Ebook ini dan artikel bisnis lainnya bisa Anda download gratis di >>

www.dagangku.com

Berbisnis dengan Hati 'The 10 Credos of Compassionate Marketing'

Prinsip-prinsip bisnis dalam Islam . Buta hati lebih berbahaya, buta m ata tidak

nam pak dunia, buta hati tidak nam pak kebenaran, buta hati ditipu nafsu dan

syaitan. Itulah aw al penuturan Aa G ym dalam m enyikapi bisnis dalam Islam .

Bagi seorang m uslim ada tiga tujuan harus dipaham i sebagai m anusia yang

diciptakan Allah yaitu (1) M anusia diciptakan Allah untuk m enjadikan segala

aktivitas sebagai ibadah , (2) Tugas hidup kita m enjadi khalifah yang puncak

karyanya dapat m em berikan m anfaat bagi peradaban m anusia, m

ensejahterakan diri dan m ensejahterakan orang lain, (3) tugas berdakw ah ,

apapun aktivitas yang dilakukan harus m enjadi pencerm inan pribadi yang

teladan dalam kebenaran.

Seorang m uslim dikatakan profesional apabila dia m em enuhi dua hal. Pertam a, dalam

berbisnis m enjaga nilai-nilai kejujuran, tepat janji, etos kerja.

Kedua, dalam m encari nafkah atau m enjem put rezeki sangat m enjaga nam a baiknya.

Sehingga dalam m enyikapi pesaing, m aka orang-orang yang pecinta dunia takut m elihat

pesaing. Tanpa pesaing hidup tidak berm utu. Persaingan itu karunia Allah agar bisa m em om pa

kem am puan secara lebih optim al. Pesaing tidak akan m engurangi rezeki, kalau dalam

bertarung dengan keyakinan bahw a Allah m em bagikan rezeki. Rasulullah SAW bersabda „K

hairunnas anfa‟uhum linnas‟ yang artinya „Sebaik-baik m anusia adalah m anusia yang paling

banyak m anfaatnya‟

Bagi pebisnis yang profesional nilai keuntungan tidak dilihat dari jum lah uang tetapi diukur

dengan param eter sebagai berikut (1) U ntung itu kalau bisnis tersebut m enjadi am al, sehingga

sejak m ulai dari niat harus benar dan caranya harus benar pula, (2) U ntung dalam bisnis bila

nam a m enjadi sem akin lebih baik, (3) U ntung dalam bisnis bila m enam bah ilm u, m enam

bah pengalam an, w aw asan, (4) U ntung bila m enam bah silaturahm i, (5) Keuntungan yang

bernuansa religi adalah bagaim ana dengan bisnis m akin banyak orang yang m en dapat

keuntungan.

Pentingnya kejujuran dalam berbisnis, dicontohkan oleh N abi M uham m ad SAW yang m

endapat julukan Al Am ien. Pertam a, jujur terpercaya, tidak pernah bohong. Kedua, sigm a

kepuasan. Ketiga, inovatif dan solutif.

The 10 credos of com p assionate m arketing. Saat ini m em asuki era integration dengan m

elakukan 100% bisnis, 100% spiritual. Akar-akar m arketing yang sebenarnya ada 10 hal yang

tidak boleh dipertentangkan bahkan tidak boleh diseim bangkan tetapi harus diintegrasikan

dengan nilai-nilai spiritual. Konsep the 10 credos of com passionate m arketing tersebut sebagai

berikut . Pertam a, Love your custom er, respect your com petitor (C intailah pelanggan Anda,

dan horm atilah pada kom petitor Anda) karena kom petitor akan m em perbesar pasar, sebab

tanpa kom petitor perusahaan tidak akan berkem bang, selain itu kom petitor perlu di-benchm

ark m ana yang bagus dan m ana yang tidak bagus.

Kedua, Be Sensitive to C hange and be Ready to Transform . Allah berfirm an dalam surat Ar-

Ra‟d : 11 yang artinya “ A llah tidak m engubah keadaan suatu kaum sehingga m ereka akan m

engubah keadaan yang ada pada m ereke sendiri”.

Ketiga, G uard your nam e, be clear of your area. D alam m arketing brand nam e is everything,

seringkali orang m em beli barang yang brand nam e-nya bagus w alaupun secara kualitas barang

tersebut sam a dengan yang lain. D icontohkan N abi M uham m ad SAW m endapat julukan Al

Am ien atau M ister C lean, M ister Trusty.

Keem pat, C ustom er are differs, go first to whom really need you. D alam berbisnis harus m

enentukan siapa target pasar kita, layanilah orang-orang yang betul-betul m enjadi priority target

m arket.

Kelim a, A lways offer good package at a fair price. “Tidak dihalalkan bagi seorang m uslim m

enjual barang yang cacat kecuali ia m em beritahukannya” (H adits riw ayat Ibnu M ajah dan Ibn

H anbal).

Keenam , A lways m ake yourself available, and spread the good news, M arketing harus m

enyebarkan kabar gem bira, tetapi kabar gem bira yang baik sebagaim ana firm an Allah dalam

surat Al Anbiyaa : 107 yang artinya “D an tiadalah Kam i m engutus kam u m elainkan rahm at

bagi sem esta alam ”.

Ketujuh, G et your custom er, keep, and grow them . Peliharalah pelanggan yang baik dan

pastikan m ereka selalu puas sehingga m ereka m enjadi loyal, sebagaim ana H adits Rasulullah

SAW yang m engatakan “Barangsiapa ingin dim udahkan rezekinya dan dipanjangkan um urnya,

m aka hendaklah bersilaturahm i”.

Ke delapan, W hatever your business, it is a service business. D alam H adits riw ayat Abu H

urairah ra dikatakan “Karena tangan yang di atas atau yang m em beri lebih utam a dari tangan

yang di bawah atau yang m enerim a”.

Kesem bilan, A lways refine your business process in term of quality, cost and delivery. D alam

Al Q uran surat Al Israa:34 Allah berfirm an yang artinya “D an penuhilah janji karena janji itu

pasti dim inta pertanggungjawabannya”.

Kesepuluh, G ather relevant inform ation, but use wisdom in final decision. D unia terus berubah

sehingga diperlukan belajar, belajar dan terus belajar.

D alam Al Q uran surat Al M ujadalah ayat 11 yang artinya “ A llah akan m eninggikan orang-

orang yang berim an diantaram u dan orang-orang yang diberi ilm u pengetahuan beberapa

derajat”.

Sumber:

Judul buku : B erbisnis dengan H ati

“T he 10 C redos of C om passionate M arketing”

Pengarang :

K H . A bdullah G ym nastiar dan H erm aw an K artajaya

Penerbit : M arkPlus & C o

Peresensi : Suradi/N IK .611056 M anager Q uality & C h ange M anagem ent

Anda dapat Mendownload kumpulan ebook, mp3, artikel, video inspiratif pembangun jiwa

terlengkap yang seharga ratusan ribu bahkan jutaan rupiah bisa di download gratis

Download Ebook Gratis