatan penunjang, yakni:

1) Pelaksanaan Festival Kelompok Pertura dengan target 1 kali pelaksanaan

dan sudah terlaksanan pada hari sabtu tanggal 12 Mei 2018 di lapangan

RW 2 Kelurahan Medokan Semampir Kecamatan Sukolilo.

2) Pelaksanaan Pertunjukan Rakyat yang dengan target 10 kali pelaksanaan

Tabel 3. 27 Pelaksanaan Pertura Tahun 2018

No Tanggal Lokasi Kecamatan Kelurahan

1 15 Maret 2018 Depan kantor

kelurahan sukolilo

baru

bulak sukolilo baru

2 12 April 2018 Depan KUA Kenjeran Kenjeran Bulak Banteng

3 28 Juli 2018 Wonosari KB Semampir wonokusumo

4 25 Agustus 2018 Lapangan Jambangan jambangan Jambangan

5 28 Agustus 2018 Depan kantor

Kelurahan Dukuh

Menanggal

Gayungan Dukuh

Menanggal

6 19 September

2018

Lapangan reformasi Rungkut Medokan ayu

7

7

29 September

2018 Lapangan Kalibokor Gubeng Pucang Sewu

8

8 20 Oktober 2018 Jl. UKA I Benowo Sememi

9

9 24 Oktober 2018 Lapangan Sono Indah Sukomanunggal Sonokwijenan

10 24 November Jl. Taman Simpang

Darmo Permai Dukuh Pakis

Pradah Kali

Kendal

III - 68 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

3) Pembinaan Lembaga Media Tradisional

Penyelenggaraan Pembinaan Lembaga Media Tradisional sebanyak 5

kali, dan telah dilaksanakan sebanyak 5 kali pertemuan.

Tabel 3. 28 Pembinaan Lembaga Media Tradisional

No Tanggal Lokasi Kelurahan Kecamatan

1 27 Maret 2018 Jl. Pacar no. 8 surabaya Genteng Genteng

2 17 April 17, 2018 Jl. Pacar no. 8 surabaya Genteng Genteng

3 8 Agustus 2018 Dinkominfo Jl. Jimerto 25 -

27 Surabaya Genteng Genteng

4 9 Agustus 2018 Dinkominfo Jl. Jimerto 25 -

27 Surabaya Genteng Genteng

5 22 September 2018 Jl. Jimerto 25 -27 Surabaya Genteng Genteng

6. Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah (kode kegiatan:

1.1.2.10.02.0009)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Terlaksananya Publikasi

Penyelenggaraan Pembangunan Daerah Jumlah Publikasi Penyelenggaraan

Pembangunan Daerah sebanyak 314 kali. Selama tahun 2018, target

kegiatan direalisasikan sebanyak 314 kali, sehingga persentase pencapaian

Rencana Kerja 2018 dan realisasi 2018 adalah 100%.

Kegiatan ini memiliki 4 (empat) sub kegiatan penunjang, yakni:

1) Penyebarluasan Informasi Melalui Radio

Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan

penyebarluasan Informasi Melalui Radio sebanyak 145 kali. Sub kegiatan

ini telah terlaksana sebanyak 152 kali, dengan rincian sebagai berikut:

Tabel 3. 29 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018

No Lokasi Frekuensi

1 Era Bimasakti Selaras (EBS FM) 2

2 Elshinta Radio 10

3 Radio Attahiriyah (Gen FM) 21

4 Hard Rock FM 11

5 Radio Kota FM 6

6 Radio Musik Indonesia (M Radio) 28

7 Media 11

8 Mercury FM 2

9 RADIO Suara Mahasiswa Turun Bekerja (MTB fm) 8

11 She Radio 2

12 Smart Fm 4

13 Radio Sonora 11

14 Radio Suara Muslim Surabaya (SHAM FM) 5

15 Suara Surabaya 14

16 Suzanna 2

17 Trijaya 3

18 Wijaya 12

Jumlah 152

III - 69 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Diagram 3. 2 Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018

2) Penyebarluasan Informasi Melalui Televisi

Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan

penyebarluasan Informasi Melalui Televisi sebanyak 167 kali. Sub

kegiatan ini telah terlaksana sebanyak 167 kali, dengan rincian sebagai

berikut:

