Family dollar store strategy

FAMILY DOLLAR STORE ANALYSIS

Maulana M Aulia (125020200111070)

Enock Narulita P. (125020200111074)

Rhenno

WHAT IS FAMILY DOLLAR STORE ?

Family Dollar Video.mp4

Family Dollar Video.mp4

INTRODUCTION

Founder

Leon Levine

Tahun 1959 Leon membuka toko pertama Family

Dollar di Charlotte, North Carolina

“The costumers are the boss, and you need to

keep them happy”

Menyerahkan jabatan CEO kepada anaknya,

Howard, pada tahun 1998

INTRODUCTION

CEO

Howard R. Levine

Bekerja di Family Dollar

pada saat SMA dan Kuliah

Menjadi CEO pada tahun 1998

Menjadi Chairman dan CEO pada 2003

TIMELINE FAMILY DOLLAR STORE

1959 – Toko pertama di Charlotte, North Carolina

1961 – Cabang pertama di South Carolina.

1967 – 27 cabang beroperasi di 4 negara bagiandengan penjualan per tahun $5 juta

1969 – Cabang ke 50 di Charlotte.

1970 – Family Dollar goes public

1971 – 100th store opens.

1974 – Distribution Center dibuka di Matthews, NC. Cabang ke-200

1977 – Penjualan per tahun $100 juta

1978 – Cabang ke-300





1989 – Cabang ke-1500

1992 – Penjualan tahunan $1 milyar

1993 – Cabang ke-2000

1994 – Distribution Center dibuka di West Memphis, AR.

1996 – Cabang ke-2500

1998 – Distribution Center dibuka di Front Royal, VA.

1999 – Distribution Center dibuka di Duncan, OK.


2000 – Penjualan tahunan $3 milyar. Distribution Center dibuka di Morehead, KY.

2002 – Distribution Center dibuka di Maquoketa, IA.

2003 – Distribution Center dibuka di Odessa, TX. Cabang ke-5000 di Jacksonville, FL.

2004 – Penjualan tahunan $5 milyar.

2005 – Distribution Center dibuka di Marianna, FL.

2006 – Distribution Center dibuka di Rome, NY.

2008 – Peringkat ke-1 dalam S&P 500.

2009 – Family Dollar Celebrates 50th Anniversary.

EXISTING VISION

Untuk menjadi format kecil yang terbaik dan toko pengecer

yang melayani kebutuhan keluarga di lingkungan kami.

Misi Family Dollar Store menyatakan tiga hal yang palingpenting untuk membuat bisnis kita sukses; customer kita,asosiasi kita, and para investor kita.

Untuk para customer kita, kami menawarkan tempatmenarik untuk bekerja dengan memberikan kemudahan danharga murah;

Untuk para asosiasi kami, kami menawarkan tempatmenarik untuk bekerja dengan memberikan kesempatan yangluar biasa dan penghargaan untuk pencapaian;

Untuk para investor, kami menawarkan tempat yangmenarik untuk berinvestasi dengan memberikan keuntunganyang luar biasa

EXISTING MISSION

VISI DAN MISI BARU

VISIONFamily Dollar Stores, Inc. Menghadirkan barang

dagangan yang bernilai untuk pelanggan setianya.

Di Family Dollar, kami berusaha untuk memberikan yang terbaik kepada pelanggankami, menawarkan barang-barang sehari-hari dengan harga murah setiap hari (1). Kamiberusaha untuk memenuhi kebutuhan dasar pelanggan kami, menyediakan merekadengan produk-produk rumah tangga biasa (2) dengan harga yang terjangkau dengantetap menjaga pertumbuhan dan profitabilitas kepada pemegang saham setia kami (5)memanfaatkan teknologi terbaru dan melalui karyawan yang berdedikasi (4). Tujuankami adalah untuk membuka toko di mana kami sangat yakin kami dapat menjadikompetitif sementara memenuhi permintaan pelanggan kami (3). Kami tetapbertanggung jawab dengan memberikan kontribusi kembali kepada masyarakat,masyarakat dan kegiatan amal (6, 7, 8). 1. Customer

2. Produk atau Jasa

3. Pasar

4. Teknologi

5. Kepedulian untuk bertahan hidup,

profitabilitas, pertumbuhanPhilosophy

6. Konsep diri

7. Kepedulian terhadap citra publik

8. Kepedulian terhadap karyawan

MISSION

EXTERNAL OPPORTUNITIES & THREATS

• Masyarakat kelas bawah dan menengah

• Pendapatan rumah tangga di US menurun

• Permintaan barang harga murah yang meningkat.

