Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

14
PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS KUTA UTARA Jalan Raya Kesambi Kerobokan Telp. (0361)429981 Email : [email protected] Website : http://dinkes.badungkab.go.id/puskesmaskutautara KERANGKA ACUAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT 1. PENDAHULUAN Kebijakan pendayagunaan Aparatur Negara dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan harus dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat, sehingga pelayanan pemerintah kepada masyarakat dapat selalu diberikan secara cepat, tepat, murah, terbuka, sederhana dan mudah dilaksanakan serta tidak diskriminatif. Oleh karena itu, upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat merupakan kegiatan yang dilaksanakan terus- menerus dan berkelanjutan oleh semua jajaran Aparatur Negara pada semua tingkatan. Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan menentukan kebutuhan yang diinginkan oleh

Transcript of Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

Page 1: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS KUTA UTARA Jalan Raya Kesambi Kerobokan Telp. (0361)429981 Email : [email protected] Website : http://dinkes.badungkab.go.id/puskesmaskutautara

KERANGKA ACUAN IDENTIFIKASI KEBUTUHAN DAN HARAPAN MASYARAKAT

1. PENDAHULUAN

Kebijakan pendayagunaan Aparatur Negara dalam upaya peningkatan kualitas

pelayanan harus dilaksanakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan

harapan masyarakat, sehingga pelayanan pemerintah kepada masyarakat dapat selalu

diberikan secara cepat, tepat, murah, terbuka, sederhana dan mudah dilaksanakan serta

tidak diskriminatif. Oleh karena itu, upaya peningkatan kualitas pelayanan kepada

masyarakat merupakan kegiatan yang dilaksanakan terus-menerus dan berkelanjutan oleh

semua jajaran Aparatur Negara pada semua tingkatan.

Identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat adalah proses menilai dan

menentukan kebutuhan yang diinginkan oleh masyarakat, dalam upaya pelayanan

kesehatan di Puskesmas guna meningkatkan derajat kesehatan masyarakat. Dengan tujuan

untuk mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat dalam upaya pelayanan kesehatan

masyarakat, denngan mengedepankan nilai dan kepercayaan masyarakat dan untuk

mengetahui hambatan-hambatan dalam memenuhi kebutuhannya.

Berdasarkan uraian tersebut, Puskesmas Kuta Utara akan melaksanakan

identifikasi kebutuhan masyarakat untuk tahun …...

2. LATAR BELAKANG

A. Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan memperhatikan kebutuhan

masyarakat.

Page 2: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

B. Hasil cakupan program di UPT Puskesmas Abiansemal II masih dibawah target yang

diharapkan seperti Cakupan D/S tahun …. mencapai ….% masih dibawah target

yang diharapkan yaitu …%.

C. Dalam perencanaan Puskesmas diperlukan informasi tentang kebutuhan pelayanan

kesehatan.

3. TUJUAN

A. Tujuan Umum :

Mengetahui kebutuhan dan harapan masyarakat akan pelayanan kesehatan di wilayah

Puskesmas.

B. Tujuan Khusus :

1.Didapatkan data dan informasi tentang jenis pelayanan yang dibutuhkan

2.Meningkatkan cakupan program di Puskesmas

3.Meningkatkan Peran serta Masyarakat

4.KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

NO. KEGIATAN POKOK RINCIAN KEGIATAN

1. Identifikasi Kebutuhan dan Harapan

Masyarakat

- Penyusunan Rencana kegiatan (Kerangka

Acuan)

- Penyusunan instrument/Kuesioner

- Pelaksanaan survey

5. CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Secara umum dalam pelaksanaan identifikasi kebutuhan dan harapan masyarakat, dengan

wawancara petugas dengan klien menggunakan blangko kuesioner/ceklist.

6. SASARAN

Diperoleh data/infotmasi dari Tokoh masyarakat, PKK, Masyarakat tentang kebutuhan dan

harapan masyarakat.

Page 3: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

7. JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NO NAMA KEGIATAN JADWAL KEGIATAN

1. Penyusunan rencana kegiatan

(Kerangka Acuan)

2. Penyusunan Instrumen

3. Pelaksanaan Survey

4 Hasil Survey

8. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi dilaksanakan sesuai jadwal yang telah ditetapkan dan disusun pelaporan tentang

hasil yang dicapai pada survey kebutuhan.

9. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pelaporan dan Evaluasi dilakukan dengan membuat laporan di akhir kegiatan . .

