K. C4 (Modul 2 Komunikasi Dan Empati)(Pleno)

download K. C4 (Modul 2 Komunikasi Dan Empati)(Pleno)

of 15

Transcript of K. C4 (Modul 2 Komunikasi Dan Empati)(Pleno)

Kelompok C4

Kelompok C4Raydel Briankwee Amalo (102013203)Cenisia (102013040)Tresy Kalawa (102013276)Ni Nengah Oktaviany (102013111)Silvia Ardila(102013194)Aryananda Andika (102013048)Ignasia Raisha Rizky Oktaviomelinda(102013361)Martin Adhinugraha(102013445)Harli Trisakti Tandilintin(102013331)Nur Sabrina binti Mohd Rokis (102013519)

Lampiran Kasus Sekenario CSeorang ibu pembina pos yandu lulusan Master di bidang Kesehatan Masyarakat ingin memberikan presentasi kepada beberapa kader pos yandu yang terdiri dari berbagai latar belakang. Si ibu ini hendak memberikan presentasi dengan menggunakan kata-kata yang rumit agar terlihat pintar dan keren.

Indentifikasi Istilah1. Posyandu: kegiatan kesehatan dasar yang diselenggarakan dari, oleh dan untuk masyarakat yang dibantu oleh petugas kesehatan.2. Kader: Sekumpulan orang yang dibina dalam suatu lembaga yang bertugas untuk membantu fungsi pokok organisasi.

3Rumusan MasalahPembina pos yandu yang ingin terlihat intelektual pada saat presentasi kepada kader posyandu dengan menggunakan kata-kata yang rumit.

Mind MappingRumusan MasalahKomunikasi VerbalNon verbalEmpati KognitifAfektifPerilakuKomunikasi dan Informasi EfektifKomunikasi Berasal dari bahasa inggris commune yang berati sama.Komunikasi adalah proses dimana pesan diberikan atau diterima melalui pembicaraan, tulisan dan melalui syarat. Komunikasi dibagi menjadi 2 : 1. Komunikasi Verbal2. Komunikasi Non-Verbal6Yang diperlukan dalam KomunikasiMendengar aktif, terampil berdialog, memahami perasaan, mengendalikan emosi, dan empati

Komunikasi VerbalKualitas suaraKecepatan (pace)IntonasiAsertifPersuasiTimbal-balikRefleksi yang didengarNegosiasi

Komunikasi Non VerbalGerakan TubuhPenampilanParalinguistik (kualitas suara, gaya bicara, emosi, intonasi)Kontak mataEkspresi wajah

Informasi EfektifKredibilitasAtraksi KekuasaanInternalisasi Identifikasi Ketundukan KISS (Keep It Short and Simple).

KISS (Keep It Short and Simple)SingkatSederhana Praktis

EMPATIBeberapa Kemampuan Empati Kemampuan KognitifKemampuan AfektifKemampuan PerilakuKesimpulan Kami menarik kesimpulan bahwa bila Ibu pembina posyandu ingin terlihat intelektual, ia perlu menerapkan komunikasi verbal dan non-verbal secara benar, serta informasi efektif dalam memberikan informasi sesuai dengan psikologi komunikator dan metode KISS agar kata-kata tersebut tidak menjadi bumerang, sehingga para kader dapat mengerti tujuan dari presentasi yang disampaikan.

THANK YOU