EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER
DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN
(Studi Kasus pada CV. DOLLAR FURNITURE)
Tugas Akhir
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Ahli Madya
Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Dosen Pembimbing
Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec. Dev
Diajukan oleh:
Pramesti Wangi Manggala
F3117049
Kepada
Sekolah Vokasi
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
2020
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PENGESAHAN
TUGAS AKHIR
EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER
DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN
(Studi Kasus pada CV. DOLLAR FURNITURE)
Dipersiapkan dan disusun oleh
Pramesti Wangi Manggala
F3117049
Telah diajukan didepan Tim Penguji
Pada tanggal 10 November 2020
Susunan Tim Penguji
1. Penguji I
Mulyadi, S.E., M.Ec.Dev
NIP. 1982070620140901 (.………………………)
2. Penguji II
Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev
NIP. 198611292019032011 (.………………………)
Tugas Akhir ini telah diterima sebagai salah satu
persyaratan untuk memperoleh gelar Ahli Madya
Dekan Sekolah Vokasi
Universitas Sebelas Maret
Drs. Santosa Tri Hananto, M.
Acc.,A
NIP.196909241994021001
Surakarta, 12 Januari 2021
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSETUJUAN
EFEKTIVITAS PAMERAN DAGANG DAN EXPORT BROKER
DALAM MENCAPAI TARGET PENJUALAN
(Studi Kasus pada CV. DOLLAR FURNITURE)
Telah disetujui dan diterima oleh pembimbing
Tugas Akhir Program Studi Diploma Manajemen Perdagangan
Sekolah Vokasi
Universitas Sebelas Maret
Surakarta
Surakarta, 07 Oktober 2020
Pembimbing
Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev
NIP. 198611292019032011
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRAKSI
Efektivitas Pameran Dagang Dan Export Broker Dalam Mencapai
Target Penjualan
(Studi Kasus pada CV. Dollar Furniture)
PRAMESTI WANGI MANGGALA
F3117049
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penemuan dan pengamatan studi
lapangan bahwa terdapat dua macam strategi pemasaran yang digunakan oleh CV.
Dollar Furniture yaitu pameran dagang internasional dan kerjasama dengan export
broker bernama Aurora. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui strategi
pemasaran yang lebih efektif untuk digunakan perusahaan dalam mencapai target
penjualan. Penulis juga menggunakan analisis SWOT dalam proses identifikasi
strategi pemasaran pada CV. Dollar Furniture.
Metode analisis data yang digunakan dalam penelitian ini merupakan
analisis kualitatif dimana data yang didapatkan berupa tabel, grafik, atau angka-
angka yang telah tersedia kemudian dianalisis dengan menggunakan metode
SWOT. Metode lain yang digunakan adalah analisis kuantitatif deskriptif yaitu
perhitungan sederhana mengenai tingkat efektivitas strategi pemasaran yang
digunakan oleh perusahaan kemudian diuraikan secara deskriptif.
Hasil penelitian ini adalah diketahuinya perbandingan tingkat efektifitas dan
analisis kekuatan, kelemahan, peluang, hingga ancaman dari strategi pemasaran
yang digunakan oleh CV. Dollar Furniture. Saran yang diberikan diantaranya,
perusahaan harus mengoptimalkan strategi pemasaran yang sudah ada.
Kata kunci : Efektivitas, Pameran Dagang, Export Broker, SWOT
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
ABSTRACT
Effectiveness of Trade Exhibitions and Export Brokers In Achieving
Sales Targets.
(Case Study on CV. Dollar Furniture)
PRAMESTI WANGI MANGGALA
F3117049
This research is motivated by the findings and company observations that
CV Dollar Furniture uses international trade exhibitions and cooperation with
export broker named Aurora for their marketing strategies. The purpose of this
study is to determine which marketing strategies are more effective to achieve the
company’s sales targets. The author uses SWOT analysis in the process of
identifying marketing strategies at CV. Dollar Furniture.
The data analysis method used in this study is a qualitative analysis, the
obtained data is in graphical tables or in numbers and they are analyzed by the
author using the SWOT method. Another method that used is descriptive
quantitative analysis, which is a simple calculation about the level of effectiveness
of the marketing strategy used by the company and they are described descriptively
by the author.
The results of this research are knowing the comparison of the level of
effectiveness and analysis of the strengths, weaknesses, opportunities, and threats
of the marketing strategies that used by CV. Dollar Furniture. The advice that given
by the author is company should optimize their existing marketing strategies.
Keywords: Effectiveness, Trade Exhibition, Export Broker, SWOT
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN PERSEMBAHAN
Penulis mempersembahkan Tugas Akhir ini untuk orang-orang yang senantiasa
selalu mendukung, mendampingi dan memotivasi penulis hingga saat ini:
1. Bapak dan Ibu yang selalu mendukung dan mendoakanku. Bapak dan Ibu
yang pekerja keras dan selalu berusaha memberikan hal terbaik untukku.
2. Adik-adikku, Yahya dan Arya yang selalu memberikan kesempatan dan
kelonggaran waktu agar Tugas Akhir ini segera selesai.
3. Teman-teman prodi D3 Manajemen Perdagangan Angkatan 2017.
4. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret Surakarta, almamater tercinta.
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
HALAMAN MOTTO
“The choice is yours, the decision is Allah’s”
(Unknown)
“If plan A doesn’t work, the alphabet has 25 more letters”
(Manupada)
“Sesungguhnya bersama kesulitan pasti ada kemudahan”
(QS. Al-Insyirah: 6)
“Aku berpikir, maka aku ada.”
(Rene Descartes)
“Tinggikan derajatmu dengan meninggikan pangkatmu. Pangkat dan jabatan
menentukan dirimu di dunia ini; Tinggikan derajatmu dengan meninggikan
pahalamu. Pahala dan amalan menentukan tempatmu di akhirat kelak”
(Unknown)
“Tidak ada seorang pun yang berhak menentukan Bahagia kita. Kita sendirilah
yang bertanggung jawab dengan diri kita, dengan kebahagiaan kita.”
(Audian Laili)
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
DAFTAR ISI
HALAMAN JUDUL ............................................................................................. i
HALAMAN PERSETUJUAN .............................................................................. ii
HALAMAN PENGESAHAN ............................................................................... iii
SURAT PERNYATAAN...................................................................................... iv
HALAMAN MOTTO ........................................................................................... v
HALAMAN PERSEMBAHAN ........................................................................... vi
KATA PENGANTAR .......................................................................................... vii
DAFTAR ISI ......................................................................................................... ix
DAFTAR TABEL ................................................................................................. xi
DAFTAR GAMBAR ........................................................................................... xiii
DAFTAR LAMPIRAN ........................................................................................ xiv
ABSTRAKSI ........................................................................................................ xv
BAB I PENDAHULUAN ..................................................................................... 1
A. Latar Belakang .......................................................................................... 1
B. Keaslian Tugas Akhir ................................................................................ 7
C. Rumusan Masalah ..................................................................................... 11
D. Pertanyaan Tugas Akhir ............................................................................ 11
E. Tujuan Tugas Akhir .................................................................................. 12
F. Manfaat Tugas Akhir ................................................................................ 12
G. Sistematika Penelitian ............................................................................... 14
BAB II LANDASAN TEORI ............................................................................... 15
A. Efektivitas Pemasaran ............................................................................... 15
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
B. Pemasaran Internasional............................................................................ 18
C. Pameran Dagang ....................................................................................... 20
D. Export Broker ............................................................................................ 23
E. Penjualan ................................................................................................... 26
BAB III METODE PENELITIAN........................................................................ 31
A. Ruang Lingkup Tugas Akhir ..................................................................... 31
B. Jenis dan Sumber Pengumpulan Data .......................................................
............................................................................................................... 32
C. Metode Pengumpulan Data ....................................................................... 34
D. Rincian Kegiatan Magang ......................................................................... 35
E. Metode Analisis Data ................................................................................ 39
F. Teknik Analisis Data ................................................................................. 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .............................................................. 48
A. Gambaran Umum Perusahaan ................................................................... 48
B. Pembahasan ............................................................................................... 53
BAB V PENUTUP ................................................................................................ 81
A. Kesimpulan ............................................................................................... 81
B. Saran .......................................................................................................... 84
DAFTAR PUSTAKA ........................................................................................... 86
LAMPIRAN .......................................................................................................... 90
DAFTAR TABEL
Tabel 1.1 Penjualan Produk dan Buyer Pameran Dagang .................................... 4
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 1.2 Penjualan Produk dan Buyer Export Broker ......................................... 6
Tabel 1.3 Keaslian Penelitian ................................................................................ 7
Tabel 3.1 Jadwal Kegiatan Penelitian ................................................................... 31
Tabel 3.2 Struktur Kuesioner ................................................................................ 37
Tabel 3.3 Rincian Kegiatan Magang ..................................................................... 38
Tabel 3.4 Indikator Pengukuran Efektivitas.......................................................... 40
Tabel 3.5 Matriks IFAS ........................................................................................ 41
Tabel 3.6 Matriks EFAS ....................................................................................... 42
Tabel 3.7 Gambaran Matriks SWOT .................................................................... 44
Tabel 4.1 Buyer Pameran Dagang ........................................................................ 53
Tabel 4.2 Buyer Export Broker ............................................................................. 57
Tabel 4.3 Perhitungan IFAS Pameran Dagang ..................................................... 62
Tabel 4.4 Hasil Analisis IFAS Pameran Dagang .................................................. 63
Tabel 4.5 Perhitungan EFAS Pameran Dagang .................................................... 64
Tabel 4.6 Hasil Analisis EFAS Pameran Dagang ................................................. 65
Tabel 4.7 Skor IFAS-EFAS Pameran Dagang ...................................................... 67
Tabel 4.8 Rumusan Matriks SWOT Pameran Dagang ......................................... 68
Tabel 4.9 Matriks SWOT Pameran Dagang ......................................................... 69
Tabel 4.10 Perhitungan IFAS Export Broker ........................................................ 72
Tabel 4.11 Hasil Analisis Export Broker .............................................................. 73
Tabel 4.12 Perhitungan EFAS Export Broker....................................................... 74
Tabel 4.13 Hasil Analisis EFAS Export Broker ................................................... 76
Tabel 4.14 Skor IFAS-EFAS Export Broker ........................................................ 77
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Tabel 4.15 Rumusan Matriks SWOT Export Broker ............................................ 79
Tabel 4.16 Matrik SWOT Export Broker ............................................................. 79
DAFTAR GAMBAR
Gambar 3.1 Diagram Matriks SWOT ................................................................... 42
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Gambar 4.1 Struktur Organisasi CV. Dollar Furniture ......................................... 50
Gambar 4.2 Struktur Divisi Marketing CV. Dollar Furniture ............................... 51
Gambar 4.3 Grafik Penjualan Pameran Dagang ................................................... 54
Gambar 4.4 Grafik Penjualan Export Broker ........................................................ 57
Gambar 4.5 Diagram Matriks SWOT Pameran Dagang ....................................... 67
Gambar 4.6 Diagram Matriks SWOT Export Broker ........................................... 78
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran A. 1) Daftar Pertanyaan Wawancara .................................................... 90
Lampiran A. 2) Dokumentasi ............................................................................... 92
Lampiran A. 3) Hasil Penlilaian Bobot IFAS-EFAS ............................................ 93
Lampiran A. 4) Kuesioner..................................................................................... 95
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Lampiran A. 5) Data Penjualan Yang Sudah Diolah ........................................... 102
Lampiran A. 6) Turnitin ....................................................................................... 116
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
KATA PENGANTAR
Penulis memanjatkan puji syukur ke hadirat Tuhan Yang Maha Esa atas
limpahan rahmat dan hidayah-Nya, penulis dapat menyelesaikan tugas akhir yang
berjudul “Efektivitas Pameran Dagang Dan Export Broker Dalam Mencapai Target
Penjualan (Studi Kasus Pada Cv. Dollar Furniture)”. Di dalam tugas akhir ini,
terdapat analisis tingkat efektivitas antara dua strategi pemasaran yang digunakan
oleh perusahaan yaitu mengikuti pameran dagang serta bekerjasama dengan export
broker untuk mencapai target penjualan. Terselesaikannya tuga akhir ini karena
kerjasama serta dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dengan kerendahan
hati pada kesempatan ini penulis ingin berterimakasih kepada:
1. Drs. Santoso Tri Hananto, M.Acc., Ak. selaku Dekan Sekolah Vokasi
Universitas Sebelas Maret Surakarta
2. Bapak Ana Shohibul Manshur Al-Ahmad selaku Kepala Program Studi D3
Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas
Maret Surakarta.
3. Ibu Dewi Ismoyowati, S.E., M.Ec.Dev. selaku dosen pembimbing yang telah
memberikan bimbingan, pengarahan bagi penulis dalam penyelesaian Tugas
Akhir.
4. Seluruh dosen pengampu dan pengajar Program Studi Diploma III Manajemen
Perdagangan yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat dan memberikan
bimbingan kepada penulis untuk menyelesaikan Tugas Akhir.
5. Bapak Abdullah, Bapak Fajar, Bapak Syahnan, dan Ibu Khusnul selaku
pimpinan CV. Dollar Furniture yang telah memberikan kesempatan dan izin
untuk magang di CV. Dollar Furniture.
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
6. Kedua orang tua tercinta, serta kedua adik penulis, Yahya dan Arya, terima
kasih telah memberikan waktu, dorongan, dan doa luar biasa yang selama ini
telah diberikan.
7. Mbak Zahra, Mbak Santi, Mbak April, Mbak Arum, Mbak Nur, dan Mbak
Askah serta seluruh karyawan CV. Dollar Furniture yang telah bersedia
memberikan pengarahan, ilmu, dan pengalaman selama magang di CV. Dollar
Furniture.
8. Emo, Melisa, dan Indah Puspa selaku sahabat penulis yang telah menemani
dan memberikan dukungan serta semangat selama penyusunan Tugas Akhir
ini.
9. Imriyah, Erni, Indah, dan seluruh teman-teman Program Studi D3 Manajemen
Perdagangan yang telah memberikan bantuan dan dukungan ketika proses
perkuliahan selama tiga tahun dan dalam proses penyelesaian Tugas Akhir.
10. Seluruh pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu yang telah
memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis sehingga penulis dapat
menyelesaikan Tugas Akhir ini.
Penulis menyadari bahwa Tugas Akhir ini memiliki banyak kekurangan dan
keterbatasan ilmu pengetahuan dan pengalaman yang dimiliki. Oleh karena itu,
kritik dan saran yang bersifat membangun sangat diharapkan agar tulisan ini
berguna dan bermanfaat bagi para pembaca yang membutuhkan.
Surakarta, 10 November 2020
Pramesti Wangi Manggala
commit to user
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
Top Related