Izatul putri sonya

54
TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM. 1 NAMA : IZATUL PUTRI SONYA NPM : 13112885 KELAS : 2KA17 SISTEM INFORMASI UNIVERSITAS GUNADARMA

Transcript of Izatul putri sonya

Page 1: Izatul putri sonya

TUGAS TEORI ORGANISASI UMUM. 1

NAMA : IZATUL PUTRI SONYANPM : 13112885KELAS : 2KA17

SISTEM INFORMASIUNIVERSITAS GUNADARMA

Page 2: Izatul putri sonya

BAB. 1 & 2

ARTI PENTINGNYA ORGANISASI DAN

METODE

Page 3: Izatul putri sonya

A. PENGERTIAN ORGANISASI :

• Oliver Sheldonproses penggabungan pekerjaan yang para individu atau

kelompok haru melakukan dengan bakat-bakat yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas, sedemikian rupa memberikan saluran terbaik untuk pemakaian yang efisien, sistematis, positif, dan terkoordinasi dari usaha yang tersedia.

• Chester I. Barnardsuatu sistem tentang akitivitas-aktivitas kerjasama dari

dua orang atau lebih sesuatu yang tak berujud dan tak bersifat pribadi, sebagian besar mengenai hal hubungan-hubungan.

• James D. MooneyBentuk setiap perserikatan manusia untuk pencapaian

suatu tujuan bersama.

Page 4: Izatul putri sonya

• Dexter Kimball & Dexter Kimball, Jr.Merupakan bantuan bagi manajemen. Ini

mencakup kewajiban-kewajiban merancang satuan-satuan organisasi dan pejabat yang harus melakukan pekerjaan, menentukan fungsi-fungsi mereka dan merinci hubungan-hubungan yang harus ada diantara satuan-satuan dan orang-orang. Organisasi sebagai suatu aktivits sesungguhnya adalah cara kerja manajemen.

• J. William SchulzePenggabungan dari orang-orang, benda-benda,

alat-alat perlengkapan, ruang kerja dan segala sesuatu yang bertalian dengannya, yang dihimpun dalam hubungan yang teratur dan efektif untuk mencapai tujuan yang diinginkan.

• John M. Pfiffner & S. Owen LaneProses menggabungkan pekerjaan yang orang-

orang atau kelompok-kelompok haru melakukan dengan kekuasaan yang diperlukan untuk pelaksanaannya, sehingga kewajiban-kewajiban yang dilaksanakan demikian itu memberikan saluran-saluran terbaik bagi penyelenggara usaha yang efisien, teratur, positif, dan terkoordinasikan.

Page 5: Izatul putri sonya

• John D. MilletKerangka stuktur yang mana pekerjaan dari

banyak orang dilakukan untuk pencapaian maksud bersama. Sebagai demikian itu adalah suatu sistem mengenai penugasan pekerjaan dinatara kelompok-kelompok orang yang mengkhususkan diri dalam tahap-tahap khusus dari suatu tugas bersama.

• Ernest DaleSuatu proses perencanaan. Ini bertalian dengan

hal menyusun, mengembangkan dan memelihara suatu struktur atau pola hubungan-hubungan kerja dari orang-orang dalam suatu badan usaha.

Page 6: Izatul putri sonya

B. MANAJEMEN DAN ORGANISASI

1. Menurut Dr. SP. Siagian dalam buku “Filsafat Administrasi” Management adalah kemampuan atau keterampilan

untuk memperoleh suatu hasil dalam rangka pencapaian tujuan melalui oranglain.

2.  Menurut Prof. Dr. H. Arifin Abdulrachman dalam buku “Kerangka Pokok-Pokok Management”kegiatan-kegiatan/aktivitas-aktivitas, proses, yakni

kegiatan dalam rentetan urutan-urutan, insitut/orang-orang yang melakukan kegiatan atau proses kegiatan.

3. Menurut Marry Parker Follet manajemen adalah sebagai seni dalam menyelesaikan

pekerjaan melalui orang lain.

Page 7: Izatul putri sonya

4.   Menurut James A.F. StonnerManajemen adalah proses perencanaan,

pengorganisasian, pengarahan dan pengawasan usaha-usaha para anggota organisasi dan penggunaan sumber-sumber daya organisasi lainnya agar mencapai tujuan organisasi yang ditetapkan.

