INTERNET DAN INFRASTRUKTUR BARU TEKNOLOGI INFORMASI

Makalah ini disusun untuk memenuhi tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen dengan dosen pengampu Edy Purwo Saputro

Oleh :

Chrisna Yosefa S. A. : B100110318

Akadusyifa : B100110200

Yopi Widyawan : B100110291

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

PROGRAM STUDY MANAJEMEN

UNIVERSITAS MUHAMMADYAH SURAKARTA

2014

INFRASTRUKTUR TI

Infrastruktur teknologi informasi (TI) didefinisikan sebagai sumber daya

teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi sistem informasi

perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras,

peranti lunak, dan layanan-seperti konsultasi, pendidikan dan pelatihan yang tersebar

di seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur perusahaan merupakan dasar

untuk melayani para pelanggan, bekerja dengan vendor, dan mengatur proses bisnis

internal perusahaan.

MENDEFINISIKAN INFRASTRUKTUR TI

Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak

yang dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara keseluruhan.

Namun infrastruktur Ti juga merupakan sekumpulan layanan firmwide (mencakup

seluruh perusahaan) yang dianggarkan oleh pihak manajemen dan terdiri atas

kapabilitas manusia dan terdiri atas kapasitas manusia dan kapasitas teknik.

Yang termasuk layanan tersebut adalah:

• Platform komputasi digunakan untuk menyediakan layanan komputasi yang

menghubungkan karyawan,pelanggan,dan pemasok dalam lingkungan digital yang

konsisten.

• Layanan telekomunikasi yang menyediakan data,suara,dan konektivitas video

kepada karyawan,pelanggan,dan pemasok.

• Layanan pengaturan data yang menyimpan dan mengelola data perusahaan dan

menyediakan kemampuan untuk menganalisis data.

EVOLUSI INFRASTUKTUR TI:1950-2007

Infrastruktur TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil dari evolusi

selama lebih dari 50 tahun di dalam platform komputasi. Lima era tersebut adalah

1

mesin akuntasi elektronik, mainframe umum dan komputasi minicomputer, PC,

jaringan klien/server, dan komputasi perusahaan dan internet.

Hukum Moore dan Daya pemrosesan Mikro

Hukum moore menjelaskan peningkatan eksponensial dalam daya pemrosesan

dan penurunan eksponensial dalm biaya teknologi computer,melipatgandakan daya

prosesor setiap 18 bulan sekali,dan menurunkan harga komputasi setengahnya.

Hukum penyimpangan Digital Besar

Hukum digital penyimpangan digital menjelaskan penurunan eksponensial

dalam biaya penyimpanan data,yang bunyinya:Jumlah kilobyte data yang dapat

disimpan dalam media magnetic dengan biaya $1 menjadi dua kali lipat setiap 15

bulan.

Hukum Metcarlfe dan Ekonomi Jaringan

Menjelaskan semakin banyaknya penggunaan computer dengan menunjukkan bahwa

nilai sebuah jaringan bagi anggota jaringan tersebut meningkat secara eksponensial

sering anggota jaringan tersebut semakin banyak lagi.

KOMPONEN INFRASTRUKTUR

Tujuh komponen infrastruktur :

1. Platform peranti keras computer.

2. Platform peranti lunak computer.

3. Aplikasi peranti linak perusahaan.

4. Manajemen dan penyimpanan data.

5. Platform jaringan/telekomunikasi.

6. Platform Internet.

2

7. Layanan dan konsultasi integrasi sistem.

TREN PLATFORM PERANTI KERAS DAN TEKNOLOGI BARU

Tren pada platform peranti keras dan peranti lunak yang digambarkan ini

mengacu pada beberapa atau semua tantangan tersebut:

1. Komputasi GRID.

2. Komputasi berdasarkan permintaan (UTILITAS).

3. Komputasi otonom dan komputasi edge.

4. Virtualisasi dan prosesor multicore.

TREN PLATFORM PERANTI LUNAK DAN TEKNOLOGI BARU

Ada enam tema utama dalam evolusi platform peranti lunak kontemporer:

