perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

DIMENSI SUMBER DAYA MANUSIA

DALAM KONVERGENSI MEDIA

(Studi Kasus di Harian Umum Solopos)

Tesis

Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister

Program Studi Magister Manajemen

Minat Utama:

Manajemen Sumber Daya manusia

Disusun oleh:

SUWARMIN

NIM: S 411308037

PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN

“Allah adalah Ilah yang bergantung kepada-Nya segala urusan”

[Al-Ikhlash : 2]

Karya sederhana ini saya persembahkan untuk:

Amin Nur Hidayati, Bianca Asyifa Pritadewi, Kenzie Maulana Agnibrata

Keluarga besarku tercinta

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur Alhamdulillah, atas berkat limpahan rahmat, hidayah, dan

inayah-Nya, tesis ini dapat diselesaikan dengan baik. Salam dan salawat semoga

selalu tercurah pada baginda Rasulullah Muhammad SAW.

Tesis dengan judul "DIMENSI SUMBER DAYA MANUSIA DALAM

KONVERGENSI MEDIA” (Studi Kasus di Harian Umum Solopos) ini disusun

sebagai syarat mendapatkan gelar Magister Manajemen Program Studi Magister

Manajemen Program Pasca Sarjana Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta.

Saya mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang membantu

penyusunan tesis ini dari awal hingga akhir. Secara khusus, saya menyampaikan

penghargaan dan ungkapan terima kasih kepada:

1. Ibu Prof. Dr. Salamah Wahyuni, MS., atas kesabarannya membimbing saya.

Mohon maaf atas segala kerepotan yang saya timbulkan.

2. Ibu Prof. Dr. Asri Laksmi Riani, MS., Ketua Program Studi Magister

Manajemen dan Ketua Tim Penguji. Terima kasih atas semua saran yang

diberikan.

3. Bapak Dr. Mugi Harsono MSi., penguji tesis yang memberikan beberapa

catatan untuk memperbaiki tesis ini.

4. Bapak Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd., Direktur Program

Pascasarjana (PPs) UNS.

5. Seluruh dosen dan karyawan MM UNS atas ilmu, budi baik, pelayanan dan

pertemanan yang diberikan.

6. My lovely Amin Nur Hidayati, istri terkasih, atas kesediaannya berpayah-

payah membiarkan saya “menghilang” demi selesainya penyusunan tesis ini.

7. My princess Bianca Asyifa Pritadewi dan jagoan saya Kenzie Maulana

Agnibrata, dua kejora yang tak henti menyemaikan semangat.

8. Bapak-Ibu Mulyadi dan Bapak-Ibu Sugeng Mulyono, terima kasih atas segala

bantuan dan doanya kepada saya.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

9. Pengelola CSR PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK, Pak Eko, Pak

Taufik, yang telah memungkinkan saya menyelesaikan pendidikan Magister

Manajemen UNS ini.

10. Bapak Bambang Natur Rahadi, yang telah mengizinkan saya melakukan

penelitian di Solopos.

11. Mas Adhitya Noviardhi dan Mas Yosef Bayu Widagdo, dua mentor terbaik

saya, yang bersedia menjadi nara sumber penyusunan tesis ini.

12. Almarhumah Mbak Muryanti Setyandari yang menjadi salah satu nara

sumber, beberapa saat sebelum istirahat panjang karena sakit dan akhirnya

berpulang. Semoga budi baiknya diterima di sisi Allah SWT.

13. Kawan-kawan karyawan Solopos yang telah rela menyediakan waktu untuk

menjadi nara sumber, Mas Sholahudin, Mas Trio Andriyanto, Mbak Wenny

Tri Widyastuti, Rini Yustiningsih, Abu Nadhief, Ahmad Mufid Aryono, Adib

M Asfar, Anik Sulistyawati, Rohmah Ermawati, Oriza Vilosa, Chrisna Chanis

Cara, Hijriyah Al Wakhidah, Septhia Ryantie, dan Irawan Sapto Adhi.

14. Para “kakak” Magister Manajemen UNS angkatan 41 yang telah menjadi

bagian kebersamaan yang indah di dalam dan di luar kelas, Semoga

kebersamaan dan persahabatan terjalin semakin erat.

15. Mela, best partner ujian, terima kasih untuk kerja sama yang baik dalam

penyusunan perlengkapan pendaftaran wisuda.

Saya menyadari tesis ini jauh dari sempurna, masih banyak kekurangan

dalam hal penyusunan maupun materi, untuk itu saya mohon maaf yang sebesar-

besarnya. Saya berharap tesis ini bisa memberikan kontribusi secara ilmiah maupun

praktik bisnis, utamanya dalam pengelolaan SDM media.

Surakarta, Januari 2016

Penulis,

Suwarmin

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

ABSTRACT

THE DIMENSION OF HUMAN RESOURCE

IN THE MEDIA CONVERGENCE

(A Case Study in Solopos Daily)

By:

SUWARMIN

NIM: S411308037

The current media trend leads to the convergence of media, that is, a condition

which requires the integrated production, professional multiskilled, multiple delivery,

and active audience. The need to do this media convergence addressed Solopos Daily

by way of moving the human resources (HR) Editor from the previous print media

platforms to an online media platform.