5.      Menurut Drs. Oey Liang LeeManajemen adalah seni dan ilmu perencanaan

pengorganisasian, penyusunan, pengarahan dan pengawasan daripada sumberdaya manusia untuk mencapai tujuan yang telah ditetapkan.

6.      Menurut  R. TerryManajemen merupakan suatu proses khas

yang terdiri dari tindakan-tindakan perencanaan, pengorganisasian, penggerakan dan pengendalian yang dilakukan untuk menentukan serta mencapai sasaran yang telah ditentukan melalui pemanfaatan sumberdaya manusia dan sumberdaya lainnya.

7.     Menurut Lawrence A. AppleyManajemen adalah seni pencapaian tujuan

yang dilakukan melalui usaha orang lain.

Page 8: Izatul putri sonya

C. PENGERTIAN METODE

1. Rothwell & Kazanas Metode adalah cara, pendekatan, atau

proses untuk menyampaikan informasi.2. Titus

Metode adalah rangkaian cara dan langkah yang tertib dan terpola untuk menegaskan bidang keilmuan.

3. Macquarie Metode adalah suatu cara melakukan

sesuatu, terutama yang berkenaan dengan rencana tertentu.

4. Wiradi Metode adalah seperangkat langkah (apa

yang harus dikerjakan) yang tersusun secara sistematis (urutannya logis).

Page 9: Izatul putri sonya

BAB. 3

CIRI-CIRI, UNSUR DAN

TEORI ORGANISASI

Page 10: Izatul putri sonya

A. CIRI-CIRI ORGANISASI

1. Mempunyai tujuan dan sasaran untuk dicapai bersama dalam suatu organisasi.

2. Memiliki aturan yang harus dipatuhi oleh semua anggota dari organisasi tersebut.

3. Memiliki pembagian kerja atau pembagian tugas dan tanggung jawab bagi setiap anggota.

Page 11: Izatul putri sonya

B. UNSUR ORGANISASI1. Man (manusia) Merupakan personnel yang terdiri dari semua anggota organisasi

atau warga organisasi yang menurut fungsi dan tingkatannya terdiri dari unsur pimpinan (administrator) sebagai unsur pimpinan tertinggi dalam suatu organisasi, wakil dan para pekerja lainnya. Suatu komponen yang ada didalamnya akan saling bekerja sama untuk membangun dan menjalankan organisasi tersebut.

2. Kerja Sama Merupakan suatu kegiatan saling bahu-membahu melakukan tugas

bersama-sama dalam mencapai tujuan yang telah ditetapkan bersama.

3. Tujuan Bersama Merupakan sasaran utama yang harus dicapai dalam suatu

organisasi.

Page 12: Izatul putri sonya

4. Peralatan Merupakan segala yang ada pada sarana dan prasarana dalam

organisasi tersebut. Misalnya : kantor, uang, peralatan mesin dll.5. Lingkungan Merupakan keadaan sekitar dari pelaksanaan organisasi tersebut.6. Kekayaan alam7. Kerangka atau konstruksi mental

Menurut Atmosudirdjo (1980,78) :8. Bentuk atau konfigurasi.9. Struktur atau kerangka.10. Jabatan-jabatan.11. Prinsip-prinsip serta aturan pemerintah.

Page 13: Izatul putri sonya

C. TEORI ORGANISASI1. Teori Oraganisasi Klasik

Teori muncul sebagai akibat dari usaha yang ditempuh untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas organisasi yang dapat menentukan prinsip-prinsip dan yang dapat dipergunakan sebagai pedoman bagi manajer dalam melaksanakan tugas.

2. Teori Organisasi Neoklasik Teori neoklasik dikenal sebagai teori hubungan manusiawi dan

dikembangkan atas dasar teori klasik.Anggapan dasar teori ini adalah menekankan pentingnya aspek psikologis dan social karyawan sebagai individu maupun sebagai bagian kelompok kerjanya,sebagai sekelompok orang dengan tujuan bersama.

3. Teori Organisasi Modern Disebut juga analisa system pada organisasi merupakan aliran

terbesar ketiga dalam teori organisasi dan manajemen.

Page 14: Izatul putri sonya

BAB. 4

MACAM-MACAM

ORGANISASI DARI SEGI

TUJUAN

Page 15: Izatul putri sonya

A. ORGANISASI NIAGA

Pengertian Organisasi Niaga : Merupakan organisasi yang tujuan utamanya mendapatkan

keuntungan yang sebesar-besarnya. Kegiatan yang dilakukan oleh organisasi niaga adalah memproduksi dan mendistribusikan barang dan jasa.