1. Linux dan peranti lunak open source.

2. Java.

3. Peranti Lunax perusahaan.

4. Layanan web dan Arsitektur berorientasi layanan.

5. Marshup dan aplikasi peranti lunak bberbasis web.

6. Outsourcing peranti lunak.

ISU MANAJEMEN

Menciptakan dan mengatur infrastruktur TI yang koheren memunculkan

berbagai tantangan menghadapi skalabilitas dan perubahan teknologi, manajemen dan

tata kelola, dan membuat investasi infrastruktur secara bijak.

3

INTERNET dan WWW

Internet

Internet yang merupakan singkatan dari Interconnected Network adalah

sebuah jaringan komputer yang terdiri dari sub jaringan komputer yang saling

terhubung di seluruh dunia. Jaringan – jaringan tersebut antara lain organisasi bisnis,

perusahaan, lembaga pendidikan, lembaga pemerintahan dan masih banyak yang

lainnya. Internet adalah jaringan komputer terbesar di dunia karena telah berhasil

menyatukan lebih dari 100.000 jaringan komputer dan juga lebih dari 100 juta orang

dengan satu akses.

Awal mula internet adalah jaringan komputer untuk sistem pertahanan yang

dikembangkan oleh Departement Pertahanan Amerika Serikat. Proyek jaringan ini

diberi nama Advanced Reasearch Project Agency (ARPA). Jaringan komputer ini

kemudian diberi nama APARNET. Pada tahun 1969, para ahli ilmu pengetahuan

memikirkan untuk membuat suatu jaringan komputer yang dapat menghubungkan

mereka untuk dapat berkomunikasi satu dengan lainnya. Departement Pertahanan

Amerika Serikat kemudian menjadi sponsor untuk melibatkan jaringan ini kedalam

APARNET. Demonstrasi pertama dari APARNET ini menghubungkan komputer di

University of California at Los Angeles (UCLA) dengan komputer di Stanford

University. Pada tahun 1971, jaringan APARNET sudah melibatkan 20 situs (sites)

termasuk Massachusets Institute of Tecnology (MIT) dan Harvad University. Pada

tahun 1981 jumlah situs yang tergabung didalam APARNET sudah mencapai 200

situs. APARNET berkembang dengan sangat cepatnya , tidak hanya melibatkan

jaringan antara universitas-universitas saja, tetapi juga melibatkan organisasi-

organisasi lainnya diseluruh dunia. Di tahun 1983, karena sistem ini sudah

menghubungkan banyak sekali jaringan-jaringan diseluruh dunia, maka mulai dikenal

dengan nama Internet.

4

Ada beberapa cara untuk menghubungkan ke internet, diantaranya :

1. Menghubungkan ke internet lewat penyedia jasa internet (Internet service

provider). Cara ini dilakukan dengan menjadi anggota yang ditawarkan oleh

service provider (misalnya Wasantara, idola dan lain sebagainya). Dengan

menjadi anggota (baisanya dikenakan biaya bulanan). Pelanggan akan diberi

nomor telpon yang dapat dihubungi untuk menghubungkan komputer

pelanggan ke jaringan di service provider, identitas pemakai (user-id atau

account) dan password (yang dapat disesuaikan oleh pemakai). Untuk dapat

menggunakan protokol yang digunakan di intenet yaitu TCP/IP (Tranmission

Control Protocol/Internet Protocol). Melalui perangkat lunak ini,

pemakaidapat melakukan koneksi melalui saluran telpon (dial-up connection).

Jika sudah terkoneksi, maka pemakai sudah masuk ke Internet.

2. Menghubungkan ke internet lewat penyedia jasa infomasi.

Penyedia jasa infomasi yang terkenal di Amerika Serikat adalah American

Online dan Prodigy. Penyedia jasa informasi ini menyediakan bermacam-

macam infomasi yang terbaru seperti tentang informasi olahraga, berita-berita,

perbelanjaan, permainan dan lainnya yang dikemas dalam bentuk menu yang

mudah dipilih. Karena populernya internet, penyedia jasa informasi ini juga

menyediakan fasilitas untuk mennghubungkan ke jaringan Internet. Seperti

halnya dengan Internet provider, pemakai jasa inidikenakan biaya langganan.

3. Menghubungkan ke internet secara langsung.

Hubungan secara langsung ke internet dapat dilakukan dengan membuat

jaringan LAN(Local Area Network) yang dihubungkan ke internet host.

Selanjutnya komputer-komputer pemakai internet dihubungkan dengan LAN

tersebut. Hubungan langsung ini biasanya dilakukan oleh institusi-institusi

(misalnya perusahaan atau perguruan tinggi) yang mempunyai banyak

terminal yang diinginkan untuk dapat mengakses ke jaringan Internet. Untuk

hubungan langsung ini diperlukan IP (IP addres) yang dapat diperoleh dan

didaftarkan ke Internet Network Information Center.

5

Aplikasi Internet

Aplikasi internet adalah Software, misalnya Mailing List, E-mail, News

Group, File Transfer Protocol (FTP), Gopher, Telnet, Talk, Chat and Iphone, dll.

Semenjak pengguna komputer terutama internet di dunia meningkat tajam,

perusahaan yang terkait dengan tekhnologi komputer dan komunikasi mulai

berlomba-lomba meluncurkan bermacam-macam aplikasi sesuai dengan permintaan

pasar. Aplikasi – aplikasi tersebut beberapa disediakan secara bebas dan tidak sedikit

pula yang mengharuskan penggunanya untuk membayar.

 Pengertian definisi aplikasi

1. E-mail

E-mail atau electronic mail adalah fasilitas Internet yang memungkinkan

seseorang mengirim dan menerima surat yang ditransmisikan secara

elektronik. E-mail ini populer karena mempunyai banyak kelebihan sebagai

berikut ini. Surat yang dikirim lewat e-mail akan dikirim dengan proses waktu

yang relatif lebih cepat dibanding lewat pos manual. Tidak ada biaya

pengiriman tambahan selain hanya biaya penggunaan Internetnya. Kelebihan

lainnya adalah surat yang dikirim lewat e-mail kemungkinan hilangnya sangat

kecil. Karena e-mail sangat populer sekarang ini, banyak kreativitas muncul

didalam penulisan di e-mail. Salah satunya adalah apa yang di sebut dengan

emoticon, yaitu pernyataan yang dibentuk dari beberapa karakter yang

menunjukan perasaan atau emosi seseorang yang menulisnya.

2. Mailing List

Aplikasi mailing list adalah perkembangan dari e-mail. Seseorang yang sudah

mempunyai e-mail dapat berlangganan berita atau informasi-informasi lain

dari suatu topik yang tertentu. Untuk keperluan ini, maka penerima e-mail

harus mendaftarkan ke orang atau organisasi yang akan menyebarkan berita

tersebut supaya alamat e-mailnya tercatat di daftar yang akan dikirimi berita.

Pendaftaran diri ini umumnya harus dilakukan melalui e-mail.

6

3. News Group

News group merupakan aplikasi Internet yang berupa electronic bulletin

board, yaitu grup-grup diskusi lewat internet.

4. File Transfer Protocol (FTP)

Aplikasi ini memungkinkan pengguna internet untuk

melakukan download (mengambil) file dari internet. Ribuan situs FTP

menawarkan banyak file yang dapat di download. File-file yang dapat

di download dapat berupa file-file yang berisi game, foto atau gambar-

gambar, peta, artikel-artikel, utiliti-utiliti program aplikasi dan yang lainnya. 

5. Gopher

Aplikasi Gopher pertama kali di kembangkan di University of Minessota.

Aplikasi Gopher ini menyediakan pilihan berupa menu-menu yang

memudahkan pemakai untuk mencari suatu informasi.

6. Telnet

Fasilitas Telnet memungkinkan seseorang menghubungkan dan memakai

komputer  dari jarak jauh. Dengan menghubungkan diri ke komputer lain

yang berjarak jauh lewat fasilitas Telnet ini akan menjadikan PC anda sebuah

terminal yang mengakses komputer tersebut secara langsung.

7. Talk,Chat and Iphone

Talk,Chat and Iphone memungkinkan pemakai Internet untuk berkomunikasi

secara langsung. Berbeda dengan e-mail yang merupakan komunikasi satu

arah bergantian, yaitu seorang mengirim e-mail dan yang lainnya menerima

secara bergantian, fasilitas Talk, Chat dan Iphone memungkinkan untuk

berkomunikasi dua arah secara interaktif. Talk di gunakan untuk

berkomunikasi antara dua pihak dan Chat di gunakan untuk berkomunikasi

dalam satu grup yang melibatkan banyak pihak, jika Talk and Chat

menggunakan komunikasi secara tertulis dengan cara pengetikan lewat

keyboard dan di tampilkan di layar monitor, Iphone merupakan komunikasi

dengan suara atau video. Iphone atau Internet phone merupakan komunikasi

di Internet layaknya komunikasi telpon, yaitu dengan menggunakan media

7

suara. Untuk komunikasi suara ini, maka PC anda membutuhkan speaker dan

mikropon. Iphone juga mendukung komunikasi video, layaknya seperti

komunikasi teleconference. Untuk komunikasi video ini, maka PC anda selain

membutuhkan layar monitor untuk menampilkan video yang akan dikirimkan.

Iphone dapat menggunakan komunikasi lewat telpon. Komunikasi Iphone ini

hanya membutuhkan pulsa telpon lokal saja, yaitu pulsa lokal ke penyedia

jasa internet, walaupun komunikasi dilakukan antar benua kelebihan lain dari

Iphone adalah video ekspresi wajah lawan bicara dapat di tampilkan serentak.

 

World Wide Web (www)

World Wide Web yang dikenal juga dengan nama the web atau WWW atau

W3 dikembangkan pada tahun 1990 di CERN (Laboratorium Fisika Partikel) di

Swiss. Dua hal khusus yang membedakan WWW dengan yang lainnya, yaitu sebagai

berikut ini:

1. Informasi di WWW dapat ditampilkan dalam bentuk multimedia yang berupa

grafik, suara, video disamping tulisan teks (Bandingkan dengan Gopher yang

menyediakan menu dalam bentuk teks).

2. Informasi yang di tampilkan di WWW dapat menghubungkan (link) ke

informasi atau dokumen (home page) atau alamat Internet lainya

lewat hypertext.Hypertext merupakan teks yang ditampilkan dengan font yang

berbeda (misalnya dengan hurup miring, lebih terang dan di garis bawahi).

Dokumen yang berisi hypertextdibuat dengan menggunakan Hyper Text

Markup Languange (HTML).

 Internet Dalam Jaringan Dunia Luas dan Perkembangannya

Internet dideskripsikan sebagai sebuah jaringan dari jaringan-jaringan, yang

menggabungkan komputer pemerintah, universitas dan pribadi bersama-sama dan

menyediakan infrastruktur untuk penggunaan e-mail, bulletin, penerimaan file,

8

dokumen hypertext, basis data hingga sumber-sumber komputer lainnya. Internet

berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer sekitar tahun 1960. Jaringan

komputer adalah beberapa komputer terhubung satu sama lain dengan memakai kabel

dalam satu lokasi, misalnya dalam satu kantor atau gedung. Jaringan komputer ini

berfungsi agar pengguna komputer bisa bertukar informasi dan data dengan pengguna

komputer lainnya.

  Pada awal diciptakannya, jaringan komputer dimanfaatkan oleh angkatan

bersenjata Amerika untuk mengembangkan senjata nuklir. Amerika khawatir jika

negaranya diserang maka komunikasi menjadi lumpuh. Untuk itulah mereka mencoba

komunikasi dan menukar informasi melalui jaringan komputer. Setelah angkatan

bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat perlu mempelajari dan

mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah Universitas of California

at Los Angeles (UCLA).

Akhirnya tahun 1970 internet banyak digunakan di unversitas-universitas di

Amerika dan berkembang pesat sampai saat ini. Agar para pengguna komputer

dengan merek dan tipe berlainan dapat saling berhubungan, maka para ahli membuat

sebuah protokol (semacam bahasa) yang sama untuk dipakai di internet yang diberi

nama TCP (Transmission Control Protocol) dan IP (Internet Protocol). 

Aplikasi dan Perkembangan Internet

Internet berawal dari diciptakannya teknologi jaringan komputer sekitar tahun

1960. Apa sebenarnya jaringan komputer itu ? Jaringan komputer adalah beberapa

komputer terhubung satu sama lain dengan memakai kabel dalam satu lokasi,

misalnya dalam satu kantor atau gedung. Jaringan komputer ini berfungsi agar

pengguna komputer bisa bertukar informasi dan data dengan pengguna komputer

lainnya.

9

Pada awal diciptakannya, jaringan komputer dimanfaatkan oleh angkatan

bersenjata Amerika untuk mengembangkan senjata nuklir. Amerika khawatir jika

negaranya diserang maka komunikasi menjadi lumpuh. Untuk itulah mereka mencoba

komunikasi dan menukar informasi melalui jaringan komputer.

Setelah angkatan bersenjata Amerika, dunia pendidikan pun merasa sangat

perlu mempelajari dan mengembangkan jaringan komputer. Salah satunya adalah

Universitas of California at Los Angeles (UCLA). Akhirnya tahun 1970 internet

banyak digunakan di unversitas-universitas di Amerika dan berkembang pesat sampai

saat ini. Agar para pengguna komputer dengan merek dan tipe berlainan dapat saling

berhubungan, maka para ahli membuat sebuah protokol (semacam bahasa) yang sama

untuk dipakai di internet. Namanya TCP (Transmission Control Protocol, bahasa

Indonesianya Protokol Pengendali Transmisi) dan IP (Internet Protocol).

Internet memiliki kemampuan untuk : e-mail (surat - menyurat

elektronik), usenet newsgroup (kelompok diskusi online), listserv (diskusi

menggunakan e-mail mailing list server), chatting, telnet (masuk ke komputer tertentu

dalam jaringan dan bekerja pada komputer tersebut), FTP (File Transfer

Protocol), gophers (menempatkan informasi yang disimpan pada internet server

dengan menggunakan hierarki menu), dan www (World Wide Web) ini semakin hari

semakin diminati masyarakat luas untuk berbagai kepentingan (Laudon and Laudon,

2000). Dengan memiliki jaringan telepon dan seperangkat PC (Personal Computer)

dilengkapi modem kita pun bisa menikmati fasilitas internet menggunakan

jasa Internet Service Provider (ISP). Di Indonesia sendiri sekarang terdapat sekitar 90

PJI (Penyelenggara Jasa Intertnet).

  Internet memiliki peran yang sangat strategis dalam kehidupan di era

informasi seperti sekarang ini. Umumnya masyarakat mengakses internet untuk

beberapa kepentingan, antara lain :

1. Mengakses informasi/berita di berbagai bidang,

2. Surat-menyurat elektronik melalui e-mail,

10

3. Melakukan transaksi bisnis / perdagangan (e-commerce / valas trading),

4. Memasarkan produk (promosi),

5. Mencari data ilmiah, artikel, dan yang semacamnya,

6. Chatting,

7. Dan masih banyak lagi.

Internet Saat Ini

Tahun 1989, Timothy Berners-Lee, ahli komputer dari Inggris menciptakan

World Wide Web yaitu semacam program yang memungkinkan suara, gambar, film,

musik ditampilkan dalam internet. Karena penemuan inilah internet menjadi lebih

menarik tampilannya dan sangat bervariasi. Dahulu internet hanya dapat digunakan

oleh kalangan tertentu dan dengan komponen tertentu saja. Tetapi saat ini orang yang

berada dirumah pun bisa terhubung ke internet dengan menggunakan modem dan

jaringan telepon. Selain itu, Internet banyak digunakan oleh perusahaan, lembaga

pendidikan, lembaga pemerintahan, lembaga militer di seluruh dunia untuk

memberikan informasi kepada masyarakat.