The research was conducted using the methodology of qualitative research, i.e.

research methods were used to examine the condition of a natural object. This

research examines how Solopos do change platform, how attitudes change and the

impact for HR is concerned as well as for the company.

This research aims to find out how the process of changing working patterns

experienced HR editors as a result of the convergence of media, to find out how the

capability of HR an ideal editor in running the convergence of media, to find out the

impact of the convergence of media and media convergence-related policy

consequences. Research results showed the HR editors who worked on the new

platform feel more happy, though more work time. But the convergence of the media

also have an impact on the decline in the quality of the resulting HR news editors

who do multitasking coverage.

Keywords: media Convergence, the editors of human resources, the quality of the

product

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

ABSTRAK

DIMENSI SUMBER DAYA MANUSIA

DALAM KONVERGENSI MANUSIA

(Studi Kasus di Harian Umum Solopos)

Oleh :

SUWARMIN

NIM: S411308037

Trend media saat ini mengarah pada konvergensi media, yakni suatu kondisi

yang mensyaratkan integrated production, multiskilled professional, multiple delivery,

dan active audience. Kebutuhan untuk melakukan konvergensi media ini disikapi

Harian Umum Solopos dengan cara memindahkan Sumber Daya Manusia (SDM)

Redaksi dari sebelumnya di platform media cetak ke platform media online.

Penelitian ini dilakukan dengan menggunakan metodologi penelitian kualitatif,

yakni metode penelitian yang digunakan untuk meneliti kondisi obyek yang alamiah.

Penelitian ini mengkaji bagaimana Solopos melakukan perubahan platform,

bagaimana sikap SDM pelaku perubahan dan dampak yang ditimbulkan bagi SDM

yang bersangkutan maupun bagi perusahaan.

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana proses perubahan pola

kerja yang dialami SDM redaksi sebagai akibat konvergensi media, untuk mengetahui

bagaimana kemampuan ideal SDM redaksi dalam menjalankan konvergensi media,

untuk mengetahui dampak konvergensi media dan konsekuensi kebijakan terkait

konvergensi media. Hasil penelitian memperlihatkan SDM redaksi yang bekerja di

platform baru merasa lebih senang, walaupun waktu kerja lebih banyak. Namun

konvergensi media juga berdampak pada penurunan kualitas produk berita yang

dihasilkan SDM redaksi yang melakukan multitasking peliputan.

Kata Kunci: Konvergensi media, SDM redaksi, kualitas produk

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN ........................................................................ ii

HALAMAN PENGESAHAN ......................................................................... iii

HALAMAN PERNYATAAN ........................................................................ iv

HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN ............................................. v

HALAMAN KATA PENGANTAR ............................................................... vi

ABSTRACT ..................................................................................................... viii

ABSTRAKSI ................................................................................................... ix

DAFTAR ISI .................................................................................................... x

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xiii

DAFTAR TABEL ........................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv

BAB I. PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah ................................................................. 1