Tabel 3. 30 Penyebarluasan Informasi melalui Televisi

No Televisi Frekuensi

1 Jawa Pos Media Televisi (JTV) 30

2 Kompas TV 5

3 Metro TV 5

4 Media Nusantara Citra Televisi (MNCTV) 20

5 Net TV 10

6 Suroboyo TV (SBO TV) 93

7 TV 9 4

Jumlah 167

Diagram 3. 3 Penyebarluasan Melalui Televisi Tahun 2018

1%

7% 14%

7%

4% 18%

7%

1%

5%

3%

1%

3%

7%

9%

1% 2%

8%

Penyebaran Informasi Melalui Radio Tahun 2018

ebs

elshinta

gen fm

hardrock fm

kota fm

m radio

media

mercury

18% 3%

3%

12%

6%

56%

2%

Penyebarluasan Melalui Televisi Tahun 2018

JTV

Kompas TV

Metro TV

mnc TV

Net TV

SBO TV

TV 9

III - 70 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

3) Penyediaan Sarana Publikasi Informasi Media Ruang

Target sub kegiatan ini sebanyak 5 Jenis. Sub kegiatan ini telah

terlaksana sebanyak 5 jenis, meliputi:

1. Spanduk vinyl

2. Cetak leaflet full colour, art paper/brosur

3. Cetak poster uk. A3, full colour

4. Cetak Stiker

5. Roll Banner

4) Publikasi Melalui Pameran

Target sub kegiatan ini adalah terlaksananya sub kegiatan Publikasi

Melalui Pameran sebanyak 2 kali. Sub kegiatan ini telah terlaksana

sebanyak 2 kali, yakni pelaksanaan

Parade Bunga dan Kesenian yang dilaksanakan tanggal 6 Mei 2018

Surabaya Great Expo tanggal 10 Agustus 2018.

7. Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem Informasi Publik

(kode kegiatan : 1.1.2.10.02.0010)

Kegiatan ini dilaksanakan dengan output kegiatan Jumlah BLC yang

melaksanakan Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem

informasi Publik sebanyak 44 lembaga. Selama tahun 2018, target kegiatan

direalisasikan sebanyak 44 lembaga sehingga persentase pencapaian adalah

100%.

Tabel 3. 31 Lokasi BLC Pada Tahun 2018

NO LOKASI BLC NO LOKASI BLC 1 BLC Rusun Tanah Merah I 23 BLC Rusun Grudo

2 BLC Rusun Tanah Merah II 24 BLC Rumah Bahasa/ Rumah Elektronik

3 BLC Bulak 25 BLC Rusun Urip Sumoharjo

4 BLC Telecenter Ampel 26 BLC Simokerto

5 BLC Ujung 27 BLC Rusun Sombo

6 BLC Kemayoran 28 BLC Gubeng

7 BLC Bulak Banteng 29 BLC Mulyorejo

8 BLC Rusun Randu 30 BLC Taman Flora

9 BLC Rusun Pesapen 31 BLC Griyo Keputih

10 BLC Wiyung 32 BLC Rusun Penjaringansari 2

11 BLC Kedurus 33 BLC Wonorejo Rungkut

12 BLC Karang Pilang 34 BLC Medokan Ayu

13 BLC Putat Jaya 35 BLC Gunung Anyar

14 BLC Kupang Gunung 36 BLC Kebun Bibit Wonorejo

15 BLC Sawunggaling 37 BLC Mojo

16 BLC Dukuh Menanggal 38 BLC Rusun Wonorejo

17 BLC Banyu Urip 39 BLC Sememi

18 BLC Dukuh Kupang 40 BLC Klakah rejo

III - 71 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

NO LOKASI BLC NO LOKASI BLC 19 BLC Gayungan 41 BLC Simomulyo

20 BLC Petemon 42 BLC Rusun Romokalisari

21 BLC Rusun Jambangan 43 BLC Pakal

22 BLC Taman Prestasi 44 BLC Made

c) Sasaran 3 : Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi

perkantoran perangkat daerah

Sasaran Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran

perangkat daerah memiliki 2 (dua) program utama, yakni Program Pelayanan

Administrasi Perkantoran dan Program Pembangunan dan Pengelolaan

Sarana dan Prasarana Kedinasan.

Indikator dari Program Pelayanan Administrasi Perkantoran didapat melalui

Survey tingkat kepuasan pegawai terhadap berbagai pelayanan administrasi

perkantoran melalui eperformance dengan target 74% pada tahun 2018.

Sedangkan indikator dari program Program Pembangunan dan Pengelolaan

Sarana dan Prasarana Kedinasan terdapat 2 indikator, yakni Persentase sarana

dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik dengan target 100% pada tahun

2018, dan Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran

dengan target 100% pada 2018.

Pada Tahun 2018 realisasi Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

mencapai 84,84%, dan Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan

Prasarana Kedinasan realisasi indikator persentase sarana dan prasarana

perkantoran dalam kondisi baik sebesar 94,67% pada tahun 2018, dan realisasi

indikator Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran

adalah 100% pada 2018. Program Pelayanan Administrasi Perkantoran memiliki

1 Kegiatan penunjang, yakni Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran

Perangkat Daerah dengan indicator Persentase ketersediaan barang dan jasa

perkantoran sejumlah 100%.

Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kedinasan

memiliki 1 kegiatan penunjang, yakni Pengadaan dan Pemeliharaan Sarana

dan Prasarana Perkantoran dengan indikator Jumlah unit sarana perkantoran

yang dipelihara dan diadakan sebanyak 149 unit. Pada Desember 2018,

kegiatan tersebut telah tercapai seluruhnya, yakni 152 unit.

III - 72 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

d) Sasaran 4 : Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk

mendukung keberhasilan Program

Sasaran Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk

mendukung keberhasilan Program memiliki 1 (satu) program utama, yakni

Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi

Perangkat Daerah dengan indikator dari Jumlah Dokumen Perencanaan,

Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah yang disusun sebanyak 12

dokumen. Pada akhir Tahun 2018 telah tercapai 8 (delapan) dokumen dengan

perincian sebagai berikut:

Tabel 3. 32 Dokumen Evaluasi Perencanaan Strategis Tahun 2018

No Judul/jenis dokumen Jumlah unit

1 RKA MURNI 2018 (Rencana Kerja dan Anggaran OPD Murni

Tahun 2018 terdiri dari 21 (dua puluh satu) Kegiatan) 1

2 DPA MURNI 2018 (Dokumen Pelaksanaan Anggaran Daerah

Satuan Kerja Perangkat Daerah (DPA-SKPD) Tahun 2018) 1

3 Rencana Strategis 2016 - 2021 1

4 Rencana Kerja 2018 1

5 DPA PAK 1

6 DPA Perubahan 1

7 Dokumen SOP 1

8 Laporan Kinerja (LKj) Tahun 2017 1

Jumlah 8

Selain memenuhi target dari seluruh kegiatan tahun 2018, Dinas Komunikasi dan

Informatika juga memperoleh beberapa penghargaan sebagai berikut:

1. OpenGov Recognition of Excellence 2018

Inovasi yang dilakukan oleh Pemkot Surabaya dalam membangun dan

mengembangkan Kota Pahlawan mendapat pengakuan dari OpenGov Asia

dengan menganugerahkan penghargaan Recognition of Excellence 2018.

Penghargaan tersebut diserahkan dan diterima langsung oleh Sekretaris

Daerah Kota Surabaya, Hendro Gunawan, dalam acara Indonesia OpenGov

Leadership Forum yang ketiga kalinya. Kota yang bisa menemukan cara baru

untuk bisa berinteraksi dengan masyarakat, memudahkan dan meningkatkan

sistem pemerintahannya, mampu memberdayakan masyarakat, serta terus

menerus menggali potensi dari teknologi terbaru untuk menghadapi

tantangan dari integrasi dan pembaruan sistem, dipandang berhak untuk

menerima penghargaan ini.

OpenGov Recognition of Excellence ini sendiri bertujuan untuk membuat taraf

atau standar baru di wilayah ASEAN dan Australia New Zealand. Kota

Surabaya dinilai telah secara baik menggunakan TIK dalam sistem

pemerintahannya dan juga bekerja secara konsisten di balik layar untuk

III - 73 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

membentuk pemerintahan yang cerdas, cekatan, efisien, dan transparan.

Penggunaan teknologi yang inovatif dan bagus dalam hal pelayanan publik,

mampu memaksimalkan sumber daya pemerintahan yang ada, memberikan

pelayanan publik yang terpusat serta menciptakan inovasi dan terobosan

baru. Selain itu, keunggulan dalam hal strategi, kebijakan, dan inisiatif untuk

kota yang lebih cerdas, aman, dan berkelanjutan juga menjadi penilaian

tersendiri bagi Kota Surabaya.

2. Public Relations Indonesia Awards (PRIA) 2018

• Kategori media cetak internal (MajalahGapura) :

medali bronze edisi Januari 2017; dan

medali silver edisi Oktober 2017,

• Kategori website pemerintah daerah meraih medali gold,

• Kategori media sosial pemerintah daerah meraih medali silver,

• Kategori government PR meraih medali gold,

• Kategori departemen PR meraihmedali gold; dan

• Kategori presenter terbaik diraih Jefri S (Kepala Sub Bagian Layanan

Informasi Humas Pemkot Surabaya)

III.II. REALISASI ANGGARAN

Untuk mencapai indikator keberhasilan sebagaimana yang telah diuraikan diatas,

maka selain faktor pendukung terdapat aspek keuangan yang sangat berpengaruh

untuk mencapai keberhasilan capaian indikator dimaksud. Operasionalisasi kegiatan

dapat dilaksanakan apabila didukung pembiayaan yang memadai. Sumber pembiayaan

kegiatan dimaksud berasal dari Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah.