• Nilai dolar menurun

• Pengangguran di US 8,5% dan bertambah

• Pesaing yang lebih kecil banyak yang tutupkarena tekanan ekonomi

Opportunities

• Pesaing yang lebih besar

• Pesaing yang sejenis

• Dollar General mempunyai penjualan lebih tinggi

• Sensitif terhadap kondisi ekonomi

• Perbedaan demografis

• Peningkatan tarif dan trade barriers

• Tidak ada quality control karena dari cina

Threats

MAJOR COMPETITORS

Wal-Mart

Dollar General

Dollar Tree

CPM

Family

Dollar Dollar Tree

Dollar

General

Faktor Penentu

Keberhasilan Bobot Rating

Bobot

Nilai Rating

Bobot

Nilai Rating

Bobot

Nilai

Lokasi Toko 0.08 3 0.24 2 0.16 4 0.32

Variasi Barang 0.12 2 0.24 1 0.12 3 0.36

Pengiklanan 0.04 2 0.08 1 0.04 3 0.12

Loyalitas Pelanggan 0.05 2 0.10 1 0.05 3 0.15

Pangsa Pasar 0.07 2 0.14 1 0.07 3 0.28

Layanan Pelanggan 0.05 2 0.10 3 0.15 1 0.05

Kualitas Produk 0.15 2 0.30 1 0.15 3 0.45

Persaingan Harga 0.15 2 0.30 1 0.15 3 0.45

Teknologi 0.05 1 0.05 2 0.10 3 0.15

Total 1.00 1.55 0.99 2.33

EFE

Kunci dari Faktor Eksternal Bobot Rating Bobot Nilai

Kesempatan1. Pendapatan untuk kelas menengah berkurang,

menyebabkan mereka untuk lebih berhati-hati dengan

pengeluaran mereka0.1 4 0.4

2. Pendapatan rumah tangga rata-rata menurun karena

ekonomi lemah0.1 3 0.3

3. Permintaan untuk barang murah tinggi 0.07 3 0.21

4. Tingkat pengangguran meningkat 0.09 4 0.36

5. Pengecer yang lebih kecil menutup toko mereka dan

beberapa telah mengajukan kebangkrutan0.08 3 0.24

Ancaman

1. Kompetisi yang tinggi di antara pengecer diskon besar 0.1 3 0.3

2. Dollar General memiliki pangsa pasar yang lebih tinggi

dibandingkan dengan Dollar Keluarga0.09 2 0.18

3. Per kaki persegi, Dollar General menciptakan lebih

banyak penjualan0.07 2 0.14

4. Industri ini sensitif terhadap kondisi ekonomi 0.08 3 0.24

5. Perubahan demografi karena kebiasaan pembelian 0.05 3 0.15

6. Kenaikan tarif dan hambatan perdagangan 0.07 1 0.07

7. Kurangnya kontrol kualitas dalam produk karena yang

diimpor dari negara-negara lain0.1 1 0.1

TOTAL 1.00 2.69

INTERNAL STRENGTH & WEAKNESS

• Menjual barang-barang penting dengan permintaan yang relatif inelastis

• Mampu meningkatkan dividennya

• Sekitar 90% dari produk perusahaan berharga di bawah $10

• Pada tahun lalu, saham perusahaan telahmengungguli rata-rata industri eceran

Strength

• Tidak membuat banyak iklan

• Pasar yang terbatas, hanya di AS saja

• Pada tahun 2008, pangsa pasar perusahaanturun dari 1,85% menjadi 1,75%

• EPS perusahaan adalah hanya 72% dari rata-rata industri dan tidak tumbuh secepat rata-rata industri

• Untuk tahun 2008, secara keseluruhan penjualanperusahaan hanya tumbuh sebesar 2,18% sedangkan penjualan industri rata-rata tumbuhsebesar 5,31%

Weakness

Kunci Dari Faktor Internal Bobot Rating Bobot Nilai

Strengths

1. Menjual barang-barang penting dengan permintaan yang

relatif inelastis 0.05 3 0.15

2. Mampu meningkatkan dividennya 0.03 3 0.09

3. Sekitar 90% dari produk perusahaan berharga di bawah $10 0.07 3 0.21

4.Pada tahun lalu, saham perusahaan telah mengungguli

rata-rata industri eceran 0.03 3 0.09

Weaknesses

1. Tidak membuat banyak iklan 0.07 2 0.14

2. Pasar yang terbatas, hanya di AS saja 0.08 2 0.16

3. Pada tahun 2008, pangsa pasar perusahaan turun dari

1,85% menjadi 1,75% 0.08 2 0.16

4. EPS perusahaan adalah hanya 72% dari rata-rata industri

dan tidak tumbuh secepat rata-rata industri 0.05 1 0.05

6.