Page 16: Izatul putri sonya

Terdiri Dari :1. PT (Perseroan Terbatas) Perseroan Terbatas dahulu disebut Naamloze Vennootschaap (NV),

yaitu suatu persekutuan untuk menjalankan usaha yang memiliki modal terdiri dari saham-saham, yang pemiliknya memiliki bagian sebanyak saham yang dimilikinya.

2. Persekutuan Komanditer (CV) Merupakan suatu persekutuan yang didirikan oleh seorang atau

beberapa orang yang mempercayakan uang atau barang kepada seorang atau beberapa orang yang menjalankan perusahaan dan bertindak sebagai pemimpin. Bentuk CV dibagi menjadi 3 yaitu CV Murni, CV Campuran dan CV Bersaham.

3. Joint Ventura Joint Ventura atau Perusahaan Patungan adalah sebuah kesatuan

yang dibentuk antara 2 pihak atau lebih untuk menjalankan kegiatan ekonomi bersama.

Page 17: Izatul putri sonya

4. Firma (Fa) Dasar hukum yang mengatur berdirinya Firma dapat dijumpai pada

Pasal 16 Undang-Undang Hukum Dagang, yang antara lain menyatakan bahwa Firma adalah persekutuan untuk menjalankan perusahaan di bawah nama bersama

5. Koperasi Koperasi adalah suatu jenis badan usaha yang beranggotakan

orang-orang atau badan hukum yang melandaskan kegiatannya berdasarkan prinsip gerakan ekonomi rakyat yang berasaskan kekeluargaan. Tujuan koperasi adalah mensejahterakan anggotanya (menurut UUD 1945 pasal 33 ayat 1).Jenis-jenis koperasi antara lain:a. Koperasi simpan pinjamb. Koperasi konsumenc. Koperasi produsend. Koperasi pemasarane. Koperasi jasa

Page 18: Izatul putri sonya

6. Trust Trust merupakan penggabungan (bukan bentuk kerjasama) dari

beberapa perusahaan menjadi satu. Masing-masing perusahaan meleburkan diri atau berfusi sehingga terbentuk satu perusahaan yang besar dan kuat.

7. Kartel Kartel merupakan persekutuan dari beberapa perusahaan sejenis

dengan suatu perjanjian tertentu. Masing-masing perusahaan terikat dengan perjanjian yang telah dibuat bersama, tetapi di luar perjanjian itu mereka bebas. Masing-masing perusahaan tetap merupakan perusahaan yang berdiri sendiri dan masing-masing mempunyai kedudukan yang sama. Kartel dibedakan menjadi beberapa macam yaitu:a. Kartel Rayon.b. Kartel Kondisi.c. Kartel Harga.d. Kartel Produksi.e. Kartel Laba.

Page 19: Izatul putri sonya

8. Holding Sebuah perusahaan yang memiliki perusahaan lain yang beredar

luas . Hal ini biasanya mengacu pada sebuah perusahaan yang tidak menghasilkan barang atau jasa itu sendiri, melainkan, tujuannya adalah untuk memiliki saham dari perusahaan lain.

9. Company Sebuah perusahaan yang merupakan bentuk bisnis ini merupakan

asosiasi/ kumpulan asosiasi/ kumpulan orang-orang nyata individu/ perusahaan lain yang menyediakan beberapa modal kelompok ini bertujuan untuk mendapatkan keuntungan.

Page 20: Izatul putri sonya

B. ORGANISASI SOSIAL

Pengertian Organisasi Sosial : Merupakan perkumpulan sosial yang dibentuk oleh masyarakat,

baik yang berbadan hukum maupun yang tidak berbadan hukum, yang berfungsi sebagai sarana partisipasi masyarakat dalam pembangunan bangsa dan negara. Sebagai makhluk yang selalu hidup bersama-sama, manusia membentuk organisasi sosial untuk mencapai tujuan-tujuan tertentu yang tidak dapat mereka capai sendiri.

Page 21: Izatul putri sonya

C. ORGANISASI REGIONAL DAN ORGANISASI INTERNATIONAL

Pengertian Organisasi Regional : Merupakan organisasi yang luas wilayahnya meliputi beberapa

negara tertentu saja.

