69

DAFTAR PUSTAKA

Al – Quran Al- Karim

BUKU

Adisaputro,Gunawan. 2010. Manajemen Pemasaran: Analisis Untuk Perencanaan

Strategi Pemasaran. Bandung: UUP STIM YKPM.

Azwar Saifuddin. 2009. Metode penelitian Kualitas. Bandung: Alfabeta.

Banawi Imam. 2016. Metedologi Penelitian Pendidikan Islam. Sidoarjo: Khazanah

Ilmu

Basrowi dan Suwandi. 2008. Memahami Penelitian Kualitatif. Jakarta: PT. Rineka

Cipta

Buhcler, Patricia. 2004. Alpha Teach Yourself Manajemen Skills. Jakarta: Prenada

Handoko T, Hani. 2000. Manajemen Personalia dan Sumber Daya Manusia.

Yogyakarta: BPFE.

Hasibuan Melayu. 2016. Organisasi Dan Motivasi Dasar Pengaruh Produktivitas.

Jakarta: Bumi Aksara.

Herdiyansyah Haris. 2013. Wawancara,Observasi< dan Fokus Group Cet I. Jakarta:

Rajawali Pers.

J. Moleong Lexy. 2009. Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: PT. Remaja

Rosdakarya.

Joko Subogo P. 2006. Metode Penelitian Dalam Teori Dan Praktek. Jakarta: PT.

Rineka Cipta.

M. Ivancevich Jhon. 2006. Perilaku-Perilaku Manajemen Organisasi. Jakarta:

Erlangga.

70

Munir Misbahul. Produktivitas Perempuan (Studi Analisis Produktivitas Perempuan

Dalam Konsep Islam). Malang: UIN Maliki Press.

Prawirarosentono Suryandi. 2016. Kebijakan kinerja Pegawai. Jakarta: BPFE UGM.

Purnama Ridwan. 2008. Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Produktivitas Kerja

Karyawan Pada Bagian Produksi. Bandung: CV. Epsilion.

P Siagaan, Sondang. 2004. Manajemen Abad 21. Jakarta: Bumi Aksara.

Rino Vanchapo Antonius, 2019. Beban Kerja dan Stres Kerja. Pasuruan: CV Penerbit

Qiara Media.

Robert L Mathis, dan Jackson H. 2001. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta:

Salemba Empat.

Safety Counsil, National. 2003. Managemen Stress. Jakarta: EGC.

Satori Djaman dan Aan Komariah. 2017. Metedologi Penelitian Kualitatif. Bandung:

Alfabeta.

Simamora Hendri. 2004. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: STAI EKPN.

Sukardi. 2007. Metode Penelitian Pendidikan Cet IV. Jakarta: Bumi Aksara.

Sugiono. 2007. Metode Penelitian Kombinasi (Mixed Method). Bandung: Alfabeta.

. 2015. Metode Penelitian Kuantitatif, kualitatif dan R&D. Bandung:

Alfabeta.

Suprayogo Imam, dan Obroni. Metode Penelitian Sosial-Agama. Bandung: Remaja

Rosdakarya.

Sedarmayanti. 2004. Pengembangan Kepribadian Pegawai. Bandung: Mandar Maju

S. Nitismito Alex. 2000. Manajemen Personalia (Manajemen Sumber Daya

Manusia). Jakarta: Ghalia Indonesia

71

Soetopo Henddyat. 2010. Perilaku Organisasi teori dalam prakek. Bandung: PT.

Remaja Rosdakarya.

Tim Penyusun. 2013. Pedoman Penelitian Karya Tulis Ilmiah (makalah dan skripsi)

Edisi Revisi. Parepare. STAIN Parepare.

Yusuf, A Muri. 2014. Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif & Penelitian

Gabungan. Jakarta: Prenadamedia Group.

Yusuf Burhanuddin. 2015. Manajemen Sumber Daya Manusia Di Lembaga

Keuangan Syariah. Jakarta: Rajawali Pers.

Masyuri dan Zainuddin, Metode Penelitian (Pendekatan Praktis dan Aplikatif).

Jakarta: Revika Aditama

JURNAL

Amelia Eka Safitri, Alini Gilang, 2019. “ pengaruh Stres kerja serta hubungan

dengan kinerja karyawan pada PT. Telkom Witel Bekasi” Jurnal Ecodemica,

vol.3. NO 2. September.

OF Asmono, Bab II Landasan Teori Pegawai eprint.ums.ac.id/pdf , h. 9-10. (Akses

14/01/2020. 10.58 Am).

Claudia Frichillia, Silvya Mandey, Hendri Tawas. 2019. “ Stres Kerja Serta

Hubungan dengan Kinerja Karyawan Berdasarkan Gender (studi pada karywan

PT. bank danamon, TBK. Manado)” Vol. 16. No. 04.

Nurul Ichsan, 2015. Kerja, Bisnis dan Sukses Menurut Islam, The Journal Of

Tauhidinomics Vol. 1 No.2.

72

SKRIPSI

Andi Ihsan Sabban, ”gambaran stres kerja pada karyawan bank BRI syariah cabang

Makassar”, (skripsi sarjana: Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar,

2010).

Hulaifah Gaffar, “Pengaruh Stres Kerja Terhadap kinerja Karyawan Pada PT. Bank

Mandiri ( Persero) TBK Kantor Wilayah Makssar”, (Skripsi Sarjana:

Universitas Hasanuddin Makassar, 2012).

