Kaizen

1

Disiapkan oleh Safrudin (http://safruonline.blogspot.com)

MATERI KAIZEN

2

MATERI KAIZEN

FALSAFAH KAIZEN KAI

ZEN

KAIZEN

Perubahan

Lebih Baik

Perubahan yang lebih baik dan berkesinambungan(Continuous Improvement)


3

MATERI KAIZEN

DEFINISI KAIZEN


4

MATERI KAIZEN

Kaizen = Konsep Payung


Orientasi pelanggan

Pengendalian Mutu Terpadu

Robotik Gugus Kendali

Mutu Sumbang saran Otomatisasi Disiplin di tempat

kerja TPM

Kanban Penyempurnaan

Mutu Tepat waktu Tanpa cacat Aktivitas kelompok

kecil Hubungan

kooperatif karyawan-masyarakat

Pengembangan produk baru

KAIZEN

5

MATERI KAIZEN

Mengapa Menggunakan Kaizen?

Cepat dan mudah pelaksanaannya Big impact direct attack ke masalah Hasil bisa langsung dirasakan Menggunakan SDM yang ada Fokus pada major issue Teamwork, lihat dengan kacamata berbeda Melewati semua batasan birokrasi Bisa dipakai untuk referensi Kaizen berikutnya


6


MATERI KAIZEN

Sasaran Kaizen

Quality (Kualitas)Tidak hanya berkaitan dengan produk jadi atau jasa layanan, namun juga kualitas dari proses yang menghasilkan produk maupun jasa layanan tersebut

Cost (Biaya)Keseluruhan biaya sejak dari merancang, memproduksi, menjual dan memelihara produk atau layanan tersebut

Delivery (Pengiriman)Adalah pengiriman produk atau jasa layanan secara tepat jumlah dan tepat waktu

7

MATERI KAIZEN

Aturan Dasar Penerapan Kaizen


1) Pemeliharaan Tempat Kerja (5S)2) Penghapusan Pemborosan

3) Standarisasi

Untuk menerapkan Kaizen dengan benar tanpa harus investasi yang besar atau terobosan teknologi yang baru, semua karyawan perlu memahami dan menerapkan tiga aturan dasar yaitu :

8

MATERI KAIZEN

Tuntutan Perubahan

Pola Pikir

Pola Kerja

Pola Belajar

Pola Tindakan

(Perilaku)Disiapkan oleh Safrudin (http://safruonline.blogspot.com)

9

MATERI KAIZEN

Inovasi

Continuous I

mprovement (KAIZEN)

Mempertahanka

n dan

melaksanaka

n siste

m yang

ada (peke

rjaan ru

tin)

TANGGUNG JAWAB PERBAIKAN

OPERATOR

SUPERVISOR

MANAJEMEN MENENGAH

MANAJEMEN PUNCAK


10

MATERI KAIZEN

PERBAIKAN( Improvement )

TEKNOLOGI MANUSIA

KepekaanKreativitasAntusiasKebersamaan

Investasi


11

MATERI KAIZEN

Prestasi

Award

KONTRIBUSI KARYAWAN

Keuntungan

Reward

Perbaikan

Kemajuan


12

MATERI KAIZEN

FOKUS PERBAIKAN

Bicaralah dan bekerjalah dengan data

yang didasari fakta Jangan menerima laporan yang tidak

didasari dengan data atau fakta Jangan menyampaikan laporan yang

tidak didasari dengan data atau fakta


13

MATERI KAIZEN

Jenis Problem Solving

1) Analytical Approach2) Design Approach


14

MATERI KAIZEN


Setelah problem timbul baru dilakukan pengecekan untuk mencari akar penyebab masalah dan kemudian melakukan standarisasi prosedur

1. Analytical Approach Adalah cara penyelesaian

masalah setelah masalah terjadi


15

MATERI KAIZEN

2. Design Approach Adalah mengantisipasi masalah dan

mencoba memecahkan masalah yang akan timbul

Design approach dapat dilakukan dengan meningkatkan perencanaan/planning yang baik