Contohnya : European Union (EU)

Page 22: Izatul putri sonya

BAB. 5 & 6

ORGANISASI

Page 23: Izatul putri sonya

A. TIPE ATAU BENTUK ORGANISASI1. Piramida Mendatar (Flat)

ciri-cirinya : a. Jumlah satuan organisasi tidak banyak sehingga tingkat-tingkat hararki kewenangan sedikit.b. jumlah pekerja(bawahan) yang harus dikendalikan cukup banyakc. Format jabatan untuk tingkat pimpinan sedikit karena jumlah pimpinan relatif kecil,di negara kita bisa kita lihat misal nya organisasi kemiliteran.

2. Piramida Terbalik Merupakan kebalikan dari tipe piramida terbalik adalah jumlah

jabatan pimpinan lebih besar daripada jumlah pekerja. Organisasi ini hanya cocok untuk organisasi-organisasi yang pengangkatan pegawainya berdasarkan atas jabatan fungsional seperti organisasi-organisasi / lembaga-lembaga penelitian, lembaga-lembaga pendidikan.

Page 24: Izatul putri sonya

3. Type Kerucutciri-cirinya : a. Jumlah satuan organisasi banyak sehingga tingkat-tingkat hirarki/kewenangan banyak.b. Rentang kendali sempit.c. Pelimpahan wewenang dan tanggung jawab kepada penjabat/pimpinan yang bawah/rendah.d. Jarak antara pimpinan tingkat atas dengan pimpinan tingkat bawah terlalu jauh.e. Jumlah informasi jabatan cukup besar.

Page 25: Izatul putri sonya

B. STRUKTUR ATAU SKEMA ORGANISASI

Pengertian struktur organisasi : suatu susunan dan hubungan antara tiap bagian yang ada pada

suatu organisasi atau perusahaan dalam menjalankan kegiatan operasional untuk mencapai tujuan. struktur organisasi menggambarkan dengan jelas pemisahan kegiatan pekerjaan antara yang satu dengan yang lain dan bagaimana hubungan aktivitas dan fungsi dibatasi. dalam struktur organisasi yang baik harus menjelaskan hubungan wewenang.

Page 26: Izatul putri sonya

BAB. 7 & 8

KONFLIK ORGANISASI

Page 27: Izatul putri sonya

A. PENGERTIAN KONFLIK

Merupakan adalah suatu proses antara dua orang atau lebih dimana salah satu pihak berusaha menyingkirkan pihak lain dengan cara menghancurkannya atau membuatnya menjadi tidak berdaya.

Konflik itu sendiri merupakan situasi yang wajar dalam setiap masyarakat maupun yang tidak pernah mengalami konflik antar anggota atau antar kelompok masyarakat lainnya, konflik itu akan hilang bersamaan dengan hilangnya masyarakat itu sendiri.

Page 28: Izatul putri sonya

Pengertian Konflik Menurut Para Ahli :1. Menurut Robbins

Konflik dimaknai sebagai suatu proses yang mulai bila satu pihak merasakan bahwa pihak lain telah mempengaruhi secara negatif, atau akan segera mempengaruhi secara negatif, sesuatu yang diperhatikan oleh pihak pertama. Suatu ketidakcocokan belum bisa dikatakan sebagai suatu konflik bilamana salah satu pihak tidak memahami adanya ketidakcocokan tersebut.

2. Menurut Fisher Tidak satu masyarakat pun yang tidak pernah mengalami

konflik antar anggotanya atau dengan kelompok masyarakat lainnya, konflik hanya akan hilang bersamaan dengan hilangnya masyarakat itu sendiri. Konflik bisa terjadi karena hubungan antara dua pihak atau lebih (individu atau kelompok) yang memiliki atau merasa memiliki tujuan-tujuan yang tidak sejalan.

Page 29: Izatul putri sonya

3. Menurut White & Bednar Konflik sosial adalah suatu interaksi antara orang-orang atau

kelompok yang saling bergantung merasakan adanya tujuan yang saling bertentangan dan saling mengganggu satu sama lain dalam mencapai tujuan itu.

4. Menurut Cassel Concise dalam Lacey mengemukakan bahwa konflik sebagai “a fight, a collision; a

struggle, a contest; opposition of interest, opinion or purposes; mental strife, agony”. Pengertian tersebut memberikan penjelasan bahwa konflik adalah suatu pertarungan, suatu benturan; suatu pergulatan; pertentangan kepentingan, opini-opini atau tujuan-tujuan; pergulatan mental, penderitaan batin.

