Dampak teknologi informasi pada kinerja pada sektor tidak-untuk-keuntungan

Hubungan antara penggunaan IT dan kinerja telah menjadi pertanyaan sentral dalam literatur AIS sejak akhir 1990-an. Penelitian empiris belum diperiksa apakah perbedaan organisasi tingkat dalam bagaimana TI digunakan berkaitan dengan kinerja, atau apakah l agged efek kinerja ditemukan dalam nirlaba pengaturan membawa ke tidak-untuk-keuntungan pengaturan. Pengeluaran pada teknologi informasi (TI) di K-12 sekolah telah berkembang s ignific y ntl di AS selama dekade terakhir dan kinerja di sektor ini memiliki efek spillover signifikan di sektor lain. Penelitian ini meneliti efek pada kinerja perubahan dalam bagaimana TI digunakan pada kontinum dari peran otomatisasi ke informating / pendekatan transformasi. Sebuah sampel lebih dari 6300 organisasi (sekolah) memiliki lebih dari 700.000 siswa di kelas 3, 8 dan 11 diperiksa. Kedua jangka pendek (tahun-tahun) dan jangka panjang (empat tahun) efek kinerja diselidiki. Kami menemukan bahwa perubahan dalam bagaimana TI digunakan dikaitkan dengan peningkatan kinerja dalam dua tingkat sekolah tiga, dan bahwa efek berarti sebuah recomparable besarnya dengan yang ditemukan untuk belanja TI di nirlaba pengaturan. Efek ini hanya menjadi positif setelah empat tahun, dan berbeda di tingkat sekolah. Ini adalah studi pertama yang memberikan bukti sampel l Arge dari efek kinerja perubahan h ow IT digunakan di tingkat organisasi. Hal ini memiliki implikasi yang signifikan untuk penelitian menyelidiki efek dari investasi di TI pada kinerja organisasi dan para pemangku kepentingan termasuk pembuat kebijakan, manajer, legislator dan pembayar pajak.