dapus

2
DAFTAR PUSTAKA 1. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan. Departemen Kesehatan, Jakarta : Depkes RI. 2004. 2. Dedi Kuswenda, H R. Akreditasi Puskesmas. Jakarta :Direktur Bina Upaya Kesehatan; 2012 3. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Peraturan Presiden RI Nomor 72 tahun 2012 t\entang Sistem Kesehatan Nasional. Departemen Kesehatan, Jakarta : Depkes RI. 2012. 4. KMK NOMOR 128/MENKES/SK/II/2004 5. Ridwan Amiruddin, Pendekatan Mutu dan Kepuasan Pelanggan dalam Pelayanan Kesehatan, Program Pasca Sarjana Unhas. 2007 6. Matdani Nurcik. Hubungan Profesionalisme Petugas P2 ISPA Puskesmas dengan Cakupan Penemuan Penderita Pneumonia Balita di Propinsi Sumatera Selatan. Tesis Perpustakaan Universitas Indonesia. 2000 7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.75 Tahun 2014.tentang Pusat Kesehatan Masyarakat. 8. Sondakh Jenny, dkk. Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan. Jakarta: Salemba Medika; 2013 9. Rohani Penggabean. Hubungan Pengetahuan dan Sikap Petugas Terhadap Kepatuhan Merapkan Standaar Operasional Prosedur (SOP) di Puskesmas Kota Pekan Baru. Pekan Baru Riau. 2008 10. Mininjaya, Gde. A.A. Manajemen Kesehatan. Penerbit Buku Kedokteran. ECG, Jakarta, 2004 11. Wijono. D. Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Surabaya : Air Langga Universitas Press. 2007 12. www.manajemen-pelayanankesehatan.net/papua/e-learning/ 166-manajemen-puskesmas.html

description

dapus ikm

Transcript of dapus

Page 1: dapus

DAFTAR PUSTAKA

1. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 128/MENKES/SK/II/2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat Kesehatan. Departemen Kesehatan, Jakarta : Depkes RI. 2004.

2. Dedi Kuswenda, H R. Akreditasi Puskesmas. Jakarta :Direktur Bina Upaya Kesehatan; 2012

3. Departemen Kesehatan Republik Indonesia. Peraturan Presiden RI Nomor 72 tahun 2012 t\entang Sistem Kesehatan Nasional. Departemen Kesehatan, Jakarta : Depkes RI. 2012.

4. KMK NOMOR 128/MENKES/SK/II/2004

5. Ridwan Amiruddin, Pendekatan Mutu dan Kepuasan Pelanggan dalam Pelayanan Kesehatan, Program Pasca Sarjana Unhas. 2007

6. Matdani Nurcik. Hubungan Profesionalisme Petugas P2 ISPA Puskesmas dengan

Cakupan Penemuan Penderita Pneumonia Balita di Propinsi Sumatera Selatan. Tesis

Perpustakaan Universitas Indonesia. 2000

7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.75 Tahun 2014.tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

8. Sondakh Jenny, dkk. Mutu Pelayanan Kesehatan dan Kebidanan. Jakarta: Salemba

Medika; 2013

9. Rohani Penggabean. Hubungan Pengetahuan dan Sikap Petugas Terhadap Kepatuhan Merapkan Standaar Operasional Prosedur (SOP) di Puskesmas Kota Pekan Baru. Pekan Baru Riau. 2008

10. Mininjaya, Gde. A.A. Manajemen Kesehatan. Penerbit Buku Kedokteran. ECG, Jakarta, 2004

11. Wijono. D. Manajemen Mutu Pelayanan Kesehatan. Surabaya : Air Langga Universitas Press. 2007

12. www.manajemen-pelayanankesehatan.net/papua/e-learning/166-manajemen- puskesmas.html

13. Semiaji Santoso. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Pasien

Rawat Inap Kelas III Pada Rs. Roemani Muhammadiyah Semarang. Skripsi Fakultas

Ekonomi Universitas Diponegoro Semarang. 2012.

14. Soehadi. R. Dr. Dkk. Pedoman praktis pelaksanaan kerja di puskesmas. Balai Pelatihan Kesehatan Salaman : Magelang. 2000

15. Kementrian kesehatan RI. Dirjen pengendalian penyakit dan penyehatan lingkungan. Modul tatalaksana standar pneumonia. Katalog dalam terbitan kementrian Kesehatan RI : Jakarta. 2010

16. Selayang Pandang Puskesmas Mijen 15 November 2014

Page 2: dapus

17. Sianipar, Entang, dkk. Teknik-Teknik Analisis Manajemen. Lembaga Administrasi. Negara Republik Indonesia. Jakarta. 2001

18. Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara Republik Indonesia. Pedoman Kepuasan Pendapat KEPMENPAN/25/M.PAN/2/2004, Jakarta. 2007

19.