III.II.I. PENDAPATAN

Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya Tahun 2018 tidak terdapat

target pendapatan asli daerah.

III.II.II. PENGELOLAAN KEUANGAN

Berdasarkan Peraturan Daerah Kota Surabaya No. 6 Tahun 2018 tentang

Perubahan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Tahun Anggaran 2018, maka

pembiayaan program/kegiatan selama tahun 2017 dapat di uraikan sebagai berikut:

III - 74 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

A. BELANJA TIDAK LANGSUNG

Belanja pegawai merupakan belanja kompensasi dalam bentuk gaji dan

tunjangan serta penghasilan lainnya yang diberikan kepada Pegawai Negeri Sipil yang

ditetapkan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan oleh peraturan perundang-

undangan

Pada tahun 2018, Anggaran Belanja Tidak Langsung pada Dinas komunikasi

dan Informatika Kota Surabaya adalah sebesar Rp. 9,632,232,226.- sedangkan

realisasinya sebesar Rp. 7,466,791,901 atau 77,49% yang secara rinci dapat dilihat

pada Anggaran Belanja Tidak Langsung di bawah ini:

Tabel 3. 33 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Tidak Langsung Tahun 2018

No Uraian Anggaran Setelah

PAK Realisasi %

1 Gaji Pokok PNS / Uang Representasi 2,719,360,875 2,061,501,300 75.81%

2 Tunjangan Keluarga 351,576,742 189,327,516 53.85%

3 Tunjangan Jabatan 162,098,625 161,530,000 99.65%

4 Tunjangan Fungsional - -

5 Tunjangan Fungsional Umum 99,537,750 83,365,000 83.75%

6 Tunjangan Beras 155,884,050 114,061,500 73.17%

7 Tunjangan PPh / Tunjangan Khusus 20,651,483 5,534,894 26.80%

8 Pembulatan Gaji 15,297,513 34,229 0.22%

9 BPJS Kesehatan 74,181,073 57,608,318 77.66%

10 Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) 11,127,162 4,220,370 37.93%

11 Jaminan Kematian (JKM) 16,955,414 16,173,226 95.39%

12 Tambahan Penghasilan Berdasarkan

Beban Kerja 2,929,360,000 2,287,559,480 78.09%

13 Tambahan Penghasilan Berdasarkan

Pertimbangan Obyektif Lainnya 3,079,248,000 2,485,876,068 80.73%

Jumlah 9,632,232,226 7,466,791,901 77.49%

B. BELANJA LANGSUNG

Belanja Langsung merupakan belanja yang dianggarkan terkait secara langsung

dengan pelaksanaan program dan kegiatan. Pada tahun 2018, Anggaran Belanja

Langsung pada Dinas komunikasi dan Informatika Kota Surabaya adalah sebesar Rp.

78,268,788,029,00, dengan realisasi anggaran sebesar Rp. 68,043,821,313,00 atau

86,94% yang secara rinci dapat dilihat pada tabel dibawah ini.

Tabel 3. 34 Kegiatan, Pagu dan Realisasi Belanja Langsung Tahun 2018

No KODE URAIAN ANGGARAN REALISASI %

1 1 1 2 10 01 0001 Penyusunan Dokumen Pelayanan

Sistem Informasi Pemerintahan 280,648,348 272,647,697 97.15%

2 1 1 2 10 01 0002 Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan

Pemanfaatan Teknologi Informasi 293,591,771 259,036,390 88.23%

3 1 1 2 10 01 0003 Pelaksanaan Sistem Persandian

Perkotaan 5,044,310,844 4,671,888,381 92.62%

4 1 1 2 10 01 0004 Pembangunan Integrasi Sistem 378,370,756 369,522,819 97.66%

III - 75 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No KODE URAIAN ANGGARAN REALISASI %