Ditetapkan di Kerobokan

Pada tanggal

Kepala UPT Puskesmas Kuta Utara

dr. Ni Putu Purlimaningsih, S.Ked NIP. 19791120 200604 2 006

Page 4: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

PEMERINTAH KABUPATEN BADUNG DINAS KESEHATAN UPT PUSKESMAS ABIANSEMAL II

Jln. Raya Krasan Banjar Sedang, Desa Sedang Abiansemal Badung. Telp. (0361) 460210 Email: [email protected]

KERANGKA ACUAN

KEGIATAN TENTANG PROGRAM UPAYA KESEHATAN

MASYARAKAT

A.PENDAHULUAN

Secara umum Puskesmas dapat diartikan sebagai suatu satuan organisasi yang

diberikan kewenangan kemandirian oleh Dinas Kesehatan untuk melaksanakan tugas-tugas

operasional pembangunan kesehatan di wilayah kerja/ kecamatan. Ada 3 fungsi yang

dijalankan Puskesmas yaitu:1.Menggerakkan perkembangan berwawasan Kesehatan.

2.Memberdayakan masyarakat dan keluarga. 3.Memberikan pelayanan kesehatan Tk

pertama.Puskesmas Abiansemal II adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan kabupaten

Badung yang menyelenggarakan upaya kesehatan masyarakat Tk pertama dan upaya

kesehatan perorangan Tk pertama di sebagian wilayah kecamatan pekutatan yang

dilaksanakan secara terintegrasi dan berkesinambungan.

Upaya Kesehatan masyarakat yang diselenggarakan oleh Puskesmas Abiansemal II

meliputi upaya kesehatan masyarakat Esensial dan upaya kesehatan masyarakat

pengembangan.

Page 5: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

B.LATAR BELAKANG

Puskesmas Abiansemal II adalah unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kab. Badung

Yang menyelenggarakan upaya kes. Masyarakat Tk pertama dan upaya kes. Perorangan

Tk pertama sebagian wilayah kecamatan Abiansemal.

Adanya saling keterkaitan diantara kesehatan yang satu dengan lainya maka upaya ke

sehatan harus dilaksanakan secara terintegrasi dan berkesinambungan,untuk itu diperlukan

peran lintas program dan lintas sector agar tercapai standard pelayanan minimal dibidang

kesehatan.

Pimpinan Puskesmas perlu melakukan komunikasi internal dengan penanggung jawab

Dan pelaksana kegiatan .komunikasi internal dapat dilakukan dalam bentuk pertemuan2.

Yang diselenggarakan secara periodic maupun sesuai kebutuhan ,dan menggunakan media

dan teknologi komunikasi yang tersedia.

Rencana kegiatan dalam pelaksanaan upaya puskesmas terintegrasi dengan rencana

Pelaksana upaya puskesmas yang lain ,dan disusun melalui proses perencanaan puskesmas,

Dengan indicator kinerja yang jelas dan mencerminkan Visi,Misi,dan tujuan Puskesmas.

C.TUJUAN

Tujuan Umum :

Upaya kesehatan puskesmas dapat berjalan secara terintegrasi,berkesinambungan

Efektif sehingga dapat mencapai tujuan organisasi.

Tujuan Khusus :

1.Terjalinnya komunikasi internal yang baik antara pimpinan ,penanggung jawab

dan pelaksana kegiatan.

2.Kontinuitas upaya kegiatan puskesmas.

3.Terjalinnya kesinambungan antara upaya kegiatan puskesmas.

4.Ada ketetapan tentang pelaksanaan komunikasi internal disemua Tk Manajemen.

5.Keputusan kepala puskesmas tentang komunikasi internal.

6.Tersusunnya upaya kegiatan puskesmas rencana puskesmas terintegrasi melalui

tahapan perencanaan puskesmas dengan indicator kinerja yang jelas.

7.Kerangka acuan tiap upaya puskesmas disusun oleh penanggung jawab upaya

Page 6: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

Puskesmas.

D.KEGIATAN POKOK DAN RINCIAN KEGIATAN

1.Menyusun ketetapan tentang pelaksanaan komunkasi internal disemua

Tk manajement.

2.Menyusun keputusan kepala puskesmas tentang komunikasi internal.

3.Menyusun kerangka acuan tiap upaya puskesmas oleh penanggung jawab upaya-

Puskesmas.

4.Menyusun upaya kegiatan puskesmas rencana terintegrasi melalui tahapan perencanaan

Puskesmas dengan indicator kinerja yang jelas.

5.Membuat system monev.upaya program kegiatan.