Di samping manfaat-manfaat di atas, internet juga memiliki efek negatif

dikarenakan terlalu bebasnya informasi yang ada di internet. Sehingga

memungkinkan anak-anak melihat berbagai hal yang tidak pantas untuk dilihat

ataupun dibaca.

Perkembangan Internet yang Terpenting

Perkembangan besar Internet pertama adalah penemuan terpenting ARPA

yaitu packet switching pada tahun 1960. Packet switching adalah pengiriman pesan

yang dapat dipecah dalam paket-paket kecil yang masing-masing paketnya dapat

melalui berbagai alternatif jalur jika salahsatu jalur rusak untuk mencapai tujuan yang

telah ditentukan. Packet switching juga memungkinkan jaringan dapat digunakan

secara bersamaan untuk melakukan banyak koneksi, berbeda dengan jalur telepon

yang memerlukan jalur khusus untuk melakukan koneksi. Maka ketika ARPANET

11

menjadi jaringan komputer nasional di Amerika Serikat pada 1969, packet switching

digunakan secara menyeluruh sebagai metode komunikasinya menggantikan circuit

switching yang digunakan pada sambungan telepon publik.

  Perkembangan besar Internet kedua yang dicatat pada sejarah internet adalah

pengembangan lapisan protokol jaringan yang terkenal karena paling banyak

digunakan sekarang yaitu TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet

Protocol). Protokol adalah suatu kumpulan aturan untuk berhubungan antarjaringan.

Protokol ini dikembangkan oleh Robert Kahn dan Vinton Cerf pada tahun 1974.

Dengan protokol yang standar dan disepakati secara luas, maka jaringan lokal yang

tersebar di berbagai tempat dapat saling terhubung membentuk jaringan raksasa

bahkan sekarang ini menjangkau seluruh dunia. Jaringan dengan menggunakan

protokol internet inilah yang sering disebut sebagai jaringan internet. Jaringan

ARPANET menjadi semakin besar sejak saat itu dan mulai dikelola oleh pihak

swasta pada tahun 1984, maka semakin banyak universitas tergabung dan mulailah

perusahaan komersial masuk. Protokol TCP/IP menjadi protokol umum yang

disepakati sehingga dapat saling berkomunikasi pada jaringan internet ini.

Perkembangan besar Internet ketiga adalah terbangunnya aplikasi World

Wide Web pada tahun 1990 oleh Tim Berners-Lee. Aplikasi World Wide Web

(WWW) ini menjadi konten yang dinanti semua pengguna internet. WWW membuat

semua pengguna dapat saling berbagi bermacam-macam aplikasi dan konten, serta

saling mengaitkan materi-materi yang tersebar di internet. Sejak saat itu pertumbuhan

pengguna internet meroket.

PRAKTIK APLIKASI SIM

Proyek-proyek pada bagian ini memberikan pengalaman langsung dalam

menggunakan peranti lunak spreadsheet untuk membantu perusahaan di dunia nyata

membuat sebuahkeputusan sewa versus beli peranti lunak baru untuk manufaktur,

menggunakan peranti lunak spreadsheet untuk menguji sistem desktop alternative,dan

menggunakan riset web untuk membuat anggaran untuk sebuah konferensi penjualan.

12

Banyak dari perusahaan saat ini menggunakan sistem komputerisasi untuk membantu

proses kerjanya. Seperti menggunakan platform pada gudang untuk mengetahui stok

barang, penggunaan spreadsheet untuk menentukan keputusan menyewa atau

membeli peranti lunak baru, hingga penggunaan riset web dalam proses pembuatan

anggaran untuk konferensi penjualan.

13