5. Menurut Wexley & Yukl Konflik juga merupakan perselisihan atau perjuangan di antara

dua pihak (two parties)yang ditandai dengan menunjukkan permusuhan secara terbuka dan atau mengganggu dengan sengaja pencapaian tujuan pihak yang menjadi lawannya.

Page 30: Izatul putri sonya

6. Menurut Clinton Konflik adalah relasi-relasi psikologis yang antagonis, berkaitan

dengan tujuan-tujuan yang tak bisa dipertemukan, sikap-sikap emosional yang bermusuhan, dan struktur-struktur nilai yang berbeda. Konflik juga merupakan suatu interaksi yang antagonis mencakup tingkah laku lahiriah yang tampak jelas mulai dari bentuk perlawanan halus, terkontrol, tersembunyi, tak langsung, sampai pada bentuk perlawanan terbuka.

Page 31: Izatul putri sonya

B. JENIS DAN SUMBER KONFLIK

Jenis-jenis konflik :1. Konflik dalam diri individu

→ Konflik terjadi bila pada waktu yang sama seseorang memiliki dua keinginan yang tidak mungkin dipenuhi sekaligus.

2. Konflik antar individu dalam organisasi yang sama→ Karena pertentengan kepentingan atau keinginan. Hal ini sering

terjadi antara dua orang yang berbeda status, jabatan, bidang kerja dan lain-lain.

3. Konflik antar individu dan kelompok→ Seringkali berhubungan dengan cara individumenghadapi

tekanan-tekanan untuk mencapai konformitas, yang ditekankan kepada mereka oleh kelompok kerja mereka.

Page 32: Izatul putri sonya

4. Konflik antar kelompok dalam organisasi yang sama→ Konflik ini merupakan tipe konflik yang banyak terjadi di dalam

organisasiorganisasi.Konflik antar lini dan staf, pekerja dan pekerja.

5. Konflik antar organisasi→ Konflik ini biasanya disebut dengan persaingan.

Page 33: Izatul putri sonya

Sumber-sumber konflik :1. Komunikasi

Pengertian yang berkenaan dengan kalimat, bahasa yang sulit dimengerti atau informasi yang mendua dan tidak lengkap serta gaya individu manajer yang tidak konsisten.

2. Struktur Pertarungan kekuasaan antar departemen dengan

kepentingan- kepentingan atau sistem penilaian yang bertentangan, persaingan untuk memperebutkan sumber daya yang terbatas, atau saling ketergantungan dua atau lebih kelompok- kelompok kegiatan kerja untuk mencapai tujuan mereka.

3. Pribadi ketidaksesuaian tujuan atau nilai- nilai social pribadi karyawan

dengan perilaku yang diperankan pada jabatan mereka dan perbedaan dalam nilai- nilai atau persepsi.

Page 34: Izatul putri sonya

4. Kelangkaan sumber daya dan dana yang langka Hal ini karena suatu individu atau organisasi yang memiliki

sumber daya dan dana yang terbatas.5. Saling ketergantungan pekerjaan

Page 35: Izatul putri sonya

C. STRATEGI PENYELESAIAN KONFLIK

1. Menghindar Menghindari konflik dapat dilakukan jika isu atau masalah yang

memicu konflik tidak terlalu penting atau jika potensi konfrontasinya tidak seimbang dengan akibat yang akan ditimbulkannya.

2. Mengakomodasi Memberi kesempatan pada orang lain untuk mengatur strategi

pemecahan masalah, khususnya apabila isu tersebut penting bagi orang lain.

3. Kompetisi Gunakan metode ini jika anda percaya bahwa anda memiliki

lebih banyak informasi dan keahlian yang lebih dibanding yang lainnya atau ketika anda tidak ingin mengkompromikan nilai-nilai anda.

Page 36: Izatul putri sonya

4. Kompromi atau negosiasi Masing-masing memberikan dan menawarkan sesuatu pada

waktu yang bersamaan, saling memberi dan menerima, serta meminimalkan kekurangan semua pihak yang dapat menguntungkan semua pihak.

5. Memecahkan masalah atau kolaborasi Pemecahan sama-sama menang dimana individu yang terlibat

mempunyai tujuan kerja yang sama.Perlu adanya satu komitmen dari semua pihak yang terlibat untuk saling mendukung dan saling memperhatikan satu sama lainnya.

Page 37: Izatul putri sonya

BAB. 9 & 10PROSES ORGANISASI

Page 38: Izatul putri sonya

Proses Pengambilan Keputusan dalam OrganisasiPengambilan keputusan secara universal didefinisikan

sebagai pemilihan diantara berbagai alternative. Langkah-langkah dalam proses pengambilan keputusan:

1. Menurut Herbert A. Simonterdiri dari 3, yaitu :a. Kegiatan Intelijen

Menyangkut pencarian berbagai kondisi lingkungan yang diperlukan bagi keputusan.

b. Kegiatan DesainTahap ini menyangkut pembuatan pengembangan dan penganalisaan berbagai rangkaian kegiatan yang mungkin dilakukan.

c. Kegiatan PemilihanPemilihan serangkaian kegiatan tertentu dari alternative yang tersedia.

Page 39: Izatul putri sonya

2. Menurut Scott dan MitchellPengambilan keputusan meliputi :

• Proses pencarian/penemuan tujuan.• Formulasi tujuan.• Pemilihan Alternatif.• Mengevaluasi hasil-hasil.

3. Menurut ElbingPengambilan keputusan terdiri dari 5, yaitu :

• Identifikasi dan Diagnosa masalah.• Pengumpulan dan Analisis data yang relevan.• Pengembangan dan Evaluasi alternative alternative.• Pemilihan Alternatif terbaik.• Implementasi keputusan dan Evaluasi terhadap hasil-hasil.

Page 40: Izatul putri sonya

BAB. 11

KOMUNIKASI DALAM

ORGANISASI

Page 41: Izatul putri sonya

A. PENGERTIAN KOMUNIKASI DALAM BERORGANISASI

1. Raymond Ross Komunikasi adalah proses menyortir, memilih, dan pengiriman

simbol-simbol sedemikian rupa agar membantu pendengar membangkitkan respons/ makna dari pemikiran yang serupa dengan yang dimaksudkan oleh komunikator.

2. Gerald R. Miller Komunikasi terjadi saat satu sumber menyampaikan pesan

kepada penerima dengan niat sadar untuk memengaruhi perilaku mereka.

3. Everett M. Rogers Komunikasi adalah proses suatu ide dialihkan dari satu sumber

kepada satu atau banyak penerima dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.

Page 42: Izatul putri sonya

4. Carl I. Hovland Komunikasi adalah suatu proses yang memungkinkan

seseorang menyampaikan rangsangan (biasanya dengan menggunakan lambang verbal) untuk mengubah perilaku orang lain.

Page 43: Izatul putri sonya

B. UNSUR-UNSUR KOMUNIKASI

Setiap bentuk organisasi akan mempunyai unsur-unsur tertentu, yang antara lain sebagai berikut :

1. Sebagai wadah atau tempat untuk bekerja sama.2. Proses kerja sama sedikitnya antar dua orang.3. Jelas tugas kedudukannya masing-masing.4. Ada tujuan tertentu.

Page 44: Izatul putri sonya

Hambatan-Hambatan Komunikasi :1. Hambatan Semantik.2. Hambatan Mekanik.3. Hambatan Antropologis.4. Hambatan Psikologis.5. Hambatan manusiawi.

Klasifikasi Komunikasi Dalam Organisasi1. Dari segi sifatnya :

a. Komunikasi Lisanb. Komunukasi Tertulisc. Komunikasi Verbald. Komunikasi Non Verbal

Page 45: Izatul putri sonya

2. Dari segi arahnya :a. Komunikasi Ke atasb. Komunikasi Ke bawahc. Komunikasi Diagonal Keatasd. Komunikasi Diagonal Kebawahe. Komunikasi Horizontalf. Komunikasi Satu Arahg. Komunikasi Dua Arah

3. Menurut Lawannya :a. Komunikasi Satu Lawan Satub. Komunikasi Satu Lawan Banyak (kelompok)c. Kelompok Lawan Kelompok

4. Menurut Keresmiannya :a. Komunikasi Formalb. Komunikasi Informal

Page 46: Izatul putri sonya

BAB. 12PERUBAHAN DAN PERKEMBANGAN

ORGANISASI

Page 47: Izatul putri sonya

A. FAKTOR-FAKTOR PERUBAHAN ORGANISASI

• Faktor InternalAdalah segala keseluruhan faktor yang ada di dalam organisasi dimana factor tersebut dapat mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi. Adalah penyebab perubahan yang berasal dari dalam organisasi yang bersangkutan, yang dapat berasal dari berbagai sumber.

• Faktor EksternalAdalah segala keseluruhan faktor yang ada di luar organisasi yang dapat mempengaruhi organisasi dan kegiatan organisasi. Beberapa factor tersebut antara lain : Politik, Hukum , Kebudayaan, Teknologi, Sumber alam, Demografi dan sebagainya.

Page 48: Izatul putri sonya

B. PROSES PERUBAHAN

• Proses terjadinya suatu perubahan di dalam organisasi meliputi enam tahap, hal ini diungkapkan oleh L.C. Megginson, Donald C.M. dan Paul H.P.,Jr. seperti dikutip oleh T.Hani Handoko. Adapun tahap-tahap tersebuat adalah sebagai berikut:

1) Tekanan dan Desakan.2) Intervensi dan Reorientasi.3) Diagnosa dan Pengenalan Masalah.4) Penemuan dan Komitmen penyelesaian5) Percobaan dan Pencarian Hasil.6) Penguatan dan Penerimaan.

Page 49: Izatul putri sonya

C. METODE PENGEMBANGAN ORGANISASI

1. Metode Pengembangan Perilaku Metode pengembangan perilaku atau Behavioral Development

Methode merupakan metode yang berusaha menyelidiki secara mendalam tentang proses perilaku kelompok dan individu. Hal itu dapat dilakukan dengan mempergunakan berbagai cara. Dengan kata lain, metode pengembangan perilaku dapat dibedakan menjadi berberapa macam.

2. Metode Pengembangan Keterampilan dan Sikap Metode ini merupakan suatu program latihan yang

dilaksanakan secara terus-menerus dengan tujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan dan sikap para anggota organisasi. Oleh karena itu yang dimaksud dengan latihan atau training adalah suatu proses pengembangan kecakapan, pengetahuan, keterampilan, keahlian, dan sikap tingkah laku dari para anggota organisasi.

Page 50: Izatul putri sonya

BAB. 13 & 14

KEPEMIMPINAN

Page 51: Izatul putri sonya

A. PENGERTIAN

Kepemimpinan : Proses memengaruhi atau memberi contoh oleh pemimpin

kepada pengikutnya dalam upaya mencapai tujuan organisasi. Cara alamiah mempelajari kepemimpinan adalah "melakukannya dalam kerja" dengan praktik seperti pemagangan pada seorang seniman ahli, pengrajin, atau praktisi. Dalam hubungan ini sang ahli diharapkan sebagai bagian dari peranya memberikan pengajaran/instruksi.

Page 52: Izatul putri sonya

B TIPE-TIPE KEPEMIMPINAN

Terdiri dari 6, yaitu :1) Tipe pemimpin Otokratis.2) Tipe Militeristis.3) Tipe Paternalistis.4) Tipe Kharismatis.5) Tipe Laissez Faire.6) Tipe Demokratis.

Page 53: Izatul putri sonya

C. TEORI-TEORI KEPEMIMPINAN

1. Teori Genetic Inti dari teori ini tersimpul dalam mengadakan “leaders are born and

not made“. bahwa penganut teori ini mengatakan bahwa seorang pemimpin akan karena ia telah dilahirkan dengan bakat

2. Teori Sosial Jika teori genetis mengatakan bahwa “leaders are born and not made”,

make penganut-penganut sosial mengatakan sebaliknya yaitu : “Leaders are made and not born“. Penganut-penganut teori ini berpendapat bahwa setiap orang akan dapat menjadi pemimpin apabila diberi pendidikan dan kesempatan untuk itu.

3. Teori Ekologis Teori ini merupakan penyempurnaan dari kedua teori genetis dan teori

sosial. Penganut-ponganut teori ini berpendapat bahwa seseorang hanya dapat menjadi pemimpin yang baik apabila pada waktu lahirnya telah memiliki bakat-bakat kepemimpinan, bakat mana kemudian dikembangkan melalui pendidikan yang teratur dan pangalaman-pengalaman yang memungkinkannya untuk mengembangkan lebih lanjut bakat-bakat yang memang telah dimilikinya itu.

Page 54: Izatul putri sonya

THE END