EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER

EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER

DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN

(Studi Kasus pada CV. DOLLAR FURNITURE)

Tugas Akhir

Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya

Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Dosen Pembimbing

Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec. Dev

Diajukan oleh:

Pramesti Wangi Manggala

F3117049

Kepada

Sekolah Vokasi

Universitas Sebelas Maret

Surakarta

2020

commit to user

library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

HALAMAN PENGESAHAN

TUGAS AKHIR




Dipersiapkan dan disusun oleh


F3117049

Telah diajukan didepan Tim Penguji

Pada tanggal 10 November 2020

Susunan Tim Penguji

1. Penguji I

Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev

NIP. 1982070620140901 (.………………………)

2. Penguji II

Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev

NIP. 198611292019032011 (.………………………)

Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu

persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya

Dekan Sekolah Vokasi


Drs. Santosa Tri Hananto, M.

Acc.,A

NIP.196909241994021001

Surakarta, 12 Januari 2021

commit to user


HALAMAN PERSETUJUAN




Telah disetujui dan diterima oleh pembimbing

Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan

Sekolah Vokasi


Surakarta

Surakarta, 07 Oktober 2020

Pembimbing

Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev

NIP. 198611292019032011

commit to user


ABSTRAKSI

Efektivitas Pameran Dagang Dan Export Broker Dalam Mencapai

Target Penjualan

(Studi Kasus pada CV. Dollar Furniture)

PRAMESTI WANGI MANGGALA

F3117049

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penemuan dan pengamatan studi

lapangan bahwa terdapat dua macam strategi pemasaran yang digunakan oleh CV.

Dollar Furniture yaitu pameran dagang internasional dan kerjasama dengan export

broker bernama Aurora. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi

pemasaran yang lebih efektif untuk digunakan perusahaan dalam mencapai target

penjualan. Penulis juga menggunakan analisis SWOT dalam proses identifikasi

strategi pemasaran pada CV. Dollar Furniture.

Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan

analisis kualitatif dimana data yang didapatkan berupa tabel, grafik, atau angka-

angka yang telah tersedia kemudian dianalisis dengan menggunakan metode

SWOT. Metode lain yang digunakan adalah analisis kuantitatif deskriptif yaitu

perhitungan sederhana mengenai tingkat efektivitas strategi pemasaran yang

digunakan oleh perusahaan kemudian diuraikan secara deskriptif.

Hasil penelitian ini adalah diketahuinya perbandingan tingkat efektifitas dan

analisis kekuatan, kelemahan, peluang, hingga ancaman dari strategi pemasaran

yang digunakan oleh CV. Dollar Furniture. Saran yang diberikan diantaranya,

perusahaan harus mengoptimalkan strategi pemasaran yang sudah ada.

Kata kunci : Efektivitas, Pameran Dagang, Export Broker, SWOT

commit to user


ABSTRACT

Effectiveness of Trade Exhibitions and Export Brokers In Achieving

Sales Targets.

(Case Study on CV. Dollar Furniture)

PRAMESTI WANGI MANGGALA

F3117049

This research is motivated by the findings and company observations that

CV Dollar Furniture uses international trade exhibitions and cooperation with

export broker named Aurora for their marketing strategies. The purpose of this

study is to determine which marketing strategies are more effective to achieve the

company’s sales targets. The author uses SWOT analysis in the process of

identifying marketing strategies at CV. Dollar Furniture.

The data analysis method used in this study is a qualitative analysis, the

obtained data is in graphical tables or in numbers and they are analyzed by the

author using the SWOT method. Another method that used is descriptive

quantitative analysis, which is a simple calculation about the level of effectiveness

of the marketing strategy used by the company and they are described descriptively

by the author.

The results of this research are knowing the comparison of the level of

effectiveness and analysis of the strengths, weaknesses, opportunities, and threats

of the marketing strategies that used by CV. Dollar Furniture. The advice that given

by the author is company should optimize their existing marketing strategies.

Keywords: Effectiveness, Trade Exhibition, Export Broker, SWOT

commit to user


HALAMAN PERSEMBAHAN

Penulis mempersembahkan Tugas Akhir ini untuk orang-orang yang senantiasa

selalu mendukung, mendampingi dan memotivasi penulis hingga saat ini:

1. Bapak dan Ibu yang selalu mendukung dan mendoakanku. Bapak dan Ibu

yang pekerja keras dan selalu berusaha memberikan hal terbaik untukku.