B. Permasalahan Penelitian................................................................. 6

C. Rumusan Masalah .......................................................................... 7

D. Tujuan Penelitian ........................................................................... 7

E. Manfaat Penelitian ......................................................................... 8

BAB II. TEORI DAN KERANGKA PEMIKIRAN

A. Kemajuan Teknologi Informasi ..................................................... 10

1. Perkembangan Internet ............................................................. 10

2. Tantangan Media Massa ........................................................... 11

3. Mediamorfosis .......................................................................... 13

B. Konvergensi Media ........................................................................ 16

C. Fase-Fase Konvergensi Media ....................................................... 19

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

D. Dimensi SDM dalam Konvergensi Media ..................................... 22

E. Manajemen Perubahan .................................................................. 23

F. Kerangka Pemikiran ...................................................................... 30

BAB III. METODE PENELITIAN

A. Metode Penelitian........................................................................... 34

B. Pengambilan Sampel Penelitian ..................................................... 39

C. Subyek Penelitian .......................................................................... 41

D. Teknik Pengumpulan Data ............................................................. 42

E. Alat Bantu Pengumpulan Data ....................................................... 46

F. Analisis Data .................................................................................. 47

G. Penulisan Hasil Penelitian ............................................................. 50

H. Validasi Data ................................................................................. 50

BAB IV. ANALISIS DATA

A. Mediamorfosis Solopos ................................................................... 53

1. Koevolusi Solopos ...................................................................... 53

2. Konvergensi Solopos .................................................................. 56

3. Kompleksitas Solopos ................................................................ 59

B. Fase-fase Konvergensi Solopos ....................................................... 61

1. Integrated production di Solopos ............................................... 62

2. Multiskilled Professional di Solopos .......................................... 66

3. Multiplatform Delivery di Solopos ............................................. 68

4. Active Audience di Solopos ........................................................ 69

C. Perubahan Pola Kerja Solopos ......................................................... 75

1. Pola Kerja Lama ......................................................................... 76

2. Pola Kerja Baru .......................................................................... 77

3. Analisis Perubahan Pola Kerja ................................................... 79

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

D. Proses Perubahan Pola Kerja Solopos ............................................ 80

1. Manajemen perubahan Solopos ................................................. 81

2. Tahap Perubahan Solopos .......................................................... 84

E. Faktor Waktu dalam Perubahan Pola Kerja Solopos ....................... 95

F. Dampak Perubahan Pola Kerja Solopos ......................................... 101

1. Dampak bagi SDM redaksi ........................................................ 101

2. Dampak bagi Perusahaan ........................................................... 108

G. Konsekuensi Kebijakan Akibat Perubahan Pola Kerja ................... 110

1. Perubahan Pola Rekrutmen ........................................................ 111

2. Perubahan Pelatihan ................................................................... 112

3. Reward and Punishment ............................................................ 113

H. Pemetaan Tahapan Perubahan Pola Kerja SDM Redaksi Solopos.. 114

BAB V. PENUTUP

A. Kesimpulan ...................................................................................... 115

B. Saran ................................................................................................ 118

C. Keterbatasan .................................................................................... 119

D. Rekomendasi .................................................................................. 120

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 121

LAMPIRAN-LAMPIRAN…………………………………………………..

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Jurnalis era konvergensi media ................................................... 31

Gambar 2.2 Alur perubahan pola kerja redaksi .............................................. 33

Gambar 4.1 Perubahan struktur organisasi redaksi Solopos pada

19 September 1997, 19 September 2007, 19 September 2015 ... 54

Gambar 4.2. Multiplatform Delivery di Solopos ............................................. 69

Gambar 4.3. Kriiing Solopos ........................................................................... 70

Gambar 4.4. Facebook Solopos ....................................................................... 71

Gambar 4.5. Twitter Solopos ........................................................................... 72

Gambar 4.6. Web jurnalisme warga milik Solopos, Soloensis ........................ 73

Gambar 4.7 Yamaha Solopos Photo Contest, salah satu aktivasi yang

melibatkan audiens ..................................................................... 74

Gambar 4.8. Alur perubahan Solopos menuju Solopos.tv ............................... 88

Gambar 4.9. Pemetaan Perubahan SDM Pola Kerja SDM Redaksi

di Solopos ................................................................................... 114

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 1.1. Perubahan keahlian SDM redaksi sebelum konvergensi dan

setelah konvergensi ....................................................................... 6

Tabel 4.1. Koevolusi elemen Solopos ............................................................ 55

Tabel 4.2. Kontributor newsroom tanggal 21 dan 22 Oktober 2015 ............. 64

Tabel 4.3. Analisis perubahan pola kerja ....................................................... 80

Tabel 4.4. Matrik SWOT manajemen Solopos.tv ........................................... 86

Tabel 4.5. Perubahan pola kerja dari redaktur Solopos ke editor

Solopos.com................................................................................... 96

Tabel 4.6. Perubahan pola kerja dari reporter Solopos ke VJ Solopos.tv ...... 98

Tabel 4.7. Perubahan pola kerja dari reporter Solopos ke reporter

Solopos.com................................................................................... 89

Tabel 4.8. Perubahan pola kerja reporter Solopos yang mendapat tugas

tambahan membuat konten video ................................................. 100

Tabel 4.9. Kesan SDM redaksi tentang tugas baru ........................................ 107

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1: Pedoman Wawancara Awal

Lampiran 2: Daftar Informan

Lampiran 3: Wawancara Muryanti Setyandari, General Manajer Iklan, 12 Oktober

2015

Lampiran 4: Focus Group Discussion I, Jumat 12 Oktober 2015

Lampiran 5: Focus Group Discussion II, Jumat 12 Oktober 2015

Lampiran 6: Focus Group Discussion, Jumat 16 Oktober 2015

Lampiran 7: Wawancara Trio Andrianto, Manajer IT, 16 Oktober 2015

Lampiran 8: Wawancara Adhitya Noviardi, Pemimpin Redaksi Solopos 2012-

2015, 18 Oktober 2015

Lampiran 9: Wawancara Y Bayu Widagdo, 14 Oktober 2015

Lampiran 10: Wawancara Wenny Tri Widyastuti, 17 Oktober 2015

Lampiran 11: Wawancara Oriza Vilosa, Video Journalist Solopos TV. Sebelumnya

bertugas sebagai reporter Solopos, 20 Oktober 2015

Lampiran 12: Wawancara Irawan Sapto Adhi, reporter madiunpos.com (bagian dari

Solopos.com). Sebelumnya bertugas sebagai reporter Solopos,

20 Oktober 2015

Lampiran 13: Wawancara Abu Nadhief, 20 Oktober 2015

Lampiran 14: Wawancara Rini Yustiningsih, 26 Oktober 2015

Lampiran 15: Wawancara Sholahudin, Manajer Pusat Data & Litbang Solopos,

9 November 2015