5 1 1 2 10 01 0005 Pembangunan Sarana dan Prasarana

TIK 13,141,860,095 9,957,705,654 75.77%

6 1 1 2 10 01 0006

Pembangunan Aplikasi Pelayanan

Publik Dan Sistem Informasi

Manajemen

1,050,022,413 1,030,026,023 98.10%

7 1 1 2 10 01 0007

Pemeliharaan Dan Pengembangan

Sistem Informasi Pelayanan Publik

dan Sistem Informasi Manajemen

577,823,620 534,909,634 92.57%

8 1 1 2 10 01 0008 Pemeliharaan Sarana dan Prasarana

TIK 18,782,425,016 16,696,705,330 88.90%

9 1 1 2 10 01 0009 Pengelolaan Pusat Data 15,529,148,700 14,838,213,829 95.55 %

10 1 1 2 10 01 0010 Penanganan Serangan terhadap

Sistem Keamanan Informasi 5,248,171,766 4,497,132,710 85.69 %

11 1 1 2 10 01 0011 Penyusunan Dokumen Pendukung

Tata Kelola E-Gov 263,270,430 259,020,984 98.39 %

12 1 1 2 10 02 0004 Pengembangan dan Pemberdayaan

Lembaga Sosial Komunikasi 1,061,988,024 865,459,770 81.49 %

13 1 1 2 10 02 0005 Penyusunan Dokumen Analisa Data

dan Informasi Pemerintah Daerah 754,507,560 734,400,261 97.34 %

14 1 1 2 10 02 0006

Penyusunan Dokumen Pelayanan

Keluhan masyarakat, Permintaan dan

Dokumentasi Informasi Publik

829,731,429 782,850,053 94.35 %

15 1 1 2 10 02 0007 Pengelolaan Saluran Komunikasi 1,350,895,565 1,272,811,633 94.22 %

16 1 1 2 10 02 0008 Pengembangan Sumber Daya

Komunikasi Dan Informasi 1,159,537,284 922,813,334 79.58 %

17 1 1 2 10 02 0009 Publikasi Penyelenggaraan

Pembangunan Daerah 3,713,960,781 2,891,329,207 77.85 %

18 1 1 2 10 02 0010

Sosialisasi Sistem Informasi

Pemerintahan dan Sistem Informasi

Publik

4,802,927,431 4,240,042,056 88.28 %

19 2 1 2 01 02 0041

Penyusunan Dokumen Perencanaan,

Penganggaran, dan Evaluasi

Perangkat Daerah 205,662,141 152,745,286 74.27 %

20 2 2 2 02 01 0024 Penyediaan Barang dan Jasa

Perkantoran Perangkat Daerah 2,256,431,053 1,915,166,916 84.88 %

21 2 2 2 02 02 0030 Pemeliharaan dan Pengadaan Sarana

Perkantoran 1,543,503,002 879,393,346 56.97 %

Total 78,268,788,029 68,043,821,313 86.94 %

C. ANALISIS KEUANGAN KAITANNYA DENGAN PENCAPAIAN KINERJA

Pencapaian total realisasi Belanja Daerah (Belanja Tidak Langsung dan Belanja

Langsung) pada Dinas Komunikasi dan Informatika Tahun Anggaran 2018 adalah

sebesar 82,21%.

Sedangkan untuk hasil evaluasi capaian kinerja (output) program/kegiatan dan

anggaran pada Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya selama Tahun 2018

adalah sebagaimana tampak pada tabel dibawah ini dengan kriteria penilaian capaian

kinerja dan anggaran seperti pada tabel dibawah ini:

III - 76 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 3. 35 Skala Ordinal Kriteria Penilaian Capaian Kinerja dan Anggaran

No Interval Nilai Kriteria Penilaian

Realisasi Kinerja Realisasi Kinerja

1 91 % ≤ 100 % Sangat Tinggi (ST)

2 76 % ≤ 90 % Tinggi (T)

3 66 % ≤ 75 % Sedang (S)

4 51 % ≤ 65 % Rendah (R)

5 ≤ 50 % Sangat Rendah (SR)

III - 55 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 3. 36 Evaluasi Capaian Rencana Kerja Tahun 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

