A. DILEMA ETIKPada film John Q ini, ada beberapa dilema etik yang terjadi, baik dari pihak tenaga medis, rumah sakit maupun pihak keluarga pasien, yaitu orang tua dari pasien Mike, John Q. Dilema etik tersebut atara lain :1. Dilema etik dari pihak tenaga medis, yaitu dokter Pada saat John Q menanyakan apa langkah terbaik yang akan dokter ambil jika anak sang doktermengalami gagal jantung dan dalam keadaan sekarat, dokter mengatakan dia akan mengambil pilihan operasi jantung. John Q juga menyetujui usulan dokter dan mau agar anaknya juga dioperasi. Namun, karena John Q bukan merupakan orang kaya, asuransi yang ia miliki tidak dapat membantu pembiayaan operasi yang harus dijalani oleh anaknya, adanya kewajiban dan peraturan daerah yang menetapkan bahwa ketika seorang pasien ingin mendapat perawatan maka ia harus memiliki asuransi yang mampu membiayai biaya tersebut atau orang tersebut harus memiliki uang tunai untuk membayar biaya perawatannya secara langsung serta biaya operasi jantung yang sangat mahal di Amerika ($250.000), maka dokter tidak dapat mengambil keputusan secara langsung untuk menyetujui permintaan John Q karena terkait dengan regulasi dari Rumah Sakit tempat ia bekerja. Di satu sisi, sang dokter ingin membantu agar anak John Q bisa segera dioperasi tanpa perlu mempertimbangkan apakah pasien mampu membayar atau tidak, dimana hal ini juga merupakan salah satu sumpah dan kewajiban dokter untuk segera mengobati dan menolong pasien yang sakit dalam keadaan apapun. Di sisi lain, sang dokter juga harus memperhatikan dan mengikuti regulasi RS terkait dengan biaya pengobatandan perawatan kesehatan sehingga dokter tidak bisa langsung menyetujui permintaan John Q. Selain itu, dokter juga tergerak hati nuraninya untuk membantu membayar biaya pengobatan Mike, namun tentu saja sang dokter tidak bisa membayarkan semua biaya pengobatannya, karena dokter juga perlu memperhatikan kebutuhan finansial keluarganya. Dilema yang kedua adalah saat pasien Mike sudah bia menjalani operasi dan masuk ke ruang UGD, namun belum ada donor jantung yang cocok dan tersedia untuk Mike. Karena John Q adalah ayahnya, golongan darah mereka sama dan jaringan darah mereka juga sama, John Q menyarankan agar dokter mengambil jantungnya setelah ia bunuh diri dan memberikan pada anaknya. Dilema etiknya adalah dokter tidak bisa menyetujui permintaan John Q karena hal yang disarakan melanggar kode etik kedokteran serta perikemanusiaan dan jika dokter tetap menyetujui usul John Q maka dia dapat disidang oleh komite etik kedokteran dan mendapat sanksi berat, salah satunya adalah dikeluarkan dari persatuan dokter. Namun di sisi lain, sebagai seorang dokter ia juga tidak dapat membiarkan ada seorang pasien meninggal karena tidak diberikan pertolongan secepat mungkin padahal bahan atau barang yang diperlukan oleh pasien tersebut sudah tersedia dan bahan/barang tersebut dalam kedaan sehat serta cocok/sesuai dengan kondisi dan kebutuhan pasien.2. Dilema etik dari pihak rumah sakit, yaitu direktur RS

John Q bukan merupakan orang kaya, asuransi yang ia miliki tidak dapat membantu pembiayaan operasi yang harus dijalani oleh anaknya, adanya kewajiban dan peraturan daerah yang menetapkan bahwa ketika seorang pasien ingin mendapat perawatan maka ia harus memiliki asuransi yang mampu membiayai biaya tersebut atau orang tersebut harus memiliki uang tunai untuk membayar biaya perawatannya secara langsung serta biaya operasi jantung yang sangat mahal di Amerika ($250.000), maka drektur rumah sakit tidak dapat mengambil keputusan secara langsung untuk menyetujui permintaan John Q karena terkait dengan regulasi dari Rumah Sakit tempat ia bekerja dan persetujuan dari anggota dewan RS yang lain. Di satu sisi, pihak RS, yaitu direktur RS, ingin membantu agar anak John Q bisa segera dioperasi tanpa perlu mempertimbangkan apakah pasien mampu membayar atau tidak. Di sisi lain, sang direktur juga harus memperhatikan dan mengikuti regulasi RS terkait dengan biaya pengobatan dan perawatan kesehatan sehingga pihak RS tidak bisa menyetujui permintaan John Q tanpa adanya jaminan pasti bahwa dia dapat membayar semua biaya pengobatan anaknya karena pihak Rmah Sakit juga harus memperhatikan kesejahteraan dan gajiuntuk para tenaga medis dan karyawannya, serta tidak bisa pula sang direktur menggratiskan biaya pengobatan hanya untuk anak dari John Q. Karena kasus seperti ini tidak hanya terjadi pada anak John Q namun pada orang lain juga, dimana sekitar 50 juta penduduk Amerika tidak memiliki asuransi kesehatan dan tidak bisa mendapat pengobatan selayaknya. Sehingga jika John Q mendapat pembebasan biaya dari Rumah Sakit maka akan menimbulkan kecemburuan pada pasien lain yang juga sama nasibnya dengan John Q namun tidak mendapat pembebasan biaya. Hal itu justru akan memicu keributan dan kekacauan yang lebih besar.3. Dilema etik dari pihak keluarga pasien, yaitu John Q (Bapak pasien Mike)