M. Rahardian Anugerah Putra, “ Pengaruh Stres kerja Dan Motivasi Kerja Terhadap

Kinerja Pegawai Pemerintah Kabupaten Pringsewu ( Studi Pada Badan

Keuangan Dan Aset Daerah)”, ( Skripsi Sarjana: Universitas Lampung, Bandar

Lampung, 2018).

Sabrina Salsabila Firdausy, “ Analisis Stres Kerja Kayawan Usaha Kecil CV

INDOPRESS CEMERLANG CIOMAS BOGOR”. ( Skripsi Sarjana Institut

Pertanian Bogor, 2016).

Sunarty Jafar, “Pengaruh Stres kerja Dan Kepuasn kerja Terhadap Kinerja

Karyawan Pada Kantor Telekomunikasi Indonesia Regional VII”. ( Skripsi

Sarjana: Universitas Islam Negeri Alauddin Makassar, 2018).

LAMPIRAN - LAMPIRAN

PANDUAN WAWANCARA

“ Analisis Produktivitas Kerja Terhadap Tingkat Stres Karyawan BNI KCP

Pinrang ( Analisis Perbankan Syariah ) “

Pertanyaan:

Produktivitas kerja

1. Kualitas Pekerjaan

1) Berapa jumlah pegawai di BNI Kcp Pinrang ?

2) Berapa banyak posisi pekerjaan di BNI saat ini ?

3) Apakah pekerjaan yang di kerjaan sama atau berbeda ?

4) Berapa banyak berkas yang masuk setiap hari?

2. Kuantitas Pekerjaan

1) Bagaimana jika ada karyawan yang bekerja melebihi target dari yang di

tentukan oleh bank ?

2) Apakah karyawan tersebut mendapatkan kompensasi/penghargaan ?

3) Bagaimana jika ada karyawan yang bekerja tidak mampu mencapai target

dari yang di tentukan oleh bank ?

4) Apakah berpengaruh dengan pencapaian kerja selanjutnya ?

5) Apakah anda menyelesikan pekerjaan sesuai dengan target oleh

perusahaan ?

3. Ketetapan Waktu

1) Jam berapa karyawan mulai masuk kerja ?

2) Berapa lama durasi pekerjaan anda ?

3) Jam berapa waktu istirahat (berapa menit)?

4) apakah anda sering lembur untuk menyelesikan tugas ?

4. Semangat Kerja

1) Bagaimana perasaan anda terhadap pekerjaan saat ini ?

2) Apakah anda sering merasa jenuh terhadap pekerjaan anda ?

3) Apakah teman kerja bapak/ibu mendukung dalam bekerja ?

4) Bagaimana dengan kondisi fisik berupa peralatan kerja yang ada sekarng ?

5) Bagaimana dengan gaji anda saat ini ? Apakah sudah memberikan

kepuasan anda dalam bekerja ?

5. Disiplin Kerja

1) Apakah anda pernah datang terlambat ?

2) Bagaimana jika ada karyawan yang datang terlambat ?

Pertanyaan :

Stres Kerja Karyawan

1. Tuntutan Pekerjaan

1) Bagaimana gambaran tentang pekerjaan anda ?

2) Apakah pekerjaan sekerang sesuai dengan kemampuan anda ?

3) Apakah waktu yang diberikan cukup untuk menyelesaikan tugas-tugas

dalam pekerjaan anda ?

4) Apakah anda pernah mersa bosan/lelah saat bekerja ?

5) lakukan jika merasa bosan/lelah ?

6) Apa yang anda lakukan jika ada pegawai yang lelah saat bekerja ?

7) Menurut anda bagaimana dengan kondisi ruangan saat ini ? Apakah

mendukung saat anda bekerja ?

8) Bagaimana jika anda merasakan stres atau tertekan saat bekerja ?

9) Apakah hal tersebut mengganggu kondisi fisik ( seperti sakit kepala,

pusing dll)?

2. Peran Individu dan Organisasi

1) Apakah anda bekerja secara intensif ?

2) Apa anda merasakan bahwa anda harus bekerja dengan cepat ?

3. Pengembangan karir

1) Apakah pekerjaan anda lakukan sesuai dengan porsi kerja anda ?

2) Seberapa sering karyawan mendapatkan promosi dalam bekerja ?

3) Apakah anda telah mendapatkan promosi dalam pekerjaan ini ?

4) Bagaimana cara anda mendapatkan promosi tersebut ?

5) Apakah ada keinginan anda untuk pindah/ dirotasi ketempat lain ? apa

alasannya ?

4. hubungan dalam pekerjaan

1) Bagaimana hubungan anda dengan atasan/karyawan lain ?

2) Apakah anda pernah mengalami konflik dengan karyawaan lain ?

3) Bagaimana cara anda/atasan meyelesaikan masalah tersebut ?

4) Apakah anda dapat bekerja sama dengan karyawan lain jika mengalami

konflik ?

5) apakah mempengaruhi dalam kinerja ?

5. Struktur dan iklim Organisasi

1) Bagaimana partisipasi anda dalam mengikuti kegiatan yang diadakan oleh

bank ?

2) Kegiatan seperti apa saja itu ?

DOKUMENTASI

Wawancara yang dilakukan dengan pimpinan BNI KCP Pinrang

Wawancara yang dilakukan dengan bagian Kredit Pensiun

Suasana Kantor BNI KCP Pinrang

Wawancara dengan bagian Asisten Penjualan

Aplikasi Kerja Karyawan Penjualan

Kegiatan Pegawai menawarkan Produk Ke Perusahaan