2. Adik-adikku, Yahya dan Arya yang selalu memberikan kesempatan dan

kelonggaran waktu agar Tugas Akhir ini segera selesai.

3. Teman-teman prodi D3 Manajemen Perdagangan Angkatan 2017.

4. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta, almamater tercinta.

commit to user


HALAMAN MOTTO

“The choice is yours, the decision is Allah’s”

(Unknown)

“If plan A doesn’t work, the alphabet has 25 more letters”

(Manupada)

“Sesungguhnya bersama kesulitan pasti ada kemudahan”

(QS. Al-Insyirah: 6)

“Aku berpikir, maka aku ada.”

(Rene Descartes)

“Tinggikan derajatmu dengan meninggikan pangkatmu. Pangkat dan jabatan

menentukan dirimu di dunia ini; Tinggikan derajatmu dengan meninggikan

pahalamu. Pahala dan amalan menentukan tempatmu di akhirat kelak”

(Unknown)

“Tidak ada seorang pun yang berhak menentukan Bahagia kita. Kita sendirilah

yang bertanggung jawab dengan diri kita, dengan kebahagiaan kita.”

(Audian Laili)

commit to user


DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i

HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii

SURAT PERNYATAAN...................................................................................... iv

HALAMAN MOTTO ........................................................................................... v

HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi

KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii

DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi

DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiv

ABSTRAKSI ........................................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1

A. Latar Belakang .......................................................................................... 1

B. Keaslian Tugas Akhir ................................................................................ 7

C. Rumusan Masalah ..................................................................................... 11

D. Pertanyaan Tugas Akhir ............................................................................ 11

E. Tujuan Tugas Akhir .................................................................................. 12

F. Manfaat Tugas Akhir ................................................................................ 12

G. Sistematika Penelitian ............................................................................... 14

BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 15

A. Efektivitas Pemasaran ............................................................................... 15

commit to user


B. Pemasaran Internasional............................................................................ 18

C. Pameran Dagang ....................................................................................... 20

D. Export Broker ............................................................................................ 23

E. Penjualan ................................................................................................... 26

BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 31

A. Ruang Lingkup Tugas Akhir ..................................................................... 31

B. Jenis dan Sumber Pengumpulan Data .......................................................

............................................................................................................... 32

C. Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 34

D. Rincian Kegiatan Magang ......................................................................... 35

E. Metode Analisis Data ................................................................................ 39

F. Teknik Analisis Data ................................................................................. 46

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 48

A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................... 48

B. Pembahasan ............................................................................................... 53

BAB V PENUTUP ................................................................................................ 81

A. Kesimpulan ............................................................................................... 81

B. Saran .......................................................................................................... 84

DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 86

LAMPIRAN .......................................................................................................... 90

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1 Penjualan Produk dan Buyer Pameran Dagang .................................... 4

commit to user


Tabel 1.2 Penjualan Produk dan Buyer Export Broker ......................................... 6

Tabel 1.3 Keaslian Penelitian ................................................................................ 7

Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ................................................................... 31

Tabel 3.2 Struktur Kuesioner ................................................................................ 37

Tabel 3.3 Rincian Kegiatan Magang ..................................................................... 38

Tabel 3.4 Indikator Pengukuran Efektivitas.......................................................... 40

Tabel 3.5 Matriks IFAS ........................................................................................ 41

Tabel 3.6 Matriks EFAS ....................................................................................... 42

Tabel 3.7 Gambaran Matriks SWOT .................................................................... 44

Tabel 4.1 Buyer Pameran Dagang ........................................................................ 53

Tabel 4.2 Buyer Export Broker ............................................................................. 57

Tabel 4.3 Perhitungan IFAS Pameran Dagang ..................................................... 62

Tabel 4.4 Hasil Analisis IFAS Pameran Dagang .................................................. 63

Tabel 4.5 Perhitungan EFAS Pameran Dagang .................................................... 64

Tabel 4.6 Hasil Analisis EFAS Pameran Dagang ................................................. 65

Tabel 4.7 Skor IFAS-EFAS Pameran Dagang ...................................................... 67

Tabel 4.8 Rumusan Matriks SWOT Pameran Dagang ......................................... 68

Tabel 4.9 Matriks SWOT Pameran Dagang ......................................................... 69

Tabel 4.10 Perhitungan IFAS Export Broker ........................................................ 72

Tabel 4.11 Hasil Analisis Export Broker .............................................................. 73

