1. Fungsi Komunikasi

Manusia adalah mahluk sosial yang tidak terlepas dari suatu hubungan dengan sesamanya,

terdapat banyak hal yang dapat menghubungkan individu yang satu dengan individu yang lain,

salah satunya dengan komunikasi. Jadi, apa sebenarnya tujuan komunikasi, manfaat

berkomunikasi, dan hal hal yang perlu diperhatikan jika berkomunikasi.

Komunikasi sangatlah penting karena komunikasi merupakan pusat kehidupan kita sebagai

manusia. Komunikasi yang efektif dapat membantu kita dalam berbagai hal yang terjadi dalam

kehidupan sehari hari sehingga akan mempererat hubungan individu yang satu dengan individu

yang lain, dari berbagai sumber yang telah dibaca terdapat banyak hal yang menjadikan

komunikasi penting, antara lain:

1. Sebagai kebutuhan sosial

Komunikasi sebagai kebutuhan sosial mengisyaratkan bahwa peran komuikasi penting dalam

konsep diri, kebahagian antar individu, dan hubungan emosional.

▪ Konsep diri

Konsep diri adalah pandangan kita mengenai apa yang kita miliki dan tidak dimiliki serta

pandangan mengenai siapa diri kita. Aspek aspek seperti agama, pependidikan, pengalaman, dan

lain sebagainya kita tanam kepada diri kita lewat pernyataan orang lain dalam masyarakat yang

menegaskan tentang aspek aspek tersebut yang menimbulkan suatu komunikasi sehingga

terbentuk interaksi.

▪ Kebahagian antar individu

Komunikasi sosial mengisyaratkan bahwa komunikasi merupakan kebutuhan diri untuk

merasa terhibur, nyaman, dan tentram dengan diri sendiri dan lingkungan sekitar. Sebagai

contoh, dua orang akan menghabiskan waktu berjam jam dengan topik yang berganti ganti tanpa

mencapai tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya meskipun tidak ada maksud yang jelas dalam

pembicaraan tersebut namun pembicaraan itu membuat keduanya senang.

▪ Hubungan emosional

Dalam melakukan pekerjaan sehari-hari kita akan berinteraksi dengan orang-orang disekitar.

Dengan mereka kita saling menunjukkan kebahagiaan dan kekecewaan. Kita juga menyatakan

kepuasan dan ketidakpuasan. Dari sana maka muncul perbaikan-perbaikan dan penyelesaian

persoalan interaksi sosial. Disinilah fungsi komunikasi sebagai hubungan emosional.

2. Meningkatkan kualitas hidup

Mempelajari komunikasi berarti pula belajar keterampilan penting lainnya yang akan

digunakan dalam menjalankan kehidupan, seperti berpikir kritis, pemecahan masalah,

pengambilan keputusan, resolusi konflik, membangun tim, dan berbicara di depan orang banyak.

Sehingga kebutuhan komunikasi dapat disimpulkan menjadi sumber informasi, berorganisasi,

dan membentuk kepercayaan diri.

▪ Sumber informasi

Dalam perannya mempermudah pengambilan keputusan, komunikasi juga mempunyai fungsi

informasi. Komunikasi memberikan /membawa informasi kepada individu dan kelompok, untuk

mengambil keputusan. Suatu saat anda dan beberapa teman anda menerima tawaran untuk

melakukan test tertentu, guna kepentingan promosi jabatan pada level tertentu. Dalam surat

tersebut tertera sederet kualifikasi (persyaratan) untuk jabatan yang dimaksud tersebut. Lalu anda

mempersiapkan segala sesuatunya. Disinilah komunikasi membantu meneruskan data, guna

sebuah pengambilan keputusan pengisian jabatan yang dimaksud tadi.

▪ Berorganisasi

Seseorang mempunyai kesempatan komunikasi yang berbeda sehinnga komunikasi tidak

hanya dilakukan melalui pembicaraan antar individu saja tapi banyak hal yang dapat membentuk

suatu komunikasi. Komunikasi pun dapat mengelompokan suatu individu yang mempunyai

tujuan dan prinsip sama dalam suatu wadah yang disebut organisasi.

3. Pembentuk sejarah hidup

Kehidupan merupakan jejak jejak manusia menjadi suatu cerita dengan banyak faktor seperti

lingkungan, budaya, pendidikan, dan psiko-sosial yang saling berikatan. Dengan komunikasi

yang efektif semua faktor tersebut akan berjalan bersama. Nenek moyang kita perlu komunikasi

untuk membentuk suatu sejarah yang terus dikenang bahkan dilakukan sampai saat ini. Seperti

ritual keagamaan, adat istiadat, dan lain sebagainya.

Oleh karena itu, sebagai mahluk sosial manusia tidak terlepas dari interaksi dengan dunia disekitarnya dalam keadaan apapun dan bagaimanapun. Tanpa berkomunikasi individu akan menjadi manusia yang bodoh dalam kaitannya dengan interaksi sosial, namun ketika kita berkomunikasi hal yang paling utama kita perhatikan adalah interaksi yang baik dengan sesama.