1 1.1.2.10.01

Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK

Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi

245,767,

466 44,753,644 60,589,644 53,386,809 53,386,809 88.11%

Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK

45.74% 54,371,7

69 100.00

%

35.11%

35.11

% 35.11% 100%

Persentase pengelolaan jaringan telekomunikasi pendukung pelayanan publik

100.00% 221,932,

827 100.00

%

100.00%

100% 100% 100%

1.1.2.10.01.0001

Penyusunan Dokumen Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan

Jumlah Dokumen Analisa Pelayanan Sistem Informasi Pemerintahan yang disusun

60 dokumen

1,822,951

12

Dokumen

280,648 12

Dokumen

272,648 12

Dokumen 272,648 100% 97.15%

1.1.2.10.01.0002 Monitoring dan Evaluasi Pelaksanaan

Jumlah pelaksanaan pemanfaatan

5 dokumen

1,459,704

185 kali

293,592 185 kali

259,036 185 kali 259,036 100% 88.23%

III - 56 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

Pemanfaatan Teknologi Informasi

teknologi informasi yang dimonitor dan dievaluasi

1.1.2.10.01.0003

Pelaksanaan Sistem Persandian Perkotaan

Jumlah peralatan komunikasi persandian yang disediakan

100 Unit 25,716,9

54

608 Unit

5,044,311 615 Unit

4,671,888 615 Unit 4,671,888 101.15

% 92.62%

1.1.2.10.01.0004

Pembangunan Integrasi Sistem

Jumlah integrasi sistem yang dibangun

10 database

2,486,056

3

database

378,371 3

database

369,523 3

database 369,523 100% 97.66%

1.1.2.10.01.0005

Pembangunan Sarana Prasarana TIK

Jumlah Pembangunan Sarana Prasarana TIK

105 Unit 34,819,9

95

5 jenis

13,141,860 5

jenis 9,957,706

5 jenis

9,957,706 100% 75.77%

1.1.2.10.01.0006

Pembangunan Aplikasi Pelayanan Publik Dan Sistem Informasi Manajemen

Jumlah Aplikasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen yang dibangun

60 aplikasi

6,995,519

15

aplikasi 1,050,022

15 aplikasi

1,030,026 15

aplikasi 1,030,026 100% 98.10%

1.1.2.10.01.0007

Pemeliharaan Dan Pengembangan Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen

Jumlah Sistem Informasi Pelayanan Publik dan Sistem Informasi Manajemen yang dipelihara dan dikembangkan

164 Aplikasi

5,306,618

119

aplikasi 577,824

119 aplikasi

534,91 119

aplikasi 534.91 100% 92.57%

III - 57 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

1.1.2.10.01.0008

Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK

Jumlah Pemeliharaan Sarana Prasarana TIK

55 jenis 89,810,2

07

5 jenis

18,782,425 5

jenis 16,696,705

5 jenis

16,696,705 100% 88.90%

1.1.2.10.01.0009

Pengelolaan Pusat Data

Jumlah lokasi pusat data dan koneksi internet yang dikelola

60 dokumen

64,712,058

538

lokasi 15,529,149

538 lokasi

14,838,214 538

lokasi 14,838,214 100% 95.55%

1.1.2.10.01.0010

Penanganan Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi

Persentase Serangan terhadap Sistem Keamanan Informasi yang ditangani

60 dokumen

4,387,557

100

persen 5,248,172

100 persen

4,497,133 100

persen 4,497,133 100% 85.69%

1.1.2.10.01.0011

Penyusunan Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov

Jumlah Dokumen Pendukung Tata Kelola E-Gov yang disusun

5 dokumen

8,249,847

1

dokumen

263.27 1

dokumen

259,021 1

dokumen 259,021 100% 98.39%

2 1.1.2.10.02

Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi

Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat

66,487,0

25 9,560,593 13,673,548 11,709,706 11,709,706 85.64%

Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran

10,254 kunjung

an

66,487,025

397.27%

9,116.00

kunjungan

42303.67

kunjungan

42303.67 kunjung

an

464.06%

III - 58 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

komunikasi informasi yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

1.1.2.10.02.0004

Pengembangan dan Pemberdayaan Lembaga Sosial Komunikasi

Jumlah Peserta Pengembangan KIM

2500 orang

4,511,394

500

Orang 1,061,988

500 Orang

865.46 500

Orang 865.46 100% 81.49%

1.1.2.10.02.0005

Penyusunan Dokumen Analisa Data dan Informasi Pemerintah Daerah

Jumlah Analisa Data Dan Informasi Pemerintah Daerah yang disusun

20 dokumen

2,717,434

5

dokumen

754,508 5

dokumen

734.4 5

dokumen 734.4 100% 97.34%

1.1.2.10.02.0006

Penyusunan Dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik

Jumlah dokumen Pelayanan Keluhan masyarakat, Permintaan dan Dokumentasi Informasi Publik yang disusun

60 dokumen

3,593,391

13

dokumen

829,731 13

dokumen

782.85 13

dokumen 782.85 100% 94.35%

1.1.2.10.02.0007

Pengelolaan Saluran Komunikasi

Jumlah saluran komunikasi yang dikelola

60 dokumen

5,612,151

19

saluran 1,350,896

19 saluran

1,272,812 19

saluran 1,272,812 100% 94.22%

III - 59 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

1.1.2.10.02.0008

Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi

Jumlah Penyelenggaraan Pengembangan Sumber Daya Komunikasi Dan Informasi

20 dokumen

1,465,211

16 kali 1,159,537 16 kali 922,813 16 kali 922,813 100% 79.58%

1.1.2.10.02.0009

Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah

Jumlah Publikasi Penyelenggaraan Pembangunan Daerah

405 Kali 18,050,31

5

314 Kali

3,713,961 314 Kali

2,891,329 314 Kali 2,891,329 100% 77.85%

1.1.2.10.02.0010

Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem Informasi Publik

Jumlah BLC yang melaksanakan Sosialisasi Sistem Informasi Pemerintahan dan Sistem informasi Publik

60 Kali 30,537,12

9

44 lembag

a 4,802,927

44 lembag

a 4,240,042

44 lembaga

4,240,042 100% 88.28%

3 2.1.2.01.02

Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program

Program Perencanaan Pembangunan Daerah

657,385 101,307 205,662 152,745 152,745 74.27%

Persentase ketepatan waktu

100.00% 100.00

%

100.00%

100% 100% 100%

III - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

penyusunan dan pelaporan Dokumen Perencanaan strategis dan/atau sektoral

2.1.2.01.02.0041

Penyusunan Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah

Jumlah Dokumen Perencanaan, Penganggaran, dan Evaluasi Perangkat Daerah yang disusun

45 dokumen

657,385 12

Dokumen

205,662 9

Dokumen

152,745 9

Dokumen 152,745 75% 74.27%

4 2.2.2.02.01

Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

12,074,8

59 1,843,426 2,256,431 1,915,167 1,915,167 84.88%

Tingkat kepuasan pegawai terhadap pelayanan administrasi perkantoran

80.00% 112.50

%

74.00%

84.84

% 84.84%

114.65%

III - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

No Kode Sasaran

Program / Kegiatan

Indikator Kinerja Program

(Outcome)/ Kegiatan (output)

Target Renstra PD pada Tahun 2021

(Akhir Periode RPJMD)

Realisasi Capaian Kinerja Renstra PD

sampai dengan Renja PD Tahun

Lalu 2017

Target Kinerja dan Anggaran Renja PD Tahun berjalan 2018

yang dievaluasi

Realisasi Capaian Kinerja dan

Anggaran Renja PD yang

dievaluasi

Realisasi Kinerja dan Anggaran Renstra PD

s/d tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja Dan Realisasi Anggaran

Renstra PD s/d tahun 2018 (%)

K Rp(000) K Rp.(000) K Rp(000) K Rp(000) K (%) Rp.(%) K Rp.(000)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 = 6 + 8 10 = 9 / 5

2.2.2.02.01.0024

Penyediaan Barang dan Jasa Perkantoran Perangkat Daerah

Persentase ketersediaan barang dan jasa perkantoran

45 jenis 12,074,8

59 100% 2,256,431

138.48%

1,915,167 138.48% 1,915,167 138.48

% 84.88%

5 2.2.2.02.02

Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah

Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana kedinasan

3,247,30

9 581,586 1,543,503 879,393 879,393 56.97%

Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran

100.00% 100.00

%

100.00%

104.65

% 104.65%

104.65%

Persentase sarana dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik

100.00% 100.00

%

100.00%

94.67

% 94.67%

94.67%

2.2.2.02.02.0030 Pengadaan dan

Pemeliharaan

Sarana dan

Prasarana

Perkantoran

Jumlah unit sarana dan prasarana perkantoran yang dikelola

585 Unit 3,247,30

9,382

IV - 60 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

BAB IV

PENUTUP

IV.I. KESIMPULAN

Dari hasil capaian kinerja sasaran yang ditetapkan pada tahun 2018, secara

umum Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dapat memenuhi target dan

sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.

Meskipun demikian, berbagai pencapaian target indikator kinerja tersebut

memberikan gambaran bahwa keberhasilan dalam pelaksanaan pembangunan di

bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK) sangat ditentukan oleh komitmen,

keterlibatan dan dukungan aktif segenap komponen aparatur negara, masyarakat,

dunia usaha dan masyarakat.

Laporan Kinerja (LKj) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya

diharapkan dapat memberikan gambaran keberhasilan dan kegagalan pelaksanaan

Rencana Strategis (Renstra) Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya serta

dapat memberikan masukan untuk mengatasi permasalahan di masa mendatang.

IV - 61 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tabel 4. 1 Simpulan Capaian Sasaran, Indikator Kinerja Utama dan Akuntabilitas Kinerja dan Anggaran Tahun 2018

Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-

Kegiatan

Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018

Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja dan

Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)

K Rp K Rp K Rp

1 Meningkatkan kualitas pelayanan publik

1 Tingkat kepuasan terhadap penyelenggaraan TIK dalam pelayanan publik administratif

Cukup

Baik

-

1.1. Meningkatnya Pemanfaatan Layanan Publik berbasis TIK

1.1. Persentase pemanfaatan layanan publik administratif berbasis TIK

43,63%

91.18%

230.54%

1.1.1.

