GANGGUAN DAN RINTANGAN KOMUNIKASI

GANGGUAN KOMUNIKASI Bisa terjadi pada semua elemen atau

unsur-unsur yang mendukung komunikasi,termasuk faktor lingkungan dimana komunikasi itu terjadi

Shannon and Weaver (1949) : gangguan komunikasi terjadi jika terdapat intervensi yang mengganggu salah satu elemen komunikasi,sehingga proses komunikasi tidak dapat berlangsung secara efektif

Bisa menyebabkan munculnya rintangan komunikasi

RINTANGAN KOMUNIKASI hambatan yang membuat proses

komunikasi tidak dapat berlangsung sesuai

harapan komunikator dan penerima

Bisa juga terjadi disebabkan karena adanya

gangguan komunikasi

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI1. Gangguan teknis

terjadi jika salah satu alat yang digunakan dalam komunikasi mengalami gangguan sehingga informasi yang ditransmisi melalui saluran mengalami kerusakan ( channel noise)

Misalnya : -gangguan pada stasiun radio atau TV

-gangguan jaringan telepon-rusaknya pesawat radio

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI

2. Gangguan Semantik dan Psikologis Gangguan Semantik : gangguan komunikasi yang disebabkan karena kesalahan pada bahasa yang digunakan (Blake 1979)

Gangguan Semantik merupakan suatu hal yang sangat peka dalam komunikasi

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI Gangguan Semantik sering terjadi karena :

a. Terlalu banyak memakai istilah asing sehingga sulit dimengerti oleh khalayak tertentu

b. Bahasa yang digunakan pembicara berbeda dengan bahasa yang digunakan penerima

c. Struktur bahasa yang digunakan tidak sebagaimana mestinya, sehingga

membingungkan penerima

d. Latar belakang budaya yang menyebabkan salah persepsi terhadap simbol-simbol bahasa yang digunakan.

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI Gangguan Semantik dapat menimbulkan

persepsi yang keliru sehingga menimbulkan tanggapan yang salah

Persepsi :proses internal dalam diri seseorang

yang menerima informasi untuk membuat praduga /kesimpulan sementara terhadap stimuli yang diterima oleh salah satu pancaindera,sebelum dinyatakan dalam bentuk pendapat atau tanggapan.

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI Rintangan Psikologis

terjadi karena adanya gangguan yang disebabkan oleh persoalan-persoalan dalam diri individu,misalnya rasa curiga kepada sumber, situasi berduka, gangguan kejiwaan.

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI

3.RINTANGAN FISIK→Rintangan yang disebabkan karena

kondisi geografis misalnya jarak yang jauh, tidak adanya sarana kantor pos,kantor telepon,jalur transportasi,dll.

Dalam komunikasi antar manusia rintangan fisik bisa juga diartikan karena adanya gangguan organik,yakni tidak berfungsinya salah satu panca indera pada penerima

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI4.RINTANGAN STATUS

→ Rintangan yang disebabkan karena jarak sosial diantara peserta komunikasi,misalnya perbedaan

status antara senior dan yunior, atau atasan dan

bawahan. Perbedaan ini biasanya menuntut perilaku

komunikasi yang selalu memperhitungkan kondisi dan etika yang sudah membudaya dalam masyarakat

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI

5. RINTANGAN KERANGKA BERPIKIR→ Rintangan yang disebabkan adanya perbedaan persepsi antara komunikator dan khalayak terhadap pesan yang digunakan dalam berkomunikasi

▪ disebabkan : latar belakang pengalaman dan

pendidikan yang berbeda▪ rintangan yang sulit diatasi pada hakikatnya

berada antara pikiran seseorang dengan orang lain William (1974) .

GANGGUAN & RINTANGAN KOMUNIKASI6. RINTANGAN BUDAYA Rintangan yang terjadi disebabkan karena adanya perbedaan norma,kebiasaan dan

nilai nilai yang dianut oleh pihak-pihak yang

terlibat dalam komunikasi.▪ Di negara berkembang,penerimaan

informasi cenderung dari sumber yang banyak memiliki kesamaan (bahasa,agama,dan kebiasaan lainnya).

TERIMA KASIH