7/25/2019 ESIA Max-d FAQ

1/4

1/24/2015 ESIA Max-d FAQ

http://max-d.myesia.com/max-d/faq.aspx 1/4

FAQ ESIA MAX-D FAQ BLACKBERRY FAQ TRANSFER-PAKET FAQ MODEM-MKN FAQ MODEM-SALE FAQ PAKET-COMBO

NO PERTANYAAN JAWABAN

Mulai tanggal 25 Maret 2014, Paket Fantastis1, Mini, Super Mega & Super Giga akandipermudah dalam pemakaian kuota bonus. Jika sekarang kuota bonus hanya dapatdigunakan dari jam 00:00 s.d 23:59 (24 jam) maka mulai tanggal 25 Maret 2014 bonuskuota bisa dipakai kapan saja..

Paket Esia Max-D sebelumnya.

TENTANG ESIA MAX-D

BENEFIT ESIA MAX-D

TYPE TARIF ESIA MAX-D

PAKET ESIA MAX-D

TENTANG PAKET

CEK STATUS

CARA R EGISTRASI PRABAYAR

CARA DAFTAR PAKET

ISI ULANG ESIA MAX-D

TENTANG COVERAGE

GOGO

ESIA TRANSFER PAKET

NEW TARIF PAYG

PAKET POL

PROGRAM PAKET DATA CICILAN

REVAMP PAKET DATA 2

http://max-d.myesia.com/max-d/faq.aspxhttp://max-d.myesia.com/max-d/loginhttp://max-d.myesia.com/max-d/tarifhttp://max-d.myesia.com/max-d/esiamaxd-modem-sale.aspxhttp://max-d.myesia.com/max-d/aboutus.aspxhttp://max-d.myesia.com/max-d/coveragehttp://max-d.myesia.com/max-d/reloadhttp://max-d.myesia.com/max-d/

7/25/2019 ESIA Max-d FAQ

2/4

1/24/2015 ESIA Max-d FAQ

http://max-d.myesia.com/max-d/faq.aspx 2/4

1. Apa yang terbaru dari paketinternet/data dari esia.

Paket Esia Max-D yang berlaku sejak tanggal 25 Maret 2014

Mulai dengan paket Esia Max-D yang baru ini berlaku maka benefit paket Esia Max-Dyang lama sudah tidak berlaku lagi.

*Bonus, tariff dan benefit dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebihdahulu

2. Berapa besar quotanya &

harga paket sekarang?

Besaran quota untuk paket baru ini tidak berubah, tapi kuota bonus dapat digunakanselama 24 jam (00:00 s.d 23:59)

Paket Harga Paket QuotaUtama

QuotaBonus

WaktuPenggunaan

Fantastis1 Rp10.000 400MB - 24 jam

Mini Rp25.000 600MB 2,2GB 24 jam

Super

Mega

Rp50.000 2GB 4,5GB 24 jam

Super Giga Rp100.000 7GB 9GB 24 jam

Kuota bonus hanya diperoleh ketika kuota utama habis.Kuota bonus dapat digunakan dari jam 00:00 s.d 23.59 (24 jam), masaberlaku bonus 7 hari sejak klaim atau sama dengan masa aktif paket(tergantung yang lebih cepat)Kuota bonus hanya bisa diklaim 1x dalam masa aktif paket, yaitu ketikakuota utama telah habis.Kuota bonus tidak dapat di klaim ketika kuota utama masih ada.Klaim kuota bonus dapat dilakukan melalui web (error8) atau SMSkonfirmasi.

Ketika kuota utama Anda habis dan anda masih dalam masa aktif paket maka secaraotomatis mendapatkan:1. ERROR PAGE 8/ Redirect Page:

7/25/2019 ESIA Max-d FAQ

3/4

1/24/2015 ESIA Max-d FAQ

http://max-d.myesia.com/max-d/faq.aspx 3/4

3.Kapan kah saya akanmendapatkan error page 8 &SMS konfirmasi?

ketika Anda browsing internet akan muncul redirect page/error page 8. Yang berisikaninfo bahwa kuota utama sudah habis dan untuk mendapatkan kuota bonusnya Andaharus mengisikan Username/Email dan Password kemudian mengklik tombol "klaimbonus" . Maka bonus kuota Anda akan masuk dan langsung dapat melakukan browsingseperti biasa. Jika belum memiliki terdaftar maka Anda harus daftar terlebih dahulu.

2. SMS Notifikasi:Selain melalui redirect page, Anda juga akan mendapatkan SMS notifikasi.Untuk mengaktifkan quota bonus anda, ketik KLAIM kirim ke 123 atau melalui websiteEsia Max-D.Terima kasih. Setelah sukses klaim bonus, maka Anda langsung dapatmelakukan browsing Internet seperti biasa.

4.

Apakah saya dapatmengklaim kuota bonusketika kuota utama masihada.

Tidak bisa, karena syarat untuk mendapatkan kuota bonus adalah kuota utama harushabis terlebih dahulu.

5.

Apa yang terjadi dengankuota bonus saya, jikasampai masa aktif paket datahabis, saya belum klaimbonus kuota tersebut

Kuota bonus anda hangus dan tidak dapat diklaim dan juga tidak dapat diakumulasikan jika mendaftar paket yang sama di bulan selanjutnya.

6.

Apa yang terjadi jika kuotautama saya habis di hari ke8. Dan saya tidak langsungklaim bonus kuota. Apakahsaya bisa klaim bonus kuotadi tanggal 15.

Bisa, selama Anda masih ada didalam member paket (active paket) dan belum pernahklaim bonus sebelumnya. Maka Anda berhak untuk melakukan klaim bonus selamamasa aktif paket dan kuota bonus dapat digunakan hingga masa aktif paket habis.

7.

Apa yang terjadi bila masaaktif Saya belum habis, tapikuota utama dan kuotabonus sudah habis.

Anda bisa melakukan registrasi paket ekstra. Dimana paket ekstra ada piliha n ekstra50, ekstra 100 dan ekstra 350.

8. Apakah saya bisa mengecek

sisa kuota yang tersisa.

Bisa.1. Melalui website Esia Max-D.2. Dengan cara ketik STATUS kirim ke 123.

9. Apakah paket baru ini bisaditransfer ke nomor lain?

Bisa. Menggunakan fiture Esia Transfer melalui SMS atau Website anda bisamendaftarkan Paket Esia Max-D ini kepada no mor lain

CONTACT CENTER

7/25/2019 ESIA Max-d FAQ

4/4

1/24/2015 ESIA Max-d FAQ

http://max-d.myesia.com/max-d/faq.aspx 4/4

Contact Us | Terms and Conditions | Copyright 2013 Bakrie Telecom. All rights reserved.

http://max-d.myesia.com/max-d/esiamaxd_syarat.aspx