Program Pengembangan dan Pemanfaatan Teknologi Informasi dan Komunikasi

1.1.1.1

Persentase layanan publik administratif yang berbasis TIK

35.11%

60,589,643,759

31.56%

53,386,809,451

100.00%

88.11%

1.1.1.2

Persentase pengelolaan jaringan telekomunikasi pendukung pelayanan publik

100% 100% 100.00%

IV - 62 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-

Kegiatan

Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018

Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja dan

Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)

K Rp K Rp K Rp

1.2.

Meningkatnya Pemanfaatan publik terhadap saluran Komunikasi informasi

1.2.

Tingkat Pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi dan media massa yang digunakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

3.5 4.02

134.00% 87.75%

1.2.1.

Program Komunikasi, Informasi, dan Publikasi Masyarakat

1.2.1.1

Jumlah Rata-rata pemanfaatan publik terhadap berbagai saluran komunikasi informasi yang disediakan oleh Pemerintah Kota Surabaya

9,116 Kunjungan

13,771,097,334 38.820

kunjungan 11,767,059,878 442.90% 88.31%

2 Meningkatkan tata kelola administrasi perangkat daerah yang baik

2 Indeks kepuasan SKPD terhadap pemenuhan kebutuhan sarana dan prasarana perkantoran

64%

78.08%

125.94%

89,08% 3 Tingkat capaian keberhasilan pelaksanaan program

91.53% 100% 110.08%

4 Tingkat Kepuasan Pelayanan Kedinasan

77% 80.91% 106.46%

IV - 63 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-

Kegiatan

Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018

Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja dan

Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)

K Rp K Rp K Rp

2.1.

Melaksanakan kegiatan sesuai dengan perencanaan untuk mendukung keberhasilan Program

2.1.

Persentase kesesuaian pelaksanaan Kegiatan terhadap parameter perencanaan pada Operational Plan

100% 100% 100.00%

2.1.1.

Program Perencanaan Pembangunan Daerah

2.1.1.1

Persentase ketepatan waktu penyusunan dan pelaporan dokumen perencanaan strategis dan/atau sektoral

100%

205,662,141

100% 152,745,286 100.00% 74,27%

2.2.

Mengelola sarana dan prasarana serta administrasi perkantoran perangkat daerah

2.2.

Kinerja Pengelolaan Sarana, Prasarana, dan Administrasi Perkantoran Perangkat Daerah

100% 100%

100.00%

2.2.1

Program Pembangunan dan Pengelolaan Sarana dan Prasarana Kedinasan

2.2.1.1

Persentase Sarana dan prasarana perkantoran dalam kondisi baik

100%

2,256,431,053

100% 1,915,166,916 100.00% 84.88%

IV - 64 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

Tujuan-Sasaran-Program-Kegiatan Indikator Tujuan-Sasaran-Program-

Kegiatan

Target Kinerja dan Anggaran Renja SKPD Tahun 2018

Realisasi Capaian Kinerja dan Anggaran Renja Tahun 2018

Tingkat Capaian Kinerja dan

Realisasi Anggaran Tahun 2018 (%)

K Rp K Rp K Rp

2.2.1.2

Persentase ketepatan pemenuhan sarana dan prasarana perkantoran

100% 100% 100.00%

2.2.2

Program Pelayanan Administrasi Perkantoran

2.2.2.3

Tingkat Kepuasan Pegawai terhadap Pelayanan Administrasi Perkantoran

74%

1,543,503,002

81.00% 879,393,346 112.50% 56,97%

Total 61,860,505,354 56,840,555,550 91.89%

IV - 65 Dinas Komunikasi dan Informatika | Pemerintah Kota Surabaya

Laporan Kinerja (LKj) 2018

IV.II. SARAN

Permasalahan pembangunan bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)

merupakan tantangan bagi Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Surabaya dalam

upaya untuk meningkatkan kinerja di masa yang akan datang. Untuk itu diperlukan

langkah-langkah sebagai berikut:

Peningkatan dan pengembangan kualitas sumber daya aparatur negara;

Peningkatan kualitas pendataan dan analisa pembangunan bidang Teknologi

Informasi dan Komunikasi (TIK);

Peningkatan partisipasi masyarakat dan dunia usaha dalam pelaksanaan

pembangunan di bidang Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK);

Peningkatan upaya monitoring dan evaluasi pelaksanaan berbagai

program/kegiatan yang dilaksanakan agar pelaksanaan program dan kegiatan

dapat dilaksanakan secara optimal sesuai dengan target indikator kinerja yang telah

ditetapkan.