Tools yang digunakan biasanya adalah FTA (Failure-free Analysis) atau FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)



16

MATERI KAIZEN

Siklus Kaizen Plan-Do-Check-Action (PDCA) Menerapkan perubahan guna meningkatkannya


Standardize-Do-Check-Action (SDCA)

Menerapkan standarisasi guna mencapai kestabilan proses

17

MATERI KAIZEN

Genba (Real place) Adalah tempat sesungguhnya Genbutsu (Real thing) Adalah benda yang sesungguhnya Genjitsu (Real Fact) Adalah fakta yang sesungguhnya

FALSAFAH TIGA “NYATA”


18

MATERI KAIZEN

Genba (Real Place) Didalam bisnis, genba adalah tempat

dimana suatu aktifitas yang bernilai (value-adding) untuk dapat memuaskan konsumen.

Didalam manufacturing industry, genba adalah tempat dimana dilakukan proses pengembangan (developing), produksi dan penjualan produk.

Didalam service, genba adalah tempat dimana customer berinteraksi dengan tempat pelayanan jasa.


19

MATERI KAIZEN

Genba (Real Place) Problem yang biasa timbul pada kebanyakan

atasan adalah mereka lebih senang duduk didalam kantor dan menjaga jarak dengan genba (tempat produksi)

Didalam proses yang baik (cleaner production), prioritas pertama atasan seharusnya pergi ke genba dan observasi

Genba adalah guru yang nyata dan memberikan data yang real


20

MATERI KAIZEN

5 Prinsip KaizenWhen a trouble happens go to genba first Ini adalah prinsip utama, ketika terjadi masalah

digenba, maka segeralah pergi ke tempat kejadian.

Check with genbutsu (machines, tools, reject and custome r complaints)

Genbutsu adalah sesuatu yang bisa disentuh/diraba dengan tangan. Ketika melakukan pengecekan timbulkan pertanyaan “why”, sehingga suatu saat timbul jawaban kenapa trouble terjadi.


21

MATERI KAIZEN

5 Prinsip KaizenTake temporary countermeasures on the

spot. Lakukan sesuatu seketika juga hal-hal yang

dianggap dapat menyelesaikan masalah, misalnya ketika mesin berhenti lakukan sesuatu bahkan mungkin perlu menendang mesin tersebut, atau ketika customer marah lakukanlah permintaan maaf atau memberikan hadiah kepadanya. Tetapi hal-hal tersebut bukan merupakan langkah temporer saja bukan permanen


22

MATERI KAIZEN

5 Prinsip KaizenFind out the root cause Dengan mengatakan ‘why’ pada saat check

genbutsu, diharapkan akar penyebab permasalahan dapat ditemukan.

Standardize for prevention of recurrence Jika telah teridentifikasi penyebab permasalahan

dan melakukan countermeasure (tindakan penyelesaian), seharusnya hal-hal tersebut distandarisasi sehingga problem yang sama tidak timbul lagi.


23

MATERI KAIZEN

Penyebab Kaizen Gagal Fokus di area tertentu bukan pada

perubahan budaya Tidak melibatkan semua bagian Ketakutan gagal dan ragu pada hal baru Ketidakmampuan untuk melihat proses secara keseluruhan Salah prioritas utama (produksi, design, bisnis) Ketidakmampuan membaca peluang ke depan Gagal menerapkan ADOPT, ADAPT

&CREATIVITY


24

MATERI KAIZEN

TEAM WORK

Kerjasama = Kebersamaan Kerjasama tidak terjadi dengan sendirinya,

tetapi perlu dimanajemeni Kerjasama antar pribadi, antar fungsi (horisontal), dan antar lapisan (vertikal) Kerjasama akan terjadi, bila masing-masing

memiliki visi, misi, sasaran dan masalah yang sama


25

MATERI KAIZEN


Kaizen

Documents

Transcript of Kaizen