Untuk tahun 2008, secara keseluruhan penjualan

perusahaan hanya tumbuh sebesar 2,18% sedangkan

penjualan industri rata-rata tumbuh sebesar 5,31% 0.07 2 0.14

TOTAL 1.00 2.45

IFE

SWOT MATRIX Strengths Weaknesses

1. Menjual barang-barang penting dengan

permintaan yang relatif inelastis

2. Mampu meningkatkan dividennya

3. Sekitar 90% dari produk perusahaan

berharga di bawah $10

4. Pada tahun lalu, saham perusahaan telah

mengungguli rata-rata industri eceran

1. Tidak membuat banyak iklan

2. Pasar yang terbatas, hanya di AS saja

3. Pada tahun 2008, pangsa pasar

perusahaan turun dari 1,85% menjadi

1,75%

4. EPS perusahaan adalah hanya 72% dari

rata-rata industri dan tidak tumbuh secepat

rata-rata industri

5. Untuk tahun 2008, secara keseluruhan

penjualan perusahaan hanya tumbuh

sebesar 2,18% sedangkan penjualan

industri rata-rata tumbuh sebesar 5,31%

Opportunities S-O Strategies W-O Strategies

1. Masyarakat kelas bawah dan menengah

2. Pendapatan rumah tangga di US menurun

3. Permintaan barang harga murah yang meningkat.

4. Nilai dolar menurun

5. Pengangguran di US 8,5% dan bertambah

6. Pesaing yang lebih kecil banyak yang tutup karena

tekanan ekonomi

1. Menerapkan beberapa potongan harga

untuk meningkatkan penjualan

2. Iklan untuk meningkatkan berbagai produk

dan penawaran.

1. Meningkatkan jumlah toko di daerah

berpenghasilan rendah

2. Memperluas penawaran produk buah-

buahan tersebut dan produk tahan lama

lainnya.

Threats S-T Strategies W-T Strategies

1. Pesaing yang lebih besar

2. Pesaing yang sejenis

3. Dollar General mempunyai penjualan lebih tinggi

4. Sensitif terhadap kondisi ekonomi

5. Perbedaan demografis

6. Peningkatan tarif dan trade barriers

7. Tidak ada quality control karena dari cina

1. Karena keuntungan lebih baik rasio aset,

perusahaan dapat berinvestasi dalam

teknologi, mempromosikan penjualan

online.

1. Meningkatkan periklanan dengan

menawarkan diskon, kupon, dan

penawaran khusus lainnya.

SPACE MATRIX DATA

Y-axis: FS + ES = 3.6 + (-2.8) = 0.8

SPACE MATRIX DATA

X-axis: CS + IS = (-3) + (3.8) = 0.8

SPACE MATRIX

BCG MATRIX DATA

IE MATRIX DATA

IE MATRIX

GRAND STRATEGY MATRIX

Posisi

Lemah

Quadrant IIQuadrant I

Quadrant IVQuadrant III

Posisi

Kuat

Pertumbuhan Pasar

Cepat

Pertumbuhan Pasar

Lambat

1. Market Development

2. Market Penetration

3. Product Development

4. Forward Integration

5. Backward Integration

6. Horizontal Integration

7. Related Diversification

QSPMMeningkatkan jumlah

toko di daerah

berpenghasilan rendah

Meningkatkan periklanan

dengan menawarkan

diskon, kupon, dan

penawaran khusus lainnya

Faktor Kunci Bobot AS TAS 0 TAS

Opportunities

1. Pendapatan untuk kelas menengah berkurang, menyebabkan mereka untuk lebih berhati-hati dengan

pengeluaran mereka

0.1 3 0.3 2 0.2

2. Pendapatan rumah tangga rata-rata menurun karena ekonomi lemah 0.1 4 0.4 3 0.3

3. Permintaan untuk barang murah tumbuh 0.07 3 0.21 2 0.14

4. Tingkat pengangguran meningkat 0.09 2 0.18 3 0.27

5. Pengecer yang lebih kecil menutup toko mereka karena penjualan yang lebih rendah 0.08 3 0.24 2 0.16

Threats

1. Kompetisi yang tinggi di antara pengecer diskon besar 0.1 1 0.10 2 0.20

2. Dollar General memiliki pangsa pasar yang lebih tinggi dibandingkan dengan Dollar Keluarga 0.09 --- --- --- ---

3. Per kaki persegi, Dollar General menciptakan lebih banyak penjualan 0.07 2 0.14 1 0.07

4. Industri ini sensitif terhadap kondisi ekonomi 0.08 3 0.24 1 0.08

5. Perubahan demografi karena kebiasaan pembelian 0.05 3 0.15 2 0.1

6. Peningkatan tarif dan hambatan perdagangan 0.07 --- --- --- ---

7. Kurangnya kontrol kualitas dalam produk karena yang diimpor dari negara-negara lain dan 0.1 --- --- --- ---

TOTAL 1.00 1.96 1.52

Strengths

1. Menjual barang-barang penting dengan permintaan yang relatif inelastis 0.05 1 0.05 2 0.1

2. Margin laba kotor Sehat 0.05 2 0.1 4 0.2

3. Menerima kupon makanan 0.08 4 0.32 3 0.24

4. Lebih rendah dari rata-rata industri leverage ratio 0.05 2 0.1 1 0.05

5. Mampu meningkatkan dividen 0.03 --- --- --- ---

6. Lebih baik daripada perputaran total aset rata-rata industri 0.03 3 0.09 1 0.03

7. Return on aset 1.84% lebih tinggi dari rata-rata industri 0.02 --- --- --- ---

8. Return on equity adalah 4%, lebih tinggi dari rata-rata industri 0.03 --- --- --- ---

9. Sekitar 90% dari produk perusahaan adalah harga di bawah $10 0.07 4 0.28 3 0.21

10. Pada tahun lalu, saham perusahaan telah mengungguli industri eceran rata-rata 0.03 3 0.09 2 0.06

Weaknesses

1. Tidak membuat banyak iklan 0.07 1 0.07 3 0.21

2. Pasar yang terbatas, hanya satu-satunya 0.08 3 0.24 2 0.16

3. Pada tahun 2008, pangsa pasar perusahaan turun dari 1,85% menjadi 1,75% 0.08 4 0.32 2 0.16

4. EPS perusahaan adalah hanya 72% dari rata-rata industri dan tidak tumbuh secepat rata-rata industri 0.05 --- --- --- ---

5. Terbatas dalam berbagai produk yang ditawarkan 0.08 2 0.16 1 0.08

6. Untuk tahun 2008, secara keseluruhan penjualan perusahaan hanya tumbuh sebesar 2,18% sedangkan

penjualan industri rata-rata tumbuh sebesar 5,31%

0.07 2 0.14 3 0.21

7. Tidak menghasilkan penjualan yang cukup dari situs web karena teknologi terbatas 0.08 1 0.08 2 0.16

8. Lebih tinggi dari rata-rata industri rasio cepat, menunjukkan kurangnya jangka panjang re-investasi 0.03 --- --- --- ---

9. Utang jangka panjang perusahaan terhadap ekuitas hanya 31,4% dari rata-rata industri 0.02 1 0.02 2 0.04

SUBTOTAL 1.00 2.06 1.91

SUMTOTAL SCORE DAYA TARIK 4.02 3.43

RECOMMENDATIONS FOR FAMILY DOLLAR

1. Membangun cabang-cabang baru yang merata diU.S. Saat ini banyak pesaing kecil yang bangkrut danharga properti yang hancur akibat krisis keuanganpada 2008. Membuka cabang saat ini akanmenghemat biaya.

2. Membikin cabang di daerah desa yang banyaktenaga kerja pengangguran. Di daerah desa demand tinggi1. Analysis: Current sales per sq foot ($6,984 million in

sales / 6,600 stores / 7,500 average sq ft per store) = $141

2. Additional 200 stores x 7,500 average sq ft per store x $141 sales per sq ft = + $211,500,000 increase in sales each year for the next three years.

3. Buka penjualan online

THANK YOU FOR YOUR ATTENTION !

Family dollar store strategy

Business

Transcript of Family dollar store strategy