Tabel 4.12 Perhitungan EFAS Export Broker....................................................... 74

Tabel 4.13 Hasil Analisis EFAS Export Broker ................................................... 76

Tabel 4.14 Skor IFAS-EFAS Export Broker ........................................................ 77

commit to user


Tabel 4.15 Rumusan Matriks SWOT Export Broker ............................................ 79

Tabel 4.16 Matrik SWOT Export Broker ............................................................. 79

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Diagram Matriks SWOT ................................................................... 42

commit to user


Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Dollar Furniture ......................................... 50

Gambar 4.2 Struktur Divisi Marketing CV. Dollar Furniture ............................... 51

Gambar 4.3 Grafik Penjualan Pameran Dagang ................................................... 54

Gambar 4.4 Grafik Penjualan Export Broker ........................................................ 57

Gambar 4.5 Diagram Matriks SWOT Pameran Dagang ....................................... 67

Gambar 4.6 Diagram Matriks SWOT Export Broker ........................................... 78

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran A. 1) Daftar Pertanyaan Wawancara .................................................... 90

Lampiran A. 2) Dokumentasi ............................................................................... 92

Lampiran A. 3) Hasil Penlilaian Bobot IFAS-EFAS ............................................ 93

Lampiran A. 4) Kuesioner..................................................................................... 95

commit to user


Lampiran A. 5) Data Penjualan Yang Sudah Diolah ........................................... 102

Lampiran A. 6) Turnitin ....................................................................................... 116

commit to user


KATA PENGANTAR

Penulis memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas

limpahan rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang

berjudul “Efektivitas Pameran Dagang Dan Export Broker Dalam Mencapai Target

Penjualan (Studi Kasus Pada Cv. Dollar Furniture)”. Di dalam tugas akhir ini,

terdapat analisis tingkat efektivitas antara dua strategi pemasaran yang digunakan

oleh perusahaan yaitu mengikuti pameran dagang serta bekerjasama dengan export

broker untuk mencapai target penjualan. Terselesaikannya tuga akhir ini karena

kerjasama serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan kerendahan

hati pada kesempatan ini penulis ingin berterimakasih kepada:

1. Drs. Santoso Tri Hananto, M.Acc., Ak. selaku Dekan Sekolah Vokasi

Universitas Sebelas Maret Surakarta

2. Bapak Ana Shohibul Manshur Al-Ahmad selaku Kepala Program Studi D3

Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas

Maret Surakarta.

3. Ibu Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev. selaku dosen pembimbing yang telah

memberikan bimbingan, pengarahan bagi penulis dalam penyelesaian Tugas

Akhir.

4. Seluruh dosen pengampu dan pengajar Program Studi Diploma III Manajemen

Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan memberikan

bimbingan kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir.

5. Bapak Abdullah, Bapak Fajar, Bapak Syahnan, dan Ibu Khusnul selaku

pimpinan CV. Dollar Furniture yang telah memberikan kesempatan dan izin

untuk magang di CV. Dollar Furniture.

commit to user


6. Kedua orang tua tercinta, serta kedua adik penulis, Yahya dan Arya, terima

kasih telah memberikan waktu, dorongan, dan doa luar biasa yang selama ini

telah diberikan.

7. Mbak Zahra, Mbak Santi, Mbak April, Mbak Arum, Mbak Nur, dan Mbak

Askah serta seluruh karyawan CV. Dollar Furniture yang telah bersedia

memberikan pengarahan, ilmu, dan pengalaman selama magang di CV. Dollar

Furniture.

8. Emo, Melisa, dan Indah Puspa selaku sahabat penulis yang telah menemani

dan memberikan dukungan serta semangat selama penyusunan Tugas Akhir

ini.

9. Imriyah, Erni, Indah, dan seluruh teman-teman Program Studi D3 Manajemen

Perdagangan yang telah memberikan bantuan dan dukungan ketika proses

perkuliahan selama tiga tahun dan dalam proses penyelesaian Tugas Akhir.

10. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah

memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis sehingga penulis dapat

menyelesaikan Tugas Akhir ini.

Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini memiliki banyak kekurangan dan

keterbatasan ilmu pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki. Oleh karena itu,

kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan agar tulisan ini

berguna dan bermanfaat bagi para pembaca yang membutuhkan.

Surakarta, 10 November 2020


commit to user


EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER

Documents

Transcript of EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER