KABUPATEN BANYUWANGI NOMOR : 188/ 77...
Transcript of KABUPATEN BANYUWANGI NOMOR : 188/ 77...
KABUPATEN BANYUWANGI
KEPUTUSAN KEPALA DESA TAMANSARI
NOMOR : 188/ 77 /KEP/429.523.03/2018
TENTANG
STANDAR PELAYANAN MINIMAL DESA TAMANSARI
DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,
KEPALA DESA TAMANSARI,
Menimbang : bahwa dalam rangka mendorong percepatan pelayanan,
mempermudah pelayanan, keterbukaan pelayanan dan
efektifitas pelayanan kepada masyarakat dan
berdasarkan Pasal 4 Peraturan Menteri Dalam Negeri
Nomor 2 Tahun 2017 tentang Standar Pelayanan
Minimal Desa, perlu menetapkan Keputusan Kepala
Desa tentang Standar Pelayanan Minimal di Lingkungan
Pemerintah Desa Tamansari.
Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 12 Tahun 2011 tentang
Pembentukan Peraturan perundang-undangan;
2. Undang-undang Nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa;
3. Undang-Undang Nomor 23 tahun 2014 tentang
pemerintahan Daerah sebagaimana telah diubah dua
kali, terkahir dengan Undang-Undang Nomor 9 Tahun
2015;
4. Peraturan Pemerintah Nomor 43 Tahun 2014 tentang
peraturan pelaksanaan Undang-Undang Nomor 6
Tahun 2014 tentang Desa sebagaimana telah diubah
dengan Peraturan Pemerintah Nomor 47 tahun 2015;
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 44 tahun 2016
tentang Kewenangan Desa;
6. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 2 Tahun 2017
tentang Standar Pelayanan Minimal Desa;
7. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 111 tahun
tahun 2014 tentang Pedoman Teknis Peraturan di Desa;
MEMUTUSKAN:
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA DESA STANDAR PELAYANAN
MINIMAL DESA TAMANSARI.
KESATU : Mengesahkan Standar Pelayanan Minimal (SPM) di Desa
sebagaimana tercantum dalam lampiran yang merupakan
bagian tidak terpisahkan dari Keputusan ini.
KEDUA : Standar Pelayanan Minimal (SPM) sebagaimana dimaksud
pada Diktum Kesatu menjadi pedoman acuan bagi
Aparatur Pemerintah Desa Tamansari dalam
melaksanakan tugas dan fungsi serta meningkatkan
kinerja dan pelayanan dalam penyelenggaraan
pemerintahan, pembangunan, pemberdayaan dan
pembinaan kemasyarakatan yang berkeadilan dan
berkelanjutan;
KETIGA : Standar Pelayanan Minimal (SPM) antara lain meliputi :
1. Penyediaan dan penyebaran informasi pelayanan
2. penyediaan data dan informasi kependudukan dan
pertanahan;
3. pemberian surat keterangan;
4. penyederhanaan pelayanan; dan
5. pengaduan masyarakat.
KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan.
KELIMA : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan
dalam keputusan ini akan diadakan perbaikan
sebagaimana mestinya.
Ditetapkan di Kebaman
Pada Tanggal 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA DESA
NOMOR : 188/ 77 /KEP/429.529.523.03/2018
TANGGAL : 14 Desember 2018
STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM)
DI LINGKUNGAN PEMERINTAH DESA TAMANSARI
KECAMATAN TEGALSARI
I. PENDAHULUAN
Pelayanan publik yang diberikan instansi Pemerintah kepada
masyarakat merupakan perwujudan fungsi aparatur sebagai abdi negara
dan masyarakat. Pada era otonomi desa dengan spirit desa membangun,
fungsi pelayanan publik menjadi salah satu fokus perhatian dalam
peningkatan kinerja instansi pemerintah desa. Oleh karenanya berbagai
fasilitas pelayanan publik harus lebih didekatkan pada masyarakat,
sehingga mudah dijangkau oleh masyarakat. Demi mewujudkan kinerja
pelayanan publik di lingkungan Pemerintah Desa Tamansari secara
terukur dan memadai, perlu memiliki dan menerapkan prosedur kerja
sesuai standar atau Standar Pelayanan minimal (SPM).
Penerapan Standar Pelayanan minimal (SPM) di lingkungan Pemerintah
Desa Tamansari sebagai pedoman atau acuan bagi aparatur desa dalam
melaksanakan tugas dan fungsi serta meningkatkan kinerja dan
pelayanan kemasyarakatan berdasarkan indikator-indikator teknis,
administratif dan prosedural sesuai dengan tata kerja, prosedur kerja
dan sistem kerja. Tujuan penerapan SPM dimaksudkan untuk
menciptakan komitmen pemerintah desa dalam mewujudkan good
governance.
II. RUANG LINGKUP
Ruang lingkup SPM Desa meliputi:
a. penyediaan dan penyebaran informasi pelayanan;
b. penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan;
c. pemberian surat keterangan;
d. penyederhanaan pelayanan; dan
e. pengaduan masyarakat.
Ketentuan mengenai jenis SPM yang harus laksanakan dan berhak
diperoleh setiap masyarakat desa meliputi:
1. Penyelenggaraan SPM Desa terkait penyediaan dan penyebaran
informasi pelayanan antara lain meliputi:
a. persyaratan teknis;
b. mekanisme;
c. penelusuran dokumen pada setiap tahapan proses;
d. biaya dan waktu perizinan dan non perizinan; dan
e. tata cara penyampaian pengaduan.
Penyebaran informasi pelayanan dimaksud dilakukan melalui
pertemuan dan media lain yang mudah diakses dan diketahui oleh
masyarakat sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-
undangan.
2. Penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan
antara lain meliputi:
a. Data dan informasi administrasi kependudukan dalam Buku
Administrasi Kependudukan; dan
b. Data dan informasi pertanahan pada administrasi umum dalam
Buku Tanah Kas Desa dan Tanah di Desa.
Penyediaan data dan informasi kependudukan dan pertanahan harus
akurat setiap saat dengan menyediakan data dasar dan data
perubahan serta tertib pelaporan dan harus tertib dalam pengisian
administrasi pertanahan, kepastian data luas kepemilikan tanah,
dan penetapan keputusan Kepala Desa tentang Sketsa Kepemilikan
Tanah.
3. Pemberian surat keterangan dari Pemerintah Desa kepada
masyarakat yang akan melakukan proses suatu pelayanan
didasarkan pada data dan informasi yang telah disesuaikan dengan
data dasar dan data perubahan. Surat keterangan diberikan apabila
berkas yang diperlukan dalam proses suatu pelayanan telah lengkap
memenuhi persyaratan sesuai dengan ketentuan peraturan
perundang-undangan dan telah dilengkapi surat keterangan domisili
dari RT atau RW, pemberian surat keterangan diselesaikan dalam
jangka waktu 1 (satu) Hari.
4. Penyederhanaan pelayanan dilakukan dalam rangka untuk
pelaksanaan peningkatan pelayanan kepada masyarakat dengan
memperhatikan sarana dan prasarana pendukung antara lain:
a. tempat/loket pendaftaran;
b. tempat pemasukan berkas dokumen;
c. tempat pembayaran;
d. tempat penyerahan dokumen;
e. tempat pelayanan pengaduan;
f. ruang tunggu;
g. nomor antrian;
h. nomor pengaduan;
i. toilet;
j. penerapan pelayanan;
k. informasi desa;
l. sarana dan prasarana bagi disabilitas; dan
m. sudut baca
5. Pengaduan masyarakat merupakan sarana umpan balik bagi
Pemerintah Desa guna meningkatkan kualitas pelayanan,
Pemerintah Desa memfasilitasi dan mengoordinasikan pengaduan
masyarakat paling lama 3 (tiga) Hari kerja.
Ditetapkan di Tamansari
pada tanggal 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM)
PELAYANAN PENCATATAN SIPIL DAN KEPENDUDUKAN
DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN DESA TAMANSARI
Nama SPM Prosedur Penerbitan
Surat Keterangan/Rekomendasi
1. Standart Pelayanan Surat
Pernyatan Miskin / SPM Online
2. Standart Pelayanan Pendaftaran
BPJS Kesehatan online
3. Standart Pelayanan Akte
Kelahiran Online Usia Kurang
dari 2 Bulan
4. Standart Pelayanan Akte
Kematian Online
5. Standart Pelayanan Kartu Tanda
Penduduk (KTP)
6. Standart Pelayanan Kartu
keluarga (KK)
7. Standart Pelayanan Pendaftaran
Penduduk Tinggal Sementara
8. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Catatan Kepolisian
(SKCK)
9. Standart Pelayanan Surat
keterangan kelahiran
10. Standart Pelayanan Surat
Keterangan kematian
11. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Beda Nama
12. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Ahli Waris
13. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Domisili
14. Standart Pelayanan Surat
Ketarnagan Belum Pernah Nikah
15. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Nikah
16. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Pindah Keluar
17. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Pindah Datang
18. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Kepemilikan/Hak
Milik
19. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Kehilangan
20. Standart PelayananSurat
Masyarakat/pemohon
petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan
Kasi Pemerintahan
Kaur perencanaan
/Sekdes
Kepala Desa
Keterangan Izin Usaha
21. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Izin tempat Usaha
22. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Izin mendirikan
bangunan (IMB)
23. Standart Pelayanan Surat
keterangan Izin Keramaian
24. Standart Pelayanan Surat
ketarangan Izin Bepergian /
Boro Kerja
25. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Penebangan /
Pengangkutan kayu
26. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Tidak Mampu
27. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Kredit
28. Standart Pelayanan Surat
Keterangan Taksiran Harga
Tanah
29. Standart Pelayanan Surat Tidak
memiliki Rumah
30. Standart Pelayanan Surat Kuasa
31. Standart Pelayanan Legalisasi
Surat – surat
32. Standart Pelayanan Surat
Keterangan TKW / TKI
33. Standart Pelayanan Surat
Keterangan JKN, KIS dan PBI
34. Standart Pelayanan Pengajuan
Nikah Caten PA/PI
Masyarakat/pemohon
petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan
Kasi Pemerintahan
Kaur Tata Usaha dan Umum
Kaur perencanaan
/Sekdes
Kepala Desa
Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksanaan
1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun
2009 tentang Pelayanan Publik.
1. Kepala Desa
2. Sekretaris Desa
3. Kasi Pemerintahan
4. Kasi Kesra dan pelayanan
5. Kaur Tata Usaha dan Umum
5. Kaur Perencanaan
2. Undang-Undang Nomor 6 Tahun
2014 tentang Desa.
3. Peraturan Pemerintah Nomor 43
Tahun 2014 tentang Peraturan
Pelaksanaan Undang-Undang
Nomor 6 tahun 2014 tentang
Desa.
4. Peraturan Menteri Dalam Negeri
Nomor 44 tahun 2016 tentang
Kewenangan Desa.
5. Peraturan Menteri Dalam Negeri
Nomor 2 Tahun 2017 tentang
Standar Pelayanan Minimal Desa.
5. Peraturan Bupati Banyuwangi
Nomor 69 Tahun 1022 tentang
Rincian Tugas, Fungsi dan Tata
Kerja KeKepala Desaan di
Kabupaten Banyuwangi.
Keterkaitan Kualifikasi Pelaksanaan
1.
2.
SPM Pelayanan Penerbitan
Pencatatan Sipil dan
kependudukan.
SPM Pemberian Rekomendasi
Pencatatan Sipil
dan Kependudukan diluar
wewenang Kepala
Desa.
1.
2.
3.
4.
5.
Komputer/Laptop dan Printer;
Alat Komunikasi;
Buku Kerja, Buku Agenda dan
Surat Keluar;
Nota Dinas dan Lembar Disposisi;
Ruang Tunggu.
Peringatan Pencatatan dan Pendataan
1.
2.
3.
Pelayanan Surat Keterangan/
Rekomendasi wajib menyertakan
Pengantar dari Ketua RT/RW.
Jika prosedur dan persyaratan
tidak dipenuhi maka permohonan
tidak akan dikabulkan.
Diperlukan koordinasi dan
komunikasi dengan stakeholder
terkait.
1.
2.
3.
Bermanfaat untuk validasi
pencatatan sipil dan data
kependudukan.
Mendukung tercapainya tertib
administrasi penduduk
Masyarakat mendapat pelayanan
maksimal; transparan
dan tepat waktu.
No Aktifitas Pelaksanaan Mutu Baku Ket.
Pemohon staff Kaur Sekdes Kades Kelengkapan Waktu Output
1. Pemohon
membawa
Format isian
Pengantar
Keterangan/
Rekomendasi
yang
telah
ditandatangani
dan diberi cap
oleh
Ketua RT/RW.
Surat
2. Kaur Umum/
Pemerintahan
memeriksa
kelengkapan
berkas dan
membuat
(mengetik)
Surat
Keterangan/
Rekomendasi
dan diparaf.
a. komputer
/
laptop/pri
nter
b. kertas
c. pulpen
4 mnt Print
Out
3. Meneliti/
merevisi dan
memaraf Surat
Keterangan/
Rekomendasi
a. kertas
b. pulpen
2 mnt Data
4. Menandatanga
ni Surat
Keterangan/
Rekomendasi.
a. pulpen 2 mnt -
5. Surat
Keterangan/
Rekomendasi
yang sudah
ditandatangani
kemudian
diregister
dan dicap.
a. stempel
b. buku
2 mnt agenda
registra
si surat
6. Surat
Keterangan/
Rekomendasi
diberikan
kepada
pemohon.
kertas 10 mnt
STANDAR PELAYANAN MINIMAL (SPM)
PENGURUSAN SURAT KETERANGAN/REKOMENDASI
DI LINGKUNGAN PEMERINTAHAN DESA TAMANSARI
1. STANDAR PELAYANAN SURAT PERNYATAAN MISKIN / SPM ONLINE
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy 3. Surat Rujukan dari Puskesmas 4. Surat Keterangan Opname apabila sudah masuk
Rumah Sakit 5. Materai Rp. 6.000,- dan Map 2 lembar 6. Foto Kondisi Rumah (oleh Petugas) 7. Validasi data sesuai dengan kriteria yang
ditentukan 8. Memenuhi kriteria yang ditentukan oelh Dinas
Sosial Kabupaten Banyuwangi 9. Bersedia mengisi surat pernyataan yang
diperlukan
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : Sesuai Ketentuan Kabupaten
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pernyataan Miskin / SPM
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
2. STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN BPJS KESEHATAN ONLINE
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy 3. Nomor rekening Bank atas nama pemilik (BNI,BRI,MANDIRI dan BTN)
4. Pilihan Faskes (rujukan) 5. Nomor HP/Tlp Pemohon
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : Sesuai Ketentuan Kabupaten
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Tanda Terima Pendaftaran BPJS
Kesehatan
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
3. STANDAR PELAYANAN AKTE KELAHIRAN ONLINE USIA KURANG DARI 2 BULAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli Suami Istri dan Foto Copy 2 lembar 3. Akte Nikah Asli dan Foto Copy 2 lembar 4. FC. KTP 2 orang saksi 2 Lembar
5. Surat Keterangan Lahir dari Bidan/Dokter/RS 6. Surat Keterangan Kenal Lahir dari desa
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : Sesuai Ketentuan Kabupaten
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Akte Kelahiran
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
4. STANDAR PELAYANAN AKTE KEMATIAN ONLINE
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP yang bersangkutan/KK Asli dan Foto Copy 3. KTP Asli dan Foto Copy Pelapor 4. FC. KTP 2 orang saksi 2 Lembar
6. Surat Keterangan Kematian dari desa
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : Sesuai Ketentuan Kabupaten
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Akte Kematian
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
5. STANDAR PELAYANAN KARTU TANDA PENDUDUK (KTP)
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy
3. Pas Foto Warna Ukuran 3x4 = 2 lembar (bagi
tahun lahir ganjil background warna merah dan
lahir tahun genap background warna biru
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Pengesahan Formulir KTP
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
6. STANDAR PELAYANAN KARTU KELUARGA (KK)
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy
3. Akte Nikah/Akte Cerai Asli dan Foto Copy
4. Ijazah Asli dan Foto Copy
4. Akta Kelahiran Asli dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Kartu Keluarga Sementara
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
7. STANDAR PELAYANAN PENDAFTARAN PENDUDUK TINGGAL SEMENTARA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy
3. Akta Nikah/Akte Cerai Asli dan Foto Copy
4. Bagi yang belum Nikah dan belum umur 17 Tahun
harus ada surat ijin orang tua
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Tinggal Sementara
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
8. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK)
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP/KK Asli dan Foto Copy
3. Pas Foto Uk. 4x6 = 2 Lembar
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pengantar Keterangan Catatan
Kepolisian (SKCK)
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
9. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KELAHIRAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
3. Surat Kelahiran dari RS/Bidan/Dokter Praktek
4. Surat Nikah Asli dan Foto Copy
5. Berita acara pemeriksaan kepolisian (bagi orang
tuanya yang tidak diketahui)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kelahiran
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
10. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEMATIAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kematian
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
11. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN BEDA NAMA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
3. Indentitas yang berbeda data
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kelahiran
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
12. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN AHLI WARIS
1. Pesyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli Pemohon/Ahli Waris dan Foto
Copy
3. Silsilah Keluarga 4. Akte Kelahiran Pemohon/Ahli Waris
5. Bukti Kepemilikan Harta Warisan
6. Surat Kematian 7. SPPT PBB Tahun Terakhir/Berjalan
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 30 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pernyataan Waris
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
13. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN DOMISILI
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK asli dan Foto Copy
3. Pas Foto 3 x 4 = 2 Lembar
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Domisili
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
14. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN BELUM MENIKAH
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
3. Surat Pernyataan yang bersangkutan / Surat
keterangan dari Modin
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Belum Pernah Nikah
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCITO POERNOMO
15. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN NIKAH
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
3. Surat Pernyataan yang bersangkutan / Surat
keterangan dari Modin
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Nikah
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA KEBAMAN
SUCIPTO POERNOMO
16. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH KELUAR
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KK / KTP asli dan Foto Copy
3. Pas Foto Uk. 4x6 = 4 lembar untuk yang pindah
luar kecamatan dan 2 lembar untuk pindah
dalam 1 kecamatan
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Pemerintahan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pindah
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
17. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PINDAH DATANG
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. Surat Pindah dari Tempat Asal
3. SKCK (untuk luar Kabupaten)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Pemerintahan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Registrasi Penduduk Baru
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN :
082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
18. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEPEMILIKAN/HAK MILIK
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Asli Kepemilikan
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kepemilikan/Hak Milik
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN
- : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
19. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KEHILANGAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kehilangan
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
20. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN USAHA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Kepemilikan Usaha
4. Berkas Formulir dari BPPT
5. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Usaha
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
21. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN TEMPAT USAHA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Kepemilikan Usaha
4. Akta Pendirian/NPWP/TDP/SIUP
5. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Tempat Usaha
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 10 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
22. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Kepemilikan Tanah
4. Berkas Formulir BPPT
5. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kaur Perencanaan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan IMB
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
23. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN KERAMAIAN
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 30 Menit
4. Biaya : 1. Sound System Rp. 20.000,-
2. Jaranan / Janger Rp. 25.000,-
3. Electon/Orkes Rp. 50.000,-
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Izin Keramaian
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita Pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
24. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN IZIN BEPERGIAN/BORO KERJA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Pas Foto Uk. 4x6 = 2 Lembar
4. Surat Persetujuan keluarga (orang tua/suami/istri)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Bepergian/Boro Kerja
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
25. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN PENEBANGAN/PENGANGKUTAN KAYU
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Kepemilikan
4. SPPT-PPB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Khusus Untuk Jenis Kayu Jati Rp. 50.000,-
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan
Penebangan/Pengangkutan kayu
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
26. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TIDAK MAMPU
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Tidak Mampu
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
27. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN KREDIT
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Kepemilikan Usaha/Aset/Jaminan
4. SPPT-PBB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Kredit
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
28. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TAKSIRAN HARGA TANAH
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
3. Bukti Hak Milik/SHM/Akte Tanah/Petok Letter C.
4. SPPT-PBB Tahun Berjalan (Lunas)
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Taksiran Harga Tanah
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
29. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TIDAK MEMILIKI RUMAH
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan Tidak Memiliki Rumah
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
30. STANDAR PELAYANAN SURAT KUASA
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK Asli Kedua Belah Pihak dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Kuasa
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
31. STANDAR PELAYANAN LEGALISASI SURAT - SURAT
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK dan Foto Copy
3. Surat / Dokumen Asli
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 15 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Kuasa
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
32. STANDAR PELAYANAN SURAT KETERANGAN TKW/TKI
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK dan Foto Copy
3. Surat Nikah Asli dan Foto Copy
3. Rekomendasi dari PT.
4. Materai Rp. 6.000,- = 2 lembar
4. Yang bersangkutan harus datang ke Desa
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 15 Menit
4. Biaya : Rp. 50.000,-
5. Produk : Penerbitan Surat Keterangan TKW/TKI
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
33. STANDAR PELAYANAN SURAT PENGANTAR JKN, KIS DAN PBI
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW
2. KTP / KK dan Foto Copy
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : 10 Menit
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pengantar
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO
34. STANDAR PELAYANAN PENGAJUAN NIKAH CATEN PA/PI
1. Persyaratan : 1. Surat Pengantar RT/RW 2. FC. KTP yang masih berlaku 2 lembar
3. FC. KK yang masih berlaku 2 lembar
4. FC. Ijazah terakhir 2 lembar 5. FC. Akte Kelahiran 2 Lembar
6. Pas Foto 4x6 Backgroud Biru 1 lembar
7. Pas Foto 2x3 Backgroud Biru 6 lembar (Untuk
Nikah Setempat) 8. Pas Foto 2x3 Backgroud Biru 8 lembar (untuk
pindah nikah)
9. FC. KTP saksi untuk pelaksanaan Akad Nikah 10. Menyertakan Akte Cerai Asli bila JANDA/DUDA
Cerai
11. Menyertakan Akte Kematian bila JANDA/DUDA Mati
12. Nomor HP/Tlp. Calon Manten
2. Prosedur : Masyarakat/pemohon petugas pelayanan
Kasi Kesra dan Pelayanan/Sekdes Kepala Desa
3. Waktu Pelaksanaan : Kondisional
4. Biaya : Gratis
5. Produk : Penerbitan Surat Pengajuan Nikah Caten PA/PI
6. Pengelolaan
Pengaduan
: 1. Sarana
- KOTAK PENGADUAN
- SMS/Whatsap PENGADUAN : 082131545555
- Web PENGADUAN :
www.pengaduan.banyuwangikab.go.id
- Telp. Kantor Desa : 085854618073.
- HP. Kepala Desa : 081234525301
2. Petugas : Rita pujiati
3. Pengaduan ditanggapi maksimal 3 (tiga) hari
Ditetapkan di Tamansari
Pada tanggal : 14 Desember 2018
KEPALA DESA TAMANSARI
SUCIPTO POERNOMO