6.Membuat rencana tindak lanjut program kegiatan.

7.Membuat laporan program upaya kegiatan puskesmas.

E.CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN

Program-program upaya kegiatan puskesmas dilaksanakan oleh penanggung jawab

pelayanan ,penanggung jawab program upaya puskesmas dan pelaksana kegiatan

dengan mengacu pada kerangka acuan program upaya kesehatan yang dibuat,

serta melakukan monitoring dan evaluasi program upaya puskesmas dan membuat

rencana tindak lanjut program sehingga antar program upaya puskesmas dapat

dilakukan secara continue dan berkesinambungan.

F.SASARAN

1.Penanggung jawab pelayanan

2.Penanggung jawab program upaya puskesmas.

3.Pelaksana kegiatan

G.JADWAL PELAKSANAAN KEGIATAN

NO Jenis kegiatan BULAN Penanggung

jawab1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

1 Persiapan\ X Ka Subag Tu

Page 7: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

a Penunjukan penanggung

Jawab program

X Ka Pusk.

b Rapat koordinasi Lintas

Program,lintas sector.

X KaSubag Tu.

c Membuat Keputusan kepala

Puskesmas ttg.komunikasi

Internal.

X Ka Subag Tu

2 Pelaksanaan X

a Menyusun KAK program X P.J.Program

b Menyusun rencana usulan

kegiatan program upaya

puskesmas

X P.J.Program

c Menyusun program upaya

puskesmas

X Tim

Perencana

Pusk.

d Menyusun system monev.

Program upaya puskesmas.

X Tim

perencana

Pusk.

e Menyusun rencana tindak

lanjut kegiatan

X Tim

Perencana

Pusk.

f Menyusun laporan program X Tim

Perencana

Pusk.

H. EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Evaluasi adalah untuk mengetahui tingkat keberhasilan dari kerangka acuan program upaya

Page 8: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

kesehatan yang telah dibuat oleh penanggung jawab program.

evaluasi dilakukan setelah …. bulan dari pelaksanaan program upaya kesehatan.

pelaporan kegiatan dibuat dengan membuat laporan tahunan.

kegiatan yang meliputi siapa yang melakukan kegiatan,kapan dilakukan dan hasil evaluasi

program upaya kesehatan yang ditujukan kepada kepala puskesmas selaku pimpinan

puskesmas.

I. PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pecatatan dilakukan setiap melakukan kegiatan program upaya kesehatan meliputi,

bukti-bukti kegiatan dan hasil kegiatan program kesehatan yang dilakukan .

pelaporan kegiatan program upaya kesehatan dilakukan dengan membuat

laporan tahunan program.

Evaluasi kegiatan dilakukan setelah …. bulan dengan menggunakan check list evaluasi

program upaya kesehatan.

Ditetapkan di ………………

Pada tanggal ……………….

Kepala UPT Puskesmas Abiansemal II

Dr. I Gede Jaya Putra NIP. 19710615 200312 1 010

Page 9: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

F.SASARAN

Masyarakat di wilayah kerja UPT Puskesmas Abiansemal II.

G.JADWAL KEGIATAN

Adapun jadwal kegiatan untuk mendapatkan umpan balik adalah sebagai berikut:

Tabel I. Jadwal Kegiatan mendapatkan umpan balik

NO JENIS KEGIATAN JADWAL KEGIATAN

Des. 2015 Jan- Des 2016.

1 Penyusunan Rencana Kegiatan

2 Mengumpulkan informasi

3 Mengadakan Rapat UKM

4 Evaluasi

5 Tindak lanjut

H.EVALUASI PELAKSANAAN KEGIATAN DAN PELAPORAN

Setelah mengadakan rapat rutin UKM,Koordinator dan pelaksana program melakukan

evaluasi tentang umpam balik yang diberikan oleh masyarakat sehingga dapat menentukan

prioritas masalah dan melakukan sosialisasi kembali kepada masyarakat..

I.PENCATATAN, PELAPORAN DAN EVALUASI KEGIATAN

Pelaporan dan evaluasi kegiatan dilakukan dengan membuat laporan dan perbaikan kinerja

program-program UPT Pusksmas I Pekutatan.

Ditetapkan di Pekutatan

Pada tanggal 28 April 2016

Kepala UPT Puskesmas Abiansemal II

dr. I Nyoman Agus Tripayana

Page 10: Kak identifikasi kebutuhan_dan_harapan_masyarakat

NIP. 19840826 200902 1 004